Our Verified Customer Rating 4

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Catalonia Bavaro Resort: Bon complexe hôtelier

Les jardins étaient bien entretenus et magnifiques. Les repas au buffet étaient très bons, avec un choix très varié. Les spectacles au théâtre étaient exceptionnels et très professionnels. Les repas au restaurant italien, espagnol et au Steak House étaient excellents. Le service de ménage laissait un peu à désirer : la femme de chambre prenait les serviettes sales, mais ne laissait pas autant de serviettes propres qu'elle en avait emporté. Cependant, la chambre était toujours très bien nettoyée [... lire plus]

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Catalonia Royal Bavaro: Belle station balnéaire

Les jardins étaient très bien entretenus. La nourriture était bonne mais inégale, et le menu proposé sur l'application dans certains restaurants était complètement différent de celui du restaurant. Le plus gros reproche concernait le fait de devoir se lever avant 7 heures du matin pour obtenir une chaise au bord de la piscine. Les gens laissaient leurs serviettes pendant 6 heures sans jamais les utiliser.

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Catalonia Royal Bavaro: Belle station balnéaire

Les jardins étaient très bien entretenus. La nourriture était bonne mais inégale, et le menu proposé sur l'application dans certains restaurants était complètement différent de celui du restaurant. Le plus gros reproche concernait le fait de devoir se lever avant 7 heures du matin pour obtenir une chaise au bord de la piscine. Les gens laissaient leurs serviettes pendant 6 heures sans jamais les utiliser.

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Trudy  - 

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Catalonia Yucatan: Catalonia Yucatan Resort

Les terrains sont bien entretenus, les chambres et le complexe sont très propres. Méfiez-vous des buffets ! La nourriture n'est pas chaude, beaucoup de membres de notre groupe (5/11) ont été malades et ont vomi. Nous avons essayé de réchauffer les plats et de manger des aliments frais, mais la nourriture n'est pas chaude, elle est froide et contient des bactéries. La plage n'est pas idéale pour se promener, il y a beaucoup de cailloux et peu de sable. On se baigne dans un lagon, pas dans l'océan [... lire plus]

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Catalonia Yucatan: Terrains et piscines bien entretenus

Les chambres étaient correctes, nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. Le buffet était répétitif, jamais chaud, juste tiède. Si je devais noter cet hôtel sur 5, le buffet le ferait descendre à 2. À la carte, même si nous avions réservé pour deux semaines, nous n'avons pu réserver que deux restaurants. Les repas dans ces deux restaurants étaient une pause agréable par rapport aux plats chauds/froids du buffet. Tous les membres du personnel que j'ai rencontrés, sauf deux, étaient exceptionnel [... lire plus]

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Catalonia Riviera Maya: Très beau complexe hôtelier

Tout était parfait dans ce complexe hôtelier. La chambre était impeccable et les jardins magnifiques. Le personnel était agréable et efficace. La nourriture n'était pas excellente. J'y retournerais sans hésiter. Le fait que tout cela fasse partie d'une communauté fermée rendait l'endroit très sûr.

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Catalonia Riviera Maya: Très beau complexe hôtelier

Tout était parfait dans ce complexe hôtelier. La chambre était impeccable et les jardins magnifiques. Le personnel était agréable et efficace. La nourriture n'était pas exceptionnelle. J'y retournerais sans hésiter. Le fait que tout cela fasse partie d'une communauté fermée rendait l'endroit très sûr.

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Paul Bilodeau  - 

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Catalonia Royal Bavaro: Bel emplacement

Nous avons dû attendre deux heures pour nous enregistrer (à 2 heures du matin avant d'obtenir une chambre) - nos amis qui voyageaient avec nous et avaient réservé via Tripcentral se sont vu répondre qu'ils n'avaient « aucune réservation » et ont dû attendre près de quatre heures avant d'obtenir une chambre « pour la nuit », puis ont été transférés dans une autre chambre le lendemain. Nous avons tous perdu notre samedi et n'avons pas pu profiter de nos vacances. Notre télévision ne fonctionnai [... lire plus]

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Naya  - 

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Catalonia Yucatan: Superbe complexe hôtelier familial

Nous sommes venus ici pour nos premières vacances en famille avec nos enfants de six et onze ans et mon mari. En ce qui concerne les chambres, elles étaient propres et rangées tous les jours, mais elles étaient clairement vieillottes, ce qui ne nous a pas dérangés du tout. Il y avait de nombreux espaces de baignade, car les deux hôtels sont reliés. L'océan était très sûr. Il y avait un petit lagon avec beaucoup de poissons et de créatures marines à observer avec des tubas et des kayaks, et l'aut [... lire plus]

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Catalonia Royal Tulum: Le paradis retrouvé !

Une expérience magnifique et décontractée réservée aux adultes, avec une cuisine fantastique et une plage époustouflante. Un personnel très sympathique et un cadre magnifique dans la jungle, animé par des coatis (et d'autres mammifères, marsupiaux et même parfois des singes !). Optez pour le « Priveledged » pour accéder au fantastique restaurant B'Loved sur la plage.

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Catalonia Yucatan: Emplacement idéal

Je viens d'y passer deux semaines. Les chambres étaient spacieuses et les lits confortables. La piscine est superbe et il semblait y avoir suffisamment de transats au bord de la piscine et dans l'eau. L'attention portée aux allergies alimentaires était excellente. À chaque repas, ils demandaient s'il y avait des allergies et ils ont emmené ma copine faire le tour pour lui montrer ce qui était disponible pour elle. Ils ont même cuisiné séparément pour elle. La ville est à quelques pas. Les specta [... lire plus]

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Catalonia Grand Costa Mujeres: 3e fois en Catalogne

Une fois encore, le Catalonia n'a pas déçu. Tout d'abord, le personnel est au top : aimable et serviable, l'équipe de nettoyage fait un travail impeccable avec des normes très élevées. Le buffet, le menu à la carte et le café sont tous excellents. Le yoga le matin sur la terrasse est un autre bonus ! Le vol depuis Hamilton s'est déroulé sans encombre.

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Mike  - 

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Catalonia Royal Bavaro: Ok resort

Chambres et complexe hôtelier propres. La nourriture à la carte était bonne, mais pas très chaude. Facile d'obtenir des réservations. Il n'y a qu'un seul distributeur automatique dans le complexe hôtelier, situé dans la partie familiale, et il ne fonctionnait pas la moitié du temps pendant mon séjour. La plage offrait beaucoup d'ombre naturelle grâce aux palmiers. Le personnel était sympathique et serviable. Le seul point vraiment négatif, c'est qu'à votre arrivée, on vous propose un « petit-déj [... lire plus]

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Catalonia Royal Bavaro: BON COMPLEXE TOURISTIQUE POUR ADULTES

Les jardins sont magnifiques et bien entretenus, la plage est superbe. Tout le personnel de la réception, des bars et des restaurants est très sympathique et serviable. Le service client donnait l'impression que nous les dérangions, ce qui rendait les choses difficiles. Ils nous ont dit de choisir 4 restaurants au début et de revenir plus tard pour choisir les autres, ce qui signifie que nous n'avons rien pu faire les derniers jours. Je suggère de réserver tous les restaurants le premier jour. N [... lire plus]

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Catalonia Playa Maroma: Une semaine merveilleuse

Catalonia Playa Maroma à Mayan. Super semaine. 8/10 ! Nous avons opté pour un surclassement en catégorie premium et avons été très satisfaits. Emplacement : à quelques minutes en bus de l'aéroport de Cancún, petit complexe hôtelier, longue marche entre le hall/buffet et la plage et les autres restaurants, mais très pittoresque. Plage : incroyable ! Beaucoup de transats pour tout le monde. Beaucoup d'ombre ou de soleil. Il y avait beaucoup d'algues, mais le personnel travaillait sans relâche pour [... lire plus]

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Catalonia Yucatan: Super moment

Je suis allé dans ce complexe avec mon petit-fils. Il est assez agréable, confortable et très accueillant. Le personnel est bien sûr formidable. Nous avons toutefois été déçus par la plage. Elle était jonchée de calcaire, de rochers et de cailloux, ce qui rendait la baignade impossible. On pouvait s'avancer jusqu'à la taille et flotter à la surface. La quantité de poissons que l'on pouvait observer était impressionnante.

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Catalonia Grand Costa Mujeres: Une station balnéaire très complète !

J'ai passé un merveilleux séjour avec mes amis. Les chambres étaient spacieuses et confortables. La nourriture était délicieuse et très variée. Les seuls inconvénients étaient la difficulté à réserver pour le dîner et la quantité d'algues dans l'océan. Mais le sable de la plage était doux comme de la poudre ! Le personnel était également attentionné et sympathique !

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Kristin  - 

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Catalonia Grand Costa Mujeres: Je n'irai plus jamais dans ce centre de villégiature de la chaîne

Dès que nous avons franchi les portes de l'hôtel, nous avons été déçus. On ne nous a pas montré notre chambre et nous avons dû nous débrouiller seuls dans l'hôtel. La réservation des restaurants a été un cauchemar et nous avons rapidement découvert qu'il fallait acheter du vin pour pouvoir entrer. C'est une sacrée combine, si vous voulez mon avis. Nous avons payé pour un voyage tout compris, mais nous avons dû payer un supplément pour avoir accès aux autres options de restauration. Le personnel  [... lire plus]

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Flip  - 

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Catalonia Grand Costa Mujeres: Célébration d'un anniversaire

Ce complexe est très propre et bien géré. Tout le monde est très amical et vous n'êtes pas accosté par des représentants de Wildlife ou des vendeurs. Nous avons eu un problème avec notre chambre qui n'était pas à proximité d'un ascenseur, ce qui était indispensable pour nous. On nous a rapidement proposé une autre chambre. Il est interdit de fumer dans l'ensemble du complexe, mais la porte d'entrée n'est pas loin du hall d'accueil, où l'on peut aller fumer. La nourriture était très bonne avec un [... lire plus]

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Catalonia Playa Maroma: Grand centre de villégiature mexicain

J'ai réservé ce complexe pour notre escapade de décembre après avoir lu des commentaires. Il y a environ 400 chambres, elles sont TRES propres et la nourriture est bonne. La plage est très ombragée par les palmiers et il y a beaucoup de chaises longues (pas besoin de sortir les serviettes). Les réservations pour les restaurants se font par le code QIR sur le site web (facile). Le complexe a une ambiance de jungle avec des coati partout ! Le personnel est formidable, les piscines sont grandes et  [... lire plus]

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