L'hôtel, les terrains, la plage absolument magnifique et le personnel étaient formidables. La nourriture, bien qu'il s'agisse de Cuba, les choix étaient minimes et limités, jamais chauds. La nourriture était au mieux tiède et salée. Le snack bar aussi. Fyi ne vous attendez pas à avoir des frites. ?. La boisson était géniale.
Very Beautiful and CLEAN
The hotel, grounds, absolutely beautiful beach and staff was awesome. The food, well its Cuba so the choices was minimal and limited, never hot. The food was warm at best and salty. The snack bar The same. Fyi don't expect to get fries. ?. The drink was awesome.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Ce centre de villégiature a été adoré !
Nous avons passé neuf jours à l'Iberostar Costa Dorada début décembre. Nous avons voyagé par avion et leur service était très bon. Le complexe lui-même était très propre et le terrain est magnifique. La plage était très propre et nous y sommes allés tous les jours. Nous avons nagé dans l'océan et il faisait chaud. C'était une belle étendue de plage sur laquelle on pouvait marcher un peu si on le souhaitait. La piscine était bien entretenue et nous l'avons utilisée tous les jours. Les lumières de[... lire plus] Noël ont été allumées le 7 décembre et c'était incroyable. Le terrain principal était magique. C'était une expérience très spéciale. La nourriture était bonne dans tous les restaurants et très variée. Nous reviendrons dans ce complexe.
Loved this resort!
We were at Iberostar Costa Dorada for nine days in early December.We travelled with air transit and their service was very good. The resort itself was very clean and the grounds are beautiful. The beach was kept very clean and we went daily. We swam in the ocean and it was warm. It was a nice stretch of beach that you could walk for a bit on if you wanted to walk. The pool was well maintained , we used it daily also. They lit up their Christmas lights December 7 and that was amazing. The main grounds looked magical. That was a very special experience. Food was good at all restaurants with lots of variety. We would return to this resort.
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Connelll -
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Iberostar Coral Esmeralda: Malheureusement, ce n'est pas bon... Évitez Cuba
Tout était comme prévu pour le prix SAUF la nourriture. Je suis le mangeur le moins difficile du monde et c'était tout simplement MAUVAIS. Pénurie constante de produits de base (œufs, pommes de terre, papier hygiénique, Coca). Evitez Cuba !
Sadly Not Good...Avoid Cuba
Everything was as expected for the price EXCEPT the food. I'm the world's least picky eater and it was just BAD. Constant shortages of basic items (eggs, potatoes, toilet paper, Coke). Avoid Cuba rn!!
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Iberostar Waves Costa Dorada: Beautiful Resort
C'est un lieu de villégiature magnifique. Nous revenons de deux semaines à l'Iberostar Costa Dorado. La vue sur l'océan est superbe et nous recommandons vivement le bâtiment 1, car l'autre bâtiment situé au bord de l'océan fait l'objet d'un projet de construction de condominiums à côté et les travaux commencent à être bruyants. La nourriture est excellente ainsi que le personnel ; Domingo est le meilleur serveur et Manuel du service à la clientèle est merveilleux ! Les divertissements ont besoin[... lire plus] de chanteurs de meilleure qualité et les spectacles sont un peu désuets. La plage est magnifique et nous avons fait des promenades de 5 à 10 km par jour ! Nous n'avons jamais eu à réserver de chaises longues car il n'y en avait jamais plus. Nous nous sommes toujours assis dans la deuxième rangée, face à l'océan. Nous préférions ne pas nous asseoir directement sur la plage. Le service au bar était cette fois-ci bien meilleur et ils étaient beaucoup plus attentifs à vous servir lorsque vous arriviez au bar. Lors de nos précédentes visites, nous n'étions servis en temps voulu que si nous donnions un pourboire. Ils ont dû recevoir de nombreuses plaintes car c'était beaucoup mieux cette fois-ci. Le personnel de nettoyage travaille dur et a fait un excellent travail ! Nous reviendrons.
This is a beautiful picture perfect resort. We just returned from 2 weeks at Iberostar Costa Dorado. Great oceanfront view and highly recommend Building 1 as the other oceanfront building has a condominium development being built beside it and the work is starting to get noisy. Food is great along with staff; Domingo is the best server and Manuel in customer service is wonderful! Entertainment definitely needs some higher quality singers and the shows are a bit dated. The beach is gorgeous and we went on 5-10km walks daily! One great thing here are the amount of lounge chairs; never had to “reserve” chairs as they were never out of them. We always sat in the second row facing the ocean. We preferred not to sit directly on the beach. The bar service this time was much better and they were much more acute in serving as you arrived at the bar. Previous visits you would only be served in a timely manner if you tipped. Must have gotten multiple complaints as so much better this stay. Cleaning staff work hard and they did a great job! Will be returning again.
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Iberostar Origin Playa Pilar: C'est toujours un grand moment !
C'est la 7ème fois que nous venons à Cuba et la troisième fois que nous séjournons dans ce centre de villégiature.
Nous avons toujours eu du succès avec nos voyages à Cuba, des gens magnifiques et un temps superbe, quelques gouttes de pluie sont rafraîchissantes.
La nourriture à Cuba peut être aléatoire, venez avec l'esprit ouvert et la volonté de découvrir de nouvelles cuisines.
Ce complexe n'a pas de plage typique, mais l'eau est calme, ce qui vous permet de voir les étoiles de mer et d'aut[... lire plus]res animaux marins. N'oubliez pas que nous sommes les invités, que les étoiles de mer et la plupart des coquillages sont vivants et qu'il ne faut pas les sortir de leur habitat.
Always a great time!
This is our 7th time in Cuba, third time at this resort.
We have always been successful with our travel in Cuba, beautiful people and great weather, a few drops of rain are refreshing.
Food in Cuba can be hit and miss, come with an open mind and willingness to be open to new cuisine.
This resort does not have typical beach, however the water is calm allowing you to see the starfish and other sea life. Please remember we are the guest, the starfish and most shells are living and should not be removed from their homes.
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Belle station balnéaire
Nous avons déjà séjourné 4 fois dans ce complexe, c'est un endroit agréable avec des gens formidables. Mais cette fois-ci, il semble un peu délabré. L'ascenseur ne fonctionnait pas, problèmes avec le papier toilette. Mais dans l'ensemble, nous l'aimons toujours et nous avons apprécié nos vacances
Nice resort
We have been in this resort already 4 times, it is a nice place with great people. But this time it looks kind of rundown. Elevator did not work, problems with toilet paper. But in general we still like it and enjoyed our vacation
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Iberostar Selection Playa Mita: Une expérience malheureuse
J'ai été victime d'un vol d'argent et de bijoux dans ma chambre. Je n'ai reçu qu'un service médiocre en ce qui concerne l'"enquête".
C'est assez décevant car l'hôtel était propre et beau et la nourriture était excellente. J'espérais un meilleur résultat.
Unfortunate experience
Experienced cash and jewelry theft from my room. Only received mediocre lip service in regards to the "investigation".
Quite disappointing as the resort was clean and beautiful and the food was great. Hoped for a better outcome.
La nourriture était étonnamment bonne. Le service était excellent. Pas de pénurie d'alcool, beaucoup de bière, de vin, de rhum, de vodka et de tequila. Beaucoup d'animation et de musique le soir. Nous reviendrons en tant que client régulier.
The food was surprisingly good. Excellent service. No shortage on liquor there, Lots of beer, wine ,rum, vodka, and tequila. Lots of entertainment and music in the evening. We would return again as a repeat customer.
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Iberostar Selection Ensenachos: Des plages magnifiques
Grâce à notre agent de voyage très serviable Eliana Anton de Tripcentral, nous avons à nouveau apprécié notre récent séjour dans le complexe Iberostar Ensenachos. Les gens qui y travaillent sont si amicaux et serviables. Je voudrais mentionner Yunely et Ariel à la plage d'Ensenachos. Yunely est un être humain formidable, un travailleur acharné qui fait en sorte que tout le monde se sente détendu et à l'aise. Il se surpasse pour tout arranger sans même que nous le lui demandions. Nous sommes très[... lire plus] satisfaits de son service. Nous avons adoré ses boissons fantaisistes, les enfants aussi, et surtout sa personnalité étonnante.
Un coup de chapeau à la réceptionniste, je ne me souviens pas de son nom, une jeune femme qui offre son aide chaque fois qu'elle nous voit dans le hall d'entrée. Elle se souvient également du numéro de notre chambre.
Amazing beaches
Thanks to our very helpful travel agent Eliana Anton at Tripcentral, we enjoyed again our recently stay in Iberostar Ensenachos resort. People who work there are so friendly and helpful. I want to mention Yunely and Ariel at the Ensenachos beach. Yunely is such a great human being, a hard working guy who makes everyone feel relaxed and comfortable. He will go above and beyond to accommodate anything without even us asking. Very pleased with his service. We loved his fancy drinks, kids enjoyed it as well, specially his amazing personality.
A shout out to the receptionist I don't remember her name, a young lady who will offer her help whenever she sees us at the lobby. She will remember our room's number too.
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Iberostar Selection Coral Bavaro: Des vacances tout à fait agréables
Ma femme et moi recherchions une semaine de détente sur une belle plage et le Coral Level de l'Iberostar Bavaro nous a comblés. Nous avons mangé au buffet Coral pour le petit déjeuner et le déjeuner tous les jours et la nourriture était très bonne. Une sélection décente de fruits frais le matin et une bonne variété pour le déjeuner. Nous avons apprécié les plats à la carte pour le dîner, bien que nous pensions tous les deux que le Mexicain était le moins bon. Notre chambre était fantastique ! El[... lire plus]le donne sur un patio avec une table et des chaises, deux chaises longues et une belle vue sur l'océan. Tout était assez proche et nous avons pu rapidement obtenir un chariot à l'avant pour les restaurants et les magasins. Dans l'ensemble, c'était le centre de villégiature que nous recherchions pour ses vacances. Nous sommes allés à Punta Cana 7 fois auparavant et n'avons donc pas fait d'excursions.
Thoroughly EnjoyableVacation
My wife and I were looking for a relaxing week on a nice beach and Coral Level at Iberostar Bavaro certainly delivered. We ate at the Coral buffet for breakfast and lunch everyday and the food was very good. Decent selection and fresh fruit in the mornings and a good variety for lunch. Enjoyed the a la cartes for dinner although we both thought the Mexican was the weakest here. Our room was fantastic! Beachfront walkout to a patio area with both table and chairs and 2 loungers and a nice view of the ocean. Everything was close enough and were able to quickly get a cart to the front for the restaurants/shops up there. All in all, was the resort we were looking for for his vacation. We have been to Punta Cana 7 times before and therefore didn't do any excursions.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Iberostar Resort à Puerto Plata
Nous avons trouvé le resort très agréable, bien entretenu, la propriété était en bon état, la nourriture aurait pu être un peu améliorée pour souhaiter que la nourriture et les buffets soient étiquetés parce qu'il était difficile de décider ce que vous vouliez manger si vous ne saviez pas quel était le nom
Iberostar Resort in Puerto Plata
We found the resort to be very pleasant well maintained property was in good shape food could have used a bit of an improvement to wish the food and buffets were labeled because it was hard to decide which you want to eat if you didn't know what the name it was
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Iberostar Waves Costa Dorada: Merveilleux centre de villégiature !
Le terrain était magnifique, propre et bien entretenu. La chambre n'avait rien de spécial, mais combien de temps passe-t-on dans sa chambre ?
La piscine était grande et magnifique. Nous avons apprécié nos vacances et nous les recommandons !
Le seul point négatif est que la chambre avait beaucoup d'humidité, à tel point que les draps étaient mouillés au moment de se coucher.
Wonderful resort!
The grounds were beautiful, clean and well manicured. The room was nothing special but how much time do you spend in your room anyway?
The pool was large and wonderful. We enjoyed our vacation and would recommend it!
The only negative is that the room had alot of humidity so much so that the sheets felt wet when you finally go to bed.
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Cindy -
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Iberostar Coral Holguin: Beautiful Resort
J'ai visité le Coral en octobre. C'était un très beau complexe. C'était la première fois que je voyageais seule, mais après mon départ, j'ai su que j'y retournerais. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel. Ils étaient si gentils et se souvenaient toujours de votre nom. C'est un petit complexe, mais si vous en vouliez plus, vous pourriez aller au complexe voisin, qui est à quelques minutes de marche. Je recommande vivement ce complexe.
I went to the coral in October. It was a very beautiful resort. This was my first time traveling alone but after I left I knew I would go back. I can't say enough about the staff. They were so friendly and always remembered your name. It's a small resort but if you wanted more you could go to the sister resort next door which is a short walk. I recommend this resort for sure.
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Iberostar Origin Playa Alameda: Une expérience inoubliable
Le complexe est situé dans une région magnifique. Les chambres sont grandes et propres. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Le service de chambre était bon mais ne parlait pas anglais. Je recommanderais ce complexe.
Unforgettable experience
The resort is located in a beautiful area. The rooms are large and kept clean. The staff are extremely friendly and helpful. The room service was good but didn’t speak English. Would recommend this resort.
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Iberostar Origin Laguna Azul: La station a besoin de soins et de réparations
Le personnel de l'hôtel était merveilleux, amical et serviable ! L'hôtel lui-même a besoin de quelques améliorations. La piscine du bar a été vidée le troisième jour, ce qui n'était pas très grave pour nous, mais elle avait besoin d'être réparée parce qu'il manquait des carreaux. La piscine sera fermée pendant au moins un mois pour réparation.
Pendant que la piscine principale était en réparation, la piscine secondaire était alors la piscine principale. Il manque des carreaux et la plupart des [... lire plus]échelles ont également besoin d'être réparées. Il suffit de faire attention où l'on marche et où l'on sort de la piscine pour s'assurer que l'échelle est sûre.
Il y avait une pénurie de vin blanc dans la plupart des endroits de la station.
Je pense qu'il y avait une pénurie de choses à Cuba car la nourriture était limitée. Les Ala Carte étaient meilleurs que les buffets.
Nous avons changé de chambre après la première nuit parce que le coffre-fort ne fonctionnait pas, qu'il n'y avait pas de télécommande, que les toilettes ne fonctionnaient pas correctement, que le téléphone ne fonctionnait pas et qu'il n'y avait pas de serviettes. Notre deuxième chambre était convenable.
Le personnel de chambre a fait un excellent travail de nettoyage de notre chambre et a toujours été serviable et amical.
Pour une serviette de plage, vous devrez utiliser votre carte de crédit pour 10 $US et lorsque vous rendrez la serviette, on vous remboursera l'argent (c'est une première pour moi). (C'est une première pour moi)
La zone de plage dans l'eau a des rochers qui peuvent vous blesser ou vous couper si les vagues vous emportent. Il faut être très prudent.
Je ne sais pas si l'hôtel manquait de personnel car il y a très peu de serveurs, mais le personnel qui est venu était encore une fois amical et serviable.
Ce n'est pas un hôtel que je recommanderais, mais nous avons tout de même passé un bon moment.
Resort needs some TLC & Repair
Hotel staff where wonderful, friendly & helpful! The Resort itself needs some improvements. Bar pool was emptied on day 3 which was not a big deal for us however it was in need of repair due to tiles missing. The pool will be at least a month down for repair.
While the main pool was under repair the secondary pool was then the main pool. It has missing tiles and most ladders where also in need of repair. You just have to be careful where to walk and to watch where you get out of the pool to make sure the ladder is safe.
There was a shortage of white wine in most places on the resort.
I believe there was a shortage of things to Cuba as food was limited. Ala Carte's were better than the buffet.
We changed rooms after the first night due to safe not working, no remote, toilet not working properly, and phone not working and no towels. Our second room was suitable.
The maid staff did a wonderful job of cleaning our room and always helpful and friendly.
For a beach towel you will need to use your credit card for $10 USA & when you return the beach towel you will be re-imbursed the money. (This is a first for me)
The beach area in the water has rocks which can hurt or cut you if the waves take you. You had to be very careful.
I am not sure if the hotel was short staffed as there are very few servers, however the staff that did come around where again friendly and helpful.
This is not a hotel that I would recommend, but we did have a good time regardless.
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Situation exceptionnelle
J'ai passé une semaine à l'Iberostar ParaÃso Del Mar, un endroit magnifique, luxuriant et semblable à la jungle, à seulement une demi-heure de route de l'aéroport de Cancún. Ce complexe est désormais non-fumeur. C'était très bien pour nous, mais nous avons entendu beaucoup de gens se plaindre qu'ils n'étaient pas au courant de ce fait. Un complexe solide qui offre un bon rapport qualité-prix. Beaucoup de travaux autour de la propriété pour rendre le complexe encore plus attrayant.
Amazing Location
Spent a week at Iberostar ParaÃso Del Mar. beautiful, lush jungle like location only a half hour drive from the Cancun airport. This is now a non smoking resort. This was great for us but we heard many people complain that they weren’t aware of this fact. A solid resort that is good value. Lots of work occurring around the property to make the resort even more appealing.
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Iberostar Selection Ensenachos: Des moments agréables en famille
Nous avons passé un bon moment en famille à Iberostar. Les chambres étaient spacieuses et le terrain magnifique. En fait, nous avons aimé toutes les promenades. La plage était magnifique. Le petit parc aquatique était une touche supplémentaire de plaisir pour mon enfant en bas âge et pour nous aussi. Je n'ai généralement pas de problème avec la nourriture, mais je pense qu'en raison de la pénurie de nourriture à Cuba, l'hôtel a fait de son mieux avec ce qu'il avait. J'ai entendu des gens d'autre[... lire plus]s hôtels et il m'a semblé que le nôtre était encore meilleur. De plus, le mois de novembre a apporté beaucoup de petites bestioles, prévoyez de l'insecticide ! !!
Fun family time
We had fun family time at Iberostar. The rooms were spacious, the grounds were beautiful. We actually liked all the walking. The beach was beautiful. The small water park was a nice added touch of fun for my toddler and us as well. I usually don't have a problem with the food, but i think because Cuba was having a food shortage the hotel did the best with what they had. I heard from people from other hotels and it seemed like ours was still better. Also, November brought lots of little bugs, bring bug spray!!!
Je reviens tout juste de vacances merveilleuses et je peux vous dire que les points positifs l'emportent largement sur les points négatifs. Le trajet depuis l'aéroport est long (environ une heure et demie et plus) et cela peut en rebuter certains. Le trajet s'est déroulé rapidement grâce à un excellent guide dans le bus. Les chambres étaient belles, propres, calmes... le terrain était bien entretenu, la plage était fabuleuse - l'eau était chaude et la plage nettoyée tous les jours des algues q[... lire plus]ui avaient pu être rejetées sur le rivage pendant la nuit. La nourriture (après avoir lu de nombreux commentaires négatifs sur la nourriture à Cuba) était étonnamment très bonne. Je me moque toujours des commentaires selon lesquels la nourriture est répétitive. Bien sûr, si vous êtes enclin à manger 3 sortes de poisson, 3 sortes de porc, du bœuf, diverses salades, des légumes, des pâtes, de la crème glacée et tant de pâtisseries TOUS LES JOURS et à chaque repas à la maison... lol. Bon, on peut trouver ça "répétitif". Mais les gens raisonnables, respectueux des pénuries alimentaires dans le pays et du désir sincère de satisfaire leurs touristes bien-aimés, seront agréablement surpris et je vous garantis que vous ne perdrez pas de poids ! Boissons... eh bien, oui, il y a eu un jour ou deux sans Cola, mais c'est à peu près tout. Toutes les boissons alcoolisées étaient disponibles. Café espagnol... Cappuccino incroyable (avec l'art de la mousse à la Starbucks), bière fraîche à chaque bar... aucun problème de qualité ou de quantité.
Le complexe lui-même est récent (deux ans ce mois-ci, je crois) et je dirais qu'il est d'un style plus moderne. Nous préférons généralement les complexes traditionnels et trouvons les nouveaux complexes modernes froids, mais ce n'est pas ce que j'ai ressenti ici. Il est moderne mais plus chaleureux que la plupart des autres. Nous avions une chambre au deuxième étage avec vue sur l'océan pour laquelle nous avons payé un supplément et je ne suis pas sûr que je le referais. Nous avions une vue sur l'océan et une belle vue sur le lever du soleil, mais c'était raisonnablement loin de la plage et cela n'en valait probablement pas la peine pour la plupart. Je n'ai pas vu les méga suites du dernier étage en personne, mais elles avaient l'air très belles et il n'y en a que deux par bâtiment, soit face au lever du soleil/à l'océan, soit à l'intérieur de la station. Si vous avez besoin d'une suite géante, allez-y, elle a l'air vraiment bien. Les chambres avec un plancher bas pour accéder à la piscine étaient également très jolies. Je ne sais pas quel est le coût supplémentaire. Aucune n'était disponible au moment de la réservation. Vous manquez peut-être un peu d'intimité car la plupart des chambres sont visibles depuis les trottoirs, mais vous pouvez sortir de votre chambre pour accéder à votre piscine privée, qui est reliée aux piscines principales. C'est très cool et je pense que la plupart des gens qui ont eu ces piscines les ont appréciées. Je pense que vous ne pouvez pas vous tromper avec l'une ou l'autre des chambres.
Lorsque vous êtes au niveau Coral, vous pouvez vous rendre librement à l'hôtel familial principal Esmeralda et profiter de ses nombreux équipements. Il dispose d'un grand hall d'entrée, d'une immense piscine et d'autres équipements qui ne sont pas disponibles au niveau Coral, plus petit. Nous y sommes allés quelques fois et l'avons apprécié (beaucoup plus bruyant et plein), mais nous étions heureux d'être du côté plus paisible et plus petit du niveau Coral. Il était agréable de pouvoir profiter des deux niveaux quand on le souhaitait.
Autres choses à faire. Il y a un petit "village" pour faire du shopping à 10 minutes de marche, mais beaucoup de magasins étaient fermés et ceux qui étaient ouverts proposaient les bibelots touristiques habituels, un magasin d'alcool, une petite épicerie (avec des prix exorbitants), un joli spa et pas grand-chose d'autre. C'était une petite excursion agréable. Il y a aussi un très beau et nouveau Dolphinarium (pas encore complètement ouvert) mais il n'y a pas encore de dauphins. Vous pouvez vous y rendre à pied (ou demander à l'hôtel de vous conduire dans l'une de leurs voiturettes électriques) pour le voir gratuitement pour le moment. Il n'est pas encore ouvert, mais vous pouvez vous y promener et voir d'énormes tortues, des raies, etc. Nous n'avons pas fait d'excursions à l'extérieur, je ne peux donc pas faire de commentaires à ce sujet. Il y a aussi une plage déserte dans cette zone (un peu plus loin de la zone des dauphins) pour ceux qui le souhaitent.
Le meilleur pour la fin... le personnel est incroyable... Il y en a tous les membres... si je commençais à citer des noms, je remplirais la page... des personnes merveilleuses au buffet, des gardiens du terrain, des serveurs dans tous les bars, des sauveteurs et du personnel sur la plage, du personnel de la réception, de la direction, du personnel du spa, des chefs et des cuisiniers, des artistes incroyables, en particulier Jose Luis qui nous a divertis tous les soirs et souvent tout au long de la journée dans le hall avec de superbes chants, etc. .... Je SAIS que j'en ai oublié certains et c'est pourquoi j'ai dit "TOUS" ....Je n'ai trouvé personne qui n'était pas sincèrement amical et amusant. Des gens formidables !
Dans l'ensemble, nous avons adoré cette semaine et nous avons passé un excellent moment. Nous recommanderions ce complexe à d'autres sans hésitation si vous aimez les équipements tels qu'ils sont décrits. Nous aimons la marque Iberostar et celle-ci ne nous déçoit pas (nous en tout cas). Dans tout Cuba, allez-y avec un esprit ouvert et des attentes un peu moins élevées en vous souvenant du prix que vous avez payé. Trip Central et notre représentante, Tammy Beamish, ont été formidables et minutieux avec des rappels et des mises à jour par courriel. De plus, si vous appréciez le personnel et que vous vous connectez, vous aurez la chance de rencontrer des gens formidables et d'apprendre d'eux. Si vous êtes du genre à partir en vacances pour taper sur les doigts des gens, exiger et ne chercher que le négatif et non l'énorme positif... eh bien, vous devriez probablement rester à la maison (de partout lol). Profitez de la vie.
Having just returned from a wonderful vacation here, I can report that by far, the good far out weighed anything negative. The ride from the airport is long (about one and a half hours+-) and that can be a turn off for some. It went by quickly with a great guide on the bus. The rooms were nice, clean, quiet...the grounds were well maintained, the beach was fabulous - the water warm and beach cleaned daily of any seaweed that may have been washed ashore overnight. The food (after reading lots of negative comments about the food in Cuba) was surprisingly very good. I always laugh about the comments that the food is repetitive. Sure, if you are inclined to eat 3 kinds of fish, 3 kinds of pork, beef, various salads, vegetables, pastas, ice cream and so many pastries EVERY DAY and every meal at home...lol. Well, you might find it "repetitive". But reasonable people, respectful to the food shortages in the country and the sincere desire to satisfy their beloved tourists, will be pleasantly surprised and I guarantee that you will not lose weight! Drinks...well, yes, they had a day or two of no Cola but that was about it. Any kind of liquor you wanted was available. Spanish Coffee...amazing Cappuccino (complete with the Starbucks style foam artistry), cold beer at every bar...no problems whatsoever with quality or quantity.
The resort itself is new (two years this month I believe) and I would say it is of the more modern style. We generally prefer traditional resorts and find the newer modern ones cold, I didn't feel that way about this place. Modern but warmer than most. We had a second floor ocean view room that we paid extra for and I am not sure I would do that again. We did have a view of the ocean and a nice sunrise view but it was reasonably far away from the beach and probably not worth it for the most part. I did not see the top floor mega suites in person but, they looked really nice and only two per building..either facing the sunrise/ocean view or, to the inside of the resort. If you need a giant suite..go for it - it looked really nice. The low floor step into the pool rooms were very nice too. I am not sure how much extra. None were available when we booked. You lack perhaps a bit of privacy since most can be seen from the sidewalks but, you can step out of your room into your private area pool which are all connected to the main pools. Very cool and I think most people who had those enjoyed them. I think you can't go wrong with any of the rooms.
When you are at the Coral level, you can freely go to and enjoy the many amenities of the attached Esmeralda main family hotel. It has a great lobby...huge pool, and other features not available in the smaller Coral level. We went a couple of times and enjoyed it (much louder and full) but were happy to be on our more peaceful and smaller Coral Level side. It was nice to be able to experience both whenever you wanted.
Other 'stuff' to do. Well, there is a small 'village' for shopping within a 10 minute walk but many of the stores were closed and those that were open had the usual tourist trinkets, booze store, small grocery store (with crazy high prices), a nice spa and not much more. It made for a nice short excursion. There is also a very nice and newly built (not yet fully opened) Dolphinarium but no dolphins there yet. You can walk (or ask the hotel to drive you in one of their electric carts) there to see it for free right now. It is not yet open but they will let you walk around and see some huge turtles, rays etc. now. We did not take any outside excursions so I cannot comment on those. There is a deserted beach in that area too (a bit farther from the Dolphin area) for those so inclined too.
Best of all for last...the staff are incredible....ALL of them...if I started to name names, I would fill the page...from the wonderful people at the buffet, the grounds keepers, the bar tenders at all of the bars, the life guards and staff on the beach, the front desk staff, management, the spa staff, the chefs and cooks, the amazing entertainers especially Jose Luis who entertained us nightly and often through the day in the lobby with great sing alongs etc. .... I KNOW I missed some and that's why I said 'ALL'....I did not find anyone who wasn't genuinely friendly and fun. Awesome people!
Overall...we loved the week and had a great time. We would recommend this resort to others without hesitation if you like the amenities as described. We do like the Iberostar brand and this one does not disappoint (us at least). In all of Cuba, go with an open mind and slightly lower expectations remembering how much you paid. Trip Central and our rep, Tammy Beamish were great and thorough with reminders and email updates. Also, if you enjoy the staff and connect, you will be blessed with meeting and learning from awesome people. If you are the type who goes on vacation to snap fingers at people, demand and look only for the negative and not the overwhelming positive...well, you should probably stay home (from everywhere lol). Enjoy life.
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Andy2023 -
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Iberostar Coral Esmeralda: Merveilleux centre de villégiature
Je reviens tout juste de deux semaines de vacances dans ce magnifique complexe. Tout d'abord, les terrains étaient exceptionnellement bien entretenus grâce au travail acharné des nombreux jardiniers qui y travaillent. La plage est magnifique, elle change plusieurs fois par jour en raison de la marée haute et basse, d'où il est difficile de prédire la taille de la zone d'assise. Le sable de la plage est blanc et parfait. La plage est également nettoyée quotidiennement si des mauvaises herbes vien[... lire plus]nent à travers la nuit. La nourriture était bonne pour les normes cubaines et pas de problèmes du tout de trouver quelque chose que vous aimez. Le personnel est exceptionnellement bon et serviable partout dans le complexe. Le bar de la réception est de premier ordre avec de l'alcool de première qualité. Merci à tous les barmans et à toutes les femmes qui y travaillent. Nous avions une suite avec baignoire et cela valait vraiment la peine de l'avoir. Je reviendrai certainement dans cet hôtel à l'avenir.
Wonderful resort
I just came back from the 2 weeks vacation in this beautiful resort. First the grounds were exceptionally well maintained due to the hard work of many gardeners who are working there. The beach is beautiful, it does changes several times a day due to high and low tide, hence it’s difficult to predict the size of the sitting area. Beach sand is white and perfectly fine. Beach is also cleaned daily if any weeds come through the night. Food was good for Cuban standards and no issues at all finding something you like. Staff is exceptionally good and helpful anywhere in the resort. Front reception bar is top notch with premium alcohol served. Thanks to all of the bartenders and ladies working there. We had swim out suite and was definitely worth to have it. I will definitely come back to this hotel in the future.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: Bon centre de villégiature
Le complexe est situé sur une belle plage aux eaux cristallines, propice à la pratique du foiling et du kite. La plage s'étend sur plusieurs kilomètres. Villas colorées avec des chambres spacieuses. Bon service, le personnel est très sympathique, la nourriture est bonne mais pas assez de légumes frais.
Good resort
The resort is situated on the beautiful beach with crystal water, it is great wing foiling and kiting. The beach stretches for several miles . Colorful villas with spacious rooms. Good service, the staff is very friendly, The food is good but not enough fresh vegetables.