Royalton CHIC Antigua: Ne reviendra pas

Ce complexe ne vaut pas le prix qu'on paie ! Nourriture : 6/10 Emplacement : 10/10 – la plage est incroyable Service : 3/10 – on aurait dit qu'ils détestaient leur boulot Boissons : 2/10 – ils étaient à court de bière, de vodka, de rhum à la noix de coco, de vin, de champagne… Et leur attitude, c'était du genre : « Tant pis, buvez autre chose » Je vais m'en tenir aux complexes Rui Resorts à partir de maintenant

Won’t return This resort for the money you pay isn’t worth it! Food 6/10 Location 10/10 beach amazing Service 3/10 it’s like they hated their job Drinks 2/10 ran out of beer vodka coconut rum wine champagne.. attitude was .. oh well drink Something else Will stick with Rui Resorts from now on

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un magnifique complexe hôtelier où il y a beaucoup à faire !

Le Royalton Riviera Cancun est un magnifique complexe hôtelier qui offre une multitude d'activités. Le personnel est très aimable et les espaces verts sont parfaitement entretenus. Les chambres standard sont confortables, mais ne vous attendez pas à trop de luxe. Les restaurants à la carte affichent complet très vite ; il faut donc réserver dès votre arrivée, dès que vous avez accès au Wi-Fi, sinon vous ne pourrez en profiter.

Beautiful resort with lots to do! The Royalton Riviera Cancun is a beautiful resort with lots of things to do. The staff are very kind and the grounds are well maintained. The basic rooms are comfortable, but don’t expect too many frills. The Al La carte restaurants book up, so you need to book them the moment you arrive and get on wifi, otherwise you won’t get in to any.

Royalton CHIC Cancun: Excellent séjour

Nous n'y avons passé que quatre nuits. L'hôtel était fantastique, la nourriture était excellente et l'expérience globale a répondu à toutes les attentes d'un hôtel cinq étoiles. Le buffet et le personnel se sont distingués, de même que le café, en deuxième position. Choses ennuyeuses : la pression de l'eau n'était pas extraordinaire et l'eau chaude avait une légère odeur de soufre, mais c'est peut-être un truc de Cancun. L'éclairage de la chambre nécessitait un doctorat pour être compri [... lire plus]s. Les serveurs du bar semblaient surchargés de travail et un peu grognons

Great Stay We were here for only for four nights. The hotel was fantastic, the food was great and overall experience met all expectations for a five star hotel. The buffet and staff there was the stand out as well as the coffee shop in second place. Things that were annoying: the water pressure wasn’t amazing and the hot water had a slight sulphur smell, but maybe that’s a Cancun thing. The lights in the room needed a PhD to figure out. The bar tenders seemed overworked and a bit grumpy

Royalton CHIC Punta Cana: Une agence de voyage et un complexe hôtelier exceptionnels

Le complexe était bien aménagé, tout était propre, et les restaurants ainsi que la cuisine étaient excellents ! Il y avait un charmant petit café où le barista était exceptionnel et très sympathique. Les piscines étaient très propres et tout le personnel du bar était courtois et rapide. Nous étions un groupe assez nombreux et ils ont su s'adapter pour nos réservations de dîner.

Amazing travel agent and resort The resort was well laid out, everything was clean, and the restaurants and the food were great! They had a wonderful little coffee shop and their barista was exceptional and very friendly. The pools were very clean and all the bar staff were courteous and fast. We had a larger group and they accommodated us with our dinner reservations.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Idéal pour les enfants

La piscine pour enfants était géniale. Les garçons ne voulaient plus en sortir. Nous avons pu nous baigner juste en face du parc aquatique. Je le recommande vivement pour éviter de devoir se battre pour les transats… Les chaises longues et les parasols sont pris d’assaut dès le matin. Les gens se lèvent à 5 h 30 pour poser leurs serviettes sur les chaises. Le personnel n’applique pas de règles pour empêcher le monopole des transats. La nourriture était typique d’un complexe hôtelier : bonne, mai [... lire plus]s sans plus. Il est difficile de réserver dans les restaurants. Les camions-restaurants proposaient d'excellents bâtonnets de poisson frais. La propriété est magnifique, mais malheureusement, les plages étaient recouvertes de sawgrass. La baignade dans l'océan n'était pas agréable.

Great for kids The kids pool are was amazing. The boys wouldn't stay out of it. We had a swim out right in front of the water park. Highly recommend so you dont have to fight for lounges.. Pool chairs and umbrellas are gone early in the morning. People are up at 5:30 to put towels on chairs. They dont enforce rules to stop hoarding lounges. The food was resort food, good but not great. Restaurants are hard to book. The trucks had amazing fresh fish fingers. The property is beautiful but unfortunately the beaches were covered with the sawgrass. Ocean swimming was not enjoyable.

Royalton Splash Punta Cana: Un endroit incroyable

Idéal pour les familles et les groupes. Grand complexe hôtelier offrant un large choix d'espaces calmes ou animés. Notre chambre donnait sur une piscine et un bar aquatique. Pas de bruit la nuit. Beaucoup de choix de plats tous les jours au restaurant buffet. Nous avons également essayé quelques-uns des restaurants à la carte, mais le buffet était notre préféré. Météo parfaite avec quelques averses passagères. Réfrigérateur dans la chambre réapprovisionné tous les jours en eau, bière et sodas.  [... lire plus]Le personnel était sympathique partout. Seul bémol : les fumeurs en dehors des zones désignées.

Amazing place Perfect for families and groups. Large resort with lots of choice for quiet or party areas. Our room overlooked a pool and swim up bar. Not noisy at night. Lots of daily food choices at the buffet restaurant. We also tried a couple of the a la cartes, but the buffet was our favourite. Perfect weather with occasional brief rain showers. In room fridge restocked daily with water, beer and pop. Staff everywhere were friendly. Only issue was smokers outside of designated areas.

Royalton Hideaway Saint Lucia: Je n'y retournerais pas

Service très médiocre : nous y avons passé 4 nuits et il y avait une très grande tache de saleté sur le canapé ; rien n'a été fait pour y remédier, c'était le lit de ma fille. Signalé jeudi, nous avons demandé des oreillers (nous étions 3 et n'avions que 4 oreillers) ; nous n'en avons reçu que 2 de plus samedi. La plage n'était jamais débarrassée des algues avant midi ; personne ne rangeait les transats ni ne s'occupait de la plage. Il s'agissait du Royalton Sainte-Lucie.

I wouldn't go back Very poor service ,we were there for 4 nights and had a very large dirty spot on the couch ,nothjng was done about it ,it was my daughterbed. , reported Thursday, asked for pillows (we were 3 only had 4 pillows) only git 2 more on Saturday, beach never get cleaned from seaweed until midday, no one arranges the seats or take care of the beach,this was Royalton St.lucia

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Deuxième séjour au Royalton Cancún

J'ai passé des vacances très relaxantes et agréables. Le personnel est très aimable et serviable. Points à améliorer Le plafond de la douche tombait en morceaux et la poignée du robinet s'est détachée. Il y avait une vieille chaussette dans la salle de bain et les verres de ma chambre étaient sales. Il est pratiquement impossible d'obtenir une réservation dans les restaurants. Nous avons dû aller à la réception et les supplier de nous en trouver. Le buffet est correct, mais je ne pren [... lire plus]ds pas tous mes repas au buffet. Honnêtement, je ne suis pas sûr de le recommander à un ami vu à quel point c'était frustrant de réserver pour le dîner. Et on ne peut réserver que 2 jours à l'avance ? On a le choix entre 17 h 30 et 21 h. C'est bien mieux dans la partie réservée aux adultes, c'est là que nous avions séjourné la dernière fois. Nous avions des petits avec nous cette fois-ci et ils se sont bien amusés.

2nd time at Royalton Cancun I had a super relaxing and fun vacation. The staff are all very nice and helpful. Things that could use some attention ceiling in the shower was falling down and the tap handle fell off. There was an old sock in the baths and the glasses in my room were dirty It is next to impossible to get dining reservations at restaurants. We had to go to front desk and plead with them to find some for us. The Buffett is ok but I’m not eating all my meals at a Buffett. Honestly I am not sure I would recommend to a friend based on how frustrating it was to book dinner reservations . And you can only book 2 days in advance ? You get either 5:30 or 9 pm It is much better in the adults only side that’s where we stayed last time. We had little ones with us this time and they had lots of fun .

Royalton Splash Punta Cana: Un endroit incroyable

Idéal pour les familles et les groupes. Grand complexe hôtelier offrant un large choix d'espaces calmes ou animés. Notre chambre donnait sur une piscine et un bar aquatique. Pas de bruit la nuit. Grand choix de plats tous les jours au restaurant buffet. Nous avons également essayé quelques-uns des restaurants à la carte, mais le buffet était notre préféré. Météo parfaite avec quelques averses passagères. Réfrigérateur dans la chambre réapprovisionné quotidiennement en eau, bière et sodas. Le pe [... lire plus]rsonnel était sympathique partout.

Amazing place Perfect for families and groups. Large resort with lots of choice for quiet or party areas. Our room overlooked a pool and swim up bar. Not noisy at night. Lots of daily food choices at the buffet restaurant. We also tried a couple of the a la cartes, but the buffet was our favourite. Perfect weather with occasional brief rain showers. In room fridge restocked daily with water, beer and pop. Staff everywhere were friendly.

Royalton CHIC Cancun: Parfait !

Cet hôtel était formidable. Nous avions une superbe chambre avec vue sur les animations, et il y avait quelque chose à voir tous les soirs. La nourriture était bonne, quel que soit le restaurant de l'hôtel où l'on choisissait de manger. Le personnel était serviable et aimable. Le temps était magnifique !

Perfect! This hotel was wonderful. We had a great room looking on to the entertainment provides, which there was something every night. The food was good no matter where you chose to eat in the hotel. Staff was helpful and kind. Weather was fantastic!

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Superbe centre de villégiature !

Ma femme et moi venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au Royalton Hideaway Riviera Cancun et nous avons vraiment apprécié notre séjour ! L'hôtel, la chambre, les piscines, les restaurants et le service du personnel étaient tous extrêmement bons. Nous avons réservé avec l'avantage Diamond Club, et bien que nous ayons apprécié le service très personnalisé de notre majordome attitré et la séance d'hydrothérapie d'une heure, nous ne sommes pas sûrs d'en avoir vraiment eu besoin. Le seul point  [... lire plus]négatif est la plage, qui n'est vraiment pas agréable en raison des énormes quantités de sargasses (algues) qui affluent constamment, obligeant la plupart des gens à utiliser les piscines à la place. À cause de cela, la plupart des chaises autour de la piscine étaient occupées dès 7 heures du matin, ce qui nous obligeait à sortir très tôt (6 heures) pour déposer nos couvertures de plage sur les chaises afin d'être sûrs d'avoir une bonne place. Sinon, il était presque impossible de trouver des chaises sur l'ensemble de la station par la suite, En dehors de cela, je peux dire que tout dans le complexe était vraiment haut de gamme, avec des services haut de gamme.

Great resort ! My wife and I just got back from a one week stay at the Royalton Hideaway Riviera Cancun resort and we really enjoyed our stay ! The hotel, the room , the pools , restaurants and staff service were all extremely good. We booked it with the Diamond Club perk, and although we appreciated very personalized service from our assigned butler and the 1-hour hydrotherapy session, not so sure it was really needed. The only negative point I would say was the beach which was really not enjoyable because of the enormous amounts of sargassum (sea weeds) that would flow in constantly, forcing most of the people to use the pools instead. Because of that, most chairs around the pool would get taken by 7am each morning, forcing us to get out real early (6am) to drop our beach blankets on the chairs to ensure we got a goot spot. Otherwise it was almost impossible to find any chairs on the entire resort afterwards, Other than that, I can say that everything about the resort was really high end, with high end services.

Royalton Splash Punta Cana: Un complexe hôtelier exceptionnel

Nous avons passé un séjour formidable. Nous avons voyagé en famille avec deux enfants de 9 et 11 ans (non membres du Diamond Club). Le domaine était magnifique, le parc aquatique était un vrai plus, la nourriture était excellente. La plage était superbe. Les chambres étaient un peu vieillottes. Nous avons séjourné dans l'appartement 22, qui était l'un des plus éloignés de tout, mais nous étions juste à côté du hall du Splash. Nous avons profité trois fois du menu à la carte. Nous n'avons pas eu [... lire plus] de problème avec le système de réservation, contrairement à d'autres. Nous avons adoré le bar à glaces Scoops et le café. Le buffet proposait toujours un large choix de plats. Personne de notre groupe n'est tombé malade. Les piscines étaient magnifiques, mais elles auraient besoin d'être rénovées, car certains carreaux coupants posaient des problèmes à certains enfants. Dans l'ensemble, ce furent de merveilleuses vacances, et je recommande vivement cet endroit, surtout si vous avez des enfants qui aiment les parcs aquatiques.

Amazing Resort We had a wonderful time. Travelled as a family with a 9 and 11 year old (non diamond club). Grounds were amazing, water park was an added bonus, food was great. Beach was wonderful. Rooms were a bit dated. We stayed in unit 22 which was one of the furthest units from anything, but we were next to the splash lobby. We did three à la cartes. Didn’t have trouble with the booking system like some others did. We loved the scoops gelato bar and the cafe. Buffet always had lots of food. No one got sick from our group. The pools were wonderful but could use some fixing up as there was some sharp tiles that were causing issues for some of the kids. Overall it was a wonderful vacation, and would highly recommend especially if you have kids that enjoy water parks.

Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Grand centre de villégiature

L'hôtel était extraordinaire ! Il était toujours propre. Il n'était pas très grand, mais on s'y sentait à l'aise. Le seul problème était qu'il était très éloigné de l'aéroport et que le trajet était long sur des routes très étroites et venteuses.

Great Resort The hotel was amazing! It was always clean. It wasn't a huge place, but it felt comfortable. The only thing was that it was very far from the airport, and the drive was long on very tight, windy roads.

Royalton Grenada Resort and Spa: Un bon complexe hôtelier

Dans l'ensemble, c'était un bon complexe hôtelier. La chambre était propre et moderne. Il y a beaucoup d'escaliers ! À prendre en compte si vous avez des difficultés à vous déplacer. La plage était très agréable. Rocheuse par endroits. La nourriture était bonne. Il y avait toujours de quoi manger (je suis intolérante au gluten et le personnel s'est toujours montré serviable). Le personnel était serviable et sympathique, aucun problème… on récolte ce que l'on sème !

Good Resort This overall was a good resort. Room was clean and updated. A lot of stairs! Be mindful if you have mobility issues. Beach was very nice. Rocky in some areas. Food was good. Always something to eat ( I am gf and staff always helpful). Staff were helpful, friendly, no issues...you get what you give!

Royalton CHIC Antigua: Superbe complexe hôtelier

Un petit hôtel où tout est à portée de main. Excellent service, super animations : on peut facilement se détendre ou faire la fête au bord de la piscine. Les boissons étaient excellentes, on pouvait se faire servir tout ce qu'on voulait. Le personnel était très sympathique et accueillant.

Great resort Smaller hotel with everything close together. Great service, great entertainment, you can easily relax or party by the pool. Drinks were great, you could get any drink. Staff were all very friendly and welcoming.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Superbe complexe hôtelier !

Un cadre magnifique. Des chambres propres. Une bonne cuisine. Malheureusement, le service à la réception laissait à désirer. Le personnel était lent et peu réactif. Pendant deux jours, il n'y avait ni serviettes de plage ni serviettes de chambre. Aucune explication n'a été donnée. Il était difficile de trouver des transats à la plage et à la piscine, mais c'était une période très fréquentée de l'année.

Great resort! Beautiful grounds. Clean rooms. Good food. Unfortunately service at the front desk was poor. Slow and disinterested staff. No beach or room towels on 2 days. No explanation given. Beach and pool beds were hard to find but it was a busy time of the year.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Un charmant complexe hôtelier

Dans l'ensemble, le complexe était charmant. La rivière lente était sans conteste l'un des points forts, d'autant plus que la piscine principale près de la plage est petite et semblait principalement fréquentée par des personnes qui voulaient accéder au bar aquatique. La plage était magnifique, avec de nombreuses chaises longues et beaucoup d'ombre. La nourriture et le service étaient inégaux. Le buffet était au mieux médiocre : les meilleures options étaient les omelettes et les œufs préparés [... lire plus] à la minute, ainsi que les sandwichs grillés. Parmi les restaurants à la carte, nos meilleures expériences ont été au Rio (brésilien) et au Zen (teppanyaki japonais). Nous sommes allés au Rio pour l'anniversaire de mon mari : ils nous ont permis de nous installer plus tôt, la nourriture était délicieuse (le bar à salades était appréciable) et le personnel a fait tout un spectacle pour fêter l'anniversaire de mon mari avec un gâteau entier, une chanson et une danse ! Nous avions de grandes attentes concernant le steakhouse Hunter et, malheureusement, nous avons été très déçus. Bien que nous ayons réservé, nous avons attendu une heure avant d'être placés. Tout le monde a reçu son entrée sauf moi ; je l'ai finalement obtenue après l'avoir demandée trois fois. Et le service était extrêmement lent. Notre chambre était excellente : le surclassement en suite 1 chambre valait vraiment le coup avec nos deux adolescents. Il y avait beaucoup d'espace pour nous quatre, deux salles de bains complètes et une vue incroyable ! Dans l'ensemble, nous avons passé un merveilleux séjour, mais nous reviendrions probablement dans l'un des deux autres complexes hôteliers où nous avons séjourné en République dominicaine plutôt que dans celui-ci.

Lovely resort Overall, the resort was lovely. The lazy river was definitely a highlight, especially as the main pool close to the beach is small and seemed to be primarily filled with people who wanted access to the swim up bar. The beach was gorgeous, plenty of sun chairs and plenty of shade. Food and service were hit or miss. Buffet was mediocre at best - the best options were fresh made omelettes/eggs and grilled sandwiches. Of the a la carte restaurants, our best experiences were at Rio (Brazilian) and Zen (Japanese teppanyaki). We went to Rio on my husband's birthday - they accommodated and earlier seating, food was delicious (salad bar was nice to have) and the staff made a big show out of celebrating my husband's birthday with a whole cake and song and dance! We had high expectations of Hunter steakhouse and unfortunately we were very disappointed. Despite having a reservation, we waited an hour to be seated. Everyone received their appetizer but me - I finally received it after asking 3 times. And service was extremely slow. Our room was excellent - totally worth the upgrade to the 1-BR suite with our two teenage boys - plenty of room for the 4 of us, 2 full bathrooms and an incredible view! Overall, we had a wonderful time but would likely return to one of the other two resorts we have been to in DR over this one.

Royalton CHIC Antigua: Le complexe correspondait exactement à ce que nous espérions

Cet hôtel est propre et offre de nombreux espaces ouverts pour se détendre et profiter des vacances. Le personnel de ce complexe est sans doute le plus accueillant que j'aie jamais rencontré dans un complexe hôtelier. Les animations étaient très bien organisées, avec un programme différent chaque soir.

Resort was exactly what we hoped for This Hotel clean.with lots of open spaces to relax and enjoy the vacation. The Staff at this resort are probably the friendliest,I have seen at any resort Entertainment was well done,with something different each and every night.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Royalton Hideaway

Dans l'ensemble, l'hôtel était super. La chambre et l'établissement étaient très propres, et il y avait suffisamment de serviettes. Le service en chambre était génial : le mini-réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours, et si on voulait plus, il suffisait d'appeler pour qu'on nous apporte ce qu'on voulait. Par contre, la nourriture du service en chambre était médiocre : toujours froide et peu variée. On n'a pas apprécié qu'on essaie sans cesse de nous convaincre de passer à un surclasse [... lire plus]ment et de devenir membres « Prime ». Les services du spa étaient bons. Il y avait beaucoup de choix de restaurants dans ce complexe, mais l'inconvénient était de ne pas pouvoir obtenir de réservation quand on le souhaitait. La plage n'est pas terrible, il y a trop d'algues, et même s'ils nettoyaient en milieu de matinée, c'était toujours pareil. La région est très venteuse. Le choix de plats au buffet était excellent, très varié et de bonne qualité. Le personnel était très aimable, les animations étaient bonnes. L'enregistrement s'est très bien passé et a été rapide. Je n'ai pas apprécié que l'on ne nous donne pas suffisamment d'informations la veille au soir concernant le départ. Dans l'ensemble, je lui donne une note de 8 sur 10.

Hotel was overall great. Room and hotel very clean, good supply of towels. Room service awesome, daily stock of mini fridge and if you wanted more we just called and they brought to you. Room service food was poor always cold and little choices. Didn’t like the hassal of trying to convince us to upgrade and become prime members. Spa services were good. Many restaurant choices at this resort the drawback was not being able to get reservations when you wanted. Beach is not good, too much seaweed on beach even though they cleaned up by mid morning was just the same. Very windy area. Food choices at buffet was excellent, a lot of variety and quality was good. Staff very nice, entertainment was good. Check-in was great and fast. Did not like checkout was not given enough information the night before. Overall I give it an 8 out of 10.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Royalton Hideaway

Dans l'ensemble, l'hôtel était super. La chambre et l'établissement étaient très propres, et il y avait suffisamment de serviettes. Le service en chambre était génial : le mini-réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours, et si on voulait plus, il suffisait d'appeler pour qu'on nous apporte ce qu'on voulait. Par contre, la nourriture du service en chambre était médiocre : toujours froide et peu variée. On n'a pas apprécié qu'on essaie sans cesse de nous convaincre de passer à un surclasse [... lire plus]ment et de devenir membres « Prime ». Les services du spa étaient bons. Il y avait beaucoup de choix de restaurants dans ce complexe, mais l'inconvénient était de ne pas pouvoir obtenir de réservation quand on le souhaitait. La plage n'est pas terrible, il y a trop d'algues, et même s'ils nettoyaient en milieu de matinée, c'était toujours pareil. La région est très venteuse. Le choix de plats au buffet était excellent, très varié et de bonne qualité. Le personnel était très aimable, les animations étaient bonnes. L'enregistrement s'est très bien passé et a été rapide. Je n'ai pas apprécié que l'on ne nous donne pas suffisamment d'informations la veille au soir concernant le départ. Dans l'ensemble, je lui donne une note de 8 sur 10.

Hotel was overall great. Room and hotel very clean, good supply of towels. Room service awesome, daily stock of mini fridge and if you wanted more we just called and they brought to you. Room service food was poor always cold and little choices. Didn’t like the hassal of trying to convince us to upgrade and become prime members. Spa services were good. Many restaurant choices at this resort the drawback was not being able to get reservations when you wanted. Beach is not good, too much seaweed on beach even though they cleaned up by mid morning was just the same. Very windy area. Food choices at buffet was excellent, a lot of variety and quality was good. Staff very nice, entertainment was good. Check-in was great and fast. Did not like checkout was not given enough information the night before. Overall I give it an 8 out of 10.