Grand Memories Holguin: Bonnes vacances

23 janv. au 6 déc. - groupe de 6 personnes âgées Cet hôtel a connu un changement au moment de notre visite (de Hotel Tesoro del Atlantico à Grand Memories), d'où la nécessité de peaufiner certains services. PLAGE : belle, sable, océan chaud. Idéale pour de longues promenades. Il y a suffisamment de chaises longues confortables, de palapas et d'arbres pour l'ombre. PISCINES : Propres et immenses, avec de nombreuses zones ombragées et des chaises confortables. HOTEL : Moderne, neuf, bien aména [... lire plus]gé. Les couloirs et les allées sont larges et bien éclairés. En fait, c'est l'hôtel le mieux éclairé que nous ayons jamais eu à CUBA. Pas de crainte de trébucher à cause d'un escalier inattendu ou de l'obscurité. Les parties communes et les chambres sont spacieuses, propres et tout est en bon état de marche. J'adore la porte moustiquaire qui donne accès au balcon. RESTAURANTS : Beaucoup de nourriture à la cafétéria. Le plat principal était du porc (parfois des porcelets rôtis = délicieux) et du chou, ce qui pouvait devenir un peu monotone. Le choix de légumes cuits était limité, mais il y avait suffisamment de légumes frais. Les gâteaux, pains et glaces étaient délicieux. Serviettes de table en tissu à chaque dîner - WOW. Les restaurants italien et caribéen étaient bons. Merci à tous pour votre service amical et efficace. BARS : À l'exception du bar du hall qui n'était pas à la hauteur, le service était bon. Le choix de boissons mixtes était limité, mais il y avait beaucoup de vin et de bière. Le café espagnol et le cappuccino étaient généralement bons. AMÉNAGEMENT DU TERRAIN : Joliment aménagé. Comme il s'agit d'un nouveau complexe, une fois que les nombreux arbres et arbustes seront arrivés à maturité, ce sera un très beau complexe. Les jardiniers s'occupent très bien des jardins. AGREABLE SURPRISE : PAS D'INSECTES = pas de piqûres en deux semaines - incroyable et merveilleux ! Nous n'en comprenons pas la raison, car nous n'avons jamais vu personne pulvériser ? AMÉLIORATIONS NECESSAIRES : Les chambres n'étaient pas prêtes à l'heure de l'enregistrement. Nous avons dû attendre 1 heure et demie de plus. Pas de spectacle décent ou pas de spectacle le soir. Le bar du hall était beaucoup trop bruyant jusqu'à tard dans la soirée, en raison de certains clients chahuteurs qui ont apporté leur propre musique, ce qui rendait ennuyeux et difficile de dormir pour ceux qui avaient leurs chambres à proximité. La connexion Internet n'était pas bonne pendant la journée, mais correcte tôt le matin ou tard le soir/la nuit. OBSERVATION : Cet hôtel a beaucoup de points positifs, mais il y a quelques petits problèmes qui doivent être résolus. Il a certainement le potentiel pour devenir un centre de villégiature fantastique. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances agréables et relaxantes. Reviendrions-nous ? Peut-être pas tout de suite, mais peut-être dans un avenir proche, une fois que les petits problèmes auront été réglés. P.S. Félicitations à SUNWING pour sa ponctualité !

Nice vacation Jan. 23 to Dec. 6 – group of 6 seniors This hotel had a change-over at the time of our visit (from Hotel Tesoro del Atlantico to Grand Memories), hence the need to fine-tune some services. BEACH: Beautiful, sandy, warm ocean. Ideal for long strolls. More-than-enough comfortable lounging chairs, palapas and trees for shade. POOLS: Clean and huge, with many shaded areas and comfortable chairs. HOTEL: Modern, new, well-appointed. Wide hallways and walkways – nicely lit. In fact, it is THE BEST LIT-UP RESORT WE HAVE EVER HAD IN CUBA. No worrying about tripping due to unexpected stairs or darkness. Public areas and rooms are spacious, clean, and everything is in good working order. Love the screen door to the balcony. RESTAURANTS: Plenty of food in cafeteria. Main fare was pork (sometimes roasted piglets = yummy) and cabbage, which could get somewhat monotonous. Choice of cooked vegetables was limited, but certainly enough fresh vegetables. Cakes, breads & ice cream were delicious. CLOTH napkins at every dinner - WOW. Italian & Caribbean Restaurants were good. Thank you all for your friendly and efficient service. BARS: Except for the lobby bar not being up to par, service was good. However, mixed drink choices were limited, but there was plenty of wine and beer. Spanish coffee and cappuccino were mostly good. LANDSCAPING: Nicely landscaped. Being a new resort, once the many trees and shrubs mature, it will be a most beautiful resort. Gardeners are doing a fine job in looking after the gardens. PLEASANT SURPRISE: NO INSECTS = no bites in two weeks – unbelievable and wonderful! Cannot understand the reason, since we never saw anyone spraying? IMPROVEMENTS NEEDED: Rooms were not ready at check-in time. Waited an extra 1 ½ hours. No decent or no shows in the evening. Lobby bar was way too noisy until late evening, due to some rowdy guests who brought their own music, making it annoying and difficult to sleep for those who had their rooms close-by. Internet connection was not good during the day, but ok early morning or late evening/night. OBSERVATION: This hotel has many positive things going for it, but there are some small issues that need to be addressed. It certainly has the potential to become a fantastic resort. Overall, we had a fun and relaxing vacation. Would we return? Perhaps not immediately, but maybe in the near future, once their little problems have been ironed out. P.S. Congratulations to SUNWING for your punctuality!

Memories Flamenco Beach Resort: Très belle situation mais hébergement et services déplorables

Nous avons réservé une suite junior vue jardin avec lit king. Nous avons eu 3 lits simples et aucun meuble dans la chambre donnant sur le court de tennis. Nous avons changé de chambre après 2 jours dans une chambre avec un coffre-fort cassé, pas de serviettes, pas de taies d'oreiller, pas de meubles sur le balcon, une salle de bain à réparer, une porte patio partiellement ouverte, une prise électrique complètement sortie du mur, etc.... En 12 jours, nous avons eu 3 fois des serviettes neuves.  [... lire plus] Une fois, ils nous ont donné des tapis de bain à la place des serviettes. Nous avons eu une bouteille d'eau livrée dans la chambre tous les 2 ou 3 jours alors qu'ils étaient censés livrer de l'eau tous les jours. Manque de papier toilette big time surtout dans les salles de bains publiques. Les portes des toilettes ne se verrouillent pas ou ne se ferment même pas. Les chambres ont besoin de beaucoup de réparations. Au bar, vous pouviez obtenir de la bière, du rhum, du wiskie, du thé glacé, du punch. Pas de Baileys, pas de pop, pas de coke, pas de pinacolada, pas de margheritas pas de boissons spéciales. Nous avons bu du coca 2 jours pendant notre séjour de 12 jours. Nous avons acheté nos propres boissons : gin, Baileys, boissons gazeuses. Buffet identique tous les jours. Beaucoup de porc, de poisson, de bœuf. Presque pas de poulet. Bonnes pâtisseries le matin, parfois pas d'œufs au petit déjeuner. Bon pain, bar à salades. Tous les jours, il fallait faire la queue pour le buffet, pas assez grand pour le nombre de personnes. Tous les restaurants à la carte étaient les mêmes : méditerranéen, italien, créole, asiatique, ils proposaient du bœuf, du porc ou du poisson. Pas de pâtes. Je ne recommanderais pas ce complexe. Pas de service, ils font juste semblant de noter vos demandes mais rien ne se passe. Je suis allé à Cuba 6 fois auparavant et je n'ai jamais eu de problèmes, ce resort est trop réservé et ensuite ils ne peuvent pas rendre les services.

Beautiful location but awful accommodation and services We reserved a junior suite room garden view with king bed. We got 3 single beds and no furniture in the room facing the tennis court. We changed rooms after 2 days in a room with broken safe, no towels, no pillow covers, no furniture on balcony, bathroom in need of repair, patio door partially open, electrical plug complete out of the wall, etc…. In 12 days we had new towels 3 times. Once they gave us bath rugs for towels. We had a bottle of water delivered in the room every 2-3 days while they were supposed to deliver water every day. Lack of toilet paper big time especially in the public bathrooms. Toilet doors don’t lock or even close. The rooms are in need of great repair. At the bar you could get beer, rum, wiskie, ice tee, punch. No Baileys, no pop, no coke, no pinacolada, no margheritas no special drinks. We had coke 2 days during our stay of 12 days. We bought our own booze gin, Baileys, pop. Buffet same every day. Lots of pork, fish, beef. Hardly no chicken. Good pastries in morning, sometime no eggs at breakfast. Good bread, salad bar. Every day, you had to line up for the buffet, not big enough for the amount of people. All à carte restaurante were the same Mediterranean , Italian, creole, Asian, they offered beef, pork or fish. No pasta. I would not recommend this resort. No service, they just pretend to note your requests but nothing happens. Went to Cuba 6 time before and never had problems, this resort is overly book and then they can not rendered the services.

Memories Jibacoa: Belle station bien gérée

C'était la cinquième fois que nous visitions ce complexe (anciennement appelé Breezes Jibacoa) et il se pourrait bien que ce soit le meilleur moment que nous ayons passé jusqu'à présent. Le complexe est situé à mi-chemin entre Varadero et La Havane, niché au cœur de deux collines verdoyantes, sur une plage magnifique où l'on peut faire du snorkeling. Il y a de petits récifs à quelques mètres du rivage et d'autres plus grands plus loin. Les chambres avec vue sur le jardin surplombent ces magnif [... lire plus]iques collines et beaucoup de nos interlocuteurs les préfèrent à la vue sur l'océan. Les chambres sont anciennes mais très propres. Il n'y a eu aucun problème pour obtenir des chaises de plage/palapas et il n'a donc pas été nécessaire de réserver avec une serviette. La nourriture était exceptionnelle avec beaucoup de choix pour les 3 repas. Nous avons été surpris de voir de belles salades vertes et d'autres légumes frais au déjeuner et au dîner tous les jours. Il y a de nombreuses tables dans l'espace extérieur aéré, et c'est là que nous nous sommes assis pour la plupart des repas. Certains membres du personnel de cuisine portaient des masques (pour leur propre bien), mais d'autres non. Je n'ai vu aucun client portant un masque à aucun moment. Aux différents postes (bar à salades, bar à desserts, bar à sandwichs, etc.), des serveurs masqués tenaient les pinces et chaque client devait préciser ce qu'il voulait dans son assiette. Je pense que c'était une tentative de réduire le nombre de mains qui touchaient ces pinces. Je pense que c'était une tentative de réduire le nombre de mains qui touchaient ces pinces. Cela a causé quelques conflits aux heures de pointe, mais cela a généralement bien fonctionné. Les musiciens qui jouaient chaque soir à l'extérieur du hall d'entrée étaient très bons. Ce que je n'ai pas aimé, c'est le groupe de divertissement qui a pris possession du restaurant Ranchon à midi le mardi, avec une performance musicale très bruyante menée par un maître de cérémonie très bruyant et irritant qui hurlait dans le micro. Comment peut-on apprécier et digérer son déjeuner avec un tel vacarme autour de soi ? Je suggère que ce spectacle ait lieu ailleurs - à la piscine ou sur la plage, à côté du bar de la plage. Je dois dire que certaines personnes ont eu l'air d'apprécier, mais pas moi. Dans l'ensemble, ce fut un voyage fantastique avec du beau temps, de la bonne nourriture et un bon hébergement.

Well run beautiful resort This was our 5th time visiting this resort (formerly called Breezes Jibacoa)and it could well be the best time we’ve had yet. The resort is located half way between Varadero and Havana nestled within 2 green hills on a beautiful beach that has excellent snorkelling. There are some small reefs just a few feet from shore and larger ones further out. The Garden view rooms overlook these beautiful hills and many we spoke to prefer these to the ocean view. The rooms are dated but very clean. There were no problems getting beach chairs/palapas and so reserving with a towel was not necessary. The food was exceptional with plenty of choices for all 3 meals. We were surprised to see beautiful green salads and other fresh veggies for lunch and dinner every day. There are plenty of tables in the airy outdoor area which is where we sat for most meals. Some of the kitchen staff wore masks (for their own sake)but others did not. I didn’t see any patrons wearing masks at any time. At the various stations (salad bar, desert bar, sandwich bar,etc), they had masked servers holding the tongs and each patron had to specify what they wanted on their plate..I think this was an attempt to reduce the number of hands that touch those tongs. This caused a little contention at busy times but generally worked well. The musicians that played just outside the lobby area every evening were very good. One thing that I didn’t like was the entertainment group that took over the ranchon restaurant at noon on Tuesdays with a very loud musical performance spearheaded by a very loud irritating MC yelling into the mic. How could anyone enjoy and digest their lunch with such a racket all around them. I would suggest that this performance be performed elsewhere - at the pool or on the beach beside the beach bar. I must say that some people seemed to enjoy it..but not me. All in all, this was a fantastic trip with nice weather, great food and accommodation.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Un personnel extraordinaire et une plage magnifique

L'hôtel est très daté, propre mais a besoin d'un peu d'amour et de beaucoup de peinture fraîche et de rénovations Le terrain est bien entretenu, comme les jardins, la piscine est superbe et très grande, la plage est magnifique, surtout par temps calme Le personnel est formidable

Amazing staff and great beach Hotel is very dated, clean but needs some tender loving care and plenty of fresh paint and renovations Grounds are well kept, such as gardens, pool is great and very large, beach is beautiful, especially on calm days Staff is the great

Memories Trinidad Del Mar: J'y retournerai sans aucun doute

Très bel hôtel. Les employés étaient polis et très attentifs. Le terrain était bien entretenu et l'hôtel lui-même était d'une propreté étincelante. La salle à manger offrait plus de variété de plats que vous ne pouvez l'imaginer. La plage elle-même était très propre. C'était la première fois que je venais dans cet hôtel et j'y retournerais certainement.

I'd go back again for sure Very nice hotel. Employees were polite and very attentive. The grounds were well maintained and the hotel itself was sparkling clean. The dining room offered more variety of foods than you can imagine. The beach itself was very clean. This was my first time at this resort and I would certainly go back again.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Love the vibe !!!!!

Nous avons passé une semaine extraordinaire au Santuaire. Le personnel était tous merveilleux et nous avons rencontré tant de personnes formidables. Nous aimerions mentionner Pablo du bar de la piscine, Lily du bar du hall, Danyel du bar Nativa et notre majordome Javier du bloc 59.

Love the vibe!!!!! We had an amazing week at Santuary. The staff were all wonderful and we met so many wonderful people. We would love to mention Pablo from the pool bar, Lily from the lobby bar, Danyel from Nativa bar and our butler Javier from block 59.

Memories Caribe Beach Resort: Déception.

En ce qui concerne l'hôtel, nos impressions ne sont malheureusement pas les meilleures. Dans notre cas, nous avons obtenu une chambre dont la porte donnant sur le jardin était fermée en permanence, sans possibilité de l'ouvrir, mais à l'endroit où les deux portes se rejoignent, nous avions un espace permettant aux insectes de pénétrer dans la chambre. Nous l'avons colmatée avec du ruban adhésif. L'air conditionné fonctionnait car on l'entendait, mais l'humidité dans la pièce était plus élevée qu [... lire plus]'à l'extérieur. Tout ce qui se trouvait dans la chambre, y compris les draps, était humide. Nous n'avons pas pu changer de chambre car l'hôtel était complet. Il n'était pas agréable d'y retourner ou d'y dormir. A notre avis, cette chambre ne devrait pas être autorisée à être utilisée par les clients de l'hôtel. La plage est magnifiquement située. La mer peu profonde près de la plage est particulièrement intéressante. C'est le seul grand avantage. La plage (sable) n'a rien de spécial, elle n'est ni très large ni très propre, les gens sont assis très près les uns des autres (gros point négatif). La nourriture est normale, comme à Cuba. Le petit déjeuner était bon, le reste est correct, et personne n'a faim.

Disappointment. Regarding the hotel, our impressions are unfortunately not the best. In our case, we got a room with the door to the garden closed permanently, without the possibility of opening it, but where the two doors meet, we had a gap allowing insects to enter the room. We sealed it with duct tape. The air conditioning worked because you could hear it, but the humidity in the room was higher than outside. Everything in the room including the sheets was damp. We couldn't change the room because the hotel was full. It wasn't pleasant to go back to it or sleep in it. In our opinion, this room shouldn't be allowed to use by hotel guests. The Beach is situated beautifully. Of particular interest is the shallow sea near the beach. That's the only big plus. Beach-land (sand) nothing special, not very wide, or clean, people sitting very densely, close to each other (big minus). The food is normal, just like in Cuba. Breakfast was good, the rest is ok, and no one goes hungry.

Memories Paraiso: Belle station balnéaire

Très bon service à chaque fois café et environnements confortables Mais 3days attaque moistique A l'extérieur et dans la chambre quelques bug très très pas bon parfois pas un jour changer de serviette. Tout autre bien Pourquoi voulez-vous une longue phrase ? Est-ce que ce n'est pas bon

Nice resort Very well service serving every time cafe and comfortable environments But 3days attack moistique Outside and in the room some bug Very very no good sometime not a day change towel. Any other good Why you want long sentence. Is it no good

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Un endroit extraordinaire !

Nous avons passé un excellent moment dans cette propriété. Comme partout à Cuba en ce moment, il y a des pénuries, mais cela dit, le personnel de cet établissement se surpasse pour vous rendre heureux. S'il n'y avait pas notre boisson préférée, ils vous préparaient quelque chose de comparable. L'hôtel est un peu vieillot, mais il est propre et bien entretenu avec ce qui est disponible. La nourriture au restaurant Sanctuary était fantastique et certainement la meilleure que j'ai mangée à Cuba ! L [... lire plus]a plage et les gens étaient incroyables, comme toujours à Cuba ! Nous planifions déjà notre retour :)

Amazing place! We had an excellent time at this property. Like anywhere in Cuba at the moment, there are shortages, but that being said, the staff in this location go above and beyond to make you happy. If they didn't have our fav drink available, they would make you something comparable. The hotel is slightly dated, but was clean and well taken care of with what they have available. The food at the Sanctuary restaurant was fantastic and definitely the best food I have had while in Cuba! The beach and people were amazing, as always with Cuba!!! We are already planning our return :)

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Belle plage

Notre séjour de 10 jours au Sanctuaire a connu quelques problèmes au départ, mais dans l'ensemble, la beauté de la plage et le beau temps l'ont largement emporté sur les problèmes rencontrés. Le personnel s'est surpassé pour rendre notre séjour confortable. Nous avons particulièrement apprécié la guitariste Esther dans le salon du Sanctuaire. Elle a un talent incroyable. Nous avons toujours été impressionnés par les musiciens de classe mondiale qui jouaient tous les soirs. Un coup de chapeau par [... lire plus]ticulier à Sucel, Jai, Richard et Miladie. C'était notre cinquième séjour à Cuba et il est clair que le COVID-19 et un ouragan ont eu un impact sur les approvisionnements. Pas de vodka, de pina coladas ou d'alcools de qualité supérieure que l'on trouve dans la plupart des bars canadiens. Nous n'avons vu du poulet qu'une seule fois. Le tilapia est le seul poisson disponible. Un peu de bœuf, mais surtout du porc dans les dîners à la carte. Emportez vos propres paquets de mouchoirs en papier, car les produits en papier sont limités et les mouchoirs de la salle de bain sont épuisés. Bon appétit !

Beautiful Beach Our 10-day stay at Sanctuary had a few hiccups initially but overall the beauty of the beach and the fine weather far outweighed any issues we encountered. The staff went above and beyond to make our stay comfortable. We especially enjoyed guitarist, Esther, in the Sanctuary lounge. An amazing talent. Always impressed by the world class musicians that played every night. Special shout out to Sucel, Jai, Richard and Miladie. This was our 5th time to Cuba and clearly COVID-19 and a hurricane have impacted supplies. No vodka, pina coladas or top-shelf liquor brands most Canadian bars stock. We saw chicken only once. Tilapia only fish option. Some beef but mostly pork at the a la cart dinners. Carry your own tissue pkgs as paper products are limited and bathroom tissues run out. Enjoy!

Grand Memories Varadero: Très bien, le centre de villégiature !

Ce centre de villégiature n'est vraiment plus ce qu'il était. Lors de notre enregistrement, on nous a donné une chambre qui n'avait ni climatisation ni eau chaude. Heureusement, le lendemain, on nous a changé de chambre. Le personnel de ménage gardait la chambre très propre, mais il semblait difficile d'obtenir des serviettes propres. De plus, la nourriture était la même tous les jours et il n'y avait pas de variété.

Alright resort! This resort is definitely past its prime. When we checked in, we were given a room that had no A/C or hot water. Fortunately, the next day, we were switched to a different room. The housekeeping staff kept the room really clean, but getting clean towels seemed to be an issue. Also, the food was the same stuff every day, and there was no variety.

Resonance Blu Varadero: Bon service

Le terrain et les installations ont toujours été bien entretenus. Un soir, lorsque je suis retourné dans ma chambre, je n'avais plus d'électricité. Ils ont envoyé quelqu'un pour réparer le problème immédiatement après que je l'ai signalé à la réception. Le dernier jour de mes vacances, l'hôtel a reçu de nouvelles chaises longues pour la plage. Le personnel de nettoyage était très sympathique et efficace !

Good service The grounds and facilities were always well kept. One night, when I returned to my room, I did not have any power. They sent someone to fix it right away after I reported it at the front desk. They received beautiful new beach lounging chairs on the last day of my vacation. The cleaning staff were very friendly and efficient!

Grand Memories Santa Maria: Ne déçoit jamais

Les 3 hôtels qui composent Memories Cayo Santa Maria. Le meilleur personnel qui soit. Armando, Pablo, Delvis, Jorje, Yordanis, Wandy, Jenny, Ena, Laine, Ulysses, Leche et Rosa pour n'en nommer que quelques-uns. C'est grâce à eux que les clients de ces hôtels reviennent (comme moi) encore et encore !

Never disappoints Simply love the 3 hotels that make up Memories Cayo Santa Maria. Best staff ever. Armando, Pablo, Delvis, Jorje, Yordanis, Wandy, Jenny, Ena, Laine, Ulysses, Leche & Rosa to name a few. They are the true reason these hotels people keep coming back (like myself) time and again!

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Ce centre de villégiature était correct

C'était correct mais un peu délabré à mon avis. La plage était incroyablement belle. Le personnel était très sympathique et faisait avec ce qu'il avait. La nourriture était très variée mais on trouvait toujours quelque chose à manger. Les boissons n'étaient jamais les mêmes d'un jour à l'autre et chaque barman avait une recette différente... mais c'était bien, je suppose. Quant aux chambres, elles étaient propres mais datées. Ce qui m'a semblé étrange, c'est qu'il n'y avait qu'un drap housse su [... lire plus]r le lit. Il n'y avait pas de drap plat par-dessus, ni de couverture ou de couvre-lit... Il y avait une couverture dans le placard... Je n'ai toujours pas compris.

This resort was ok It was ok but a bit run down in my view. The beach was incredibly beautiful. The staff was very friendly and worked with what they had. The food was so and so but you could always find something to eat. The drinks were never the same from one day to the next and every bartender had a different recipe...but that was ok I suppose. For the rooms, they were clean but dated. What was strange to me was that there was just one fitted sheet on the bed. No flat sheet over it and no blankets or bed cover... There was a blanket in the closet... I still can't figure that one out.

Memories Trinidad Del Mar: Un bon rapport qualité-prix et un personnel formidable

J'ai trouvé l'hôtel agréable et propre. Il avait l'air d'avoir été refait récemment, mais le personnel était tout simplement formidable, je ne pense pas avoir rencontré mieux dans mes nombreux voyages. La nourriture était bonne, mais il manquait quelques petites choses comme des céréales et il n'y avait pas une seule frite à trouver. La pizza servie toute la journée était bonne. Dans l'ensemble, je dirais que c'était un bon rapport qualité-prix. Le seul inconvénient était les 2 heures de trajet  [... lire plus]depuis l'aéroport.

Good value and great staff I found the hotel to be nice and clean. It looked as so It had been redone lately, but the staff were just great,I don't think I have incountered better in my many travels. The food was good,but just a few things were missing like any kind of cereal and there wasn't a French fry to be found. All day pizza was good. Over all I would say it was good value for the money. The only downside was the 2 hour ride from the airport.

Memories Paraiso: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous sommes revenus il y a 10 jours de Memories Paraiso et c'était génial, j'ai hâte d'y retourner. Les employés sont tout simplement géniaux et travaillent dur. J'y ai fêté mon anniversaire. J'ai passé un très bon moment avec mes amis Yoan, Viviana et Reinier. Merci beaucoup les gars pour la surprise totale. Merci au directeur général de l'hôtel Julio pour cette soirée. Alejandro(Alex) et Nordelys de la réception, merci d'avoir rendu notre séjour agréable, vous êtes les meilleurs. Gisselle, Em [... lire plus]ilio, Arley, Juan Carlos, l'équipe de divertissement de Memories Paraiso et Yosdany, Abi, Yeisel, Andy et Gisselle, Grand Memories, merci pour vos leçons de danse, vous êtes des gens formidables. Vos équipes d'animation sont formidables, continuez à faire du bon travail. Les barmans des bars de plage Memories Paraiso et Grand Memories sont très sympathiques et préparent de superbes boissons. Les barmans du bar du hall du Grand Memories ont également fait un excellent travail en suivant les commandes de tout le monde. Si vous voulez boire le meilleur Penacolada, Mimi Vice et Majito, le bar du hall du Memories Paraiso est l'endroit idéal. Si vous avez faim, il y a un bar à pizzas ouvert 24 heures sur 24 à côté du hall du Grand Memories. La file d'attente peut être longue. Au bord de la piscine du Memories Paraiso se trouve le bar de la piscine et un stand de sandwichs où Marco peut faire des sandwichs au jambon et au fromage. De l'autre côté de la piscine se trouve le grill où se trouve maintenant tout le buffet. La nourriture était très bonne et nous pouvons toujours choisir quelque chose à manger. Depuis le grill, il y a 2 minutes de marche jusqu'au village La Estrella. Ce village a été construit spécialement pour les touristes qui peuvent y acheter des souvenirs de Cuba.

Amazing resort We came back 10 days ago from Memories Paraiso and it was awesome, can't wait to go back. The stuff are just simply awesome and hard working. I celebrated my birthday there. I had a blast time with my friends Yoan, Viviana and Reinier. Thank you so much guys for the everything full off surprise. Thanks to general menager off the resort Julio for that night to happend. Alejandro(Alex) and Nordelys the guest desk, thank you for making our stay pleasant, you are the best. Gisselle, Emilio, Arley, Juan Carlos, Memories Paraiso entertainment team and Yosdany, Abi, Yeisel, Andy and Gisselle, Grand Memories, thank you for your dance lessons, you are an awesome people. Your entertainment teams are great , keep up good work. The bartenders at the Memories Paraiso and Grand Memories beach bars are very friendly and making awesome drinks, also bartenders from Grand Memories lobby bar did great job to keep up with everyone's orders. If you want drink best Penacolada, Mimi Vice and Majito, the Memories Paraiso lobby bar is the place to get it. If you get hungry there is a pizza bar open 24 hours beside Grand Memories lobby. The line can get long though. At the Memories Paraiso pool side is the pool bar and a sandwich stand where Marco can do ham and cheese sandwiches. Across from pool is grill where all buffet is now. The food was very good and we can always choose something to eat. From the grill is 2 minutes walk to a village La Estrella. This village was build espetily for tourist where they can buy souvenirs from Cuba.

Memories Flamenco Beach Resort: Station balnéaire déplorable

Ce complexe est le pire endroit où j'ai été dans tous mes voyages. Il est vieux et n'a pas été rénové. Nous avons passé 4 jours avec une faible pression d'eau pour prendre nos douches et nous n'avions pas d'eau chaude. Ma télévision était cassée. J'ai dû me plaindre plusieurs fois pour finalement obtenir un changement de chambre. Je ne recommande pas cet hôtel ni aucun autre hôtel de Cayo Coco. Il vaut mieux aller à Cayo Guillermo où les hôtels sont plus récents. J'ai remarqué que les e [... lire plus]mployés volent l'hôtel parce qu'ils sont si pauvres. J'ai adoré Cuba mais plus jamais !

Terrible resort This resort was the worst place I have been in all my travels. It is old an not renovated. We were 4 days with low water pressure to take our showers and did not have hot water. My TV was broken. I had to complain multiple times to finally get a room change. I do not recommend travelling to this hotel and any hotels in Cayo Coco. People are better off going to Cayo Guillermo where the hotels are more recent. I noted that employees steal from the hotel because of they are so poor. I loved Cuba but never again!!!

Resonance Blu Varadero: Station balnéaire de charme

Le terrain était très bien entretenu et l'hôtel était propre. Je reviendrai certainement dans ce centre de villégiature. Le personnel était sympathique :) Certaines villas sont en cours de rénovation et je suis sûr qu'elles seront fantastiques une fois terminées. La plage était magnifique !

Lovely Resort The grounds were very well taken care of and the hotel was clean. I would definitely return to this resort. The staff were friendly. :) Some villas are undergoing renovations and I’m sure will be fantastic upon completion. The beach was amazing!

Grand Memories Varadero: Sanctuaire Grand Memories. Ma maison loin de chez moi

Cette station est l'une des meilleures que j'aie jamais fréquentées ! Je l'ai visité plusieurs fois et j'y retournerai sans aucun doute ! Bien que Cuba ait beaucoup de mal à surmonter la pandémie, le personnel se plie en quatre pour s'assurer que l'on s'occupe bien de nous ! Les restaurants sont incroyables, les piscines sont propres, les serviettes de piscine sont toujours disponibles (contrairement à d'autres centres de villégiature où je suis allé) ! Le personnel est sincère et attentionné [... lire plus] (Yamaysis, Leddy, Norvi, Darlay, Odette, pour n'en citer que quelques-uns) Je chérirai à jamais les souvenirs que je me suis faits ici ! J'ai amené ma famille, y compris mes deux petits-fils de 3 ans et 5 mois, dans ce centre de villégiature parce que je m'y sens en sécurité et que je sais par expérience que s'ils tombaient malades, le Dr Ruth s'occuperait de nous comme si nous étions de la famille ! Merci pour ces vacances merveilleuses et bien remplies ! A bientôt !

Grand Memories sanctuary. My home away from home This resort is one of the very best i have ever been to! I have visited this resort many times and will definitely return! Although cuba is having a very hard time getting past the pandemic, the staff bends over backward to make sure we are well cared for! The restaurants are amazing, the pools are clean, pool towels are always available (unlike other resorts i’ve been to)! The staff are sincere and caring( Yamaysis, Leddy, Norvi, Darlay, Odette,…just to name a few) I will cherish the memories i’ve made here forever! I brought my family including my two grandsons 3 yrs and 5 months to this resort because i feel very safe here and i know from experience if they got sick Dr. Ruth would take care of us like we were family! Thanx for a wonderful and full-filled vacation! See you again soon!

Memories Flamenco Beach Resort: Magnifique plage ðŸï¸ ððï¸

L'ensemble de l'expérience a été très agréable. Le personnel était très amical et c'est un endroit très familial. Ce que j'ai adoré, c'est la plage, qui est encore meilleure que celle du Pilar. Hautement recommandé. Le seul commentaire négatif serait qu'il n'y avait pas de sélection d'alcool, à part cela, c'était tellement merveilleux 🥳

Wonderful beach 🏝️ The entire experience was very pleasant. Staff were very friendly and it’s a very family type of place. What I loooooooved was the beach which was even better than Pilar beach. Highly recommended. The only negative comment would have to be that there were no alcohol selection, other than that it was sooo wonderful 🥳