Resonance Blu Santa Maria: Très déçu

C'était la deuxième fois que je venais dans ce complexe. La dernière fois, c'était il y a environ 4 ans et ce n'était pas trop mal. Cette fois-ci, c'était très décevant. Il n'y a pas eu de dîner pour les invités de retour ni de bouteille de rhum. Apparemment, certaines personnes l'obtiennent, comme mon ami l'a fait lors de ce voyage. La nourriture était dégoûtante et froide et il y avait un manque énorme de nourriture en général. Les invités vous renversaient presque pour passer devant vous. J' [... lire plus]ai sauté plusieurs repas car cela n'en valait pas la peine. Le personnel d'animation s'occupait des clients qui les couvraient de cadeaux pour la plupart. Ils n'étaient pas impolis, mais pas très sociables. Le maître-nageur passe ses journées à se muscler et à faire de l'exercice sur la plage et je ne l'ai jamais vu surveiller l'eau. La chambre était bien, assez propre à mon goût La plage est magnifique et le terrain était bien entretenu. Le personnel de la réception était agréable et serviable. J'adore Cuba, mais je reviendrai au Starfish

Very disappointed This was my second time visiting this resort. Last time was about 4 years ago and wasnt too bad. This time it was very disappointing. There was no returning guest dinner or bottle of rum. Apparently some people do get it as my friend did this trip. Food was disgusting and cold and huge lack of food in general. The guests would near knock you over to get in front of you. I skipped several meals as it was it worth it to me. Entertainment staff engaged to the guests who were showering them with gifts mostly. They were not rude just not very sociable. The life guard spend his days flexing his muscles and exercising on beach and never seen him watching the water at all. The room was good, clean enough for my liking Beach is amazing and grounds were well kept. Front desk staff were pleasant and helpful. I love Cuba but will hir be returning to Starfish again

Sirenis Tropical Varadero: La station était très agréable....belle station......l'intérieur et l'extérieur étaient très propres.....le personnel était formidable.....la nourriture était assez bonne......expérience agréable

La plage avec les vagues était la plus belle.....très propre......et pas de problème pour obtenir une chaise de plage et une cabane.....personne n'a jamais essayé de vous embêter.....l'eau chaude a manqué quelques jours......aurait aimé entendre des musiciens locaux jouer de la musique du pays......amour de la musique cubaine.....et aurait aimé avoir un peu de danse sur le pouce

The resort was very nice....beautiful resort......kept very clean inside and outside.....staff were great.....the food was so-so......pleasant experience The beach with the waves was the best.....kept very clean......and no problem to get a beach chair and cabana.....there was never anyone trying to hassle you.....did run out of hot water a couple of days......would have liked to hear some local musicians playing the country's music......love Cuban music.....and would have liked to have had some dancing on the go

Memories Flamenco Beach Resort: Nous avons passé une excellente semaine à Memories Flamenco, Cayo Coco

J'ai adoré la plage, le personnel de la plage a récupéré nos chaises de plage tous les matins. Ils étaient amicaux et courtois, se souvenant de nous d'un jour à l'autre. Nous avons adoré la nourriture et, bien que nous n'ayons pas essayé les plats à la carte, nous avons eu beaucoup d'excellents repas dans la salle à manger principale

Had a great week at Memories Flamenco, Cayo Coco Loved the beach, excellent staff on the beach got our beach chairs each morning. They were friendly and courteous, remembering us from one day to the next. Loved the food and although we did not try the a la cartes, had many great meals in the main dining room

Paradisus Princesa Del Mar: Des terrains exceptionnels

Le Paradisus Princess Del Mar dispose d'un terrain exceptionnel ; tout est situé à proximité de nombreuses commodités. La piscine est superbe et la plage incroyable. Il y a beaucoup de chaises de plage, mais elles ne sont pas entassées les unes sur les autres. La nourriture est de style cubain ; la variété était bonne, préparée selon votre goût. Il y en a pour tous les goûts. Le personnel est sympathique, mais il a dû faire face à des plaintes de clients concernant l'absence de vin pendant  [... lire plus]les repas (même à la carte) ! Pour un 5 étoiles...pas idéal vu le prix payé. Les restaurants autour de l'hôtel sont en dents de scie, c'est donc la direction ou un embargo ( ?) qui est à l'origine de cette situation. Le vin était pourtant disponible à l'achat. Moustiques ou petits insectes piqueurs partout...le spray anti-moustique n'a pas aidé à la mi-février. Pas de frites dans ce complexe pour adultes. Dans l'ensemble, le temps était superbe ; excellent café ; semaine délicieuse avec notre groupe de 8 personnes.

Outstanding grounds Paradisus Princess Del Mar has an outstanding grounds layout; everything is in located close by with many amenities. The pool is amazing and the beach incredible. A lot of beach chairs—not crowded together. Food is Cuban style; variety was good, prepared to your taste. Something for everyone. Staff is friendly who had to deal with customer complaints regarding NO WINE DURING MEALS (even at a la carte).! For a 5-star...not ideal considering the price paid. Hit and miss with restaurants around resort so was it was management or an embargo(?). Yet wine was available for purchase. Mosquitos or small biting bugs everywhere...bug spray didn’t help in mid February. No French fries in this adult resort. Overall weather was awesome; great coffee; delightful week with our group of 8.

Memories Paraiso: Hôtel à améliorer

Ce complexe était classé 4 étoiles mais ce n'était pas le cas. Il s'agissait d'une formule tout compris, mais l'offre de nourriture et de boissons était très limitée. Le complexe était délabré. Notre chambre avait un problème d'eau lorsque nous prenions une douche, nous avions de l'eau à l'extérieur de la chambre et de la moisissure se développait dans la baignoire. Très déçu par la station, mais a adoré la plage et a eu un temps incroyable. La dernière chose, c'est que le service n'était p [... lire plus]as terrible. Lorsque nous sommes arrivés, nous avions une chambre dont la porte ne se verrouillait pas. Ma sœur est descendue se plaindre 3 fois et rien n'a été fait jusqu'à plus tard le lendemain.

Need improvement hotel This resort was rated a 4 star but it was not . This was an all inclusive but very limited with the food and beverage supply. The resort was run down. Our room had a water issue when taking a shower we had water outside of the room and mould growing in tub. Very disappointed with the resort but loved the beach and had amazing weather. Last thing was the service wasn’t that great. When we arrived we had a room where the door would not lock. My sister went down to complain 3 times and nothing got done till later the next day.

Playa Cayo Santa Maria: Merveilleux moment.

Le terrain était propre et bien entretenu, on travaillait sur les allées menant à la plage pendant que nous y étions. Chambre à coucher, propre avec assez d'espace pour se détendre. Ils avaient un lit d'enfant sans demander, ce qui était idéal. Principal point négatif, les lits étaient durs comme de la pierre, le lit d'appoint était le plus confortable. Je n'ai pas pensé jusqu'à ce que nous sommes revenus, mais je demanderais s'ils ont des couvre-lits. Réception, rapide mais pas informativ [... lire plus]e. Ils ne nous ont pas dit où s'inscrire pour les restaurants, ou les taxis pouvaient être pris au marché pour le même prix que le meilleur qui n'est jamais arrivé après une heure et demie d'attente, ils ont dit tous les 45m. Piscines, plage .... parfait ! Boissons .... incroyables, un peu fortes à la plage. Le trajet en bus dure peut-être 2 heures, mais c'est une visite en soi, nous l'avons tous apprécié et nous avons bu tout au long du trajet, deux bières pour 5 dollars canadiens. A noter que l'argent dans le frigo ne permet pas d'obtenir plus, ou pour nous n'a pas permis d'obtenir plus. La nourriture était excellente, le restaurant de fruits de mer nous a le plus plu. Le buffet était toujours excellent, les pizzas au four à pierre tellement bonnes. Je ne recommande pas le restaurant asiatique.

Wonderful time. Grounds, were cleana fn well maintains, they were working on walkways to the beach while we were there. Bedroom, clean with enough space to relax . They had a cot without asking while was ideal . Main negative, the beds were rock hard, the cot was the most comfortable. Did not think until we returned, but I'd ask if they has bed toppers. Reception, fast but not informative. They did not tell us were to sign up for restaurants, or taxis could be taken to the market for the same price as the best which never showed following an hour and half of waiting, they said every 45m. Pools,Beach .... perfect! Drinks .... amazing, a little stong at the beach. Bus ride might be 2 hours, but it's a tour in itself, we all enjoyed it and drinks the whole way, two beer for 5 canadian. Note money in the fridge does not get you more, or for us did not. Food was great, seafood restaurant we enjoyed the most. Buffet was always great, stone oven pizza sooo good. I do not suggest the Asian restaurant.

Melia Peninsula Varadero: Nous reviendrons certainement

Nous venons de passer une semaine extraordinaire au Melissa Peninsula Varadero. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel très sympathique, rapide et efficace. Le complexe est magnifique. L'aménagement paysager est méticuleux et très propre. Le buffet, même s'il n'est pas très varié, est toujours bon et le service est excellent. Nous avons pris les plats italiens et japonais à la carte, qui étaient tous deux excellents. La plage n'a rien à envier aux autres, elle est tout sim [... lire plus]plement exceptionnelle et il y a beaucoup de chaises. La piscine pourrait être plus ombragée, mais il y a beaucoup de places assises. Le bar du hall, bien que parfois très fréquenté, était toujours occupé par des barmans et des serveuses très sympathiques et travailleurs. Les divertissements nocturnes étaient corrects mais auraient aimé un peu plus de variété. Notre gouvernante Alicia (chambre 1431) a été tout simplement remarquable, gardant notre chambre impeccable et nous surprenant toujours avec ses créations de serviettes. Merci beaucoup Alicia, ce fut un réel plaisir de parler avec vous. Je recommanderais sans hésiter ce complexe. Merci à tout le personnel et à la direction d'avoir rendu notre séjour si mémorable. Nous reviendrons certainement. Un grand merci à notre agent de voyage Kevin Dupuis (Trip Central) pour nous avoir recommandé ce centre de villégiature.

Will definitely be returning Just returned from an amazing week at Melissa Peninsula Varadero. Upon arrival we were greeted by very friendly staff who were very fast and efficient. The resort is beautiful. Meticulously landscaped, and very clean. The buffet while not the biggest selection, was always good and service was great. We did the Italian and Japanese ala carte’s both were outstanding. The beach is second to none, just outstanding with lots of chairs. The pool area could use more shade areas, but has lots of seating. The lobby bar although busy at times was always staffed by very friendly hardworking bartenders and waitresses. The nightly entertainment was okay but would have liked a bit more variety. Our housekeeper Alicia(room 1431) was just outstanding, keeping our room spotless and always surprising us with her towel creations. Thank you so much Alicia it was a real pleasure talking with you. I would definitely recommend this resort. Thanks to all the staff and management for making our stay so memorable. We will definitely be returning. Special thanks to our travel agent Kevin Dupuis (Trip Central) for recommending this resort.

Gran Muthu Imperial: Grand centre de vacances pour adultes

Nous avons choisi ce complexe parce qu'il était réservé aux adultes et qu'il était relativement récent... un an. Je voyageais avec ma famille et nous n'avons pas été déçus. Il a certainement répondu à mes attentes en termes de nourriture, de service, d'équipements, de convivialité et de divertissement. Nous avons beaucoup apprécié les restaurants à la carte, en particulier l'International. Nous sommes des adeptes de la plage et nous y sommes allés tous les jours. Il n'y a jamais eu de pénurie de [... lire plus] chaises longues et elles sont très confortables. Le bar de la plage était très accessible et des serveurs venaient vous demander si vous vouliez un verre. Le sable de l'océan est un peu rocailleux et des chaussures auraient été utiles, mais nous n'avons jamais eu de problème pour marcher pieds nus sur le sable de la plage. Nous avons eu un ciel bleu et du soleil tous les jours et il y avait une brise bienvenue qui vous rafraîchissait. Nous avons apprécié les animations au bar du hall tous les soirs et nous avons trouvé les serveurs très sympathiques et attentifs. Grâce à notre agent central Jack Gentille, nos demandes spéciales ont toutes été satisfaites. Je retournerais certainement dans cet hôtel.

Great Adults Resort We chose this resort because it was an adults only and it was relatively new...a year old. I was travelling with family and we were not disappointed. It certainly met my expectations in terms of food, service, amenities, friendliness and entertainment. We really enjoyed the a la carte restaurants, especially the International. We are beach people and we went to the beach every day. There was never a shortage of loungers and they are very comfortable. The beach bar was very accessible and there was also servers who came and asked you if you would like a drink. The sand in the ocean is a little bit rocky & shoes would’ve been good but we never had a problem walking bare foot on the beach sand. We had blue skies and sunshine every day and there was a welcome breeze as well just cooling you off. We enjoyed the entertainment in the lobby bar every evening & found the servers there very friendly & attentive. Thanks to our trip central agent Jack Gentille our special requests were all met. I would certainly go here again.

Gran Muthu Imperial: Pas tout à fait comme annoncé

L'hôtel était raisonnablement propre. Il faut embaucher un agent d'entretien avec une équerre et un niveau pour faire fonctionner les douches correctement - les portes sont visiblement mal alignées et ne sont pas étanches. La publicité de Sunwing indique des boissons illimitées à la carte - en réalité, il y en a 3. Lors de l'enregistrement, on nous a dit que nous recevrions 1 eau et 1 bière par jour - il faudrait payer un supplément pour en avoir plus - tous les autres centres de villégiature où [... lire plus] j'ai séjourné (7) fournissent 2 bières, 2 canapés et de l'eau tous les jours. Buffet - même si la nourriture était raisonnablement bonne - totalement désorganisé - les gens coupent constamment les files d'attente pour accéder à la nourriture - quelques chandeliers et cordes pour les files d'attente arrangeraient facilement les choses.Achetez votre rhum etc. à l'hôtel pour Cuba - le duty free à l'aéroport a coûté 25 dollars canadiens pour une bouteille de rhum et du miel au prix de 13 dollars - échanger des tasses en dollars canadiens à la banque est 1-1 sans tenir compte du taux de change de 30 %. C'est la première et la dernière fois que je viens dans ce centre de villégiature - il se peut qu'ils s'améliorent avec le temps - mais en tant que client, je suis habitué à de bien meilleures expériences à Cuba

Not quite as advertised Hotel was reasonably clean. They need to hire a maintenance person with a square & a level to actually get the showers working properly- doors are visibly out of line & don’t seal. Sunwing ad indicates unlimited a la carted -reality is 3. At check in told we would receive 1 water &1 beer per day - would have to pay extra for more- every other resort I have stayed at (7) provides 2 beer , 2 sofa & water daily. In my 7 day stay received 1 beer & 1 juice box.Buffet - although food was reasonably good - totally disorganized - people constantly cutting through lines to get at food - a few stanchions & ropes for lineups would easily fix.On check in they will change $ to vices at 68 cents dollar - no mention of the Banco in plaza right next door where rate is 72 c /dollar.Buy your rum etc at hotel for Cuba - duty free at airport cost $25 Canadian for a bottle of rum and honey priced at $13- exchanging cups to Canadian at bank is 1-1 no accounting for “30% exchange rate . First & last time at this resort for me - they may improve with time - but as a customer I am used to far better experiences in Cuba

Grand Memories Varadero: Excellent service

Si les équipements manquent au Grand Memories Varadero...., le personnel les compense par son service ! Les chambres sont un peu vieillottes mais propres. La plage est fantastique ! Les piscines sont propres. Nous avons toujours pu trouver quelque chose que nous aimions manger aux buffets.

Great service What amenities that may be lacking at Grand Memories Varadero....the staff make up for with their service! Rooms are a little dated but clean. Beach is fantastic! Pools are clean. Could always find something we liked to eat at the buffets.

Playa Pesquero: Attentes inverses

Nous avons défié notre conseiller en voyages en nous basant sur les avis que nous avions lus avant de partir. Certains avis parlaient de pénurie de nourriture et de divers aspects négatifs de l'établissement. Nous n'étions jamais allés dans ce complexe ni à Holguin, mais nous étions allés à Varadero et dans d'autres complexes hôteliers de Cuba. Nous étions 5 personnes dont un enfant de 5 ans. Voici ce qui nous a le plus impressionné : 1. Le complexe était génial, très grand, avec de nombreuses  [... lire plus]piscines, y compris des piscines pour enfants et des aires de jeux. 2. Les divertissements étaient excellents et s'adressaient également aux enfants. 3. La nourriture était bonne et il n'y avait pas de pénurie évidente. 4. La plage est la meilleure que nous ayons connue dans les Caraïbes. Bonus Bonus. 5. Je me plains toujours d'une chose ou d'une autre, mais je n'ai pas eu à me plaindre de quoi que ce soit, à l'exception de la connexion WIFI payante et des oiseaux qui fréquentent les restaurants. Il y a un responsable officiel des oiseaux qui les éloigne par des claquements de mains. en résumé, nous reviendrons certainement dans ce complexe, comme beaucoup d'autres personnes que nous avons rencontrées qui en étaient à leur 11ème et 17ème séjour.

Quite the Reverse expectations We challenged our travel consultant based on reviews we read before leaving some reviews spoke about food shortages and various negative aspects of the resort. We had never been to this resort or Holguin however been to Varadero and other Cuba resorts. There were 5 of us including a 5 year old. here are the things that impressed us most: 1. The resort was great, very large, with many swimming pools including kids pools and play areas. 2. Entertainment was great and also catered to the children. 3. The food was good and no obvious shortages. 4. The beach is the best we have experienced in the Caribbean. Bonus Bonus. 5. I always find myself complaining about something or the other, I had nothing to really complain about except for the paying for WIFI and the birds that frequent the restaurants. There is an official Bird person that claps the birds away. in summary, we will definitely return to this resort as many others we met were on there 11th and 17th times there.

Gran Muthu Imperial: Un voyage parfait !

C'était mon premier voyage à Cuba et j'étais très hésitante. Je suis assez difficile en ce qui concerne les vacances et la nourriture. Cependant, je ne peux pas dire assez de choses merveilleuses sur notre séjour ici. Seulement 45 minutes de route depuis l'aéroport. Une fois arrivés, il y a eu un problème avec notre chambre. Nous avions réservé une chambre avec vue sur l'océan et on nous a donné une chambre avec vue sur le jardin. Ils nous ont assuré une vue sur l'océan le lendemain et nous ont  [... lire plus]envoyé quelqu'un pour nous aider à déplacer tous nos bagages. Notre climatisation ne fonctionnait pas mais ils ont envoyé quelqu'un immédiatement et l'ont réparée. Le complexe lui-même a été très récemment rénové. Il a été mis à jour, propre et magnifique. Beaucoup de personnel travaille à la propreté des lieux. Le personnel était extrêmement amical et arrangeant. Je n'ai jamais été dans un centre de villégiature où je peux vraiment dire que tout le personnel était heureux et agréable. La nourriture était au-dessus des attentes. J'ai entendu des choses horribles sur la nourriture à Cuba. Je n'ai jamais eu faim et j'ai toujours pu trouver quelque chose à manger au buffet. Les plats à la carte n'étaient pas fantastiques et les portions étaient petites, nous nous en sommes donc tenus au buffet. Les piscines à débordement étaient fantastiques. La plage était mieux que ce qui avait été dit, mais l'eau était un peu rocailleuse. Cependant, à 2 km et à 5 pesos de là, se trouve Playa Pilar, l'une des plus belles plages que j'aie jamais vues au cours de toutes mes années de voyage. Je recommande vivement d'y passer une journée. Nous y sommes allés avec un autre couple et nous sommes tous très satisfaits de notre expérience.

Perfect trip! This was my first trip to Cuba and I was very hesitant. I'm pretty picky when it comes to my vacations and food. However I cannot say enough wonderful things about our stay here. Only 45 min drive from airport. Once we arrived there was a mix up with our room. We had booked ocean view and were given garden. They assured us an ocean view next day and sent us someone to help move all our luggage. Our air-conditioning wasn't working but they sent someone immediately and fixed it. The resort itself has been very recently renovated. Updated, clean and beautiful. Lots of staff working to keep it clean. The staff were extremely friendly and accommodating. Ive never been to a resort where I can truly say all staff were happy and pleasant. The food was above expectations. I've heard horrible things about food in Cuba. I was never hungry and always able to find something to eat at the buffet. The a la cartes weren't fantastic and small portions so we stuck to buffet. The infinity pools were fantastic. The beach was better than reviewed but water was a bit rocky. However 2km and a 5 peso ride away was playa Pilar one of the most beautiful beaches I've ever seen in all my years of traveling. I highly recommend spending a day here. We went with another couple and we're all very pleased with the entire experience.

Memories Paraiso: Horrible

les chambres sont pleines de moisissures, pas de cafetière, nous avons demandé à en avoir une et aucune n'a été livrée. Les mouches à fruits étaient partout dans les fruits au buffet et pas mûrs, la même nourriture était servie tous les jours et n'était jamais chaude. Les draps de lit n'étaient pas changés, c'était au petit bonheur la chance si vous aviez de nouvelles serviettes, ils n'arrêtaient pas de manquer de bière et d'eau

the rooms are full of mold no coffee maker we asked to have one and none was delivered fruit flies were all through the fruit at the buffet and not ripe the same food was served daily and was never warm bed linens were not changed it was hit or miss if you got new towels they kept running out of beer and ran out of water I took pictures of the mice in the lobby not to mention the cockroaches in the room will never return

Carisol los Corales: Un complexe hôtelier cubain typique amélioré par un personnel extraordinaire

Ce centre de villégiature est très simple, sans fioritures, mais comme beaucoup de centres de villégiature, le personnel était fantastique. Les chambres étaient propres et les barmans, en particulier au bar de la piscine, étaient très amusants. Francesco, Ivan, Dennis, Jorge et Santos étaient toujours souriants et plaisantaient pour rendre votre séjour plus amusant. Mon seul problème était la nourriture, non pas qu'elle était mauvaise, mais elle n'était jamais chaude, à l'exception de la soupe [... lire plus] bien sûr, et il y avait très peu de fruits. Je suis plutôt facile à vivre, mais si vous êtes difficile, ce n'est pas l'endroit idéal pour vous.

A Typical Cuban Resort made better by amazing staff This resort is very plain with no bells and whistles but like many resorts the staff were fantastic. The rooms were clean and the bartenders particularly at the pool bar were so much fun. Francesco, Ivan, Dennis, Jorge and Santos were always smiling and joking making your stay more fun. My only issue was the food. not that it was bad but it was never hot. except for the soup of course, There was very little fruit, as well. I am pretty easy going but if you are a picky person then this is not the place for you.

Memories Paraiso: Souvenirs...

Le premier soir, nous sommes arrivés vers 22 heures et, pour une raison quelconque, notre chambre n'a pas été réservée correctement. J'avais réservé la suite et on m'a donné une chambre standard. L'hôtel ne pouvait rien faire ce soir-là et nous sommes donc restés dans cette chambre. Le lendemain matin, j'étais en contact avec le représentant de Sunwing et l'hôtel, notre chambre a été arrangée et nous avons emménagé le jour suivant. La nouvelle chambre était très bien. Il a fallu attendre encore  [... lire plus]deux jours pour que notre forfait diamant soit pris en compte. Sans ces quelques problèmes, je n'aurais pas eu à me plaindre et j'aurais donné à l'hôtel, au personnel et à Sunwing une note de 100 %. La chambre, la plage, la piscine, la nourriture et le personnel étaient tous extraordinaires ! Je vous remercie.

Memories... The first night we arrived around 10pm, for some reason our room was not booked correctly. I booked the suite and was given a standard room. The hotel was unable to do anything that night so we stayed in that room. The next morning I was in contact with the Sunwing rep and hotel, our room was arranged and we moved in the next day. The new room was great. It still took another two days for our diamond package to kick in. If not for these few issues I would have had no complaints and given the hotel, staff and Sunwing a 100% rating. The room, beach, pool, food and staff were all amazing! Thank you.

Starfish Varadero: Plus beau que ce à quoi je m'attendais

J'étais un peu hésitant à propos de ce complexe en raison de quelques critiques négatives que j'avais lues en ligne, mais j'ai été agréablement surpris. La plage est un incroyable paradis tropical, avec un sable blanc époustouflant et des eaux claires et turquoises parfaites pour la baignade. Le complexe propose des palapas pour se mettre à l'ombre et de nombreuses chaises longues. Le hall d'entrée est agréable avec 3 étages pour se détendre, y compris l'accès wifi, quelques bars et un bar [... lire plus]/restaurant sportif. Sur deux niveaux, il y a de belles salles de bains publiques récemment décorées et propres. Le service était bon dans les bars. J'ai bu une tonne de cappucinos et je dois dire que le café était excellent dans ce complexe. En tant que non-fumeur, j'ai dû m'asseoir stratégiquement dans les bars et les espaces communs du complexe, car il y avait beaucoup de fumeurs. Heureusement, le buffet était un espace non-fumeur. La nourriture était correcte, mais je n'ai jamais vraiment réussi à habituer mes papilles gustatives à la nourriture cubaine. Le buffet devrait garder ses portes fermées pour qu'il y ait moins de mouches. Il serait bon d'avoir un peu plus de cuillères et de pinces de service, au moins une pour chaque plat. J'ai remarqué que quelques clients utilisaient leurs doigts pour prendre les pains ou le pain perdu au lieu de chercher des pinces. J'ai passé la plupart de mon temps à la plage, au bar du hall et à la piscine tranquille (il y a deux piscines séparées, l'une avec des animations près du buffet et l'autre au même niveau que le bar du hall, passez devant les bureaux des représentants touristiques et vous finirez par la trouver). Les deux piscines et leurs zones sont très belles et bien entretenues. Il y avait de bons chanteurs, musiciens ou autres divertissements sur la terrasse à partir de 19h00 tous les soirs, mais je ne suis jamais restée longtemps car j'ai été piquée par des moustiques. Ils semblent ne sortir que la nuit. Je n'ai jamais été piqué pendant la journée. J'étais satisfait de ma chambre. Elle était propre et aucun cafard redouté n'est apparu, contrairement à ce qu'indiquaient certains commentaires antérieurs. Le lit était confortable et la chambre était nettoyée tous les jours. La climatisation fonctionnait très bien, tout comme le réfrigérateur du minibar. La femme de chambre laissait une bouteille d'eau de 1,5 litre tous les jours. Dans ma chambre, il y avait des serviettes de plage et des serviettes de bain, mais pas de gants de toilette. Apportez les vôtres si c'est important pour vous. J'ai apporté mon adaptateur électrique international et j'ai dû l'utiliser pour charger mon téléphone car les prises sont à 220v. Le complexe est un 3 étoiles cubain, il y a donc de petites choses qui peuvent vous déranger si vous êtes une personne minutieuse et exigeante. Ma chambre avait des éclaboussures de peinture sur la fenêtre. Il n'y avait de l'eau chaude que le soir (le meilleur moment pour se doucher de toute façon). Les couloirs et le terrain présentaient des éclats de peinture et de carrelage, les tapis présentaient des taches. Un seul des deux ascenseurs fonctionnait. La télévision par satellite a été hors service pendant une journée, mais elle a été réparée le lendemain. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de ma chambre et de l'hôtel. Le terrain était bien entretenu. J'envisagerai certainement de renouveler ma visite si j'effectue un autre voyage à Varadero.

Nicer than I expected I was a bit unsure about this resort due to some negative reviews I had read online, but I was pleasantly surprised. The beach is an incredible tropical paradise with stunning white sand and clear turquoise waters that are perfect for swimming. The resort offers palapas for shade and plentiful loungers. The lobby space is nice with 3 floors to relax, including wifi access, a couple of bars and a sports bar/restaurant. Two levels had nice and newly decorated public bathrooms that were clean. The service was good at the bars. I drank a ton of cappucinos and have to say that the coffee was amazing at this resort. As a non-smoker, I did need to sit strategically in the bars and common spaces of the resort as there were a lot of smokers. Thankfully, the buffet was a non-smoking space. The food was ok, although I never really got my taste buds adjusted to Cuban food. The buffet should keep its doors closed so there are fewer flies. A few more serving spoons and tongs would be good, at least one for every dish. I noticed a few guests use their fingers to pick up breads or french toast rather than search for tongs. I spent most of my time at the beach, the lobby bar area and the quiet pool (there are 2 separate pool areas, one with entertainment near the buffet and the other on the same level as the lobby bar, walk past the tourist rep desks and you will eventually find it). Both pools and pool areas are very nice and well maintained. There was good singers, musicians or other entertainment on the terrrace starting at 7pm everynight but I never stayed long as I was bitten by mosquitos here. They seem to only come out at night. I never got bitten during the day. I was happy with my room. It was clean, no feared cockroachs showed up as per some prior reviews stated. The bed was comfortable and the room was cleaned every day. The air conditioning worked great as did the minibar fridge. The maid left a 1.5L bottle of water everyday. My room had beach towels as well as bath towels, however no face cloths. Bring your own if this is important to you. I brought my international power plug adaptor and had to use it to charge my phone as the plugs are 220v. The resort is a Cuban 3star, so there are small things that might bother you if you are a details person with high expectations. My room had paint splatters on the window. There was mostly hot water in the evenings (best time to shower anyways). The hallways and grounds had some chipped paint & tiles, carpets had some stains. Only one of the 2 elevators was working. The satellite TV was out of service for a day, but it got fixed the next day. Overall, I was happy with my room and the resort. The grounds were well kept. I would certainly consider a repeat visit if I book another trip to Varadero.

Don Lino Hotel: On en a pour son argent

C'est un hôtel simple, rien de sophistiqué, assurez-vous d'apporter des chaussures d'eau car la plage est pleine de coraux et vous ne voudrez pas aller dans l'eau sans les chaussures, la nourriture était so so so, le menu à la carte pas beaucoup mieux, néanmoins agréable mais pas beaucoup de choses à faire là ou dans les environs.

You get what you pay for It's a simple hotel nothing fancy, make sure you bring water shoes as the beach is full of coral and you'll not want to go in the water with out the shoes, food was so so, a la carte menu not much better, nonetheless pleasant but not much to do there or around there.

Paradisus Rio De Oro: Séjour annuel récent

Nous venons de rentrer de notre séjour de deux semaines au Paradisus (du 4 au 18 février) Dans l'ensemble, les choses sont restées très positives au Paradisus (comme vous le verrez dans mon évaluation ci-dessous) malgré les pénuries de carburant dans tout le pays et les relations économiques tendues. Je mentionnerai quelques points intéressants. 1. J'ai été heureuse de voir que de nouveaux spectacles ont été ajoutés à la programmation régulière, puisque nous sommes des invités annuels [... lire plus]. Bravo aux jeunes danseurs, aux musiciens et à l'équipe d'animation (Delmis, Diana, Junior, Ali, pour n'en citer que quelques-uns) (Delmis, Diana, Junior, Ali, pour n'en citer que quelques-uns) 2. Bien sûr, les animations musicales ne manquent pas : petits ensembles cubains, guitare rock géniale, chanteurs de formation classique, clarinettistes et flûtistes, la liste est sans fin et c'est de loin l'aspect que je préfère de ces vacances. 3. Le buffet a semblé manquer cette année, mais cela n'a pas empêché de profiter de l'assortiment d'aliments disponibles aux stations de grillades, au bar à pâtes ou aux viandes et légumes cuits habituels. Les plats à la carte étaient bons. De loin, mon meilleur repas a été celui du El Patio, où je me suis régalé avec le cochon de lait à la sauce confite ! Trop de noms à citer pour les soins supplémentaires ! 4. La seule chose que je puisse dire sur le service au Paradisus, en termes d'entretien des chambres, de réception, de buffet et de bar.....merveilleux !!! Merci à Yamalet, Delia, Yudith, Pablo, Maria, Yadira, Marice, Danilou, Raymond, Allien, Lenore, Yelenis, Dayle, Osmani, George, Lazarus, Yallie, Youre’, William pour n'en citer que quelques-uns ! Tout le monde se met en quatre, quel que soit son état d'esprit ! Toujours un sourire ! 😀 5. Zones fumeurs : Une plus grande attention de la part de la direction est nécessaire en ce qui concerne le tabagisme. Bien sûr, Cuba est idéal pour ses cigares, mais les tables doivent être clairement identifiées comme fumeurs ou non-fumeurs. Trop souvent, les clients fumaient dans des zones non-fumeurs :o( En discutant avec de nombreux clients au cours des deux semaines, le consensus général est que le Paradisus réservé aux adultes est l'un des préférés d'un grand nombre d'entre eux ! J'attends avec impatience ma prochaine visite :o)

Recent Yearly Stay We have recently returned from our two week stay at the Paradisus (Feb.4-18) On the whole, things have remained very positive at the Paradisus, (as you will see with my star review below) despite fuel shortages across the country, and strained economic relations. I will mention some worthwhile points. 1. I was happy to see that there were new shows added to the regular lineup, since we are yearly guests. Kudos to the young dancers, musicians, and entertainment team! (Delmis, Diana, Junior, Ali, just to mention a few.) 2. Of course, there is no lack of musical entertainment: small Cuban ensembles, awesome rock guitar, classically trained singers, clarinetist & flautists, the list is endless, and by far my favourite aspect of the holiday. 3. There did appear to be several shortages in the buffet this year, however, it did not stop one from enjoying the assortment of foods available at the grilling stations, pasta bar, or the regular cooked meats and vegetables. The a la cartes were good. By far, my best meal was at the El Patio, where I thoroughly enjoyed the suckling pig with candied sauce! Too many names to mention for the extra care! 4. The only thing I can I say about service at the Paradisus, in terms of room care, reception, buffet, and bar.....wonderful!! Thank you to Yamalet, Delia, Yudith, Pablo, Maria, Yadira, Marice, Danilou, Raymond, Allien, Lenore, Yelenis, Dayle, Osmani, George, Lazarus, Yallie,, Youre’, William to mention some! Everyone goes out of their way regardless of how they feel! Always a smile! 😀 5. Smoking Areas: Greater attention on behalf of management is needed where smoking is concerned. Of course Cuba is great for it’s cigars, however, tables need to be clearly marked as smoking/non-smoking. Too often, patrons were smoking in non-smoking areas. :o( In speaking with many guests over the 2 weeks, the general consensus is that the Adult only Paradisus is a favourite for so many! I look forward to my next visit.:o)

Sol Turquesa Beach: Nous nous sommes sentis chez nous.

Nous avons passé deux semaines de vacances au Memorial Holgin. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis comme chez nous. J'aimerais remercier Mayeli du service en chambre, Zoila, Yudeikis, Zoini, Victor le responsable du buffet et Carlos le préposé à la plage qui a été très attentif. J'aimerais également remercier tout particulièrement Imad et Luis Miguel Tamayo, des relations publiques, qui nous ont toujours demandé si notre séjour était agréable et se sont empressés de répondre à nos mo [... lire plus]indres besoins. Encore une fois, merci de nous avoir permis de nous sentir chez nous. Maria et Walter Peraza P.S. C'est la première fois depuis de nombreuses années que nous ne voulions pas retourner à Toronto et que nous aurions aimé rester plus longtemps au centre de villégiature. Gracias por hacernos sentir como que estabamos en nuestra casa.

We felt at home. We spent our two-week vacation at Memorial Holgin. From the moment we arrived, we really felt at home. I'd like to thank Mayeli from Room Service, Zoila, Yudeikis, Zoini, Victor the Buffet Manager, and Carlos the Beach Attendant who was very attentive. I'd also like to give a special thanks to Imad and Luis Miguel Tamayo from Public Relations who always asked if we were having a comfortable stay and were quick to accommodate our every need. Again, thank you for making us feel at home. Maria and Walter Peraza P.S. This was the first time in many years that we didn't want to return to Toronto and would have loved to stay a while longer at the resort. Gracias por hacernos sentir como que estabamos en nuestra casa.

Grand Memories Santa Maria: Je ne reviendrais pas, mais j'ai fait de mon mieux

L'hôtel était un peu délabré. Mais ils étaient en train de rénover l'étage où j'ai séjourné. Ce qui, espérons-le, améliorera l'hôtel. Il m'a fallu la moitié de mes vacances pour obtenir une couverture. Il y avait des cafards dans ma chambre et celle de mes amis. Les mêmes ustensiles que ceux utilisés pour servir les hamburgers ont été utilisés sur des hamburgers crus qui étaient restés à la chaleur sans glace, etc. Le fromage de la pizza était rance et m'a donné la pire des intoxications alimen [... lire plus]taires. J'ai été violemment malade pendant une journée. Je dois dire que la plage est magnifique et que le personnel est charmant. Les restaurants à la carte sont une planche de salut.

Wouldn’t return but made the best of it The hotel was a little run down. But they were renovating the floor I stayed on. Which hopefully will improve the hotel. It took me half of my vacation to get a blanket. And there were roaches in my room and my friends room. The same utensils were used on raw hamburger that was sitting out in the heat with no ice etc, as the utensils used to serve the hamburgers. The cheese on the pizza was rancid and gave me the worst food poisoning. I was violently ill for a day. I will say the beach is gorgeous and the staff is delightful. The a la Carte restaurants are a saving grace.