Une belle station balnéaire, mais pas encore à 100

Les chambres et le terrain étaient extrêmement attrayants. L'hôtel était très bien décoré et très bien construit et conçu. La vue et Cabo lui-même étaient également magnifiques, à voir absolument. Cependant, le service était lent ou non réactif, les spectacles nocturnes étaient ennuyeux et répétitifs. Chants et danses. Tous les soirs. Je me couchais à 21h30 à cause de cela. Les spectacles durent également jusqu'à 23h, ce qui est à mon avis trop tard pour les personnes qui veulent se coucher plus [... lire plus] tôt. S'ils repoussaient les spectacles d'une heure, ce serait parfait. Les chambres ont également des problèmes. La douche déborde et les murs sont très fins. Vous pouvez entendre les gens au-dessus de vous et les tuyaux d'eau très facilement. Les ascenseurs ont également des numéros d'étage erronés, ce qui est déroutant. La nourriture est décente, au mieux. Les plats à la carte étaient plus décevants que le buffet. Seuls certains sont ouverts à certaines heures de la semaine. Si vous n'arrivez pas 15 minutes avant l'ouverture, vous risquez d'attendre plus de 45 minutes. De plus, le personnel des restaurants à la carte était horrible 90 % du temps. Ils ne savaient pas ce qu'ils faisaient, n'ont jamais expliqué le menu une seule fois dans les 4 restaurants où j'ai dîné pendant ma semaine, étaient extrêmement pressés et donnaient l'impression d'essayer de nous faire sortir le plus vite possible pour que les gens n'aient pas à attendre. La zone de la piscine était magnifique et bien conçue. Il y avait suffisamment de piscines, de bars et d'endroits pour déjeuner à proximité de la piscine. Les divertissements pendant la journée étaient très médiocres. Il n'y avait de la musique que dans un bar de la piscine et les jeux de piscine commençaient tard (vers 15h), parfois pas du tout. Le personnel du Riu Fun n'était pas aussi présent que je l'aurais souhaité. Cependant, j'ai remarqué que dans cet hôtel réservé aux adultes, il y avait surtout des personnes de plus de 50 ans. Essayez peut-être le Sante Fe si vous êtes jeune car vous vous ennuierez. Dans l'ensemble, l'endroit était très propre et beau à regarder, mais il y a du travail à faire, à commencer par le personnel et le service. Je ne peux pas imaginer cet endroit à 100% de sa capacité pendant cette période. Ce sera un vrai bazar.

Beautiful resort, but still not 100% Rooms and grounds were extremely appealing. It was very well decorated and very well built and designed. The view and Cabo itself was also beautiful, a must see. However, service was slow or non responsive, nightly shows were boring and repetitive. Singing and dancing. Every night. Was in bed by 9:30pm because of this. The shows also last until 11pm which I think is too late for people who want to get to bed earlier. If they pushed shows back an hour it would be perfect. The rooms also have issues. Overflowing shower, and very thin walls. You can hear people above you and water pipes very easily. Elevators also have the wrong floor numbers, so it was confusing. Food decent, at best. A la carte's were more disappointing than the buffet. Only some are open at specific times of the week so if you don't arrive at the door 15 minutes before they open you may be looking at a 45 min+ wait time. Also, staff in the A La Carte's was horrible 90% of the time. They did not know what they were doing, never explained the menu's once in the 4 restaurants I dined at during my week, they were extremely rushing and felt like they were trying to get us out of there as quickly as possible so people didn't have to wait. Pool area was gorgeous and well designed. Just enough pools, bars, and spots to eat lunch very close to the pool area. The entertainment during the day was very lack luster. Music playing only at one pool bar, and pool games started late (3pm or so), sometimes none at all. Riu Fun staff wasn't around as much as I'd like. However, I noticed at this adults only it was mainly people 50+ years old. Maybe try the Sante Fe if you are young because you will get bored. Overall, the place was very clean and beautiful to look at, however things do need work starting with staff and service. I can't imagine this place at 100% capacity during these times. It will be a mess.

Bons moments à Cabo

Le Riu Baja California n'a ouvert ses portes qu'en décembre et nous nous attendions donc à quelques problèmes, mais nous avons été agréablement surpris par la qualité de son fonctionnement. Le service était excellent et à chaque fois que nous avions des questions ou besoin de quelque chose, ils étaient heureux de nous aider et répondaient rapidement à nos demandes. Les chambres étaient magnifiques et nous avons adoré la piscine à débordement. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourrit [... lire plus]ure au buffet et tous les restaurants à la carte étaient excellents. Il n'était pas possible de réserver, car le premier arrivé était le premier servi, ce qui signifiait qu'il fallait se rendre dans les restaurants dès leur ouverture, ce qui était un peu gênant. Cependant, nous avons réussi à entrer dans tous les restaurants et nous avons adoré la nourriture et le service. Brandon et Carlos étaient d'excellents barmans à la piscine et Carlos (serveur en chef/gérant) au Sofia était génial. Susanna, la serveuse du buffet, était elle aussi formidable. Nous avons également fait quelques excursions avec Cabo Adventures, réservées par l'intermédiaire de notre agent Sunwing au centre de villégiature, et elles étaient toutes fabuleuses. Dans l'ensemble, nous recommandons le Riu Baja California et nous aimerions retourner à Los Cabos.

Good times in Cabo The Riu Baja California only opened in December so we were expecting some "hiccups" but were pleasantly surprised at how well everything was running. The service was excellent and anytime we had any questions or needed anything they were happy to help and responded quickly to our requests. The rooms were beautiful and we loved the infinity pool. We had no complaints with the food at the buffet and all the a la carte restaurants were great. You couldn't make reservations as it was a first come first serve which meant you had to get to the restaurants right when they opened which was a little bit of a downfall. However, we managed to get into all the the restaurants and loved the food and service. Brandon and Carlos were great bartenders at the pool and Carlos (head waiter/manager) at the Sofia was awesome. Also Susanna who was a waitress at the buffet was great. We also did some tours with Cabo Adventures which was booked through our Sunwing agent at the resort and they were all fabulous. All in all we would recommend the Riu Baja California and we would love to go back to Los Cabos.

C'est bien ici

Nous avons eu un excellent conseil. Nous avons adoré le fait qu'il s'agisse d'un petit centre de villégiature avec de grands équipements. Beaucoup de chaises. Beaucoup de serviettes. Nourriture incroyable !!! Des fraises et des crevettes. Le personnel était super. L'emplacement est magnifique. Nous avons apprécié les toboggans aquatiques de la station attenante.

It's good here We had a great tip. We loved that it was a small resort with big resort amenities. Lots of chairs. Lots of towels. Amazing food!!! Strawberries and Shrimp. The staff was super great. Beautiful location. We enjoyed the water slides at the attached resort.

Nouveau, très moderne, propre

C'est un tout nouvel hôtel de la chaîne Riu.Les chambres sont magnifiques avec balcon et vous avez une étagère pour accrocher les vêtements mouillés.Les piscines et les zones de repos sont toutes en terrasse au centre de la station.Très bonne vue sur la plage, la mer et les bateaux de croisière qui arrivent.Beaucoup de chaises de plage sur le sable et autour des piscines.Le buffet était incroyable avec tellement de choix de nourriture que vous ne devriez jamais dire qu'il n'y a rien que vous aim [... lire plus]ez. Les restaurants, l'italien était excellent, de bonnes côtelettes d'agneau, une bonne sélection d'entrées. Le restaurant japonais était très bon, mais il n'y a pas beaucoup de choix pour les hors-d'œuvre, ils apportent juste des sushis. Le Krystal fusion était probablement le meilleur et le plus organisé avec le personnel.Vous avez fait le choix pour les entrées et le plat principal.Très bon.Le steakhouse a besoin d'être réorganisé. L'emplacement en lui-même le rend très bruyant.Le personnel courait littéralement dans tous les sens, ce qui créait encore plus de confusion.Vous n'aviez pas le choix pour l'entrée qui était composée de pieuvres, de pétoncles et de crevettes à la sauce piquante.Tout le monde ne mange pas ces choses-là, donc c'est assez limité.Le plat principal était un steak, du homard, etc.votre choix.Le steak était bon si vous l'avez fait cuire à votre goût.Le steak de mon mari est sorti cru la première fois.Renvoyé, il était à peine cuit par endroits à point.Ils s'amusent beaucoup à servir les entrées en essayant de trouver les repas des dames en premier.Ils soulèvent les couvercles pour trouver sur le plateau qui est le repas de qui, ce qui, à mon avis, cause plus de désordre.Les frites servies avec un enrobage très épicé n'étaient pas bonnes.Vous n'aviez pas le choix avec la pomme de terre.Nous ne sommes pas retournés au steakhouse.Il a besoin d'un nouveau menu et d'un nouveau choix.Le restaurant indien n'avait pas de choix.On vous envoyait juste des petits plats de je ne sais pas trop quoi.Très épicé et pour ma part, je n'ai pas pu m'empêcher d'aller au restaurant.Nous n'avons pas pu retourner au steakhouse, qui a besoin d'un nouveau menu et d'un nouveau choix. Le restaurant indien n'avait pas de choix, on nous envoyait des petits plats dont je ne sais pas s'ils étaient très épicés et je n'ai rien pu goûter. L'hôtel s'adresse vraiment aux fêtards, il n'y a donc pas beaucoup de calme.L'hôtel est magnifique et j'aime le calme du matin pour m'asseoir au bord de la piscine et me détendre.Pas de musique, mais à 10 heures, la musique est allumée et c'est la musique pour les jeunes adultes.Ce serait bien s'il y avait de la musique de spa jusqu'à midi.Les fêtards sont probablement en train de partir à midi, ou peut-être qu'ils pourraient utiliser de la musique calme pour leur gueule de bois.Vous aviez un service de bar toute la journée à la piscine avec le personnel qui vous apportait vos boissons.Très bien. L'aquafit était très bien quand il était dirigé par Alexandria, vous obtenez un entraînement incroyable. Il y avait des animations tous les soirs, mais je ne suis pas du genre à m'y intéresser. Les ténors étaient bons. Pas de commentaire sur les animations. Les jeunes adultes qui s'occupaient de l'animation étaient très gentils. Dans l'ensemble, le complexe est magnifique, la nourriture est bonne et la vue est incroyable. J'ai vu les plus beaux levers de soleil chaque matin. C'est un complexe dont vous devriez profiter. Nous l'avons fait. Nous étions 3 couples de plus de 60 ans.

New,very modern,clean This is a brand new hotel in the Riu chain.The rooms are beautiful with balcony and you have a rack to hang wet clothes.The pools and sitting areas all terrace down in the centre of resort.Very good view of the beach ,sea and the cruise ships that come in.Lots of beach chairs on the sand and around the pools.Only a few minutes with the town bus to go to the marina or about a 40 minute walk.Walmart is outside the resort 15 minute walk if you need to get anything.The buffet was amazing with so much food to choose from that you should never say there was nothing there you like.The restaurants,the Italian was great,good lamb chops.Good selection of entries. Japanese was very good,not as much your choice for the appetizers they just bring out sushi.entrie was good. The Krystal fusion was likely the best and the most organized with the staff.You made the choices for both appetizers and entre.Very good.The steakhouse needs to be revamped. Location in itself makes it to be very noisy.The staff where literally running around causing more confusion.You had no choice for the appetizer which came out with octupus,scallops.shrimp in hot sauce.Not everyone will eat these things so its pretty limited .The main course was steak ,lobster etc.Your choice.The steak was good if you got it cooked to your taste.My husband's steak came out raw the first time.Sent back but was barely cooked in places to medium.They fool around a lot with serving the entre with trying to find the ladies meals first.They lift the lids to find on the tray who's meal is who's,which to me causes more chaos.The tray fell to the floor which caused more stress on the wait staff.The French fries served with a very spicy coating was not good.You had no choice with the potatoe.We did not go back to the steakhouse.It needs a new menu and choice.The Indian restaurant was with no choice you just where sent out small dishes of I am not sure.Very spicy and for myself I just couldn't enjoy anything.It also needs to have choice and a new format.But when all is said the buffet was always a good choice to eat with everything to choose from.Fish ,salmon,lobster all was available to enjoy. The resort really caters to the party group so not much peace and quiet.The resort was beautiful and I like the quiet in the morning too sit by the pool and just relax.No music but by 10 am the music is on and it's the music for younger adults.It would be nice if they had spa music till noon.The partiers are likely just getting going by noon,or maybe they could use some quiet music for their hangover.You had bar service all day at the pool with staff getting you your drinks.Very good. The aquafit was very good when run by Alexandria.You got an amazing workout. Entertainment was there each evening but I am not one to take that in.The tenors were good.No comment on entertainment. The young adults running entertainment where very nice. Overall the resort is beautiful,good food,and the view is amazing.I saw the most amazing sunrises each morning.Its a resort you should enjoy.We did.We had 3 couples over 60.

Merveilleux complexe réservé aux adultes

L'enregistrement a été rapide. La chambre était spacieuse, très propre, et aurait pu avoir des rideaux occultants. Il y avait du café dans la chambre mais pas de thé. Il doit y avoir un appareil qui peut faire du café et du thé avec de l'eau chaude sans les résidus d'arôme de café. L'eau était facilement disponible, il a manqué de l'eau une fois, mais le téléphone et l'eau ont été livrés en moins de 10 minutes. Restauration - dans l'ensemble adéquate. Le nouveau centre de villégiature est e [... lire plus]ncore en phase d'apprentissage. Par exemple, les œufs ne sont pas toujours bien cuits, le bacon est irrégulier, parfois brûlé, le riz est parfois trop cuit. Le café est servi dans des cafés artisanaux mais le thé est servi dans des pots d'une tasse. Il aurait été bien qu'il y ait des objets artisanaux pour le thé seulement. Les restaurateurs ne prennent pas de réservations et il y avait parfois jusqu'à deux heures d'attente ..... pour le buffet. Tous les restaurants ne sont pas ouverts tout le temps, ils en font tourner quelques-uns pendant la semaine. Personnel de l'hôtel très sympathique, mais comme mentionné, encore une courbe d'apprentissage pour certains en raison de ce RIU juste ouvert en décembre 2018. Terrain très propre. Les piscines étaient propres et chaudes, rafraîchissantes cependant. Les serviettes étaient encore données en échange des cartes, ce qui semble quelque peu désuet ces jours-ci. I’m sure this resort will be a full 5 star in the near future.

Wonderful adult only resort Checking was quick. Room was spacious,very clean, could of had blackout curtains. Coffee was available in the room but no tea was available. There must be a unit that could make coffee and tea with hot water without the coffee flavor residuals. Water was readily available, ran low once but phone and water was delivered in less than 10 minutes. Dining- overall adequate. New resort still on a learning curve. E.G. eggs not always cooked throughly, easy over still runny,bacon inconsistent, sometimes burnt, rice sometimes over cooked. Coffee came in crafts but tea served in 1 cup pots. Would of been nice if there were some crafts for tea only. Buffet was my go to.Restaurents don’t take reservations so at times waites were up to two hours.....back to the buffet. Not all restaurants open all of the time, they rotate a couple of them during the week. Hotel staff very friendly but as mentioned, still a learning curve for some due to this RIU just opening in December 2018. Grounds very clean. Pools were clean and warm, refreshing though. Towels were still given out in exchange for the cards, which seems somewhat antiquated these days. I’m sure this resort will be a full 5 star in the near future.

Excellent centre de villégiature !

Un complexe plus récent... il reste encore quelques problèmes à résoudre (votre étage dépend de l'ascenseur que vous prenez !). Le personnel est bienveillant et fait des efforts, mais il doit laisser passer les clients en premier (ils font généralement irruption, mais pas de manière impolie, si cela a un sens). La nourriture était de très bonne qualité. Les chambres étaient propres, modernes et lumineuses. Nombreuses piscines au bord desquelles on peut s'allonger. La ville se trouve à une [... lire plus] courte distance en taxi. J'y séjournerai à nouveau ! Merci Gina pour cette excellente recommandation :)

Great resort! A newer resort...some kinks still to be worked out (your floor depends on which elevator you take!). Staff mean well and try hard but need to let guests pass first (they usually barge through but not in a rude way if that makes any sense). Food was of very good quality. Rooms were clean, modern and bright. Numerous pools to lay beside. A short taxi ride to town. I would stay there again! Thank you Gina for a great recommendation :)

Déçu

Nous avons payé beaucoup d'argent pour venir dans cet hôtel. J'ai été dans d'autres propriétés Riu et ils ont toujours été fantastiques. Je suppose que l'hôtel sera bien une fois qu'ils obtiennent le personnel approprié en place et ilâ €™s a été ouvert un peu plus longtemps, mais pour l'instant, ils devraient offrir des offres pour rester là puisqu'ils ne sont pas prêts ni ont le personnel complet pour accueillir. La chambre sentait les eaux usées, ce que nous leur avons continuellement dit tous [... lire plus] les jours lorsque nous revenions de la piscine. Ils envoyaient quelqu'un pour vaporiser la chambre. Cela n'a pas aidé, il y a vraiment un problème. Ils auraient dû nous donner une autre chambre puisque l'hôtel était vide. Nous avons demandé un étage élevé près de la piscine. Ils nous ont donné une chambre à l'arrière de l'hôtel au rez-de-chaussée. La demande n'a même pas été prise en compte. Il n'y avait plus de propane dans les chauffages. Il a fallu 3 jours pour refaire le plein. Il faisait froid la nuit, ils auraient dû les remplir immédiatement ou avoir des réserves.

Disappointed We paid a lot of money to come to this hotel. I have been to other Riu properties and they were always fantastic. I suppose the hotel will be fine once they get the proper staff in place and it’s been opened a little longer but for now they should be offering deals to stay there since they are not ready nor have the full staff to accommodate. The room smelled of sewage which we continually told them everyday when we can back from the pool. They would send someone to spray the room. Didn’t help there is definitely a problem going on. They should have given us another room since the hotel was empty. We requested a high floor near the pool. They gave us a room at the back of the hotel on the ground floor. Request was not even considered. Ran out of propane in the heaters. Took 3 days to fill back up. It was cold at night they should have had those filled immediately or had back up.

Complexe touristique exceptionnel

La nourriture et le service étaient incomparables. L'atmosphère et le paysage sont magnifiques. Il y a trois points sur lesquels je recommanderais que l'on se penche : 1) lorsque quelqu'un est trop ivre, au lieu de lui donner un seau pour qu'il vomisse, retirez-lui son bracelet pour qu'il ne puisse plus boire pendant un certain temps. En cas de bagarre, les personnes devraient être expulsées de l'hôtel. 2) Les escaliers doivent avoir une bande au bas de l'escalier, le marron semble se fondre [... lire plus] dans l'escalier suivant, ce qui constitue un risque de trébuchement. 3) Ne pas laisser les vacanciers mettre leur propre musique, le resort choisit la musique et c'est tout. Il semble qu'il y ait eu beaucoup de tensions lorsqu'un groupe voulait sa musique et que tout le monde ne l'appréciait pas. Si le centre de villégiature contrôle la musique, il n'y aura plus de discussions sur la musique.

Amazing Resort The food and service was second to none. The atmosphere and scenery is beautiful. There are three items that I would recommend being looked at: 1) when someone is too drunk instead of giving them a bucket to throw up in, take away their band so they can no longer drink for a period of time. Any kind of fighting the persons should be kicked out of the resort. 2) the stairs need to have a strip on the bottom of the stairs, the brown seems to blend into the next stair making it a trip hazard. 3) Do not let vacationers put their own music on, the resort picks the music and that is it. There seem to be a lot of tension when one group wanted their music and not everyone appreciated it. If the resort is in control of the music that will eliminate discussion on music.

Incroyable

Séjour fabuleux avec un service exceptionnel. A recommander vivement aux adultes. Paysage à couper le souffle et accès facile à tout. Personnel extrêmement sympathique. Pour être si nouveau, c'était un séjour presque sans faille. On s'est bien amusé

Amazing Had fabulous stay with outstanding service. Will highly recommend for adults. Breathtaking scenery and easy access to everything. Staff extremely friendly. For being so new was near flawless stay. Was a tonne of fun