Grand Palladium Colonial: Paradis !!!!!!!!!!

Ce centre de villégiature était absolument extraordinaire ! Les mots ne suffisent pas à décrire la qualité de notre expérience au Grand Palladium Resort & Spa au Mexique. Dès que nous sommes entrés dans le hall d'entrée, nous avons bénéficié d'un service exceptionnel. Le personnel était si accueillant et amical. Le complexe est bien entretenu, et je veux dire extrêmement bien entretenu. Les jardins, les piscines, la plage, les chambres sont tous bien entretenus. Le personnel du Grand Palladium t [... lire plus]ravaille d'arrache-pied pour s'assurer que l'hôtel est bien entretenu, que les jardins sont bien entretenus et que l'hôtel dans son ensemble a dépassé toutes les attentes. Un classement exemplaire pour un complexe fantastique ! On ne s'est jamais ennuyé en ce qui concerne la partie divertissement du complexe. Les spectacles étaient de loin incroyables et ont fait de notre expérience une expérience que nous n'oublierons jamais. La liste pourrait s'allonger à l'infini et j'espère que les personnes qui se rendront dans ce centre de villégiature exceptionnel vivront la même expérience que nous. Nous ne manquerons pas de recommander ce complexe à tous ceux qui se rendent à Mayan Riveria.

Paradise!!!!!!!!!! This resort was absolutely amazing! Words can't even describe how great our experience was at the Grand Palladium Resort & Spa in Mexico. From the minute we entered foot in the front lobby we were treated with amazing service. The staff were so welcoming and friendly. The resort is well maintained and I mean extremely maintained. The gardens, pools, beach, rooms are all well taken care of. The staff here at the Grand Palladium work extremely hard making sure the resort is kept up with any general maintenance, well groomed and manicured gardens and the resort in a whole exceeded all expectations. Exemplary standings to a fantastic resort! Never a dull moment in terms of the entertainment part of the resort. The shows were by far amazing and made our experience one we will never forget. The list could go on and on so I hope people who travel to this amazing resort have the same experience we had. We would definitely recommend this resort to others travelling to the Mayan Riveria.

Grand Palladium Kantenah: C'était un centre de villégiature acceptable

J'ai voyagé dans ce complexe pour le mariage d'un ami, et même si c'était correct, je pense que pour le prix que j'ai payé, cela aurait pu être mieux. C'est un grand complexe, alors préparez-vous à marcher, ou attendez que les voiturettes de golf vous transportent. Je mesure 1,80 m et le bar doit avoir une profondeur de 1,80 m, donc je ne pouvais pas revenir avec ma boisson, rester au milieu de la piscine sans marcher sur l'eau (ce qui signifie que je ne pouvais pas profiter de ma boisson). Le  [... lire plus]buffet est devenu ennuyeux après 2 jours car la nourriture ne change jamais. De plus, les cartes ne sont ouvertes que pour le dîner, ce qui est ennuyeux car le buffet devient ennuyeux. Apportez une rallonge électrique car il n'y a que 3 prises dans la chambre et il faut tout débrancher pour les utiliser. Prévoir aussi des ziplocs pour prendre les snacks du buffet, car il n'y a pas d'endroit où prendre des snacks si le buffet est fermé.

This was an Ok Resort I traveled to this resort for a friend's wedding, and while it was ok, I feel that for the price that I paid it could've been better. It's a huge resort so be prepared for walking, or wait for the golf carts to transport you. The biggest downsides was the food and swim up bars.I'm 5'2 and the swim up bar must be 6' deep, so I could never walk back with me drink, stay in the middle of the pool without treading water (which means I couldn't enjoy my drink). The buffet got boring after 2 days since the food never changes. Also, the al la cartes are only open for dinner, which is annoying because the buffet food gets boring. Bring an extension cord because there's only 3 plugs in the room, and you have to unplug everything to use them. Also bring ziplocs to take snacks from the buffet, as there's no where to get snacks if the buffet is closed.

Bahia Principe Explore Tulum: Une sorte de bouleversement

Le personnel de l'hôtel était très sympathique et le personnel de la piscine était divertissant, un travail bien fait. La nourriture était correcte, très répétitive et ennuyeuse après le troisième jour. J'ai réservé des dîners à la carte le jour de mon arrivée et j'ai dû faire deux réservations pour 22 heures vers la fin de la semaine... les zones de la piscine étaient agréables. les bars semblaient manquer de personnel à certains moments, les boissons semblaient diluées. à mon avis, la partie l [... lire plus]a plus importante du voyage serait la plage, qui je dois dire était nulle. Si l'on considère que j'ai été sur d'autres plages de Tulum, j'ai été très surpris de voir à quel point le sable était rugueux et rocailleux et à quel point la zone de baignade était minuscule. En outre, si j'avais été au courant de la partie voisine de la station Akumal, je l'aurais certainement réservé au lieu de Tulum. J'ai quitté l'hôtel plusieurs jours et j'ai profité des vraies plages de Tulum, à 20 minutes au sud. D'habitude, 7 jours me semblent courts, mais pas cette fois. Je dirais 3 étoiles

Kind of an upset The hotel staff were very friendly and staff by the pool were entertaining job well done. The food was alright, very repetitive and boring after the third day. Booked A la cart dinners the day I arrived and 2 reservations had to be made for 10pm towards the end of the week.. the pool areas were nice. bars seemed understaffed at times, drinks seemed watered down. in my opinion the most important part of the trip would be the beach, which I would have to say sucked. Considering I've been to other beaches in Tulum I was very surprised how rough and rocky the sand was and how tiny the actual swim area is. Also if I was aware of the neighbouring part of the resort Akumal I definitely would have booked it over Tulum. Left the resort multiple days and enjoyed the real beaches of Tulum 20 minutes to the south . usually 7 days feels short but not this time. I would say 3 star

Grand Palladium Kantenah: Une propriété exceptionnelle !

Le Grand Palladium porte bien son nom ! Ce superbe complexe est situé au cœur d'une jungle luxuriante au bord de l'océan. Conçu pour les voyageurs, il est facile d'accès, offre des vues magnifiques et un service de première classe qui donne à chaque client l'impression d'être un prince. Le personnel était accommodant, amical et désireux de plaire. Les chambres étaient luxueuses, les équipements impeccables, les piscines à couper le souffle, les plages infinies et les boissons à volonté. À recomm [... lire plus]ander vivement !

Stellar Property! The Grand Palladium certainly lives up to its name! The stunning resort sits amidst lush oceanfront jungle. Designed with travelers in mind, ease of access, beautiful views, and first class service make every guest feel like a prince. The staff was accommodating, friendly, and eager to please. The rooms were luxurious, the amenities spotless, pools breathtaking, beaches endlesss, and drinks bottomless. Highly recommend!

Catalonia Yucatan: Très impressionné

Mes attentes étaient modestes après avoir lu des critiques sur ce site et d'autres, donc je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité générale de ce complexe. Les chambres n'avaient rien de spécial, mais elles étaient propres et confortables. La nourriture était fantastique et il y avait toujours quelque chose à manger. Les petits déjeuners et les déjeuners sous forme de buffet étaient excellents et les restaurants de spécialités italiennes, espagnoles, mexicaines et japonaises [... lire plus] ont tous dépassé les attentes. Le personnel était excellent et la plupart des employés vous accueillaient avec le sourire, quelle que soit leur journée. Le terrain était propre et les piscines étaient agréables, bien qu'un peu chaudes à mon goût. Je ne suis pas du genre à me plaindre, mais j'aimerais faire quelques suggestions à la direction de l'hôtel. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 11 heures et nous n'avons pu accéder à notre chambre qu'à 15 heures. La direction de l'hôtel sait quelles chambres seront vides, alors faites-les en premier pour que les nouveaux clients n'aient pas à attendre quatre heures après leur arrivée. Cela a été très pénible car nous devions être à l'aéroport de Toronto à 3 heures du matin et nous n'avions pas dormi du tout. L'autre déception est survenue lorsque j'ai demandé un changement de chambre parce que j'avais demandé un lit king et que j'ai reçu deux queens. La réception m'a dit de revenir le dimanche (dans deux jours), ce que j'ai fait, mais on m'a dit que j'étais censé revenir le samedi. Ce n'était pas le cas. Après quelques allers-retours, une chambre king s'est miraculeusement libérée et tout est rentré dans l'ordre. Cela a suffi à me contrarier pendant quelques minutes, mais j'ai oublié après quelques verres de bonne tequila (demandez-la). Une autre suggestion pour la direction serait de rendre la piscine un peu plus vivante. La plupart du temps, les activités s'arrêtent vers 13 heures et la piscine devient silencieuse pendant quelques heures. Cela incitait les gens à prendre le contrôle de la piscine avec leurs ennuyeux haut-parleurs et à forcer le reste d'entre nous à écouter de la musique country. Au Mexique, la dernière chose que j'ai envie d'entendre, c'est un péquenaud qui chante des chansons sur les camions et les blue jeans. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience.

Very impressed My expectations were modest after reading reviews on this site and others, so I have to say I was pleasantly surprised with the overall quality of this resort. The rooms were nothing special but they were clean and comfortable. The food was fantastic and there was always something to eat. Buffet breakfasts and lunches were great and Italian, Spanish, Mexican and Japanese specialty restaurants all exceeded expectations. The staff was excellent and most would greet you with a smile, no matter what kind of day they were having. The grounds were clean and the pools were nice, albeit a little warm for my liking. I'm not one to complain but there were a couple of suggestions I'd like to offer hotel management. We arrived at the resort at 11 a.m. and couldn't get into our room until 3 p.m. This was a pain and should be an easy fix. Resort management knows which rooms will be empty so get them done first so new guests don't have to sit around for four hours after arrival. This sucked because we had to be at the Toronto airport at 3 a.m. and hadn't slept at all. The other disappointment came when I asked for a room change because I had requested a king bed and received two queens. The front desk told me to return Sunday (in two days), which I did, only to be told that I was supposed to return Saturday. This was not true. After a bit of back and forth, a king room miraculously became available and all was good. It was enough to tick me off for a few minutes but it was forgotten after a few shots of good tequila (ask for it). Another suggestion for management would be to make the party pool a little more lively. Activities stopped around 1 p.m. most days and the pool went quiet for a few hours. This prompted people with their annoying pill speakers to take over and force the rest of us to listen to country music. When in Mexico, the last thing I want to hear is some hillbilly singing about trucks and blue jeans. Overall, a great experience.

Barcelo Maya Caribe: On ne peut pas demander mieux.

Le resort était génial, propre et plein de choses à faire. Le buffet était au-delà des attentes. Le personnel était heureux et attentif. Nous avons apprécié de naviguer sur le catamaran de plaisance inclus. Beaucoup d'ombre sur la plage et des chaises disponibles. Des cafards dans la chambre. Enregistrement lent.

Couldn't ask for more. The resort was great, clean and lots to do. Buffet was beyond expectations. Staff were happy and attentive. Enjoyed sailing the included hobby catamaran. Lots of shade on the beach and available chairs. Roach in the room. Slow check in.

Bahia Principe Explore Coba: Excellente station pour un voyage en famille !

Le terrain est magnifique, la chambre est superbe et nous avons vraiment apprécié l'espace dont nous disposions pour nous promener et explorer. Nous avons passé beaucoup de temps sur la belle plage, qui était facilement accessible à pied ou par navette. Le personnel était formidable. Je retournerais sans hésiter dans ce complexe.

Excellent resort for a family trip! The grounds were beautiful, the room was great and we really enjoyed the space to wander around and explore. We spent lots of time on the beautiful beach, which was no trouble to get to walking or by shuttle. The staff were amazing. I would definitely go back to this resort.

Catalonia Playa Maroma: Un lieu de vacances idéal !

Le terrain est magnifique et bien entretenu. Les chambres sont de bonne taille et très propres. La nourriture était assez bonne aussi bien dans les cartes que dans les buffets. Le service à la plage pour les boissons était lent, bien que le bar ne soit pas très fréquenté et que le serveur ne semblait pas occupé par d'autres clients. Le seul reproche que l'on peut faire à la piscine est qu'il n'y a pas assez de parasols. Les emplacements avec parasols ont été pris tôt et les serviettes ont été la [... lire plus]issées toute la journée. J'apprécie que le personnel de la piscine enlève les serviettes après une heure d'inutilisation de la chaise. Sur la plage, il y avait suffisamment d'arbres pour faire de l'ombre si vous le souhaitiez et il n'y avait pas de couverture de hutte.

Great vacation spot! The grounds were beautiful and well maintained. The rooms a good size and kept very clean. The food was quite good as well in the à la cartes and the buffets. Beach service for drinks was slow, despite the bar not being that busy and the waiter did not appear to be busy with other guests. The only complaint about the pool is not enough parasols. Spots with parasols were taken early and towels left all day. I appreciate pool staff to remove towels after 1 hour of chair not in use. On the beach there were sufficient trees for shade if you wanted it and didn't have a hut cover.

Bahia Principe Explore Coba: Bon centre de villégiature

Hôtel très propre. Le service de ménage était excellent. Plage terrible. La dernière fois que nous étions au Coba, la plage de Coba était la meilleure partie de la plage. Ils ont changé la plage de Coba pour la plage de luxe d'Akumel. C'était décevant. Beaucoup de nourriture. Le service au bar et le service de restauration ne sont pas très bons. Un seul barman par bar. Service de restauration : ils revenaient très rarement vous demander si vous vouliez quelque chose d'autre à boire. C' [... lire plus]est la première fois que nous séjournons au Golden Club. Très décevant.

Good Resort Hotel very clean. Maid service was excellent. Beach terrible. Last time we were at the Coba , the Coba beach was the better part of the beach. They changed the Coba beach to the Luxury Akumel . That was disappointing. Plenty of food. Bar service and food service not very good. Only 1 bartender at each bar. Food service: they very seldom came back to ask you if you wanted anything else to drink. First time we stayed at the Golden Club. Very disappointing.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: J'AI ADORÉ ! !!

Nous avons passé un très bon moment dans ce centre de villégiature ! Nous avons fait de la plongée en apnée dans les cénotes du site, des promenades en canoë dans la rivière, nous avons observé des singes et nous avons vu des ruines qui se trouvaient également sur le site. La nourriture était bonne et il y avait des tonnes d'options. Le personnel était super sympa et incroyablement arrangeant et serviable. Les chambres étaient belles, propres et spacieuses. Le complexe est grand et toujours prop [... lire plus]re. Il y a des pichets d'eau dans chaque chambre et le réfrigérateur du bar est réapprovisionné tous les jours. La salle de sport était bien équipée et bien utilisée. Nous étions tristes de devoir partir et nous avons hâte de revenir.

LOVED IT!!! We had such a great time at this resort! Snorkeling in the on-site cenotes, canoe rides in the river, monkey watching, seeing some ruins that were also on-site. The food was good and there were tons of options. The staff were super friendly and unbelievable accommodating and helpful. The rooms were nice and clean and spacious. The resort was big, and always clean. There are jugs of water in every room, and the bar fridge is re-stocked daily as well. The gym facilities were good and well used. We were sad to have to leave and look forward to returning.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE INCROYABLE !!!

Je ne suis pas sûre d'avoir assez de mots pour exprimer à quel point ce centre de villégiature était incroyable ! Luxuriant. Propre. De superbes équipements. Des singes se balançant librement dans les arbres au-dessus de vous, et même marchant sur les sentiers à côté de vous ! Les divertissements étaient fantastiques, le service phénoménal ! La nourriture était meilleure que ce à quoi nous nous attendions dans les buffets et les plats à la carte étaient incroyables ! Les vendeurs autorisés sur l [... lire plus]e site étaient sympathiques et JAMAIS insistants ! La plage était rocailleuse à cause de l'ouragan d'il y a quelques années, mais de belles zones de baignade se trouvent à quelques minutes de marche sur la droite de la plage. J'ai emmené deux adolescents avec moi (16 et 18 ans) et ils ont adoré chaque minute ! Nous reviendrions sans hésiter ! Nous ne sommes rentrés que depuis trois jours et nous avons déjà recommandé ce complexe à de nombreux amis !

INCREDIBLE RESORT!!! I am not sure I have enough words to express how incredible this resort was! Lush. Clean. Great amenities. Monkey's swinging freely in the trees above you, and even walking the pathways beside you! The entertainment was fantastic, the service was phenomenal! The food was better than we had expected at the buffets and the al la carte's were amazing! Vendors that were allowed on the resort were friendly and NEVER pushy! The Beach was rocky due to the hurricane several years ago, but beautiful swimming areas are just a minutes walk down the beach to the right. I brought two teenagers with me (16 & 18) and they loved every minute of it! We would return in a heartbeat! We've been home just three days, and have already recommended this resort to many friends!

Riu Palace Riviera Maya: J'ai adoré le RIU Palace Riviera Maya !

Nous avons adoré cet hôtel, mais surtout le service. En particulier l'équipe de cuisine sous l'œil attentif et personnel de Rueben, le chef de cuisine ! Il a été particulièrement attentif à mes besoins en matière d'aliments sans gluten et a personnellement demandé à son personnel de préparer différents aliments adaptés à mon régime alimentaire. Ensuite, tous les jours, le personnel se souvenait de moi et s'empressait de me servir des toasts, des pâtes et même des crêpes ! La propreté des c [... lire plus]hambres et l'attention portée aux magnifiques jardins entretenus de l'hôtel sont exceptionnelles ! La reine des stations balnéaires commence à montrer son âge, en particulier dans les chambres et sur les sols carrelés autour des piscines, mais sa grâce et sa majesté dépassent de loin ces petits détails. J'espère vraiment que lorsqu'ils rénoveront ce RIU Palace, ils conserveront d'une manière ou d'une autre le glorieux décor traditionnel. Peut-être un mélange de la tradition mexicaine et de la modernité qui est tellement à la mode en ce moment... devrions-nous dire "moderne espagnole" ? C'était la première fois que nous allions dans un RIU Palace....amour, amour, amour de cette marque de villégiature et nous ferons tout notre possible pour essayer d'autres hôtels RIU à l'avenir !

Loved the RIU Palace Riviera Maya! We loved this hotel, but especially the service. Especially the kitchen staff under the watchful and personal eye of Rueben, Chef de Chef! He was especially attentive to my needs for gluten free food and personally directed his staff to make different foods that suited my dietary requirement. Then everyday after, the staff would remember who I was and quickly accommodate me with toast, pasta and even pancakes! The cleanliness of the rooms and the high degree of attention to the beautiful manicured grounds of the resort were exceptional! This Queen of Resorts is starting to show her age, especially in the rooms and the the tile floors around the pools, but Her grace and majesty far outdo these small items. I truly hope when they renovate this RIU Palace, they somehow keep the glorious traditional décor. Maybe a mix of traditional Mexican with the Modern that is so in fashion right now... shall we say "Spanish Modern"? This was our first time to a RIU Palace....love, love, love this Resort brand and will make every effort to try out other RIU hotels in the future!!

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Grand hôtel

L'hôtel Aria est génial : la piscine est agréable, les chambres sont propres et les restaurants sont parfaits. Les représentants de l'hôtel sont professionnels et sympathiques. La plage a des rochers et quand nous avons séjourné à l'hôtel la dernière semaine de mars, l'ocian a beaucoup de mauvaises herbes.

Great hotel The hotel aria is great: the pool nice, rooms are clean and the restaurants are perfect. The hotel representatives are professional and friendly. The beach has rooks and when we stay in hotel on the last week of March the ocian has a lot of weeds.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Notre endroit préféré jusqu'à présent !

Nous sommes des fans d'Azul Fives, c'est le moins que l'on puisse dire. Nous venons de rentrer de notre cinquième visite dans ce magnifique complexe. Nous aimons le terrain, les chambres, la nourriture, le personnel.....les margaritas ! Nous aimons la chaîne d'hôtels Karisma en général et n'avons jamais été déçus. Pour nous, l'une des principales raisons est qu'il n'est pas nécessaire de réserver dans les restaurants - s'il y a de la place, on vous servira. La nourriture est excellente à l'A [... lire plus]zul Fives et les serveurs sont très polis et aimables. Nos "merci" sont toujours accueillis par des "c'est un plaisir". Après tant de visites, cet endroit est comme une seconde maison pour nous. Nous y reviendrons sans aucun doute !

Our favourite place so far! We are Azul Fives fans to say the least. We just returned from our fifth visit to this beautiful resort. We love the grounds, the rooms, the food, the staff.....the margaritas! We like the Karisma chain of hotels in general and have never been disappointed. In our minds, one of the main reasons is that there are no reservations required in the restaurants - if there's room, they will seat you. The food is outstanding at Azul Fives and their servers are so polite and friendly. Our "thank yous" are always met with "it's a pleasure". After this many visits, this place feels like a second home to us. We will definitely be returning!

Grand Sirenis Mayan Beach: Dans l'ensemble, de bonnes vacances en famille

D'une manière générale, ce centre de villégiature a répondu à nos attentes. Il était propre, le personnel était très aimable et notre chambre était assez grande pour notre famille de cinq personnes. Les lits n'étaient cependant pas très confortables et la nourriture était tout juste acceptable

Overall good family vacation In general this resort met our expectations. It was clean, the staff were very friendly, and our room was plenty big for our family of five. The beds were not overly comfortable however, and the food was just acceptable

Ocean Coral Riviera Cancun: Génial

Nous venons de rentrer de l'Ocean Coral Turquesa le samedi 1er avril. Ce complexe est magnifique et bien agencé. Il est très propre et bien entretenu. Le personnel travaille dur pour rendre tout le monde heureux et est très accommodant. Xavier nous a accueillis à notre arrivée et nous a demandé de le rencontrer pour qu'il nous remette un kit de bienvenue. J'étais un peu sceptique à ce sujet car nous n'étions pas intéressés par une rencontre de quelques heures concernant une proposition de mul [... lire plus]tipropriété. Nous avions réservé ces vacances pour nous détendre et faire ce que nous voulions quand nous le voulions. Le lendemain, nous avons rencontré Xavier pour une réunion de dix minutes au cours de laquelle il nous a expliqué qu'il représentait l'hôtel et qu'il était là pour faire tout ce qui était en son pouvoir pour nous offrir un excellent séjour. Il était génial et chaque fois qu'il nous a aperçus, il nous a demandé comment ça allait. Il a été formidable. Merci Xavier d'avoir rendu notre séjour relaxant. Les photos de l'Ocean Coral Turquesa sur Internet sont superbes mais ne rendent pas justice au complexe. C'est tout ce que vous voyez et plus encore. Nous avons beaucoup aimé la taille du complexe et son agencement. Nous avons séjourné dans le bâtiment 5, au 3ème étage, avec vue sur l'océan. C'était calme et la climatisation fonctionnait très bien. L'eau chaude dans la douche ne fonctionnait pas à deux reprises au cours des deux premiers jours de notre séjour. J'ai contacté le service clientèle qui a immédiatement fait venir un technicien pour le réparer. Cela n'a pris que quelques minutes. C'est ça le service, il suffit de demander. La nourriture est excellente. Il n'est pas nécessaire de réserver les restaurants, à l'exception du restaurant japonais. Il est possible de réserver à 11 heures le jour où l'on souhaite s'y rendre. Il suffit d'être présent pour réserver sa place, car il y a beaucoup de monde. Il y a quatre piscines, dont une pour les enfants. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine qui avait un filet de volley-ball. Elle n'a jamais semblé très occupée et il y a beaucoup d'espace pour profiter de l'eau. On trouve toujours une chaise dans cette piscine. La piscine avec le bar est beaucoup plus fréquentée, ce qui est normal. L'emplacement du complexe est idéal, à seulement 20 minutes de l'aéroport. La plage est probablement la plus belle de toutes celles où nous avons séjourné à Rivera Mayan. La plage s'étend à l'infini. Nous avons marché pendant plus d'une heure le long de la plage et sommes arrivés dans la ville de la région qui offre une plage publique. Saluez Carlos au bar du hall. C'était très agréable de discuter avec lui. Le jeune serveur du lobby pendant la soirée est aussi un enfant formidable, Raoul☺. Tous ces gens travaillent dur pour rendre nos vacances agréables. N'hésitez pas à leur donner un pourboire à l'occasion, ils l'apprécient. N'ayez pas peur de réserver des vacances dans ce complexe, c'était tout ce que nous recherchions et nous reviendrons certainement. Merci à Jenn Black de Trip Central pour sa recommandation. Nous apprécions vos références.

Awesome We just arrived home from the Ocean Coral Turquesa on Saturday April 1. This resort is beautiful with a great layout. It is very clean and well maintained. The staff work hard to make everyone happy and are very accommodating. Xavier met us upon arrival and told asked us to meet with him so he could give us a welcome package. I was a bit sceptical regarding this as we were not interested in meeting for a couple hours regarding a time share proposal. We booked the vacation for simply relaxation to do what we wanted when we wanted. The next day we met Xavier for a ten minute meeting when he explained to us he was representing the Hotel and was there to do anything to provide a great stay for us. He was awesome and every time he spotted us asked how things were. He was great. Thanks Xavier for making our stay relaxing. The pictures provided on the Internet for the Ocean Coral Turquesa are great but do not do the resort justice. It is everything you see and more. We really liked the size of the resort and it's layout. We stayed in building 5 on the 3rd floor with a view of the ocean. It was quiet with great working AC. The hot water in the shower was not working on two occasions during the first couple days of our stay. I spoke to guest services and they immediately had a service guy come down to repair it. It was merely minutes. That's service, just ask. The food is great. No booking of restaurants required other than the Japanese one. It can be booked at 11 am the day you would like to go. Just be there to reserve your spot as it does fill up. There are four pools one being a kids pool. We spent most of our pool time at the pool which had the volleyball net. It never seemed to be real busy with lots of room to enjoy the water. You can always find a chair in this pool. The pool which has the swim up bar is much busier which can be expected. The location of the resort is great only 20 minutes from the airport. It has probably the best beach of any resort we have stayed at in the Rivera Mayan. The beach goes forever. We walked for over an hour down the beach and came into the town of the area which provided a public beach. Say hello Carlos at the lobby bar. He was great to chat with. The young waiter in the lobby area during the evening is also a great kid, Raoul☺. These people all work hard to make our vacations great. Don't be shy to tip occasionally they appreciate it. Don't be scared to book a vacation at this resort, it was everything we were looking for and will definitely return. Thanks to Jenn Black from trip central for the recommendation. We appreciate your references.

Catalonia Playa Maroma: Un voyage formidable dans tous les sens

Cet hôtel a une cuisine excellente, un personnel formidable et une plage magnifique. Nous avons tous passé un excellent moment et d'après les photos, la tequilla devait être excellente. Les chambres sont très propres et le terrain est tout simplement magnifique.

Awesome trip all around This hotel has great food, great staff and a beautiful beach. We all had a wonderful time and by the looks of the pictures the tequilla must"ve been awesome. The rooms are very clean and the grounds just simply amazimg.

Ocean Riviera Paradise: Ocean riviera paradise - une station balnéaire géniale !

Nous avons récemment séjourné à l'ocean riviera paradise et c'était un très bon complexe hôtelier ! Il est tout neuf, propre et moderne. Il y a une navette qui vous emmène dans tout le complexe, ce qui est très agréable lorsqu'il fait très chaud. Il y a un grand choix de restaurants où il n'est pas nécessaire de réserver et où l'attente n'est pas longue. Vous pouvez aller dans un restaurant tous les soirs et revenir au même. Le buffet était également très bon. Le personnel est très attentif et a [... lire plus]imable. Les chambres sont magnifiques, propres et les lits sont également confortables. La plage est agréable avec un restaurant qui surplombe la plage et de nombreuses cabanes pour se mettre à l'ombre et quelques lits. Ce que nous avons le plus aimé dans ce complexe, c'est qu'il s'adresse à tous les âges et à toutes les personnalités. Il y a une variété de piscines pour les fêtards, les personnes tranquilles, les enfants et plus encore. C'était bien d'avoir un grand nombre d'options d'excursions et de photographes le long de la plage pour vous aider à capturer de beaux souvenirs. Les divertissements nocturnes étaient également excellents. Nous reviendrons sans aucun doute !

Ocean riviera paradise - awesome resort! We recently stayed at ocean riviera paradise and it was such a great resort! It is brand new, clean and modern. There is a shuttle that brings you throughout the resort which is nice on very hot days. A bunch of restaurants to choose from which you do not need a reservation to get into and the wait is not long. You can go to a restaurant every night and return to the same one. Buffet was very good as well. The staff is very attentive and kind. The rooms are gorgeous, clean, beds are comfortable as well. The beach was nice with a lunch restaurant that overlooks the beach and a lot of huts for shade and a few beds. What we loved the most about this resort is that it caters to every age and every personality. A variety of pools for the party type, the quiet relaxing type, kids and more. It was nice to have a bunch of excursion options and photographers along the beach to help you capture great souvenirs. Nightly entertainment was great as well. We will definitely be back!

El Dorado Royale: Ne vaut pas l'argent

Par où commencer ? Les chambres sont sombres et miteuses. L'air conditionné n'a pas pu résister à l'humidité, nos vêtements et notre literie étaient toujours humides et la chambre sentait le renfermé. 3 des 7 nuits que nous avons passées là-bas, notre chambre n'a pas été nettoyée. La nourriture est bonne, le peu que l'on a. Le service de chambre était indispensable et nous l'avons utilisé régulièrement pour obtenir suffisamment de nourriture pour nous sentir satisfaits. La plage est terrible, la [... lire plus] semaine où nous y étions, c'était une bataille d'algues. Les lits sont très inconfortables et il est impossible de s'y installer confortablement. Le matelas était en désordre ! Le resort était beaucoup trop grand pour nous. Ils ont besoin de plus de smorgasbords pendant les heures de la journée.

Not worth the money Where do I begin? The rooms are dark and dingy. The a/c could not keep up with the humidity, our clothes and bedding were always damp and the room smelt musty. 3 of the 7 nights that we were there our room was not cleaned. The food is good, what little you got. Room service was a must and used it regularily to get enough to feel satisfied. The beach is terrible, the week we were there it was a sea weed battle. The beds are very uncomfortable and unable to get comfortable. The mattress was a mess! The resort was far too large for us. They need more smorgasbords during the day hours.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: A ne jamais recommander !

Il nous a été vendu comme un centre de villégiature réservé aux adultes. Nous avons été déçus dans tous les domaines à cause de cela. Le resort était correct, rien ne le distinguait des autres resorts. Le temps d'attente pour les restaurants était en moyenne de plus d'une heure et les réservations n'étaient pas acceptées. La plupart des repas étaient servis froids.

Would never recommend! Sold to us as an adults only resort. Was disappointed in every area due to this. Resort was okay, nothing to set it apart from other resorts. Wait times for restaurants was on average over an hour and reservations were not accepted. Most meals ended up being served cold.