Hard Rock Hotel Riviera Maya: Étonnant centre de villégiature pour les familles
Nous venons de rentrer du Hard Rock Hotel Riviera les 16 et 17 mars - mon mari et moi sommes d'accord pour dire que c'est de loin le meilleur complexe hôtelier tout compris que nous ayons jamais visité. L'enregistrement a été un jeu d'enfant, ils ont fourni le lit d'appoint que j'avais demandé, l'hôtel et le terrain étaient absolument impeccables. J'ai adoré le fait que vous n'ayez pas à vous soucier d'une carte de serviettes (les serviettes étaient fournies sur toutes les chaises) ou des clés d[... lire plus]e l'hôtel qui étaient déjà programmées sur votre bracelet.Des souvenirs cool de rock and roll sur les murs, de la musique jouant partout sur le site, y compris des groupes en direct dans le bâtiment principal.Considérant que c'était la semaine de relâche et que l'hôtel était complet, il n'y a jamais eu de foule. Il y avait toujours des chaises longues disponibles au bord de la piscine ou de la plage. Abondance de nourriture et d'en-cas délicieux partout où l'on va. Pas besoin de faire la queue pour réserver pour le dîner (3 maximum dans d'autres complexes), le Hard Rock vous permet de dîner dans n'importe quel restaurant, sans réservation, autant de fois que vous le souhaitez. Nous avons adoré le restaurant Zen et les restaurants français. Utilisez vos crédits au spa - soins du visage, manucure/pédicure ou massages pour une somme modique. Le meilleur personnel de tous les centres de villégiature que j'aie jamais fréquentés - pas une seule personne ne passait sans dire bonjour, comment se passe votre séjour ? Les personnes qui y travaillent sont vraiment les plus charmantes qui soient. Quelques petits points négatifs : si vous aimez la plage, ce n'est peut-être pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. Le complexe a créé un lagon artificiel avec une plage, ce qui, du point de vue de la sécurité, est vraiment merveilleux. Vous pouvez faire de la plongée avec tuba, du kayak ou nager sans vous soucier de la force de la remorque (un soulagement pour les parents). De plus, mon fils de 17 ans aime beaucoup s'entraîner dans la salle de sport qui se trouve du côté Heaven (réservé aux adultes) et il a été très déçu de ne pas pouvoir y accéder (pas d'exceptions). Hard Rock, s'il vous plaît, envisagez de créer une salle de sport pour les adolescents du côté Hacienda pour les moins de 18 ans. Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de 10 - j'y retournerais demain si je le pouvais :)
Amazing Family Resort
We just got back from Hard Rock Hotel Riviera March 16/17 - my husband and I agreed that this was by far the best all inclusive resort we have ever been to. Check in was a breeze, they provided the extra cot I had requested.Hotel, grounds were absolutely spotless. Loved that you didn't have to worry about a towel card (towels were provided on all chairs) or hotel keys which were already programmed on your wrist band.Cool rock and roll memorabilia on the walls , music playing everywhere on resort including live bands in the main building.Considering it was spring break and the hotel was sold out it never felt crowded. There were always lounge chairs available by the pool or beach. Abundance of delicious food/snacks everywhere you went. No need to line up for dinner reservations (max 3 at other resorts) the Hard Rock allows you to dine in any restaurant, without reservations as many times as you would like. We loved the Zen restaurant and French restaurants the best. Use your resort credits at the spa - facials, mani/pedi or massages for a small fee. Best staff at any resort I have ever been to - not one person working there would pass by without saying hello, good morning, how are you enjoying your stay? Truly the loveliest people working there. A couple of small negatives, if you are a beach person this might not be the resort for you. The resort has created a man made lagoon with beach, from a safety perspective really wonderful. You can snorkel, kayak or swim without the worry of the strong under tow (a relief for parents) Also my 17 year old son really enjoys working out in the gym which was on the Heaven side (adult only) he was quite disappointed that he could not access it (no exceptions) Hard Rock , please consider creating a teen gym on the Hacienda side for the under 18. Overall I would rate this resort a 10 - would go back tomorrow if I could :)
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Dreams Aventuras Riviera Maya: D'excellentes vacances en famille
Le terrain est magnifique, le service et la nourriture sont excellents. La plage est impressionnante. Le service en chambre est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les enfants ont été divertis tous les jours et tout le monde était si gentil. La nage avec les dauphins était une expérience irréelle.
Great family vacation
The grounds were great, service and food was excellent. The beach was awesome. The room service is 24/7. The kids were entertained everyday and everyone was so kind. The dolphin swim was an unreal experience.
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Barcelo Maya Beach Resort: Superbe station avec beaucoup de choses à faire sur place !
J'ai séjourné au Maya Beach Resort et la plage de cette section est meilleure que celle du Palace. De belles piscines, en particulier la piscine réservée aux adultes pour un cocktail en fin d'après-midi. Beaucoup de choses à faire sur le site, en particulier un bon endroit pour les adolescents. Nager avec les dauphins a été un grand succès pour nos filles. Le service était très amical et la nourriture très bonne. Le seul problème est qu'il était difficile d'obtenir de bonnes réservations dans le[... lire plus]s restaurants à la carte. Nous reviendrons !
Great resort with lots to do on site!
Stayed at Maya Beach Resort and the beach in this section is better than at the Palace. Beautiful pools especially like the Adult only pool for a late afternoon cocktail. Lots to do on the resort especially good spot for teenagers. Swimming with the Dolphins a huge hit with our girls. Service was very friendly and food is very good. Only issue it was difficult to get good reservations at the a la cartes. We'll be back!!
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Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Superbe complexe familial pittoresque
Superbe complexe familial avec un personnel attentif et de bons restaurants. Les enfants se sont éclatés dans la piscine avec le toboggan aquatique, le saut, la balle d'escalade qui tourne et les courses de kayak. Mon fils a également aimé le filet de basket dans l'eau et s'est amusé à jouer avec d'autres enfants.
Great quaint family resort
Great family friendly resort with attentive staff and good restaurants. The kids had a blast in the pool with the waterslide, the jump, and the spinning climbing ball and the kayak races. My son also liked the basketball net in the water and had fun playing with other kids.
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Dreams Aventuras Riviera Maya: Génialité
Dreams était un endroit merveilleux pour des vacances en famille ! Il y avait tant de choses amusantes à faire - la nourriture était excellente ! Le personnel était amical et serviable. Le centre de villégiature est très grand. L'expérience avec les dauphins était incroyable. La plage était propre et agréable. Le kayak, la voile, le club pour enfants, tout est super !
Awesomeness
Dreams was a wonderful spot for an amazing family vacation! There was so many fun things to do- the food was great! The staff was friendly and helpful. Great size resort. The dolphin experience was incredible. The beach was clean and nice. Kayaking,sailing kidsclub all great!
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Occidental at Xcaret Destination: Un véritable joyau caché !
Ce complexe vaut plus que son classement par étoiles en raison de sa proximité avec Xcaret, ce qui permet de faire des allers-retours dans la journée pour les repas et de se nettoyer avant le spectacle nocturne.
Le complexe lui-même était charmant, la nourriture excellente, les ruines mayas et les animaux sauvages sur le site !
Petits détails à améliorer comme le wifi, le temps nécessaire pour avoir de l'eau chaude et les distributeurs de savon cassés dans les douches, la plage rocheuse pa[... lire plus]rce qu'elle a été construite par l'homme sans vagues naturelles. Cependant, dans l'ensemble, c'était un excellent rapport qualité-prix et des vacances courtes parfaites pour notre famille de 4 personnes.
Truly a hidden gem!
This was a resort worth more than the star rating because of it's proximity to Xcaret, allowing you to go back and forth during the day for meals and to clean up before the night show.
Resort itself was lovely, food was great, Mayan ruins and wild animals on site!
Small details to improve like the wifi, long time to get hot water and broken soap dispensers in the showers, rocky beach because it's man-made without natural waves. However, overall it was great value for the money and the perfect short holiday for our family of 4.
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Bahia Principe Explore Tulum: Belle station balnéaire
Ce complexe est très propre et bien entretenu, tout le monde est amical et serviable. Tout ce dont vous avez besoin se trouve sur place, mais si vous le souhaitez, il existe de nombreuses possibilités d'excursions d'une journée. La nourriture était excellente et le personnel très sympathique.
Beautiful resort
This resort is very clean and well kept, everyone is friendly and helpful. Everything you need is on the resort, but if you want, there are lots of options for day trips. The food was amazing and the staff very friendly.
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Occidental at Xcaret Destination: Excellentes vacances
L'ensemble du complexe a été rénové et présente un aspect moderne. Les chambres sont spacieuses et les lits sont très confortables. Le personnel est très aimable et serviable. La nourriture est excellente. Beaucoup d'animaux. Les enfants ont apprécié le voyage !
Excellent Vacation
The whole resort is remodeled and has modern look. The rooms are spacious and bed is very comfortable. The staff are very friendly and helpful. The food is great. Lots of animals. Kids enjoyed the trip!
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Bahia Principe Explore Coba: Six Stars Resort
Nous avons séjourné du 06 mars au 15 mars 2017
Chambre# 31731, est venu avec un lit king size et 2 lits jumeaux pour mes enfants.
Situé dans la villa 17A, qui est très proche de toutes les commodités, le lobby, la plus grande piscine du complexe, et quelques restaurants.
Excellentes vacances, pas une seule chose à regretter, je reviendrai dans ce complexe immédiatement sans hésitation.
We stayed from March 06 to March 15, 2017
Room# 31731, came with a king size bed and 2 twin beds for my kids.
Located in the villa 17A, which is very close to all amenities, lobby, the biggest pool from the complex, and a couple of restaurants.
Excelent vacations, not a single thing to regret, I will be back to this resort right away without a hesitation.
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Station balnéaire étonnante et propre
Très propre, il n'y a presque pas d'ordures. Les employés sont très sympathiques et vous donnent l'impression qu'ils veulent que vous restiez dans le centre de villégiature chez vous. Ils ont de très bonnes manières et vous êtes prêts à donner des pourboires.
Amazing and clean resort
Very clean as you almost found no garbage. Workers are very friendly as they made you feel like they want you to stay in the resort at home. They have very good manner and you are willing to give the tips.
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Grand Sirenis Riviera Maya: Un endroit terrible pour l'argent. Ils devraient avoir honte
Je séjourne actuellement au Grand Sirenis avec ma chambre familiale dans les années 1100 (nous en reparlerons plus tard) et j'ai pensé donner un compte-rendu honnête de nos vacances jusqu'à présent, afin que tous ceux qui envisagent de réserver des vacances ici y réfléchissent sérieusement.
J'ai déjà séjourné deux fois au Mexique (Playacar Palace et Moon Palace) et j'ai vécu une expérience extraordinaire à chaque fois. Le Grand Sirenis est médiocre en comparaison et n'est certainement pas un [... lire plus]complexe 5* qui offre l'expérience mexicaine à laquelle je suis habitué.
Tout d'abord, j'ai trouvé le personnel de cet hôtel extrêmement impoli.
Au départ, on nous a donné une chambre au rez-de-chaussée. Les chariots de golf montent et descendent à toute heure, nous sommes des personnes âgées et nous ne pouvions pas dormir, c'était horrible ! La chambre sentait l'humidité, ce qui nous a frappés dès que nous sommes entrés. Le rideau pendait de la tringle.
Compte tenu de mon expérience des hôtels mexicains, je suis choquée que nous ayons payé plus de 1600 $ pour 21 personnes, pour ces vacances, et que nous ayons reçu cette chambre. J'ai ensuite appelé la réception pour confirmer que je voulais changer de chambre à cause du bruit et nous avons presque 90 ans.
Si la chambre et le service client sont les pires choses que j'ai vécues pendant ces vacances, il y a quelques points supplémentaires qu'il me semble pertinent d'ajouter dans l'évaluation de cet hôtel :
1. Dans les autres hôtels où j'ai séjourné au Mexique, j'ai eu droit à un mini-bar bien approvisionné avec un mélange de bières et de spiritueux. Au Grand Sirenis, vous recevez deux bouteilles de bière par jour et quelques boissons non alcoolisées. La pire bière que vous ayez jamais goûtée. Si vous n'aimez pas la bière, vous ne pourrez pas boire dans votre chambre, à moins que vous n'aimiez les boissons gazeuses ou l'eau.
2. Vous devez récupérer des serviettes à l'aide d'une carte de serviettes chaque jour. Cependant, après presque une semaine passée ici, je n'ai vu qu'une seule fois la salle des serviettes ouverte. Ce matin, j'ai demandé si je pouvais avoir une nouvelle serviette et le type a simplement répondu "non" et s'est éloigné. Moi-même et la file de personnes qui attendaient également une serviette avons été sidérés par sa réponse et nous avons dû aller sur des chaises longues sans serviette.
3. La nourriture à l'hôtel n'est pas bonne et les restaurants à la carte sont minables. Je ne m'attends pas à une cuisine gastronomique, mais même les repas les plus simples ne sont pas à la hauteur. J'ai commandé des fettuccine pomodoro au restaurant italien et le bol est arrivé à moitié rempli d'eau. Ce n'était pas du tout agréable ! Chaque restaurant à la carte est la même pièce avec les mêmes murs blancs, avec des photos différentes accrochées. Les menus sont déchirés et tout semble avoir besoin d'un coup de peinture ou d'une remise à niveau.
4. Lors de l'enregistrement, on vous dit que vous ne pouvez manger que dans trois des restaurants à la carte au cours de votre séjour d'une semaine. Je ne sais pas trop pourquoi cette restriction est en place car à chaque fois que nous avons mangé dans un restaurant à la carte, le restaurant était à moitié vide. Personne ne nous a dit non plus qu'il fallait réserver les restaurants à la carte avant 15 heures. J'ai donc été très déçue lorsque je suis allée voir mon concierge à 15 h 45 un après-midi (vous ne pouvez pas réserver ces restaurants par d'autres moyens) et qu'on m'a dit que ce n'était pas possible. J'ai également essayé de réserver le restaurant japonais et on m'a dit que la première disponibilité était après que j'aurai quitté l'hôtel... !
5. La chambre n'est pas équipée d'un coffre-fort ni d'une connexion wifi. Si vous voulez avoir le wifi, cela coûte environ 700 pesos par semaine, par appareil.
6. La plage est dégoûtante. J'ai presque 90 ans et la plage est très rocheuse. Je ne pouvais pas y aller sans que quelqu'un me tienne. Les rochers étaient tranchants et de gros bateaux de plongée occupaient la seule bonne zone de la plage à partir de 15 heures.
Je recommande vivement à tous ceux qui envisagent de passer des vacances dans cet hôtel de regarder ailleurs car il y a de bien meilleurs hôtels. Le Grand Sirenis n'est pas un hôtel 5*, loin de là. Vous ne verrez pas le meilleur du Mexique ou de ses merveilleux habitants, ce complexe devrait être dégoûté par le montant qu'il demande et les services qu'il fournit. Pas d'internet, de téléphone, de coffre-fort, pas de plage à mon avis, une nourriture épouvantable et le pire des services.
A séjourné en mars 2017, a voyagé avec la famille
Terrible place for the money. They should be ashamed
I am currently staying at the Grand Sirenis with my family room in the 1100's.(more about that later) and thought I would give an honest account of our holiday so far, so anyone thinking of booking a holiday here, seriously considers otherwise.
I have been to Mexico twice before (Playacar Palace & Moon Palace) and have had an amazing experience on each of these occasions. The Grand Sirenis is poor in comparison and certainly is NOT a 5* resort that offers the Mexican experience I am used to.
First and foremost I have found the staff at this hotel to be extremely rude.
Initially, we were given the room on the ground floor . The golf carts ride up and down at all hours, we are seniors and couldn't sleep, and it was awful! The room smelt so damp, it hit us as soon as we walked in. The curtain was hanging off the rail.
Given my previous experience of Mexican hotels, I wish shocked that we had paid over $1600 pp for 21 people , for this holiday and this was the room we received. I then rang reception to confirm that I wanted to change rooms because of the noise and we are almost 90 yrs old.
Whilst the room and the customer service are the worst things I have experienced on this holiday; there are a few additional pointers that I feel would be pertinent to add when reviewing this hotel:
1. At other hotels I have stayed at in Mexico, I have had a well stocked mini bar with a mixture of beers and spirits. At the Grand Sirenis you receive two bottles of beer per day and some soft drinks. The worst beer you ever tasted. If you do not like beer, then you will not be able to have a drink in your room unless you like pop or water.
2. You need to collect towels using a towel card each day. However, after almost a week here, I have seen the towel room open once. This morning I asked whether I could have a fresh towel and the guy simply responded 'no' and walked away. Myself and the queue of people that were also waiting for a towel were flabbergasted at his response and we had to go on sun loungers without towels as a result.
3. The food at the hotel is not good and the 'a la carte' restaurants are shabby. I don't expect gourmet style food, but even the simplest of meals are below par. I ordered a fettuccine pomodoro in the Italian restaurant and the bowl arrived and was half full of water. It wasn't nice at all! Each a la cart restaurant is the same room with the same white walls, with different pictures hung up. The menus are ripped and everything feels as though it needs a lick of paint/upgrade.
4. When you check in you are told that you are able to eat at 3 of the a la cartel restaurants during a week long visit. I'm not sure why this restriction is in place as each time we have eaten at an a la carte, the restaurant was half empty. No one told us that you need to book the a la carte restaurants before 3pm either, so I was less than happy when I went to my concierge at 3.45 one afternoon (you can't book these restaurants by any other means) and was told that this was not possible. I also tried to book the Japanese restaurant and was told that the earliest availability was after I will have left the hotel?!
5. You do not get a safe and wifi included with your room. If you want to get wifi, it costs approximately 700 pesos per week, per device.
6. The beach is disgusting. I'm almost 90 and the beach is very rocky. I could not go in without someone holding me. The rocks were sharp and large dive boats were taking up the only good beach area from 3 pm onwards.
I would honestly urge anyone who is contemplating a holiday at this hotel to look elsewhere as there are far better hotels available. The Grand Sirenis is not a 5* resort, no where near. You will not see the best of Mexico or its wonderful people this resort should be disgusted with the amount of money they charge and the services they provide. No internet, telephone, safe, no beach in my opionion , terrible food and the worst service.
Stayed March 2017, travelled with family
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Grand Sirenis Riviera Maya: Il a besoin d'être mis à jour, il n'est certainement pas un 5 étoiles, peut-être un 2 étoiles
L'hôtel est immense. Pas bon pour les personnes âgées... beaucoup trop d'événements en time share (réservés aux membres). Les voiturettes de golf ne viennent que toutes les 20 minutes, même si toutes les voiturettes des membres seulement sont assises là à ne rien faire. Ils ne prendraient pas mes parents de 90 ans à moins que vous ne leur montriez de l'argent. L'événement réservé aux membres dit que c'est 90 minutes et qu'ils vous donneront un massage.... BS sauf si vous avez votre conjoint avec[... lire plus] vous ils ont donné UN spa à tout le monde dans le groupe et la présentation a duré 2,5 heures .... Sauf si vous vous plaignez ils ne s'en soucient pas.
La piscine principale était si bruyante à cause des animateurs qu'on pouvait les entendre à la plage. Ce qui était loin. Les animateurs étaient très bons mais beaucoup trop bruyants. Les bars de la plage et de la piscine avaient toujours des files d'attente avec un seul barman qui servait et les autres qui nettoyaient ou servaient les serveuses. Ils réutilisent les verres en plastique et ne les lavent pas très bien. Ma belle-fille avait du rouge à lèvres sur sa tasse... Dieu merci, nous avions apporté des bébés.....
Seulement 3 Al a carts par semaine, ça ne vaut pas le coup. La nourriture n'est pas excellente et vous êtes limité à ce que vous pouvez commander. Par exemple, au Japon, il n'y a qu'un seul teppanaki : poulet, steak, crevettes... On ne peut pas commander du poulet et des crevettes ?
Pas d'internet gratuit, on vous facture 10 USD pour 30 minutes mais on ne vous dit pas qu'il faut le faire en une seule fois... donc vous êtes facturé même pour 10 minutes ? Le personnel parle un anglais très limité.
Pas de coffre-fort gratuit dans la chambre ??? Vraiment ils veulent faire payer pour tout dans cet endroit.
Dans l'ensemble, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, sinon tout serait gratuit. La nourriture du buffet était bonne et parfois meilleure que celle de l'al a cart. La plage est très rocheuse et on ne peut pas nager. Puis les bateaux arrivent à 15 heures tous les jours et occupent la SEULE plage décente.
Je ne retournerai JAMAIS dans un hôtel Sirienis à cause de cet hôtel. J'aurais préféré dépenser l'argent supplémentaire et retourner au MOON PLACE Resort, où tout était gratuit, Internet, coffre-fort, crédit de villégiature que vous pouvez utiliser pour les excursions, voiturettes illimitées, bonne nourriture, golf gratuit si vous le souhaitez, grande plage, chaque chambre a une vue sur l'océan sans supplément de prix, pas de bateaux qui occupent la seule plage. Des bus qui passent toutes les 5 minutes, un bus gratuit pour Cancun sans arrêt, des bijouteries et des magasins de tequila ......NOW c'est un 5 étoiles. Très déçu et c'est triste car nous étions 21 à ne jamais y retourner.
A séjourné en mars 2017, a voyagé avec la famille
Needs updating definitely not a 5 STAR maybe a 2 STAR
Hotel is huge. Not good for seniors... way to much time share (members only) events. Golf carts come only every 20 minutes even though all the members only carts are sitting around doing nothing they wouldnt take my 90 year old parents unless you show them money. The members only event says it's 90 minutes and the will give you a massage... BS unless you have your spouse with you they gave ONE spa to everyone in the group and the presentation lasted 2.5 hrs ....unless you complain they don't care.
The main pool was so loud from the entertainers you could hear them at the beach. Which was far. The entertainers were very good but way too loud. Bars at the beach and pool always had line ups with only 1 bartender serving and the rest cleaning or serving the waitresses. They re-use the plastic glasses and do not wash them very good. My daughter in law had lipstick on her cup... thank god we brought bubbas.....
Only 3 Al a carts per week , not worh it. Food is not great and your limited to what you can order. Eg. Japanese.. only one teppanaki chicken ,steak, shrimp.. can't order chicken and shrimp?
No free internet,charge you 10 USD for 30 minutes but don't tell you it has to be all at once... so you get charged even for 10 minutes ? Staff has very limited English.
No free room safe??? Really they want to charge for everything in this place.
OVERALL this is NOT A 5 STAR or all this would be free. Food in the buffet was good and sometimes better than the al a cart . THe beach is very rocky and cannot swim. Then the boats come in at 3 pm every day and take up the ONLY decent beach.
I will NEVER go back to any Sirienis resorts just because of this resort. I wish we'd spent the extra money and went back to MOON PLACE Resort. where all of this was free, internet, safe, resort credit you can use for excursions, unlimited al a carts, great food, golf for free if you want, great beach, every room has an ocean view with NO extra charge, no boats taking up the only beach. Buses that run every 5 minutes, free bus to cancun with no stops to jewelry stores and tequila shops ......NOW that's a 5 star. Very disappointed and it's sad because there was 21 of us that will never go back.
Stayed March 2017, travelled with family
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Dr. Chris -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: C'est la cinquième fois que nous séjournons à l'Azul Fives, sur la Riviera Maya, et c'est formidable
L'hôtel est en pleine expansion mais le personnel est si gentil et serviable et le fait qu'il soit étendu avec plusieurs longues piscines vous permet de choisir des zones calmes ou moins calmes.
Le nouveau restaurant thaïlandais et le restaurant asiatique sont des ajouts agréables.
Les nouveaux divertissements en soirée dans la toute nouvelle cour sont assez impressionnants
Our fifth time at the Azul Fives on the Mayan Riviera and it was terrific
Hotel is growing but the staff are so kind and helpful and the fact that it is spread out with multiple long pools allows for you to choose quiet areas or not so quiet.
New Thai restaurant and Asian are nice addition.
The new evening entertainment in the brand new courtyard is pretty awesome
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Maria -
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Bahia Principe Explore Coba: Très bonnes vacances !!!
J'ai passé avec mon mari 1 semaine du 6 au 13 mars au Bahia Principe Cobá. Service exceptionnel de la part du personnel de l'hôtel. Dans ce complexe hôtelier, vous pouvez profiter des installations de 3 hôtels sur 4 qui constituent l'ensemble du complexe. Il y a des restaurants, des bars et des piscines partout et un excellent service de transport vers n'importe quel endroit et hôtel. Il y a de nombreux restaurants de spécialités en dehors des buffets, dans notre cas nous avons pu réserver pour[... lire plus] 3 d'entre eux, dont celui que j'ai beaucoup aimé, le Goumet. L'entretien des piscines, de la plage et des autres zones de l'hôtel est incroyable. Les suggestions que je voudrais faire sont de varier un peu plus les repas dans les buffets parce que c'est presque la même nourriture tous les jours. Je pense également qu'ils devraient travailler un peu plus dans l'animation ; à la fois dans la journée dans la zone des piscines et de la plage ainsi que dans les soirées en offrant des spectacles attrayants et divertissants. Mais en général, nous avons passé un bon moment car notre but était de nous reposer !
Very good vacation!!!
I spent with my husband 1 week from March 6 to March 13 in Bahia Principe Cobá. Exceptional service by the hotel staff. In this resort you can enjoy the facilities of 3 the hotels over 4 of which make up the total resort. There are restaurants; Bars and swimming pools everywhere and have an excellent transport service to any area and hotel you want. There are many specialty restaurants out of the buffets, in our case we were able to book for 3 of them, which ones I liked very much was the Goumet. The maintenance of pools, Beach and real areas of the hotel is incredible. The suggestions I would like to make are to vary a little more the meals in the buffets because it is almost the same food every day. Also think that they should work a little more in the animation; Both in the day in the area of ​​pools and beach as well as in the evenings offering attractive and entertaining spectacles. But in general terms we had a great time because our goal was to rest!
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Riu Palace Mexico: Vous ne vous tromperez jamais avec les hôtels RIU
C'est la 17ème fois que mon mari et moi séjournons dans les complexes hôteliers RIU de Mayan Riveria. Nous avons décidé de séjourner au RIU Palace Mexico pour la première fois et nous avons constamment comparé le RIU Palace Mayan Riveria au RIU Palace. Le vol et les transferts vers l'hôtel se sont déroulés sans problème et les camionnettes plus petites qui sont maintenant utilisées vous permettent d'arriver plus rapidement à votre hôtel, ce qui est une énorme amélioration et très appréciée. C'é[... lire plus]tait également une première pour nous de voyager en mars, car nous avons toujours visité en octobre. Pour comparer les conditions météorologiques, il peut pleuvoir à n'importe quelle saison et la mer était très agitée. Il fait plus chaud en octobre. La nourriture, le service et la propreté étaient excellents. Le RIU Palace est plus grand et plus moderne, mais mon mari et moi nous sentons plus à l'aise au RIU Mayan Riveria. L'équipe de divertissement pendant la journée était décevante au RIU Palace car nous étions habitués à ce que l'équipe interagisse davantage avec vous et essaie de vous connaître et de vous divertir. Les spectacles du soir au RIU Palace étaient très divertissants. Je regrette seulement qu'un séjour de 10 jours ait pu être organisé, car deux jours de voyage sont perdus, ce qui ne laisse que 5 jours pour se détendre et profiter de tout ce qu'il y a à offrir. Cependant, notre escapade tant attendue a été à la hauteur de nos espérances et j'envisage déjà de réserver pour le mois d'octobre. On ne peut jamais se tromper avec les hôtels RIU.
You will never go wrong with the RIU Hotels
This is my husband and my 17th time to the RIU resorts in the Mayan Riveria. We decided to stay at the RIU Palace Mexico for the first time and we found ourselves constantly comparing the RIU Palace Mayan Riveria to the RIU Palace. The air flight and transfers to the Hotel went without any problems and the smaller vans that are now being used allows you to arrive at your Hotel quicker which is a huge improvement and very much appreciated. This also was a first for us travelling in March as we have always visited in October. To compare weather you can have rain either season.The sea was very rough. It is warmer in October. The food, the service, the cleanliness was excellent. The RIU Palace is a larger and more modern resort but my husband and I feel more at home at the RIU Mayan Riveria. The entertainment team during the day was disappointing at the RIU Palace as we were use to the team interacting more with you and trying to learn about you and entertain you. The shows at night at the RIU Palace were very entertaining. I only wish that a 10 day stay could be arranged., 2 days are lost travelling leaving only 5 days to relax and enjoy everything that there is to offer. However our much needed get away was everything we expected and I am already looking at booking in October. You can never go wrong with the RIU Hotels.
Ce complexe est grand et beau à tous points de vue. Le terrain est impeccable, avec des allées pavées ou des allées en bois menant aux restaurants et à la plage. L'architecture de ce complexe est étonnante. L'aménagement paysager est d'une beauté époustouflante. Les chambres sont spacieuses, modernes et confortables et disposent de tout ce dont vous avez besoin pour profiter de votre séjour. Les restaurants proposent tout ce qui est imaginable pour satisfaire vos papilles. La nourriture et l[... lire plus]e service de ces restaurants sont une véritable expérience gastronomique. Les animateurs créent une atmosphère enthousiaste pour que tout le monde puisse s'amuser. Les piscines sont magnifiques et entourées de nombreux paysages. Le personnel de ce complexe vous fait sentir comme une reine ou un roi et vous offre des services qui vont au-delà de vos attentes. Tout le monde dans ce complexe est si amical que vous vous sentez comme chez vous et à l'aise. La plage est également agréable, mais j'ai vu mieux. Le service à la plage est cependant excellent.
Dans l'ensemble, ce centre de villégiature vaut bien l'argent que l'on dépense pour ses vacances. Je recommande vraiment ce complexe à tout le monde. Vous ne serez pas déçus !
Amazing Resort
This resort is big and beautiful in every way possible. The grounds are impeccable with paved walk ways or wood walk ways to restaurants and the beach. The architecture of this resort is amazing. The landscaping is amazingly beautiful. The rooms are spacious, modern and cozy with every thing you need to enjoy your stay. The restaurants have everything imaginable to satisfy your taste buds. The food and service at these restaurants is truly a dinning experience. The entertainment people create an enthusiastic atmosphere for everyone to join in the fun. The pools are beautiful with lots of scenery around them. The staff at this resort make you feel like a queen or king and they offer services above and beyond your expectation. Everyone at this resort is so friendly that you just feel so much at home and ease. The beach is nice also but I have seen better. The service at the beach is great though.
Overall this resort is well worth the money to spend your vacation. I definitely recommend this resort to everyone. You won't be disappointed!
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Private -
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Barcelo Maya Colonial: un grand centre de villégiature !
Tout était parfait dans ce centre de villégiature. Belle situation, belle plage, bonne nourriture, beau temps. Beaucoup d'activités à faire. Nous aimons le tennis, le terrain de basket. Nous aimons faire de la plongée avec masque et tuba sur la plage en face de l'hôtel.
great resort!
Everything was great about that resort. Nice location, nice beach, nice food, nice weather. A lot of activities to do. We love the tennis, basketball court. We love to do snorkeling at the beach in front of the hotel.
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JOJO and Steven -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Notre oasis dans la jungle !
Ce centre de villégiature a dépassé toutes nos attentes. Nous avons adoré pouvoir nous baigner dans les piscines de Coba, Tulum et Akumal et manger dans leurs restaurants, puis revenir en courant dans notre Oasis tranquille et pittoresque. À notre avis, le buffet de Sian Ka'an était de loin le meilleur, bien que le plus petit. Le terrain était impeccable, les employés sympathiques et tout le monde était prêt à faire ce qu'il fallait pour vous rendre heureux. Les meilleures vacances, et de lo[... lire plus]in ! Bien qu'il n'y ait pas de front de mer, c'était amusant de se rendre en charrette aux différents endroits, de danser au son de la musique mexicaine et de parler avec les autres touristes et les chauffeurs de l'hôtel.
Our Oasis in the Jungle!
This resort blew away our expectations. Loved that we could swim in the pools of Coba, Tulum and Akumal and eat in their restaurants then run back to our quiet and quaint Oasis. In our opinion, the buffet of Sian Ka'an was the best by far although the smallest. The grounds were immaculate, the workers friendly and everyone was willing to do whatever it took to make you happy. Best vacation by far! Although no beach front - it was fun riding the carts to the various locations and dancing to the Mexican music and speaking with other tourists and the resort drivers.
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Mamaj44 -
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Dreams Aventuras Riviera Maya: DES VACANCES EN FAMILLE PARFAITES
Notre famille revient d'une semaine fabuleuse à Dreams Puerto Aventuras.
L'hôtel avait la taille idéale, il n'était pas trop grand, ce qui était parfait pour les jeunes familles. Nos filles (6 et 9 ans) ont pu se déplacer et ont toujours été dans notre champ de vision, contrairement à d'autres complexes hôteliers où nous avons séjourné par le passé. Nous avions une suite familiale au rez-de-chaussée, ce qui était formidable. Nous pouvions entrer et sortir tout au long de la journée, ce qui étai[... lire plus]t idéal pour nous lorsque les enfants se reposaient dans la chambre après une longue journée au soleil. Nous avons bien mangé et sommes allés dans tous les restaurants à la carte. C'était très agréable de ne pas avoir à réserver
de ne pas avoir à réserver. Nous n'avons jamais eu à attendre et on s'est toujours occupé de nous.
Le barefoot grille faisait les pizzas au feu de bois les plus incroyables. À mourir ! Il y avait beaucoup
il y avait beaucoup d'options et nous n'avons jamais répété les repas.
Beaucoup de variétés et beaucoup de nourriture ! Dulce, à la piscine principale, s'assurait toujours que nous avions quelque chose de frais à boire et était adorable. Le club pour enfants était fantastique et proposait toujours des activités pour les enfants. Nos filles ont participé à des activités manuelles et ont fait du trampoline à l'élastique. C'était bien que mon mari et moi nous sentions en sécurité lorsque nous laissions nos filles pour les activités.
L'équipe d'animation était fantastique. Ils font vraiment en sorte que ce centre de villégiature soit animé. Giovanni,
Bernice, Jorge... J'ai adoré l'aquagym,
Zumba, la fête de la mousse dans la piscine, la tyrolienne sur la plage, le concours de châteaux de sable
La plage, le concours de châteaux de sable... tout cela a été une expérience extraordinaire pour notre famille. Les spectacles nocturnes étaient bons, les spectacles de magie, les spectacles de feu.
Nous avons également participé à la découverte des dauphins sur le site. Cependant, j'ai réservé directement sur le site web 2 semaines avant notre arrivée. J'ai pu bénéficier d'une réduction de 50 % sur l'ensemble de la réservation, alors qu'il était extrêmement coûteux de réserver sur place. La ville de Puerto Aventuras propose également des programmes de découverte des dauphins, où l'on peut nager avec des dauphins, des lamantins et des otaries. Puerto Aventuras a été une expérience charmante. Nos filles se sont fait tresser les cheveux, ont acheté des souvenirs et ont mangé d'excellentes glaces gelato ! Nous avons pu voir la marina et les poissons pêchés pendant la journée.
Nous avons été très impressionnés par la gentillesse et les sourires de chacun. Nous recommanderions ce centre de villégiature à coup sûr !
PERFECT FAMILY VACATION
Our family just returned from a fabulous week at Dreams Puerto Aventuras.
The hotel was the perfect size, wasn't overly large which was great for young families. Our daughters (6&9) were able to get around and always in our view, unlike other resorts we've stayed at in the past. We had a ground level family suite, which was amazing. We were able to walk in and out all day long, and great for us when kids were in room resting after a long day in the sun. We had great food and went to all of the a la carte restaurants. It was extremely nice not
having to make reservations. We never had to wait and were always taken care of.
The barefoot grille made the most amazing wood fire pizzas. To die for! There was a lot
of options and never repeat meals.
Lots of varieties and plenty of food! Dulce, at the main pool, always made sure we had something cold to drink and was a sweetie. The Kids Club was fantastic and always had activities for the kids. Our girls participated in crafts and bungee trampoline. It was nice that my husband and I felt safe to leave the girls for activities.
The entertainment team was fantastic. They truly keep that resort happening. Giovanni,
Bernice, Jorge... Loved the water aerobics,
Zumba, foam party in pool, zip lining across
Beach, sandcastle competition...all an amazing experience that was a wonderful experience for our family. The nightly shows were good, Magic shows, fire show.
We participated in the Dolphin Discovery on site as well. However, I booked directly on the website 2 weeks before we arrived. I was able to get a deal (50%) off entire booking, where it was extremely pricey to book at actual location . The town of Puerto Aventuras also has Dolphin Discovery programs too, where you can swim with Dolphins, Manatees and Sea Lions. Puerto Aventuras was a lovely experience. Our daughters had their hair braided, bought souvenirs and ate amazing gelato ice cream! We were able to see the marina and the fish that were caught during day.
We were very impressed with the friendliness, the smiles that everyone gave and it truly was an amazing experience. We would recommended this resort for sure!
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Freeman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Colonial: Grand centre de villégiature
Très beau terrain. Très bonne nourriture. Très belles piscines. Beaucoup d'activités telles que le mini golf, le tennis, le kayak, les leçons gratuites de catamaran, les leçons de planche à voile, le tricycle aquatique, le paddleboard et ainsi de suite pour vous tenir occupé. Je reviendrai sans aucun doute.
Great resort
Beautiful ground. Very good food. Very nice pools. A lot of activities such as mini golf , tennis , kayaking , free catamaran lessons Wind surfing lessons water tricycle paddleboard and so on to keep you busy . I would definitely come back .