Un centre de villégiature exceptionnel

Chambres propres et bon service Un lieu étonnant je vais recommander cet hôtel à mes amis et à ma famille le temps était magnifique ðŸ' . Et j'aimerais visiter le même hôtel. Je vous remercie beaucoup

Amazing resort Rooms clean and good service Amazing place and i will recommend this nice hotel resort to my friends and my relativls the wheather was amazing 👏 . And I would like to visit the same resort. Thank you so much

Rien que des éloges !

Ce centre de villégiature est extraordinaire. Chaque rencontre avec le personnel a été agréable ! (Notez que c'est important pour moi, mais tous les employés, sans exception, portaient leur masque 100% du temps. Même le maître-nageur assis seul). Les terrains et les bâtiments sont impeccables. La nourriture était excellente ! C'est un endroit où nous avons dit que nous retournerions.

Nothing But Praise! This resort is amazing. Every encounter with the staff was pleasant! (Note that it matters to me, but every employee, without exception, wore their masks 100% of the time. Even the lifeguard sitting alone). The grounds and the buildings are immaculate. Food was great! This is one place that we said we would actually go back to.

Tout était parfait !

Beau terrain, chambres magnifiques, spacieuses et neuves. Bar complet dans la chambre. Le personnel portait des masques TOUT LE TEMPS, les clients étaient très conscients et obéissaient aux règles sanitaires, dans la plupart des cas. Toujours quelques mannequins que l'on peut facilement éviter. Personnel très sympathique. Pas le meilleur hôtel pour la plongée sous-marine. Mais la plage était agréable.

Everything was perfect ! Nice grounds, gorgeous, spacious, new rooms. Full bar in room. Staff wore masks ALL THE TIME, guests were very much aware and obedient of the sanitary rules, in most part. Always as few dummies that you can easily avoid. Staff super friendly. Not the best hotel for Scuba Diving. But beach was nice.

Voyage pendant la vidéo

Rui Dunmar s'est ouvert à plus de latin amirica que par le passé. J'étais un mélange de personnes. La plage était excellente et nettoyée des algues (sargasus) tous les jours vers 6-7 heures du matin. Pour ceux qui aiment les ananas, il y a une longue partie de la plage à l'extrémité de la plage principale. Les bars de la piscine sont agréables, mais assurez-vous de choisir un endroit et de vous y tenir, car ils peuvent être bondés (la limite est de 20 personnes maximum). Le parc aquatique est in [... lire plus]croyable et je recommande de commencer à courir dans le toboggan blanc et vert. Les spectacles sont fantastiques et il y a même quelques chansons après. Cependant, la discothèque est fermée ainsi que certains restaurants lorsque j'y étais. Les chambres et les ennemis sont impeccables. Attendez-vous à dépenser un peu d'argent car tout est surévalué (en raison du covid et d'une fréquentation inférieure à la normale). Coco bongo club et synore frog sont ouverts, il faut donc réserver tôt.

Travel during the vid Rui Dunmar opened it self up to more of latin amirica than in previous times. I was a mice mix of people. The beach was excellent and cleaned of sea weed (sargasus) daily at around 6-7 am. For those who are "pineapple friendly" there is a long stretch of the beach at the end of main beach. The pool bars are nice, how ever make sure to pick a spot and stick with it as it can get crowded/ full (limit is 20 people max). The water park is amazing I recommend a running start into the white and green slide. The shows are fantastic and there is even a few songs on after. How ever the disco is closed as well as some of the restaurants when i was there. The rooms and enemies are spotless. Expect to spend some cash though as everything is marked up (due to covid and lower than normal attendance). Coco bongo club and synore frog are open so book early.

Belle station balnéaire

Station très propre et très bonne nourriture en général. Le personnel était formidable, à l'exception de certains employés de la réception. Les piscines et la plage étaient excellentes. Le personnel de l'animation a été félicité. Les animations nocturnes étaient également très bonnes

Nice resort Very clean resort and overall great food. Staff was great except for some of the front desk employees Pools and beach were excellent. Shoot out to the entertainment staff. Nighttime entertainment was also very good

Décevant, pas un 5 étoiles

Je suis triste de dire que le Riu Dunamar a été une grande déception. L'hôtel manque cruellement de personnel et est surchargé de travail, mais ils ont cherché à plaire, voici un bref aperçu de nos vacances en famille. Nous voyageons en famille mais nos chambres étaient situées dans des ailes différentes de l'hôtel et à des étages différents, ce qui aurait dû être une évidence puisque j'avais demandé des chambres contiguës. L'emplacement des ascenseurs et leur nombre limité est terrible, j'ai d [... lire plus]es problèmes de dos et je marche avec une canne. J'avais spécifiquement demandé à être proche d'un ascenseur mais j'étais à plus de 100 mètres, je suppose que je devrais être reconnaissant de ne pas avoir été au bout du couloir, ce qui aurait doublé ma marche. Les couloirs menant à la chambre sont sombres et miteux, de longs couloirs larges avec seulement un extincteur occasionnel pour la décoration, cela m'a rappelé l'école et non un hôtel 5 étoiles. Les chambres qu'on nous a données n'avaient rien d'extraordinaire, mais elles étaient propres, le lit était confortable et le mini bar était approvisionné. L'hôtel est récent (2 ans) donc tout est en très bon état. Le buffet est extrêmement répétitif et après 3 jours, il est tout simplement ennuyeux. Vous n'avez pas besoin de réserver dans les 4 restaurants mais cela ne veut pas dire que vous y entrerez, vous devrez faire la queue et espérer faire partie des chanceux car ils sont petits et n'ouvrent que 3 heures. Aucun des restaurants n'offre un service complet et vous devrez vous rendre à un mini-buffet pour obtenir une partie, voire la totalité, de votre repas. Ils ne réapprovisionnent pas le buffet ou les buffets des restaurants en temps voulu et nous avons constaté que si vous n'êtes pas là à l'ouverture, vous risquez de ne pas avoir la chance de manger votre plat préféré. Il n'y a pas de bar à café ni de room service, les cocktails premium sont inexistants, le service de la piscine consiste en un seul homme avec un chariot de poussée couvrant 4 zones de la piscine. Cet hôtel semble s'adresser à des familles dont les parents négligent leurs enfants et les laissent courir partout dans l'hôtel, lorsque nous y étions, l'hôtel était plein, je dirais qu'environ 1/3 des clients, si ce n'est plus, étaient des enfants. Il n'y a absolument aucune zone calme ou réservée aux adultes dans ce complexe, à l'exception de votre chambre. Nous avons constaté que le buffet principal était aussi bruyant qu'une cafétéria d'école, et que les soi-disant restaurants n'étaient guère mieux, que très peu de gens s'habillaient pour dîner et que cela donnait le ton de la soirée. Les divertissements en soirée allaient de l'ennuyeux à l'acceptable, mais après 21 heures, vous êtes livrés à vous-même. Toute ma famille a eu une maladie, de légère à sévère, nous n'avons pas quitté le resort ou mangé ailleurs, ce qui me fait douter de la qualité de la nourriture et de l'hygiène. Je suis un voyageur expérimenté et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels 4 étoiles et quelques 3 1/2 étoiles au Mexique qui feraient honte à ce soi-disant Riu 5 étoiles. Alors, est-ce que je reviendrais ? Non pour les raisons suivantes, cet hôtel n'est pas adapté aux handicapés, la nourriture était 3 étoiles ennuyeuse, il n'y a pas d'espace pour les adultes ou de zones calmes. J'ai toujours pensé qu'un hôtel 5 étoiles devait avoir un facteur de surprise, tout ce que vous trouverez ici est un bâillement !

Disappointing, not a 5 star I am sad to say Riu Dunamar was a big disappointment. The hotel is woefully understaffed and over worked but they aimed to please, here is a quick run through of our family vacation. We are traveling as a family but had our rooms on different wings of the hotel and different floors, this should have been a no brainer as i requested adjoining rooms. The elevator location and the limited number of them is awful, I have back issues and walk with a cane and had specifically asked to be close to an elevator but was over 100 yards away, I guess i should be grateful that i wasn't at the end of the hallway which would of doubled my walk. The hallways to your room are dark and dingy , long wide hallways with only a occasional fire extinguisher for decoration, reminded me of school not a 5 star hotel. The rooms we were given were nothing to write home about, however they were clean and the bed was comfortable, mini bar stocked. This hotel is new (2 years) so everything is in great condition. The buffet is extremely repetitive and after 3 days just down right boring. You do not need a reservation at the 4 restaurants but that doesn't mean your getting in , you will have to line up and hope your one of the lucky ones as they are small and only open 3 hours. None of the restaurants are full service and you will have to go to a mini buffet to get some portion if not all of your meal. They do not restock the buffet or the restaurant buffets in a timely fashion and we experienced that if your not there when it opens you could be out of luck of your favorite dish. There is no coffee bar or room service, premium cocktails are non existent, pool service consists of one guy with a push cart covering 4 pool areas. This hotel would appear to cater to families whose parents neglect and let their children run wild throughout the resort, when we were there the hotel was full, i would say about 1/3 if not more of the guest were children. There is absolutely no quiet or adult areas in this resort except for your room. Our experience was the main buffet was as noisy a school cafeteria, the so called restaurants not much better, very few people dressed for dinner and I believe this sets the tone for the evening. The evening entertainment was varied from boring to ok but after 9:00 your on your own. My entire family had some sort of illness from mild to severe, we did not leave the resort or eat elsewhere which makes me question food quality and hygiene. From my experience here i will have reservations about booking any Riu Hotel in the future, I am a seasoned traveler and have stayed at many 4 star hotels and some 3 1/2 stars in mexico that would put this so call Riu 5 star to shame. So would i return ? No for the following reasons, this hotel is not handicapped friendly, food was 3 star boring, no adult or quiet areas. I have always felt that a 5 star resort should have a wow factor, all you'll find here is a yawn!

Excellent centre de villégiature !

Nous avons vraiment apprécié ce complexe, la nourriture était fantastique, les plages étaient belles et les piscines étaient chaudes. Nous avons beaucoup apprécié les parasols individuels que nous pouvions ouvrir ou fermer à notre guise. Nous avions une chambre avec 2 lits doubles pour nous 4 mais les lits étaient poussés l'un contre l'autre ce qui était bizarre. Le premier jour, notre eau n'a jamais été réapprovisionnée dans le réfrigérateur, nous avons essayé d'appeler la réception mais ils [... lire plus] ne répondent jamais au téléphone, j'ai également remarqué pendant que nous étions assis dans le hall que le téléphone ne faisait que sonner et sonner et que le personnel ne répondait pas. Nous avons fait une excursion à l'île Mejeures qui était très amusante ! Etant donné que le resort est isolé, ce n'était pas un court voyage pour se rendre n'importe où, nous avons donc choisi de ne pas le faire car nous étions avec un enfant de 3 ans et un autre de 8 ans. Les enfants ont adoré le parc aquatique, mais le fait qu'il n'y ait pas de salle de bains dans cette zone était assez pénible, car il y avait une certaine distance à parcourir jusqu'à l'installation la plus proche. Le parc aquatique pour enfants n'autorise pas les boissons, nous avons même eu des ennuis pour avoir pris du soda, ce qui rend vraiment difficile d'y passer du temps étant donné la chaleur qui y règne. Le premier jour, avec des hamburgers, des frites et du poulet, c'était bien, mais après le troisième jour, nous nous sentions mal nourris, nous avons fini par aller au buffet, mais un fruit ou un légume aurait été bien avec le bbq. Les photographes qui se promenaient dans la station étaient une touche agréable, mais ils sont devenus très ennuyeux en nous regardant toujours pour prendre des photos, à la fin, nous avons calculé le prix des forfaits et ils sont complètement fous, ce qui est dommage. S'ils baissaient les prix, toutes les heures passées par le photographe à prendre des photos ne seraient pas un tel gâchis. Notre chambre était au 4ème étage au dessus des restaurants autour de l'heure du dîner nous avons remarqué que notre chambre sentait le poisson ce qui était un peu dégoûtant. Nous avions le thermostat réglé sur 21 la nuit, mais il semblait beaucoup plus chaud dans la chambre, le système s'éteignait et se mettait en marche, mais nous nous réveillions tous en sueur dans la nuit. Le dernier jour, nous avons payé pour prolonger notre chambre jusqu'à notre départ à 18 heures, le check out étant à 12 heures, nous voulions profiter des dernières heures à la piscine et savoir que nos affaires étaient dans la chambre et que nous pouvions nous doucher avant de partir. Après avoir payé et être allés dans la chambre, nous sommes montés dans la chambre et la clé de la chambre ne fonctionnait pas, nous avons donc dû redescendre pour obtenir la clé programmée... elle n'a jamais été prolongée. Le complexe est excellent pour les couples qui n'ont pas peur des enfants ou pour les personnes voyageant avec des enfants en bas âge car il est facile de les contenir. Ma fille de 8 ans commençait à s'impatienter le troisième jour car les grands toboggans étaient un peu intimidants pour elle et les petits toboggans étaient un peu trop petits... dans l'ensemble, c'était un bon complexe, mais il pourrait être amélioré.

Great resort! We really enjoyed this resort, the food was fantastic, the beaches were nice and the pools were warm. We really enjoyed the individual sun shades that we could open or close as we wanted. We had a room with 2 double beds for the 4 of us but the beds were pushed together which was odd. On the first day our water was never replenished in the fridge, we tried calling the front but they never answer the phone, I had also noticed while seated in the lobby that the phone just rings and rings and the staff do not answer. We went on an excursion to isla mejeures which was a lot of fun! Given the resort is secluded it was not a short trip to get anywhere so we opted not too as we were with a 3 year old and an 8 year old. The kids loved the water park however the fact that they don’t have a bathroom in that area to use was quite a pain as it was quite a distance to the nearest facility. The kids water park does not allow drinks in, we even got in trouble for having soda, this makes it really hard to hang out in for any length of time given how hot it is. The pool bbq was amazing, they should offer some kind of fruit or salad to have with it, the first day with burgers, fries and chicken was ok, but after the 3rd day We were feeling malnourished, We did end up going to the buffet, but a fruit or veg would have been nice with the bbq. The photographers going around the resort were a nice touch, but became very pesky always looking at us to take photos, at the end the we priced out the packages and they are completely insane which is too bad. If they lowered the prices all of the hours that the photographer spent taking photos wouldn’t be such a waste. Our room was on the 4th floor above the restaurants around dinner time we noticed our room smelt like fish which was a little gross. We had the thermostat set to 21 at night, but it seemed much warmer in the room, the system would turn off and on but we would all wake up sweating in the night. On the last day we paid to extend our room until our 6 pm departure, check out being at 12 we wanted to enjoy the last hours at the pool and know our belongings were in the room and we could shower before we left. After we paid and went to the room, we went up to the room and the room key didn’t work so we had to go back down again to get the key programmed.. it was never extended. The resort is excellent for couples who don’t mind kids or people traveling with small kids as it’s easy to contain them, my 8 year old was getting restless on the 3 rd day as the big water slides were a little intimidating for her and the small ones were a little too small.. all and all it was a good resort, but could use a few things.

Journées ensoleillées

Nous avons passé tout notre temps sur la plage, car comme mon mari aime à le dire, nous avons des piscines à la maison. Service de bar et une belle plage pour se promener et bronzer. La chambre était très moderne et propre. La nourriture et les boissons étaient excellentes. J'ai aimé me retrouver au bar des sports, bien qu'il n'y ait pas eu de matchs de hockey.

Sunny Days We spent all of our time down on the beach, because as my Husband likes to say we have pools at home. Bar service and a beautiful beach for walking and getting a tan. The room was very modern and kept clean. All the food and drinks were great. Liked hanging in the sports bar, although no hockey games were on.

Un lieu de villégiature spectaculaire

Cet hôtel est incroyablement propre et le personnel très serviable, depuis le premier accueil jusqu'à la résolution de tout problème pouvant survenir au cours du séjour. Nous avons parcouru l'ensemble du site et nous n'avons jamais rien remarqué qui ne soit pas à sa place ou qui soit mal rangé. Vous n'aurez ni faim ni soif dans ce complexe : du réfrigérateur bien approvisionné de la chambre aux nombreux bars et restaurants, il y a toujours quelque chose de disponible pour vous hydrater ou vou [... lire plus]s rassasier. Le choix des restaurants est vaste, ce qui vous permet de toujours trouver quelque chose qui réponde à vos attentes.

Spectacular vacation retreat This hotel is amazingly clean and the staff very helpful, from the first welcome to addressing any concerns that may arise during your stay. We walked the entire grounds and not once did we notice anything seemingly out of place or untidy. You definitely will not be hungry or thirsty at this resort, from the well stocked fridge in the room to the several bars and restaurants, there is always something available to keep you hydrated or full. Choices at the restaurants are wide, thus you can always find something that will meet your desire.

Superbe station... !!!

Le complexe est assez récent (2017 ?) et cela se reflète dans la décoration et l'agencement des chambres que nous avons eues. Le terrain, la piscine et la plage étaient comparables ou meilleurs que d'autres stations balnéaires dans lesquelles nous avons séjourné dans le passé dans lesquelles nous avons séjourné par le passé. Le personnel était sympathique et arrangeant. Les quelques demandes que nous avons formulées ont été rapidement prises en compte et ont fait l'objet d'un suivi en vue d'u [... lire plus]ne résolution satisfaisante et ont fait l'objet d'un suivi en vue d'une résolution satisfaisante. La nourriture était assez bonne, bien qu'elle nous ait semblé parfois un peu répétitive.

Great resort...!!! The resort is fairly new 2017?) and this is reflected in the room décor and layout that we had. The grounds, pool and beach amenities were comparable or better than some other beach resorts that we have stayed at in the past. The staff were friendly and accommodating. The few requests that we had were promptly attended to and followed up for satisfactory resolution. The food was quite good although appearing a little repetitive to us at times.

Magnifique complexe hôtelier, service exceptionnel

Très propre, excellent service, belle plage. Les restaurants étaient vraiment bons, et les chambres étaient incroyables. Les salles de bains publiques étaient toujours propres. Les piscines étaient toujours propres ainsi que pendant la journée les gens étaient constamment en train de les nettoyer. La plage était propre et très belle.

Beautiful resort amazing service Very clean, excellent service, beautiful beach. Restaurants were really good, and rooms were amazing. Public bathrooms always clean. Pools were always clean as well during the day people were constantly cleaning them. Beach was clean and very beautiful.

Excitant et tant de choses à faire et à voir !

Ma chambre était parfaite ! J'ai adoré la vue. La salle de bain était confortable et la douche était agréable avant et après la journée. Les piscines et la disposition des buffets étaient parfaites, tout comme le front de mer ! Le bar des sports était ce dont j'avais besoin pour assister aux finales du championnat NBA des Toronto Raptors !

Exciting and So Much To Do and See ! My room was perfect! I loved the view. Bathroom was comfortable and shower felt nice before and after the day. The pools and buffet layout were perfect as well as the beach front! Sports bar was very much what I needed to catch the NBA Toronto Raptors Championship Finals!

Trop chouette !

Le RIU Dunamar est un hôtel extraordinaire. Il y avait tout ce qu'il fallait. C'est un hôtel plus récent, donc tout était frais et à jour. Le personnel de service était merveilleux. Les divertissements étaient fantastiques. La nourriture était incroyable ! Les forfaits de photographie étaient outrageusement chers. Plus du double de ce que nous avons payé pour nos photos de mariage en Jamaïque. Les compétences en tressage du salon de coiffure laissaient à désirer, mais à part le coût de la photog [... lire plus]raphie et du salon de coiffure, tout le reste était d'un niveau supérieur. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature !

Sooo Nice!! RIU Dunamar is an amazing hotel. Had everything. It’s a newer hotel so everything was fresh and up to date. Service staff was wonderful. The entertainment was fantastic. Food incredible! The photography packages were outrageously priced. More than double what we paid for our wedding photos in Jamaica. The braiding skills at the salon were lacking but other than the cost of the photography and the salon everything else was a cut above. I would definitely recommend this resort!

Un lieu de villégiature idéal pour les familles

C'était notre première fois à Cancun. L'hôtel et le personnel sont indéniablement les meilleurs. Toujours respectueux, rapide et généreux de leur temps. Notre chambre était superbe et spacieuse. La nourriture était délicieuse et plus que suffisante pour tout le monde. La seule chose que je dirais à propos de cet hôtel est qu'il n'y avait plus une seule piscine pour les adultes. Même les bars des piscines étaient occupés par des enfants. Je ne suis pas intéressée par le fait d'avoir des enfant [... lire plus]s d'autres personnes autour de moi. J'ai trouvé qu'avec 4 piscines et toboggans, ils pouvaient garder les piscines du bar pour les adultes seulement. Parfois, j'ai trouvé que les personnes qui avaient trop bu dans ces piscines ne se comportaient pas de manière appropriée pour les enfants. Et les voir sauter dans le bar de la piscine était toujours effrayant car il y avait des tables et des tabourets cachés sous l'eau.

Perfect family resort This was our first time in Cancun. The hotel and staff are undeniably the best. Always respectful, quick and generous with their time. Our room was great and spacious. Food was delicious and more than enough for everyone. The only thing I would say about this hotel is there was not one pool left for adults. Even the pool bars had children in them. I am not interested to having other peoples children always around. I found with 4 Pools and water slides they could keep the Bar pools for adults only. Some times I found people who had too much to drink in these pools were not acting appropriately for children. And watching them jump in the pool bar was always scary a there were tables and stools hidden under water.

Super Resort

Ce nouveau complexe, Riu Dunamar, est un joyau... nous devons dire que ce complexe était le plus propre et le mieux entretenu. Il n'est pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte, ce qui est très agréable... les gens sont très sympathiques... ils nous ont transférés dans la chambre voisine de celle d'un membre de notre famille sans faire d'histoires, ce que nous avons beaucoup apprécié. Le buffet était EXCELLENT. Une seule chose nous a dérangé et j'ai lu quelques commentaires ave [... lire plus]c la même préoccupation mais je suppose qu'ils ne prennent pas ce problème au sérieux. ... ils le feront probablement quand un enfant se blessera et la façon dont les bars de baignade sont conçus, certains enfants se blesseront un jour... notre avis sur ce complexe orienté vers la famille est que les 2 bars de baignade devraient être réservés aux adultes. il y a 5 piscines dans ce complexe. 3 piscines pour les familles. .2 piscines pour adultes. Mais je suppose qu'ils ne considèrent pas cela puisque cela a été signalé avant moi et que rien n'a changé.

This new resort, Riu Dunamar, is a GEM... we have to say this resort was the cleanest, well kept resort. You do not have to reserve for the A la Carte restaurants which was very nice...people very friendly...they moved us to a the room next door to our family member with no fuss which we appreciated very much. Buffet was EXCELLENT . Only one thing bothered us and I read a few reviews with the same concern but I guess they do not take this problem seriously. ..they probably will when a kid will get hurt and the way the swim up bar are designed, some kids will get hurt one day... our thoughts on this family oriented resort is that the 2 swim up bars should be ADULT ONLY. they have 5 pools on this resort. 3 pools for family. .2 swim up a for adult. But I guess they do not consider this since it was reported before me and nothing has changed. Other than that...all positive resort.

Excellente expérience

Mon amie et moi avons fait ce voyage pour la première fois dans un centre de villégiature tout compris. Nous avons adoré l'expérience. La nourriture était incroyable, nous avons essayé tous les restaurants ! Le personnel était très accommodant. Nous reviendrons

Great experience Me and my girlfriend went on this trip both first time at an all inclusive resort. We Loved the experience. The Food was amazing, we tried out all the restaurants! Staff was very accommodating. Would return

Très bien ?

Ce complexe a fière allure... le terrain est bien entretenu, y compris la plage et la piscine. Les parties communes sont bien décorées et propres. Les chambres sont très décevantes parce qu'elles sont très simples. Le linge de maison est bon marché, tant du point de vue de la qualité que de l'aspect. Les lits sont bosselés, il était plus confortable de dormir sur la chaise de jardin au bord de la piscine que sur le lit....Sans plaisanter ... ... Cependant, le buffet était excellent pour le po [... lire plus]isson frais. En ce qui concerne les restaurants à la carte, je n'ai pas été impressionné par le fait que certains d'entre eux ne proposaient qu'un buffet partiel pour les entrées. Je crois surtout que le but d'aller au restaurant à la carte est d'être servi et non de se servir soi-même. Ce complexe n'est pas si vieux que cela, mais il a besoin de quelques améliorations. Je n'y retournerai pas.

Looks Great ? This resort looks great ...the grounds are well kept including the beach and pool area. The public areas are well decorated and clean. The rooms are very disappointing for the fact they're very plain. The linens are cheap both quality and appearance. The beds are lumpy it was more comfortable to sleep on the lawn chair by the pool then the bed....Not joking ... ..However the buffet was great for fresh fish. For the a la carte restaurants I was not impressed that couple of them were partial buffet for appetizers. I particularly believe the point of going to the a la carte is to be served and not to serve yourself. This resort is not that old by any means but needs some improvements. Would not go back.

Second Here , love â¤ï¸ it !

Nous avons adoré retourner au Riu Dunamar C'était sympa de voir une grande partie du personnel qui y travaillait encore : René, le bar de la piscine, est toujours heureux de servir de bonnes boissons avec le sourire Max se promène toujours autour de la piscine avec son chariot de boissons et il est tout simplement le meilleur ! JC était aussi divertissant que l'année dernière L'Olimpia nous a tellement manqué :( Dolphin est un serveur extraordinaire, il s'assure que vous passiez une bonne  [... lire plus]soirée tous les soirs ! La PLAGE était aussi époustouflante que l'année dernière, même après la construction du palais, vous pouvez marcher indéfiniment et c'est tellement beau et relaxant. Cinq piscines et un parc aquatique, que demander de plus ! La boîte de nuit sur le site est géniale ! L'animation est toujours bonne 😊 Ce resort est isolé et n'est pas sur le strip, mais c'est la meilleure partie pour nous. Si vous partez en excursion, prenez votre nourriture dans les frigos des bars et préparez-la dans des récipients à emporter. La propriété est propre, la climatisation fonctionne et les riu se ressemblent à peu près partout dans le monde. Pour les achats sur place, vous pouvez négocier un peu. Le pire qu'ils puissent dire c'est non. En cas de problème majeur, vous pouvez en parler à la direction qui est toujours prête à rectifier la situation. Si vous y allez, visitez l'île de Mujeres en taxi ou en voiture de location. Mangez des tacos dans la rue, allez à la plage de MiA Resort et apportez un masque et un tuba. Visitez les magasins locaux plutôt que les magasins des zones touristiques et aidez les locaux. Allez-y tôt et passez la journée, ça en vaut la peine ! A la prochaine ! !!

Second Here , love ❤️ it! We loved returning to Riu Dunamar It was nice seeing many of the staff that were still working there: Rene pool bar is always happy to serve great drinks with a smile Max is always strolling around to party pool with his deink cart and he is simply the best! JC was has entertaining as last year We missed Olimpia so much :( Dolphin is such an amazing waiter , he will make sure you have a great evening every night!!! The BEACH was as breathtaking as last year even after the palace was built , you can walk forever and it so beautiful and relaxing. Five pools and a waterpark , what more can you ask for?! Nightclub on site is great! Entertainment is always good 😊 This resort is secluded and not on the strip but thats the best part for us. If you are going on excursion get your food out of bar fridges prepped in to go containers. Property is clean, A/C works and riu's pretty much look the same all around the world. Shopping on site , you can negotiate a bit off. Worse they can say is no. If ever theres a major problem you can talk to management and they are always willing to rectify the situation. If you go , visit isla mujeres by taxi or rental car. Eat some street tacos, go to MiA resort beach and bring a snorkel. Visit the local shops there instead of tourist area stores and help locals. Go early and spend the day its worth it!! See you again next time !!!

Sympa mais pas 5 étoiles

Je viens de rentrer du Riu Dunamar. Très beau complexe, mais certainement pas un complexe 5 étoiles. Le personnel était excellent ainsi que les terrains bien entretenus. La plage est un bon 8 sur 10 si vous n'avez pas peur de l'odeur des égouts et des algues sans fin, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. La nourriture était très bonne mais prévisible. Les 3 restaurants étaient au mieux moyens. Les divertissements étaient tout simplement... divertissants, mais rien qui ne puisse vous épater. P [... lire plus]assons maintenant aux points négatifs. Il n'y a pas de cafetière ni d'horloge dans les chambres très moyennes. Je dirais qu'un Holiday Inn Express est un cran au-dessus. Il n'y a pas de baignoire et la douche a un panneau de verre qui fait face à la chambre sans rideau. Je crois que c'est fait exprès pour ne pas les utiliser, ce qui permet d'économiser beaucoup d'eau. Le Dunamar est assez excentré, il faut donc s'attendre à un trajet d'au moins 3 heures pour se rendre à une excursion. Il devait y avoir de la nourriture 24 heures sur 24 au bar des sports, mais lorsque nous avons dû partir à 6 heures du matin pour une excursion, il n'y avait rien d'autre que des hot-dogs. Les frigos étaient absolument vides et rien d'autre n'était ouvert. Le parc aquatique est assez sympa et est partagé avec le complexe voisin, mais attention, il est fermé le lundi. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour les familles si le prix est correct

Nice but no 5 star Just returned from The Riu Dunamar. Very nice resort but definitely not a 5 star resort. The staff was excellent as were the well kept grounds. The beach is a solid 8 of 10 if you dont mind the sewage smell and endless seaweed, but that's not a fault of the resort. The food was very good but predictable. The 3 restaurants were at best average. The entertainment was just that...entertaining but nothing that would wow you. Now for the not so good. There is no coffee maker or clocks in the very average rooms. I would say a holiday inn express are a step above. There was no bath tub and the shower had a glass panel that faced into the room with no curtain. I do believe this is on purpose, so they are not used resulting in a large water saving. The Dunamar is quite out of the way so expect at least a 3+ hour ride to any excursion. There was to be 24 hour food at the sports bar but when we had to leave at 6am for an excursion there was nothing there but some hotdogs. The fridges were absolutely empty, with nothing else open. The water park is quite nice and is shared with the sister resort next door but be aware its closed on mondays. All in all a good place for families if the price is right

Belle station dans son ensemble

Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, très différent des autres complexes mexicains que nous avons visités. En fait, tout se trouve dans un énorme bâtiment de 4 étages. Les chambres et les couloirs sont d'un blanc immaculé, très minimaliste. L'ajout de quelques couleurs donnerait un peu de style aux espaces publics. Les chambres sont grandes et bien meublées. Le distributeur de liqueur dans la chambre était agréable. Notre chambre était située au 4ème étage, au-dessus de la discothèque au rez- [... lire plus]de-chaussée et certaines nuits, le bruit de la base nous empêchait de dormir. Le restaurant buffet était excellent, tout comme le restaurant asiatique. Le restaurant italien et le Kulinarium n'étaient pas très bons. Les piscines sont magnifiques, toutes les 5. J'aurais aimé qu'il y ait une piscine réservée aux adultes, car les enfants jouaient dans toutes les piscines. Beaucoup de chaises longues sur la plage et autour des piscines. Sans aucun doute un bon complexe familial.

Beautiful resort all round This is a large hotel resort and quite different from other Mexican resorts we have been to. Basically, everything is in one huge 4 story building. The design of the rooms and hallways is stark white which is very minimalist. Adding some colorways would give the public areas some style. Rooms were large and well furnished. In room liquor dispenser was nice. Our room was on the 4th floor, over the disco on the ground floor and some nights the thumping of the base kept us awake. The buffet restaurant was great as was the Asian restaurant. The Italian restaurant and the Kulinarium were not great . The pools are beautiful, all 5 of them. I would have liked to see one pool designated adults only, as all the pools had kids playing. Plenty of loungers on the beach and around pools. Definitely a good family resort.