TRS Coral: TRS Mexique

Dès le premier abord, l'endroit était superbe. Touches modernes, frais, propre, soigné et ordonné. L'enregistrement a été rapide. La "clé" de la chambre se trouvait dans le bracelet, ce qui était très pratique. Les chambres sont propres, les draps et la literie sont blancs et frais. Salles de bains modernes et propres. La nourriture, et bien c'était une autre expérience. Le barbecue près de la piscine n'était pas très bon. Nourriture non cuite - hamburgers, brochettes de poulet. Les aliments fr [... lire plus]ais étaient exposés à l'air libre et n'étaient pas du tout refroidis ! C'est peut-être la raison pour laquelle de nombreuses personnes, dont moi-même, ont été malades pendant 4 jours. Et malades au point que certains sont allés à l'hôpital pour recevoir des soins médicaux, d'autres ont appelé un médecin pour recevoir des antibiotiques et beaucoup ont passé plusieurs jours au lit. Je n'ai jamais été aussi malade de toute ma vie. Cela dit, le petit déjeuner à la carte était bon. Certains des restaurants du Paladium "attenant" étaient satisfaisants. Le personnel était aimable et prêt à aider. Les snacks du mini-bar n'étaient jamais réapprovisionnés. Le mini-frigo à vin n'était pas froid, donc le vin n'était ni froid ni frais. Il était difficile d'obtenir du Ginger Ale. Je ne reviendrai pas. Je suis très reconnaissante d'avoir pu aller mieux, peut-être pas à 100 %, mais presque.

TRS Mexico Upon first appearance the place looked Great!. Modern touches, fresh, clean, neat and tidy. Check in was quick. Room "key" was in the wrist band, which was very handy. Rooms clean, fresh white sheets and bedding. Bathrooms modern and clean. Food, well that was another experience. The BBQ beside the pool was less than good. Uncooked food- burgers, chicken kabobs. Fresh food out in the open, not cooled at all! This may have been the source of making numerous people, including myself sick for 4 days. And sick to the point of some going to the hospital for medical attention, some calling in a Dr. to receive antibiotics and many spent several days in bed. I myself have never been this sick in my whole life. That being said, the breakfast a la cart was good. Some of the restaurants at the 'attached' Paladium were satisfactory. The staff were friendly, and willing to help. The mini bar snacks were never replenished. The mini wine fridge was not cold, thus the wine was not cold or cool. It was hit or miss to get Ginger Ale. I will not return. I am just very thankful that I got better, maybe not 100%, but almost there.

Ocean Maya Royale: La deuxième fois, c'est toujours un bon moment

Mon ami et moi sommes allés à ce centre de villégiature en juin 2016 - c'était un bon moment à l'époque et c'était un moment encore meilleur ce voyage ! Ils ont définitivement intensifié le centre de villégiature un peu depuis la dernière fois, avec l'ajout d'un petit café mignon, d'un bar sportif et d'un peu plus de divertissement nocturne, ce qui a fait un voyage bien arrondi. J'adore la petite communauté de ce complexe. Chaque membre du personnel était incroyablement gentil et toujours heureu [... lire plus]x de nous aider. Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était génial, le temps était magnifique et la nourriture l'était tout autant. Si vous aimez les tacos, ne manquez pas de vous rendre au snack-bar pour le déjeuner ! Le point fort a été la soirée mousse à la piscine, qui est toujours un bon moment ! Le seul point négatif est le manque d'ombre sur la plage où l'on peut avoir un accès direct pour nager. Pour le reste, c'est un moment formidable dans l'ensemble

Second go around- always a good time My friend and I went to this resort in June 2016 - it was a good time then and it was an even better time this trip! They definitely stepped up the resort a bit since last being there, with the addition of a cute little coffee shop, a sports bar, and a bit more nightly entertainment it made for a well rounded trip. I love the small community of this resort. Every single staff member was incredibly kind and always happy to help with anything we needed. Overall this resort was great, the weather was amazing and so was the food. If you like tacos, be sure to hit up the snack bar for lunch! Highlight was the pool foam party - which is always a good time! Only bad thing i'd have to say is lack of shade on the beach where you can have direct access to swim. Otherwise amazing time overall

TRS Coral: Idéal pour les couples en lune de miel

Ce sera long, donc pour résumer je dirai que c'est un resort incroyable avec un service fantastique et une nourriture bonne mais pas géniale. Nous avons séjourné dans de nombreux complexes au Mexique et en Jamaïque (meilleure nourriture) et celui-ci était de loin le plus agréable. Nous avons séjourné dans la suite loft et avions une vue imprenable sur l'océan et Isla Mujeres. Lorsque nous nous sommes enregistrés, on nous a proposé une visite du complexe, qui n'est en fait qu'un argument de [... lire plus] vente pour le club de voyage, ce qui était un peu ennuyeux, mais après cela, nous n'avons pas été approchés. Notre chambre se trouvait dans la section réservée aux adultes, qui dispose de sa propre piscine et de quatre restaurants réservés aux adultes. La piscine a eu une quantité décente de divertissement en direct, y compris des nageurs synchronisés et des musiciens. Les restaurants étaient pour la plupart satisfaisants, le restaurant français étant le meilleur et celui de la plage le pire. Les tapas espagnols étaient très confus, mais le service était extrêmement bon. Le restaurant argentin proposait de la bonne nourriture, mais le plat d'entrée que nous avons commandé contenait de la viande qui avait le goût d'avoir été gâchée. Les autres restaurants sont du côté des GP, qui ne sont pas réservés aux adultes. Nous nous attendions à ce que la nourriture soit aussi extraordinaire que le complexe lui-même, mais ce n'était pas le cas. La plage était très belle et l'eau cristalline, mais il faut faire attention car il y a des poissons mordants. L'un d'entre eux a mordu ma femme et a fait couler du sang. Portez des sandales jusqu'à ce que vous ayez dépassé la végétation ou vous marcherez probablement sur une bure, mais nous n'avons jamais connu cela après avoir atteint les transats. Il y a une bonne quantité d'algues, mais le centre de villégiature les nettoie tous les matins. Les serveurs et sur la plage étaient formidables et vous pouviez même accéder au wifi. Le spa propose un service d'hydrothérapie gratuit comprenant des bains chauds et froids, un hammam et un sauna, une salle de sel, une salle de "neige", une grande piscine intérieure avec plusieurs types de chaises longues à bulles et des masseurs à canon à eau. Le spa propose également d'autres services, mais nous ne les avons pas essayés parce qu'ils sont chers et que nous avons été rebutés par le personnel du spa qui nous demandait des massages presque tous les jours. Vous avez accès au reste de la station qui peut facilement être parcourue à pied ou vous pouvez prendre une navette en voiturette de golf ou même prendre un bateau électrique à travers le canal. Nos majordomes, Hector et Francine, ont été très serviables et sympathiques. Ils nous ont surpris avec des pétales de roses et ont rempli notre jacuzzi à plusieurs reprises. Si vous prévoyez de faire des excursions, préparez-vous à une longue journée. Le complexe se trouve au nord de Cancun et la plupart des excursions se font au sud, ce qui signifie que nous étions toujours les premiers à être pris en charge et les derniers à être déposés. (Le temps de trajet était d'environ 2 heures dans chaque sens). Dans l'ensemble, le TRS est un excellent complexe hôtelier et nous y reviendrons !

Great for Honeymooners This will be long so to summarize I will say it’s an amazing resort with fantastic service with good but not great food. We have stayed at many resorts across Mexico and also in Jamaica( best food ) and this was by far the nicest. We stayed in the loft suite and had an amazing view of the ocean and of Isla Mujeres. When we checked in we were offered a tour of the resort which is actually just a sales pitch for the travel club, which was kind of annoying, but after that we weren’t approached. Our room was in the adults section which has its own pool and four adults only restaurants. The pool had a decent amount of live entertainment including synchronized swimmers and musicians. The restaurants were mostly satisfactory, the French being the best and the one on the beach being the worst. The Spanish tapas was very confusing but the service was extremely good. The Argentinian had good food but the entree platter we ordered had some meat that tasted like it was spoiled. The rest of the restaurants are on the GP side, which is not adults only. We expected the food to be as amazing as the resort itself, but it missed the mark. The beach was very nice and the water was crystal clear but be careful because the are some bitey fish in there. One bit my wife and drew blood and they like to swarm you. Wear sandals until you get past the vegetation or you will probably step on a bur, but we never experienced that after getting to the sunbeds. There’s a decent amount of sea weed but the resort cleans it up every morning. The waiters and on the beach were great and you could even access the wifi. The spa had free hydro-therapy which included hot and cold tubs, steam room and sauna, salt room, “snow” room, a large indoor pool with many types of bubble loungers and water cannon massagers. The spa has other services as well but we didn’t try them because they were expensive and we were turned off from being hassled by the spa staff for massages almost every day. You have access to the rest of the resort which could easily be walked to or you could take a golf cart shuttle or even take an electric boat through the channel. Our butlers were Hector and Francine and they were very helpful and friendly. They surprised us with rose petals and filled our jacuzzi for us a few times. If you are planning on doing excursions, prepare for a long day. The resort is North of Cancun and most excursions are south; this meant that we were always the first ones picked up and the last dropped off. (Travel time was about 2 hours each way). Overall TRS is a great resort and we would come back!

Occidental at Xcaret Destination: Absolument incroyable

Occidental xcaret est le meilleur complexe hôtelier dans lequel nous ayons séjourné et nous avons visité au moins 40 complexes différents, le terrain était magnifique, l'hôtel était très propre, car je suis une femme de ménage et je recherche cela, la nourriture était excellente, le personnel de l'hôtel vous fait sentir très bien accueilli, la plage était incroyable, nous avons choisi ce complexe parce qu'il se trouve dans la jungle, avec toute la faune et le parc d'attractions à côté du complex [... lire plus]e. Nous ne nous attendions pas à passer un si bon moment, nous prévoyons d'y retourner en mai et nous avons parlé de ce complexe à toute notre famille et à tous nos amis, qui sont impatients de réserver.

Absolutely amazing Occidental xcaret was the best resort that we have ever stayed at & we have been at at least 40 different resorts, the grounds were beautiful, the hotel was very clean, as I am a cleaner & look for this, food was great, hotel staff make you feel very welcome, beach was amazing, we picked this resort because of it being in the jungle with all the wildlife & the xcaret park next to the resort we didn’t expect to have such an amazing time, we plan on going back in May & we have told all our family & friends about this resort & they can’t wait to book up.

Ocean Coral Riviera Cancun: L'un des pires hôtels dans lequel j'ai jamais séjourné

Dès que nous sommes entrés dans l'hôtel, nous avons été submergés par des vendeurs sous pression. Ils exigeaient que nous fassions une visite guidée de l'établissement parce qu'ils voulaient nous vendre une chose en multipropriété À la plage, le personnel de l'hôtel nous a suivis et a de nouveau exigé que nous achetions du temps dans leur spa. Nous avons été forcés d'accepter de passer du temps dans le spa, juste pour qu'ils nous lâchent la grappe. Nous n'y sommes pas allés, mais à la sortie, [... lire plus] le personnel de l'hôtel n'a pas voulu ouvrir la porte pour nous laisser sortir tant que nous ne les avions pas payés 100 $ Ils nous ont gardés en otage C'était un cauchemar. NE JAMAIS UTILISER CET HOTEL (Ocean Coral & Tuesquesa)

One of the worst hotels I have ever stayed at From the moment we entered the hotel we were inundated by high pressure sales staff. They were demanding we take a tour of the facility because they wanted to sell us a timeshare thing At the beach t he hotel staff followed us and again demanding we buy time in their spa. When we were forced to agree to spend time in the spa, just to get them off our back. We didn't go, but at checkout the hotel staff would not open the gate to let us out until we paid them $100 They kept us hostage It was a nightmare. NEVER USE THIS HOTEL (Ocean Coral & Tuesquesa)

Ocean Maya Royale: Un grand moment !!!

C'était la deuxième fois que nous retournions dans ce centre de villégiature et nous n'avons pas été déçus ! La nourriture, les boissons, le personnel, etc. étaient tous incroyables ! !! Mon seul problème était les moustiques, mais cela n'a rien à voir avec la station réelle. Beaucoup de membres du personnel ont dit qu'ils étaient pires cette année que les autres années, ce que je crois parce que je ne pense pas avoir eu une seule piqûre la première fois que nous étions là-bas. J'espère qu'il s' [... lire plus]agit simplement d'une année "creuse", mais je recommande d'emporter un répulsif contre les insectes.

Great time!!! This was our second time back at this resort and it definitely didn’t disappoint! Food, drinks, staff, etc were all amazing!! My only issue were the mosquitoes, but that has nothing to do with the actual resort. Many staff were saying that they have been worse this year than any other year, which I believe because I don’t think I got one bite the first time we were there. Hopefully it is just an “off” year, but I would recommend bringing some bug repellent.

Grand Sirenis Mayan Beach: Un centre de villégiature exceptionnel

Le personnel était formidable et les excursions étaient géniales. Lazy river au resort les chambres étaient propres et Hugh et c'était la suite junior. La nourriture était excellente. Nous avons eu un temps fantastique et certainement recommander et sera de retour. Conseil ne pas apporter plus de 200 cigarettes par personne ils vous facturent 620% de taxe sans mensonge

Amazing resort The staff was great the trips were awesome. Lazy river at the resort rooms were clean and Hugh and that was the junior suite. Food was great. We had a fantastic time and definitely recommend and will be returning. Advice don’t bring more than 200 cigarettes per person they charge you 620% tax no lie

Grand Palladium Kantenah: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons passé un merveilleux séjour au Grand Palladium Kantenah Resort and Spa La nourriture et les divertissements étaient fantastiques ! Le service était excellent. Je vous recommande vivement de mettre cette destination sur votre liste de choses à faire !

Amazing Resort We had a wonderful stay at the Grand Palladium Kantenah Resort and Spa The food and entertainment were fantastic! The service was great. I would highly recommend you put this destination on your bucket list!

Hyatt Ziva Los Cabos: Voyage au Hyatt Ziva Los Cabos 2019

Dès notre arrivée, tout était parfait. On nous a offert une bière fraîche à notre arrivée. Notre chambre était spectaculaire, une chambre Master King Ocean View au troisième étage, avec vue sur la piscine principale et l'océan. Le bruit des vagues était incroyable. Nous avons essayé tous les restaurants pendant notre séjour, et la nourriture dans chacun d'entre eux dépassait toutes les attentes. Même le buffet du matin était assez varié pour toute la semaine. Tout le personnel cherche à  [... lire plus]plaire, si vous avez besoin de quoi que ce soit, il suffit de le demander ! Je reviendrai sans aucun doute, car j'ai passé les MEILLEURES vacances de ma vie ! J'ai adoré le Hyatt Ziva Los Cabos !

Hyatt Ziva Los Cabos trip 2019 From our arrival everything was perfect. Offered cold cerveza's upon arrival. Our Room was spectacular, a Master King Ocean View room on the third floor, overlooking the main pool, and ocean. The sound of the waves were amazing. We tried all restaurants while we were there, the food in each and every one was beyond all expectations. Even the buffet in the morning, had enough variety for the whole week. All the staff aim to please, if you are in need of anything just ask! I will definitely come back, as I had the BEST vacation ever! LOVED Hyatt Ziva Los Cabos!

Ocean Coral Riviera Cancun: Superbe station balnéaire

Nous avons passé de merveilleuses vacances à oceans coral et turquesa, l'endroit était si propre et organisé. Tous les restaurants à la carte étaient délicieux et le service était excellent😃 la piscine est très propre et nous avons apprécié le jacuzi dans la piscine et l'hydrothérapie😘 nous recommandons vraiment ce resort ! Nous avons hâte d'y retourner¤ï¸

Awesome resort We had a wonderful vacation at oceans coral and turquesa, the place was so clean and organize. All the a la carte restaurant iwas so delicious and the service was par excellece😃 the pool is very clean and we enjoyed the jacuzi in the pool and the hydrotherapy😘we definetely recomend this resort! Cant wait to go back❤️

Grand Riviera Princess: Absolument merveilleux

Nous sommes restés dans les maillots de bain, tout était fantastique ! Nous n'avons pas pu trouver une seule chose à redire et nous avons essayé ! Même la plage, même s'il y avait des algues, ne nous a pas dérangés... Nous prévoyons de revenir au printemps avec les enfants !

Absolutely wonderful We stayed in the swimsuits, Everything was fantastic! Couldn't find one thing to complain about and we tried! Even the beach even though there was some seaweed but it didnt bother us!Planning on coming back in the spring with the kids!

The Reef 28 Playa del Carmen: The Reef 28 Playa Del Carmen

Ce petit hôtel de charme a été récemment construit dans un style mexicain moderne, à la manière de Miami Southbeach. Très bien situé, avec la 5ème avenue à un pâté de maisons et la plage de Mamitas à deux pâtés de maisons de l'autre côté. Personnel attentif et agréable et nourriture supérieure à la moyenne. La piscine et le bar sur le toit offrent une belle retraite. Le menu du room service est agréable, le club sandwich étant un succès et la pizza un échec. L'accès aux deux autres complexes hôt [... lire plus]eliers permet d'accéder à d'autres restaurants et à la plage. Le grill japonais du Coco Reef était très agréable avec la possibilité de manger une grosse queue de homard (supplément de 40 $US). Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent rapport qualité-prix et nous avons hâte d'y retourner bientôt.

Small boutique hotel with a newly built modern Mexican 'Miami Southbeach' feel. Great location that has 5th Ave. just a block away and Mamitas beach 2 blocks the other way. Attentive staff that was pleasant and food was above average. Rooftop pool and bar provided a great retreat. Nice room service menu with the club sandwich being a hit and the pizza a miss. Access to the 2 sister resorts provided options for other restaurants and beach. Japanese Grill @ the Coco Reef was very nice with big lobster tail option(upcharge of $40US). Overall, this is a great value and we look forward to returning soon.

Allegro Playacar: Belle plage !

Le terrain est bien entretenu, il y a toujours quelqu'un pour balayer et tailler les plantes et les arbres. Les chambres sont très petites mais propres et l'air conditionné fonctionne bien. Nous étions dans la chambre 5212, très bien située, près de la piscine et de la plage, mais malheureusement des gens très bruyants à la piscine jusqu'à 3-4 heures du matin, criant et jurant, ce qui était un peu frustrant car j'avais deux enfants avec moi. J'aurais probablement dû me plaindre mais c'est de ma  [... lire plus]faute, je déteste être cette personne. La nourriture était dans l'ensemble excellente, mais il faudrait plus d'options adaptées aux enfants car ils n'aimaient pas les fentes, mais j'ai vraiment apprécié les sushis proposés un soir. Le personnel d'animation était incroyable et tellement bien avec les enfants. La soirée mousse à la piscine le samedi était géniale !!!! La plage était un peu pleine d'algues quelques jours, mais elle était toujours ratissée et le complexe n'a aucun contrôle sur ce genre de choses, donc cela ne m'a pas dérangé. Il y avait beaucoup de lézards autour du centre de villégiature, ce qui a plu aux enfants. Le trajet de l'aéroport à la station était un peu long mais dans l'ensemble je reviendrai :) j'ai passé un très bon moment et le temps était parfait !

Beautiful beach! Grounds well kept, someone always sweeping and trimming plants and trees. Rooms very small but clean.Air conditioning worked well. We were in room 5212, great location close to pool and beach but unfortunately some very loud people out at pool till 3-4 am screaming and swearing which was a little frustrating as I had two children with me. Probably should have complained but my own fault I hate being that person. Food was overall great could use some more kid friendly options as they were not into slot of it, I really enjoyed the sushi that was offered the one night. The entertainment staff were amazing and so great with the kids. Pool foam party in Saturday was awesome!!!! Beach was a bit full of seaweed a couple days but was always being raked up and resort has no control over that sort of thing so didn’t bother me. A lot of lizards around resort kids enjoyed that. The drive from the airport to the resort was a bit long but Overall I would return:) had a great time and perfect weather!

Allegro Playacar: Bon

Le personnel était très sympathique, les chambres très petites mais propres, le déjeuner et le petit déjeuner étaient les meilleurs repas de la journée. Besoin d'une meilleure variété pour le dîner. Plage était incroyable la valeur pour l'argent était bon.Also besoin d'un peu de travail sur le divertissement du soir. Nous avons voyagé avec des enfants et tout le personnel les a traités comme s'ils étaient des rois et des reines.On ne pouvait pas demander plus.

Good Staff was very friendly rooms very small but clean lunch and breakfast were the best meal of the day. Needed better variety for dinner. Beach was amazing the value for the money was good.also needed some work on the evening entertainment. Traveled with children and all the staff treated them like they were kings and queens couldn’t ask for more.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Cet endroit mérite 6 étoiles !

C'était ma troisième visite dans ce fabuleux hôtel. Il s'améliore à chaque visite, ce qui me donne envie d'y retourner. Le personnel est amical, serviable et très poli. Vous aurez toujours le choix entre une grande variété de plats et de boissons délicieux, que ce soit au buffet, au snack-bar ou dans les nombreux bars à l'intérieur et à l'extérieur. Il n'est pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte. Il y a beaucoup d'activités chaque jour ; il est difficile d'en choisir une se [... lire plus]ule. Le complexe est extrêmement propre et le personnel est toujours à l'œuvre. La plage est spectaculaire, avec du sable doux et un excellent snokelling. Vous verrez beaucoup de poissons et de tortues. Aucun problème pour trouver des chaises de plage. Les gens se lèvent très tôt pour garder les lits près de la piscine principale. De superbes spectacles en soirée avec des groupes de musique tous les soirs. Si vous voulez vous détendre et déstresser, c'est l'endroit qu'il vous faut.

This Place Deserves 6 Stars! This was my 3rd visit to this fabulous hotel. It just gets better each visit; making me want to return again. The staff are friendly, helpful and very polite. You will always have a wide variety of delicious food and drinks to choose from; either from the buffet , snack bar, and numerous bars inside and out. No reservations required at the a la carts. They have lots of activities each day; its hard to choose just one. The resort is extremely clean; staff always working. The beach was spectacular with soft sand and great snokelling. You'll see plenty of fish and turtles. No issues finding beach chairs. People do get up very early to save the beds by the main pool. Great evening shows with live bands nightly. If you want to relax and destress; this is the place for you.

Ocean Coral Riviera Cancun: Un personnel fantastique !

Avec mon petit ami, nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine entière. La seule chose qui n'était pas claire pour nous était le transport de l'aéroport à l'hôtel et nous avons failli réserver le nôtre, l'hôtel en fournit un mais d'après les nombreux courriels que nous avons reçus, aucun ne le mentionnait. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, des membres du personnel extraordinaires se sont occupés de nous pendant que nous attendions d'être enregistrés. Le seul inconvénient est que [... lire plus] nous avons atterri à 11 heures, nous avons donc dû attendre 3 heures dans une humidité et une chaleur extrêmes pour pouvoir accéder à notre chambre et prendre une douche - mais c'est compréhensible, la plupart des endroits ont un check-in à 15 heures. Nous avons décidé de passer au 1er niveau de privilège (500USD supplémentaires pour tout le séjour avec accès au bar et aux restaurants qui étaient ouverts à partir de 7h, contrairement au bar normal qui ouvrait à 10h jusqu'à 1h du matin). Nous avons obtenu une belle chambre, propre et spacieuse, assez éloignée de la piscine principale qui a tendance à être bruyante, mais l'inconvénient de l'emplacement est que nous étions presque seuls dans tout le bâtiment, de sorte que toute la nature (sauterelles de 15 cm de long et familles de ratons laveurs) n'avait sa tranquillité perturbée que par nous. Personnellement, j'ai peur de tous les insectes, mais les seules impossibles à supporter pour moi étaient les gigantesques sauterelles qui volaient dans votre direction, ce qui me faisait froid dans le dos. Nous avons demandé à changer de chambre et cela n'a pas posé de problème au personnel qui a bien compris le problème (un coup de chapeau spécial à Sam qui a été d'une aide incroyable). La nouvelle chambre que nous avons obtenue avait une vue magnifique sur la piscine principale et même si c'était un léger déclassement, nous avons apprécié d'avoir des voisins. La nourriture du restaurant privilégié n'était pas du tout pour moi (en tant que végétarien), trop compliquée et les combinaisons forcées ont rendu mon séjour des deux premiers jours misérable. Mais nous avons ensuite découvert le buffet des Caraïbes, dont les petits déjeuners et les dîners étaient incroyables. La variété est incroyable et il est facile de choisir ce que l'on veut. Tous les autres restaurants étaient également excellents, mon petit ami a particulièrement aimé le restaurant italien et l'incroyable steak qu'il y a mangé. Le seul inconvénient est que tous les restaurants ouvrent à 18 heures et ferment à 22 heures, après quoi seul un affreux restaurant est ouvert jusqu'à 6h30. Pour les clients non privilégiés, le petit déjeuner était disponible à partir de 9 heures du matin, je crois, mais ces clients devaient également faire la queue pour les restaurants les plus fréquentés. Pour beaucoup, le manque de snacks dans les chambres (à moins de les acheter dans la boutique de cadeaux extrêmement hors de prix) et le manque de possibilité de recevoir de la nourriture dans votre chambre peuvent être considérés comme très ennuyeux (j'étais malade une nuit et je n'ai pu recevoir rien d'autre que le service d'étage). En ce qui concerne le room service, il n'est disponible que de 11h à 23h, après quoi vous devez payer des sommes astronomiques pour de la nourriture de qualité médiocre. En ce qui concerne l'open bar, nous avons été positivement surpris de constater qu'il n'y avait pas beaucoup de personnes ivres, ce qui est un avantage. Nous avons réservé une excursion d'une journée avec le représentant d'AirCanada, l'excursion elle-même n'était pas trop chère compte tenu de ce qui était inclus dans le forfait (ruines mayas et grottes de Rio Secreto - 150% à recommander, expérience incroyable). Le plus gros problème et qqch qui nous a mis en colère était le fait qu'on nous avait dit d'acheter des chaussures d'eau pour le voyage, ce qui représentait une dépense de 60 USD dans la boutique de souvenirs. Il s'est avéré que les chaussures étaient disponibles gratuitement dans les grottes. Cette dépense a rendu l'excursion moins abordable et nous a donné l'impression d'avoir été abusés. En tant que jeune couple de travailleurs, nous avons trouvé cela injuste. L'excursion elle-même coûtait 300 USD pour deux personnes et ces 60 USD supplémentaires représentaient une augmentation considérable. Je n'ai jamais rencontré de personnes plus gentilles et plus amicales, elles se souviennent de vous et des problèmes que vous avez pu rencontrer. Même chose pour les serveurs et le personnel du bar, qui nous divertissaient avec des histoires et essayaient vraiment de rendre notre séjour aussi agréable que possible, ce qu'ils n'avaient pas à faire. Dans l'ensemble, je pense que je recommanderais l'hôtel quel qu'il soit, car nous avons passé un moment splendide et même si le temps était censé être mauvais (pluie, orages, nuages), nous avons eu un soleil magnifique tout le temps, mais l'humidité était une tuerie, il était donc difficile d'être à l'extérieur de la piscine.

Fantastic staff! With my boyfriend we stayed at this hotel for a full week. The only thing that was unclear to us was the transport from the airport to the hotel and we almost booked our own, the hotel provides one but from the many emails we were sent not even one mentioned that. When we arrived at the hotel, amazing staff members took great care of us while we waited to be checked in. The only downside is the fact that we landed at 11, so we had to wait for 3h in extreme humidity and heat to be able to get to our room and shower – but that’s understandable, most places have check in at 3pm. We decided to upgrade ourselves to 1st level of privilege (additional 500USD for the entire stay with access to a bar and restaurants that were opened from 7am, unlike the normal bar that opened at 10am till 1am). We got a beautiful, clean and spacious room, quite far from the main pool that tends to be loud, but the downside of the location was that we were almost alone in the whole building so all the nature (15cm long grasshoppers and racoon families) had their peace disturbed only by us. I am personally afraid of all insects, but the only impossible to bear for me were the gigantic grasshoppers that would fly in your direction which scared the living hell out of me. We asked to have rooms changed and that was not a problem to the staff that understood the issue well (special shout out to Sam who was an amazing help). The new room we got had a great view of the main pool and even though it was a slight downgrade, we appreciated having neighbours. The food in the privileged restaurant was completely not for me (as a vegetarian), overly complicated and completely forced combinations only made my stay for the first two days miserable. But then we discovered the Caribbean buffet, both breakfasts and dinners were incredible. Amazing variety and ease to pick whatever one desires. All the other restaurants were great too, my boyfriend especially loved the Italian restaurant and the incredible steak he got there. Food wise only downside is that all restaurants open at 6pm and close at 10pm, after that only one awful diner is opened till 6:30am. For non-privileged guests’ breakfast was available from 9am I believe, those guests also had to queue for the busier restaurants. For many the lack of snacks in rooms (unless purchased in the extremely overpriced giftshop) and lack of the possibility to get any food to your room can be seen as very annoying (I was sick one night and I was unable to receive anything other than room service). Speaking of room service, it is available only from 11am till 11pm, after that you must pay astounding amounts for subpar food. When it came to the open bar, we were positively surprised that there were not that many crazy drunk people, which is a bonus. We booked an all-day trip with AirCanada’s rep, the trip itself was not too expensive considering what was included in the package (Mayan Ruins and Rio Secreto caves – 150% recommend, amazing experience). The biggest issue and sth that angered us was the fact, that we were told to get water shoes for the trip which was an expense of 60 USD in the gift shop. It turns out the shoes were available for free by the caves. That expense made the trip less affordable and made us feel like we were taken advantage of. As a young working couple, we did not think that was fair. The trip itself was 300USD for 2 people and that additional 60 was a big rise. What I would like to add is that the staff deserves a special thanks, I have never met nicer and friendlier people, they remember you and issues you may have had. Same for waiters and bar staff, entertaining us with stories and really trying to make our stay as nice as possible, which is something they did not have to do. Overall I think I would recommend the hotel regardless as we had a splendid time and even though the weather was supposed to be bad (rain, storms, clouds), we had beautiful sun all the time, but the humidity was a killer so being outside of the pool was difficult.

Bahia Principe Explore Coba: Nous l'avons aimé MAIS...

Nous avons aimé le territoire, il est bien entretenu et des personnes chargées de l'entretien y travaillent constamment. La nourriture était bonne ! MAIS ! Les chambres sont extrêmement moisies. Je ne parle pas de l'humidité, c'est différent. Elles sont moisies et sentent mauvais. On a l'impression d'être dans une grotte. Et vous l'inhalez... Nous en avons donc parlé à la direction et ils nous ont transférés au Luxury Bahia Principle Akumal. C'était très gentil de leur part de nous surclas [... lire plus]ser. Mais même problème dans une autre chambre. Moins de moisissures et d'odeurs, mais toujours le même problème : toutes les chambres ont besoin d'une bonne réparation ! Le service n'était pas mauvais. Nous avons parfois été ignorés au restaurant... Je suis resté au milieu avec un enfant de 2 ans et toutes les tables étaient sales. Parfois, nous avons été servis rapidement et de manière agréable ! En général, ce n'était pas mal, mais ce n'est pas un hôtel 5* et ce n'est pas un hôtel de luxe :)

We liked it BUT... We did like the territory, it's taken care of ans maintenance people were constantly working on it. The food was good! BUT! The rooms are extremely moldy. I'm talking not about humidity, it's different. They are moldy and smelly. You have a feeling you are in a cave. And you inhale that... So we brought it up to the management and they moved us to Luxury Bahia Principle Akumal. It was very nice of them to upgrade us. But same issue at another room. Less moldy and smelly, but still the same problem : all rooms need a good repair! The service was not bad. Sometimes we were ignored at the restaurant... Just staying in the middle with a 2year old and all tables been dirty. Sometimes we were served fast and in a nice manner! In general it was not bad, but definitely not 5* hotel and definitely not Luxury :)

Bahia Principe Explore Akumal: Un lieu de villégiature fantastique

Le centre de villégiature était incroyable C'était très propre, la nourriture et le personnel étaient incroyables. C'est l'un des meilleurs centres de villégiature que nous ayons visités cette année. L'enregistrement a été rapide et facile, les restaurants étaient excellents. J'ai eu un massage au spa, c'était parfait, ils nous ont vraiment bien traités

Fantastic resort The resort was amazing It was so clean, the food and the staff were amazing. One of the best resorts we have been to in year, I would highly recommend this resort. Check was quick and easy, the restaurants were great. Had a massage done at the spa, it was just perfect, thru really treated us great

Ocean Riviera Paradise: Un lieu de villégiature fantastique

L'hôtel était charmant. L'animation au bord de la piscine était remarquable. Grand choix de nourriture, particulièrement apprécié l'option de service d'étage sans frais supplémentaires. Seul bémol, la plage était décevante mais les piscines étaient superbes

Fantastic resort The hotel was lovely. Poolside entertainment outstanding. Great choice of food, especially liked the option of no extra charge room service. Only downside was the beach was disappointing but great pools

Royalton CHIC Cancun: ANNIVERSAIRE Vacances

J'ai passé mes 50 ans dans ce centre de villégiature... c'était génial ! La nourriture était excellente et le service incroyable. J'ai eu une vue sur le lever du soleil et c'était incroyable... les employés sont obsédés par la propreté de l'hôtel... j'ai passé un moment merveilleux... et je reviendrai sans aucun doute !

BIRTHDAY Vacation Spent my 50th at thia resort ..it was great! Food was excellent and the service was amazing. I has a sunrise view and It was so amazing...the workers are obsessed with keeping the resort clean..I had a marvelous time.ans would definitely be back!