Las Palmas by the Sea: Complexe hôtelier simple et sans fioritures
Les espaces extérieurs étaient superbes, mais l'accueil laissait à désirer : pas de plan, pas d'informations à l'arrivée. Pas de frigo ni de cafetière dans la chambre. C'était un vrai problème, car l'eau en bouteille était à température ambiante et il fallait s'habiller avant de pouvoir prendre son premier café. La nourriture était monotone et adaptée aux goûts de la majorité des clients, qui étaient mexicains. J'ai adoré le personnel, c'était le seul point positif ! Vu le prix, je n'y retourner[... lire plus]ais pas.
Basic No Frills resort
Grounds were excellent, reception was blah,no map, no information at check-in. No fridge or coffee maker in room. That's an issue as bottled water was room temperature and you had to get dressed before a first coffee. Food was repetitive, and catered to majority of guests, who were Mexican. Loved the staff, a saving grace ! For the price, would not return.
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Barcelo Puerto Vallarta: Jolie station balnéaire
C'est propre et le service est excellent. Le seul bémol, c'est que j'ai dû payer pour une bière que je n'ai pas bue. À part ça, la nourriture était excellente et le service en chambre était top. Le personnel de la réception était très serviable. J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel et j'y retournerais sans hésiter.
Nice resort
Clean, good service. Only downside was I had to pay for zero beer. Other than that the food was great and room service was great. Front desk was super helpful. Enjoyed my stay at the this resort and would stay again.
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Samba Vallarta: Séjour agréable
L'hôtel est certes ancien, et il n'y a pratiquement pas d'eau chaude dans les douches. Il y a beaucoup d'enfants, donc si cela ne vous convient pas, cet hôtel n'est pas fait pour vous. Le personnel et la nourriture font le charme de cet hôtel. Louise et Jazmin, au bar de la piscine, sont formidables. Dans l'ensemble, le personnel mérite une note de 10 sur 10, mais l'hôtel lui-même devrait être classé 3 étoiles.
Lovely stay
The hotel is old for sure, hot water in shower is pretty much non existent. There are a lot of kids so if that's not your thing its not for you.
The staff and food make the resort,Louise and jazmin at the pool bar are amazing. Overall the staff get a 10 out of ten, the resort itself should be rated a 3 star.
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Riu Vallarta: Séjour à peine acceptable
C'était notre premier voyage au Mexique et nous avons réservé trois semaines, en payant un supplément pour un hôtel haut de gamme. La seule chose positive que je puisse dire, c'est que le temps est incroyable : un ciel bleu et une température de 29 à 31 °C tous les jours. La chambre était mauvaise, nous avons fini par payer 750 $ CAD supplémentaires pour un surclassement après quatre jours d'attente. (Cela doit être une pratique courante, car ils ont un véritable comptoir « Surclassez votre cham[... lire plus]bre » moyennant un supplément.) Les piscines sont bondées, les gens réservant leurs chaises bien avant 7 h du matin, même si cela n'est pas autorisé. Après la première semaine, toute l'affaire du cartel El Mencho a éclaté, mais nous nous sommes sentis en sécurité. Ensuite, l'hôtel a commencé à fermer tous les restaurants à la carte sauf un, de sorte que les options de restauration se limitaient au buffet ou à ce restaurant unique où il était impossible de réserver à l'avance. Bonne chance pour y entrer ! Pour info, la plupart des restaurants à la carte sont également des buffets. À mon avis, les options alimentaires sont terribles. Vous ne mourrez pas de faim, mais les options changent rarement, donc c'est la même chose jour après jour, jour après jour, et on se lasse vite. L'hôtel nous a de nouveau déplacés pour fermer complètement l'aile nord de l'hôtel en raison d'annulations, etc. Nous avons donc eu 3 chambres en 3 semaines. Il n'y avait pas de service de bar à la piscine/plage et les boissons étaient correctes, mais sans plus : de la vodka amère, probablement de mauvaise qualité. Il y a un panneau dans la chambre qui indique qu'ils réapprovisionnent le minibar/café/eau tous les deux jours, mais nous avons dû appeler au moins quatre fois parce qu'ils ne l'avaient pas fait. Nous avons réservé une excursion à l'hôtel avec Sunwing (Rhythm of the Night) - on ne nous a pas dit que nous avions deux options (spectacles en soirée/de nuit), nous avons donc réservé le spectacle de nuit, où le spectacle était en premier et le dîner était servi à 22h30. Nous avons dû prendre un taxi pour aller à la marina et en revenir (coût supplémentaire). Le bateau nous a ramenés à la marina juste après minuit, où AUCUN moyen de transport ne nous attendait pour nous ramener à nos hôtels. Une personne a réussi à trouver un taxi et, heureusement pour nous, le chauffeur a appelé plusieurs de ses collègues pour nous ramener. Sinon, je ne sais pas ce que nous aurions fait. Les animations proposées chaque soir à l'hôtel étaient tout simplement mauvaises et, selon l'emplacement de votre chambre, vous ne pouvez pas y échapper. Elles se répètent chaque semaine, donc si vous restez 3 semaines, vous verrez les mêmes choses 3 fois. Vous pouvez marcher des kilomètres sur les plages, ce qui est agréable, mais il y a peu de coquillages, etc. à trouver (si c'est votre truc). Les chaises longues sont nombreuses, mais les tables d'appoint sont rares. Un service de bus local est disponible juste devant l'hôtel et vous emmène à Walmart, où vous pouvez prendre un autre bus local pour vous rendre au Malecon, etc. Les grooms peuvent également vous trouver un taxi depuis l'hôtel. Je doute que cette mauvaise expérience soit entièrement due à l'effet cartel (qui n'a en réalité duré que deux jours). C'était nos premières vacances en 15 ans et j'ai été plus que déçu. Dans l'ensemble, je me suis senti floué, surtout compte tenu du prix que nous avons payé.
Barely Okay Stay
This was our first trip to Mexico and we booked 3 weeks, paying a premium for a top hotel. The only good thing I can say is that the weather is incredible - blue skies and 29-31C every day. Room was bad, ended up paying another $750 CAD for an upgrade after a 4 day wait. (This must be a common practice because they have an actual "Upgrade Your Room" Desk for a fee.) Pools are overcrowded with people reserving chairs well before 7am even though they say this is not allowed. After the first week, the whole El Mencho Cartel thing happened but we felt safe. Then the hotel started closing all A La Cartes except 1 so your meal options were limited to the Buffet or the 1 restaurant that you cannot reserve in advance so good luck getting in. FYI - most of the A La Cartes are also buffets. In my opinion, the food options are terrible. You're not going to starve but the options rarely change so it's the same thing day after day after day - it gets old fast. The hotel moved us again to completely close the North Wing of the hotel because of cancellations, etc. so 3 rooms in 3 weeks. There was no pool/beach bar service and the drinks were just okay - bitter vodka, probably low-end quality for sure. There is a sign in the room that says they restock the minibar/coffee/waters every 2nd day but we had to call down at least 4 times because they were not replenished. We booked one excursion in the hotel with Sunwing (Rhythm of the Night) - we were not told we had 2 options (evening/night shows) so we were booked on the night show where the show was first and dinner was served at 10:30pm. We had to take a taxi to/from the marina ourselves (more $). The boat brought us back to the marina just after midnight where NO transportation was waiting to take any of us back to our hotels. One person managed to find a taxi, and luckily for us that driver called a bunch of his counterparts for the rest of us- otherwise, I'm not sure what we would have done. The nightly hotel entertainment was just bad and depending on where your room is, you can't get away from it. It repeats every week, so if you're there for 3 weeks, you're going to see the same things 3 different times. You can walk for miles on the beaches which is nice, but there are few shells, etc. to find (if that's your thing). Beach chairs are plentiful but side tables are not. Local bus service is available right outside the hotel, and takes you to Walmart where you can take a different local bus to the Malecon, etc. Or the bellhops can get you a cab from the hotel. I doubt this entire poor experience was a result of the cartel effect (which really lasted 2 days). This was our first vacation in 15 years and I was beyond disappointed. Overall, I felt ripped off, especially considering what we paid.
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Krystal Puerto Vallarta: Complexe hôtelier très basique !
Le Krystal Puerto Vallarta est un complexe hôtelier basique de 2 ou 3 étoiles. Il était très vieillot et envahi la nuit par des ratons laveurs que l'on pouvait voir grimper sur les tables du buffet fermé. Le buffet quotidien, fade et toujours identique, est devenu très lassant après le troisième jour. La piscine dite « pour adultes » n'était jamais nettoyée et ses carreaux étaient glissants, avec du sable au fond. L'un des bars de plage était complètement fermé, l'autre ouvrait de manière aléato[... lire plus]ire. La section alcool était la moins chère possible. Les chambres étaient propres et correctes une fois qu'ils ont compris comment programmer nos clés de chambre et faire fonctionner le coffre-fort. Le personnel n'était pas très serviable et parfois un peu grossier. Il n'y avait pas d'animations en soirée et rien à faire pour se divertir dans le complexe. Heureusement, ce complexe était idéalement situé dans une zone où se trouvaient d'autres restaurants, bars et centres commerciaux/magasins accessibles à pied pour nous occuper. Cela ne valait pas les 5 000 dollars que nous avons dépensés pour un séjour de 7 jours.
Very basic Resort!
The Krystal Puerto Vallarta is a basic 2 or 3 star Resort. Was very outdated, over run by Raccoons at night that can be seen climbing on the closed buffet tables. The daily bland buffet that never changed got very tiring after the 3rd day. The so- called Adult Pool was never cleaned and had slimy tiles with sand on the bottom. The Beach bar (one was completely closed) the other would open randomly. Alcohol section was the lowest rail possible. The rooms were clean and okay once they figured out how to program my our room keys and get the safe working. Staff were not very helpful and at time a bit rude. No nightly entertainment and there was nothing to do to keep you entertained on the resort. Thankfully this resort was conveniently located on a strip where there were other restaurants and lounges and malls/ stores within walking distance to attend to keep us busy. Not worth the 5K we spent for a 7 day stay.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Les meilleures vacances que nous n'avons jamais eues.
Nous avons annulé nos vacances au Grand Decameron en raison des troubles civils. Cela aurait dû être un séjour mémorable pour nos anniversaires. Nous avions planifié ces vacances depuis plusieurs années, mais elles ont dû être annulées en raison du soulèvement des cartels.
Best holiday we never had.
We cancelled our vacation at grand Decameron due to the civil unrest. This would have been our milestone birthdays holiday. We had planned this vacation for a couple of years only to have it cancelled due to the cartel uprising
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Carrie -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Ce complexe hôtelier a dépassé toutes nos attentes !
Dès notre arrivée, on s'est occupé de nous. Lorsque j'ai eu besoin d'un parc pour bébé, ils ont été très rapides et l'ont apporté dans notre chambre. Le service d'étage a même fait les draps du parc lorsqu'ils ont nettoyé la chambre. Le personnel est parmi les plus sympathiques que j'ai rencontrés, et nous avions l'impression d'être entre amis ou en famille lorsque nous sommes partis. La nourriture est incroyable, nous n'avons jamais essayé les restaurants, mais nous n'avons pas eu l'impression [... lire plus]d'avoir manqué quelque chose. Même lorsque je suis allé chercher une chaise haute, quelqu'un m'a rapidement arrêté et l'a apportée à la table. Ce complexe est incroyablement propre, on remarque que le personnel nettoie tout au long de la journée. Nous sommes impatients d'y retourner !
This resort exceeded our expectations!
From the moment we arrived, we were taken care of. When I needed a playpen, they were so quick and brought it to our room. Room service even made the sheets in the playpen when they cleaned. The staff are some of the friendliest people I’ve met, and felt like friends/family when we left. The food is incredible, never tried the restaurants but also didn’t feel like we missed out. Even when I went to grab a highchair, someone was quick to stop me and bring it to the table. This resort is incredibly clean, you notice staff cleaning all throughout the day. We cannot wait to go back!
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Chris62 -
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Grand Park Royal Puerto Vallarta: Puerto Vallarta classique
L'hôtel dispose de chambres charmantes avec une vue imprenable et de superbes espaces communs au rez-de-chaussée et au niveau de la piscine. Les salles à manger buffet étaient bien aménagées et proposaient un bon choix de plats mexicains et des soirées à thème tout au long de la semaine. Le café/bar à glaces a également été très apprécié. Le terrain de l'hôtel est très limité, sans véritable espace pour se promener à l'extérieur, car l'hôtel est construit à flanc de coteau avec très peu d'espace[... lire plus] pour les jardins et les allées. La plage est magnifique mais petite et était trop agitée pour être utilisée pendant la majeure partie de la semaine où nous étions là. Elle n'est certainement pas adaptée aux jeunes enfants. Heureusement, une piscine pour enfants avec des toboggans et des jeux aquatiques était située dans une cour au deuxième étage. Les deux piscines principales sont situées de telle manière qu'elles sont à l'ombre jusqu'à l'après-midi, ce qui était décevant pour les amateurs de soleil de notre groupe.
Sur le plan logistique, l'hôtel est situé à environ une heure de route de l'aéroport, et le trajet est un peu plus long en raison des arrêts de la navette en cours de route. À la fin de notre semaine, nous avions la navette pour nous seuls et le trajet a duré 45 à 50 minutes. Dans les descriptions que nous avions lues avant notre départ, le trajet depuis l'aéroport était indiqué comme étant de 30 minutes maximum.
Classic Puerto Vallarta
The hotel has lovely rooms with stunning views, and fabulous common areas on the main floor and pool levels.
The buffet dining rooms were well appointed with a good selection of food from Mexico and theme nights throughout the week. The coffee shop/ice cream bar was appreciated as well.
The grounds of the hotel are very limited, with no real space to walk outdoors, as the hotel is built into the escarpment with very little space for gardens and walkways. The beach is beautiful but small and was too rough to use most of the week we were there. Definitely not suitable for small children. Luckily a children’s pool with slides and water play was situated in a courtyard on the second level.
The two main pools are situated in such a way that they were in full shade until afternoon, which was disappointing for the sun seekers in our group.
And on a logistics note, the location of this hotel is about an hour’s drive from the airport, taking a little longer with drop offs from the shuttle along the way. At the end of our week, we had the shuttle to ourselves and it took 45-50 minutes. In the descriptions we read before travelling the time from the airport was listed as 30 minutes or less.
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Las Palmas by the Sea: Personnel formidable
Nous avons passé deux semaines à Las Palmas by the Sea à la fin du mois de février. Le complexe est très bien situé, avec un front de mer très étendu par rapport aux autres options de la zone hôtelière. Je recommanderais la surclassement avec vue sur l'océan, car le bâtiment est très proche de l'océan et offre une vue spectaculaire. Le personnel du complexe est formidable ! Guadalupe et Edgar sont merveilleux le matin et dans la zone réservée aux adultes et à la plage. Pedro et Daniel rendent le[... lire plus] restaurant vraiment spécial et David gère très bien le bar en soirée. Thomas et Martin vous aident à la conciergerie et veillent à ce que vous vous sentiez à l'aise pour vous déplacer dans la ville. Tout le personnel est sympathique partout dans le complexe. Ce sont ceux dont nous nous souvenons le plus. Pour être tout à fait honnête, les chambres sont au mieux décevantes. Ce n'est pas un complexe récent, les lits sont neufs et tout est très propre. Le buffet est petit par rapport à d'autres que nous avons connus, mais il y a toujours quelque chose de bon à manger. Il est clair que les propriétaires traitent bien leur personnel. Ils aiment leur travail et sont très impliqués, tant entre eux qu'avec les clients. Nous étions dans le complexe lors de l'incident de sécurité à Puerto Vallarta. L'équipe s'est mobilisée pour assurer notre sécurité et nous a fait nous sentir en sécurité. Ils méritent tous d'être félicités pour leur professionnalisme et leur dévouement (la plupart ont fait des doubles gardes et beaucoup ont dormi dans le complexe). Las Palmas est une option décontractée, amusante et pittoresque si vous souhaitez séjourner à PV et partir à la découverte de tout ce que la ville a à offrir. Nous nous sommes sentis en sécurité pour continuer à nous promener dans la ville deux jours après l'incident. Tous les habitants veulent que vous vous sentiez en sécurité et les bienvenus.
Wonderful staff
We spent 2 weeks at Las Palmas by the Sea at the end of February. The resort is very well situated with an expansive beach frontage in comparison to other options in the hotel zone. I would recommend the oceanview upgrade as the building is so close to the ocean - offering a spectacular view. Resort staff are the best! Guadalupe and Edgar are wonderful in the morning and around the adult and beach area. Pedro and Daniel make the restaurant extra special and David runs a great evening bar. Thomas and Martin help with concierge and ensure you are comfortable traveling around the city. All staff are friendly everywhere on resort. These are the ones we remember the most. Being perfectly honest, the rooms are underwhelming at best. This is not a new resort, the beds are new and everything is very clean. The buffet is small compared to others we have experienced but there is always something good to eat. It’s clear the owners treat their staff well. They enjoy their jobs and engage so well with each other and their guests. We were on resort during the security incident in Puerto Vallarta. The team rallied and secured us and made us feel very safe. They should all be commended for their professionalism and dedication (most worked double shifts and many slept on resort). Las Palmas is a casual, fun, and quaint option if you’d like to stay in PV and venture out to enjoy all the city has to offer. We felt safe continuing around the city within 2 days of the incident. All locals want you to feel safe and welcome.
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Villas Vallarta by Canto del Sol: Malheureuse aventure
Piscines propres. Bonne cuisine. Personnel sympathique, sauf à la réception. Lorsque les violences liées au cartel ont éclaté, la réception nous a ordonné de payer 2 000 dollars supplémentaires ou de quitter l'hôtel. Très effrayant. Nous attendons toujours que notre argent nous soit remboursé.
Unfortunate adventure
Clean pools. Good food. Friendly staff except front desk. When the cartel violence occurred we were ordered by front desk to pay an extra $2000 or leave the hotel. Very scary. Still waiting to get our money back
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Plaza Pelicanos Club: Station balnéaire pittoresque
Regardez attentivement la disposition de cet endroit. Il n'est pas situé sur la plage. Il y a un autre complexe derrière qui surplombe la plage. Il faut traverser le hall et contourner un autre bâtiment pour atteindre la zone d'accès à la plage. Le personnel est sympathique et serviable, et certains membres sont drôles et divertissants. Les jardins sont impeccables. Les chambres sont propres. La nourriture est bonne. Cependant, nous avons été gênés par une odeur désagréable d'égout dans la zone [... lire plus]pendant notre séjour de 10 jours. Nous avons passé un excellent séjour ici, mais j'essaierai un autre endroit la prochaine fois.
Quaint resort
Look carefully at the layout of this place. It is not on the beach. There is another resort behind it that overlooks the beach. You have to walk thru the lobby and around another building to reach the area where you can access the beach.
The staff are friendly and helpful and a few are funny and entertaining. The grounds are immaculate. The rooms are clean. The food is good. However we experienced a nasty sewage smell in the area off and on thru out our 10 day stay. We had a great time here but I would try a different place next time.
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Barcelo Puerto Vallarta: BARCELO Puerta Vallarta
Ce complexe hôtelier est un endroit charmant. Il n'est pas trop grand, ce qui correspondait à nos attentes. Il est situé en bord de mer, dans la baie de Mismaloya. Il se trouve à 25 minutes en voiture au sud du centre de Puerto Vallarta et à 50 minutes de l'aéroport PVR. Il dispose de 3 ou 4 piscines, dont une piscine pour enfants avec un toboggan intégré.
Certains membres du personnel organisent des activités récréatives dans l'espace piscine. Ils animent des cours d'aquagym et des jeux. Il [... lire plus]y a une table de ping-pong et un grand jeu d'échecs près de la piscine. Nous avions une suite de luxe de 65 m². Elle était très spacieuse, avec un lit king-size, une grande douche à l'italienne, un petit salon et une chambre avec un canapé, une commode, une table à manger et deux chaises. Elle dispose d'un grand balcon avec vue sur les piscines et l'océan.
Il n'y a que quelques autres complexes hôteliers dans les environs, mais aucune autre installation en dehors du complexe. Une grande salle à manger avec buffet donne sur la plage et l'océan, et il y a trois restaurants à thème (tous inclus dans le prix). Nous avons trouvé tout le personnel sympathique et attentionné. Le temps était parfait, avec une température moyenne de 28 °C. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Barcelo PV.
This resort is a lovely place. It is not an overly large resort, which is what we had hoped for.
It is beachfront on a bay at Mismaloya. It is a 25 minute drive south of Centro PV. Fifty minutes from PVR airport.
There are 3 or 4 pools including a children's pool with a built-in slide.
Some staff do recreational programs in the pool area. Leading aqua fit and some games. Table tennis and large chess set by the pool.
We had a deluxe suite 700 sq.feet. It was very spacious with king-size bed, large walk-in shower, small sitting room plus bedroom with couch, dresser, dining table and two chairs. There is a large balcony with view of pools and ocean.
There are only a few other resorts around it but there are no other facilities outside the resort.
A large buffet dining room overlooks the beach and ocean, plus 3 theme restaurants ( all included in the price).
We found all the staff friendly and attentive.
The weather was perfect 28 degrees C average.
We enjoyed our stay at Barcelo PV very much.
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Crown Paradise Golden: Belle station balnéaire
Nous avons passé un séjour mouvementé au Crown Paradise Golden lorsque le cartel a décidé de bombarder la ville. Nous n'avons jamais craint pour notre sécurité. Le personnel était incroyable ! Ils se sont mobilisés et ont travaillé très dur pour assurer le confort des clients. Le complexe est propre, la piscine principale était animée avec des activités, tandis que la piscine sur le toit était calme et relaxante. La plage est propice à la baignade, avec des vagues et peu de ressac. Notre seule c[... lire plus]ritique concerne le processus de réservation pour les restaurants. Il fallait réserver en ligne à partir de 9 h, et la plupart des restaurants étaient « complets » dès 9 h 02. Ou alors, le site plantait. Si vous essayiez de vous présenter sans réservation, vous étiez refoulé, même si le restaurant avait clairement de nombreuses tables disponibles. Si vous êtes un fin gourmet, la nourriture est moyenne. Rien que pour cette raison, je ne reviendrai pas.
Nice resort
We had an adventurous stay at crown paradise golden when the cartel decided to bomb the city. We never felt afraid for our safety. The staff were incredible! They rallied together and worked very hard to keep the guests comfortable. The resort is clean, the main pool was fun with activities while the rooftop pool was quiet and relaxing. The beach is swimmable with waves and little undertow. Our only complaint is the process for dining. The restaurants required a reservation process which opened online at 9 am and most restaurants were “full” by 9:02. Or the cite crashed. If you tried to just show up without a reservation you were turned away although the restaurant was clearly available with many tables. If you are a foodie, the food is average. For this reason alone I would not return.
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Canto Del Sol: Belle station balnéaire
Terrain - Agréable et bien entretenu Espaces communs - Également agréables et bien entretenus Chambres - Agréables et bien entretenues, j'étais dans un studio avec kitchenette. J'ai eu deux fois des problèmes pour activer mon coffre-fort de type ancien. J'ai eu plusieurs fois des problèmes pour accéder à ma chambre, le service d'entretien a dû changer les piles de la serrure et recoder la porte à plusieurs reprises.
Restauration - Bon choix de plats savoureux pour le petit-déjeuner, le déjeun[... lire plus]er et le dîner (les desserts pourraient être plus savoureux, beaucoup n'avaient aucun goût, ce qui est un problème récurrent au Mexique). J'ai été déçu de constater qu'ils ne proposaient pas de choix de cafés spéciaux. Le café classique était très bon. Équipements - Le court de tennis et les trois piscines réparties sur trois zones étaient très bien.
Plage : pas très grande, le sable était emporté par l'océan contre les cabanes sur la plage. Bar-salon : pas très grand et très bruyant lorsqu'il est plein de monde et que la musique est forte, il faudrait plus d'espaces salon. Hall d'entrée : complètement ouvert, aucune porte fermée pour des raisons de sécurité. Ce n'était pas une bonne chose pendant le confinement imposé par le gouvernement dans les hôtels. Il faudrait une porte ou un portail à l'entrée pour empêcher les intrus d'entrer. Nous avons dû nous réfugier dans nos chambres. Ascenseur : un seul ascenseur pour tout le complexe. Restaurant buffet : très bon service et très bonne cuisine. Restaurant Surf and Turf : très bon service et très bonne cuisine, mais très bruyant à l'intérieur. Restaurant mexicain : très bon service et très bonne cuisine.
Nice resort
Grounds-Nice and kept well
Public Areas-Also nice and kept well
Rooms-Nice and kept well, was in a studio with kitchenette. Had problems twice with my older type safe getting it activated. Had a problem accessing my room multiple times, maintenance had to change door lock batteries and re code door multiple times.
Dining-Good assortment of tasty food for breakfast, lunch and dinner (deserts need to be tastier, many had no taste to them which is constant problem in Mexico). Was disappointed to find that they did not have an assortment of specialty coffees. Regular coffee itself tasted very good.
Features- Tennis area and multiple pools (3) over three areas was very good.
Beach area-not very big, ocean washed sand up against the huts on the beach
Bar Lounge area-not very large and very loud once full of people and music playing, they need more lounge areas
Lobby - Completely open, no closed door for security purposes. This was not good during the government shelter in place at hotel requirement. There should be a gate or door that can go across the entrance to close off to intruders. We had to shelter in our rooms.
Elevator service-only one elevator for entire resort
Buffet restaurant-Very good service and food
Surf and Turf restaurant-Very good service and food but very loud in-side
Mexican restaurant-Very good service and food
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Lori -
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Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: PV à son meilleur Sheraton Bougainvillea
Cet hôtel a largement dépassé nos attentes. Nous n'avons rien à redire. Il est situé à quelques pas du Malecon, la nourriture y est excellente et le personnel est sympathique et efficace. Nous avons nagé tous les matins tôt. Nous avons reçu de bons conseils pour les excursions. Nous n'étions jamais allés à PV et nous reviendrons dans cet hôtel l'année prochaine. Je l'ai déjà recommandé à un ami.
PV a at its best Sheraton Bougainvillea
This resort more than met our expectations. There was nothing we to complain about.
The location to the Malecon is walkable, food excellent,staff friendly and efficient.
We swam early every morning. Received good advice re tours.
We had never been to PV and will return to this hotel next year.
I have already recommended it to a friend.
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Digs3806 -
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Barcelo Puerto Vallarta: Tout bon Tout compris
Tout d'abord, la région et la propriété du complexe hôtelier et ses environs sont magnifiques, avec des montagnes et la jungle. Le complexe hôtelier lui-même est très propre et se trouve à environ 45 minutes-1 heure de route de l'aéroport. Le personnel est très agréable et soucieux de satisfaire les clients, David et Moses se sont particulièrement distingués. Les rênes sont très grandes et plus que ce dont vous aurez jamais besoin. Ne gaspillez pas votre argent dans le forfait prestige, qui n'of[... lire plus]fre que très peu de prestations pour le prix demandé. Le complexe est proche des sites de plongée avec tuba et d'autres excursions en bateau, il n'est donc pas nécessaire de se rendre à PV. Le buffet du petit-déjeuner était excellent, mais comme dans la plupart des complexes, celui du déjeuner et du dîner était médiocre. La cabane qui sert des tacos et des assiettes pour le déjeuner était bonne, tout comme les plats à la carte. C'est un complexe hôtelier plutôt calme, où il n'y a pas grand-chose à faire le soir. Les piscines et le temps étaient parfaits. La plage était petite et la baie regorgeait de bateaux, ce n'était pas très agréable, mais ça a fait l'affaire. Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe hôtelier à d'autres personnes. Je lui attribuerais une note de 4 sur 5.
Good all around All inclusive
Firstly the area and property of the resort and its surroundings is beautiful with mountains and jungle. The resort itself is very clean and about a 45-1hour drive from the airport. The staff is very pleasant and aim to please, David and Moses were stand outs. The reins are very large and more than you will ever need. Don’t waste your money on the upgraded prestige package it provides very little for the money. The resort is close to snorkelling and other boat tours so no need to head into PV. The resort buffet for breakfast was great, like most resorts the buffet was mediocre for lunch and dinner. The lunch shack with tacos and plate lunch was good and the À la Carter’s were good. This is a quieter resort with not much to do at night. The pools and wether we’re perfect. The beach was small and the bay has a ton of boats, not the nicest but it did the job. I would recommend this resort to others overall. I would rate this resort a 4 out of 5
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Crown Paradise Golden: Une expérience formidable !
Les gens étaient formidables, le temps était impeccable. Ce n'est pas le plus bel hôtel où j'ai séjourné, mais le personnel a été formidable compte tenu des événements qui se sont déroulés à Puerto Vallarta. La piscine sur le toit était mon endroit préféré !
Great experience!
People were wonderful, weather was impeccable. Not the nicest resort I’ve been to but the workers were amazing with the events that happened in Puerto Vallarta. Rooftop pool was my favourite place to be!
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Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Complexe hôtelier relaxant
Les chambres sont superbes, tout est propre. La nourriture et le personnel sont incroyables. Le seul inconvénient est la distance à parcourir pour se rendre à la plage. Car c'est pour cela que je pars en vacances. Mais si vous aimez rester à la piscine, je vous recommande cet hôtel. La piscine est chauffée, vous pouvez vous y baigner tôt le matin et en soirée.
Relaxing Resort
The rooms are great everything clean. The food and staff are amazing.
Downside is the walk to the beach. Because that is what I go on vacation for.
But if you like to stay at the pool, I would recommend this for you. The pool is heated you can go in early in the morning and in the evening.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Samba Vallarta: Des vacances délicieuses
J'ai trouvé les jardins magnifiquement aménagés et extrêmement bien entretenus. La propriété était toujours propre et bien rangée. La salle de buffet et les deux restaurants à la carte étaient toujours impeccables et la présentation des plats excellente. Ma chambre était nettoyée à fond tous les jours. Tous les membres du personnel avec lesquels j'ai été en contact m'ont offert un service irréprochable. Le concierge, Rafael Oviedo, m'a fourni un service de premier ordre lorsque je me suis adress[... lire plus]é à lui à plusieurs reprises pendant mon séjour.
A delightful holiday
I found the grounds to be beautifully landscaped and extremely well maintained. The property was always clean and tidy. The buffet room and 2 ala carte restaurants were always spotless and food presentation excellent. My room was cleaned thoroughly everyday.
Every staff member I interacted with showed me 100% great service. Their concierge, Rafael Oviedo provided top notch service to me when I approached him a few times during my stay.
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Krystal Grand Puerto Vallarta: Superbe complexe hôtelier !
Malgré ce qui s'est passé ici le 22 février, le personnel a redoublé d'efforts pour accueillir tout le monde pendant le confinement. J'ai eu de la compassion pour le personnel, qui ne pouvait pas rentrer chez lui pour retrouver sa famille. Ils n'ont pas bronché et n'ont pas émis la moindre plainte. Ce sont les personnes les plus gentilles au monde ! Je ne me suis jamais senti aussi en sécurité et apprécié. Bravo au Krystal Grand Puerto Vallarta. Un service excellent assuré par des personnes extr[... lire plus]êmement gentilles et accueillantes. Merci ! ?
Awesome resort!
In spite of what happened here on February 22nd the staff stepped their game to accommodate all in lockdown.
I felt for the staff as they couldn’t go home to their families. No complaints they took it in stride.
Nicest people in the world! Never felt more safe and appreciated.
Kudos to the Krystal Grand Puerto Vallarta. Excellent service from the kindest friendliest people.
Thank you! ?