Très belle station.

L'hôtel était absolument magnifique et le terrain était très bien entretenu. La nourriture était excellente et nous n'avons pas eu à nous plaindre du buffet. Le seul problème concernait l'enregistrement et le service de nettoyage. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons dû faire la queue pendant une heure, non pas parce que la file d'attente était longue, mais parce que plusieurs clients séjournant dans le complexe et qui étaient mexicains ont continuellement bourgeonné devant nous, glissé de [... lire plus] l'argent au personnel du comptoir et se sont fait servir pendant que nous continuions à attendre d'être servis. En ce qui concerne le service de ménage, il était terrible. J'ai toujours été laissée sans papier hygiénique dans ma chambre et sans serviettes. Bien que j'aie prévenu la réception à plusieurs reprises, cela continuait à se produire presque tous les jours. Au milieu de mes vacances, la femme de chambre a enlevé la couette de mon lit et ne l'a jamais rendue malgré ma plainte à la réception. Je n'ai pas non plus réalisé lorsque j'ai réservé cet hôtel qu'il n'était pas sur la plage et il aurait été bien que la personne avec qui j'ai traité à trip central m'en informe car je ne l'avais pas remarqué sur le site web. Par ailleurs, les barmans étaient fantastiques, en particulier Jose au bar du hall d'entrée - il était génial.

Beautiful resort. The hotel was absolutely beautiful and the grounds were very well kept. The food was amazing and we had no complaints with the buffet at all. The only issue was with our check-in and our maid service. When we arrived we had to wait in line to check in for one hour and not because the line was long but because several guests staying at the resort who were Mexican continually budded in front of us, slipped the counter staff some money and got served while we continued to wait to be served. With respect to the maid service, it was terrible. I was continually left with no toilet paper in my room and no towels. Despite advising the desk on numerous occasions, it continued to happen almost every day. Midway through my vacation, the maid took the comforter off my bed and never returned it despite my complaining to the front desk. I also did not realize when I booked this hotel that it was not on the beach and it would have been nice if the person I dealt with at trip central had informed me of that as I did not notice it on the website. As an aside, the bartenders were fantastic, most especially Jose at the lobby bar - he was great.

Très beau centre de villégiature

Le Turquesa est un très beau complexe hôtelier avec une immense piscine. Le personnel est sympathique et la nourriture est correcte. Les animations nocturnes étaient excellentes. La plage est magnifique, mais ce complexe est le plus éloigné de la plage de la propriété Bahia (il y a plusieurs complexes hôteliers sur la propriété) et il faut prendre un trolley pour faire l'aller-retour. Nous ne nous en sommes pas rendu compte au moment de la réservation car les photos de l'hôtel montraient la plag [... lire plus]e du Turquesa (ce qui est un peu trompeur). Nous pourrions y retourner et choisir un hôtel plus proche de la plage la prochaine fois. Il faut qu'ils fassent respecter l'interdiction de réserver dans les haciendas ! Les gens retenaient tous les bons endroits avec des chaussures, des livres... tout ce qu'ils voulaient. Un jour, nous nous sommes assis et avons frit au soleil pendant des heures à la plage alors que les bonnes places à l'ombre étaient retenues par des serviettes et personne ne s'est jamais présenté. Si j'avais eu mon temps, j'aurais jeté leurs affaires en tas sur le sable, lol.

Very nice resort The Turquesa is a very nice resort with a huge pool area. Friendly staff and decent food. The nightly entertainment was excellent. The beach is beautiful however this resort is the furthest from the beach at the Bahia property (there are several resorts on the property) and you need to take a trolly to get back and forth. We didn't realize this when we booked as the resort photos showed the beach area for the Turquesa ( a bit misleading). We may go back and pick a resort closer to the beach next time. They need to enforce the "no reserving" haciendas! Folks were holding all the good spots with shoes and books...you name it. We sat and fried in the sun for hours at the beach one day while the good shaded seats were held with towels and nobody ever showed up. If I had my time back I would have thrown their stuff in a pile on the sand lol.

Un séjour extraordinaire dans un centre de villégiature incroyable

Tous les terrains étaient soignés, les installations étaient propres, notre chambre était spacieuse et les restaurants étaient agréables. Nous avons apprécié le fait que tout ce dont vous pouviez avoir besoin se trouvait sur le site ! Vous n'auriez jamais besoin de partir !

Amazing time at an incredible resort All of the grounds were taken care of, facilities were all clean, our room was spacious and restaurants were nice. We enjoyed the fact that everything you could ever need was on the resort! You would never need to leave!

Très déçu

Nous sommes une famille de 4 personnes avec un enfant de 5 et 6 ans, nous y sommes restés 14 nuits. La piscine pour enfants est géniale, la nourriture à la piscine pourrait être meilleure, tous les jours un hotdog avec des tortillas, des chips et du fromage fondu ! Le transport vers la plage est correct mais il n'y a pas d'horaire, parfois vous pouvez attendre 30 minutes. La nourriture au Turquesa est médiocre... les autres buffets de Punta Cana et Bavaro sont corrects, assurez-vous que votre ré [... lire plus]servation vous permet d'aller à d'autres buffets. La taille de la chambre est correcte et le lit est confortable, mais tout le linge est taché. Nous n'avons pas pu utiliser notre lavabo pendant les 2 semaines, nous avons dû nous brosser les dents dans la douche, nous nous sommes plaints tous les jours, cela a été réparé le dernier jour.

Very disapointed We are a family of 4 with a 5 and 6 year old, we were there for 14 nights . Kids pool is great, food at the pool could be better, everyday hotdog with tortillas chips and process cheese!!! Transportation to the Beach is ok but there is no Schedule, sometime you can wait 30 minutes. Food at the turquesa is poor... other buffet Punta cana and Bavaro is ok, make sure you're booking alowes you to go to other buffet. Room size is ok and bed are confortable, but the all the linen as stained. Could not use our sink all of our 2 weeks, we had to brush our teeth in the shower, we complained everyday, it got fixed on the last day.

Très déçu

Famille de quatre personnes, 2 adultes et 2 enfants de 5 et 6 ans pour 14 jours Chambre : Bien : chambre de bonne taille pour une famille, bon matelas et proche du parc aquatique Mauvais : le plafond fuyait dans la salle de bain, il a fallu 2 jours pour le faire réparer, le mur était sale autour des toilettes, on pouvait voir des gouttes... l'évier était bouché, nous devions nous brosser les dents dans la douche, il a été débouché le 10ème jour, mais il fuyait sur le sol, nous devions donc mett [... lire plus]re les poubelles sous l'évier. Notre minibar n'était pas assez froid et n'a jamais été rempli, nous avons dû demander du jus et du lait pour les enfants et nous ne les avons jamais eus. Nous étions censés avoir un sac cadeau pour les enfants, nous l'avons eu le 14ème jour après 14 jours de demande. Le personnel d'Air Transat à l'hôtel n'a pas été d'une grande aide et n'a pas voulu être dérangé. Nourriture : Le buffet à Turquesa est très petit et répétitif, et pas très bon, tout est trop cuit, nous avons dû payer pour obtenir un surclassement pour avoir accès à un autre buffet, ils étaient meilleurs. La nourriture au parc aquatique se résume à des hot-dogs et des chips, puisqu'il y a surtout des familles, ils devraient ajouter des fruits et des glaces. Si la nourriture est importante pour vous, choisissez un autre complexe. Service : Pas très amical, s'ils ne veulent pas vous servir, ils disent qu'ils ne comprennent pas et s'en vont.

very disapointed Family of four, 2 adult and 2 children 5 and 6 for 14 days Room: Good: good size room for a family, good mattress and close to waterpark Bad: ceiling was leaking in the bathroom took 2 days to get it fix, wall was dirty around toilet you could see drip of ... sink was clog we had to brush our teeth in the shower, it was unclog on day 10 but it leak on the floor so we had to put the garbage under the sink. Our minibar was not cold enough, and was never filled, we had to ask for children juice and milk and we rearly got them. we were supposed to have a gift bag for the kids, we got it on day 14 after 14 day of requesting it. Air transat personnal at the resort was not helpfull and did not want to be bothered. Food: The buffet at Turquesa is very small and repetetive, and not very good, everything is overcook, we had to pay to get a upgrade to have access to another buffet, they were better. Food at the waterpark is hot dog and chip, since there is mainly family they should add fruit and ice cream. If food is important to you choose another resort. Service: Not to friendly, if they don't want to serve you they say they don't understand an d walk away.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Le terrain était impeccable, la nourriture était excellente, les gens étaient amicaux et serviables et les divertissements étaient excellents ! À notre arrivée, vers 22 h 45, nous avons été accueillis par un homme très serviable qui nous a immédiatement demandé de l'aide pour nos bagages et nous a conduits à notre chambre. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, elle était absolument magnifique avec tout ce qu'il fallait. Quelques personnes bienveillantes nous ont aidés à trouver de la nour [... lire plus]riture tard dans la nuit au bar Beach Snake, puis nous sommes allés nous coucher pour commencer tôt notre première journée. Chaque jour a été formidable, avec beaucoup de nourriture, de boissons, de plage et de divertissements... que dire de plus, si ce n'est que c'était fantastique !

Amazing Resort! Grounds were immaculate, the food was awesome, people were friendly and helpful and the entertainment was excellent! When we first arrived, late at about 10:45PM, we were greeted by a very helpful man who immediately got us help to help us with our bags and show us to our room. When we got to the room it was absolutely beautiful with all the fixings. A few helpful people helped us navigate around for some late night food at the beach snake bar, then we were off to bed for an early start to our first day. Every day was great with lots of food, drinks beach and entertainment... what more can I say other than it was fantastic!

Nous avons adoré !!!!

Nous n'avons rien à redire ! La nourriture était excellente, le personnel très amical et serviable. Bien qu'il s'agisse d'un grand complexe, nous n'avons jamais eu l'impression d'attendre ou d'être à l'étroit. Les chambres étaient belles et très propres. Il y avait toujours du personnel qui ratissait la plage pour se débarrasser des algues. Nous y retournerions sans hésiter !

We loved it!!!! We have nothing bad to say! The food was great, staff very friendly and helpful. Although it is a large resort we never felt like we were waiting or cramped. The rooms were lovely, very clean. There was always staff raking the beach to get rid of the seaweed. We would go back hands down!

Un grand moment !

Le Grand Bahia PrÃncipe Turquesa est un complexe fantastique. Le terrain est absolument magnifique et le personnel s'efforce continuellement de le maintenir dans un état impeccable. C'était agréable de s'asseoir et de profiter du magnifique paysage de la station. Il y a toujours du personnel qui circule et nettoie les objets jetés et les ordures ont à peine eu le temps de toucher le sol qu'elles ont été ramassées par l'un des employés. Notre chambre était propre et nous avions des serviettes fra [... lire plus]îches tous les jours, même si nous ne les avions pas demandées. Tout fonctionnait bien dans notre chambre, sauf que le tuyau de la douche avait une fissure et que la pression plus faible faisait parfois s'éteindre le bouton de la douche... mais ce n'était pas très grave. La nourriture était excellente, mais pas différente des autres stations balnéaires que nous avons visitées en République dominicaine. Cependant, j'ai l'impression que la manipulation des aliments, la sécurité et la propreté étaient bien meilleures que dans les autres stations balnéaires, ce qui explique peut-être pourquoi je n'ai pas été malade cette année, contrairement aux deux derniers voyages dans d'autres stations balnéaires. Je recommande le restaurant japonais (optez pour le teppanyaki !) et le Garden Grill (prenez le filet, pas la côte de bœuf). Le Turquesa est la partie du complexe la plus éloignée de la plage, mais il y avait toujours un trolley pour vous emmener à la plage et vous êtes vraiment proche des divertissements dans les halls de Punta Cana et de Bavaro... pas besoin de trolley. Comme nous nous trouvions à la fin de l'itinéraire du trolley, nous avions toujours des places assises dans le trolley. Le matin, lorsque nous étions à mi-chemin de la plage, le trolley était plein. Il y avait toujours des places assises à la plage et beaucoup de zones ombragées pour installer le campement pour la journée. Nous avons déjeuné tous les jours aux différents buffets de la plage. Il n'était pas nécessaire de retourner au Turquesa pour manger. Cependant, j'ai trouvé que le snack de la piscine du Turquesa offrait un meilleur choix que le buffet de la plage, alors parfois j'attendais que nous allions à notre piscine l'après-midi pour déjeuner. L'autre avantage de la distance est qu'il n'y a pas le bruit des gens qui rentrent chez eux en trolley toute la nuit. Le trolley circule de 6 heures à 3 heures du matin. J'ai entendu des clients des hôtels Punta Cana et Bavaro se plaindre d'être réveillés par le trolley la nuit. Les chariots ne font pas le tour des chambres à l'hôtel Turquesa, à moins qu'ils ne déposent des personnes qui viennent d'arriver. Le soir, il y avait toujours de bonnes choses à faire pour se divertir. Si vous ne souhaitez pas assister au spectacle nocturne, qui se trouve également à une courte distance de marche du Turquesa, chaque hall propose d'autres types de divertissements. Un soir, nous nous sommes beaucoup amusés à la soirée dansante organisée dans le hall du Bavaro. Nous nous y retrouvions généralement chaque soir pour prendre nos cafés espagnols et nos mojitos après le dîner. Les halls proposent du café et du thé en libre-service pratiquement toute la journée. Je me suis rendu dans le hall chaque matin avant le petit-déjeuner (je suis un lève-tôt) pour prendre un cappuccino avant le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier et j'ai hâte d'y retourner bientôt !

Great Time! The Grand Bahia Príncipe Turquesa is a fantastic resort. The grounds are absolutely beautiful and the staff is continually working to keep the grounds looking pristine. It was nice to sit back and take in the beautiful scenery at the resort. There are always staff going around and cleaning up discarded items and garbage barely had a chance to hit the ground before it was picked up by one of the workers. Our room was clean and we had fresh towels every day, even when we didn't ask for them. Everything worked well in our room, except that the line to the shower had a crack and the lower pressure sometimes made the shower button click off...not a big deal though. The food was great, but no different from other resorts we had been to in the Dominican, however, I feel that the food handling, safety and cleanliness were much better than at the other resorts, which may be why I did not get sick this year as opposed to the past two trips at other resorts. I recommend the Japanese restaurant (go for the teppanyaki!) and the Garden Grill (get the filet, not the ribeye). The Turquesa is the furthest part of the resort from the beach, but there was always a trolley there to whisk you off to the beach and you are really close to the entertainment in the Punta Cana and Bavaro lobbies...no trolley necessary. Since we were the end of the trolley route we always had seats on the trolley. By the time we were halfway to the beach in the morning the trolley was full. There were always seats available at the beach and lots of shaded areas to set up camp for the day. We ate lunch at the different beach buffets every day. No need to go back to the Turquesa to eat. However, I found the snack place at the Turquesa pool had better/fresher choices than the beach buffet, so sometimes I would wait until we went to our pool in the afternoon to have my lunch. The other good thing about the distance is that you do not get the noise from people coming home on the trolley all night. The trolley runs from 6AM until 3AM. I heard guests at the Punta Cana and Bavaro complain that they were awoken by the trolley at night. The trolleys do not come around the rooms at e Turquesa unless they are dropping off people who have just arrived. There was always some good going on at night for entertainment. If you didn't want to go to the show at night, which is also a short walk from the Turquesa, each lobby has other types of entertainment. We had a lot of fun at the dance party at the Bavaro lobby one night. We usually gathered there each night to have our post dinner Spanish coffees and Mojitos. The lobbies have self-serve coffee and tea available pretty much all day long. I went to the lobby each morning before breakfast (I am an early riser) to have a cappuccino before breakfast. Overall this is a great resort and I look forward to returning here soon!

Merveilleux et étonnant !

Depuis l'année dernière, le hall d'entrée a été réaménagé. Un nouveau coin salon magnifique avec un toit blanc et des frous-frous tout autour ! Cela a permis d'augmenter le nombre de divertissements dans cette zone particulière ! Nous avons bénéficié d'une heure d'Internet au lieu de vingt minutes, sur votre propre appareil. L'espace est toujours propre. Le nouveau trajet jusqu'à la plage est un gros plus, plus de fumées, plus de batterie !

Wonderful and amazing! Since last year they have done some new settings at the lobby area. Beautiful new sitting area with white roofing and frill around! This allowed for more entertainment at this particular area! We received 1 hour of Internet instead of twenty minutes, on your own device. It is always kept clean. A big plus is in the new ride to beach, no more fumes, battery!

Notre station préférée

C'est le troisième complexe dans lequel nous séjournons à Punta Cana et c'est le meilleur et notre préféré maintenant. Il est tellement propre, il y a toujours quelqu'un qui nettoie ou repeint quelque chose. Le personnel est très aimable. Les navettes étaient nombreuses, on n'attendait jamais plus d'une minute ou deux qu'une navette passe. Il y avait beaucoup de divertissements dans le centre de villégiature, dans les théâtres gratuits ou dans d'autres lieux. Les chambres étaient très propres et [... lire plus] très calmes. Nous avons eu un petit problème d'enregistrement et notre agent Trip Central (Tanya) a fait un excellent travail pour le résoudre, à distance depuis Bedford, NS.

Now our favourite resort This is the third resort we have stayed at in Punta Cana and it is the best and our favourite now. It is so clean, there is always someone cleaning or re-painting something. The staff is very friendly. The shuttle trams were plentiful, you never waited more than a minute or two for one to come by. There was plenty of entertainment in your home resort, or in free theatre, or other locations. Rooms were very clean and totally quiet. We had a minor check-in issue and our Trip Central agent (Tanya) did a totally excellent job in resolving it, remotely from Bedford, NS.

Le centre de villégiature était trop grand

Malheureusement le resort était trop grand surtout en voyageant avec un bébé et un jeune enfant. Les spectacles se déroulaient dans le complexe voisin, ce qui signifiait qu'il fallait prendre deux chariots pour s'y rendre. Même les restaurants étaient à 15 minutes de marche, ce qui n'est pas toujours facile avec un bébé. De nombreux membres du personnel prétendaient ne pas connaître l'anglais lorsque vous leur posiez une question. C'est drôle parce que je les ai entendus parler anglais. Il faut  [... lire plus]vraiment faire attention quand on sort du resort car nous sommes allés dans ce qu'on nous a dit être un centre commercial et nous sommes restés bloqués pendant près de 2 heures, les gens refusant de nous laisser partir. Lorsque j'ai appelé Trip Assets, il a fallu 4 heures pour que l'on me rappelle.

Resort was too big Unfortunately the resort was too big especially travelling with a baby and young child. Shows were at the sister Resort which meant take 2 trolleys to get there. Even restaurants or walking 15 mins which with a baby isn't always the easiest. Many staff claimed they didn't know English when you asked them a question. Funny cuz I just heard them speaking English. You need to really watch when going off the resort as we went to what was told a mall to be stranded for almost 2 hours the people refusing to let us leave. When I called trip assets it took 4 hours to get a call back.

Station balnéaire spectaculaire !

L'hôtel était incroyable ! Le service était excellent ! Si je retourne un jour à Punta Cana, je séjournerai sans aucun doute au Grand Bahia PrÃncipe Turquesa ! Notre serveur Francisco était génial ! Merci à tripcentral d'avoir fait de mes premières vacances avec mon mari un moment si agréable !

Spectacular resort! The hotel was amazing! Great service! If I ever go to punta Cana again I would definitely stay at grand Bahia Príncipe turquesa! Our waiter Francisco was awesome! Thank you tripcentral for making my first vacation with my husband such a great one!

Un excellent choix à Punta Cana

La première impression que j'ai eue de cet hôtel 5 étoiles est qu'il n'était pas somptueux à l'entrée. Les chambres et les salles à manger sont fonctionnelles et agréables. Le terrain et la piscine sont bien entretenus et l'on a l'impression d'être sous les tropiques en s'y promenant. L'inconvénient de cet établissement est qu'il se trouve sur un immense campus de cinq grands hôtels. C'est le plus éloigné de la plage et il faut prendre un bus pour s'y rendre ! Les hôtels de cette taille peuvent  [... lire plus]être trop compliqués et impersonnels. Assurez-vous de parler à votre représentant de vacances sur place pour trouver des raccourcis. La meilleure qualité et le meilleur choix de nourriture que nous ayons eu lors de nos 3 voyages en RD !

A great choice in Punta Cana My first impression of this 5 star hotel was it was not lavish at its entry. The rooms and dining areas are functional and nice. The grounds and pool areas are well kept and you get a tropical feeling walking around. The drawback with its setting is that it is on a huge campus of 5 large hotels. It is the furthest one from the beach and you need a bus to get you to the beach! Hotels of this size can be too complicated and impersonal. Make sure to talk to your vacation rep on site for short cuts. Best food quality and selection we've had on our 3 trips to DR!

Le meilleur que j'aie jamais eu.

Très bel endroit. Très propre, très coloré. L'équipe est sympathique, à proximité des plages et de tous les restaurants. Nourriture très savoureuse, beaucoup de fruits et une grande variété de boissons. Belles plages. Accès rapide au parc aquatique, aux piscines et aux plages en utilisant les manèges gratuits le long du complexe.

The best ever had. Beautiful place. Very clean, very colorful. Friendly stuff, acceable to the beaches all restaurants. Very tasty food, lots of fruits and wide variety of drinks. Beautiful beaches. Quick access to water park, pools and beaches using free rides along the resort.

J'ai adoré !

Le centre de villégiature était extraordinaire ! Il y avait beaucoup d'animations tous les jours à la plage et au bord de la piscine. Le personnel a travaillé sans relâche tout au long de la journée pour ramasser les algues sur la plage, ce qui a fait une énorme différence par rapport à d'autres complexes hôteliers situés le long de la même plage. Le service était excellent et le personnel très sympathique. Les chambres étaient plus que ce à quoi nous nous attendions, très confortables et propre [... lire plus]s. La propriété était magnifiquement aménagée et entretenue. La nourriture était fantastique et les plats à la carte étaient très bien faits. Je recommande vivement le japonais (avec spectacle).

Loved it! Resort was amazing! There was lots of entertainment daily at the beach and pool side. Staff worked continuously throughout the day to rake up the seaweed on the beach which made a huge difference unlike other resorts along the same beach. Service was great and a lot of great friendly staff. The rooms were more than we expected, very comfortable and clean. The property was beautifully landscaped/ maintained. The food was fantastic and the a la cartes were very well done. I highly recommend the japanese (with show).

Merveilleux voyage... encore une fois !

Nous avons séjourné au Grand Bahia Turquesa du 4 au 11 octobre 2015. C'était notre 2ème année consécutive à séjourner dans cet hôtel et nous l'ADORONS absolument ! Le personnel est tellement merveilleux, Basilio (au buffet de Punta Cana) et Katherine sont incroyables ! !! Cette année, il y a eu pas mal de rénovations dans notre section, mais cela ne nous a JAMAIS dérangés, et vraiment, qui pourrait se plaindre d'un hôtel qui est fier de lui et qui travaille pendant la basse saison pour améliorer [... lire plus] son hôtel. Il y avait toujours quelque chose qui se passait pour les enfants, ce qui est merveilleux. Notre fille a fait la plus belle peinture au snack bar près de la piscine un après-midi. Le personnel de nettoyage a fait un excellent travail dans notre chambre, en fait, la baignoire a été rebouchée un après-midi pendant que nous étions partis. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe et de son merveilleux personnel ! Le Grand Bahia Turquesa est peut-être le plus éloigné de la plage, mais il suffit de 2 minutes de trolley pour s'y rendre ! J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine !

Wonderful Trip...yet again! We stayed at the Grand Bahia Turquesa from Oct 4 -11, 2015. This was our 2nd year in a row staying at this hotel and we absolutely LOVE IT! The staff are so wonderful, Basilio (at the Punta Cana buffet) and Katherine are amazing!! This year there was quite a bit of renovation going on in our section, but it NEVER inconvenienced us at all, and really, who could complain about a resort that takes pride in itself and is working in the off season to improve their resort. There was always something going on for the children which is wonderful. Our daughter made the most beautiful painting at the snack bar by the pool the one afternoon. The cleaning staff did an excellent job in our room, in fact, the tub was re-caulked one afternoon while we were out. I cannot say enough good things about this resort or the wonderful staff! Grand Bahia Turquesa may be furthest from the beach but its only a 2 min ride by the little trolley and you are at the beach! Cannot wait for next year's trip back!!!

Un voyage extraordinaire

J'ai trouvé l'hôtel très propre, le personnel très aimable, les animations toujours actives et encourageant les gens à participer. L'emplacement de tout, comme la nourriture et le concierge, était incroyable. La navette était opportune.

Amazing Trip I thought the hotel was very clean, the staff very friendly, the entertainment was always active and encouraging people to participate. The location to everything such as food and concierge was amazing. The shuttle was timely.

Très beau centre de villégiature

L'hôtel et le terrain étaient très propres et bien entretenus, nous avons eu un problème avec la télévision et le coffre-fort dans la chambre, nous avons appelé et en quelques minutes ils l'ont réparé. La nourriture était délicieuse. Les gens étaient incroyablement amicaux.

Very nice resort The hotel and grounds where very clean and well kept, we had an issue with our TV and safe in the room note working we called and in minutes they had it fixed. The food was delicious. People where amazing friendly.

Bonne station pour les enfants

C'est l'un des cinq hôtels de la propriété et c'est celui qui est le plus éloigné de la plage. Il dispose d'un fantastique parc aquatique pour enfants, ce qui en fait un lieu de villégiature idéal pour les familles voyageant avec des enfants en bas âge (2-7 ans). Il n'y a qu'un seul restaurant buffet et il est assez petit, mais vous pouvez utiliser le restaurant de la plage pour le déjeuner (le complexe se trouve à environ 2 km de la plage).

Good resort for kids This is one of 5 hotels on the property and is the furthest away from the beach. It has a fantastic kids waterpark that makes this a great resort for families travelling with small kids (2-7 years old). There is only one buffet restaurant and it is pretty small, but you can use the beach restaurant for lunch (the resort is about 2 km away from the beach).

Un endroit extraordinaire !

Tout, de la chambre au personnel en passant par l'océan, était parfait. C'était la deuxième fois que j'y séjournais et j'y retournerais sans hésiter ! Nous sommes arrivés et le personnel nous avait déjà offert une boisson ! L'enregistrement et le départ sont faciles, ce que tout le monde aime !

An amazing place! Everything from the room to the staff to the ocean was perfect. This was my second time there and I'd go back in a heartbeat! We arrived and there was already a drink in our hands from the staff! Easy check in and check out which everyone loves that part!