Qu'en ai-je pensé ? La proximité de l'océan était agréable. Le personnel était très sympathique. L'inconvénient était la nourriture, pas la meilleure, et il n'y avait pas beaucoup de choix. Je n'ai pas été informée de la carte par le personnel à mon arrivée, je l'ai appris au milieu de mon séjour par un couple qui séjournait là aussi, ce qui m'a laissé le temps de prendre un repas sur les deux qui sont inclus dans votre forfait. En ce qui concerne les divertissements, il n'y a qu'une soirée par [... lire plus]semaine dans ce centre de villégiature, ce qui est décevant.
What did I think? Hmm well the proximity to the ocean was nice and close. The staff were very friendly. The downside was the food, not the best, plus not a ton of choices. Also I was not informed of the a la carte by staff upon arrival, I found out half way through my stay from a couple whom was staying there as well which left time for 1 out of 2 meals which are included in your package. As for entertainment, there is only one night a week at this resort which was disappointing.
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Popeye -
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Royalton Punta Cana Resort: Endroit agréable, c'était bien
Il n'y a pas de quoi se vanter, la nourriture était 7 sur 10, le terrain était propre. J'ai trouvé qu'il y avait trop de mains qui cherchaient des pourboires, puis il y avait les colporteurs très insistants et impolis, j'ai dû leur dire de reculer, je n'étais pas contente
Nice place it was ok
It was ok nothing to brag about the food was 7 out of 10 grounds were clean I found there were to many hands out looking for tips then there were the peddlers very pushy and rude had to tee them to back off wasn't happy
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MJans -
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Magnifique station, personnes extraordinaires, nous reviendrons
Les piscines, l'aménagement paysager, les divertissements et les gens sont exceptionnels. Il faut 10 minutes pour parcourir l'ensemble de la piscine principale !!!! Nous avons séjourné dans la section Colonial Club et cela valait le surclassement. J'ai quelques commentaires négatifs sur de petites choses, mais ils ne nous empêcheraient pas de retourner au Majestic Colonial. Nous n'avons pas aimé le temps qu'il a fallu pour que notre chambre soit nettoyée. Nous quittons notre chambre à 8h30 tous [... lire plus]les matins et laissons l'étiquette de la chambre de service sur la porte. Nous avons eu deux jours où ils ne se sont pas présentés avant 16 heures et c'est alors que nous avons demandé à notre majordome Diego de les appeler. Il s'est rattrapé en remplissant la baignoire de savon et de pédales de roses qui épellent l'amour, une touche très agréable. Diego était un homme très gentil mais nous avions l'impression qu'il était facilement distrait. Nous lui demandions de préparer quelque chose pour nous, par exemple pas de fruits de mer pour ma femme lors du dîner romantique car elle est allergique et les notes ne sont jamais arrivées jusqu'au restaurant. Il a également dit qu'il s'occuperait de récupérer nos bagages le jour de notre départ à 9h30 et personne ne s'est jamais présenté, nous avons donc dû apporter nos propres bagages dans le hall d'entrée. Nous n'avons pas apprécié le restaurant de fruits de mer / Steak House, nous avons trouvé que la qualité de la nourriture était inférieure à celle du Gourmet / restaurant japonais. Nous sommes allés au Gourmet 3 fois pour le dîner et c'était magnifique !!!! Nous avons trouvé que la nourriture du restaurant japonais était très bonne mais que le spectacle laissait à désirer par rapport à d'autres complexes hôteliers où nous avons séjourné, où le travail au couteau et le spectacle/la présentation d'ensemble étaient de loin supérieurs à ce que proposait ce complexe. Les prix dans la station sont exagérés. J'ai acheté 10 petits cigares pour 70 $ US et tous les gros cigares coûtaient entre 25 $ et 100 $ l'unité, rien que pour cela vous avez presque ruiné mon voyage. Une fois que j'ai consulté Trip Central et que j'ai trouvé la visite et le magasin Don Lucas, mon expérience s'est améliorée car j'aime les cigares et les apprécier dans votre climat. Notre représentant Nexus ne nous a pas dit, lorsque nous avons réservé l'excursion en buggy des dunes, qu'elle aurait besoin d'un maillot de bain, nous avons donc pensé que plus de détails auraient dû être fournis. Dans l'ensemble, le voyage a été fantastique, le complexe était fantastique, le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner était extraordinaire et nous reviendrons en fonction du rapport qualité/prix
Beautiful Resort, Amazing people, we will be returning
The pools, landscaping, entertainment and people were outstanding. It takes 10 minutes to walk the whole main pool!!!! We stayed at the Colonial Club section and it was worth the upgrade, I do have some negative comments about small things but they wouldn't affect us returning to the Majestic Colonial. We didn't like how long it took for our room to be cleaned. We are out of our room by 8:30am every morning and left the service room tag on the door. We had two days where they didn't show up until 4pm and that was when we had our butler Diego call them. He made up for it by having the bathtub full with soap and rose pedals spelling love, very nice touch. Diego was a very nice guy but we felt he was easily distracted, as in we would ask him to have something ready for us like no seafood for my wife at the romantic dinner as she is allergic and the notes never made it too that restaurant. He also said he would arrange for our bags to be picked up on the day we left at 9:30 and no one ever showed up so we had to take our own bags to the lobby. We did not enjoy the Seafood Restaurant / Steak House, we felt the food quality was subpar compared to Le Gourmet / Japanese restaurant. We went to Le Gourmet 3 times for dinner and it was magnificent!!!! We thought the food at the Japanese restaurant was very good but the show was very lacking compared to other resorts we have stayed at their knife work and overall show/presentation was far superior then what this resort offered. The prices in the resort are overpriced. I.e Cigars I bought 10 small cigars for $70 US and all the larger cigars were over $25 - $100 a piece, on this fact alone you almost ruined my trip I was so upset with this I was never going to come back to the DR and I would continue to go to Cuba as I do every year. Once I went on Trip Central and found the Don Lucas tour and store this improved my experience as I love Cigars and enjoying them in your climate. We were not told by our Nexus rep when we booked the dune buggy excursion that she would need a bathing suit so we felt that more details should of been provided. Overall the trip was fantastic the resort was fantastic the buffet for breakfast and lunch was amazing and we will return depending on price/value
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Private -
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JOIA Bavaro by Iberostar: Certainement un 4 étoiles mais pas un 5
Nous avons réservé ces vacances dans un délai relativement court (~1 mois avant le voyage). Des amis nous avaient fait des commentaires incroyables sur cet hôtel. Malheureusement, il semble que les personnes qui offraient un bon service soient parties, car à de rares exceptions près (Carlos et notre majordome Jose étant les exceptions), le service n'est plus disponible. Il faut également s'en tenir aux restaurants A La Carte - le buffet est terrible.
Definitely a 4 star but not a 5
We booked this vacation with relatively short notice (~1 month before travelling). We had incredible reviews from friends about this hotel. Unfortunately, it seems that the good service people have left as with rare exception (Carlos and our butler Jose being the exceptions) the service is nowhere to be found anymore. Also stick with the A La Carte restaurants - the buffet is terrible.
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Punta Cana Princess: Merveilleux centre de villégiature
C'est un lieu de villégiature merveilleux et très relaxant ! La nourriture était incroyable, le buffet et les restaurants assis étaient excellents. Le personnel était très amical et serviable en cas de besoin. LA, qui s'occupe des sports nautiques, était très serviable et pas du tout pressant. Nous avons trouvé que les gars qui tiennent le petit magasin près de la piscine étaient un peu insistants, mais nous les avons ignorés et avons continué à marcher, et ils nous ont laissés tranquilles. La[... lire plus] fête de la mousse et la fête de la plage ont été deux moments forts de la semaine ! La chambre était très bien entretenue. Nous avons eu un problème avec notre carte-clé qui ne fonctionnait pas et ils l'ont remplacée immédiatement (en disant que c'était dû au fait qu'elle avait été placée à côté d'un téléphone portable). Le WIFI dans le hall a très bien fonctionné pour s'enregistrer avec le reste de la famille. Le personnel de divertissement était très amusant. La seule chose qui nous a dérangés, c'est qu'ils ont une merveilleuse liste d'événements quotidiens, mais qu'ils ne la suivent généralement pas très bien. Nous sommes allés à la discothèque du complexe voisin, mais nous avons trouvé qu'elle était beaucoup trop bruyante et nous espérions plus de musique nord-américaine, alors nous sommes partis assez rapidement. Nous avons fait une excursion en tyrolienne et c'était génial !
Wonderful Resort
This was a wonderful resort and very relaxing! The food was amazing, buffet and sit-down restaurants were great. The staff was all very friendly and helpful when you needed anything. LA, who does the water sports, was very helpful and not pushy at all. We did find that the guys running the little shop by the pool were a bit pushy but we just ignored them and kept walking and they left us alone. The foam party and beach party were a couple great highlights of the week! The room was very well kept. We had one issue with our key card not working and they replaced it right away (saying it was due to it being put beside a cell phone). The WIFI in the lobby worked great to check-in back home with the rest of the family. The entertainment staff were all very fun. The only item that bugged us was that they have a wonderful list of daily events but they typically are not following the list very well. We went over to the disco at the adjoining resort but found it was way too loud and we were hoping for more North American music, so we left pretty quick. Did one ziplining trip and it was amazing!
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Liz W -
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Punta Cana Princess: Excellente station pour les adultes
Le terrain est superbe, parfait. Merveilleux endroit pour les adultes seulement. Certains soirs, les vendeurs qui participent à votre dîner ne sont pas, à notre avis, les bienvenus. Nous les avons sur la plage, s'il vous plaît ne pas aller sur votre aventure du soir. C'était notre deuxième année, et nous le recommandons vivement pour de merveilleuses vacances de détente. Juan, Rosie, Francis's et les autres qui ont rendu les boissons, les rires, le plaisir toute la journée, ainsi qu'un excellent[... lire plus] séjour, mémorables pour tous. Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur endroit pour mes 50 ans et notre anniversaire de mariage. Le complexe est petit, mais l'emplacement est le meilleur, vous ne pouvez pas avoir une meilleure vue sur l'océan, le matin au lever du soleil. La nourriture est fabuleuse, ils préparent ce que vous aimez, ou vous pouvez choisir d'autres restaurants.
Le buffet est toujours merveilleux. Vous n'êtes qu'à quelques pas du meilleur océan et de la meilleure piscine. Les chambres sont superbes, tout est là pour répondre à vos besoins. Pas besoin de pantoufles ou de peignoir, ils vous attendent et bien plus encore ! Nous avons trouvé que le petit magasin voisin, Happy Time, était le meilleur endroit pour faire des achats. Les prix sont très bons et il n'y a pas de problème. Nous avons fait 3 excursions, le catamaran privé était le meilleur, la cuisson des fruits de mer devant vous, puis la plongée avec masque et tuba, quelle merveilleuse journée. J'ai hâte d'être à la prochaine fois. Ola...
Excellent Resort for Adults
The grounds are great, perfect. Wonderful place for adults only. Some nights the vendors going towards your dinner are in our opinion not welcome. We have them on the beach , please not going on your evening adventure. This was our 2nd year, and would highly recommend it for a wonderful r & r vacation. Juan, Rosie, Francis's and others who made the drinks, laughs , fun all day, plus a great stay a memorable one for all. Could not have ask for a better location for my 50th , and our wedding anniversary. The resort is small, but the location is the best, you cannot have a better view of the ocean, morning sunrise. Food is fabulous, they cater what you like, or your choice of other restaurants is your choice.
The buffet is always wonderful. You are only steps away from the best ocean and pool. Rooms are great, everything is there for your needs. No worry about slippers or robe, just waiting for you and even more! We found the little shop next door to it called Happy Time the best place to shop. Prices are very good, and no hassle. We went on 3 excursion's, the private catamaran was the best, cooking the sea food in front of you , then snorkeling, what a wonderful day. Can't wait until the next time. Ola..
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Bahia Principe Explore Esmeralda: La meilleure station jusqu'à présent
Nous avons séjourné au Luxury Esmerelda et nous avons adoré ! La plage était magnifique ! Nous sommes sortis tous les matins à 6 heures pour admirer le lever du soleil et tous les matins, la plage avait déjà été nettoyée de tous les débris ! Nous avons marché le long de la plage dans les deux sens et aucune station n'était même proche d'être aussi bien entretenue que notre station. Bien que l'eau ait été un peu agitée cette semaine-là, elle était claire et chaude ! Nous avons eu droit à un se[... lire plus]rvice de serveur sur la plage et un serveur est venu nous apporter des sandwichs et des boissons gazeuses. Il y avait un snack-bar tout près de la plage qui était ouvert du petit déjeuner jusqu'à juste avant le dîner. Nous avons choisi un dîner à la carte différent chaque soir, ce qui nous a donné beaucoup de variété et tous étaient délicieux, bien que notre préféré ait été le Don Pablo. Notre chambre était belle, grande et avait une vue magnifique. Il y avait beaucoup d'extras que nous n'avons pas utilisés comme le service de majordome, les grooms, les oreillers parfumés et le service d'étage, mais ils étaient disponibles. Les femmes de chambre ont fait un excellent travail et, bien que ce ne soit pas quelque chose dont j'ai besoin, il y avait de petites touches supplémentaires comme des pétales de fleurs sur le lit ou dans la salle de bains chaque jour. Le fait que le réfrigérateur soit réapprovisionné tous les jours était également appréciable. Les boissons premium au bar étaient également une bonne chose pour nous. Je ne suis pas non plus un adepte des spectacles nocturnes, mais il y avait un spectacle de cirque et un spectacle de Michael Jackson (que je trouve habituellement de mauvais goût) qui étaient tous les deux incroyables. Je pense que la seule chose que je recommanderais, parce qu'il y a plusieurs complexes hôteliers en un seul, c'est qu'il y ait quelque chose dans le hall d'entrée de l'Esmerelda, peut-être une télévision ou quelque chose qui montre ce qui se passe dans chaque complexe hôtelier le soir ! Nous avons eu une fête sur la plage le premier soir qui était incroyable et si nous n'étions pas tombés dessus, nous ne l'aurions pas su.
Il s'agit d'un petit centre de villégiature avec accès à plusieurs autres centres de villégiature, ce qui permet d'avoir le meilleur des deux mondes. Seuls les clients de la station de luxe peuvent utiliser les installations de la station de luxe, donc c'est calme et il n'est pas difficile d'obtenir une place à la piscine ou à la plage, mais comme vous avez accès aux autres stations, il y a beaucoup de magasins, de restaurants et de discothèques
C'était notre troisième séjour en RD et ce fut de loin nos meilleures vacances ! Je ne suis pas du genre à retourner deux fois au même endroit, mais je pense que nous pourrons le faire avec celui-ci
Best resort so far
Stayed at the Luxury Esmerelda and loved it!! The beach was beautiful! We went out every morning at 6 a.m. to watch the sunrise and every morning the beach had already been raked up of any debris! We walked along the beach both ways and not one resort was even close to as well maintained as our resort. Although the water was a little rough that week the water was clear and warm! We had waiter service on the beach and a waiter came around with sandwiches and pop as well. There was a snack bar very close to the beach that was open form breakfast to just before dinner. We chose a different A'la carte dinner every night which gave us lots of variety and all were delicious although our favorite was defiantly the Don Pablo. Our room was beautiful, large and had a great view. There were lots of extras we didn't use like the butler service, bell boys, scented pillows, and room service but they were available. The maids did a great job and although its not something I require there were little extra touches like flower petals on the bed or in the bathroom each day. The fridge being restocked daily was nice as well. Premium drinks at the bar was a big deal for us as well. I am also not one for the shows at night but here was cirque like show and a Michael Jackson show (which I usually find so tacky) that were both amazing. I think the only thing I would recommend because there are quite a few resorts all in one is for there to be something maybe in the Esmerelda lobby maybe a TV or something that shows what is going on in each resort in the evening!! We had a beach party the first night that was amazing and had we not stumbled upon it we would not have known.
This is a small resort with access to several other resorts so you have the best of both worlds. Only Luxury resort patrons can use the Luxury resort facilities so its nice quiet and not to hard to get a seat at the pool or the beach but because you have access to the other resorts lots of shopping restaurants and the disco
This was our 3rd time to the DR and this was by far our best vacation!!! I'm not one to return to the same place twice but I think we may with this one
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Un lieu de villégiature fantastique
Ce complexe est fantastique. Tout était parfait : le terrain, la chambre, la nourriture et surtout le service. Tout le monde travaille très dur et ils sont très professionnels. Nous avons passé des moments extraordinaires à Esmeralda. J'adore ce complexe !!!! Nous recommandons vraiment ce centre de villégiature. Il y a tout ce dont vous avez besoin. Si vous y allez, vous vivrez au paradis
Fantastic resort
This resort is fantastic. Everything was great:ground,room,food and especially the service. Everyone works very hard and they very professional. We had amazing time in Esmeralda. Love this resort!!!! We really recommend this resort. This resort has everything what you need. If you go ther you will live in paradise
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Michealina -
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Sunscape Coco Punta Cana: Bon centre de villégiature
Je dirai que, dans l'ensemble, le centre de villégiature était bien. La nourriture était excellente (presque comme à la maison) et les restaurants étaient corrects. La chambre était agréable. La vue était bonne. La plage n'était pas la meilleure. Je ne sais pas si c'est à cause de la tempête, mais il y avait beaucoup d'algues. J'aurais aimé que la piscine principale soit ouverte mais elle a été fermée. Les autres piscines étaient correctes. La meilleure façon d'y aller est d'opter pour la [... lire plus]formule VIP. Les personnes qui essaient de vendre des time shares sont brutales. Très insistants. Ils ont des vendeurs le soir, installés partout, vendant des bijoux et ils sont mauvais. Le meilleur conseil est de s'en aller ! Je dirai que Punta Cana est magnifique et que j'y retournerai.
Good Resort
I will say, overall, the resort was good. The food was great (almost like home) and the restaurants were okay. Room was nice. View was good. Beach was not the best. Not sure if it was from the storm, but a lot of seaweed. Wish the main pool was open but was closed down. The other pools were okay. The best way to go is VIP. The people trying to sell time shares are brutal. Very pushy. They have vendors in the evening, set up all over, selling jewelry and they are bad. Best advice, walk away! I will say Punta Cana is beautiful and will be back.
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Riu Bambu: Ce n'est pas un lieu de villégiature pour les familles
Bien que le terrain soit propre et que les chambres le soient aussi, les piscines, les couloirs, le hall et les zones de divertissement sont envahis par la fumée - trop de gens fument autour des piscines, du hall, des couloirs et du centre de divertissement. Où que nous marchions, nous pouvions sentir et inhaler la fumée secondaire.
Mes enfants sont en pleine adolescence - ils n'ont pas aimé la piscine pour enfants parce qu'elle est très enfantine, ils veulent être dans une grande piscine[... lire plus]. Mais les grandes piscines, en particulier la piscine principale avec le bar, sont bondées et envahies de fumeurs. Il y a des mégots de cigarettes autour des piscines, sur les tables, etc... ce n'est pas une bonne vue et une bonne expérience pour mes préadolescents. Nous avons fini par aller plusieurs fois au Riu Naiboa où la piscine est libre de toute foule et de toute fumée - le Riu Naiboa s'est avéré être un lieu de villégiature plus sain et plus approprié pour nous.
Le Riu Naiboa s'est avéré plus sain et plus approprié pour nous. Il y a 4 restaurants raffinés, mais tous ne sont pas climatisés. Ce n'est certainement pas un complexe 5 étoiles. Dans l'ensemble, je n'ai pas été satisfait de notre séjour au Riu Bambu. J'aurais aimé que le représentant de Tripcentral nous décrive le complexe en détail - l'atmosphère, l'ambiance, ce qui se passe dans le complexe, nous aurions changé pour Riu Naiboa ou d'autres complexes.
Not a resort for family
While the grounds are clean and the rooms are kept clean, the pools, hallways, lobby and entertainment areas are flooded with smoke - too many people smoke around the pools, the lobby, the hallways and the entertainment center. Wherever we walked, we can smell and inhale 2nd-hand smoke.
My kids are in their tweens - they didn't like the kids pool because it's very kiddy, they want to be in a big pool. But the big pools specially the main pool with the swim-up bar is so crowded and flooded with smokers. There are cigarette butts around the pools, on the tables etc.- not a good sight and experience for my tweens. We ended up going a couple of times to Riu Naiboa where the pool is free from rowdy crowd and free from smoke - Riu Naiboa turned out to be a healthier and more appropriate resort for us.
There are 4 fine ding restaurants but all non air-conditioned. This is definitely not a 5-star resort. Overall, I was dissatisfied with our stay at Riu Bambu. I wish the Tripcentral representative, described us the resort in detail - the atmosphere, the ambiance, what's going on in the resort, we would have changed to Riu Naiboa or other resorts.
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Superbe voyage
Moi et 3 copines venons de rentrer le 20/10/2016.Nous avons fait un super voyage et le resort était magnifique.Ce que j'ai vraiment aimé c'est la proximité des piscines avec la plage,donc nous pouvions aller et venir de l'une à l'autre.Les gens étaient sympathiques et nous avons eu un temps magnifique.Le parc aquatique était incroyable.Je recommanderais ce resort à n'importe qui.
Awesome trip
Myself and 3 girlfriends just got home on Oct 20/2016.We had a great trip and the resort was beautiful.What I really liked was how close the pools were to the beach,so we could go back and fourth from one to the other.The people were friendly and we had beautiful weather.The water park was amazing.I would recommend this resort to anyone.
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Andrea -
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Sunscape Coco Punta Cana: Sunwing Rep mérite un 5 étoiles
Quelle que soit la personne qui vous représente, assurez-vous de faire appel à ses services en cas de besoin. Notre représentante Sunwing, Deyanina (sp), s'est surpassée pour nous. Lorsque nous lui avons fait part de nos préoccupations, elle s'est rendue au comptoir avec nous et s'est renseignée en notre nom. J'ai été dans de nombreux hôtels tout compris et je n'ai jamais eu le même service que Deyanina, elle a rendu notre séjour supportable.
enregistrement en 2 heures, pas de verre de bienve[... lire plus]nue, déplacement à 2 endroits différents pour l'enregistrement. On nous a demandé de changer de chambre après le deuxième jour en raison de réparations dans la chambre. Rien ne clochait dans la chambre. Le nouvel emplacement en face de la première chambre était bruyant à cause de la musique du soir. Nous avons demandé un endroit calme lors de la réservation de la chambre. le 4ème jour, l'eau a été coupée pendant 18 heures sans avertissement. La réception nous a dit que l'eau serait coupée pendant une heure et que cela ne concernait que notre bloc. Il s'est avéré que c'était pour tout le resort. La piscine a été vidée le même jour et d'importantes réparations ont été entreprises et étaient toujours en cours lorsque nous sommes partis. Encore une fois, pas d'avertissement. Aucune chaise longue supplémentaire n'a été apportée à la plage pour compenser le fait qu'il n'y avait rien à la piscine. La tenue de ville n'est pas imposée dans les restaurants. Au steak et au poisson, des gens sortaient de la plage mouillés et en maillot de bain, et personne ne les a empêchés de passer. J'ai pris le homard dont la publicité indique qu'il est servi par personne alors qu'il est servi par livre. Le serveur est monté sur la table pour récupérer le homard dans le réservoir et après l'avoir pesé, il a poursuivi une baigneuse à hauteur de l'entrejambe alors qu'elle traversait le restaurant en sortant de la plage. Si vous voulez que nous nous habillions et que nous n'agissions pas comme des animaux, nous nous attendons à ce que le personnel et les autres clients agissent de la même manière. Une fuite de notre plafond pendant 4 jours ne semble pas être un problème pour l'hôtel. Nous avons donc gardé une serviette pour ne pas nous essuyer. Les chambres sont très spacieuses et le personnel les garde propres. La plupart des employés avaient toujours le sourire et étaient très serviables quand ils le pouvaient. Je reviendrais NON, parce que lorsque je pose une question concernant un désagrément, je m'attends à ce qu'on me dise la vérité et qu'on me laisse régler le problème de la meilleure façon possible.
Les touristes autour de la station sont impolis, nous avons vu un jeune homme voler une serviette et sa mère pensait qu'il n'y avait rien de mal à cela, les gens empiètent sur la zone où vous êtes assis sur la plage et ne pensent pas à marcher où ils veulent même si cela peut déranger quelqu'un d'autre.
Je recommanderais à nouveau ce complexe, non, mais ce ne sont pas mes vacances, c'est à vous d'en décider.
Sunwing Rep is deserving of a 5 Star
Whoever you have for a travel rep, make sure you use there services when needed. Our Sunwing Rep. Deyanina (sp) went above and beyond for us. When we told her our concerns she went to the counter with us and made any inquires on our behalf. I have been to many all inclusives and I have never had the service that I have had with Deyanina, she made our stay bearable.
2 hr check in, no welcoming drink, moved to 2 different locations for check in. Asked to move rooms after second day due to room repairs. Nothing wrong with the room. New location across from 1st room was loud due to evening music. We asked for a quiet area when room was booked. 4th day water shut off for 18 hrs. no warning. Front desk told us it would be off for an hour and it was only our block. Turns out it was the whole resort. Pool emptied same day and major repairs begun and was still on going when we left. Again no warning. No extra loungers taken to the beach to accommodate nothing being at the pool. Formal dress not enforced at the al a cartes. The steak and the Fish al a cartes had people walking off of the beach wet and in bathing suits walking right thru them and not one person stopped this. Went for the lobster which is advertised as per person when in fact is per pound. Server climbed on top of the table to retrieve the lobster out of the tank and after weighing it proceeded to chase a bather at crotch level when she was cutting thru the restaurant coming off of the beach. If you want us to dress and not act like animals, then we expect for the staff and other patrons to act the same way. A leak from our ceiling for 4 days I guess doesn't seem to be an issue to the resort. So we just kept a towel down so we wouldn't wipe out. The rooms are very spacious and the staff keep the rooms clean. MOST employees always had a smile and were very helpful when they could. Would I be back NOPE, why because when I ask a question regarding an inconvienance I expect the truth and let me deal with it the best way I can.
The tourists around the resort were rude, we saw one young man steal a towel and his mother thought there was nothing wrong with it, people infringe on the area you are sitting in on the beach and think nothing of walking where ever they want even if it might bother someone else.
Would I recommend this resort again, Nope, but it's not my vacation you have to decide that for yourself.
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Crynalin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Royal Beach: Merveilleux voyage
À une courte distance en voiture de l'aéroport, nous avons été accueillis chaleureusement par la réception et avons reçu une serviette fraîche et une boisson à notre arrivée. Les chambres étaient spacieuses et propres. Le grand lit était très confortable. La nourriture est excellente au buffet et dans les restaurants à la carte. Le personnel est très sympathique et le service est exceptionnel. Les boissons étaient abondantes ! Il y avait beaucoup de chaises longues à la plage et la piscine "lazy[... lire plus] river" était un endroit idéal pour se rafraîchir et se détendre. Je reviendrai sans aucun doute !
Wonderful trip
Only a short drive from the airport, we were welcomed warmly by the reception and given a cool towel and drink upon arrival. The rooms were spacious and clean. The king bed was very comfortable. The food is excellent at the buffet and at the a la carte restaurants. The staff are very friendly and the service is exceptional. Drinks were a plenty! Loads of loungers at the beach and the lazy river pool was a great place to cool off and relax. I would definitely return!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Excellente station
L'hôtel était très bien. La salle à manger et la nourriture à la carte étaient également bonnes, avec beaucoup de variété et des vins rouges et blancs. Le wi-fi était disponible 24 heures sur 24. La plage était vraiment belle et bien équipée. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et toujours serviable. La chambre était toujours propre.
Excellent resort
The hotel was very good. Dining room and A la Carte food was good as well, lot of variety and both red and white wines. Wi-fi was available 24 hours. The beach truly beautiful and had good facilities. The hotel staff was very friendly and always helpful. The room was always kept clean.
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Crazy4cats05 -
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Barcelo Bavaro Beach: Une station géniale !
Tout dans ce complexe était très propre. Les chambres étaient nettoyées par les femmes de chambre tous les jours. Les employés de la réception comprenaient très bien l'anglais et je n'ai eu aucun problème à leur parler. L'enregistrement et le départ ont été très rapides. Tout le monde dans ce complexe était très amical. Vous pouvez sortir de la réserve et vous promener sans que personne ne vous dérange vraiment. La plage était géniale ! L'eau était chaude et le sable propre pendant toute la duré[... lire plus]e de mon séjour. La nourriture était très bonne et il y avait beaucoup de plats différents chaque jour. J'ai adoré les personnes du groupe de divertissement. Ils étaient très doués pour faire participer les gens !
Awesome resort!!
Everything is this resort was very clean. The rooms were cleaned by the maids everyday. The workers at the reception understood english very well and I had no problems talking to them. Checkin and out were very quick. Everyone at this resort was very friendly. You could go off resprt and walk around and no really bothers you. The beach was awesome! Warm water and clean sand the whole time I was there. The food was very good and they had a lot of different foods every day. Love the people in the entertainment group. They were very good at getting people involved!
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Brian66 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Punta Cana Princess: Grand centre de villégiature
Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Le personnel était formidable, la nourriture était vraiment bonne. La plage était propre les premiers jours, mais avec les hautes vagues, il y avait un peu d'algues sur la plage. Nous n'avons eu aucun problème avec quoi que ce soit dans ce complexe. Nous y retournerions sans aucun doute !
Great Resort
We had a great time at this resort. The staff were great, the food was really good. The beach was clean for the first few days but with all the high waves there was a bit of seaweed gathering on the beach. We had no issues with anything at this resort. Would definitely go back again!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Vacances en couple
Nous revenons du Bahia Principe Punta Cana où nous avons été surclassés dans la section Golden. La chambre était propre et confortable mais le matelas n'était pas neuf donc pas le plus confortable. Nous avons eu une fuite dans notre chambre pendant un orage, mais le personnel a rapidement nettoyé et vérifié que cela ne se reproduirait pas. Le personnel de nettoyage a été attentionné et a réapprovisionné notre réfrigérateur tous les jours avec les boissons que nous avions choisies et que nous avi[... lire plus]ons notées sur un bloc-notes. Notez que les réfrigérateurs ne sont pas très froids, mais le service d'étage est heureux de fournir des glaçons.
Nous avons mangé dans 4 restaurants à la carte qui étaient très bien. Ils n'étaient pas très impressionnants et franchement nous préférions le buffet qui offrait beaucoup de choix.
La plage est agréable et il y a beaucoup de chaises. Avec autant de piscines, nous avons toujours trouvé des endroits pour nous détendre.
Les spectacles nocturnes étaient géniaux !
Couples Vacation
We just returned from Bahia Principe Punta Cana where we upgraded to the Golden section. The room was clean and comfortable but the mattress wasn't new thus not the most comfortable. We had a leak in our room during a rainy storm but the staff quickly cleaned it up and checked to make sure it wouldn't happen again. The cleaning staff was thoughtful and restocked our fridge daily with our choice of drinks which we wrote on a notepad for them. Note the fridges aren't very cold but room service is happy to provide ice.
We ate a 4 a la carte restaurants which were fine. They weren't over the top impressive and frankly we preferred the buffet which had plenty of choices.
The beach is nice and there's plenty of chairs. With so many pools we always found places to relax.
The night shows were great!
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Howie1518 -
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !
J'ai voyagé avec mon mari pendant 10 jours pour mon anniversaire ! Des amis sont arrivés pour 7 jours. Nous avons tous passé un séjour fantastique. La nourriture est excellente, le service est fantastique, à l'exception du service de plage un peu lent. Les chambres étaient magnifiques ! J'ai séjourné du côté du club. Nous reviendrons à coup sûr !
Amazing Resort!
Traveled with my husband for 10 days for my birthday! Friends arrived for 7 days. We all had a fantastic time. Food is great, service is fantastic with expect to beach service a little slow. Rooms where beautiful! Stayed on the club side. Will be returning again for sure!
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RandyT -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Bon endroit
Le terrain, la piscine et la plage étaient fantastiques. La fermeture à tour de rôle et le nombre limité de places dans les restaurants de spécialités. En général, le personnel était très aimable. LE SEUL PROBLÈME ÉTAIT LA COMPAGNIE AÉRIENNE. JE N'UTILISERAI PLUS JAMAIS AIR TRANSAT. Si Air Transat est la seule compagnie aérienne à offrir Ocean Blue et Sand, je suppose que je n'y retournerai plus jamais !
Okay Place
The grounds ,pool,and beach was fantastic.The rotating closing and limited seating of the specialty restaurants. Generally very friendly staff. ONLY ISSUE WAS THE AIRLINE. NEVER WILL I BE LOOKING TO USE AIR TRANSAT AGAIN. If Air Transat is the only airline to offer Ocean Blue and Sand then I guess I'll never be going there again!
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HThomson -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Ambar: Cela en vaut vraiment la peine !
J'aimerais commencer par dire que même si j'ai fait une tonne de recherches et lu beaucoup de critiques, ce centre de villégiature a vraiment dépassé mes attentes initiales. Il semble y avoir un nombre incalculable de membres du personnel partout, et tous semblaient vraiment heureux de faire leur travail. Il y a un peu de barrière linguistique, mais compte tenu du nombre de personnes venues de différents pays et parlant une multitude de langues, il est logique que le personnel ne soit pas en mes[... lire plus]ure d'apprendre toutes les langues, et encore moins de les parler couramment. Ils font de leur mieux et j'ai bénéficié d'un très bon service. La nourriture était délicieuse, d'une qualité et d'une variété fantastiques. J'aurais pu manger au buffet tous les soirs, mais je me suis aventuré vers les plats à la carte. Si vous aimez la viande, leur steakhouse de style brésilien, Rodizio, est incroyable, et toutes les viandes étaient incroyablement bien parfumées. Le restaurant méditerranéen El Pescador propose certains des meilleurs fruits de mer. Enfin, le restaurant italien (je ne me souviens plus du nom) propose un buffet d'hors-d'œuvre extraordinaire et un menu de pâtes délicieux. On n'a jamais faim non plus. Le buffet au bord de la piscine offre un grand choix de collations pour la mi-journée. Le domaine est magnifique et constamment entretenu par une armée de gardiens. Le chariot qui est disponible pour vous emmener dans les autres parties du complexe (la propriété entière est en fait composée de 6 complexes différents, bien que seul l'Ambar soit réservé aux adultes) vient assez fréquemment, de sorte que vous n'attendez jamais longtemps. La plage est magnifique et, une fois de plus, des dameuses ratissent les algues toute la journée. Ils font de leur mieux pour la garder aussi propre que possible. Il y a toujours des chaises disponibles, mais si vous en voulez une près de l'eau, vous devez vous lever très tôt (6h30 environ), mais il y a des chemins où l'on peut marcher facilement. Le plus beau, c'est que les adultes sont les bienvenus. Il y a des panneaux partout le long de la plage d'Ambar et le maître-nageur siffle pour rediriger les parents qui promènent leurs enfants vers la partie de la plage réservée aux adultes. L'expérience est vraiment réservée aux adultes. De nombreuses femmes se promènent seins nus sur la plage sans que personne ne les dérange, mais c'est tout ce qu'il y a de plus fou. C'est vraiment une atmosphère relaxante pour les couples qui veulent profiter de la compagnie de l'autre sans se soucier de quoi que ce soit.
Ma plus grande suggestion pour une excursion relaxante d'une demi-journée est de faire le tour de l'Ocean Spa. Ils viennent vous chercher à l'hôtel, vous emmènent sur les quais et, avant de monter sur le bateau, vous vous asseyez et de petits poissons aspirent les peaux mortes de vos pieds avec leurs lèvres. Vos pieds sont ainsi lisses et doux. Ensuite, vous montez à bord du bateau pour participer à de nombreuses activités relaxantes : yoga simple, détox ionisante, sieste sur un matelas flottant dans l'océan, massage complet, exfoliation complète du corps, table mécanique qui étire votre colonne vertébrale, puis temps de détente sur le pont sur des matelas et des chaises en forme de pouf avant que l'on vous serve le déjeuner dans un restaurant au bord de l'eau. Absolument la meilleure excursion d'une demi-journée que j'aie jamais faite. Vous ne vous sentez jamais pressé, chaque activité s'enchaîne avec la suivante, et lorsque vous revenez sur le rivage, vous êtes prêt pour une longue nuit de sommeil sur la plage.
Really worth it!
I'd like to start by saying that even though I did a tonne of research and read a lot of reviews, this resort truly exceeded my initial expectations. There seems to be an unending amount of staff everywhere, and all of them seemed truly happy to be doing their jobs. There's a bit of a language barrier, but considering the amount of people that were there from various countries speaking a multitude of languages, it makes sense that the staff would not be able to learn every language, especially not fluently. They do their very best and I was given very good service. The food was delicious, and of fantastic quality and variety. I could have eaten at the buffet every night, but I did venture out to the a la cartes. If you love meat, their Brazilian style steakhouse, Rodizio, is amazing, and all the meat was incredibly well flavoured. The Mediterranean restaurant, El Pescador, offered some of the best seafood. And their Italian restaurant (I don't remember the name) had an amazing appetizer buffet and delicious pasta menu choices. You never go hungry either. The pool side buffet had lots of choice for midday snacks. The grounds are stunning, constantly being groomed by an army of grounds keepers. The trolley car that is available to take you to the other parts of the resort (the entire property is actually 6 different resorts, though only the Ambar is adults only) and comes quite frequently, so you never wait long. The beach is beautiful, and once again there are groomers raking up the seaweed all day. They do their best to keep it clean as possible. There are always chairs available, but if you want one close to the water, you need to get up very early (6:30ish) but they have paths to walk down easily. Best part about adults only is they mean it. There are signs everywhere along the border of the Ambar portion and the lifeguard will actually blow his whistle and redirect parents who walk their children onto the adults only portion of the beach. You truly get an adults only experience. There are plenty of women who go topless on the beach and no one bothers you for it, but that's as crazy as it gets. It's really a relaxing atmosphere for couples who want to enjoy each others company and not worry about a thing.
My biggest suggestion for a relaxing half day trip is to take the Ocean Spa tour. They pick you up at the hotel, take you out to the docks, and before you get on the boat, you sit and have little fish suck the dead skin off your feet with their lips. It leaves your feet smooth and soft. Then you board the boat to do multiple relaxing activities including simple yoga, ionizing detox, nap on a floating mattress in the ocean, full body massage, full body exfoliation, mechanical table that stretches out your spine, then chill time on the deck on bean bag mattresses and chairs before they serve you lunch at an ocean restaurant over the water. Absolutely best half day trip I have ever had. You never feel rushed, every activity just flows into the next, and by the time you get back to shore, you are ready for a nice long sleep on the beach.