AWSOME RESORT. Quelques points. 1. Pas de ventilateur dans les toilettes, juste une fenêtre.
2. Pas de machine à glaçons, il fallait demander de la glace au room service ou prendre de la glace dans un gobelet au distributeur de boissons gazeuses de la fontaine du buffet.
3. Les lumières des chambres et des lampes sont trop faibles, .
AWSOME RESORT. A few things. 1. No exhaust fans in the washroom, just a window.
2. No ice machines, you had to ask room service for ice or take ice in a cup from the buffet fountain pop dispenser.
3. Room lights and lamp lights are to dim, .
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Private -
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Bahia Principe Explore Akumal: Grand centre de villégiature
Très bon service de la part de la plupart des membres du personnel, les chambres sont décentes, rien de trop fantaisiste. Bonne réservation de restaurants et assez d'espace sur la plage et la piscine. Il pourrait y avoir plus d'événements nocturnes jusqu'à 23h. Très bon séjour dans l'ensemble.
Great Resort
Great service from most staff members, rooms are decent, nothing too fancy. Good reservation restaurants and enough space on beach and pool. Could have more night light events until late past 11pm. Great time overall.
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Ross13 -
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Riu Dunamar: Superbe station... !!!
Le complexe est assez récent (2017 ?) et cela se reflète dans la décoration et l'agencement des chambres que nous avons eues.
Le terrain, la piscine et la plage étaient comparables ou meilleurs que d'autres stations balnéaires dans lesquelles nous avons séjourné dans le passé
dans lesquelles nous avons séjourné par le passé.
Le personnel était sympathique et arrangeant. Les quelques demandes que nous avons formulées ont été rapidement prises en compte et ont fait l'objet d'un suivi en vue d'u[... lire plus]ne résolution satisfaisante
et ont fait l'objet d'un suivi en vue d'une résolution satisfaisante.
La nourriture était assez bonne, bien qu'elle nous ait semblé parfois un peu répétitive.
Iberostar Selection Paraiso Lindo: Grand centre de villégiature
C'était extraordinaire. Nous avons aimé la façon dont ils nous ont conduits là-bas. L'hôtel était propre. La nourriture et les boissons étaient bonnes. Les gens sont sympathiques. Nous avons vraiment aimé cet endroit. J'espère que nous y reviendrons pour nos prochaines vacances. Merci à vous
Great resort
It was amazing. We like how they trit us there. The hotel was clean. The food and drinks was good. People are friendly. We really like there. Hopefully we gonna come back there for the next vacation. Thank you guys
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Private -
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Riu Dunamar: Magnifique complexe hôtelier, service exceptionnel
Très propre, excellent service, belle plage. Les restaurants étaient vraiment bons, et les chambres étaient incroyables. Les salles de bains publiques étaient toujours propres. Les piscines étaient toujours propres ainsi que pendant la journée les gens étaient constamment en train de les nettoyer. La plage était propre et très belle.
Beautiful resort amazing service
Very clean, excellent service, beautiful beach. Restaurants were really good, and rooms were amazing. Public bathrooms always clean. Pools were always clean as well during the day people were constantly cleaning them. Beach was clean and very beautiful.
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Sly27 -
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Escale au paradis
Comme prévu, les complexes Iberostar ont atteint un niveau de qualité très élevé. Tout ce qu'ils offrent, de la nourriture à la multitude de restaurants, en passant par les plages, la propreté des chambres, la station immaculée, l'excellente variété de la nourriture... tout.
Le fait qu'à Playa Paraiso il y ait 5 complexes Iberostar couplés ensemble avec des privilèges tout autour est un bonus.
Tout était excellent, sans aucun défaut... à suivre !
Stopover in Paradise
As expected the Iberostar Resorts performed at a very hi quality standards. Everything they offered, from Food , multitude of restaurants beaches,, rooms cleanness, immaculate resort excellent food variety ...everything.
The fact that in Playa Paraiso there are 5 Iberostar resorts coupled together with privileges all around is a bonus.
Everything was excellent without any fault...way to go
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Occidental at Xcaret Destination: station très accueillante pour les enfants
ce complexe est très accueillant pour les enfants. on peut voir beaucoup d'animaux autour du complexe. la nourriture est incroyable. et tout le personnel est très sympathique et accommodant. le complexe est très propre. je n'ai jamais vu un seul déchet traîner. je retournerai sans aucun doute dans ce complexe. merci à nephilene pour la recommandation et pour avoir rendu notre premier voyage tout compris facile. jusqu'à notre prochain voyage ! ðŸ˜
very kid friendly resort
this resort is very kid friendly.. you can see lots of animals around the resort.. food is amazing.. and the all the staff is very very friendly and accomodating.. the resort is very clean.. i never saw a single garbage lying around.. will definitely go back to this resort.. thank you to nephilene for the recommendation and making our first all inclusive trip easy breezy.. till our next trip! ðŸ˜
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Secrets Akumal Riviera Maya: Belle plage !
L'hôtel était magnifique et le service impeccable. La plage était la meilleure que j'ai connue au Mexique. La nourriture n'était pas la meilleure que j'aie jamais mangée, mais elle était correcte. Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes, mais j'aurais aimé avoir une meilleure expérience au niveau de la restauration. Le restaurant Portofino était la meilleure option à la carte.
Beautiful Beach!
The hotel was beautiful and service impeccable. The beach was the best I have been to in Mexico. The food was not the best I have had but was OK. All in all a great vacation but would love to have had a better experience with the dining. Portofino restaurant was the best option for a la carte.
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PbnJ -
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Hard Rock Hotel Cancun: Hard rock cancun amazing
La chambre était incroyable, la nourriture et les boissons de l'hôtel étaient de premier ordre. L'un des meilleurs repas que j'ai jamais mangé. L'hôtel est orienté vers la famille et dispose d'une grande piscine dans l'ensemble de l'hôtel. Le bar de la plage est incroyable, on y boit des boissons pendant que l'on s'allonge au soleil. Les alcools sont de qualité supérieure (black label).
The room was amazing, the food and the drinks of the resort was top notch. One of the best foods I ever had . Family oriented resort.They have one big pool across the resort. The beach bar is amazing get drinks while you lie in the sun. Premium liquor as well (black label).
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Lily -
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Barcelo Maya Palace: Un centre de villégiature exceptionnel
Belle plage, environnement propre, excellents restaurants et nourriture de haute qualité. Personnel sympathique partout, en particulier au buffet où il pleut presque entre les tables pour emporter les plats utilisés. Animations tous les soirs, partout, de sorte que les clients ne s'ennuient jamais.
Amazing resort
Beautiful beach, clean surroundings, excellent restaurants and high quality food. Friendly staffs everywhere, specially In buffet they are almost raining between tables to take away used dishes. Entertaining every night every where so gusts never felt boring.
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Johnny -
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Barcelo Maya Colonial: Immense et merveilleux complexe hôtelier !
Le personnel de l'hôtel était formidable ! Chambres très spacieuses et propres. Terrain très bien entretenu. Les spectacles étaient merveilleux ! La nourriture était exceptionnelle, en particulier le Capri Italian al la carte. Si vous y allez, vous devez faire l'excursion des ruines mayas ainsi que celle du Rio Secerto. Les deux valent la peine d'être faites.
Huge and wonderful resort!
Hotel staff were great! Very spacious and clean rooms. Grounds very well groomed. Shows were wonderful! Food was exceptional, especially the Capri Italian al la carte. If your going, you need to take the Mayan Ruins excursion aswell as the Rio Secerto. Both well worth going on.
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Private -
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Sunscape Puerto Vallarta: bon
Nous sommes restés sept jours et avons trouvé le complexe très bien, mais il pourrait avoir plus de restaurants à la carte. Nous avons trouvé que le restaurant italien était le meilleur. Les employés étaient très polis et serviables.
good
We stayed for seven days and found the resort to be all very good, but it could use more "a la cartes" restaurants. We found the Italian restaurant to be the best. The employees were very polite and helpful.
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Grand Palladium Vallarta: Un grand moment !
L'hôtel était magnifique. Toutes les parties étaient très propres. Nous avons séjourné dans une chambre de luxe avec 2 adultes et un enfant de 6 ans. Il y avait beaucoup d'escaliers car l'hôtel est situé sur une falaise, mais je crois qu'il y avait aussi des rampes d'accès dans la plupart des zones. Je n'ai pas manqué de faire quelques pas.
Les bars étaient bien. Il fallait parfois attendre un peu pour avoir une boisson, cela dépendait de l'affluence. J'aurais aimé apporter un gobelet isolé pl[... lire plus]us grand et je le ferai la prochaine fois. Les gobelets sont petits dans la zone de la piscine et semblent être un aimant pour un enfant de 6 ans qui éclabousse l'eau de la piscine.
Les piscines étaient superbes, bien entretenues et assez fréquentées en milieu de journée. Notre fils a aimé l'espace enfants avec les toboggans. La piscine pour adultes était plus calme et constituait une pause agréable, également à couper le souffle car il s'agit d'une piscine à débordement sur l'océan.
Notre fils a adoré le club pour enfants. C'était donc un bonus qui nous permettait, à nous les parents, de faire une pause.
Le buffet était vraiment bon et nous y avons mangé tout le temps.
Mes seuls points négatifs seraient que j'aimerais que le lit et les oreillers soient plus confortables - c'est un point mineur.
Mon principal problème était l'accès aux bouteilles d'eau. Je bois beaucoup d'eau et mon corps y est habitué. Dans notre mini-bar, nous recevions 4 à 6 bouteilles d'eau de 600 ml par jour. C'est pour trois personnes. J'ai dû élaborer des stratégies pour en consommer suffisamment, en buvant autant que possible pendant les repas. Mon défaut a probablement été de boire de l'alcool à la piscine tout l'après-midi et d'avoir très soif une fois de retour dans ma chambre. Il est possible de commander de l'eau dans tous les bars, mais il faut généralement attendre un peu et les gobelets sont toujours aussi petits. Nous avons essayé de donner un pourboire et de demander des bouteilles d'eau supplémentaires, mais nous n'avons pas réussi à aller loin avec notre espagnol limité. Si nous revenons, j'enregistrerais un sac dans l'avion avec seulement des bouteilles d'eau. Mais comme je l'ai dit, je bois beaucoup d'eau et ce n'est probablement pas un problème pour tout le monde
Ah oui, et les lattes au bar Hemingway le matin sont délicieux !
Great time!
The hotel was beautiful. All areas were kept very clean. We stayed in a deluxe room with 2 adults and a 6 year old. There were a lot of stairs as the resort is on a cliff but I believe they also had ramp access to most areas. I definitely got my steps in.
The bars were good. Sometimes you had to wait a bit for a drink, just depended how busy they were. I wished I had brought an insulated bigger cup and would next time. The cups are small in the pool area and seem to be a magnet for a 6 year old splashing pool water.
The pools were great, well maintained, got quite busy mid day. Our son liked the kids area with water slides. The adult pool was quieter and was a nice break, also breathtaking as it is an infinity pool over the ocean .
Our son loved the kids club. So that was a bonus in giving us, the parents a break.
The buffet was really good I thought and we ate there the whole time.
My only negatives would be I wish the bed and pillows were more comfy- that is the minor one.
My major issue was access to bottled water. I drink a lot of water and my body is used to that. In our mini bar we would get 4-6 600ml bottles of water each day. That is for 3 people. I found myself strategizing to get enough, drinking as much as I could at meal times. Likely my downfall was drinking alcohol at the pool all afternoon then being very thirsty once back in my room. You can order water at all the bars but it is usually a bit of a wait and the little cups again. We tried to tip and request extra water bottles, but didn’t seem to get far with our limited Spanish. If we return, I would actually check a bag on the plane with just water bottles. But as I said I drink a lot of water and this likely wouldn’t be an issue for everyone
Oh yeah, and the lattes in the Hemingway bar in the morning are delicious!
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Secrets The Vine Cancun: Une lune de miel extraordinaire !
Notre séjour a été extraordinaire ! Nous y sommes allés pour notre lune de miel et c'était exactement ce que nous recherchions. Relaxant tout en ayant beaucoup d'activités à faire et très proche de toutes les activités à l'extérieur de l'hôtel. Les restaurants étaient délicieux et les gens si gentils !
Amazing Honeymoon!
Our stay was amazing! We went for our honeymoon and it was exactly what we were looking for. Relaxing yet still a lot of activities to participate in and very close to all the activities outside the hotel. The restaurants were delicious and the people were so nice!
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Laurieb -
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Occidental at Xcaret Destination: Vacances au paradis
Le cadre de l'hôtel est à couper le souffle. C'était comme un petit village niché dans la jungle. On n'aurait pas pu rêver d'un plus bel endroit. Le personnel était amical et accueillant et a fait tout son possible pour que vous vous sentiez les bienvenus.
Vacation in paradise
The Hotels settings were breath taking. It was a like a little village nestled in the jungle. Couldn’t have asked for a more beautiful place. The staff were friendly and inviting and went out of there way to make you feel welcome.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: La pire station balnéaire de tous les temps
On nous a refusé des chambres ensemble et nos chambres étaient séparées sur deux étages différents. De l'eau grise et brumeuse s'est écoulée de notre douche et nos toilettes ont été bouchées pendant toute une nuit. Nous n'avons pas été aidés malgré nos nombreux appels ! Le dernier jour, nous avons manqué notre bus parce que le téléphone de notre chambre ne fonctionnait pas. Mon mari a dû courir jusqu'au centre d'accueil pour dire au groom d'aller chercher nos bagages. Nous avons été obligés de p[... lire plus]ayer 100$US parce que le groom n'a pas fait l'effort d'arrêter le bus alors que nous étions pile à l'heure ! Ils n'ont pas non plus mis nos bagages dans le bus. La nourriture était horrible, certains restaurants étaient 5 étoiles et d'autres 1. Enfin, il y avait tellement de moustiques qu'il était naturel d'être piqué 5 fois par jour. Nous avons voyagé plus de 20 fois et c'est de loin la pire station balnéaire que nous ayons jamais connue. Sincèrement, Lisa.
Worst Resort Ever
We were denied rooms together and our rooms were separated from two different floors. Foggy gray water spilled from our shower and our toilet was clogged for a whole night. We were not assisted even though we called numerous times! Last day we missed our bus because our room phone wasn't working. My husband had to run all the way to the reception centre to even tell the bell boy to get our luggage. We were forced to pay $100US because the bell boy didn't make the effort to stop the bus when we were right on time! They didn't put our luggage in the bus either. Some of the food was terrible, some restaurants were 5 star while others were 1. Lastly, there were so many mosquitos that it was natural to be bit 5 times a lday. We have traveled over 20 vacations and this was by a lightyear, the worst resort ever. Sincerely, Lisa.
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Lester -
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Ocean Riviera Paradise: Bon centre de villégiature
Bonne cuisine, pas de réservation nécessaire sauf pour les Japonais. Les buffets du petit déjeuner et du déjeuner sont très bons.
Station extrêmement propre.
Les gens qui vendent des excursions etc. sur la plage sont très ennuyeux. On nous demandait toutes les quelques minutes d'acheter quelque chose... massage, excursion, souvenir, etc. Les masseurs sont les pires.
Très bonne animation... beaucoup de choses à faire toute la journée et le soir.
Good resort
Good food. .no reservations required except at the Japanese. The breakfast and lunch buffet are really good.
Extremely clean resort.
The people selling excursions etc on the beach are very annoying. We were asked every few minutes to buy something...massage, excursion, souvenir etc. The massage people are the worst.
Great entertainment..lots to do all day and evening.
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KKWW16 -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Blue Bay Grand Esmeralda
Un peu d'histoire tout d'abord. Nous sommes une famille de quatre personnes, avec un enfant de 5 ans et un autre de 3 ans. Nous avons déjà séjourné dans trois hôtels tout compris, deux à Riviera Maya et un à Punta Cana.
Nous avons séjourné à Blue Bay pendant 7 nuits et 8 jours.
LA CHAMBRE
Nous avons été placés dans le bloc 6, 4ème étage (dernier étage) Garden View.
Le dimanche (jour d'arrivée), l'évacuation de la douche était bouchée et l'eau ne s'écoulait pas, nous sommes donc allés dan[... lire plus]s le hall pour demander au service d'entretien de réparer le problème. Ils ont envoyé quelqu'un pour plonger le drain, problème résolu.
Le lundi, il y a eu une averse qui a commencé à couler du plafond dans notre chambre, sur la tête de lit, les oreillers et le matelas. Lorsque nous l'avons signalé, ils nous ont informés que nous ne pouvions pas rester dans la chambre et que nous devions être déplacés. Nous avons donc été déplacés au deuxième étage. L'ensemble du processus a pris environ une heure.
Le mardi, nous sommes retournés dans notre chambre vers 21 heures avec nos enfants qui étaient fatigués et avaient chaud, et nous avons découvert qu'aucune de nos clés de chambre ne pouvait ouvrir la porte. Mon mari a dû se rendre au bureau du concierge pour appeler le hall et signaler le problème, qui a envoyé un groom avec de nouvelles clés, mais cela n'a pas fonctionné et nous avons dû attendre que l'agent de sécurité se présente et nous laisse entrer. Cela a pris environ 20 minutes. Nous avons demandé 30 minutes pour préparer nos enfants à aller au lit avant qu'ils ne reviennent pour régler le problème de la porte. En fin de compte, le problème de la porte a duré environ 1 heure et demie.
Le mercredi, ils sont venus réparer notre mini-frigo car il n'était pas froid, ce que nous avions mentionné le mardi soir lors du problème de la porte.
Après cela, il n'y a eu aucun problème avec notre chambre. Je dois cependant mentionner que les deux chambres avaient besoin d'être rénovées.
Le service de ménage a été excellent et je les ai vus déplacer les meubles pour nettoyer derrière et sous les gros objets. Sachant que la chambre était au moins propre, nous avons pu nous occuper des objets plus anciens.
LA PLAGE
Pas d'algues, mais il faut marcher à travers une épaisse ligne de coquillages cassés avant d'arriver au sable doux. De plus, les coquillages sont présents lorsqu'on entre dans l'eau pour la première fois. L'hôtel n'y peut rien, c'est la nature. Si vous apportez des chaussures d'eau, tout devrait bien se passer. Les enfants ont adoré chercher différents coquillages :) Nous avons rencontré un agent de voyage en marchant sur la plage qui nous a dit que Blue Bay avait généralement la plus belle plage du coin, mais qu'il y avait eu beaucoup d'érosion ces derniers temps, ce qui se voyait. Nous avons fini par passer la plupart de notre temps à la piscine principale.
LA PISCINE
Comme c'est la basse saison, la moitié de la piscine principale près de la plage était fermée pour des rénovations, ce qui n'est pas très grave car il y avait beaucoup de chaises autour de la piscine qui était ouverte. La partie ouverte était très belle et avait des zones peu profondes pour que les enfants puissent se tenir debout et s'éclabousser.
LE SPA
Mon mari s'est fait faire une pédicure et moi un enveloppement au chocolat. Malheureusement, je ne suis pas allée trop loin dans le spa pour regarder autour de moi, car mon service était effectué dans un autre bâtiment. Il s'est avéré que c'était juste une pièce au hasard dans le bloc 6 de mon propre bâtiment (le bloc le plus proche du spa) avec de la musique et deux lits de massage. Mon mari et moi aimons faire des circulations hydrothérapiques et nous avons reçu un courriel environ 3 semaines avant le voyage disant que le spa était en rénovation et que nous ne pouvions donc pas participer à cette activité particulière. Nous ne savons donc pas si l'enveloppement a été fait dans une pièce normale en raison des rénovations ou si c'est l'endroit habituel. C'était donc assez décevant. L'enveloppement lui-même était agréable, mais je ne suis pas convaincue qu'il valait 90 $USD. Mon mari dit que la pédicure était "bonne" lol.
LA BOUFFE
La nourriture est typique des All Inclusives. Le buffet du dîner a un thème différent chaque soir, italien, oriental, mexicain, etc. Nous avons essayé 3 cartes. Le Steakhouse, le Français et l'Oriental.
Le Steakhouse
Lorsque nous avons réservé ce restaurant, on nous a indiqué sur la carte où il se trouvait, au restaurant près de la plage. Nous y sommes allés et non, "pas ici, je ne sais pas où" nous a répondu un type, le seul membre du personnel peu aimable et peu serviable de tout le voyage. Nous avons fini par découvrir qu'il se trouvait au sommet de la station, dans le restaurant mexicain. Je suppose qu'en basse saison, ils n'utilisent pas tous les restaurants et que certains d'entre eux font double emploi avec La carte. Comme nous étions déjà en retard pour notre réservation de 18 heures, nous n'avons pas pu attendre que le petit tramway vienne nous chercher pour remonter, alors nous avons dû marcher, en tenue de soirée, en talons et avec notre enfant de 3 ans. Nous avions très chaud et étions en sueur lorsque nous sommes arrivés au dîner. Ce qui nous a sauvé la mise, c'est la nourriture et le serveur, Alfredo, qui a été extraordinaire !
Le Français
Nous recommandons définitivement de dîner ici si vous en avez l'occasion, la nourriture était excellente, l'atmosphère était excellente et notre serveur Wendy était formidable ! C'est de loin le meilleur service que nous ayons eu de tout le voyage ! Wendy mérite une promotion, une augmentation, une reconnaissance, quelque chose, absolument la meilleure !
LE PERSONNEL
Incroyable ! Tout le monde a été très gentil avec nos garçons, les félicitations, les coups de poing, un serveur a même fait à notre aîné une sauterelle avec des feuilles de palmier pendant le déjeuner un jour.
LES DIVERTISSEMENTS
Les spectacles étaient bons. Il y avait un spectacle différent chaque soir de la semaine. Ils commencent à 21h30, ce qui est un peu tard à mon avis. Ce serait bien s'ils pouvaient les avancer à 21 heures pour les plus petits.
Le spectacle de cirque du lundi soir était super mais il n'y avait pas d'animaux vivants, plutôt des performances acrobatiques.
J'ai vu le spectacle Peter Pan le jeudi soir, je ne suis resté qu'une vingtaine de minutes car notre enfant de 5 ans ne se sentait pas bien et notre enfant de 3 ans avait peur des bruits forts et des lumières clignotantes.
J'ai vu le spectacle Grease le vendredi soir, je n'en ai regardé que la moitié car mon fils de 5 ans s'ennuyait et voulait partir, mais j'ai adoré ce que j'ai pu voir !
LE TERRAIN
Apportez un spray anti-moustique ! Le terrain est magnifique mais il faut marcher très longtemps pour atteindre la plage et la piscine principale et le complexe est situé au milieu de la mangrove et des marécages. Il faudrait plus d'éclairage le long des chemins la nuit. Je suis sérieux au sujet du spray anti-moustique, mes enfants étaient couverts de piqûres et je les aspergeais tous les soirs avant de quitter la chambre pour aller dîner.
IMPRESSION GÉNÉRALE
Nous ne sommes pas encore retournés deux fois au même endroit car nous aimons découvrir de nouvelles choses, mais si cela devait arriver, nous ne referions pas Blue Bay et nous n'avons pas l'impression que nous pourrions le recommander à qui que ce soit. C'était notre premier voyage en 6 ans et le premier voyage de nos enfants, et bien qu'ils n'aient pas changé d'avis (ils ont juste adoré se baigner tous les jours), nous avons été assez déçus. Je devais me rappeler qu'au moins j'étais en vacances et que c'était mieux que d'être à la maison à travailler :)
A little background first. We are a family of four, with a 5 year old and a 3 year old. We have been to 3 All Inclusives before, two in Riviera Maya & one in Punta Cana.
We stayed at Blue Bay for 7 nights, 8 days.
THE ROOM
We were put in block 6, 4th floor (top floor) Garden View.
On Sunday(arrival day) the shower drain was clogged and the water wouldn't drain so we went up to the lobby to get maintence to fix it. They sent someone to plunge the drain, problem solved.
On Monday, their was a downpour, which started leaking from the ceiling into our room onto the headboard/pillows/mattress. When we reported it, they informed us we could not stay in the room and would have to be moved. So we were moved down to the second floor. Whole process took about an hour.
On Tuesday, we headed back to our room around 9pm at night with our kids who were tired and hot, only to discover neither of our room keys would open the door. My husband had to go down to the conciege desk to call up to the lobby to report the issue, who sent a bellboy with new keys, but that didn't work so we had to wait for the security guard to show up and let us in. This took about 20 mins. Asked for 30 mins to get our kids ready for bed before they come back to fix the door issue. When all was said and done, the door issue took about 1hr 5mins.
On Wednesday they came to fix our mini fridge as it wasn't cold which we had mentioned on Tuesday night during the whole door issue.
After this their were no issues with our room. I will mention though that both rooms had, were defintely in need of a update.
Housekeeping was great though and I did actually see them moving furniture around to clean behind and under the big items. Knowing the room was at least clean, we were able to handle the dated items.
THE BEACH
No seaweed but you do have to walk through a thick line of broken shells before the soft sand. As well, the shells are there when first entering the water too. Nothing the resort could do about this though, that's just nature. If you bring water shoes, you should be fine. The kids loved looking for different shells :) We met a travel agent while walking on the beach who told us Blue Bay usually has the nicest beach around but there has been alot of erosion lately which shows. We ended up spending most of our time at the main pool.
THE POOL
Being the off season, half of the main pool by the beach was closed for renovations, not a huge deal as their were plenty of chairs around the pool that was open. The part that was open was very nice and had shallow areas for the kids to be able to stand up and splash around.
THE SPA
My husband had a pedicure and I had a chocolate wrap. Unfortunetly, I didn't get too far into the spa to look around as my service was being done in another building. Turns out, it was just a random room in my own building block #6 (closest block to the spa) set up with music & 2 massage beds. My husband & I love doing hydrotherpay circuts & we got an email about 3 weeks before travel saying the Spa was under renovations so we couldn't partake in that particular activity. So not sure if the wrap was done in a regular room because of renovations or if that is the actual regular spot. So that was pretty disappointing. The wrap itself was nice, though not convinced it was worth $90USD. My husband says the pedicure was "good" lol.
THE FOOD
Typical fare at All Inclusives. The dinner buffet is themed differently each night, Italian, Oriental, Mexican etc. Tried 3 a La cartes. The Steakhouse, The French & the Oriental.
The Steakhouse
When we booked this restaurant we were shown on the map where it was, at the restaurant down by the beach. Get down there and nope, "not here, don't know where" was the response we received from one guy, the only unfriendly/unhelpful staff member the whole trip. We eventually managed to find out that it was back up at the top of the resort in the Mexican restaurant. I guess in the off season, they don't utilize all the restaurants, and some will share double duty as a La cartes. As we were already late for our 6pm reservation, we couldn't wait for the little tram to come around to take us back up so we had to walk, in full dinner clothes, heels, and our 3 year old. We were very hot & sweaty by the time we made it to dinner. The saving grace here was the food and the waiter, Alfredo who was amazing!
The French
Definetley recommend dining here if you get the chance, food was great, atmosphere was great and our server Wendy was great! Hands down the best service we got all trip! Wendy deserves a promotion, raise, recognition, something, absolutely the best!
THE STAFF
Amazing! Very friendly, (other than the one guy at the beach Steakhouse.) Everyone was very good with our boys too, high fives, fist bumps, 1 waiter even made our eldest a locust out of palm fronds during lunch one day.
THE ENTERTAINMENT
Shows were good. There was a different show each night of the week. They start at 930pm which is a little late in my opinion. Would be nice if they could move them up to 9pm for the littler kids.
Circus show on Monday night was great but no live animals, more acrobatic performances.
Saw the Peter Pan show on Thursday night, only stayed about 20 mins or so as our 5 year old wasn't feeling well and our 3 year old was scared of the loud noises & flashing lights.
Saw the Grease show on Friday night, only watched about half as my 5 year was bored & wanted to leave but I loved what I did get to see!
THE GROUNDS
Bring mosquito spray!!! Lovely grounds but it is a very long walk to the beach/main pool and this resort is in the middle of mangroves/swamps. Could use more lighting along the paths at night. I'm serious about the mosquito spray, my kids were covered in bites and I was spraying them everynight before we left the room to go to dinner.
OVERALL IMPRESSION
We have yet to return to the same resort twice as we like to discover new things, but if we ever did, we would not do a repeat of Blue Bay & don't feel like we could recommend it to anyone. This was our first trip in 6 years and our kids first trip ever and though they don't know any different (they just loved swimming everyday) we were pretty dissappointed. I had to keep reminding myself, that at least I was on vacation and that was better than being back at home working:)
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Séjour extraordinaire !
Mon mari et moi avons passé 9 nuits ici pour notre lune de miel. Le complexe était incroyable, très bien entretenu, et le personnel était amical et serviable ! La nourriture était excellente et le service toujours rapide. L'emplacement est idéal pour visiter Tulum, Playa Del Carmen et Cozumel pour des excursions d'une journée !
Amazing stay!
My Husband and I spent 9 nights here for our honeymoon. The resort was amazing, very well kept, and the staff was friendly and helpful! Food was excellent, and the service was always fast. Great location to visit Tulum, Playa Del Carmen, & Cozumel for day trips!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shep1967 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Riviera Maya: Merveilleux centre de villégiature
Le séjour au Catalonia Riviera Maya a été merveilleux. De l'accueil à l'arrivée jusqu'aux adieux au moment du départ, le personnel s'est montré très accommodant. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et le réfrigérateur était également réapprovisionné. Si vous aviez besoin de quoi que ce soit, ils étaient tout à fait disposés à vous aider.
Il y avait beaucoup d'escaliers pour se déplacer, mais c'était gérable. Le personnel nous a fourni une voiturette de golf à un prix raisonnable, ce q[... lire plus]ui nous a permis de faire le tour de Puerto Aventuras et de voir les animaux marins, les boutiques et les restaurants en dehors de l'hôtel. La nourriture était très bonne et le buffet avait suffisamment de choix pour nous satisfaire tous. Le personnel de divertissement et les barmans étaient toujours aimables et prêts à vous faire sentir comme chez vous. L'accès à l'eau par la plage peut être difficile si vous ne portez pas de chaussures d'eau, car il y a beaucoup de rochers, mais une fois que vous avez passé les rochers, il y a un beau fond de sable. Nous y sommes restés dix jours et nous n'avons été déçus par rien.
Wonderful resort
The stay at Catalonia Riviera Maya was wonderful. From the welcoming arrival to the good byes when we left the staff were very accommodating. The rooms were cleaned daily and the fridge restocked as well. If you needed any thing they were more than willing to help you out.
There were a lot of stairs to get around but manageable. The staff arranged for a golf cart at a decent rate which aloud us to drive around Puerto Aventuras and see the marine animals, shops and places to eat outside the resort. All of the food was very good and the Buffett had enough selection to satisfy all of us. The entertaining staff and bartenders were always friendly and there to make you feel right at home. Access to the water through the beach can be tricky if you don’t wear water shoes as there were a lot of rocks but once you got pass the rocks there was a nice sand bottom. We were there for ten days and we were not disappointed with anything.