Playa Vista Azul: Station balnéaire spectaculaire

Ce complexe est magnifique ! Les deux plages différentes sont incroyables ! La piscine est incroyable et le personnel est merveilleux ! Je recommande vivement ce complexe ! Les divertissements nocturnes sont toujours agréables à regarder ! Les artistes sont excellents !

Spectacular resort This resort is beautifu! The two different beaches are amazing! The pool is amazing the staff are wonderful! I would highly recommend this resort! The nightly entertainment was always great to sit and watch! Great performers!

Starfish Jibacoa: L'agence de voyage a négligé de nous informer de changements importants

Ma femme et moi avons passé des vacances dans ce centre de villégiature 9 ou 10 fois depuis 2001. Nous avons noué des liens d'amitié avec une grande partie du personnel et des familles de la communauté voisine. Chaque année, nous apportons des articles, notamment des bicyclettes, pour aider les gens à lutter contre l'extrême pauvreté à laquelle ils sont confrontés, en particulier ceux qui ne bénéficient pas des pourboires de l'économie touristique. Nous aimons également faire de la plongée avec [... lire plus] masque et tuba sur le magnifique récif au large. Nous pensions faire de même cette année. Chaque année, nous avons pu verser un acompte et emprunter du matériel de plongée au centre de villégiature. Comme nous le savons maintenant, cela s'est terminé en avril dernier (après les vacances de l'année dernière). Nous réservons nos vacances par l'intermédiaire d'un agent plutôt qu'en ligne, car nous nous attendons à ce que l'agent nous donne des conseils et nous informe de tout changement dont nous devrions être au courant. Le fait que la piscine d'eau douce soit restée vide jusqu'au jour de notre départ était décevant, mais nous n'avons rien pu y faire. Cependant, si nous avions été informés de la nécessité d'avoir notre propre équipement de plongée avec tuba, nous aurions pu prendre moins de distance et inclure notre propre équipement. Pour ce manque d'information, je suis très en colère contre notre agent depuis de nombreuses années, Shauna Langille, et je ne ferai plus de réservations par son intermédiaire. En revanche, le complexe est magnifique et le personnel très sympathique. Prenez votre propre équipement de plongée avec tuba et vous passerez un excellent moment.

Travel agent neglected to inform us about important changes My wife and I have vacationed at this resort 9 or 10 times since 2001. We have made friendships with many of the staff and families in the neighbouring community. Each year we take items including bicycles to help folks out with the extreme poverty that they face, especially those who don't benefit from tips in the tourist economy. We also love to snorkle on the beautiful offshore reef. We were expecting to do the same again this year. Each year in the past we have been able to put a deposit down and borrow snorkeling equipment from the resort. As we now know, this ended last April,(after last year's vacation). We book vacations through an agent rather than on line, expecting there will be some advice and heads up from the agent about any changes we should know about. The fact that the freshwater pool was empty until the day we left was disappointing but we could have done nothing about that. However had we been advised about needing our own snorkeling equipment we could have taken fewer give a ways and included our own equipment. For that lack on information I am extremely upset with our agent of many years, Shauna Langille and will not be booking through her again. The resort however is wonderful and the staff very friendly. Take your own snorkle equipment and you'll have a great time.

Melia Marina Varadero: La plage était superbe, le centre de villégiature était correct

Dans l'ensemble, un hôtel décent. Je ne retournerais pas dans ce même hôtel, et je m'attendais à ce qu'il soit un peu mieux d'après d'autres commentaires. La nourriture était conforme à mes expériences précédentes à Cuba. Le buffet était meilleur que les restaurants à la carte. Si vous arrivez tôt au buffet, la nourriture semble meilleure que si vous arrivez tard. Le petit déjeuner était assez bon, si vous étiez prêt à faire la queue pendant 20 minutes pour les omelettes. La plage était  [... lire plus]magnifique et vous ne serez pas déçu. Cependant, elle se trouve de l'autre côté de la route et il faut traverser un pont pour y accéder. La piscine était tout juste correcte. Les oreillers et les serviettes dans la chambre étaient rares ; lorsque nous en demandions plus, la femme de chambre les emportait le lendemain. Les draps n'étaient pas changés quand il le fallait. L'eau et la bière n'étaient pas remplacées quand il le fallait.

Beach was great, resort was ok Overall a decent hotel. I wouldn't go back to this same one, and I was expecting it to be a bit better based on other reviews. Food was consistent with my previous experiences in Cuba. The buffet was better than the a la carte restaurants. If you got to the buffet early, the food seemed to be better than if you got there late. Breakfast was pretty good, if you were willing to wait 20 minutes in line for the omelettes. Beach was amazing, and you will not be disappointed in this. It is however, on the other side of the road, so you have to walk over a bridge to get there. Pool area was just ok. Pillows and towels in the room were scarce; when we asked for extra, the maid would take them away the following day. Sheets were not changed when they needed to be. Water and beer was not replaced as needed.

Melia Las Antillas: Excellente nourriture

J'ai été surprise de constater que la nourriture était si bonne dans ce centre de villégiature. Chaque jour, il y avait une table avec différentes sortes de fromages, de viandes et bien d'autres choses encore ! L'un des employés nous a dit que toutes les viandes étaient importées du Canada. Le personnel de l'hôtel était très gentil et serviable !

Great food I was surprised that the food at this resort was so good. Every day there was a table with just different kinds of cheeses, meats, and more! One of the staff told us that all the meats were imported from Canada. Hotel staff was very nice and helpful!

Paradisus Varadero: Superbe station, meilleure plage de Varadero !

Je suis allé à Varadero de nombreuses fois et j'ai séjourné deux fois dans ce complexe. Nous y sommes allés le 2017-01-14 pour une semaine. Il a la plus grande zone de plage, grande natation, et toujours une chaise de plage disponible. La piscine est belle, propre et entourée de palmiers. Le service était génial dans tous les domaines avec un personnel amical. Nous étions dans une chambre plus ancienne et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Il y avait toujours de l'eau chaude, de l'air co [... lire plus]nditionné, du café, de l'eau, de la bière, des serviettes et des draps propres. "Louise" de la cabane à serviettes est géniale et nous a tous fait danser sur la musique de "Nelson" qui a patiemment répondu à toutes nos demandes :) "Michelle, une gardienne de la plage sympathique et merveilleuse qui a dû sauver un homme lors de notre dernier voyage ! Les gens doivent vraiment faire attention aux drapeaux "Ne pas nager" ! Le buffet était un peu répétitif mais toujours bon. Nous aimons toujours visiter Cuba et nous recommanderions cet hôtel à tout le monde !

Great resort, best beach in Varadero!! Have been to Varadero many times and stayed at this resort twice. We we're there 2017-01-14 for a week. It has the largest beach area, great swimming, and always a beach chair available. The pool is beautiful, clean, and surrounded by palm trees. Service was great in all areas with friendly staff. We were in an older room with no complaints. There was always hot water, a/c, coffee, water, cerveza, clean towels, and sheets. "Louise" from the towel shack is awesome and had us all dancing to music by "Nelson" who patiently took all of our requests :) "Michelle", a friendly and wonderful life guard on the beach who actually had to save a man on our last trip!! People really need to pay attention to the Do Not swim flags!! The buffet was a little repetitive but always good. We always love visiting Cuba and would recommend this hotel to everyone!

Melia Marina Varadero: Melia Varadero

Le terrain était agréable, tout juste construit, donc pas aussi luxuriant que d'autres en face, mais la vue sur la Marina était spectaculaire, tout le personnel de l'hôtel était agréable et serviable, notre chambre n'était pas bien pour 3 personnes, très exiguë et avec des cloisons en verre, pas idéal pour des adultes avec de jeunes enfants, la ville était à environ 15 minutes, donc environ 15 $ de taxi, le meilleur endroit pour aller à Varadero est le Beatles bar, la meilleure nuit de tous les  [... lire plus]temps. La plage n'est pas assez proche de l'hôtel, les allers-retours étaient un peu pénibles, nous n'y sommes donc allés qu'une fois.

Grounds were nice, just recently built so not as lush as some others in front, but Marina view was spectacular, All hotel staff were pleasant and helpful, our room was not good for 3 people very cramped and with glass partition not ideal for adults with young kids, the town was about 15 minutes away so about a $15 taxi cab, best place to go in Varadero is the Beatles bar, best night ever. The beach is not close enough to hotel back and forth was a bit of a pain, so we only went once.

Paradisus Varadero: On pourrait facilement l'appeler Paradis Varadero

Installations et piscines exceptionnelles. Personnel formidable. Je recommande vivement le surclassement du service royal. Absolument incroyable et une voie express vers la relaxation ! Majordome personnel, transport en voiturette de golf partout pour le prix demandé, et un bar approvisionné de première qualité avec des expressos de qualité également.

Could easily be called Paradise Varadero Outstanding facilities and pools. Terrific staff. I highly recommend the Royal Service upgrade. Absolutely amazing & an express route to relaxation! Personal butler, golf cart transportation everywhere for the asking, and a premium stocked bar with quality espresso too.

Hotel Los Cactus: paradis

Le terrain et la plage sont incomparables. Le personnel est très sympathique. Les chambres sont agréables et propres. Mais c'est Cuba. Attendez-vous à ce que certaines choses ne fonctionnent pas toujours. J'ai dû enlever le réservoir des toilettes et pousser le flotteur de temps en temps parce que le réservoir ne se remplissait pas. La poignée de la porte du porche est tombée et ne s'est pas remise en place, il a donc fallu la scotcher pour qu'elle reste en place. Je recommanderais cet en [... lire plus]droit. Pas d'enfants.

paradise Can't beat the grounds and beach. Staff are very friendly. Rooms are nice and clean. But this is Cuba. Expect a few things that don't always work. Had to take the toilet tank off and push the float every once in a while because the tank wouldn't fill. The door handle to the porch fell off and wouldn't go back on so had to tape it in place to stay. I would recommend this place. No kids.

Roc Barlovento: Un centre de villégiature agréable, mais qui a besoin de beaucoup d'améliorations

L'hôtel était probablement magnifique lorsqu'il était neuf. Les logements n'étaient pas luxueux, juste adéquats. C'était notre 6ème séjour à Cuba et c'est l'un des hôtels les plus accueillants que nous ayons visités. Le personnel d'animation était amusant et interagissait avec tous les habitants de l'hôtel. Ils ont organisé de superbes spectacles tous les soirs. Les trois piscines étaient propres, mais nous avons préféré nager dans l'océan tous les jours. Il fallait arriver tôt pour obtenir de [... lire plus]s places pour la journée. Il y avait beaucoup de chaises cassées et je me sentais mal pour certaines personnes qui n'en avaient pas. Le buffet offrait un grand choix de repas. Le buffet était toujours bien disposé et propre. Ils ne semblaient pas vouloir que vous buviez trop de vin car votre verre n'était qu'à moitié rempli à tout moment. L'hôtel est situé en ville, vous pouvez donc vous promener toute la journée si vous le souhaitez. Nous sommes allés à La Havane pour la journée et avons déjeuné dans un très bon restaurant. La ville n'a pas changé, elle a besoin de beaucoup de réparations. Je pense qu'ils ne vous montrent que ce qu'ils veulent que vous voyiez. Les gens sont vraiment pauvres, mais ils ont l'air heureux et amicaux. Nous avons passé de bonnes vacances. Nous savions à quoi nous attendre à Cuba, le temps et les plages sont magnifiques.

Nice Resort but needs alot of upgrades The hotel was probably beautiful when it was new.Your accommodations were nothing fancy, just adequate. This was our 6th time to Cuba and one of the friendliest resorts we have been to. The animation staff were fun and interacted with all the people in the resort. They put on some great shows every night. The three pools looked clean although we preferred to swim in the ocean everyday. You had to be there early to get seats for the day. There were a lot of broken chairs and I felt bad for some of the ppl who did not get chairs. The buffet had lots of great choices for meals. The buffet was always set up nicely and clean. They did not seem to want you to drink too much wine as your glass was only half filled at all times. The resort is right in town so you could walk around for the day if you wanted. We went to Havana for the day and had lunch in a really nice restaurant. The city still looks the same, needs a lot of building repairs. I think they only show you what they want you to see. Really poor people but look happy and friendly. We had a great holiday. We knew what to expect in Cuba.The weather and the beaches are just beautiful.

Melia Las Americas: Le Melia Las Americas est de première classe

Nous ne voulons pas écrire une critique élogieuse de peur de ne pas trouver de place la prochaine fois ! Mais le complexe est magnifique, impeccable et tout simplement de première classe. Le terrain de golf Dupont, situé juste à côté, est parfait pour tous les niveaux de jeu. L'hôtel Zanadu dispose d'un excellent restaurant et d'une vue sur le dix-huitième trou de golf. Je n'ai pas besoin d'en écrire plus car vous voudrez y aller pour entendre la musique partout, le personnel attentif, alors s'i [... lire plus]l vous plaît, n'y allez pas, vous n'aimerez pas et je ne pourrai pas obtenir de réservation ! Oubliez donc votre visite à MLA car vous n'en repartirez jamais. DMCC & MR

Melia Las Americas is First Class We do not want to write a glowing review for fear that we will not find a vacancy next time! But the resort is beautiful, pristine and simply first class. The Dupont Golf course next door is perfect for all levels of ability to play the game. The Zanadu hotel has an excellent restaurant and a view of the eighteenth finishing 18th golf hole. I need not write more as you will want to go there to hear the music everywhere, the attentive staff, so please please do not go there, you won't like it and I will not be able to get a reservation! So forget about visiting MLA because you will never leave. DMCC & MR

Roc Barlovento: Bon centre de villégiature

Le Roc Barlevento était certainement mieux que ce à quoi je m'attendais d'après les photos, mais il a encore besoin de beaucoup de travail ! Le revêtement de l'une des piscines était déchiré et irrégulier, alors que les autres piscines étaient carrelées et en excellent état. Le personnel était formidable pour la plupart et la plupart d'entre eux parlaient assez bien l'anglais. La pire partie pour moi était la nourriture, c'était insipide ou si vous avez trouvé quelque chose que vous aimiez et qu [... lire plus]e vous êtes allé le chercher le lendemain, il pourrait changer. Ma chambre était médiocre, elle aurait pu être meilleure et la pression de l'eau était folle !!!! Elle était parfois si forte que je devais me cacher dans un coin pour essayer de ne pas me faire peloter ! Mais je sais que j'avais l'une des chambres les plus basses et que mon amie qui séjournait dans une autre chambre à l'autre bout de la station avait une chambre magnifique ! La plage était magnifique, aucun commentaire négatif !

Good resort The Roc Barlevento was certainly better than I was expecting based on photos, but it still needs a lot of work! The one pools liner was ripped and uneven where as the other pools were tile and in excellent condition. The staff was great for the most part and most of them spoke English well enough. The worst part for me was the food, it was tasteless or if you found something you liked and went for it the next day it could change different. My room was mediocre could have been better and the water pressure was crazy!!!! It would be so strong at times I would have to hide in the corner to try and not get pelted! But I know I had one of the lower end rooms and my friend who was staying in a different room at other side of the resort had a beautiful room!! The beach was beautiful no negative comments!

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Escapade hivernale

Nous avons passé une semaine glorieuse au Sanctuaire du Grand Memories Varadero du 15 au 22 janvier 2017. Notre majordome privé a été exceptionnel, veillant à ce que nous soyons conduits au hall principal chaque fois que nous en avions besoin. Les serveuses du buffet principal et des restaurants à la carte étaient merveilleuses, mais une personne en particulier était Tania Aguilar au buffet principal, qui était tout simplement la meilleure. Nous n'aurions pas pu demander quelqu'un de plus agr [... lire plus]éable qu'elle. La seule chose que nous suggérons est que les arbres situés entre les bâtiments du Sanctuaire et la plage soient enlevés afin que tout le monde puisse profiter d'une vue dégagée sur la magnifique plage. Les personnes qui ont du mal à marcher dans le sable ou qui ne peuvent pas emprunter l'étroite passerelle en bois ne peuvent pas profiter de la plage. A part cela, notre semaine et le temps étaient magnifiques.

Winter Getaway We spent one glorious week att he Sanctuary at Grand Memories Varadero from Jan 15-22/17. Our private butler was exceptional makng sure we got a ride to the main lobby whenever we needed one. The waitresses at the main buffet and the a la carte restuarants were wonderful but one person in particular was Tania Aguilar at the Main Buffet who was just the best. We couldn't have asked for anyone who was more pleasant that she. The only thing that we would suggest is that the trees in between the Sanctuary buildings and the beach be taken down so that everyone can enjoy a clear view of the beautiful beach. For anyone who has a hard time walking in the sand or who cannot walk down the narrow wooden walkway, they miss out enjoying the beach. Other than than that, our week & the weather was beautiful.

Valentin El Patriarca Varadero: Séjour à El Patriarca

Cet hôtel était différent des autres hôtels dans lesquels j'ai séjourné, car il ne s'agissait pas d'un immeuble de grande hauteur, mais plutôt de plusieurs petits bâtiments répartis sur le terrain. La chambre elle-même était agréable et le service de ménage était excellent. La chambre comprenait trois lits jumeaux et la salle de bains était équipée d'une douche et d'une baignoire avec pommeau de douche. La chambre sentait un peu l'humidité lorsque nous sommes arrivés, mais c'est la seule chose n [... lire plus]égative que j'ai à dire à ce sujet. La plage et la piscine étaient facilement accessibles. Dans l'ensemble, le complexe était magnifique et je reviendrai sans aucun doute !

Stay at El Patriarca This hotel was different from other hotels that I've stayed at as it was not a high rise building but rather set up in several different building small buildings across the grounds. The room itself was nice and the maid service was excellent. The room came with three twin beds and the bathroom was equipped with both a stall shower and a bathtub with shower head. The room did smell a bit damp when we first arrived but that's really the only negative thing I have to say about it. The beach and pool were easily accessible. Overall the resort was beautiful and I would definitely come again!

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Superbe plage / Superbe personnel de bar

Les chambres du Sanctuaire sont superbes, propres, grandes et bien équipées. Le personnel est le meilleur. De l'enregistrement au service d'étage, en passant par le personnel de la plage et du salon de cigares, tous sont formidables ! J'adore les salles à manger du Sanctuaire, la piscine, le terrain. La section réservée aux adultes est la raison pour laquelle je reviens. Je pense que le personnel est formidable partout. Mon seul souhait est qu'en tant que client du Sanctuaire, je préférera [... lire plus]is que tous les dîners se déroulent dans la section réservée aux adultes. Très bon moment

Great Beach/Great Bar Staff The Sanctuary Rooms are great, clean and large and well equipped. The staff are the best. From check in; to room service, to the staff on beach and in the cigar lounge, all great! I love the Sanctuary dining areas, the pool, the grounds. The adult section is why I return. I think the staff are great everywhere. My only wish is that as a Sanctuary guest, I would prefer all dinners to be within the adult section. Great time

Muthu Playa Varadero: Une escapade bien nécessaire, un endroit superbe pour le prix

Lorsque l'on réserve des vacances, il y a plusieurs choses que l'on regarde : la chambre, la nourriture, la plage et la piscine, les divertissements et le service. Je vais vous expliquer mon expérience dans ces domaines. La chambre : La première nuit, nous avons pris une chambre à l'étage inférieur qui sentait le renfermé et n'était pas très moderne. Nous avons changé de chambre le lendemain pour une chambre au 3ème étage qui avait été récemment rénovée et était vraiment agréable. La chambre  [... lire plus]avait un petit balcon confortable et l'air conditionné fonctionnait à merveille. Les lits étaient des lits d'hôtel, pas les plus confortables mais pas inconfortables non plus. En vacances, nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre, mais nous nous y sommes sentis bien. Nourriture : La nourriture était médiocre. Je n'ai pas eu faim et mon ami avec qui je suis allée (qui est un mangeur très difficile) a bien mangé aussi. Nous n'avons pas non plus été malades ou n'avons pas eu de tourista une seule nuit de nos vacances, ce qui est la crainte de tout le monde quand on va à Cuba. Personnellement, j'ai adoré le buffet du petit déjeuner, le pain frais, le bar à omelettes et les différents types de saucisses qui étaient délicieux. et OMG le café est incroyable à Cuba. Mon père a également aimé les crêpes et le pain perdu au buffet du petit déjeuner. Ne manquez pas cette option. Le déjeuner était correct avec des hot-dogs et des hamburgers au bord de la piscine ou un buffet de type barbecue près de la plage. Les deux étaient bons, mais rien d'extraordinaire. Pour le dîner, le complexe dispose de restaurants spécialisés : italien, cubain et international. J'ai eu le plaisir de manger au restaurant cubain et au restaurant international. Ces deux restaurants sont excellents. Le restaurant cubain propose un steak qui était délicieux et mon copain a pris du poulet qui était également délicieux. Le restaurant international a été mon expérience culinaire " WOW ! " : tout ce qui se trouvait dans l'assiette était délicieux et mon petit ami et moi avons littéralement nettoyé nos assiettes. Il a mangé un blanc de poulet cuit littéralement à la perfection et j'ai mangé des crevettes grillées qui étaient littéralement appétissantes. Les restaurants de spécialités, dont deux sont inclus dans le voyage, en valent vraiment la peine. Ne manquez pas d'en profiter. Plage/piscine : La plage est magnifique et à couper le souffle. La plus belle plage que j'ai jamais vue et à moins de 5 minutes de marche de ma chambre. Honnêtement, c'est incomparable. La piscine était propre et le personnel sympathique. Il faut arriver tôt pour obtenir une chaise au bord de la piscine car elles sont vite prises dès le matin. La piscine était toujours propre et c'était un endroit agréable pour faire un petit plongeon pendant la journée. J'ai été déçu que le jacuzzi ne fonctionne pas et que le bar de la piscine ne soit pas ouvert pendant toute la durée de nos vacances. Divertissement : Spectacles tous les soirs, animation toute la journée, club le soir, nombreuses excursions proposées à proximité (recommander la croisière en catamaran et le safari en jeep). Service : Rien n'est comparable à l'hospitalité du peuple cubain. Ce sont les gens les plus gentils qui soient et dans tout ce que j'ai fait, je me suis sentie accueillie et détendue. Ma femme de chambre me laissait des petits mots tous les jours, ce qui était très gentil. Le personnel du barman était toujours amusant et serviable. Vous n'êtes jamais très loin de quelqu'un qui est prêt à vous aider. Tout ce dont vous avez besoin vous est servi avec un sourire et un rire. Un service absolument incroyable.

A Much Needed Getaway, Great Place For The Price When booking a vacation there are a few things that you look at Room, Food, Beach/Pool, entertainment and Service. I will be explaining my experience with these things. Room: The first night we had a room on the bottom floor which actually smelled musty and was not very modern. We changed rooms the next days for a room on the 3rd floor and it had been newly renovated and was really nice. The room had a small balcony which was cozy and the air conditioning worked like a dream. Beds were hotel beds not the most comfortable but weren't uncomfortable either. On vacation we did not spend much time in the room but was comfortable while in there. Food: The food was 'meh'. I definitely did not go hungry and my boyfriend whom I went with (who is a very picky eater) ate well also. We also both did not get sick or get tourista even one night of our vacation which is everyones fear when going to cuba. I personally loved the breakfast buffet, fresh bread, omelette bar and a lot of different types of sausages which were delicious. and OMG COFFEE is amazing in Cuba. My bf also liked the pancakes and french toast option at the breakfast buffet. Make sure not to miss this. Lunch was ok with hot dogs and hamburgers by the pool or a BBQ style buffet near the beach. Both were good but nothing great. For dinner the resort has specialty restaurants Italian, Cuban and International. I had the pleasure of having the Cuban and International restaurant. These are both great food. The cuban restaurant offers steak which was delcious and my boyfriend had chicken which was also delcious. The international restaurant was my 'WOW!' dining experience everything on the plate was delicious and my booyfriend and I cleaned our plates literally. He had a chicken breast cooked literally to perfection and I had grilled prawns and literally mouthwatering. The specialty restaurants which two are included in the trip are definitly Worth it. Make sure you take advantage. Beach/Pool: The beach was breathtaking and beautiful. The most beautiful beach I have ever seen and not even a 5 min walk from my room. Honestly, it can't be beat. Pool area was clean and staff was nice. go early to get a chair by the pool because they get taken up quickly in the AM. Pool was always clean also a nice place for a quick dip during the day. Was disappointed that the hot tub did not work and that the pool bar was not open during our whole vacation. Entertainment: Shows every night, animation all day long, club in the evening, many excursions offered nearby (Reccomend Catamaran Cruise and Jeep Safari). Service: Literally nothin compares to the hospitality of Cuban people. They are the nicest people around and everything I did I felt welcomed and relaxed. My chamber maid left little notes everyday which was really sweet. The bartending staff was always fun and helpful. You are never a short walk away from someone who is willing to help you. Anything you need is served to you with a smile and a laugh. Absolutly amazing service.

Grand Memories Varadero: Grand Memories Veraderoo

Je voudrais féliciter l'équipe de divertissement, les meilleurs spectacles tous les soirs à 9h30, la nourriture, allez-y dès l'ouverture, il fait chaud, les chambres ont des problèmes avec les serrures et les portes, les soirées mousse de la piscine sont très amusantes, vous trouverez 90 pour cent de Canadiens. Le spectacle du Tropicana est également intéressant. Je recommande le GRA ND Memories Sanctuary pour obtenir un bon service

Great time upgrade to Sanctuary big resort they can't keep up with so many people they try their best to keep people happy.I would commend the entertainment team best shows every night at 930 food go when it opens its hot ,rooms have problems with locks and doors pool foam parties are great fun you will find 90 percent Canadian s.if u want to book Havanna trip talk to the bell boy they will arrange private tour for 150 USD very safe too. Tropicana show is good too. I would recommend GRA ND Memories Sanctuary to get good service

Sol Palmeras: Superbe holiaday

Merveilleux endroit, tout le monde a été d'une grande aide, gentil, attentionné, comme une grande famille, une nourriture excellente et beaucoup de choses à faire, un hébergement exceptionnel, le meilleur voyage et les meilleures vacances de tous les temps ! Le personnel était très serviable, les chambres très propres, tout était très propre, la nourriture était exceptionnelle aussi, un vrai plaisir de ne pas avoir à cuisiner ou à nettoyer, juste à s'amuser ! La plage était très propre, l'eau si [... lire plus] bleue et propre aussi, la piscine avait beaucoup d'activités tout au long de la journée, c'est le meilleur vacances qu'on puisse demander !

Amazing holiaday Wonderful place ,everyone was do help ,kind ,caring ,just like a big family .great food and lots of things to do .entertentment was outstanding ,best trip and holiday ever !!! The staff were so helpful ,rooms very clean ,everywhere was very clean .the food was outstanding too.a real treat not to have cook or clean ,just have fun !!! The beach was very clean ,water so blue and clean also.the pool had lots of activities going all day long .I sway best holiaday anyone could ask for ,!!

Sol Palmeras: Légèrement insuffisante

Malheureusement, certains aspects de cet hôtel ne sont pas du tout cubains. Le réfrigérateur du bar de la chambre ne contenait que de l'eau. Même après avoir demandé des boissons gazeuses et de la bière, on nous a dit "non". Ils n'ont pas non plus mentionné que toutes les chambres étaient non-fumeurs. Nous avons été autorisés à fumer sur nos balcons, mais si l'odeur se répandait dans la chambre, ils vous factureraient 200 dollars de frais de nettoyage supplémentaires. Il y avait un petit espace  [... lire plus]réservé aux fumeurs dans le hall principal, mais il était généralement plein à craquer. Il fallait également plus d'un groom à 4 heures du matin lorsque notre bus est arrivé. Le pauvre homme était à bout de nerfs et, en tant que client qui ne demandait qu'à s'allonger, l'attente était insupportable.

Slightly lacking Unfortunately there were things about this hotel that made it distinctly un-Cuban. The room bar fridge was only stocked with water. Even after asking for pop and cerveza we were told "no". They also didn't mention that all of the rooms were non-smoking. We were allowed to smoke on our balconies but heaven forbid the smell made it into the room, they would charge you $200 for extra cleaning. There was a small area set aside from the main lobby for smoking, but it was usually filled to capacity. They also needed more than one bell-hop at 4:00 a.m. when our bus pulled in. The poor man was run off his feet and as a customer who just wanted to lay down, waiting was unbearable.

Hotel Bella Costa: On en a pour son argent....

La plage était belle, entretenue chaque nuit. Le complexe est plus ancien, tout comme les chambres. Les chambres sont datées, mais propres. Il n'y a pas de moustiquaires pour les portes-fenêtres, donc les moustiques étaient un problème. Nous y sommes allés avec trois autres couples, et chacun d'entre nous a tué des cafards dans sa chambre. Les barmans étaient rapides, courtois, mais froids, les sourires étaient rares. Nous avons tout de même passé un bon moment, mais nous ne reviendrons ja [... lire plus]mais dans ce complexe.

You get what you pay for.... The beach was lovely, groomed nightly. The resort is older, as the rooms. The rooms were dated, but clean. No screens for the patio doors, so mosquito's were a problem. We went with three other couples, each of us killed cockroach's in our rooms. Bartenders were quick, courteous, but chilly, smiles were rare. We still had a good time, but we would never return to this resort.

Iberostar Origin Laguna Azul: Très beau centre de villégiature

L'hôtel, la piscine, le terrain étaient magnifiques et très bien situés avec un accès parfait à une belle plage. Les chambres étaient très belles... il y avait quelques problèmes, par exemple notre coffre-fort ne fonctionnait pas, certains éclairages étaient éteints ou allumés selon l'humeur... Nous étions avec nos filles, nous avons donc pu partager leur coffre-fort dans leur chambre avec elles. Les repas étaient bons au buffet et au restaurant grill près de la piscine. Nous avons été très sati [... lire plus]sfaits de la nourriture, savoureuse et avec beaucoup de choix. Nous sommes allés dans quelques hôtels tout compris dans d'autres pays que Cuba et nous essayons toujours de trouver un endroit où nous pouvons dire que nous avons aimé le restaurant à la carte et ici, à Cuba, je dois dire la même chose.... Après avoir essayé quelques restaurants à la carte, nous avons préféré manger au buffet. Le divertissement était très agréable ... J'ai été déçue qu'il n'y ait pas de danse, surtout avec de la musique cubaine latine. Nous étions allés dans un autre hôtel l'année dernière à Cuba et il y avait toujours la possibilité de danser avant le dîner et après le spectacle, principalement sur de la musique latine, et cela m'a manqué dans cet hôtel. Mais dans l'ensemble, c'était très bien.

Very nice resort The hotel, pool , grounds were beautifull very well located with perfect access to a beautifull beach. The rooms were very nice .. there were a few kinks eg, our safe did not work some of the lighting was off or on according to its mood.. We were with our daughters so we were able to share their safe in their room with them. Dining was good in the buffet and the grill restaurant by the pool. We were very happy with the food tasty and lots of choices. We have been to a few all inclusive resorts in other countries besides cuba and we are still trying to find one in which we can say that we loved the a la carte restaurant and here in cuba I have to say the same... After trying a couple of the a la cartes we much preferred to eat in the buffet restaurant. The entertainment was very nice ... I was disappointed that there was no dancing especially with latin Cuban music. We had been to a different resort last year in cuba and there was always some opportunity to dance before dinner and after the entertainment show Mainly to latin music and I did miss that in this resort. But overall it was very good.