C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Le site est magnifique, bien entretenu et propre. Nous avons passé la majeure partie de notre temps à la piscine réservée aux adultes, qui est une piscine à débordement offrant une vue incroyable sur l'océan. La piscine principale dispose de toutes sortes d'objets amusants pour les enfants, ainsi que d'un snack-bar et d'un bar de piscine très pratiques.
La nourriture est l'une des raisons pour lesquelles nous sommes revenus. Le buffet est très var[... lire plus]ié et tous les plats à la carte sont fantastiques.
L'hôtel propose un programme pour les enfants le matin, des animations pour les enfants à 20 heures, des animations pour les familles et d'autres encore plus tard dans la soirée pour les noctambules. Si vous choisissez ce complexe, je vous recommande vivement un massage relaxant au spa.
This was our second stay at this resort. The grounds are beautiful, well maintained and clean. We spent the majority of our time at the adults only pool which is an infinity pool with an incredible view of the ocean. The main pool has all types of fun things for kids to splash around in, as well there is a handy snack bar and pool bar.
The food is one of the reasons we made a return visit. The buffet has a huge variety and each of the al a cartes are fantastic.
They have a kids program in the mornings, kids entertainment at 8pm, family friendly entertainment and more later in the evening for the night owl party crowd. If you choose this resort, I highly recommend a relaxing massage at the spa.
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TRS Turquesa: Grande retraite pour adultes
Nous sommes des habitués de ce complexe et nous trouvons qu'il correspond à nos goûts en matière de vacances, avec une belle salle de bain, une belle plage où l'on peut se promener et une relaxation totale. Dès votre arrivée dans votre chambre, vous êtes accueillis par un majordome qui vous donne un aperçu des choses que vous devez savoir. Il vous montrera les applications à utiliser, en particulier l'application Palladium qui vous donne tous les restaurants disponibles en vous montrant le menu [... lire plus]de chacun d'entre eux.
Notre service de majordome était exceptionnel - chapeau à Victor qui était agréable et a fait tout son possible pour faire de notre séjour un souvenir inoubliable. Il a fait preuve d'une grande attention aux détails et s'est efforcé de montrer son intérêt. L'autre majordome (je n'ai pas retenu son nom) était tout aussi bon. Très attentive
Le terrain de ce complexe est impeccable - il est agréable de se promener et d'admirer les buissons fleuris - l'ambiance générale est propice à une relaxation totale
Notre chambre était bien tenue, très propre et bien entretenue et le personnel de ménage était très bien ainsi que le personnel de nuit pour le coucher. Nous avions beaucoup de serviettes. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Le réfrigérateur a été approvisionné tous les jours avec ce que nous avions demandé
Il y a toutes sortes d'activités qui sont affichées chaque jour.......Ils ont un casino qui est amusant et où nous sommes allés presque tous les soirs après le dîner. Nous avons rencontré des gens formidables et nous nous sommes beaucoup amusés.
Dans la zone de la piscine, il y a un bar qui vous servira toutes sortes d'alcools et de boissons spécialisées - c'est très pratique
De plus, ils ont mis en place un "Food Truck" qui propose des hamburgers et des hot-dogs - une bonne idée si vous ne voulez pas aller déjeuner à l'Helios, au Capricho ou au Grill - c'était un lieu de rencontre idéal pour discuter avec d'autres vacanciers
TRS dispose de 5 restaurants sur la propriété, mais vous pouvez également réserver dans les autres stations.
Capricho - nous avons l'habitude de prendre le petit-déjeuner et le déjeuner ici - c'est un buffet mais il y a une grande variété de nourriture pour tous les goûts - des pains délicieux, des omelettes, des fruits et du fromage, de la charcuterie, des desserts délicieux, etc.
Testrizone - C'est une nouveauté pour nous et c'était pendant les heures du soir où le menu était varié - Pizzas - assez bonnes, pâtes - les raviolis étaient excellents et le mérou était exceptionnel
La Boehem (français) - le décor a été modernisé, ce qui est agréable, et le choix des plats est très bon, en fonction de vos préférences
Kuscko - Asiatique - si vous aimez les sushis - l'un des meilleurs que nous ayons mangés - les entrées et les hors-d'œuvre étaient délicieux
Helios - nous y sommes allés pour le dîner - belle atmosphère au bord de la plage et la nourriture était bonne, en particulier la soupe
Les autres restaurants
Bamboo - il y avait beaucoup de monde quand nous y sommes allés, mais le Salad bar était bien présenté et savoureux - le personnel ne nous a pas impressionnés, ni le plat principal
El Eldorao - une déception totale - le bar à salades n'est pas à la hauteur - ce restaurant est vieux et très fatigué - il a vraiment besoin d'être rénové et amélioré dans le décor et aussi leur menu - nous n'avons pas été impressionnés du tout, mais mon mari a dit que le steak était bon
Nous vous recommandons de laisser des pourboires aux serveurs, au personnel de nettoyage, au maître d'hôtel et aux barmans - ils apprécient vraiment le geste et ont tendance à se souvenir de vous et vous remarquerez la différence de service. Il est agréable de voir leurs sourires de remerciement
Comme nous l'avons déjà mentionné, nous sommes venus ici à de nombreuses reprises et avons constaté des changements positifs et d'autres plus discutables. Cela dit, nous reviendrons. Nous avons eu quelques problèmes, comme dans tous les centres de villégiature, rien n'est parfait. Mais nous avons apprécié qu'ils soient résolus rapidement.
Great Adult Retreat
We are seasoned travelers to this resort and we find it suits our tastes for a vacation, nice swim up room, lovely beach to walk on and it gives total relaxation. Upon arrival at your room you are greeted by a Butler who gives you a rundown of things you need to know. Will show you the Apps to use especially the Palladium one which gives you all the restaurants that are available showing you the menu for each -Highly recommends that you do this right away and sit down with the Butler and and make your reservations.
Our Butler Service was outstanding - hats off to Victor who was pleasant and made every effort to make our stay one to remember. Excellent attention to detail and made a point to show interest . The other Butler (didn't get her name) was just as good as well. Very attentive
The grounds of this resort are immaculate - lovely to walk around and enjoy the flowering bushes - just the total ambience gives you a lift for total relaxation
Our room was well kept, very clean and well maintained and the housekeeping staff was very good as well as the night staff for turn downs. We had ample towels. No complaints. The fridge was stocked every day with want we requested
There are all types of activities that are posted each day.......They have a Casino which is fun that we went to almost every night after dinner. We met some great people and had lots of fun.
In the Swim-Up Pool area - there is bar that will serve you all types of liquor and specialty drinks - so convenient
Plus they have introduced a "Food Truck" that features hamburgers and hot dogs - nice touch if you are not wanting to go to the Helios or Capricho or the Grill for lunch - it was a great gathering place to chat with other vacationers
TRS has 5 restaurants on the property, but you can also reserve at the other resorts as well.
Capricho - we tend to have breakfast and lunch here - it is buffet style but a huge variety of food for everyone's tastes - lovely breads, omelets, fruits and cheese, cold meats, lovely desserts etc.
Testrizone - this is a new one for us and was during the evening hours where the menu was varied - Pizzas - quite good, Pasta - Ravioli was excellent and the grouper was outstanding
La Boehem (French) - has been updated in decor which was nice and the food choices were very good depending on what is your preference
Kuscko - Asian - if you like sushi - one of the best we have eaten- their 'starts" & appetizers were tasty
Helios - we went for dinner - lovely atmosphere by the beach and the food was good especially the soup
The other restaurants -
Bamboo - it was really crowded and busy when we went - but the Salad bar was well presented and tasty - the staff we were not impressed with or the main course
El Eldorao - a total disappointment - the salad bar is sub par - this restaurant is old and very tired - it definitely needs to be revamped and upgraded in decor and also their menu - we were not impressed at all but my husband said the steak was good
Our recommendation is that you leave tips for the waiters, cleaning staff, butler and bartenders - they really appreciate the gesture and have a tendency to remember you and you will note the difference of service. It is nice to see their smiles of "thank you" from them
As mentioned before, we have been here many times, and have seen changes for the good and some are questionable. Having said that, we will be returning. We had some hiccups, any resort has them, nothing is perfect. But was nice that they were resolved quickly.
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TRS Coral: Le meilleur !
L'hôtel était incroyable, nous nous sommes fiancés lors d'une excursion au coucher du soleil et ils ont décoré notre chambre et tout le reste. Nos majordomes étaient également incroyables (viney et Ed) le ménage était également génial ils faisaient tout ce que vous demandiez des serviettes supplémentaires, plus de jetons n'importe quoi. Si vous prenez des boissons au bord de la piscine, Fernando était GÉNIAL, il est rapide et il sait ce que vous voulez, même si vous ne le savez pas. Je n'ai pas [... lire plus]vraiment de mauvaise chose à dire sauf que la nourriture n'était pas incroyable partout mais il y avait toujours quelque chose et les boissons étaient excellentes :)
The best !
The hotel was amazing we got engaged on a sunset tour and they decorated our room and everything. Our butlers were also amazing (viney and Ed) housekeeping was also great they would do anything you asked extra towels, more chips anything. If you’re getting drinks by the pool Fernando was GREAT he’s quick and he knows what you want even if you don’t. I don’t really have one bad thing to say except the food was not amazing everywhere but there was always something and the drinks were great:)
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Surfrgrl59 -
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TRS Turquesa: Le TRS Turquesa n'a pas déçu
Nourriture, service et personnel excellents.
J'ai apprécié la suite junior avec baignoire. Quartier calme. La plage est magnifique. Très bien entretenue. Repas à l'Helios : sans prix avec cette vue sur l'océan.
Chariots pour ceux qui le demandent, mais j'ai réussi à marcher aussi.
Gâteau d'anniversaire surprise et chambre décorée.
TRS Turquesa Did Not Disappoint
Great food, service and staff.
Enjoyed the swim up Jr suite. Quiet area. Beach is stunning. Kept clean. Meals at Helios: priceless with that ocean view.
Carts for the asking although I managed walking too.
Surprise birthday cake and room decorated.
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Vargirl71 -
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TRS Turquesa: Complexe tranquille réservé aux adultes
Nous avons adoré la qualité de la nourriture et les alcools de qualité supérieure disponibles. Nous avons séjourné dans une chambre avec baignoire dans le bâtiment 57 à l'arrière du complexe et nous avons apprécié d'avoir notre propre patio privé. Notre groupe a estimé que le Chic Caberet ne valait pas le prix et ne le recommande pas. Les restaurants étaient fantastiques et le choix au buffet est incroyable. La plage et les piscines ont été nettoyées tous les jours, notre majordome "Cesar" s'est[... lire plus] surpassé pour rendre spécial l'anniversaire de ma mère en décorant sa porte et sa chambre. Le jeu des chaises de plage est le seul inconvénient de ce complexe
Quiet Adults Only Resort
Loved the quality of the food and top shelf liquor available. Attention to detail is everything here, we stayed in a swim up room in 57 building at the back of the resort and enjoyed having our own private patio. Our group felt the Chic Caberet was definitely not worth the price and do not recommend it. The restaurants were fantastic and the selection at the buffet is amazing. The beach and pools were cleaned every day, our Butler “Cesar” went above and beyond making my mom’s birthday day special by decorating her door and room. Beach chair holding game is the only downside at this resort
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TRS Yucatan: La troisième fois est la bonne
J'ai déjà séjourné ici deux fois. J'ai également été dans beaucoup d'autres stations et vous ne trouverez pas un meilleur service ailleurs, c'est 5 étoiles tout le temps, de la part de tout le monde.
Si vous aimez les grandes et belles plages, vous n'aimerez pas ce complexe. Ils ont eu du mal à lutter contre la sargasse et la plage est beaucoup plus petite qu'elle ne l'était au début des années 2000 après qu'un ouragan l'ait transformée.
La nourriture au TRS est excellente. Les chambres sont a[... lire plus]gréables et il y a beaucoup de piscines et d'endroits pour se détendre.
Je recommande le spectacle Chic et la soirée Bingo, c'est vraiment très amusant !
Third time is the charm
I have been here twice before. I have also been to many other resorts and you won't find the service better anywhere else, it's 5 star all the time, from everyone there.
If you are into a big beautiful beach, you will not care for this resort. They have been struggling with the sargassum and the beach is much smaller than it was in the early 2000s after a hurricane changed it.
The food at the TRS is excellent. The rooms are nice, and there are plenty of pools and places to hang out.
I recommend the Chic show and the Bingo night, it's def lots of fun!
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TRS Coral: la deuxième fois est la bonne !
C'est la première fois que nous retournons dans un hôtel - le TRS est un bel hôtel, architecturalement, avec de grands éléments de design, une nourriture fantastique et un personnel attentif. Le spa et la salle de sport sont également fantastiques. Nous avons adoré notre expérience et reviendrons volontiers.
2nd time a charm!
First time we return to a hotel- the TRS is a beautiful hotel, architecturally, with great design elements, fantastic food and attentive staff. The spa and gym were also fantastic. Loved our experience and would be pleased to return.
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Fashiongirlsally -
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Grand Palladium Jamaica: Voyage de vacances de mars !
L'hôtel a été une bonne surprise ! Nous sommes arrivés un mercredi après-midi après un trajet en bus climatisé sans encombre. Ma fille était très enthousiaste lorsqu'elle a vu la grandeur de l'endroit.
Nous avons été accueillis par un personnel chaleureux et amical et un excellent service pour nous conduire à notre belle suite.
Pour notre premier voyage ensemble dans les Caraïbes, c'était exactement ce dont nous avions besoin.
Grâce à Shannon, notre conseillère en voyages, elle était très bie[... lire plus]n informée et nous a donné d'excellents conseils sur les chambres, les vols, etc. Cette expérience a été excellente. Merci à Shannon et à Trip Central. Des vacances très réussies et excellentes !
Sally
March break trip!
The Hotel was a nice surprise! We arrived on a Wednesday afternoon after a seamless bus ride in an air conditioned bus. My daughter was so excited when she saw the grandeur of the place.
We were greeted with warm and friendly staff and excellent service to get us to our beautiful suite.
For our first trip to the Caribbean together, this was exactly what we needed.
Thanks to Shannon, our trip advisor, she was so informed and gave us great advice on rooms, and the flights etc. This experience was excellent. Thanks to Shannon and trip central. A very successful and excellent vacation.!
Sally
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Kristi -
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Grand Palladium Riviera Resort And Spa: Les vacances se sont bien déroulées
Nous venons de rentrer du Grand Palladium à Puerto Vallarta !
Nous avons passé de bonnes vacances, nous avons passé la majorité de notre temps à la piscine principale car l'océan était trop froid pour nous. Nous étions d'accord avec cela car notre barman était formidable ! Cependant, mon mari a réagi au chlore ou aux produits chimiques de la piscine, et il a une éruption cutanée assez désagréable !
La nourriture était correcte, mais ce serait bien s'il y avait des thèmes différents, etc La nou[... lire plus]rriture au restaurant Portofino (à la carte) était incroyable !
La vue de notre chambre était superbe, mais il aurait été agréable pour mon mari et moi de pouvoir nous asseoir ensemble sur le balcon, mais il n'y avait vraiment de la place que pour un seul d'entre nous.
Had a good vacat
Just back from the grand palladium in Puerto Vallarta!
We had a great vacation,we spent the majority of our time at the main pool as the ocean was too cold for us. We were okay with that as our bartender was amazing! However, my husband reacted to the chlorine or chemicals in pool, and has quite the nasty rash!
The food was okay, but it would be nice if they did different themes etc ! The food at the Portofino (a la carte) restaurant was amazing!
The view from our room was great, although would’ve been nice for both my husband and myself to be able to sit on the balcony together, but really only room for one of us.
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Jan4228 -
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Grand Palladium Lady Hamilton: Fabulous Resort
Nous avons récemment passé un séjour de 10 jours au Grand Palladium Lady Hamilton. Les membres du personnel ont tous été très serviables et se sont montrés prêts à répondre à tous nos besoins. Joseph Myrie nous a accueillis à notre arrivée et lorsque nous lui avons demandé de faire toutes nos réservations pour les dîners à la carte, il s'est occupé des réservations et m'a envoyé les confirmations. Les buffets étaient tous formidables, avec une grande variété de plats. Nous y sommes allés avec no[... lire plus]tre fils, notre belle-fille et nos deux petits-fils. Nous avons beaucoup apprécié la plage de Sunset Cove. Les spectacles au théâtre étaient fantastiques. Le seul inconvénient est que la musique était trop forte et couvrait les chants.
We recently had a 10 day stay at the Grand Palladium Lady Hamilton resort. The staff were all very helpful and were more than willing to accommodate any of our needs. Joseph Myrie met us on our arrival and when we reached out to him to make all our ala carte dinner reservations, he looked after the reservations and sent me the confirmations. The buffets were all terrific with a variety of food. We went with our son, daughter-in-law and two young grandsons and all staff were super friendly. We enjoyed the Sunset Cove beach very much. The entertainment in the theatre was fantastic. The only downside was that the music was too loud that it drowned out the singing.
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Beejee -
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Grand Palladium Punta Cana: Tout simplement incroyable
Nous sommes arrivés dans la soirée du 19 février, et nous avons été accueillis avec des sourires et beaucoup d'aide pour nos bagages. L'enregistrement s'est déroulé sans problème de langue. Nous avons été conduits à notre chambre qui n'était pas loin du hall d'entrée, ce qui nous a mis un peu mal à l'aise car nous pensions que cela pourrait être un peu bruyant, mais nos craintes ont été dissipées lorsque nous avons fermé la porte. Nous n'entendions aucun bruit extérieur. Les repas étaient ex[... lire plus]cellents, du buffet aux plats à la carte. La plage était magnifique comme d'habitude, mais attention aux vendeurs avec les oiseaux. Ils vous prendront votre téléphone pour prendre des photos et vous demanderont ensuite de l'argent. Le terrain était merveilleusement propre ainsi que la plage. Il s'agit sans aucun doute d'un centre de villégiature où l'on retournera.
Ju
Simply Amazing
We arrived in the evening of February 19, and we're greated smiles and lots of help with our luggage. Our check in went smooth with no problems on the language side. We were taken to our room which was not far from the front lobby, which made us a little uneasy as we thought it could a little noisy, but our fears were eliminated when we closed the door. We could hear no outside noise. Meals were excellent, from the buffet to the ala cartes. The beach was wonderful as usual, but just watch out for the vendors with the birds. They will take your phone from you and take pictures and then ask for money. The grounds were wonderfully clean as well as the beach. Definitely a resort to go back to.
Ju
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Connie -
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Grand Palladium Punta Cana: Pas mon préféré
J'ai visité au moins dix complexes hôteliers à Punta Cana. Celui-ci a été mon moins bon. Il était grand et il était difficile de s'y retrouver. La plage était plus étroite que dans les autres complexes, il fallait marcher longtemps depuis notre chambre et il était difficile de trouver des chaises. La nourriture était bonne. Le vin blanc était horrible. Les boissons mélangées étaient de l'alcool mélangé à de la neige fondue, ce qui n'est pas le cas des boissons mixées. Le personnel ne parl[... lire plus]ait généralement pas anglais. Je n'ai pas aimé la baignoire à jets profonds. Il serait très difficile pour une personne âgée d'y monter, même avec le coffret à côté. Je n'ai pas non plus apprécié que le mur entre la salle de bain et la chambre soit en verre dépoli. Deux filles partageant la même chambre pouvaient voir le seuil à travers le verre et rendaient la chambre lumineuse avec la lumière à travers le verre.
Maintenant, ce qui nous a vraiment contrariés. Un soir, en rentrant dans notre chambre, nous avons trouvé un cafard sur le mur. Nous avions des plafonds très hauts et le cafard était à environ 15 pieds de haut. Nous avons appelé la réception, ce qui a pris plusieurs tentatives, et ils nous ont dit que quelqu'un arriverait tout de suite. Comme ils ne sont pas venus, nous voulions aller nous coucher et le cafard était maintenant sur l'un de nos lits, nous avons appelé à nouveau et on nous a promis que quelqu'un viendrait tout de suite. Personne n'est jamais venu. Nous avons finalement jeté des chaussures et des vêtements sur la punaise, tout en nous tenant debout sur notre lit. Après de nombreuses tentatives, nous avons réussi à la faire tomber et à la tuer. Le lendemain matin, nous avons signalé l'incident à la réception en personne, qui nous a répondu : "Feeble sorry". Faibles excuses.
Lors de notre dernière nuit, Shelley s'est sentie très mal. Elle avait des frissons, des nausées, de la diarrhée, des contractions musculaires et la langue enflée. Elle est âgée de 60 ans et a des antécédents de crise cardiaque et de problèmes rénaux. Les filles se sont rendues à la réception et ont demandé de l'aide médicale. On leur a répondu que quelqu'un arriverait tout de suite. Entre-temps, nous avons essayé de la calmer et j'ai contacté ma fille infirmière praticienne qui nous a suggéré d'obtenir une assistance médicale. Nous avons attendu deux heures et personne ne s'est présenté !!!!!!!!! C'était inacceptable !
Not my favourite
I have been to at least ten resorts in Punta Cana. This was my least favourite. It was large and confusing to get your bearings. The beach was narrowing than other resort, a long walk from our room and it was hard to get chairs. The food was good. The white wine was awful. The mixed drinks were alcohol mixed with slush as opposed to a blender drink. Staff mostly couldn’t speak any English. I did not like the deep jetted tub. It would be very difficult for an older person to climb into, even with the box set beside it. Also wasn’t thrilled that the wall between the bathroom and bedroom was frosted glass. Two girls sharing room Could see sillouite through glass and made room bright with light through glass.
Now what really upset us. We returned to our room one evening to find a roach on our wall. We had very high ceilings and the roach was about 15 feet up. We called the front desk, which took many tries, and they said someone would be right there. As they didn’t show up, we wanted to go to bed and the bug was now over one of our beds, we called again and we promised they would be right there. No one ever showed up. We finally threw shoes and face clothes at it, while standing on our bed. After numerous tries we managed to knock it down and kill it. We reported it to the front desk in person the next morning and got. Feeble sorry.
One our last night, Shelley got very I’ll. She had chills, nausea, diarrhea, muscle twitching and a swollen tongue. She is 60 years old with a history of a heart attack and kidney issues. The girls walked to the main desk and asked for medical help. They were told somebody would we right there. In the interim we tried to cool her down and I contacted my nurse practitioner daughter who suggested we get medical assistance. We waited up for a couple of hours and no one ever showed up!!!!!!!!! This was unacceptable!!
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Fran -
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Grand Palladium Punta Cana: Les bons et les mauvais côtés du Grand Palladium
Bonne nourriture, beau temps, personnel sympathique... ce sont les points positifs
Le téléphone ne fonctionnait pas, chaque douche inondait le sol de la salle de bain
Trop sombre, la lampe ne fonctionnait pas, la configuration de la chambre n'offrait pas assez de lumière pour s'habiller. Nous devions ouvrir les rideaux alors que les passants pouvaient voir à l'intérieur.
La femme de ménage n'est pas venue quelques jours, pas d'eau ni de café jusqu'à ce que nous nous en chargions nous-mêmes. N[... lire plus]otre première chambre dégageait une telle odeur de renfermé que nous avons dû changer de chambre.
Notre sœur a été victime d'une intoxication alimentaire, elle a essayé de trouver un médecin, mais personne ne s'est jamais présenté.
Certaines chambres manquaient d'air jusqu'à ce qu'on le rende. Dans l'ensemble, les chambres étaient décevantes et la réception n'a pas été à la hauteur dans de nombreux domaines.
Goods and bads about Grand Palladium
Great food, beautiful weather, friendly staff..these were the good things
Phone didn’t work, every shower we had flooded the bathroom floor
Too dark, lamp didn’t work, setup of room didn’t provide enough light to even get dressed. We had to open the drapes while passerbys could see right in.
Maid didn’t show up a few days, no water and coffee until we got it ourselves. Our first room had such a musty foul smell we had to change rooms.
Sister got food poisoning, tried to get a Doctor, no one ever showed up.
Some rooms lacked air until it was rendered. All in all rooms were disappointing and front desk didn’t come through in many areas.
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Julie -
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Grand Palladium Punta Cana: Très décevant
L'hôtel était bien, à l'exception d'un gros insecte dans notre chambre, que personne n'est venu aider, même si nous l'avons demandé. La plage était décevante, car il fallait descendre assez bas pour y accéder. De plus, ma sœur Shelley est tombée très malade, victime d'une intoxication alimentaire ou d'un coup de chaleur. Nous avons appelé la représentante d'Air Canada pour qu'elle nous aide à trouver un médecin car il était 22h30 et elle n'a pas répondu. Nous sommes allés à la réception pour dem[... lire plus]ander un médecin et même s'il a dit que quelqu'un viendrait, personne n'est venu de toute la nuit. Nous avons eu très peur pour sa santé. Je ne retournerai plus dans ce complexe. La nourriture était correcte.
Very disappointing
The hotel was fine, except for a large bug in our room which no one came to help us with, even though we requested help. The beach was disappointing as it had quite a decline to get down to the beach. Also, my sister Shelley got very sick with either food poisoning or heatstroke. We called the air canada rep for help to get a doctor as it was 10:30 at night and she didn't answer. We went to the front desk and requested a doctor and even though he said someone would come, no one came the entire night. We were very afraid for her health. I will not return to that resort again. The food was okay.
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Shell -
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Grand Palladium Punta Cana: Trop de problèmes
Je peux vivre avec quelques problèmes que l'on peut rencontrer partout où l'on va. Cette fois-ci, j'ai été victime d'une intoxication alimentaire la veille de notre départ. Je voyageais avec mes sœurs et elles ont appelé la réception pour demander un médecin. Aucun médecin n'est venu et personne n'a pris la peine d'assurer le suivi, pas même un coup de téléphone. J'ai dû passer la journée dans les aéroports, extrêmement malade, allongée sur le sol à l'aéroport de Punta Cana. La réception n'[... lire plus]a répondu à aucun appel, qu'il s'agisse de chercher des insectes dans le plafond voûté ou de demander des bouteilles d'eau, qui ne sont jamais arrivées.
Too many problems
I can live with a few issues which you can get anywhere you go. This time I got food poisoning the day before we left. I was travelling with my sisters and they called the front desk to ask for a doctor. No doctor ever came and no one even bothered to follow up, not even a phone call. I had to spend the day in airports extremely sick, laying down on the floor in the Punta Cana airport. The front desk was nonresponsive on any call, from getting bugs from the vaulted ceiling to needing bottles of water, which neither ever came.
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Grand Palladium Lady Hamilton: Excellentes vacances
La section Signature vaut bien le petit supplément de prix. Plages et piscines magnifiques. Possibilité de faire de la plongée avec masque et tuba directement sur la plage. Choix de nourriture - bonne variété de restaurants. Les divertissements le soir n'étaient pas géniaux. Dans l'ensemble, excellent rapport qualité-prix et excellent complexe hôtelier.
Excellent vacation
Signature section well worth the small extra cost. Great beaches and pools. Able to snorkel right off the beach. Food options - good variety and restaurants. Entertainment at night wasn’t great. Overall great value and great resort.
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Grampa Gus -
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Grand Palladium Punta Cana: Fantastic Resort
Le Grand Palladium Punta Cana a été une expérience fantastique depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Il n'y a pas eu une seule chose négative à dire sur l'ensemble de l'expérience. Un coup de chapeau particulier à Edwin et Constantino, au centre sportif, qui ont rendu notre expérience du pickleball très enrichissante. Nous espérons revenir l'année prochaine. Muchas Gracais !
The Grand Palladium Punta Cana was a fantastic experience from the moment we arrived until the moment we left. There was not one negative thing I could say about the entire experience. A special shout out to Edwin and Constantino at the sports facility that made our Pickleball experience very rewarding. We hope to return again next year. Muchas Gracais!
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Grand Palladium Punta Cana: GRAND RESORT
Cet endroit est bien entretenu, à seulement 30 minutes de l'aéroport. Le terrain est luxuriant et bien entretenu. La nourriture est excellente et les restaurants sont très bons. Superbe steakhouse. Le service de tout le personnel est merveilleux et essaie de répondre à toutes les demandes. J'espère retourner dans cet endroit.
GREAT RESORT
This place is well kept, only 30 minutes from airport. Lush grounds, again well maintained. Food is great, and restaurants are very good. Great steakhouse. Service from all staff wonderful and try to meet all your requests. Hope to go back again to this place.
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Jodi -
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Grand Palladium Select Bavaro: Juste moyen
Comparé aux deux autres complexes hôteliers dans lesquels nous avons séjourné dans les Caraïbes, le Grand Palladium Punta Cana était tout juste correct. Le terrain et les piscines étaient très beaux, et la plage était magnifique. Les chambres étaient propres et le personnel d'entretien réapprovisionnait tout chaque jour, mais elles étaient assez datées, avec une combinaison baignoire/douche très maladroite. Il était difficile d'obtenir un bon service aux buffets - nous étions toujours en train d[... lire plus]'attendre les couverts, l'eau, le café, les boissons... La nourriture était généralement tiède, mais le goût était bon. Les plats à la carte étaient plus ou moins bons. Nous avons eu 3 bonnes expériences, et 3 moins bonnes. J'essaierais probablement un autre complexe hôtelier plutôt que de retourner dans celui-ci.
Just Average
Compared to the 2 other resorts we have stayed at in the Caribbean, Grand Palladium Punta Cana was just ok. The grounds and pools were very nice, and the beach was beautiful. The rooms were clean and housekeeping replenished everything daily, but the were quite dated, with a very awkward tub/shower combo. It was hard to get good service at the buffets - we were always waiting for place settings, water, coffee, drinks... Food was generally lukewarm, but tasted fine. The a la cartes were hit and miss. We had 3 good experiences, and 3 not so good. I would probably try another resort over returning to this one.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Nasus -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Riviera Resort And Spa: Très beau centre de villégiature
Les terrains étaient plutôt sympas. Beaucoup d'animaux sauvages. La piscine secrète était géniale. Marcelino était le meilleur barman au bar de la piscine secrète. La nourriture était correcte. Le petit déjeuner était le meilleur, surtout au Grand Azul. La nourriture du Sports Bar était correcte mais le service pourrait être amélioré. La chambre était un peu vieillotte, mais nous n'y allons pas seulement pour la chambre. Si nous avions un problème, on s'en occupait. La plage n'était pas aussi [... lire plus]bien que dans d'autres stations où nous sommes allés et il n'y avait pas assez de chaises longues.
Very nice resort
Grounds were pretty cool. Lots of wildlife. Secret pool was awesome. Marcelino was the best bartender at the Secret Pool Bar. Food was okay. Breakfast was the best, especially at the Grand Azul. Sports Bar food was okay but the service could be improved. Room was a little dated but we don't go for just the room. If we had an issue it was dealt with. Beach wasn't as good as other resorts we've been to and not enough loungers.