Nous sommes venus ici pour nos premières vacances en famille avec nos enfants de six et onze ans et mon mari. En ce qui concerne les chambres, elles étaient propres et rangées tous les jours, mais elles étaient clairement vieillottes, ce qui ne nous a pas dérangés du tout. Il y avait de nombreux espaces de baignade, car les deux hôtels sont reliés. L'océan était très sûr. Il y avait un petit lagon avec beaucoup de poissons et de créatures marines à observer avec des tubas et des kayaks, et l'aut[... lire plus]re côté de l'océan était bloqué, ce qui le rendait très sûr pour les petits enfants. Nous avons vraiment apprécié le petit-déjeuner et les déjeuners au buffet, mais les dîners étaient médiocres. Je vous conseille de réserver tout de suite pour le restaurant à la carte. Je l'ai fait ce soir-là et je n'ai pu obtenir que deux réservations à la fin de notre séjour, au restaurant mexicain et au restaurant italien. Mon mari dit que le restaurant mexicain méritait une note de 3 sur 10 et que les portions étaient petites, mais il est plutôt corpulent, donc pour les enfants et moi, c'était très bien. Porto Ventura est à quelques pas. C'est un petit quartier charmant avec de nombreux restaurants, des dauphins, des lamantins et des boutiques. Playa Del Carmen, qui vaut toujours le détour, est à quelques minutes en voiture. Mais dans l'ensemble, c'est un complexe hôtelier très sûr, propre et agréable, surtout pour les familles. Je lui attribuerais une note de 8/10.
Great family resort
We went here on our first family vacation with my six-year-old and my 11 year-old and my husband. in terms of the room, they were kept clean and tidy daily but Definately dated it didn’t bother us at all. There was many swimming areas as the two hotels are attached. This ocean was super safe. There was a little lagoon with lots of fish and sea creatures to look at with snorkels and use kayaks and the other side of the ocean was blocked off so it’s super safe from any under toes. We really enjoyed the breakfast and the lunches at the buffet however, the dinners were just subpar. I do suggest trying to make reservations right away for the à la carte. I did that night and I could only get two in at the end of our trip the Mexican and the Italian. My husband says that the Mexican was a three out of 10 and had small portions but he is a bigger guy so for the kids and I I found it fine. Porto Ventura is just a walk away. It’s a cute little area with many restaurants. Dolphins manatees and shops. A short drive to Playa Del Carmen, which is always a great visit. But a very safe, clean and fun hotel resorts, especially with the family all in all.
I would Rate it 8/10
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Catalonia Royal Tulum: Le paradis retrouvé !
Une expérience magnifique et décontractée réservée aux adultes, avec une cuisine fantastique et une plage époustouflante. Un personnel très sympathique et un cadre magnifique dans la jungle, animé par des coatis (et d'autres mammifères, marsupiaux et même parfois des singes !). Optez pour le « Priveledged » pour accéder au fantastique restaurant B'Loved sur la plage.
Paradise Found!
Beautiful, laid back adults only experience, with fantastic food - and a stunning beach.
Super friendly staff and gorgeous grounds in the jungle, animated by lively Coati (and other mammals, marsupials and even an occasional monkey!)
Go “Priveledged” for access to the fantastic B’Loved Restaurant at the beach
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Catalonia Yucatan: Emplacement idéal
Je viens d'y passer deux semaines. Les chambres étaient spacieuses et les lits confortables. La piscine est superbe et il semblait y avoir suffisamment de transats au bord de la piscine et dans l'eau. L'attention portée aux allergies alimentaires était excellente. À chaque repas, ils demandaient s'il y avait des allergies et ils ont emmené ma copine faire le tour pour lui montrer ce qui était disponible pour elle. Ils ont même cuisiné séparément pour elle. La ville est à quelques pas. Les specta[... lire plus]cles à côté étaient super. Ils pourraient ajouter un bar lounge le soir. Nous avons eu droit à 5 repas à la carte maximum en deux semaines. Nous avions le choix entre 3. C'est un complexe hôtelier tranquille. C'est plus animé à côté, où nous avions accès. La plage est rocheuse, mais il y a un accès qui est sablonneux. On peut faire de la plongée avec tuba devant le complexe hôtelier.
Great location
Just spent two weeks there. Rooms were a good size and the beds were comfortable. There is great pool space and seemed like there were enough loungers at the pool and the water. The attention to food allergies was top notch. They ask at every meal if there are allergies and they took my gf around to show her what was available for her. They even cooked for her separately. It’s a short walk into town. The shows next door were great. They could use a lounge bar in the evening. We had a 5 al La carte max in two weeks. We had 3 to choose from. It is a chill resort. Livelier next door, which we had access to. Beach is rocky but there is a way in that is sandy. Good snorkeling in front of the resort.
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Catalonia Grand Costa Mujeres: 3e fois en Catalogne
Une fois encore, le Catalonia n'a pas déçu. Tout d'abord, le personnel est au top : aimable et serviable, l'équipe de nettoyage fait un travail impeccable avec des normes très élevées. Le buffet, le menu à la carte et le café sont tous excellents. Le yoga le matin sur la terrasse est un autre bonus ! Le vol depuis Hamilton s'est déroulé sans encombre.
3rd time to the Catalonia
Once again, the Catalonia did not disappoint. Firstly, the staff is #1. friendly and helpful, the cleaning staff does an impeccable job with very high standards.
The buffet, ala cart, coffee shop are all excellent.
Yoga in the morning on the terrace, another added bonus! Flying from Hamilton was a cakewalk.
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Catalonia Royal Bavaro: Ok resort
Chambres et complexe hôtelier propres. La nourriture à la carte était bonne, mais pas très chaude. Facile d'obtenir des réservations. Il n'y a qu'un seul distributeur automatique dans le complexe hôtelier, situé dans la partie familiale, et il ne fonctionnait pas la moitié du temps pendant mon séjour. La plage offrait beaucoup d'ombre naturelle grâce aux palmiers. Le personnel était sympathique et serviable. Le seul point vraiment négatif, c'est qu'à votre arrivée, on vous propose un « petit-déj[... lire plus]euner gratuit » dans leur club exclusif, qui n'est en réalité qu'une invitation à rejoindre leur club. La pression commerciale n'était pas forte, mais il a fallu faire preuve d'un peu de fermeté pour qu'ils acceptent un refus. J'ai eu un problème avec la porte de ma douche qui ne fermait pas et causait beaucoup d'eau sur le sol de la salle de bain. Je l'ai signalé deux fois à la réception, mais personne n'est venu vérifier pendant les 10 jours que j'ai passés là-bas.
Clean rooms and resort. Food at ala cartes was good but not very hot. Easy to get reservations. Only 1 ATM at resort and its on the family side, it was not working more than half the time I was there. Beach had lots of natural shade with all the palm trees. Staff were friendly and helpful. The one really negative is when you arrive you are hit up with a "free breakfast" at their exclusive club, which is an invitation to a sales pitch to join their club. Not high pressure sales but it did take a bit of sterness for them to accept a no. Had a problem with my shower door not closing and causing lots of water on bathroom floor, told front desk twice about it and no one came to even look at it in the 10 days I was there
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Catalonia Royal Bavaro: BON COMPLEXE TOURISTIQUE POUR ADULTES
Les jardins sont magnifiques et bien entretenus, la plage est superbe. Tout le personnel de la réception, des bars et des restaurants est très sympathique et serviable. Le service client donnait l'impression que nous les dérangions, ce qui rendait les choses difficiles. Ils nous ont dit de choisir 4 restaurants au début et de revenir plus tard pour choisir les autres, ce qui signifie que nous n'avons rien pu faire les derniers jours. Je suggère de réserver tous les restaurants le premier jour. N[... lire plus]otre première chambre était humide et sale ; nous l'avons fait changer le lendemain matin sans problème et la chambre était bien. Nous avons parlé à d'autres personnes qui avaient vécu la même chose. Il semble que les chambres aient subi des dégâts des eaux. Si vous avez une chambre privilégiée et qu'on vous dit que vous avez droit à des alcools haut de gamme (ce qui est faux), ceux-ci ne sont disponibles que dans un seul bar, qui n'était pas celui où nous sommes allés, loin des piscines et de la plage. Cela ne vaut pas le supplément. Ne vous donnez pas la peine d'aller à Punta Cana, ce n'est pas un petit centre-ville, mais un centre commercial avec une épicerie.
GOOD RESORT FOR ADULTS
Grounds are beautiful and well looked after, beach is awesome. All Staff at front desk, bars, restaurants very friendly and helpful. Guest services felt like you were bothering them, made it difficult to deal with. They told us to pick 4 restaurants in the beginning and come back to pick the rest later which meant we could not get into anything for the last few days. I suggest booking all the restaurants the first day.
Our first room was musty and dirty; we had it changed the next morning with no problem and the room was good. We spoke to others that had the same thing. It looks like there has been water damage in the rooms. If you have the privileged room and are told you have premium liquor (wrong) it is only available at one bar which was not one, we went to not near pools or beach. Not worth the extra money. Do not bother going into Punta Cana it is not a small city centre but a Mall with a grocery store.
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Catalonia Playa Maroma: Une semaine merveilleuse
Catalonia Playa Maroma à Mayan. Super semaine. 8/10 ! Nous avons opté pour un surclassement en catégorie premium et avons été très satisfaits. Emplacement : à quelques minutes en bus de l'aéroport de Cancún, petit complexe hôtelier, longue marche entre le hall/buffet et la plage et les autres restaurants, mais très pittoresque. Plage : incroyable ! Beaucoup de transats pour tout le monde. Beaucoup d'ombre ou de soleil. Il y avait beaucoup d'algues, mais le personnel travaillait sans relâche pour[... lire plus] les nettoyer. Le service sur la plage n'était pas terrible, mais il valait mieux se déplacer pour aller chercher soi-même ses boissons. Il y avait suffisamment de serviettes tous les jours. La piscine était propre et semblait très agréable, mais nous sommes restés à la plage. Nourriture : nous avons pris tous nos petits-déjeuners et déjeuners au Beloved. Service incroyable et belle sélection de plats délicieux. Buffet classique. Nous avons dîné dans les restaurants japonais, mexicain et steak, et tous étaient bons. Le service n'était pas aussi bon qu'au Beloved. Nous n'avons pas essayé le wok, qui se trouve dans le restaurant japonais, mais dans une zone séparée où l'on s'assoit près du grill. Le bar à crêpes était excellent. Les pizzas étaient bonnes. Les boissons étaient comme d'habitude. Certains alcools étaient meilleurs. Les chambres étaient correctes. Des amis ont signalé une odeur désagréable et ont demandé de l'aide, ils ont donc été rapidement transférés dans une autre chambre. D'autres amis ont signalé une fuite d'eau qui a été réparée rapidement. Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine et nous recommandons vivement cet hôtel. Nous avons adoré les singes !
Wonderful week
Catalonia playa maroma in the Mayan. Great week. 8/10! We upgraded to premium level and were very pleased. Location: short bus from cancun airport, smaller resort, long walk from lobby/buffet to beach and other restaurants but very scenic. Beach: amazing! Loads of chair for all. Lots of shade or sun. We had a lot of seagrass but they worked endlessly to keep it cleaned up. Service on beach not so great but always good to keep moving to get yourself a beverage. No shortage of towels daily. Pool was clean and looked like lots of fun but we did only the beach. Food: ate every breakfast and lunch in the beloved. Amazing service and lovely selection of delicious food. Buffet just typical. We ate dinner at Japanese, steak, Mexican and all were good. Not as great of service as beloved. Didn’t do wok which is in Japanese but separate area and sit at grill. Crepe bar excellent. Pizza good. Drinks as usual. Some better liquor. Rooms were fine. Friends had unpleasant odour and requested some assistance so were promptly moved to another room. Other friends had water leakage which was repaired promptly. Alll in all a great week and would definitely recommend. loved the monkeys!
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Catalonia Yucatan: Super moment
Je suis allé dans ce complexe avec mon petit-fils. Il est assez agréable, confortable et très accueillant. Le personnel est bien sûr formidable. Nous avons toutefois été déçus par la plage. Elle était jonchée de calcaire, de rochers et de cailloux, ce qui rendait la baignade impossible. On pouvait s'avancer jusqu'à la taille et flotter à la surface. La quantité de poissons que l'on pouvait observer était impressionnante.
Great time
I went with my grandson to this resort, it is nice enough, cosy enough and very comfortable. The staff of course, are great. We were disappointed with the beach though. It had a lot of limestone and rocks and stones so it made it unable to really swim. You could walk out to your waist and float on top. The amount of fish that you were able to see was wonderful.
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Catalonia Grand Costa Mujeres: Une station balnéaire très complète !
J'ai passé un merveilleux séjour avec mes amis. Les chambres étaient spacieuses et confortables. La nourriture était délicieuse et très variée. Les seuls inconvénients étaient la difficulté à réserver pour le dîner et la quantité d'algues dans l'océan. Mais le sable de la plage était doux comme de la poudre ! Le personnel était également attentionné et sympathique !
Great well rounded resort!
Had a wonderful time with my friends. Rooms were spacious and comfy. Food was tasty and lots of variety. Only cons would be the difficulty with dinner reservations and the amount of seaweed in the ocean. But the beach was powdery soft! Staff were also attentive and friendly!
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Kristin -
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Catalonia Grand Costa Mujeres: Je n'irai plus jamais dans ce centre de villégiature de la chaîne
Dès que nous avons franchi les portes de l'hôtel, nous avons été déçus. On ne nous a pas montré notre chambre et nous avons dû nous débrouiller seuls dans l'hôtel. La réservation des restaurants a été un cauchemar et nous avons rapidement découvert qu'il fallait acheter du vin pour pouvoir entrer. C'est une sacrée combine, si vous voulez mon avis. Nous avons payé pour un voyage tout compris, mais nous avons dû payer un supplément pour avoir accès aux autres options de restauration. Le personnel [... lire plus]de l'hôtel était en sous-effectif et n'était pas très serviable. Je ne retournerai jamais dans ce complexe et je ne le recommanderai à personne.
Would never go to this chain resort again
From the moment we stepped through the front doors we were disappointed. We were not shown to our room and left to navigate the resort on our own. Booking restaurant reservations was a nightmare and quickly discovered you needed to purchase wine in order to get in. Quite the scheme if you ask me. We paid for an all inclusive trip but needed to pay additionally in order to get in to the other dining options. The resort was understaffed and not helpful. I would never return to this resort nor would I recommend it to anyone.
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Flip -
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Catalonia Grand Costa Mujeres: Célébration d'un anniversaire
Ce complexe est très propre et bien géré. Tout le monde est très amical et vous n'êtes pas accosté par des représentants de Wildlife ou des vendeurs. Nous avons eu un problème avec notre chambre qui n'était pas à proximité d'un ascenseur, ce qui était indispensable pour nous. On nous a rapidement proposé une autre chambre. Il est interdit de fumer dans l'ensemble du complexe, mais la porte d'entrée n'est pas loin du hall d'accueil, où l'on peut aller fumer. La nourriture était très bonne avec un[... lire plus]e grande variété d'options. Les spectacles nocturnes étaient très divertissants.
Birthday celebration
This resort is very clean and smoothly run. Everyone was very friendly and you're not accosted by Wildlife or sales representatives. We had an issue with our room not being near an elevator which was a must for us. They were able to accommodate us quickly with another room. There is no smoking allowed anywhere on the resort but the gate to enter the resort is not far from the lobby which is where you can go to smoke. The food was very good with a large variety of options. The nightly shows were very entertaining.
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Catalonia Playa Maroma: Grand centre de villégiature mexicain
J'ai réservé ce complexe pour notre escapade de décembre après avoir lu des commentaires. Il y a environ 400 chambres, elles sont TRES propres et la nourriture est bonne. La plage est très ombragée par les palmiers et il y a beaucoup de chaises longues (pas besoin de sortir les serviettes). Les réservations pour les restaurants se font par le code QIR sur le site web (facile). Le complexe a une ambiance de jungle avec des coati partout ! Le personnel est formidable, les piscines sont grandes et [... lire plus]la restauration est rapide avec des pizzas, des hamburgers et des sandwichs. Nous avons été très satisfaits de ce complexe, la plage est très praticable, on peut s'y baigner et il n'y a pas d'algues en décembre :))) Le buffet est bon, il y a beaucoup de choix pour le petit déjeuner. AAAAA+++++
Great Mexican Resort
I booked this resort for our December getaway after reading reviews. It is about 400 rooms, VERY clean, good food. The beach has lots of shade from the palm trees & lots of lounges ( no need to put out towels) .Restaurant reservations are done yourself via the QIR code on the website (easy).The resort has a jungle feel with coati everywhere ! Staff are wonderful , pools large & pool area food is fast with pizza , burgers & sandwiches. We were very pleased with this resort , the beach is very walkable ,swimable and no seaweed in December :))) The buffet is good , super breakfast choices. AAAAA+++++
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Catalonia Bavaro Resort: Retourner en arrière.
Surclassé en Privilège et les chambres sont plus proches de la plage mais plus éloignées du buffet principal et du lobby.
Ce n'est pas l'endroit idéal si vous n'aimez pas marcher.
J'ai fait entre 6 et 8 000 pas la plupart du temps rien qu'en me déplaçant.
J'ai trouvé que c'était un avantage.
La nourriture était en général excellente, avec les problèmes habituels des buffets qui ne sont pas toujours chauds comme nous l'aurions souhaité. Beaucoup de variété.
Le terrain est très bien entretenu[... lire plus], il y a beaucoup d'oiseaux et de poissons dans les étangs. Quelques piqûres d'insectes occasionnelles.
Chambre confortable. Plusieurs chaînes de télévision en anglais.
Immense piscine avec une entrée peu profonde et une partie plus profonde.
Nous y retournerons avec notre petit-fils et ses parents car nous sommes sûrs qu'ils l'apprécieront.
Court trajet en bus depuis l'aéroport.
Going back again.
Upgraded to Privilege and rooms are closer to beach but farther from main buffet and Lobby.
Not the resort if u don't like walking.
Walked 6-8000 steps most days just getting around.
Found this to be an advantage though.
Food was mostly excellent with usual buffet problems of sometimes not hot as we would have liked it to be. Lots of variety.
Grounds are very well kept, lots of birds and fish in ponds. Occasional bug bite.
Room comfortable. Several English language TV channels.
Huge pool with shallow entry and deeper section.
Going back again with Grandson and his parents as we are now sure they will like it.
Short bus ride from airport.
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Catalonia Riviera Maya: Je n'y retournerais pas
Il existe de meilleures options. Ils n'ont pas été accommodants et les options n'étaient pas très bonnes. Il faut réserver pour le dîner et c'était toujours complet. Je n'y retournerai jamais. J'ai été dans beaucoup d'autres complexes hôteliers et la nourriture et le service étaient bien meilleurs
Wouldn't go back
There are better options. They weren't accommodating and options weren't great. You have to do reservations for dinner and it was always booked. Would never go back. I've been at many other resorts and the food option and service has been much better
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Catalonia Playa Maroma: Très bonne affaire. Petite station balnéaire avec une belle plage et une bonne nourriture.
Les chambres et les parties communes étaient propres et bien entretenues. Les coatis possèdent l'endroit mais ils sont inoffensifs. Attention toutefois aux singes.
La nourriture était généralement très bonne dans les restaurants à la carte mais pourrait être améliorée au buffet. Le service au buffet pourrait également être amélioré.
L'anglais n'est pas aussi répandu que dans d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés, mais ce n'est pas un problème.
Les pourboires ne semblaient pas être[... lire plus] attendus comme dans beaucoup d'autres stations.
Il n'est pas nécessaire de "réclamer" une place tôt au bord de la piscine ou de la plage avec une serviette comme dans d'autres, il y en a beaucoup.
Nous sommes passés au niveau Privileged ; cela en valait la peine étant donné la proximité du restaurant Bloved avec la plage et la qualité de la nourriture et du service.
Nous y sommes allés trois fois et nous y retournerons certainement.
Very good deal. Smaller resort with beautiful beach, good food.
Rooms and public areas were clean, well taken care of. The coatis own the place but they're harmless. However, look out for the monkeys.
Food was usually v. good in the a la carte restaurants but could be improved at buffet. The service at the buffet could be better as well.
English is not as widely spoken as other resorts we've been to, but not a problem.
Tipping didn't seem to be expected as many other resorts.
No need to "claim" a spot early by the pool or beach with towel like some others, lots available.
We upgraded to Privileged; it was worth it given the proximity of the Bloved restaurant to the beach and the food and service.
We've been there three times and would definitely go back again.
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Catalonia Riviera Maya: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons passé de merveilleuses vacances ici. La nourriture était très bonne et abondante, le complexe est impeccable, ils sont très attentifs aux clients, nous avons apprécié tous les spectacles nocturnes et l'animation de la piscine, l'équipe est incroyable. La plage est rocailleuse, mais nous avons remarqué qu'il y avait beaucoup de gens qui faisaient de la plongée avec masque et tuba et qui nageaient. Nous avons passé un excellent moment à Catalina.
Wonderful Resort
We had a wonderful holiday here. The food was very good and plentiful the resort is spotless, they are very attentive to the guests, we enjoyed all the night shows and pool entertainment crew are amazing. Beach area is rocky to get in but noticed many people in snorkleing and swimming.Our room was so comfortable,Stayed on Riviera side . Great time Catalina .
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Nicole -
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Catalonia Yucatan: L'hôtel était bien
L'hôtel a vraiment besoin d'être amélioré. La porte du patio ne s'ouvrait pas sans force et les toilettes se sont cassées. La douche ne fonctionnait pas à notre arrivée. Un point positif est que lorsque nous avons appelé le bureau de service, quelqu'un est venu en moins de 10 minutes pour réparer les choses.
La nourriture était à peu près la même pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les bars ferment trop tôt.
Le seul endroit où l'on peut prendre un verre le soir est le bar des spo[... lire plus]rts. Il n'y avait des activités le soir que deux soirs sur sept. J'aurais préféré rester à côté.
Resort was alright
Hotel definitely needs up grades. Patio door would not open without force and toilet broke. Shower was not working when we arrived. One positive thing is when we called service desk they had someone there within 10 min to repair things.
Food was pretty much the same for breakfast, lunch and dinner. Bars close to early.
Only place to get drinks in the evening is in sports bar. Only 2 nights out of 7 had activities in the evening. Would of rather stayed next door.
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Catalonia Royal Tulum: Catalogne
Le seul problème que j'ai eu, c'est que la sécurité n'a pas fait respecter le droit des clients à fumer. Il n'est pas juste de devoir demander à la sécurité de faire en sorte que les gens ne fument pas en présence d'autres personnes.
Le personnel était formidable, les divertissements étaient incroyables et la nourriture était bonne. La piscine et la plage étaient fabuleuses
Catalonia
The only issue I had was that the security didn’t not enforce guests smoking. It’s not fair to have to ask security to get people to not smoke around others.
The staff were great, entertainment was amazing and food was good. The pool and beach were fabulous
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Catalonia Royal Tulum: Belle station balnéaire
Ce complexe réservé aux adultes est idéal pour les couples, mais pas vraiment pour les groupes. Ils ont pour règle de ne pas faire asseoir plus de 6 personnes ensemble. Notre groupe était composé de 9 personnes et ils nous séparaient tout le temps. Nous ne comprenions pas et après une longue conversation avec Joseph (concierge près de la piscine), nous avons finalement pu être ensemble les deux derniers jours. Au sein de notre groupe, nous avons eu quelques soucis et problèmes dans les chambres [... lire plus]qui ont pris quelques jours à être résolus. Des choses qui auraient pu être réglées immédiatement mais qui ne l'ont pas été. Je dois dire que la nourriture était très bonne ! Tous les plats à la carte et le buffet. Les divertissements ont lieu tard dans la soirée. La plupart des gens vont se coucher. Le bar de la piscine était fantastique. Les gars étaient géniaux. Le bar à tequila et le bar à margarita étaient également très bien. Le spectacle de Rauxca était bon. La nourriture était excellente.
La plage était probablement la meilleure partie. Absolument ?
Nice resort
This adult only resort is great for couples, not so much for groups. They have a policy that they cant seat more than 6 people together. Our group was 9 and they split us up all the time. We couldn't understand and after a lo g conversation with Joseph (concierge by the pool) we finally were able to be together on our last 2 days. Within our group we had a few concerns and issues in the rooms which took a few days to sort out. Things that could have been dealt with immediately and weren't. I will say, the food was very good! All the a la cartes and the buffet. Entertainment is late in the evenings. Most people are heading to bed. Pool bar was fantastic. The guys were great. Both the Tequila Bar and the Margarita Bar were good as well. The Rauxca show was good. Food great.
The beach was probably the best part. Absolutely ?
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Denese & Family -
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Catalonia Montego Bay: Superbe station familiale
C'est un excellent hôtel familial pour de nombreuses raisons, notamment le club pour enfants, la faible profondeur de l'eau de mer (littéralement à hauteur des genoux), la grande piscine avec une zone de fontaines pour les enfants et beaucoup d'espace pour se promener et s'asseoir. La nourriture était vraiment bonne avec beaucoup d'options pour les amateurs de viande et de légumes. En prime, l'hôtel se trouve à quelques minutes ou moins de l'aéroport. La salle de sport dispose de nouveaux équipe[... lire plus]ments. Vous pouvez bénéficier d'une connexion Wi-Fi dans la plupart des locaux. Sachez que l'hôtel est en cours de rénovation, mais cela n'a pas gêné nos vacances (pour l'instant). De plus, il y a une présentation des membres de l'hôtel sur place et les divertissements pourraient être améliorés. Il y a beaucoup d'endroits pour s'asseoir, mais si vous cherchez une zone de télévision commune, c'est aussi une erreur. Nous ne sommes allés qu'au buffet et non dans les restaurants, je ne peux donc pas faire de commentaires sur cette partie, mais TOUT le personnel était exceptionnel ! Nous reviendrons sans aucun doute, et nous aimerions voir l'hôtel lorsqu'il sera entièrement rénové. Nous suggérons qu'ils proposent des prix plus accueillants pour les expatriés ou les locaux (par exemple, des forfaits journaliers qui expirent à 2 heures du matin ? ?? pourquoi voudriez-vous qu'un client parte à cette heure-là !) et des abonnements de voyage auxquels vous pouvez vous engager après votre départ (qui veut être en vacances et s'engager pour 15 000 à 20 000 dollars de voyage futur sur place). Dans l'ensemble, l'hôtel vaut la peine d'être visité, il est très accueillant, propre, pratique et son rythme est plus lent.
Great family resort
This is a great family hotel for many reasons such as the kids club, low sea water (literally about feet knee deep), large pool with kids fountain area and lots of space to roam and sit. The food was really good with lots of options for meat and veggie lovers. And the bonus its just mins or less from the airport. The gym has new equipment. You can get Wi-Fi on most of the grounds. Be advised the hotel is under some renovations but that did not not interfere with the vacation (for now). Also they do have a vacation membership presentation onsite, and the entertain could be improved. There are lots of places to sit, but if your looking for common tv area that too is hit and miss. We only went to the buffet and not the restaurants to I can't comment on that part, but ALL the staff were exceptional!! We would definitely go back, love to see it when its fully renovated. We do suggest that they should have a more welcoming price for expatriates or locals (e.g. day packages that expires 2 am??? why would you want a guest to leave at that time!) and travel membership that you can commit to after you leave (who wants to be on vacation and commit to $15K-20K future travel on the spot). Overall the hotel is worth a visit, its very friendly, clean, convenient and slower paced.