Bahia Principe Explore El Portillo: nous y retournerons
Notre séjour d'une semaine a été merveilleux. Les chambres sont propres et grandes, la nourriture dans les buffets et les restaurants à la carte est très bonne, meilleure que ce que nous avons connu dans d'autres stations. Assurez-vous de réserver les restaurants à la carte dès votre arrivée, ils en valent la peine.
Les serveurs sont formidables, très amicaux et serviables, en particulier Ariel, Ruben, Jose, Pedro... des gars formidables au restaurant de la plage.
La plage est un peu surpeuplée [... lire plus]et vous devez réserver vos chaises avant 6h30 ou 7h00, sinon vous risquez de ne pas en avoir. Il ne suffit pas de laisser la serviette de l'hôtel sur une chaise pour la retenir, il faut aussi y mettre des objets personnels, comme des sandales, un sac, sa propre serviette, etc.
Les massages à l'extérieur de la propriété sont incroyables et valent bien le prix. Nous n'avons pas réservé de massage dans l'hôtel en raison du prix. Il y a pas mal de vendeurs sur la plage qui vendent des bijoux, des écharpes, etc. mais ils ne sont pas insistants.
L'eau est superbe et la plongée avec masque et tuba est excellente. Une partie du récif est proche du rivage et peut être parcourue à pied, les poissons étant très visibles. Cependant, si le jour est venteux, le fond est rapidement remué et la visibilité est moindre. Le meilleur moment pour observer les poissons est tôt le matin.
Les excursions à l'extérieur de la propriété semblaient avoir un prix élevé, nous n'en avons pas fait, mais les personnes qui sont allées observer les baleines ont dit que c'était extraordinaire.
Nous recommandons ce complexe et nous y retournerons.
will go back again
Our stay for one week was wonderful. The rooms are clean and large, the food in the buffets and ala carte restaurants is very good, better then we have experienced at other resorts. Make sure you book the ala carte restaurants when you arrive, they are worth it.
The waiters are terrific, very friendly and helpful especially Ariel, Ruben, Jose, Pedro...great guys in the beach restaurant.
The beach is a little overcrowded and you need to hold your chairs by 6:30 or 7:00am or you may not get any. Don't leave just the hotel towel on a chair to hold it, you need to put personal items on the chair as well, such as sandals, bag, your own towel, etc.
The massages off property are amazing and well worth the price. We didn't book the massage in the resort due to price. Quite a few vendors on the beach with jewellery, scarves, etc to sell, but not pushy.
The water is great, and the snorkelling terrific. Some of the reef is close to shore and can be walked to with fish very visible, however, if the day is windy, the bottom gets stirred up quickly and visibility is less. Best time to check out the fish is early in the morning.
Off property excursions seemed to be priced high, we didn't do any, however, people who went whale watching said it was amazing.
We would recommend this resort and will go back.
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Dwight -
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Cayo Levantado Resort: L'île fantastique
J'ai adoré le fait que l'île donne l'impression d'être sous les tropiques, entourée par la nature, plutôt que d'être un complexe hôtelier construit pour donner l'impression d'être en pleine nature. La vue de notre chambre (3202) était spectaculaire et privée. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons eu l'impression de nous rendre sur une île fantastique.
Fantasy Island
I loved the fact that the island felt like you were in the tropics surounded by nature, rather than a resort built to look like it has nature. Our room view (3202) was spectacular and private. When we arrived, it felt like we were going to fantasy Island.
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Scotch -
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Wyndham Alltra Samana: moyenne
Nourriture - bonne - on a trop mangé
Plage - Sans les algues, la plage aurait été magnifique - pas assez de chaises de plage pour tous les résidents
Villa - Propre. Il y a eu une journée de forte pluie constante - le toit a fui à quelques endroits
Animation - médiocre
Si vous avez déjà été en République Dominicaine et que vous voulez du soleil, de la nourriture, des chambres propres et confortables (vous ne passez pas la majorité de votre temps dans la chambre) à un bon prix, vous aimerez ce com[... lire plus]plexe.
average
Food - good - ate too much
Beach - If not for the algaes the beach would of been great - not enough beach chairs for all residents
Villa - Clean. Had a day of full hard constant rain - the roof leaked at a few places
Animation - mediocre
If you have been to the Dominican before & globally you want sun, food, clean & comfortable room (you don't spend the majority of you time in the room) at a good price you will like to resort.
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Canadianro -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Bon mais pas extraordinaire
Le complexe est correct, la nourriture était bonne, le service agréable, la chambre bonne. Cependant, le complexe était surpeuplé et pour obtenir une chaise, il fallait se lever à 6 heures du matin. La piscine était remplie d'enfants qui sautaient et s'éclaboussaient. Le lobby manque de fleurs naturelles et de végétation ; j'ai été surpris de voir que toutes les fleurs sont en plastique et que la pièce centrale est constituée de palmiers en métal.
La plage est belle, longue et propice aux longue[... lire plus]s promenades. Le voyage vers et depuis l'aéroport a été rapide et très bien organisé.
Le fait que nous ayons dû payer un supplément pour un coffre-fort dans la chambre n'est pas exactement ce à quoi nous nous attendions puisqu'il s'agit d'un complexe tout compris et qu'il faut bien mettre ses objets de valeur quelque part.
Dans l'ensemble, je ne peux pas dire que ce fut une mauvaise expérience, mais la prochaine fois, j'essaierai quelque chose d'autre, c'est certain.
Good but not amazing
The resort is OK, the food was good, service nice, room good. However the resort was overcrowded and to get a chair had to get up at 6 AM. The pool was packed with kids that are jumping and splashing around. The lobby is missing some natural flowers and vegetation; I was amazed to see that all flower are made of plastic and the central piece consist of palms made of metal.
The beach is nice, long and just right for long walks. The trip to and from the airport was fast and very well organized.
The fact that we had to pay extra for a safe in the room isn't exactly what we expected since this is a all inclusive resort and you need to put your valuables somewhere.
Overall, I cannot say that this was a bad experience but next time I will try something else for sure.
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Huitema76 -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Une destination fantastique
De la navette de l'aéroport au processus d'enregistrement, tout s'est déroulé sans problème. L'enregistrement a été rapide et simple et la chambre a été agréable. La chambre était spacieuse, avec une belle salle de bain et un balcon. Le seul petit problème de la chambre est que les oreillers étaient plats et durs.
Le complexe lui-même est magnifique. Très bien entretenu et impeccable. Le buffet et les plats à la carte sont tous excellents ! Il n'y a pas de pénurie de nourriture et même les mang[... lire plus]eurs les plus difficiles pourront remplir leurs assiettes avec bonheur. Il faut absolument essayer la carte brésilienne... incroyable !
La piscine est chaude et parfaite. Difficile de trouver des chaises pendant la journée, mais il y en a toujours beaucoup à la plage.
La plage est magnifique. Elle s'étend à l'infini des deux côtés du complexe, ce qui permet de faire de belles promenades. Le sable est poudreux et agréable et l'eau est calme et agréable. Si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba, vous trouverez de nombreux récifs à portée de main, littéralement ! Certaines zones sont couvertes de récifs coralliens.... d'autres ne sont que du beau sable.
Il y a beaucoup d'endroits pour se détendre et beaucoup d'activités planifiées par l'équipe d'animation. Ils font vraiment tout ce qu'ils peuvent pour s'assurer que leurs clients sont heureux.
Les bars sont nombreux et le service est excellent, tant pour le personnel de bar que pour les serveurs. Bien que les pourboires ne semblent pas faire de différence dans le niveau de service, un sourire et de la gentillesse font beaucoup de bien.
Dans l'ensemble, c'est un lieu de villégiature et un emplacement fantastiques. Nous avons adoré notre séjour et, bien que nous n'allions jamais deux fois au même endroit, nous le ferions ici.
Conseils.... Massage sur la plage, juste en dehors des sentiers battus, un must ! 25-30 USD et vous serez reconnaissant.
Réservez des excursions avec Manuel à la cabane de plongée. Nous avons observé les baleines (sur un grand bateau) et en avons vu des tonnes ! Nous avons également fait une excursion en catamaran pour faire de la plongée avec masque et tuba, ce qui était très agréable. Ce n'est pas une croisière alcoolisée si c'est ce que vous voulez. C'est plus calme, mais c'était une belle journée sur l'eau.
Merci à Jennifer de Trip Central de nous avoir aidés à réserver. Nous sommes très satisfaits d'El Portilllo !
Fantastic destination
From the airport shuttle to the check in process everything was smooth. Quick simple check in and off to nice room. Ample sized with a nice bathroom and balcony. Only small issue with the room is pillows were flat and hard.
The resort itself is beautiful. Very well maintained and kept spotless. Buffet and a la carte's also, all great! There's no shortage of food abd even the pickiest eater would be able to happily fill their plates. Must try the Brazilian a la carte...amazing!
Pool is warm and perfect. Hard to find chairs during the day but always plenty of chairs at the beach.
Beach is beautiful. It stretches endlessly on both sides of the resort for nice walks. Sand is powdery and lovely and the water calm and lovely. If you like to snorkel there's plenty of reef right at your toes, literally! Some areas are covered in coral reef....others just lovely sand.
There's plenty of areas for R&R and plenty of activities planned by the animation team. Really, they go out of their way to make sure their guest are happy.
Bars a plenty and great service from bar staff and wait staff alike. Although tipping seems to make no difference in the level of service, a smile and kindness on the other hand goes a long way.
All in all, a fantastic resort and location. We loved our stay here and although we never go to the same place twice, we would here.
Tips.... Massage on the beach just off the beaten path, a must! $25-30 USD and you will be thankful.
Book excursions with Manuel at the scuba shack. We did whale watching (nice big boat) saw tons of whales! Also went on the catamaran snorkelling tour which was quite lovely. Not a booze cruise if that's what you desire. More subdued but a great day on the water.
Thank you Jennifer at trip central for helping with our booking. We are very pleased with El Portilllo!!
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Kelefeb -
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Wyndham Alltra Samana: Il aurait pu être meilleur
L'expérience a d'abord été horrible, la chambre qu'on nous a donnée au départ était digne d'un film d'horreur. Le deuxième jour, nous avons été transférés dans une nouvelle chambre et les choses se sont beaucoup améliorées à partir de là. La plupart des employés étaient polis, mais ne semblaient pas très heureux et ne souriaient pas beaucoup. Cependant, il y en avait deux qui compensaient tous les autres, Carlos G, le portier et Robert, le barman. C'était un plaisir de les voir tous les jours et[... lire plus] le service et les sourires de ces deux-là étaient sans fin. Le représentant de Westjet était un cauchemar et difficile à joindre, j'y réfléchirais à deux fois avant de réserver à nouveau avec Westjet à cause de son service ou de son manque de service.
It could have been better
It started as a horrible experience, the room first given was like one out of a nasty horror film. Day 2 we were moved to a new room & things improved greatly from there. Many of the employees where polite, but did not seem very happy or smile much. However, there was 2 that made up for all the others, Carlos G, the porter & Robert, the bartender. They were a delight to see everyday & the service & smiles from these two was never ending. The Westjet representative was a nightmare & difficult to get ahold of, would think twice before booking with Westjet again because of his service or lack there of.
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Wyndham Alltra Samana: Ce n'est pas le meilleur centre de villégiature
L'hôtel n'était pas génial, j'avais demandé à être proche de ma sœur et de ma famille et la chambre que nous avions initialement choisie était la plus éloignée possible de ma sœur. J'ai alors demandé à être déplacée, ils m'ont dit de revenir à une certaine heure et à chaque fois ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Ils m'ont finalement changé de chambre le troisième jour. Les personnes travaillant à l'hôtel n'étaient pas amicales du tout, le spectacle de nuit n'était pas extraordinaire.[... lire plus] Notre séjour s'est amélioré à la fin de la semaine, mais je ne me suis pas sentie à l'aise comme à la maison et le personnel ne m'a pas semblé être une famille, alors que d'autres centres de villégiature où je suis allée m'ont semblé si chaleureux et si proches de la famille. Beaucoup de gens sont tombés malades à cause de la nourriture mais mon fils et lui étaient ok.
Not the best resort
The hotel wasn't great, I requested to be close to my sis and family and the room we initially got were the furthest possibly away from my sisters. I then asked to move, they kept telling me to come back at certain time and each time they said they couldn't yep anything. They finally switched me on day 3. The people working at the hotel were not friendly at all, the night show was not that amazing. Our stay did get better by the end of the week but I did not feel comfortable like home and the staff did not feel like family to me where other resorts I've been to felt so warm and king like family. A lot of people got sick from the food but my son and it were ok.
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Marty -
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Wyndham Alltra Samana: Les bons moments
La villa dans laquelle nous avons séjourné était très spacieuse et le lit était confortable, mais la chambre était un peu délabrée. La douche à main n'avait pas de support mural pour tenir la pomme de douche, la télévision avait une grande bande bleue qui traversait l'écran et il n'y avait pas de télécommande. Le dernier jour de notre séjour, la carte-clé de notre chambre a cessé de fonctionner et il a fallu plusieurs visites à la réception et une demi-journée pour résoudre le problème (qui s'es[... lire plus]t avéré être une pile déchargée dans la serrure de la porte). La plage était magnifique, mais il n'y avait pas assez de chaises longues pour tout le monde. Le personnel était sympathique. Dans l'ensemble, en fonction de vos attentes, des vacances très agréables et bon marché.
Good Times
A decent place, the Villa we stayed in was very roomy, and the bed was comfortable, however the room was a little run down. The hand held shower did not have a wall bracket to hold the shower head, the TV had a large blue strip running though the screen and there wasn't a remote. Our last day there the key card for our room stopped working, and it took many trips to the front desk and half a day to repair the problem (which turned out to be a dead battery in the door lock). The beach area was beautiful, but not enough lounge chairs for everyone. The staff were friendly. Over all depending on your expectations, a very nice cheap vacation.
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LIL AND JEFF -
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Bahia Principe Explore El Portillo: LE MEILLEUR DE TOUS LES TEMPS
C'ÉTAIT MAGNIFIQUE, J'ADORE LA LONGUE PLAGE, LE PERSONNEL ÉTAIT TRÈS ACCOMMODANT. LES RESTAURANTS ALA CART ÉTAIENT EXCELLENTS !!! J'AURAIS AIMÉ FAIRE DE L'AÉROBIC LE MATIN DANS LA PISCINE ! BEAUCOUP D'OMBRE ET TRÈS PROPRE !!!
THE BEST EVER
IT WAS BEAUTIFUL, LOVE THE LONG BEACH, THE STAFF WAS VERY ACCOMODATING. THE ALA CART RESTAURANTS WERE EXCELLENT!!! WOULD HAVE LIKED THE POOL AEROBICS IN THE MORNING IN THE POOL! PLENTY OF SHADE AND VERY CLEAN!!!
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Hardy -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Grand centre de villégiature
Les gens et le service sont formidables... Excellent emplacement... Très propre... Bonne nourriture... Très belle plage... Euclides au bar de la plage est le meilleur barman que j'ai jamais rencontré. J'y retournerai sans aucun doute et je le recommande à tous. Ne manquez pas l'observation des baleines en saison, de fin janvier à mars.
Great Resort
Great People and service ..Excellent Location..Very Clean..Good food..Very nice beach..Euclides at the beach bar is the best bartender i've ever encountered. Would definitely go again and recommend to all. Don't miss the whale watching when there in season..End of Jan through March.
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Jasmine02 -
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Wyndham Alltra Samana: Nous reviendrons certainement !
Nous avons séjourné au Grand Paradise Samana du 21 au 28 janvier et tout ce que je peux dire, c'est que nous avons passé un moment extraordinaire. L'hôtel se trouve à une heure et demie de l'aéroport, mais ce n'était pas vraiment un problème car nous avons également pu faire du tourisme en chemin. Nous avons été accueillis par le personnel sympathique avec des boissons rafraîchissantes, l'enregistrement a été rapide et sans aucun problème, le coffre-fort est également disponible pour 15 $.
Notr[... lire plus]e chambre était un peu éloignée du lobby (pas de problème, nous n'avions pas demandé de chambre spécifique lors de la réservation) mais le terrain de l'hôtel est vraiment grand. La chambre est assez spacieuse, la salle de bain est correcte aussi, et il y a une télévision que nous n'avons même pas pris la peine d'utiliser.
Nous sommes restés principalement au bord de la plage (pas vraiment un grand fan des piscines en général, meilleure vue à la plage de toute façon), si belle et longue très agréable pour une promenade le long du rivage. Il y avait pas mal d'algues, ce dont je ne suis pas fan du tout, mais j'ai réussi à garder mes pieds sur les zones claires. L'eau est très claire, même quand on s'éloigne un peu. Mon copain et moi avons fait du kayak plusieurs fois (activité gratuite) et nous avons été surpris de voir à quel point l'eau est peu profonde, même si l'on s'éloigne un peu. Comme si la plage commençait par être peu profonde, puis profonde, puis à nouveau peu profonde. C'était assez intéressant, nous avons essayé de faire du snorkeling, nous avons vu des étoiles de mer.
La nourriture était correcte. Ce n'est pas la meilleure, mais ils essaient de vous donner des variétés différentes tous les jours. Je ne suis pas un gros mangeur, je ne consomme que ce dont mon corps a besoin, donc la nourriture était assez bonne pour survivre toute la semaine. Bien qu'il y ait quelques articles que j'aime vraiment dans leur sélection.
J'ai fait la visite de Los Haitises, c'était très bien et très intéressant. Beaucoup d'histoire, vous serez surpris. La vie sauvage est magnifique, je n'avais jamais vu d'oiseaux rares et d'animaux différents de près jusqu'à présent. Ce qui a rendu le voyage en bateau excitant, c'est que nous avons vu au moins quatre dauphins nager librement autour de nous pendant que nous traversions la baie de Samana. C'était un vrai spectacle. L'île de Bacardi était magnifique, un lieu touristique agréable, et la nourriture servie au déjeuner était bonne.
Nous avons passé environ deux jours à l'extérieur du complexe, la ville de Las Galeras est à environ 10 minutes si vous prenez la plage. Joli sentier aussi, vous serez surpris de ce que vous y trouverez. J'ai dîné dans un restaurant local, deux homards, du riz, des bananes plantains, des légumes et un Presidente froid pour 20 dollars. C'est génial.
Le personnel du Grand Paradise travaille vraiment dur, je ne pense pas que nous ayons jamais été ignorés comme tout le monde dit bonjour et vous reconnaît, c'était très agréable. Robert, le barman du Sports Bar près de la plage, était vraiment génial. Très amical avec tous ceux qui passent. J'adore sa musique, elle rend le bar très vivant. Francesco et l'équipe d'animation sont les meilleurs, je l'adore, il est si drôle. Angelo a été très gentil avec nous aussi, il est notre serveur au buffet du petit déjeuner tous les matins. Les employés de la réception sont tous serviables, Alvaro était un bon gars, toujours amical et conversationnel.
Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre voyage. Nous reviendrons certainement et peut-être avec la famille cette fois-ci. Mon petit ami et moi ne correspondions pas vraiment à la tranche d'âge des autres personnes présentes lors de notre séjour, tout le monde est beaucoup plus âgé, mais ce n'est toujours pas un problème, les invités étaient amicaux et nous nous sommes donc fait quelques amis en chemin. J'aurais aimé aller dans la ville de Samana, mais je n'ai pas eu le temps. Encore une fois, un endroit charmant, des gens formidables et des plages magnifiques !!!!!
Will definitely be coming back!
We were at Grand Paradise Samana from January 21-28 and all I can say is it was really an amazing time. The resort is an hour and a half away from the airport but that was not really a bother as we also get to do some sightseeing on our way there. We were greeted by the friendly staff with some refreshing drinks, check-in was fast and no problem at all, safe is also available for $15.
Our room was a bit far from the lobby (no complaints, we had not asked for a specific room when booking) but also the grounds of the resort is really big. Room is spacious enough, bathroom's okay as well, and there's a tv which we didn't even bother to use.
We stayed mostly by the beach (not really a big fan of pools in general, better view at beach anyway), so beautiful and long very nice for a walk along the shore. There was quite a bit of seaweed, which I'm not a fan of at all, but I've managed to just keep my feet on the clear areas. Water is very clear even when you go a bit further. My boyfriend and I went kayaking a few times (free activity) and we were surprised how shallow the water even if you go further. Like the beach starts shallow, then deep, then shallow again. It was quite interesting, we tried snorkelling, saw some starfishes.
Food was okay. It is not the best but they try to give you different varieties everyday. I'm not a big eater, I only consume what my body needs so the food was okay enough to survive through the week. Although there are actually a few items that I really like from their selection.
Went on the Los Haitises Tour, it was very good, and really interesting. Lots of history, you will be surprised. Great wild life, never seen rare birds and different animals up close until here. What made the boat ride exciting was that we had seen at least for dolphins just swimming freely around us while we cross Samana Bay. That was quite a show. Bacardi Island was beautiful, nice tourist spot, good food served at lunch too.
Spent about two days outside the resort, the town of Las Galeras is about 10 minutes if you take the beach. Nice pathway too, you'll be surprised of what you find in it. Had dinner at a local place, two lobsters, rice, plantains, veggies and cold Presidente for $20. How awesome.
The staff of Grand Paradise really do work hard, I don't think we've ever been ignored like everyone says hi and acknowledges you it was very pleasant. Robert, the bartender at the Sports Bar by the beach was so awesome. Very friendly to everyone who comes by. Love his music, makes the bar lively. Francesco and the animation team are the best, love him, he's so funny. Angelo was very nice to us as well, he is our server at the buffet breakfast every morning. Front desk staff are all helpful, Alvaro was a good guy, always friendly and conversational.
Overall, we really enjoyed our trip. Would definitely come back and maybe with family this time. My boyfriend and I really didn't fall into the age group of who else was there on our stay, everyone is much older, but still ain't a problem, guests were friendly so we made some friends along the way. Wish I went to the actual town of Samana but had no time. Again, lovely place, great people, and the beaches are beautiful!!!!!
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Susij -
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Cayo Levantado Resort: Meilleur centre de villégiature
C'était la troisième fois que nous séjournions dans ce centre de villégiature. Nous n'y étions pas allés depuis trois ans et ils avaient apporté des améliorations à l'Internet qui était excellent. On pouvait l'utiliser dans la chambre et autour de la piscine si nécessaire..
C'était notre 20ème anniversaire et pour notre journée spéciale, l'hôtel s'est surpassé pour faire de cette journée une journée extraordinaire avec des bougies, des pétales de roses et un bain chaud aux huiles essentielles, [... lire plus]que demander de plus ?
On en a pour son argent, je dis toujours que si vous voulez ce qu'il y a de mieux, cet hôtel en vaut la peine à 100 %. Même si la station était pleine, vous n'avez jamais eu l'impression d'être dans une foule, c'est ce que j'aime. Très calme aussi...
Dans l'ensemble, je recommande ce complexe à tous ceux qui veulent passer des vacances paisibles et détendues.
Best resort
This was our 3rd time staying at this resort. We hadn't been in three years and they had made improvements to the Internet which was excellent. Could use in the room and around the pool if needed..
It was out 20th anniversary and on our special daythe resort went above and beyond to make it an amazing day with candles,rose petals and an amazing warm essential oil bath what else could you ask for..
You get what you pay for I always say if you want the best of the best this resort is worth the money 100 percent. Even though the resort was full there is you never felt like you were in a crowd that's what I like. Very quite as well..
Overall I recommend this resort to anyone wanting a relaxed peaceful holiday..
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Jand99 -
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Wyndham Alltra Samana: Pas génial ! Pas horrible... mais pas génial !
Notre voyage au Grand Paradis s'est bien passé (au mieux) ! Le vol était excellent dans les deux sens, le temps était beau et chaud, c'était agréable de s'évader et de se détendre pendant une semaine, notre chambre était propre et grande au 3ème étage avec un balcon donnant sur l'océan... charmant ! La station, en général, était très médiocre... la nourriture n'était pas bonne et BEAUCOUP de gens ont eu des problèmes de gastro (y compris nous)... un autre couple que nous avons rencontré a été as[... lire plus]sez malade pendant la majeure partie de la semaine, le service n'était pas bon à la réception ou au buffet ou à certains moments dans les bars. Les voyageurs européens ont été les plus impolis que j'ai jamais vus (ce qui n'est pas la faute de l'hôtel) ! Ce n'était pas complètement horrible et nous avons passé une bonne semaine car nous sommes des gens très peu exigeants... cependant... je ne retournerais pas dans ce complexe et je ne le recommanderais pas non plus à d'autres.
Not great!! Not horrible!...but not great!!
Our trip to Grand Paradise was ok (at best)!! The flight was great both ways, weather was beautiful and warm, nice to get away and relax for the week, our room was clean and large on 3rd floor with balcony facing the ocean...lovely! The resort, in general, was very mediocre...food was not good and a LOT of people had gastro issues (including ourselves)...another couple we met were quite ill for most of the week, service was not good at reception or the buffet or some shifts at the bars. The European travellers were the rudest I have ever experienced (not that that is the resort's fault)!! It wasn't completely horrible and we did have a good week as we are very low-maintenance type people...however...I would not return to this resort nor would I recommend it to others.
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Pcbeach -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Séjour tranquille et relaxant
Ce complexe est de taille agréable - ni trop grand, ni trop petit. Les restaurants étaient agréables, avec un bon choix et une bonne qualité de nourriture. Les chambres étaient spacieuses, propres et proches de tout. Il y a beaucoup de places assises pour se détendre dans le hall et dans les cours. La piscine est petite et les places assises sont très limitées. Plage de sable doux, idéale pour la plongée avec tuba et la marche, beaucoup d'ombre, chaises difficiles à trouver. L'animation du piano[... lire plus] bar et du hall était bonne. Les divertissements et les spectacles nocturnes de l'hôtel étaient médiocres - le cadre de la place du Pueblo Principe n'était pas idéal. Le théâtre n'a pas été utilisé une seule fois pendant notre séjour d'une semaine ?
Quiet and Relaxing Stay
This resort is a nice size - not too big and not too small. Restaurants were nice, good selection and quality of food. Rooms were spacious, clean and close to everything. Plenty of seating areas to relax in the lobby and around the courtyards. Pool area is small and seating very limited. Beach was nice soft sand, great for snorkeling and walking, lots of shade, chairs hard to find. Piano bar/Lobby entertainment was good. Resort entertainment/nightly shows were poor - setting in Pueblo Principe square not ideal. The Theatre was not used once during our week stay?
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MMMEG -
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Cayo Levantado Resort: Un grand isolement !
Le terrain est impeccable. Le personnel est toujours agréable et serviable. Il y a de la nourriture pour tout le monde, même si j'ai eu une attaque de MSG lors de notre goûter de fin de soirée à notre arrivée. Par la suite, je me suis contentée des restaurants, du service d'étage et du buffet de la plage et je m'en suis bien sortie. Ils ont gentiment affiché chaque événement qu'ils organisaient chaque jour au bord de la plage, ce qui était agréable si vous le souhaitiez. Il y avait des divertiss[... lire plus]ements nocturnes qui étaient excellents la plupart des soirs - je n'y suis pas allé tous les soirs. Notre villa sur la plage était magnifique et propre, avec un coffre-fort gratuit dans la chambre.
Notre seule mauvaise expérience a été avec les vendeurs du club privilège. Mais vous n'êtes pas obligé de vous asseoir avec qui que ce soit si vous ne le souhaitez pas. Si vous êtes vraiment intéressé (comme nous l'étions), préparez-vous à une longue réunion et à de vieilles tactiques de vente. Évitez la réunion de préparation si cela ne vous intéresse pas.
Great seclusion!
The grounds are impeccable. The staff were always pleasant and helpful. There is food for most here, even though I did experience an MSG attack from our late night snack when we first arrived. After that, I stuck to restaurants, room service and the beach buffet and was totally fine. They nicely posted each event they were hosting each day down by the beach which was nice if you wanted. There was nightly entertainment which was great most nights - I didn't go every night. Our beach villa was gorgeous and clean with a free in-room safe.
Our only bad experience was with the sales people for the privilege club. But you don't have to sit down with anyone of you don't want to. If you are truly interested (as we were) then be prepared for a long meeting and for old sales tactics. Avoid the set-up meeting if this doesn't interest you.
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Lina -
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Wyndham Alltra Samana: Un cadre paradisiaque !
Les vacances que j'ai passées récemment dans ce centre de villégiature, avec mon mari, étaient les troisièmes que nous y passions. La station elle-même est idyllique dans son environnement. Magnifique terrain bien entretenu, personnel agréable, calme et paisible. Le seul point négatif de ce complexe est la nourriture qui devrait être améliorée. Même les plats à la carte ne sont pas à la hauteur (surtout les desserts),
Paradise setting!
My recent vacation to this resort, with my husband, was our third time here. The resort itself is idyllic in its setting. Beautiful well maintained grounds, pleasant staff, quite and peaceful. The only negative about this resort is the food should be improved. Even the a la carte food is slipping (especially the deserts),
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Juergen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Wyndham Alltra Samana: Le bon et le mauvais
Nous avons passé 2 semaines au Grand Paradiso Smana. La nourriture, à l'exception du poisson, était bonne et le service à table était excellent. Il ne serait pas inutile d'acheter des tasses à café supplémentaires, de sorte qu'en arrivant plus tard, nous ne soyons pas obligés de boire notre café dans des intestins de soupe.
Nous avons séjourné dans l'unité n°6 et voici le côté négatif. Pour se fondre dans l'environnement, le toit au-dessus du couloir du troisième étage a été recouvert de feuille[... lire plus]s de palmier. C'est très joli, mais après plusieurs années, le toit s'est détérioré et l'étage supérieur a été inondé à deux reprises lors de fortes pluies. Il y avait alors jusqu'à 10 mm d'eau dans notre salle de bain. Cela aurait pu être évité si le toit avait été remplacé à temps.
Est-ce que j'y retournerais ? OUI, mais j'inspecterais d'abord le toit
The good and the bad
We spend 2 weeks in Grand Paradiso Smana. The food with the exception of fish was good and the table service was excellent. It would not hurt to purchase additional coffee cups, so by arriving later we are not forced to drink our coffee out of soup bowels.
We were staying in unit #6 and here is the negative side. To blend in with the environment the roof over the hallway on the third floor was covered with palm leafs. Looks really nice but after a number of years the roof was deteriorating and the upper floor was flooded twice during heavy rain. This led to up to 10 mm of water in our bathroom. Absolutely avoidable if the roof was replaced in time.
Would I go back? YES but I would inspect the roof first
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Cedric -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Wyndham Alltra Samana: De superbes vacances
Complexe bien entretenu, propre, bonne nourriture avec une bonne variété d'options sur le menu, personnel amical, j'ai apprécié de me lier d'amitié avec les photographes, l'équipe de divertissement et le personnel du bar, plages nettoyées tous les jours. Le complexe étant situé sur sa propre baie, j'ai apprécié le fait qu'il y ait peu d'intrusion extérieure. Idéal pour une semaine de détente... l'océan est merveilleux pour se baigner à tout moment.
Great Holiday Vacation
Well maintained resort, clean, good food with a fair variety of options on the menu, friendly staff enjoyed making friends with the photographers, entertainment crew and bar staff, beaches cleaned everyday. Since Resort is on its own Bay, enjoyed the fact that there was little outside intrusion. Great for a relaxing week... ocean is wonderful to swim in at anytime.
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CC55 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Belle plage !!!
Le complexe est situé sur ce qui semble être une plage sans fin. Beaucoup de palapas et d'arbres pour se protéger du soleil, des chaises longues toujours disponibles et des boissons non loin dans les bars de la plage et de la piscine. Le complexe est propre et bien entretenu. Le personnel est aimable, attentif et amical, bien que je ressente un changement de direction par rapport à l'année dernière... peut-être moins de personnel disponible dans la salle à manger et parfois un peu à l'étroit... [... lire plus]? La nourriture au buffet, bien qu'un peu répétitive, est bonne, et nous avons vraiment apprécié nos dîners aux restaurants Portofino et El Pescador. Le supplément pour le dîner au homard en valait la peine.
Quoi qu'il en soit, c'était notre deuxième visite et nous avons été un peu déçus de ne pas avoir été informés des travaux en cours à l'ancien bar/snack-bar de la plage (il semble que Bahia peigne tout en blanc, ce qui rend même un bar/snack-bar décontracté un peu trop formel à mon goût). Du matin au soir, il y avait beaucoup de bruit de construction sur la plage "tranquille" et comme notre chambre était à proximité, nous devions l'endurer chaque fois que nous étions sur notre balcon. C'est un peu comme si nous étions en ville !
Par beau temps, la plongée avec masque et tuba parmi les récifs au large de la côte est merveilleuse ! Cependant, lorsque l'eau n'est pas claire, on peut se cogner contre les récifs avant même de s'en rendre compte... il faut donc être prudent.
Beautiful beach!!!
The resort is situated on what seems to be a never ending beach. Lots of palapas & trees when you need to get out of the sun, lounges always available and drinks not far away at the beach & pool bars. The resort is clean and well maintained. Staff are gracious, attentive & friendly, although I sense a change of management from last year...perhaps fewer staff available in the dining room and sometimes stretched a little thin?? The food at the buffet although a bit repetitious is good, and we really enjoyed our dinners at Portofino & El Pescador restaurants. The extra $ for the lobster dinner was worth it.
Anyway this was our second visit, and we were a little disappointed that we weren't informed of the construction going on at the former beach bar/snack bar. (It seems that Bahia is painting everything white too which makes even a casual bar/snack bar look a little too formal for me). From early morning til evening there was plenty of construction noise at the "quiet" beach and since our room was nearby we had to endure it whenever we were on our balcony. Too much like being in the city!
On good days, snorkelling among the reefs off shore is wonderful! Although when the water isn't clear your can bump into the reefs before you know they're there...so be careful.
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Lotti -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore El Portillo: Problèmes avec le service.
C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel.L'année dernière nous avions été très impressionnés par la perfection du service.Le terrain et la plage sont très beaux.Mais cette fois l'hôtel était surpeuplé et l'administration semblait avoir du mal à faire face à la situation.
A notre arrivée, la chambre qui nous avait été attribuée était déjà occupée alors que nous arrivions tard dans la nuit, ce qui a entraîné une recherche frénétique d'une autre chambre, que nous avons trouvée de qualité inféri[... lire plus]eure.
Nous avons dû supplier le lendemain pour obtenir un autre logement et avons finalement pu déménager en milieu d'après-midi, perdant ainsi une partie du plaisir de notre première journée de vacances.
Nous avons dû demander des serviettes dans notre chambre à plusieurs reprises et une nuit et une partie de la journée, nous n'avions pas d'eau courante. Les téléphones de la maison ne fonctionnaient pas non plus.
Nous avons été très déçus.
Problems with sevice.
This was our second stay at this hotel.Last year we were very impressed with perfect service.The grounds and beach are very beautiful.But this time the hotel was overcrowded and administration seemed to have a hard time coping.
At arrival the room assigned to us was already occupied when arriving late at night.This resulted in a frantic search for another room,which we found inferior.
We had to beg and plead the following day for other accommodation and were finally able to move mid afternoon,loosing part of the enjoyment of our first vacation day.
We had to ask for towels in our room several times and one night and part of a day we had no running water.Toilette could not be flushed. House phones did not work either.
We were very disappointed.