Krystal Grand Nuevo Vallarta: Un complexe hôtelier exceptionnel

La nourriture est excellente et l'endroit très propre. Le personnel est très sympathique. J'ai été déçu par le snack-bar. Mais c'est un super endroit où séjourner, j'y retournerais volontiers. J'ai beaucoup apprécié l'espace fumeurs, qui était très propre. Les chaises longues sont confortables. La plage et la mer sont également très agréables.

Amazing resort Very clean good food. And very good staff. Disappointed in snack bar. But a great place to stay would go back. Loved the smoking area they provided very clean. Comphy loungers. The beach and water. Where fun also.

Marival Emotions Resort and Suites Riviera Nayarit: Un excellent séjour

Ce séjour a été formidable pour toute la famille. C'est un endroit vraiment familial, où l'on trouve surtout des parents avec leurs enfants, ainsi que des retraités et des grands-parents. Le personnel, la cuisine, les chambres et, surtout, la plage : tout était parfait !

Excellent stay This was a great stay for the whole family. Such a family-oriented place, with mostly parents and kids, as well as retirees/grandparents. Staff, food, rooms, and, most importantly, the beach, we’re all great!

Iberostar Selection Playa Mita: Tout est comme il se doit

Les espaces verts et les bâtiments de l'hôtel sont bien entretenus. Bon rapport qualité-prix dans l'ensemble. La nourriture est de bonne qualité et variée. J'ai beaucoup apprécié de ne pas avoir à me soucier de trouver des chaises confortables. Il y a plein de chaises longues sur la plage et au bord de la piscine, à l'ombre. Superbe plage et superbe bar en terrasse avec vue sur la plage. Des animations sympas.

Everything as it should be Hotel grounds and buildings are well kept. Good overall value. Decent quality and variety of food. Loved not having to worry about finding decent chairs. Lots of beach chairs and pool chairs with shade. Great beach and great terrace bar overlooking beach. Decent entertainment.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un endroit génial

Les chambres et les espaces extérieurs sont très bien entretenus, les lits sont très confortables et le personnel est à la fois réactif et sympathique. Les piscines et la plage sont magnifiques. Les restaurants et les bars sont bien situés et offrent un service attentionné. L'emplacement est magnifique.

Great place Rooms and grounds well maintained and beds were great along with such responsive friendly staff. Pools and beach area beautiful Restaurants and bars conveniently located with good friendly service Gorgeous location

Decameron Isla Coral: Fou de pickleball

L'île Decameron est l'un des trois hôtels jumeaux de Guayabitos, à deux heures au nord de Puerto Vallarta. Notre réservation initiale du 23 février a été annulée en raison d'une fusillade à Ok Coral ; nous avons réservé à nouveau pour le 24 février via Calgary. Nos pensées vont aux familles qui ont perdu des êtres chers dans cette tragique bataille liée au trafic de drogue. Nous avons joué au pickleball 9 jours sur 12. Nous préparions notre petit-déjeuner à partir du buffet du soir. À 5 h, je m' [... lire plus]installais, je mettais en marche la machine à café du hall, je la faisais passer par un cycle de désinfection et je préparais 4 tasses de café. Cela me prenait 25 à 30 minutes chaque matin, et je devais aller chercher une bouteille d'eau trois fois par jour au bar situé à proximité de l'hôtel. C'est une façon coûteuse de faire du café, très pratique pour les personnes en attente d'une chambre mais onéreuse pour les clients déjà enregistrés, alors que le personnel de cuisine pourrait servir du café comme c'était le cas au Decameron Cocos à 5 h. À 6 h, départ pour les courts, à 15 minutes à pied en descendant la rue, à 45 minutes du Decameron Cocos. Il y avait entre 50 et 75 joueurs qui se relayaient sur les courts de 6 h 30 à 11 h. Recherchez « Guayabitos Pickleball Club » sur Google ou consultez pickleheads.com. C'est un club très bien géré, avec des niveaux allant de débutant à 4.0. Apprenez à faire signe, car il y a un groupe de 10 joueurs. Retour à l'hôtel à midi, douche, déjeuner. Les buffets étaient très bons pendant la semaine : côtelettes de porc, poulet, bœuf en lanières, deux plats de poisson et d'excellents fruits et légumes, olives, soupes, glaces, fromages. La plage est fantastique : beach-volley, planches de bodyboard et kayak. Nous avons parcouru la plage de bout en bout (4 km) en nous arrêtant pour boire une bière dans les hôtels partenaires à l'extrémité ouest. Il y avait des bateaux de pêche commerciale en mer et, pendant les 3 jours suivants, la plage était envahie de petites méduses piquantes tous les 6 mètres. Il y avait encore beaucoup de monde dans l'océan. Le week-end, l'endroit est bondé de familles locales en vacances. Seize bus étaient garés près de l'hôtel, puis le lundi, ils sont tous rentrés chez eux, et l'endroit est presque désert. Nous avons réservé trois fois au restaurant à la carte via l'application et avons été invités deux autres fois par le personnel. On parle très peu anglais, mais les pourboires et les sourires sont universels. Ils veulent que vous réserviez aux buffets si vous prévoyez d’aller dans les hôtels partenaires afin qu’ils connaissent le nombre de clients. Au lit à 20 h. Pas de bruit le soir. Animations au Decameron Cocos, discothèque au Decameron Marina. Eau non potable à l’hôtel. Apportez une tasse à café et un gobelet à bec. Nous avons utilisé 2 bouteilles d’eau en 13 jours. Nous avons rempli notre thermos d’eau au bar ou au restaurant. Nous avons utilisé 2 serviettes de plage en 13 jours pour faire la sieste ou nous asseoir dessus. Je sais que c'est un travail pour quelqu'un de laver les serviettes et de balayer le sable toute la journée, une dépense payée par les clients. ÉCONOMISEZ L'EAU et installez un bac à eau près des marches de la plage, direction de l'hôtel. Les transferts Nexus étaient super dans les deux sens. On est venus nous chercher tôt et on a eu largement le temps d'arriver à l'aéroport. Emportez une petite balle Wababa de chez Sport Check, les enfants adorent la voir et jouer dans la piscine en la faisant rebondir sur l'eau. Emportez une petite balle rebondissante pour jouer sur la plage. C'est tellement amusant de jouer avec les enfants et de permettre à leurs parents de s'asseoir et de se détendre pendant leurs vacances. Un frisbee pour jouer sur la plage. Nous sommes allés à vélo à La Penita pour utiliser les distributeurs automatiques et faire nos courses au marché le jeudi. Marché à Guayabitos le lundi. Nous y retournerons sans aucun doute fin février prochain.

Pickleball crazy Decameron isle coral one of 3 sister hotels in Guayabitos 2 hrs north of puerto Vallarta. Our original booking Feb 23 cancelled because of gun fight at ok coral rebooked feb24 via Calgary. Our hearts ? go out to the families who lost loved ones in this tragic drug battle. We played Pickleball 9 of 12 days We packed ourselves breakfast from the evening buffet. At 0500 I would set up , wake up the lobby coffee machine , run it through a disinfect cycle and make 4 cups of coffee. 25-30 minutes every morning 3 times having to find water bottle from a near bar in hotel. This is an expensive way to make coffee, very convenient for people waiting for rooms but costly for checked in guests, when kitchen staff could put coffee out like we had at Decameron cocos at 0500. 0600 off to courts 15 min walk down the street 45 min from Decameron cocos There was 50-75 players cycling through courts from 0630-1100 hrs. Google Guayabitos Pickleball club or check out pickle heads. com Very well run club with levels from beginner to 4.0 Learn to sign as there is a group of 10 playing. Back to hotel at noon, shower lunch Buffets were very good during the week, pork chops , chicken ,strip beef , two fish dishes and excellent fruit and vegetables, olives , soups , icecream , cheese. Beach is fantastic, beach volleyball, boogie boards and kayaking. Walked the beach end to end 4 km with beer stops at sister hotels on west end. There were commercial fishing boats out and for the next 3 days the beach was full of baby bitting jelly fish every 20 ft on the beach. Still many people in the ocean. On the weekends the place is crazy with nationals family vacationing. 16 buses parked by hotel area ,then Monday they all head home , it’s almost lonely. We got in to alacarts 3 times on the app and were pulled in 2 other times by staff. Minimal English spoken but tips and smiles are universal. They do want you to book in to buffets if you plan to go to sister hotels so they know the numbers. In bed by 2000 hrs. No evening noise. Entertainment at Decameron cocos Night club disco at Decameron marina Non potable water in hotel Bring coffee cup and sippy cup. We used 2 bottles of water in 13 days Refill our water thermos at bar or restaurant. We used 2 beach towels in 13 days to nap on or sit on. I know it’s a job for someone to wash towels and sweep the sand all day , an expense paid for by customers. SAVE ON WATER and get a water trough by beach steps , hotel management. Nexus transfers were great both ways. We were early getting picked up and had plenty of time to get to airport. Pack little Wababa ball from Sport check , kids love to see and play in pool skipping a ball on the water. Pack a little bouncie ball to play on beach. So much fun to play with kids and let their parents sit and relax on their vacation. Frisbee to play on beach Biked to La Penita to use bank machines and market on Thursday. Market i Guayabitos on Monday. Definitely head back next late February.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un complexe hôtelier fabuleux !

Ce complexe hôtelier est excellent – nous y sommes allés à plusieurs reprises, en couple comme en groupe. Le service et le personnel sont excellents ! Les chambres sont spacieuses : nous avions un réfrigérateur et un coffre-fort. Les lits et les oreillers étaient très confortables, la salle de bains et la douche sont spacieuses. La cuisine est bonne, avec des soirées spéciales mexicaines, des soirées fruits de mer, des soirées italiennes, etc. Il y a cinq restaurants de spécialités, et les buffe [... lire plus]ts sont très bons. Les spectacles en soirée sont sympas. La plage est magnifique, et le complexe dispose de nombreuses piscines, dont une piscine tranquille. L'emplacement de ce complexe est vraiment idéal. Il se trouve à une heure de Puerto Vallarta, ce qui permet de s'y rendre très facilement. Nous avons voyagé avec Air Transat et un représentant de la compagnie était présent au complexe tous les matins pour répondre à nos questions ou nous aider à réserver des excursions. Le complexe se trouve dans la ville de Bucerias, à quelques pas des boutiques de la rue et du marché local. Il y a de nombreux restaurants et bars vraiment bons juste sur la plage, au centre-ville. Si vous aimez faire du vélo, allez voir Bici Bucerias : nous y avons loué des vélos et ils sont excellents ; ils se trouvent à 3 minutes à pied du Decameron. Je recommande vivement ce complexe.

Fabulous resort ! This resort is excellent- we have gone many times - with the 2 of us- and with groups of people. The service and staff are excellent ! The rooms are large- we had a fridge and a safe. The beds and pillows were super comfortable, the bathroom and shower are large. The food is good, with special mexican nights, seafood nights, Italian nights etc. They have 5 specialty restaurants, and the buffets are very good. The shows at night are good. The beach is amazing, and there are many pools in the resort, including a quiet pool. The location for this resort is really good. It is an hour to Puerto Vallarta so it is very easy to go there. We travelled with Air transat and they had a representative at the resort every morning if we had questions or wanted to book tours. The resort is in the town of Bucerias and a short walk to the shops on the street and the local market. There are many really good restaurants and bars right on the beach in the centre of town. If you like to bike, check out Bici Bucerias- we rented bikes there and they are excellent- they are a 3 minute walk from Decameron. I would highly recommend this resort.

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: Un anniversaire décevant

Nous avons séjourné dans cet hôtel environ quatre fois ces dernières années et nous avons été très déçus dès notre arrivée. Nous fêtions notre 30e anniversaire de mariage et souhaitions séjourner dans un bel hôtel. Nous avions réservé une formule tout compris avec vue sur l'océan et demandé un lit king-size à un étage élevé. On nous a montré deux chambres qui donnaient sur le toit du restaurant. Ne souhaitant pas avoir vue sur un toit, on nous a proposé une troisième chambre, située uniquement a [... lire plus]u 5e étage. Le responsable de jour nous a dit que soit nous prenions cette chambre, soit nous prenions une chambre avec un lit double, ce que nous ne voulions pas. Nous avons donc accepté la chambre. La salle de bains avait de la moisissure noire, mais ils ont dit qu'ils pouvaient la nettoyer. Ils ont essayé, mais la moisissure était toujours là. Le canapé beige de la chambre était brun de saleté ; on ne pouvait pas s'y asseoir sans une serviette, et le tableau dans la chambre était également recouvert d'une couche de saleté brun foncé. La piscine avait de la saleté noire qui soulignait les carreaux bleus – c'était dégoûtant. On n'avait pas envie de s'appuyer contre les murs de la piscine. Nous voulions aller au restaurant mexicain un soir, car il n'y avait pas beaucoup de monde à l'hôtel, et nous avons donc demandé s'ils avaient de la place pour nous. Une hôtesse a répondu que oui, puis quelqu'un est venu nous dire que mon mari, qui portait une chemise habillée et un pantalon en lin avec des sandales en cuir, ne pouvait pas entrer car il devait porter des chaussures de ville ou des baskets. Ils ont dit que mes sandales en cuir allaient bien. On ne nous a pas autorisés à entrer et à dîner ! J'ai eu l'impression que l'hôtel et le service s'étaient vraiment dégradés par rapport aux années précédentes.

Disappointed anniversary We have been to this hotel about four times over the last years and we were very disappointed from the day we arrived. We were celebrating our 30th anniversary and wanted to go to a nice hotel. We paid for an ocean view all inclusive and requested king bed with higher floor. We looked at two rooms that were facing the restaurant roof. We did not want to be facing on top of a roof and was given a third room to view which was in the 5th floor only. The day manager said either we take the room or we take a double bed room which we did not want. So we accepted the room. The bathroom had black mold but they said they could clean it. They tried but the mold was still there. The beige couch in the room was brown with dirt you could not sit on it without a towel and the painting in the room was also covered with dark brown dirt spray. The pool had black dirt outlining the blue tiles- disgusting. You didn’t want to lean in the pool walls. We wanted to go to the Mexican restaurant one night as there was not many people in hotel and so we asked if they had space for us. One hostess said sure - then someone came and said my husband who was wearing dress shirt and linen dress pants with leather sandals could not come in as he needed to wear dress shoes or runners. They said my leather sandals were fine. We were not permitted to enter and dine! It felt that the hotel and service had really declined from other years.

Occidental Nuevo Vallarta: Waouh, c'était vraiment bon.

Cet endroit était génial. Les chambres étaient agréables et propres. Le seul petit bémol, c'est que toutes les chambres ne disposaient pas d'un balcon ou d'une terrasse. Mais cela n'a finalement pas posé de gros problème. Les piscines et les bars étaient vraiment super. La plage était idéale pour se promener tous les jours, avec son sable blanc immaculé qui s'étendait sur des kilomètres. Le personnel était formidable, toujours souriant et très sympathique. Le buffet et les menus à la carte étaie [... lire plus]nt excellents, avec un large choix de plats. Le menu à la carte proposait un large choix de plats. Nous avons apprécié notre séjour et nous y retournerons.

Wow, this was really good. This place was amazing. The rooms were nice and clean. Only thing that was kind of disappointing was not all rooms have a balcony or terrace. Although it turned out to not be a big issue. Pools and bars were really good. The beach was great to walk every day, with clean white sand that goes on for miles. The staff was wonderful, always smiling and very friendly. The buffet and alacarts were very good with lots of different foods to choose from. There was multiple dishes to choose from on the alacarts menu's. We enjoyed our stay and we will go back again.

Flamingo Vallarta: Une station balnéaire bien défraîchie

Les chambres sont très mal équipées. Les serviettes sont vieilles, usées et grises ! Les oreillers sont vieux et ont largement dépassé leur durée de vie : ils sont bosselés et soit trop mous, soit trop durs. Les canapés sont sales et usés — bons pour la poubelle. Nous avons apprécié les petits-déjeuners que nous avons pris tous les jours, mais nous ne recommanderions pas de manger au buffet : tout est froid et préparé bien trop à l'avance. Le service était sympathique et excellent. Nous avons [... lire plus] eu un gros problème avec l'entretien de la piscine : les travaux commençaient trop tard dans la journée, ce qui perturbait l'accès à la piscine au moment où la plupart des clients voulaient s'y rendre.

Very tired resort Rooms are very poorly equiped. Towels are old, old and grey! Pillows are old and way past expiring- lumpy and too soft or too hard. couches? are dirty and worn out --ready for the garbage dump. We enjoyed the breakfasts which we had daily but we would not recommend eating from their buffet-everything is cold and made too far ahead. The sevice was friendly and excellent. We had a big issue with the maintenance of the pool area-it was started too late in the day so disrupted access to the pool when most visitors wanted to be at the pool.

Flamingo Vallarta: Vue sur la marina

Nous avons passé une semaine ici, nous nous sommes promenés sur la promenade et avons mangé dans différents restaurants. Nous sommes allés au marché jeudi. L'hôtel devrait renouveler le mobilier des chambres, en particulier les canapés. Le lit était excellent. C'est un hôtel ancien, mais très bien entretenu.

Marina view We stayed here for a week, walked the boardwalk, ate at different restaurants. We to the market Thursday. Hotel needs to update their furniture in the rooms, especially the sofas. Bed was excellent. This is an older hotel but kept very clean.

Las Palmas by the Sea: Complexe hôtelier simple et sans fioritures

Les espaces extérieurs étaient superbes, mais l'accueil laissait à désirer : pas de plan, pas d'informations à l'arrivée. Pas de frigo ni de cafetière dans la chambre. C'était un vrai problème, car l'eau en bouteille était à température ambiante et il fallait s'habiller avant de pouvoir prendre son premier café. La nourriture était monotone et adaptée aux goûts de la majorité des clients, qui étaient mexicains. J'ai adoré le personnel, c'était le seul point positif ! Vu le prix, je n'y retourner [... lire plus]ais pas.

Basic No Frills resort Grounds were excellent, reception was blah,no map, no information at check-in. No fridge or coffee maker in room. That's an issue as bottled water was room temperature and you had to get dressed before a first coffee. Food was repetitive, and catered to majority of guests, who were Mexican. Loved the staff, a saving grace ! For the price, would not return.

Barcelo Puerto Vallarta: Jolie station balnéaire

C'est propre et le service est excellent. Le seul bémol, c'est que j'ai dû payer pour une bière que je n'ai pas bue. À part ça, la nourriture était excellente et le service en chambre était top. Le personnel de la réception était très serviable. J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel et j'y retournerais sans hésiter.

Nice resort Clean, good service. Only downside was I had to pay for zero beer. Other than that the food was great and room service was great. Front desk was super helpful. Enjoyed my stay at the this resort and would stay again.

Samba Vallarta: Séjour agréable

L'hôtel est certes ancien, et il n'y a pratiquement pas d'eau chaude dans les douches. Il y a beaucoup d'enfants, donc si cela ne vous convient pas, cet hôtel n'est pas fait pour vous. Le personnel et la nourriture font le charme de cet hôtel. Louise et Jazmin, au bar de la piscine, sont formidables. Dans l'ensemble, le personnel mérite une note de 10 sur 10, mais l'hôtel lui-même devrait être classé 3 étoiles.

Lovely stay The hotel is old for sure, hot water in shower is pretty much non existent. There are a lot of kids so if that's not your thing its not for you. The staff and food make the resort,Louise and jazmin at the pool bar are amazing. Overall the staff get a 10 out of ten, the resort itself should be rated a 3 star.

Riu Vallarta: Séjour à peine acceptable

C'était notre premier voyage au Mexique et nous avons réservé trois semaines, en payant un supplément pour un hôtel haut de gamme. La seule chose positive que je puisse dire, c'est que le temps est incroyable : un ciel bleu et une température de 29 à 31 °C tous les jours. La chambre était mauvaise, nous avons fini par payer 750 $ CAD supplémentaires pour un surclassement après quatre jours d'attente. (Cela doit être une pratique courante, car ils ont un véritable comptoir « Surclassez votre cham [... lire plus]bre » moyennant un supplément.) Les piscines sont bondées, les gens réservant leurs chaises bien avant 7 h du matin, même si cela n'est pas autorisé. Après la première semaine, toute l'affaire du cartel El Mencho a éclaté, mais nous nous sommes sentis en sécurité. Ensuite, l'hôtel a commencé à fermer tous les restaurants à la carte sauf un, de sorte que les options de restauration se limitaient au buffet ou à ce restaurant unique où il était impossible de réserver à l'avance. Bonne chance pour y entrer ! Pour info, la plupart des restaurants à la carte sont également des buffets. À mon avis, les options alimentaires sont terribles. Vous ne mourrez pas de faim, mais les options changent rarement, donc c'est la même chose jour après jour, jour après jour, et on se lasse vite. L'hôtel nous a de nouveau déplacés pour fermer complètement l'aile nord de l'hôtel en raison d'annulations, etc. Nous avons donc eu 3 chambres en 3 semaines. Il n'y avait pas de service de bar à la piscine/plage et les boissons étaient correctes, mais sans plus : de la vodka amère, probablement de mauvaise qualité. Il y a un panneau dans la chambre qui indique qu'ils réapprovisionnent le minibar/café/eau tous les deux jours, mais nous avons dû appeler au moins quatre fois parce qu'ils ne l'avaient pas fait. Nous avons réservé une excursion à l'hôtel avec Sunwing (Rhythm of the Night) - on ne nous a pas dit que nous avions deux options (spectacles en soirée/de nuit), nous avons donc réservé le spectacle de nuit, où le spectacle était en premier et le dîner était servi à 22h30. Nous avons dû prendre un taxi pour aller à la marina et en revenir (coût supplémentaire). Le bateau nous a ramenés à la marina juste après minuit, où AUCUN moyen de transport ne nous attendait pour nous ramener à nos hôtels. Une personne a réussi à trouver un taxi et, heureusement pour nous, le chauffeur a appelé plusieurs de ses collègues pour nous ramener. Sinon, je ne sais pas ce que nous aurions fait. Les animations proposées chaque soir à l'hôtel étaient tout simplement mauvaises et, selon l'emplacement de votre chambre, vous ne pouvez pas y échapper. Elles se répètent chaque semaine, donc si vous restez 3 semaines, vous verrez les mêmes choses 3 fois. Vous pouvez marcher des kilomètres sur les plages, ce qui est agréable, mais il y a peu de coquillages, etc. à trouver (si c'est votre truc). Les chaises longues sont nombreuses, mais les tables d'appoint sont rares. Un service de bus local est disponible juste devant l'hôtel et vous emmène à Walmart, où vous pouvez prendre un autre bus local pour vous rendre au Malecon, etc. Les grooms peuvent également vous trouver un taxi depuis l'hôtel. Je doute que cette mauvaise expérience soit entièrement due à l'effet cartel (qui n'a en réalité duré que deux jours). C'était nos premières vacances en 15 ans et j'ai été plus que déçu. Dans l'ensemble, je me suis senti floué, surtout compte tenu du prix que nous avons payé.

Barely Okay Stay This was our first trip to Mexico and we booked 3 weeks, paying a premium for a top hotel. The only good thing I can say is that the weather is incredible - blue skies and 29-31C every day. Room was bad, ended up paying another $750 CAD for an upgrade after a 4 day wait. (This must be a common practice because they have an actual "Upgrade Your Room" Desk for a fee.) Pools are overcrowded with people reserving chairs well before 7am even though they say this is not allowed. After the first week, the whole El Mencho Cartel thing happened but we felt safe. Then the hotel started closing all A La Cartes except 1 so your meal options were limited to the Buffet or the 1 restaurant that you cannot reserve in advance so good luck getting in. FYI - most of the A La Cartes are also buffets. In my opinion, the food options are terrible. You're not going to starve but the options rarely change so it's the same thing day after day after day - it gets old fast. The hotel moved us again to completely close the North Wing of the hotel because of cancellations, etc. so 3 rooms in 3 weeks. There was no pool/beach bar service and the drinks were just okay - bitter vodka, probably low-end quality for sure. There is a sign in the room that says they restock the minibar/coffee/waters every 2nd day but we had to call down at least 4 times because they were not replenished. We booked one excursion in the hotel with Sunwing (Rhythm of the Night) - we were not told we had 2 options (evening/night shows) so we were booked on the night show where the show was first and dinner was served at 10:30pm. We had to take a taxi to/from the marina ourselves (more $). The boat brought us back to the marina just after midnight where NO transportation was waiting to take any of us back to our hotels. One person managed to find a taxi, and luckily for us that driver called a bunch of his counterparts for the rest of us- otherwise, I'm not sure what we would have done. The nightly hotel entertainment was just bad and depending on where your room is, you can't get away from it. It repeats every week, so if you're there for 3 weeks, you're going to see the same things 3 different times. You can walk for miles on the beaches which is nice, but there are few shells, etc. to find (if that's your thing). Beach chairs are plentiful but side tables are not. Local bus service is available right outside the hotel, and takes you to Walmart where you can take a different local bus to the Malecon, etc. Or the bellhops can get you a cab from the hotel. I doubt this entire poor experience was a result of the cartel effect (which really lasted 2 days). This was our first vacation in 15 years and I was beyond disappointed. Overall, I felt ripped off, especially considering what we paid.

Krystal Puerto Vallarta: Complexe hôtelier très basique !

Le Krystal Puerto Vallarta est un complexe hôtelier basique de 2 ou 3 étoiles. Il était très vieillot et envahi la nuit par des ratons laveurs que l'on pouvait voir grimper sur les tables du buffet fermé. Le buffet quotidien, fade et toujours identique, est devenu très lassant après le troisième jour. La piscine dite « pour adultes » n'était jamais nettoyée et ses carreaux étaient glissants, avec du sable au fond. L'un des bars de plage était complètement fermé, l'autre ouvrait de manière aléato [... lire plus]ire. La section alcool était la moins chère possible. Les chambres étaient propres et correctes une fois qu'ils ont compris comment programmer nos clés de chambre et faire fonctionner le coffre-fort. Le personnel n'était pas très serviable et parfois un peu grossier. Il n'y avait pas d'animations en soirée et rien à faire pour se divertir dans le complexe. Heureusement, ce complexe était idéalement situé dans une zone où se trouvaient d'autres restaurants, bars et centres commerciaux/magasins accessibles à pied pour nous occuper. Cela ne valait pas les 5 000 dollars que nous avons dépensés pour un séjour de 7 jours.

Very basic Resort! The Krystal Puerto Vallarta is a basic 2 or 3 star Resort. Was very outdated, over run by Raccoons at night that can be seen climbing on the closed buffet tables. The daily bland buffet that never changed got very tiring after the 3rd day. The so- called Adult Pool was never cleaned and had slimy tiles with sand on the bottom. The Beach bar (one was completely closed) the other would open randomly. Alcohol section was the lowest rail possible. The rooms were clean and okay once they figured out how to program my our room keys and get the safe working. Staff were not very helpful and at time a bit rude. No nightly entertainment and there was nothing to do to keep you entertained on the resort. Thankfully this resort was conveniently located on a strip where there were other restaurants and lounges and malls/ stores within walking distance to attend to keep us busy. Not worth the 5K we spent for a 7 day stay.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Les meilleures vacances que nous n'avons jamais eues.

Nous avons annulé nos vacances au Grand Decameron en raison des troubles civils. Cela aurait dû être un séjour mémorable pour nos anniversaires. Nous avions planifié ces vacances depuis plusieurs années, mais elles ont dû être annulées en raison du soulèvement des cartels.

Best holiday we never had. We cancelled our vacation at grand Decameron due to the civil unrest. This would have been our milestone birthdays holiday. We had planned this vacation for a couple of years only to have it cancelled due to the cartel uprising

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Ce complexe hôtelier a dépassé toutes nos attentes !

Dès notre arrivée, on s'est occupé de nous. Lorsque j'ai eu besoin d'un parc pour bébé, ils ont été très rapides et l'ont apporté dans notre chambre. Le service d'étage a même fait les draps du parc lorsqu'ils ont nettoyé la chambre. Le personnel est parmi les plus sympathiques que j'ai rencontrés, et nous avions l'impression d'être entre amis ou en famille lorsque nous sommes partis. La nourriture est incroyable, nous n'avons jamais essayé les restaurants, mais nous n'avons pas eu l'impression  [... lire plus]d'avoir manqué quelque chose. Même lorsque je suis allé chercher une chaise haute, quelqu'un m'a rapidement arrêté et l'a apportée à la table. Ce complexe est incroyablement propre, on remarque que le personnel nettoie tout au long de la journée. Nous sommes impatients d'y retourner !

This resort exceeded our expectations! From the moment we arrived, we were taken care of. When I needed a playpen, they were so quick and brought it to our room. Room service even made the sheets in the playpen when they cleaned. The staff are some of the friendliest people I’ve met, and felt like friends/family when we left. The food is incredible, never tried the restaurants but also didn’t feel like we missed out. Even when I went to grab a highchair, someone was quick to stop me and bring it to the table. This resort is incredibly clean, you notice staff cleaning all throughout the day. We cannot wait to go back!

Grand Park Royal Puerto Vallarta: Puerto Vallarta classique

L'hôtel dispose de chambres charmantes avec une vue imprenable et de superbes espaces communs au rez-de-chaussée et au niveau de la piscine. Les salles à manger buffet étaient bien aménagées et proposaient un bon choix de plats mexicains et des soirées à thème tout au long de la semaine. Le café/bar à glaces a également été très apprécié. Le terrain de l'hôtel est très limité, sans véritable espace pour se promener à l'extérieur, car l'hôtel est construit à flanc de coteau avec très peu d'espace [... lire plus] pour les jardins et les allées. La plage est magnifique mais petite et était trop agitée pour être utilisée pendant la majeure partie de la semaine où nous étions là. Elle n'est certainement pas adaptée aux jeunes enfants. Heureusement, une piscine pour enfants avec des toboggans et des jeux aquatiques était située dans une cour au deuxième étage. Les deux piscines principales sont situées de telle manière qu'elles sont à l'ombre jusqu'à l'après-midi, ce qui était décevant pour les amateurs de soleil de notre groupe. Sur le plan logistique, l'hôtel est situé à environ une heure de route de l'aéroport, et le trajet est un peu plus long en raison des arrêts de la navette en cours de route. À la fin de notre semaine, nous avions la navette pour nous seuls et le trajet a duré 45 à 50 minutes. Dans les descriptions que nous avions lues avant notre départ, le trajet depuis l'aéroport était indiqué comme étant de 30 minutes maximum.

Classic Puerto Vallarta The hotel has lovely rooms with stunning views, and fabulous common areas on the main floor and pool levels. The buffet dining rooms were well appointed with a good selection of food from Mexico and theme nights throughout the week. The coffee shop/ice cream bar was appreciated as well. The grounds of the hotel are very limited, with no real space to walk outdoors, as the hotel is built into the escarpment with very little space for gardens and walkways. The beach is beautiful but small and was too rough to use most of the week we were there. Definitely not suitable for small children. Luckily a children’s pool with slides and water play was situated in a courtyard on the second level. The two main pools are situated in such a way that they were in full shade until afternoon, which was disappointing for the sun seekers in our group. And on a logistics note, the location of this hotel is about an hour’s drive from the airport, taking a little longer with drop offs from the shuttle along the way. At the end of our week, we had the shuttle to ourselves and it took 45-50 minutes. In the descriptions we read before travelling the time from the airport was listed as 30 minutes or less.

Las Palmas by the Sea: Personnel formidable

Nous avons passé deux semaines à Las Palmas by the Sea à la fin du mois de février. Le complexe est très bien situé, avec un front de mer très étendu par rapport aux autres options de la zone hôtelière. Je recommanderais la surclassement avec vue sur l'océan, car le bâtiment est très proche de l'océan et offre une vue spectaculaire. Le personnel du complexe est formidable ! Guadalupe et Edgar sont merveilleux le matin et dans la zone réservée aux adultes et à la plage. Pedro et Daniel rendent le [... lire plus] restaurant vraiment spécial et David gère très bien le bar en soirée. Thomas et Martin vous aident à la conciergerie et veillent à ce que vous vous sentiez à l'aise pour vous déplacer dans la ville. Tout le personnel est sympathique partout dans le complexe. Ce sont ceux dont nous nous souvenons le plus. Pour être tout à fait honnête, les chambres sont au mieux décevantes. Ce n'est pas un complexe récent, les lits sont neufs et tout est très propre. Le buffet est petit par rapport à d'autres que nous avons connus, mais il y a toujours quelque chose de bon à manger. Il est clair que les propriétaires traitent bien leur personnel. Ils aiment leur travail et sont très impliqués, tant entre eux qu'avec les clients. Nous étions dans le complexe lors de l'incident de sécurité à Puerto Vallarta. L'équipe s'est mobilisée pour assurer notre sécurité et nous a fait nous sentir en sécurité. Ils méritent tous d'être félicités pour leur professionnalisme et leur dévouement (la plupart ont fait des doubles gardes et beaucoup ont dormi dans le complexe). Las Palmas est une option décontractée, amusante et pittoresque si vous souhaitez séjourner à PV et partir à la découverte de tout ce que la ville a à offrir. Nous nous sommes sentis en sécurité pour continuer à nous promener dans la ville deux jours après l'incident. Tous les habitants veulent que vous vous sentiez en sécurité et les bienvenus.

Wonderful staff We spent 2 weeks at Las Palmas by the Sea at the end of February. The resort is very well situated with an expansive beach frontage in comparison to other options in the hotel zone. I would recommend the oceanview upgrade as the building is so close to the ocean - offering a spectacular view. Resort staff are the best! Guadalupe and Edgar are wonderful in the morning and around the adult and beach area. Pedro and Daniel make the restaurant extra special and David runs a great evening bar. Thomas and Martin help with concierge and ensure you are comfortable traveling around the city. All staff are friendly everywhere on resort. These are the ones we remember the most. Being perfectly honest, the rooms are underwhelming at best. This is not a new resort, the beds are new and everything is very clean. The buffet is small compared to others we have experienced but there is always something good to eat. It’s clear the owners treat their staff well. They enjoy their jobs and engage so well with each other and their guests. We were on resort during the security incident in Puerto Vallarta. The team rallied and secured us and made us feel very safe. They should all be commended for their professionalism and dedication (most worked double shifts and many slept on resort). Las Palmas is a casual, fun, and quaint option if you’d like to stay in PV and venture out to enjoy all the city has to offer. We felt safe continuing around the city within 2 days of the incident. All locals want you to feel safe and welcome.

Villas Vallarta by Canto del Sol: Malheureuse aventure

Piscines propres. Bonne cuisine. Personnel sympathique, sauf à la réception. Lorsque les violences liées au cartel ont éclaté, la réception nous a ordonné de payer 2 000 dollars supplémentaires ou de quitter l'hôtel. Très effrayant. Nous attendons toujours que notre argent nous soit remboursé.

Unfortunate adventure Clean pools. Good food. Friendly staff except front desk. When the cartel violence occurred we were ordered by front desk to pay an extra $2000 or leave the hotel. Very scary. Still waiting to get our money back