L'Impressive Resort and Spa a été un lieu idéal, propre, sûr et amusant pour notre voyage d'un week-end prolongé (5 jours) pour les femmes ! !!!
Nous avons fait le tour en parachute ascensionnel qui partait directement de notre hôtel/plage (pas de longs trajets en bus). Le prix était raisonnable et le parachute ascensionnel en lui-même offrait des vues à couper le souffle que l'on ne peut avoir que depuis le ciel ! Le personnel n'était pas trop pressant et n'essayait pas constamment de nous [... lire plus]"vendre" des choses/services - nous avons beaucoup apprécié le fait que nous ne nous sentions pas dérangés par les offres - si vous dites non merci, vous n'avez qu'à le dire une seule fois - pas de pression ! Nous avons eu les mêmes serveurs (CARMEN/LISA) chaque jour au buffet - ils se sont souvenus de nos commandes de boissons et ont pris soin de se présenter, ce que nous avons trouvé génial :) A+ pour elles, elles nous ont mis à l'aise et elles parlaient anglais, ce qui était aussi très agréable.
Nous leur avons donné une note de 8-9 sur 10... nous avons peut-être mal compris l'annonce, mais il n'y a pas de room service ou de nourriture disponible après 22h30, heure de fermeture du buffet.
Ménage A+ toutes nos demandes ont été satisfaites - oreillers supplémentaires, serviettes, fournitures pour le réfrigérateur du bar, etc.
Les barmans Kelvin et Luis sont également A++++ des gars formidables, amicaux et rapides avec les commandes de boissons.
Le spectacle de Michael Jackson dans la salle de spectacle était aussi AWESOME ! Je vous recommande vivement d'aller voir ce spectacle si vous le pouvez.....'excellente façon de passer la soirée - une belle brise nocturne pour se rafraîchir, beaucoup de boissons fraîches et des gens qui dansent/profitent du spectacle. A++
Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel - les prix sont très raisonnables - et le personnel travaille vraiment très dur pour satisfaire les clients.... SUPERBES VACANCES ! !!!!!
The Impressive Resort and Spa was a great, clean, safe and fun atmosphere for our ladies-extra-long-weekend (5 day) trip !!!!
We did the parasailing 'tour' leaving directly from our resort/beach (no long bus rides) and the price was reasonable and the parasailing, itself, offered breathtaking 'birds eye' views that you can only get from the sky ! The Staff were not overly pushy or constantly trying to "sell" us things/service(s) - very appreciative that we didn't feel bothered with the offers - if you say no thank you, you only have to say it once - no pressure !! We had the same serves (CARMEN/LISA ) each day in the buffet- they remembered our drink orders and made sure to introduce themselves, which we thought was great :) A+ to them., they made us feel very comfortable and they spoke english which was also nice.
We Easily rate this an 8-9 out of 10...we may have misunderstood the advert, but, there is no room service or food avail after 10:30 pm when the buffet closes.
Housekeeping A+ all of our requests were met - extra pillows, towels, bar fridge supplies etc.
Swim-up Bartenders Kelvin & Luis also A++++ great guys, friendly and FAST with the drink orders.
The Michael Jackson show in the theater was also AWESOME !! Highly recommend going to this show if you can.....great way to spend the evening - nice night breeze to cool off, lots of fresh drinks and people up dancing/enjoying the show. A++
Overall, highly recommend this hotel - very reasonably priced - and the staff do really work very hard to keep the guests happy.... GREAT VACATION !!!!!!
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Station balnéaire spectaculaire
Ce complexe est incroyable, le terrain est immaculé, le buffet est génial, la nourriture est très variée, tout le personnel est heureux et professionnel, ils aiment leur travail, ils traitent tout le monde de la même façon. Les animations nocturnes étaient géniales, si vous voulez faire du shopping, allez en ville, les prix sont corrects et bien meilleurs que sur le resort, si vous voulez faire du shopping, allez à l'entrée et tournez à gauche, à 5 minutes à pied des magasins, nous avons fait la[... lire plus] plupart de nos achats dans les épiceries, l'alcool et les cigares sont moins chers, si vous préférez faire du shopping sur le resort avec les vendeurs, négociez bien car vous pouvez obtenir de meilleurs prix en ville. En ce qui concerne les excursions, nous n'en avons fait qu'une seule, la nage avec les raies et les requins, ce qui était assez amusant, apportez vos propres tubas, si vous pouvez acheter un tuba intégral qui est fantastique. Ce complexe est définitivement un 4-5 étoiles. Nous y retournerons sans aucun doute et je le recommande vivement.
Spectacular resort
This resort is amazing, grounds are immaculate, buffet is awesome excellent variety of food all staff are happy and professional, love their jobs, they treat everybody equally. The nightly entertainment was awesome, if you want to shop go downtown prices are fair and alot better then on the resort, if you wanna go out shopping go to the entrance and turn left just a 5 min walk to shops,we did most our shopping in the grocery stores, alcohol and cigars are cheaper, if you prefer to shop on resort with the vendors, bargain hard cuz you can get better prices downtown. As for excursions we only did one which was the swimming with the stingrays and sharks which was pretty fun, bring your own snorkels, if you can buy a full face smorkle which are fantastic. This resort is definately a 4-5 star. We would definately go back and I highly recommend this resort.
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Un centre de villégiature et un spa impressionnants
En tant que client régulier de ce complexe, nous avons pu constater que de nombreuses améliorations ont été apportées et sont en cours. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le personnel était très amical et prêt à faire des efforts supplémentaires pour nous. Le complexe était très propre. Beaucoup de chaises longues aux piscines et à la plage. Nager dans l'océan n'était pas le meilleur, mais ils étaient et sont en train de travailler sur l'amélioration.
Impressive Resort and Spa
As a repeat customer to this resort we could see that many improvements have been made and are ongoing. We really enjoyed our stay. The staff were very friendly and willing to go extra steps for us. The resort was very clean. Lots of lounge chairs at pools and beach. Swimming in the ocean wasn’t the greatest but they were and are working on improving it.
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Dougie64 -
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Tout dans ce centre de villégiature est extraordinaire.
Ce complexe est magnifique, l'un des plus beaux que nous ayons jamais visités. La plage est magnifique et nous n'avons eu aucun problème pour trouver des chaises. Le terrain est méticuleusement entretenu. Le complexe est vaste, mais les points d'intérêt sont faciles à atteindre, car une carte nous a été remise à l'arrivée. La nourriture était très bonne, toujours fraîche, servie chaude et très variée. Le personnel de ce complexe est son plus grand atout car tous étaient agréables, joyeux et dési[... lire plus]reux d'aider en cas de besoin. Nous avons été informés pendant notre séjour que l'hôtel était en train de changer de propriétaire. Nous espérons que les nouveaux propriétaires sauront préserver la qualité exceptionnelle de cet établissement. Nous recommandons vivement ce complexe et attendons déjà avec impatience nos prochaines vacances à l'Impressive Resort and Spa. Notre nouvelle maison loin de chez nous dans le sud.
Everything about this resort is amazing.
This resort is beautiful, one of the nicest we have ever been to. The beach is beautiful and we had no problem getting chairs. The grounds are meticulously manicured. The resort is large but point of interests were easy to get to as a map was given to us upon arrival. The food was very good, always fresh, served hot with great selection. The staff of this resort are its greatest asset as all were pleasant, cheerful and eager to help should the need arise. We were informed during our stay, the resort was in the process of changing owners. We hope the wonderful quality of this resort is preserved by its new owners. We highly recommend this resort and are already looking forward to our next vacation here at Impressive Resort and Spa. Our new home away from home down south.
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Le placera sur la liste des 10 meilleurs endroits où revenir
très propre
personnel sympathique
bonne nourriture
bons divertissements
belles piscines
beaucoup de chaises
la plage était juste correcte -pas géniale- beaucoup de places assises mais la plage sentait mauvais et il y avait des travaux.
il y avait un manque de signalisation qui faisait que la plupart des gens tournaient en rond
un planificateur d'événements avec les détails de l'emplacement serait très utile
will put it on the top 10 list of places to return
very clean
friendly staff
good food
good entertainment
nice pools
lots of chaises
beach was just ok -not great- lots of seating but beach smelled bad and there was construction.
there was a lack of signage which left most people going around in circles
an event planner with location details would be very helpful
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Impressionnante et Spa Premium à Punta Cana, DR 15 - 22 janvier 2019
Nous avons trouvé l'ensemble du complexe très propre et très grand, ce qui laisse beaucoup d'espace aux clients pour se déplacer et explorer. Les terrains sont très bien aménagés sur le plan horticole. Il y avait de nombreuses possibilités d'activités dans ce complexe. Il y a trois belles piscines et de nombreux restaurants. La plage était un peu malodorante et il y avait des plantes aquatiques dans l'eau et sur le rivage (le personnel a été excellent pour ramasser et nettoyer le rivage), etc.[... lire plus] Une chose que nous avons trouvée qui pourrait être améliorée est le nivellement des entrées, des portes, de nombreuses zones n'étaient même pas faciles à attraper en marchant, ce qui rendait le risque de trébucher. Ils ont installé des panneaux de direction quelques jours après notre arrivée, ce qui a grandement amélioré la localisation des chambres et des autres installations, mais malheureusement, les panneaux français comportent trois erreurs d'écriture qui devraient être corrigées par la suite.
Notre chambre était récemment rénovée, propre et le service rapide et excellent lorsque nous avons commandé le service de chambre. La télévision était floue, le signal n'était pas bon. Le personnel était amical et très serviable. Le service au restaurant était bon et la nourriture était juste correcte, car elle était généralement froide et trop salée dans la plupart des cas. Nous avons également remarqué que pour les végétaliens et les végétariens, le choix de nourriture était très réduit, il faudrait proposer plus de mélanges de haricots et de tofu. Il serait intéressant d'avoir plus d'options de nourriture dominicaine locale avec des haricots, des herbes et des épices. Le personnel d'animation était exceptionnel et nous a fait rire. Les spectacles du soir étaient géniaux ! J'ai adoré la présentation de Michael Jackson et les groupes de musique en soirée. Pendant que nous étions là, ils venaient d'ouvrir une boutique que j'ai trouvée un peu trop chère. Pour le shopping, ils proposent un bus pour emmener les visiteurs à la boutique Nicole, qui était plus raisonnable en termes de prix et nous avons acheté certains des articles que nous voulions ramener à la maison.
Impressive and Spa Premium in Punta Cana, DR January 15 - 22, 2019
We have found the overall resort very clean and very big, so lots of space for clients to move around and explore. Grounds very well landscaped horticultural wise. There were many activities options on this resort. There are 3 beautiful pools and many restaurants. The beach was a bit smelly and had aquatic plants in water and shoreline (staff were excellent in racking and cleaning the shoreline) etc. One thing which we found which could be improve is the leveling of entrances, doorways, many areas were not even so easy to catch in when walking making it a tripping hazard. They installed direction signs a couple of days after we arrived which made a big improvement in locating rooms and other facilities, but unfortunately, the French signs has 3 mistakes in the writting which should eventually be corrected.
Our room were recently renovated, clean with excellent prompt service when we ordered room service. The television was blurry, the signal was not good. Staff was friendly and very helpful. The restaurant service was good and food was just OK, since it was usually cool and too salty in most cases. We also noticed for vegan and vegetarian people, the option of food was very very minimum, more beans mixture and tofu should be offered. It would be interesting to have more local dominican food options with beans, herbs and spices. The entertainement staff were exceptionnal and made us laugh. The evening entertainment shows were great ! I just loved the Michael Jackson presentation and the live bands in the evenings. While we were there they had just open a boutique which I found abit too expensive. For the shopping they offer a bus to take visitors to Nicole boutique, that place was more reasonable in price and we bought some of the items we wanted to bring back home.