Emotions by Hodelpa Juan Dolio: hôtel 3 étoiles

L'hôtel est présenté comme un établissement 4 étoiles, mais il s'agit en réalité d'un 3 étoiles. La plage, tant dans l'eau que sur le sable, est envahie d'algues. L'eau de la piscine est souvent trouble et la moitié des bassins sont sales. Le personnel est aimable et serviable, et les chambres étaient propres. La cuisine de la plupart des restaurants est correcte, mais celle du restaurant asiatique est vraiment mauvaise.

3 stars resort The hotel is advertised as a 4 stars but is really 3 stars. The beach in the water as on the sand is full of seaweed. The pool water is often cloudy and half the pools are dirty. The staff members are kind and helpful, the room were clean. The food in most restaurants is ok but the Asian restaurant is really bad.

Secrets Cap Cana: Secret Cana, République dominicaine

?????????? 10/10 — Une expérience incroyable au Secrets Cap Cana Nous avons passé un séjour absolument merveilleux au Secrets Cap Cana ! Le service méritait vraiment une note de 10 sur 10. Que ce soit au restaurant, en chambre ou au bar, le service était exceptionnel, grâce à un personnel aimable, attentionné et professionnel qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Un grand merci tout particulier à Angelo et Francis pour avoir pris si bien soin de nous et pour avoir toujours été là  [... lire plus]dès que nous avions besoin de quoi que ce soit. Leur gentillesse, leur attention et leur excellent service nous ont vraiment fait nous sentir privilégiés. Nous recommandons vivement le Secrets Cap Cana et avons hâte d'y retourner !

Secret Cana Dominican Republic ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 10/10 — An Amazing Experience at Secrets Cap Cana We had an absolutely wonderful experience at Secrets Cap Cana! The service was truly 10 out of 10. The restaurant service, room service, and bar service were all exceptional, with friendly, attentive, and professional staff who made our stay even more enjoyable. A very special thank you to Angelo and Francis for taking such great care of us and always being there whenever we needed anything. Their kindness, attention, and excellent service made us feel truly special. We highly recommend Secrets Cap Cana and look forward to coming back again!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Un voyage incroyable

Nous avons adoré le cadre de l'hôtel, la cuisine et le personnel. La chambre était très vieillotte, mais propre. La climatisation fonctionnait et les toilettes se rinçaient correctement. Les animations étaient sympas, mais se terminaient souvent tôt dans la soirée. Nous avons également apprécié que l'hôtel ne soit pas trop loin de l'aéroport.

Amazing Trip We loved the resort grounds, the food, the people. Room was very dated but clean. The AC worked and toilet flushed. Entertainment was good but often ended early in the evening. Liked that it wasn’t crazy far from airport too.

Majestic Elegance Punta Cana: La magie de l'élégance

Du début à la fin, ce complexe hôtelier est tout simplement exceptionnel ! Le personnel est incroyable, les jardins sont magnifiques, les chambres sont paradisiaques et la cuisine est excellente ! J'y retournerais sans hésiter ! Les complexes Majestic ont tout pour plaire ! C'est le lieu de vacances idéal !

Elegance Magic From start to finish this resort is simply top notch! Staff are incredible, grounds are amazing , rooms are heavenly and the food is excellent! Would go back in a heartbeat! Majestic resorts have it all! Perfect vacation spot!

The Eurostars Grand Cayacoa: Exceptionnel !

Cet hôtel est l'endroit idéal pour une escapade. Tout s'est très bien passé. Le personnel est très courtois. Le service en chambre a largement dépassé mes attentes. Le seul bémol, c'est que les plats sont un peu trop salés. Je recommanderais sans hésiter l'Eurostars Grand Cayacoa à tous ceux qui recherchent des vacances en formule tout compris.

Exceptional! The hotel is a good place to be for a getaway vacation. Everything worked well. Staffs are very courteous. Room service well beyond expectations. The only cons, is about too much salt in the foods. I would definitely recommend Eurostars Grand Cayacoa to everyone looking for all inclusive vacations

Royalton CHIC Punta Cana: Décevant

Il y avait de la moisissure noire au plafond de notre salle de bains et j'ai fini par contracter une pneumonie bactérienne qui m'a valu trois jours d'hospitalisation ; le médecin de l'hôpital a déclaré que cela pouvait très bien être dû à la moisissure. Ils nous ont changé de chambre. La nouvelle chambre avait une prise électrique défectueuse. Ils étaient censés la réparer, mais ils ne sont jamais revenus. Ils ont installé un énorme câble qui traversait la chambre, ce qui aurait pu faire trébu [... lire plus]cher l'un d'entre nous. Nous sommes restés enfermés à l'extérieur de notre chambre pendant deux heures et demie à cause d'une serrure défectueuse. Nous n'avons reçu aucune compensation.

Disappointing There was black mold on our bathroom ceiling and I ended up with bacterial pneumonia hospitalized for 3 days which the doctor at the hospital said it could certainly be caused by mold They switched our room. The new room had a faulty electrical outlet. Theywere supposed to fix it but never returned. They put a huge cable outlet running across the room which could have ended up with one of us tripping. We got locked out of our room for 2 1/2 hours because of the faulty lock. No compensation given us whatsoever

Blue Bay Villas Doradas: Ce n'est pas ce à quoi on s'attendait

Honnêtement, ce n'était pas un hôtel « tout compris » : ils favorisaient les Dominicains, qui bénéficiaient d'un traitement de faveur, tandis que nous avons eu une mauvaise chambre parce que nous avions demandé au moins deux lits. Le bar n'était gratuit qu'une seule nuit, la nourriture n'était pas terrible et le choix de boissons était très limité : pas de sodas, seulement du Pepsi et du 7 Up.

Not what we spected Honestly was not all inclusive hotel they preferred dominican people better they get al the right treatment we got bad room because we asked for 2 beds minimum bar only one night was free food wasn’t the best very limited drinks same no pops only Pepsi 7 up

Blue Bay Villas Doradas: Un bon complexe hôtelier

Le complexe dispose d'une magnifique plage de sable fin et propre. La nourriture était bonne (grand choix). J'ai vraiment apprécié les omelettes de Candita, servies avec un magnifique sourire qui venait du fond du cœur. Les animations pourraient être améliorées. Je vous conseille vivement d'acheter vos bijoux aux étals de l'aéroport. Dans les boutiques du complexe, ils étaient vendus à des prix largement surévalués.

Good resort The resort has a beautiful clean and sandy beach. Food was good ( many choices). I truly enjoyed Candita's omelets served with a beautiful smile straight from her heart. Entertainment could be better. I truly advise to buy jewelry at the tables at the airport. The resort stores had them very overpriced.

Bahia Principe Explore La Romana: La MEILLEURE station balnéaire !

Nous avons vraiment passé un moment formidable là-bas. Non seulement le pays est magnifique, mais les excursions à proximité (MonkeyLand et l’île de Saona) sont superbes, tout comme le personnel, qui est très accueillant. Nous étions quatre amis venus fêter un anniversaire. C’est tellement sympa et il y a tellement de choses à faire, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du complexe. Les plats des restaurants à la carte et du buffet sont préparés avec amour. Les chambres étaient toujours propres.  [... lire plus]Le personnel n’attend pas de pourboire et ne vous oblige pas à en donner. La réception et les bagagistes sont toujours disponibles, souriants et aimables. Chaque membre du personnel était ravi de nous voir chaque jour. Un IMMENSE merci à Angel, du restaurant de la plage, pour avoir été la personne la plus adorable, la plus drôle et la plus gentille qui soit. Luis A., Luis B. et Yismeily sont LES meilleurs animateurs : ils travaillent très dur et c’est un vrai plaisir de danser avec eux. Les barmans, en particulier Christian, Alberto et le barman de la piscine, sont incroyables et préparent les meilleures boissons (avec ou sans alcool). Nathaniel et Enmanuel, bien qu’assez timides en raison de la barrière de la langue, étaient des serveurs extrêmement sympathiques et leur gentillesse n’est pas passée inaperçue. Si nous pouvions nous souvenir des noms de tout le monde, la liste serait interminable !! Le talent des artistes lors des spectacles en soirée était incroyable. La propreté générale du complexe était rassurante. Il est également très facile de se faire des amis partout.

The BEST resort! We truly had the best time there. Not only is the country beautiful, the nearby excursions (MonkeyLand and Saona Island), as well as the friendly staff too. We were 4 friends celebrating a birthday. It's so much fun and there's so many things to do in and out of the resort. The à-la-carte restaurants and buffet food is made with love. The rooms were always clean. The staff doesn't expect or force you to tip. The front desk and bell-mans are always available, smiley and friendly. Every staff member was happy to see us every day. A HUGE thank you to Angel from the beach restaurant for being the sweetest, funniest and kindest person. Luis A., Luis B. and Yismeily Are THE best entertainers, they work so hard and are super fun to dance with. The bartenders, especially Christian, Alberto and the bartender at the pool, are amazing and make the best drinks (with and without alcohol). Nathaniel and Enmanuel, although quite shy due to the language barrier, were extremely nice waiters and they're kindness didn't go unnoticed. If we could remember everyone's names, the list would be super long!! The talent at the night shows was unreal. The overall cleanliness of the resort was comforting. It's also so easy to make friends all around.

Select Sosua Adults Only, Trademark by Wyndham All Inclusive: Un complexe hôtelier fabuleux

L'hôtel était génial et le personnel était sympathique et courtois… La nourriture était excellente, fraîche et délicieuse… La chambre était très propre, bien rangée et confortable… Le complexe est superbe et la plage était géniale, très relaxante… Je retournerai sans aucun doute en République dominicaine, à Puerto Plata…

Fabulous resort The hotel was amazing and the staff were friendly and courteous....food was awesome fresh and delicious...the room was very clean and tidy and comfortable...the resort is amazing the beach was awesome relaxing...I definitely go to the Dominican Republic Puerto Plata again...

Occidental Punta Cana: Hôtel économique

1. C'est un hôtel espagnol, peu de membres du personnel parlent anglais. 2. La nourriture méritait une note de 5/10. 3. Nous avons attendu une heure dans la file d'attente à la réception pour nous enregistrer, pour finalement découvrir que notre enregistrement « Royal Level » se faisait ailleurs, où il n'y avait pas de file d'attente. Le personnel ne faisait pas son travail, il quittait sans cesse le comptoir pour vaquer à d'autres occupations, alors même que la file d'attente était longue. 4. [... lire plus] La plage était le point fort (8/10), mais il y avait beaucoup d'algues au bord de l'eau.

Low budget hotel 1. It’s a Spanish owned hotel, not much workers speak English. 2. Food was a 5/10 3. Waited 1 hr in line at the reception desk to check into our room just to find out we have a royal level check in which is somewhere else that had no line. Workers were not working, keep leaving the desk doing other things even thought the line was long. 4. Beach was the highlight 8/10 just lots of seaweed by the shore.

Royalton Hideaway Punta Cana: Pas mal, mais pas génial

Le cadre du complexe est magnifique et les animations sont de premier ordre. Pour une raison que j’ignore, le système indique que je donne mon avis sur le Hideaway, alors que nous étions au Punta Cana Diamond Club. Nous avons essayé d’obtenir des chambres communicantes, mais sans succès. Nous avions réservé nos chambres à l’avance, mais notre réservation n’a pas été respectée. Notre fille est allergique aux crustacés et cela a été une expérience très difficile pour elle. Nous avions informé le c [... lire plus]omplexe de ses allergies potentiellement mortelles et, dès le deuxième jour, nous avons trouvé une queue de crevette dans les pâtes de notre fille. Le personnel s’est montré compréhensif et nous a aidés à répondre à son besoin d’utiliser des barquettes à emporter et de manger dans sa chambre. À plusieurs reprises, on nous a toutefois interpellés et interrogés sur l’utilisation de ces barquettes. La plage a un sable magnifique, mais l’eau n’est pas turquoise : on a un peu l’impression de nager dans un lac de l’Ontario. Les piscines sont très chaudes et mes deux enfants ont attrapé une otite au bout de quelques jours. Il a fallu acheter des gouttes pour les oreilles, car elles coûtent 35 USD à la boutique de l’hôtel. Le parc aquatique Splash était très amusant.

Not bad but not great The grounds of the resort are beautiful and the entertainment is top notch. For some reason is says I’m reviewing Hideaway but we were at the Punta Cana Diamond Club. Tried to get connecting rooms - no luck. Reserved rooms ahead of time - not honored. Our daughter has a shellfish allergy and it was a very difficult experience for her. We informed the resort of her life threatening allergies and on the second day we found a shrimp tail in the children’s pasta. We had a good response from the staff to help accommodate her need to use take out containers and eat in her room. On a few occasions we were stopped and questioned about using take out containers. The beach has beautiful sand but the water is not turquoise - it is kinda like swimming in an Ontario lake. The pools are super warm and both my kids got ear infections after a few days. Being ear drops because they are 35USD at the shop at the resort. The water park at Splash was a lot of fun.

Playabachata Hotel: Une surprise inattendue

Cet hôtel était formidable. La cuisine était excellente. Le buffet était toujours très varié et frais, avec un large choix de plats. Le service en chambre était impeccable. La chambre était toujours très propre et bien approvisionnée en serviettes propres, ainsi qu’en bouteilles d’eau et de sodas supplémentaires. Le service client était très attentionné. Pour toutes nos questions et tous nos doutes, le personnel était toujours prêt à nous aider. Les animations, en particulier celles de la pisc [... lire plus]ine, étaient toujours de bonne qualité… de la musique toute la journée, ainsi que des jeux et des soirées dansantes. La plage est magnifique… une eau limpide, calme, et du sable toujours propre, sans déchets, avec suffisamment de transats pour tout le monde. Je ne suis pas du genre à retourner dans le même complexe hôtelier, mais dans celui-ci, j’y retournerai sans aucun doute.

Unexpected surprise This resort was amazing. The food was amazing. The buffet was always great and fresh with a lot of food to choose from. Room service was great. Always very clean and always stocked with clean towels and extra bottles of water and sodas. Customer service was very attentive. Any question and any doubt we had, they were always ready to assist. Entertainment, specially the pool entertainment was always good... music the whole day and some games and dance. The beach is amazing.... clear water, calm and the sand always clean of garbage and with enough lounge chair for everybody. I am not a person to return to the same resort but to this one I will definitely return.

Playabachata Hotel: Abordable et propre

L'hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique et les espaces verts sont bien entretenus. Le rapport qualité-prix est correct. 3,5 étoiles. L'enregistrement s'est déroulé rapidement ; notre chambre était propre, à l'exception de la tête de lit : comme il s'agit d'un ancien modèle, je pense qu'ils ne se rendent pas compte de toute la poussière qui s'y accumule. La chambre est spacieuse et équipée d’une télévision, d’un mini-réfrigérateur et d’un coffre-fort. Il y a quelques chaînes en anglais et l [... lire plus]e réfrigérateur est réapprovisionné tous les jours. La salle de bains est propre, à l’exception de la baignoire dont la peinture s’écaille et de l’eau parfois brunâtre. Le complexe est très fréquenté le week-end par les habitants de la région. Il est difficile de se frayer un chemin parmi les buffets à l’heure des repas ou de trouver une place pour s’asseoir. De plus, la manipulation des aliments est préoccupante. Beaucoup d’enfants manipulent la nourriture, en particulier aux stands de glaces. Ce qui ne semble pas très hygiénique. Par ailleurs, la zone de la piscine est très bondée et il est impossible de trouver des transats libres. Les gens y posent leurs serviettes et ne reviennent pas avant des heures. Dans l’ensemble, le séjour s’est bien passé. Ce n’était pas tout à fait ce à quoi nous nous attendions. Si nous devions retourner à Puerto Plata, nous préférerions séjourner au Senator, juste à côté. Mais je pense que nous serons plutôt tentés d’aller à Punta Cana. L’accès à la salle de sport, au café et à la pizzeria était un plus, mais c’est surtout les glaces que nous avons appréciées. Il n’y a pas assez d’activités pour les enfants. Les animations font défaut.

Affordable and clean The hotel is beautifully located and the ground are well maintained. For the price you get what you pay for. 3.5 stars. Check in was fast, our room was clean with exception on the headboard as it’s an old model I don’t think they notice all the trapped dust in the headboard. The room is spacious with a TV, mini fridge and and safe. Some English channels and the fridge is stacked daily. Washroom clean except for the peeling tub and brown water at times. The resort gets very busy on weekend with locals. It is difficult to maneuver through buffets at meal times or find seating for dining. Also, worrying about food handling. A lot of children handling the food especially, the ice cream stations. Which doesn’t seem hygienic. Also. Very crowded by the pool area and can’t find pool chairs to sit on. People put their towels on them and don’t come back for hours. Overall, the stay was okay. Not what we we’re expecting. The senator next door would be our preference if going back to peurto plata. But I think we will be more inclined to go to Punta Cana. The access to the gym, coffee shop and pizza was a plus but we mainly enjoyed the ice cream. Not enough to do for kids. Entertainment lacking.

Bahia Principe Escape Ambar: Un bon complexe hôtelier

Nous avons séjourné dans ce complexe à trois reprises au cours des quatre dernières années ; nous avons bénéficié d’un excellent service de la part de Rodolfo, le responsable des boissons. Le personnel d’entretien était formidable. Nous avons toutefois rencontré un problème : nous avions réservé un lit king size pour novembre 2025, mais on nous a attribué deux lits jumeaux. Ce qui était décevant, car il s’agissait d’un voyage pour fêter notre 25e anniversaire de mariage. Dans certains restaurant [... lire plus]s à la carte, le personnel s'est montré dédaigneux et impoli. Les restaurants indien et grec nous ont déçus.

Good Resort We have been to this resort 3 times in the last 4 years, we had excellent service from Rodolfo the beverage person. The house keeping staff was amazing, an issue we had was we booked a king size bed in November 2025 but we were given 2 twins. Which was disappointing as this was our 25th wedding anniversary trip. Some of the à la carte restaurant the staff were dismissive and rude. The Indian and Greek restaurants were disappointed in.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Une expérience de séjour satisfaisante

Un cadre charmant, des barmans talentueux. Communication insuffisante concernant les navettes vers et depuis l'aéroport La cuisine était excellente, avec de nouveaux plats tous les jours. Très bons vins rouges et blancs maison. Pensez à apporter des billets de petite coupure pour donner un pourboire au personnel

Adequate resort experience Pretty grounds, talented bartenders. Poor communication about shuttles to and from the airport Food was amazing with new items everyday. Very nice house red and white. Bring singles to tip wworkers

Riu Republica: un très grand hôtel

Cet hôtel était immense : il y avait plein de transats, de nombreux restaurants et un buffet gigantesque. Beaucoup de chambres n’avaient pas de climatisation ; nous avons dû demander trois fois à changer de chambre avant d’en obtenir une où, en gardant les stores occultants fermés et en allumant le ventilateur de plafond et la climatisation, on parvenait à faire descendre la température à 24 degrés. Nous avons bien dormi car la literie était fine et légère. Les douches étaient immenses, mais le  [... lire plus]shampoing était rationné. Le personnel travaille 12 jours d’affilée pour 3 jours de repos, ils avaient donc l’air fatigués. Lorsque nous avons donné un pourboire à certains membres du personnel, nous avons bénéficié d’un meilleur service, mais au début, ils nous regardaient à peine dans les yeux. La plage était magnifique, sans algues, avec d’énormes vagues : c’était super amusant de sauter et de plonger dans les vagues. J’ai beaucoup apprécié les singes et les perroquets sur la plage. Ne faites pas l’excursion à la plage de Saona : il y avait plein d’abeilles et on passe la majeure partie du temps en voiture et en bateau ; le trajet pour s’y rendre est interminable. Il fallait prendre une navette pour se rendre au Riu Palace afin de profiter des soirées à thème endiablées ; l’hôtel en lui-même était un peu ennuyeux le soir. On avait droit à une overdose de musique bachata et d’artistes. La piscine d’activités et la piscine plus calme avaient deux enceintes qui fonctionnaient en même temps, c’était super agaçant, c’était comme si mes oreilles ne savaient plus où écouter. Mais finalement, notre serveur de piscine, qui était super sympa, est intervenu et tout à coup, on a eu de la bachata dans la piscine calme et le Top 40 habituel dans la piscine d’animations. On aurait vraiment dit deux iPad qui jouaient à fond en même temps… Mais dès qu’on a fait remarquer le problème, ça a changé instantanément, ce qui était vraiment appréciable.

very big hotel this hotel was huge, plenty of lounge chairs, plenty of restaurants, huge buffet. many rooms lack air conditioning, we had to request a different room 3 times, eventually we got one that if you kept the blackout blinds closed with the ceiling fan and ac, you were able to bring the temp to 24 degrees. we slept comfortably as the bedding was thin and light. showers were huge, stingy on the shampoo, the staff works 12 days on 3 days off so they seemed tired. when we tipped some staff member we got better service, but at first they barely looked us in the eyes. the beach was beautiful, no seaweed, huge waves super fun jumping and splashing into the waves, i enjoyed the monkeys and parrots on the beach. dont do the saona beach excursion it was filled with bees and you spend most of the time in the car and on the boat, takes forever to get there. you had to take a shuttle to riu palace to enjoy the wild theme parties, the hotel itself was kind of boring at night. overdose of bachata music and performers. the activty pool and calmer pool had two speakers going at the same time, that was super annoying its like my ears had no idea where to listen. buteventually our super nice pool server said something and suddenly we had bachatta at the calm pool and regular top 40 at the activity pool. legit felt like two ipads blasting the same time.. mbut once we said something it changed instantly so that was appreciated.

Paradisus Grand Cana: Séjour de 3 nuits et 4 jours

Au début, on pensait que la distance jusqu'à la plage serait un problème, mais ça n'a pas été le cas du tout. C'était sympa de faire de la plage une sortie d'une journée entière et de s'organiser en conséquence. Les chambres étaient superbes. Les piscines étaient géniales et chaque bâtiment avait la sienne. On n'y est restés que 4 jours et 3 nuits, et c'était parfait pour nous.

3 night 4 day Trip At first we thought the distance to the beach would be an issue but it was not at all. It was nice to make the beach a full day event and plan for it. The rooms were great. The pools were cool and each building had its own pool. We only went for 4 days and 3 nights and that was perfect for us.

Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Le bonheur absolu

Malgré des avis plutôt mitigés, nous avons suivi notre intuition en choisissant le Secrets Michès et nous avons adoré. Dès notre arrivée, nous avons bénéficié d’un accueil chaleureux et sincère. Des cocktails et des boissons exceptionnels toute la journée avec Mildred, Dani et Pedro au bar de la piscine, et avec Yafreisy au bar du hall : les meilleurs Lemon Drop et Maracuya Martini que nous ayons jamais goûtés. La cuisine du restaurant principal, dirigé par le chef Alejandro, était excellente, t [... lire plus]out comme le service assuré par plusieurs membres de l’équipe, notamment Yohan. Dans l’ensemble, un excellent rapport qualité-prix. Les restaurants à la carte étaient bons : nous avons été surpris par la cuisine méditerranéenne du Meraki et par le Tierra, qui ont été nos préférés. Nous n’avons jamais dû attendre longtemps pour avoir une table dans aucun d’entre eux. La musique live et les spectacles étaient corrects, grâce aux équipes d’animation qui travaillent très dur et font un travail fantastique. À tous les « Karens » et « Kens » qui se plaignent en disant qu’ils ont payé plus que ce qu’ils ont reçu : si vous payez moins de 1 000 dollars US par nuit et par personne, vous ne payez pas trop cher !

Total bliss & happiness Despite multiple mixed reviews, we went with out gut to Secrets Michès and loved it. We received a warm and genuine service since arrival. Top coktails and drinks all day with Mildred, Dani and Pedro at pool bar and with Yafreisy at Lobby bar-- best Lemon Drop and Maracuya Martini we ever tried. Good food at main restaurant lead by Chef Alejandro and service by several team members like Yohan. Overall fantastic value. A la carte restaurants were good: we were surprised by the Mediterranean food Meraki and by Tierra which were our favorites. Did not wait long for a table at any of them. Fair live music and shows with the entertainment teams who work really hard and do a fantastic job. To the complaining Karens and Kens saying they paid for more than you get: if you are paying less than $1,000 USD per night per person, you are not overpaying!

Riu Republica: Séjournez au Riu

C'était la deuxième fois que nous séjournions au Riu Costa Rica, puis à Punta Cana. On nous a attribué une chambre où les toilettes et le téléphone ne fonctionnaient pas. Ils ont eu la gentillesse de nous changer de chambre. Mais là aussi, la climatisation ne fonctionnait pas, alors qu'il faisait une chaleur torride dehors. Nous avons signalé le problème à trois reprises à la réception, mais rien n'a été fait jusqu'à notre départ, après sept nuits. Ce n'était pas un séjour très agréable. Nous  [... lire plus]avons également trouvé un long cheveu dans notre assiette. Imaginez un peu.

Stay at Riu This the 2nd time we stayed at Riu costa Rica and then in Punta Cana We were given a room where the toilet and the phone did not work.they were kind enough to change our room But here also the air con did not work although it was scorching hot.outside. we reported.the matter 3 times to the reception and.nothing was done until our return date after 7 nights. Not a gteat stay. We also got a.long hair in our food. Just imagine.