Bahia Principe Escape Ambar: Bon mais pas un vrai 5*

Les chambres étaient belles. La nourriture était correcte. L'italien de l'hôtel n'était pas bon, mais celui de l'Esmerald était très bon. Le service n'était pas le meilleur et tout ce que vous demandiez était refusé au début jusqu'à ce que vous discutiez avec eux.

Good but not a true 5* Rooms was beautiful. Food was okay. The Italian at the hotel was not good, but at the Esmerald was very very good. The service was not the best and everything you asked was a no at first until you argue with them.

Occidental Punta Cana: Expérience décevante

L'hôtel est classé 5 étoiles. Je n'ai jamais été aussi déçue. Notre enregistrement a été horrible, c'était complètement désorganisé, il y avait environ 15 personnes debout derrière le comptoir et personne ne nous a parlé pendant environ 15 minutes et ils ne faisaient RIEN. Quand ils nous ont parlé, l'enregistrement a été très frustrant et a pris beaucoup trop de temps. Ensuite, nous sommes arrivés dans notre chambre. Nous n'avions pas de rideaux... nous étions au premier étage et nous pouvi [... lire plus]ons voir à l'intérieur. Nous avons passé toute la première journée à essayer d'expliquer à quelqu'un que nous avions besoin de rideaux. Personne n'a voulu nous aider ou venir nous aider. C'était très ennuyeux et décevant. Finalement, après le premier jour, nous étions tellement contrariés que nous avons obtenu des rideaux. La piscine était sale. Il y avait de la boue verte et le même pansement flottait pendant les 5 jours. La nourriture était correcte... ce n'était pas terrible, mais pas génial. Aucun membre du personnel ne vous aiderait à faire quoi que ce soit qui sorte de l'ordinaire, si vous aviez une demande spéciale, oubliez-la ! La douche de notre chambre était répugnante et notre lit était complètement inconfortable. Je suis également sûre que d'autres personnes avaient des punaises de lit car BEAUCOUP de gens ont dit qu'ils avaient des démangeaisons dans les lits. Je n'y retournerai absolument jamais et, en fait, je ne séjournerai plus jamais dans un Bavaro.

Disapointing Experience The hotel is classified as a 5 star. It was MAYBE a 3. I have never been so disappointed. Our check in was awful, it was completely disorganized there were about 15 people standing behind the counter and no one spoke to us for about 15 minutes and they were doing NOTHING. when they did speak to us the check in was very frustrating and took way too long. THen we got to our room. WE HAD NO CURTAINS... we were on the first floor and you could see right in. We spent the whole first day trying to explain to someone that we needed curtains. Noone would assist us or come help. It was very annoying and disappointing. Finally after day 1 we were so upset we got curtains. The pool was dirty. There was green sludge in it and the same bandaid floating there for the whole 5 days. The food was alright.. it was not awful it was not great. None of the staff would help you with anything out of the ordinary though, if you had a special request forget it! Our shower in our room was revolting and our bed was completely uncomfortable. I am also sure that other people had bed bugs as a LOT of ppl said they were itching in the beds. I would absolutely never go back and in fact never stay at a Bavaro Again.

Caribe Deluxe Princess: Pas comme annoncé

L'hôtel est extrêmement démodé. Le personnel est très antipathique. Nous avons payé pour le forfait VIP mais nous n'avons reçu aucun surclassement, car on nous a dit que nous ne restions pas assez longtemps - alors pourquoi nous ont-ils fait payer le forfait VIP, pris notre argent et ne nous ont-ils fourni aucun des avantages. La chambre est très vieille et n'avait pas de serviettes, le réfrigérateur ne fonctionnait pas et n'était pas approvisionné (comme ils l'avaient annoncé). Lorsque nous avo [... lire plus]ns appelé la réception, personne ne parlait anglais pour se plaindre. Lorsque nous avons fini par parler à quelqu'un, rien n'a été fait. Et c'était un cauchemar d'essayer de rappeler - nous avons donc abandonné.

Not as advertised Hotel is extremely outdated. Staff is very unfriendly. We paid for VIP package but did not receive any upgrades, as we were told we were not staying there long enough - so why did they charge us for VIP package, take our money and not provide us with any of the benefits. The room is very old and did not have any towels, fridge was not working and was not stocked (as they had advertised). When we called reception, no one spoke English to even complain. When we eventually got to speak to someone, nothing was done. And it was a nightmare to try and call back - so we just gave up.

Bahia Principe Escape Ambar: J'ai hâte d'y retourner encore et encore !

C'était notre troisième séjour à l'hôtel de luxe Bahia Principe Ambar. L'enregistrement a été très facile, même si je ne sais pas pourquoi il a lieu à l'Ambar 3, où il n'y a pas de chambres, alors que notre chambre se trouvait dans l'Ambar 1, toujours merveilleux. Le personnel de tous les services de l'hôtel (ménage, jardinage, serveurs, chefs, hôtesses) est très aimable, heureux et serviable. Leur engagement à fournir un service à la clientèle exceptionnel dépasse toutes les attentes. Les c [... lire plus]hambres sont spacieuses et bien entretenues, et le lit était si confortable ! Il y avait quelques ampoules grillées à l'entrée de la chambre et le porte-savon de la douche avait besoin d'être réparé, mais à part cela, la chambre était charmante. La nourriture est délicieuse ! Nous avons dîné dans plusieurs restaurants à la carte et nous les avons appréciés tout autant que le buffet. La plage est magnifique et le personnel d'entretien travaille très dur pour balayer la promenade et enlever le sable des chaises longues ! C'est du bon travail ! La seule chose que nous avons trouvée un peu décourageante, ce sont les clients qui réservent des transats à la plage et/ou à la piscine et qui ne semblent jamais arriver. Je ne suis pas sûr que l'hôtel puisse empêcher les clients d'être aussi peu courtois.

Looking forward to returning again (and again!) This was our third time at the Luxury Bahia Principe Ambar. The check-in was super easy although I'm not sure why it takes place at the Ambar 3, where there aren't any rooms, while our room was in the always wonderful Ambar 1. The staff at every station throughout the resort, (housekeeping, gardening, servers, chefs, hostesses) are most gracious, happy and helpful. Their commitment to providing outstanding customer service is beyond expectation. The rooms are spacious and well maintained and the bed was so comfortable! There were a few burned out light bulbs at the entrance of the room and the soap holder in the shower needed a bit of a repair, but other than that, the room was lovely. The food is delicious! We ate dinner at several a la cartes and enjoyed them equally as the buffet. The beach is beautiful and the maintenance staff work so hard at sweeping the boardwalk and clearing the sand from the lounges! Great job! The only thing that we found to be a little disheartening are the guests who save lounges at the beach and/or pool and never seem to arrive. I'm not sure the resort can prevent guests from being so non-courteous.

Grand Palladium Punta Cana: Hôtel décevant

Lorsque nous avons réservé cet hôtel, on nous a dit que ce serait génial et très amusant, mais à l'arrivée, ce fut désastre après désastre. L'hôtel lui-même était beaucoup plus grand que ce à quoi nous nous attendions, car les restaurants ne sont pas tous situés sur le même complexe, ils s'étendent sur les multiples complexes Grand Palladium qui sont reliés et vous devez essayer de les trouver et de marcher loin pour les atteindre, et la carte qu'ils fournissent est SUCREUSE ! Notre représentant [... lire plus] Sunwing nous a même dit que la carte était nulle et qu'il ne fallait pas l'utiliser ! Lorsque nous sommes arrivés, il leur a fallu une éternité pour nous enregistrer, nous étions épuisés, nous avions chaud et nous voulions aller dans notre chambre. Avant de venir, nous avions demandé un lit d'appoint dans notre chambre, et lorsque nous sommes arrivés, il n'y en avait pas, alors nous en avons demandé un à la réception. Nous avons dû appeler 5 fois avant que quelqu'un ne vienne à 22 heures ce soir-là. Nous n'avons eu droit qu'à deux serviettes dans la salle de bains alors que nous étions quatre personnes, et surprise, nous avons dû appeler cinq fois pour obtenir des serviettes ! Il n'y avait pas non plus de serviettes de plage à notre arrivée à 14 heures, ce qui n'est pas acceptable alors que ce n'est pas la haute saison et que le complexe n'est pas complet. La chambre était assez bien, mais les oreillers sentaient la sueur, ils étaient dégoûtants. La piscine était toujours sale, avec des boules de poils, des mégots de cigarettes et des déchets, elle n'était pas correctement entretenue. Le service fourni par le personnel était épouvantable. Lorsque nous allions prendre le petit-déjeuner ou le dîner au buffet, nous arrivions généralement peu après l'ouverture et nous devions voler des couverts sur d'autres tables ou des tasses à café parce que personne ne venait nous en donner. Lorsque vous réservez vos excursions par l'intermédiaire du Dive Shop, vous devez vous assurer qu'ils ne vont pas les réserver auprès de leur ami sur la plage, car cela nous est arrivé et nous avons essayé de récupérer notre argent, ce qui nous a pris un certain temps. Ils ont laissé beaucoup de marchands sur le resort, donc on vous arrête toutes les 5 minutes pour vous demander d'acheter quelque chose ou d'acheter une excursion, ce qui était vraiment ennuyeux, nous évitions de prendre certains chemins ou d'aller à certains endroits parce que nous savions qu'il y aurait des gens pour nous harceler. La nourriture était bonne, pas de plaintes à propos de la nourriture et le service de bar près de la piscine était génial, toujours quelqu'un qui se promenait et nous apportait des boissons. Dans l'ensemble, je ne recommanderais cet hôtel à personne, ce n'était certainement pas un 4 étoiles, plutôt un 2 ½ étoiles. Très décevant.

Disappointing Hotel When we booked this hotel, we were sold that it was going to be great and a lot of fun, however upon arrival, it was disaster after disaster. The hotel itself was much bigger than we expected as the restaurants are not all on the same resort, they span over the multiple Grand Palladium resorts that are connected and you have to try and find them and walk far to get to them, and the map they provide SUCKS! We were even advised by our Sunwing Rep that the map sucks so don't even bother using it! When we arrived it took them forever to check us in, we were exhausted and hot and wanted to get to our room. Prior to coming we had requested to get a cot in our room, and when we arrived there was no cot so we requested one from the front desk. We had to call 5 times before someone came at 10pm that night. We were also only given 2 towels in the bathroom when we were in fact 4 guests, and surprise surprise, we had to call 5 times to get towels! There were also no beach towels left by 2pm when we arrived, which is not acceptable when this isn't peak season and the resort isn't booked out. The room was good enough, however the pillows smelt like sweat, they were gross. The pool was always filthy, with hair balls, cigarette buts and garbage, it was not properly maintained. Service received from the staff was abysmal. When we went for breakfast or dinner at the buffet, we would usually get there shortly after it opened and we'd have to steal cutlery from other tables or coffee mugs because no one would come around to give us any of it. When you book your excursions through the Dive Shop, you need to make sure they are not going to their buddy down the beach to book it because that happened to us and we tried to get our money back and it took a while to finally get it back. They let a lot of hagglers on the resort so you get stopped every 5 minutes being asked to buy something or buy a tour which was really annoying, we’d avoid going certain ways or places because we knew there would be people to harass us. The food was good, no complaints about the food and the bar service by the pool area was awesome, always someone walking around and bringing us drinks. All in all I would not recommend this hotel to anyone, it was definitely not a 4 Star, more like a 2 ½ star. Very disappointing.

Secrets Royal Beach: Très bon centre de villégiature

Le personnel de l'hôtel était très sympathique. La nourriture était très bonne et les restaurants disponibles à Secrets et au NOW Resort ont également une bonne cuisine. Les chambres du complexe Secrets sont un peu vieillottes, mais elles sont propres et bien entretenues.

Very Good Resort Resort staff was very friendly. Food was very good and the restaurants available at Secrets and the attached NOW Resort has nice food too. Secrets resort rooms are a bit dated, however were neat and clean.

Breathless Punta Cana Resort: Un centre de villégiature formidable

Excellent hébergement, service, nourriture, divertissement, personnel et plage. Tout le monde est très amical et toujours prêt à aider. Les chambres et la propriété sont toujours bien entretenues et propres. Je recommanderais sans hésiter le Breathless Resort and Spa à Punta Cana !

Awesome Resort Excellent accommodations, service, food, entertainment, staff and beach. Everyone is very friendly and always willing to help out. Rooms and property are always kept neat and clean. I would definitely recommend Breathless Resort and Spa in Punta Cana!

Whala Bavaro: Faites vos recherches avant de partir !!!

L'hôtel avait beaucoup de choses cachées dont nous n'étions pas au courant lorsque nous sommes arrivés. Nous sommes descendues en tant que groupe de 5 femmes. Nous avons demandé une chambre commune, ce qui n'a pas été le cas. Les bouteilles d'eau n'ont pas été laissées dans notre chambre tous les jours. J'adore voyager et me rendre dans des endroits différents et j'ai été très déçue. Même pour obtenir une couverture, c'était une altercation. Certains membres du personnel n'ont aucune idée de la  [... lire plus]façon dont ils doivent servir les clients et être polis. Les employés de la réception étaient très impolis et inaccessibles. Le wifi acheté ne fonctionnait bien que dans le hall, mais pas dans ma chambre. Le bar fermait à 23h et ouvrait à 10h. Nous sommes allés pour faire la fête et nous amuser, mais nous avons été limités. La nourriture n'était pas accessible 24 heures sur 24, il n'y avait pas de snack ou quoi que ce soit d'autre. Dans l'ensemble, ma première expérience dans ce complexe n'a pas été agréable. Je ne le recommanderais à personne.

Do your research before going!!! The hotel had a lot of hidden things we were unaware of when we arrived. We went down as a group of 5females. We requested a joint room that didn't happen. Bottle waters were not left in our room daily. I love travelling going to different places and I was very disappointed. Even to get a blanket was an altercation. Some of the staff there does not have a clue how to customer service and be polite. Front desk people were very rude and not approachable. The purchased wifi only worked well in the lobby didn't work in my room. The bar closed at 11pm opened at 10am. We went to party and enjoy we were restricted. The food was not accessible either 24hrs no snack bar or anything. Overall the first experience was not enjoyable for me at this resort. I would not recommend it to anyone.

Riu Republica: Belle station balnéaire

Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour. Le complexe était propre et bien entretenu. Ce n'est pas une surprise puisqu'il a ouvert ses portes il y a moins d'un mois. Le service est excellent, le personnel et les gens sont sympathiques. Bonne nourriture au buffet quotidien et dans les 3 restaurants. Bonne conception pour avoir les restaurants tous ensemble afin que nous n'ayons pas à chercher. La chambre était agréable avec un élément exceptionnel - mauvaise conception du mur de la douche en ver [... lire plus]re fumé. N'importe qui dans la chambre pouvait voir les contours de ceux qui prenaient une douche ! La plage était belle ainsi que les deux piscines - l'une était calme et l'autre avait de la musique et un bar assis dans la piscine. Les divertissements étaient un peu nuls - un groupe jouant de la musique lente presque tous les soirs. Très généreux en boissons alcoolisées.

Nice resort Overall I enjoyed my stay. The resort was clean and well maintained. No surprise as it had been open less than a month. Great service with friendly staff and people. Great food at both the daily buffet and the 3 restaurants. Good design to have the restaurants all together so we didn't have to search. Room was nice with one exceptional element - poor design with the wall with the shower being a smoked glass. Anyone in the bedroom area could see the outlines of those taking a shower! The beach was lovely as well as the two pools - one was quiet with the other having music and a sit down bar in the pool. The entertainment was somewhat lame - live band playing slow music most nights. Very generous with alcoholic drinks.

Sunscape Coco Punta Cana: Belle station balnéaire

J'ai adoré tout ce qui concerne le complexe be live collection, beaucoup de divertissements. un problème que nous avons eu c'est le service ! Le service n'était pas bon, très lent pour tout, même pour le nettoyage de nos chambres tous les matins. Parfois, ils n'avaient même pas nettoyé nos chambres.

Nice resort I loved everything about the be live collection resort, lots of entertainment. one problem we had was the service! The service was not good, very slow at everything even with Cleaning our rooms every morning. Was times they hadnt even cleaned our rooms.

Iberostar Selection Bavaro Suites: Vacances familiales fantastiques

Nous avons passé une semaine fantastique à l'Iberostar Bavaro Suites du 11 au 18 juillet Aime : la chambre était assez grande pour 4 personnes Piscine, Plage, Personnel, Divertissement, Golf, Gym, Aménagements La piscine était fantastique. Beaucoup d'espace. Nous n'avons pas utilisé la piscine avec le swim up bar. Mais la piscine profonde, la piscine sans entrée et la piscine pour enfants ont été bien utilisées par notre famille. Le bar près de la piscine n'a jamais été très occupé et il  [... lire plus]y avait toujours quelqu'un qui se promenait pour débarrasser vos verres et vous en apporter d'autres. Il y avait beaucoup de choses à faire dans la zone de la piscine. L'équipe de divertissement a fait un excellent travail. La plage était magnifique. Beaucoup de chaises. Beaucoup d'ombre. Le bar de la plage a une bonne ambiance et ils grillent des hamburgers et des hot-dogs sur commande. Les meilleurs hamburgers de la station. Il y avait toujours un barbecue sur la plage et, le plus souvent, il y avait du homard. Ne manquez pas la Paella Party ! L'eau peut être un peu agitée, mais je ne l'ai pas trouvée trop mauvaise. Sauble Beach ou Grand Bend peuvent être beaucoup plus agitées à mon avis. Les algues montent un peu avec la marée en fin d'après-midi, mais ce n'est pas si grave. La chambre est assez grande. Le sol est en carrelage, donc attention aux sols glissants si vous arrivez mouillé. Pas du tout bruyante. Nous avons découvert en partant qu'il y avait des gens au-dessus de nous. Nous ne les avons pas entendus. L'air conditionné a bien fonctionné mais on ne peut pas contrôler la température. Le séchoir sous le porche était pratique. Le bar était réapprovisionné tous les jours mais les snacks ont diminué à la fin de la semaine. Les spectacles en soirée étaient amusants. Ne manquez pas le spectacle de cirque ! Il est en plein air. Le bar est proche et il y a toujours quelqu'un pour prendre les commandes. Le terrain est magnifique. Mon seul regret est de ne pas avoir passé plus de temps à l'explorer. Les sports nautiques sont organisés par Dressel Divers. Nous avons fait du kayak et nous nous sommes bien amusés ! Ils sont très professionnels et proposent des excursions aquatiques. Nous avons participé à l'excursion d'une journée avec masque et tuba sur l'île de Saona. Je le recommande vivement. La nourriture. Les repas à la carte étaient très bons. Bien que le service soit un peu plus lent, il faut s'attendre à ce que les repas durent environ une heure et demie. Ces repas sont climatisés. À l'exception du steak House. Les buffets sont en plein air. Il faisait chaud mais c'était agréable. Le service était assez bon pour les boissons et le débarrassage des assiettes. Le personnel de l'espace restauration était charmant. Nous n'avons tout simplement pas aimé la nourriture. Nous n'aimons pas les buffets et nous sommes un peu difficiles car je suis excellent en cuisine. Il y avait tout de même quelques bons plats (côtes, churros, bar à jus de fruits frais, bar à salades, soirée tacos). Nous avons pu trouver quelque chose. J'ai trouvé que le buffet de la piscine était le meilleur pour le déjeuner. Il y a toujours beaucoup de fruits disponibles. Le fruit de la passion a l'air horrible, mais servi avec un peu de miel, c'était mon nouveau favori. Le golf à Iberostate était bon. Il vaut la peine d'apporter ses clubs et ses chaussures. Mon mari a joué au golf quatre fois. Il a apprécié chaque fois. La salle de sport est magnifique. Il y a beaucoup de cours et de bons équipements. Si vous vous entraînez régulièrement, vous y serez heureux. Le club pour enfants propose une bonne variété d'activités. Mes enfants n'étaient pas intéressés. Il convient mieux aux enfants plus jeunes (5-8 ans environ). Le personnel qui travaille avec les clients parle plusieurs langues. Il est étonnant de constater à quel point ils sont multilingues. Lorsqu'ils apprennent que vous êtes Canadien, ils préfèrent parler français. Mais ils parleront volontiers anglais si votre français est un peu approximatif. Dans l'ensemble, je n'hésiterais pas à revenir, sauf que nous n'avons pas aimé les buffets. Pour cette seule raison, nous irons voir ailleurs la prochaine fois. Je recommande certainement ce complexe à d'autres personnes.

Funtastic Family Vacation We spent a fantastic week at Iberostar Bavaro Suites from July 11th - 18th Likes: room was big enough for 4 Pool, Beach, Staff, Entertainment, Golf, Gym, Amenitites The pool area was fantastic. Lots of space. We didn't use the pool with the swim up bar. But the deep, zero entry, and kids pool were well used by our family. The bar near the pool was never crazy busy and there was always someone walking around to clear your cups and bring you another. There was plenty to be involved in at the pool area. The entertainment staff did a great job. The beach was beautiful. Lots of chairs. Lots of shade. The beach bar has a great vibe and they grill burgers and hotdogs to order. Best burgers on the resort. There was always a BBQ on the beach and more often than not, there was lobster involved. Do not miss the Paella Party! The water could be a little choppy but I found it not too bad. Sauble Beach or Grand Bend can be much more rough in my opinion. Seaweed comes in a little with the tide in the late afternoon but not all that bad. The room is quite large. Tile floors so watch for slippery floors if you come in wet. Not at all noisy. Discovered when we left there were people above us. We did not hear them. Air conditioning functioned well but you do not control the temperature. Drying rack on the porch was handy. Bar was restocked daily but snacks dwindled at the end of the week. Evening shows were fun. Do not miss the circus show! It is open air. The bar is close by and there is always someone taking orders. The grounds are beautiful. My only regret was not spending more time exploring. Water sports are run by Dressel Divers. We did kayak..was a great time! They are very professional and offer water based excursions. We went on the full day Snorkel to Saona Island. I highly recommend that. Food. A La Carte meals were quite good. Although the service is a bit slower and so you should expect your meals to take about 1.5 hours. These meals are air conditioned. Except steak House. The buffets are open air. Was warm but nice. Service was pretty good for drinks and plate clearing. The staff in the food area were lovely. We simply did not really like the food. Typically we are not buffet people and are a bit picky as I am excellent in the kitchen. Still there were some good items (ribs, churros, fresh juice bar, salad bar, taco night). We were able to find something. I found the pool buffet to be the best one for lunch. Always lots of fruit available. Passion fruit looks awful but served with a little bit of honey, was my new favorite. The golf at Iberostate was good. It is worth it to bring your clubs and shoes. My husband golfed the course 4 times. Enjoyed it each time. The gym is beautiful. Lots of classes and good equipment. If you workout regularly you will be happy there. Kids club offers a good variety of activities. My kids were not interested in going. Definitely best suited to younger children (5-8 or so). The staff that work with guests speak many languages. It is amazing how multilingual they are. Once they find out you are Canadian they do prefer to speak French. But will gladly speak English if your French is a little rough around the edges. Overall- I would not hesitate to return, except we didn't like the buffets. For this reason only we will look elsewhere for next time. I definitely recommend this resort to others.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Grand centre de villégiature

Superbe complexe, avec tout ce dont on peut avoir besoin ou envie ! La plage est fantastique et l'eau est cristalline. La variété de la nourriture au buffet est la meilleure que j'ai vue jusqu'à présent. J'ai hâte de retourner dans ce complexe un jour prochain !!!!!!!

Great Resort Great Resort, has everything you could need or want! The beach is fantastic and the water was crystal clear. The variety of food on the buffet is the best that I have seen so far. Looking forward to returning to this resort someday soon!!!!!!!

Riu Republica: Un voyage extraordinaire !

Mon ami et moi avons beaucoup apprécié les activités proposées par le Riu Republica. C'était le point fort pour nous ! Bien sûr, l'hôtel était beau et propre. La nourriture était correcte, mais tout le reste était excellent. J'ai hâte de revenir l'année prochaine !

Amazing trip! My friend and I really enjoyed the activities the Riu Republica had to offer. This was the highlight for us! Of course the hotel was beautiful and clean. The food was ok but everything else was great. Can't wait to come back next year!

Riu Republica: Un centre de villégiature 5 étoiles

Pour un complexe récent, c'est incroyable, les terrains sont très bien entretenus avec de la nouvelle végétation. Une promenade couverte part de la réception principale et longe les restaurants et le buffet, avec un petit magasin de souvenirs et de produits touristiques. Cette promenade est parallèle à l'allée menant à la piscine. Il y a deux piscines principales, l'une avec un bar de nage, l'autre plus relaxante et paisible avec un service de bar. L'immense buffet est le meilleur que nous  [... lire plus]ayons connu au cours de nos quatre précédents séjours en République dominicaine. Il y a toujours quelque chose à trouver pour ne pas avoir faim. Quant aux restaurants, ils sont assez bons, mais le menu ne change jamais, de sorte que des réservations multiples dans un restaurant particulier n'offrent pas de choix. Les réservations pour les trois restaurants ne sont pas des plus pratiques car elles ont lieu pour tous les restaurants entre 7 heures et 11 heures du matin et ne sont possibles que pour le restaurant japonais. Les cartes des vins des restaurants sont limitées et vous devez convertir la monnaie dominicaine en monnaie américaine. Veillez à vous procurer un reçu pour ces boissons, car elles sont facturées en supplément, et conservez le reçu au moment de passer à la caisse, car vous pourriez constater que le prix de votre sélection de vins a varié sur votre facture finale. La plage est la plus belle que nous ayons connue dans les Caraïbes et au Mexique. Le sable est propre, très fin et doux. L'eau est un peu différente, elle est claire, bleu clair, sans rochers ni mauvaises herbes, mais les vagues sont assez fortes. Pendant toute la semaine, nous n'avons jamais connu d'eau calme et les vagues roulaient en moyenne de 3 à 4 pieds de haut et comme je mesure 5'8", il y avait de nombreuses fois où les vagues passaient au-dessus de ma tête et leur force pouvait vous faire tomber. Comme il s'agissait d'un complexe réservé aux adultes, les gens appréciaient l'eau et il y avait toujours un bon nombre de personnes qui profitaient du surf. Je ne recommanderais pas les vagues aux enfants, car elles sont constantes sur toute la côte et, par précaution, mes proches devraient porter des gilets de sauvetage. En raison des vagues, les dispositifs de flottaison ont été très peu utilisés et il n'y a pas de sauveteurs en service. L'eau était chaude et propre et le fond sablonneux. Les algues s'échouaient sur le rivage tôt le matin et étaient ramassées et éliminées par l'équipe de l'hôtel. Les chambres sont neuves, modernes et contemporaines, telles qu'elles sont décrites dans les brochures et les guides de voyage, et elles sont nettoyées et rafraîchies tous les jours. Le mini-frigo de la chambre est réapprovisionné tous les deux jours et il y a un mini-bar au-dessus du frigo avec des boissons alcoolisées. Il faut savoir que la seule bière servie dans l'hôtel est la El Presidente, mais si vous rencontrez le préposé aux boissons qui réapprovisionne le réfrigérateur, il a sur son chariot de la Heineken et c'est là que vous pourrez avoir le choix avec un peu de persuasion et peut-être un pourboire. L'eau en bouteille est disponible dans les chambres dans de grandes bouteilles, mais pas à l'extérieur de la chambre, alors n'oubliez pas de demander de l'eau supplémentaire si c'est votre boisson préférée. Il n'y a pas de bouteilles d'eau dans les bars. Si vous voulez de l'eau lorsque vous êtes à la plage, vous devrez prendre la bouteille d'eau de votre chambre. Suggestion : Pourquoi ne pas apporter un grand thermos de chez vous et le remplir avec l'eau de la bouteille de votre chambre pour la garder plus fraîche ? Il n'y a que deux toilettes à l'extérieur de votre chambre. L'une se trouve près du bar des sports à la réception principale et l'autre se trouve à l'endroit où se trouvent les serviettes, près des piscines. J'ai appris à mes dépens que les symboles que nous utilisons au Canada, à savoir les images d'hommes et de femmes, ne représentent pas les toilettes en République dominicaine, mais plutôt les ascenseurs. Les stations balnéaires indiquent leurs toilettes avec les lettres WC au-dessus des portes. Le vol de Sun Wing s'est déroulé de manière standard, avec un repas de type sandwich ou wrap. Mais dès le début du vol et ensuite lors de la réunion d'orientation, qui porte mal son nom, vous êtes bombardé d'argumentaires de vente pour diverses excursions à partir de votre hôtel et vous apprenez très peu de choses sur l'hôtel lui-même. Ayant visité la République dominicaine à plusieurs reprises, nous avions déjà participé à la plupart de leurs activités et excursions, mais il y avait une excursion d'une journée sur une île voisine, l'île Somo, qui était censée avoir des eaux cristallines et des plages de sable blanc. En raison des vagues houleuses à notre hôtel, nous avons décidé de prendre cette excursion qui coûtait 94 dollars américains par personne. Après être montés dans le bus et avoir récupéré de nombreux autres passagers, le trajet en bus a duré plus de quatre heures, puis vous êtes montés à bord d'un soi-disant bateau rapide et vous vous êtes arrêtés à ce qu'ils appellent la plus grande piscine du monde, qui était une eau calme et peu profonde et qui contenait des étoiles de mer (pas plus de cinq secondes hors de l'eau, sinon elles mourraient, et vous avez pu vous faire prendre en photo pour un coût supplémentaire), puis c'était parti pour l'île. Cette partie du voyage a duré encore une heure et demie. Vous avez atteint une plage qui semblait avoir été ravagée par un ouragan, avec des branches de palmiers tombées et des bâtiments de huttes délabrés, puis on vous a guidé vers la VRAIE plage. Cette plage n'était pas aussi belle que celle de notre centre de villégiature. Le rivage était parsemé de coquillages et de fragments avant d'entrer dans l'eau et, une fois dans l'eau, il y avait plus de cailloux et de coquillages grossiers et une dépression. Les vagues étaient un peu plus calmes. Ils vous ont servi un déjeuner buffet, loin de l'excellence de la station, puis sur le chemin du retour, ils se sont arrêtés à un petit marché qui était essentiellement pour que vous dépensiez plus d'argent ----. En résumé, ne prenez pas cette excursion. Il y a des divertissements en soirée au théâtre ouvert non loin de la réception principale, y compris l'orchestre maison qui ouvre la soirée. Ils sont bons, mais une semaine entière de leur jeu devient très répétitif, puis il y a un spectacle intermédiaire, généralement des numéros de danse, suivi de l'orchestre maison qui clôture la soirée. J'ai été étonné par le nombre de personnes qui continuent à fumer, ce qui était autorisé pendant les spectacles du soir et également sur la plage, à proximité des autres, ce qui rendait l'endroit peu agréable pour les non-fumeurs que nous étions - manifestement, les règles concernant le tabagisme ne sont pas aussi strictes qu'à la maison. En résumé : resort cinq, chambres cinq, restaurant cinq, plage cinq, eau trois (à cause des vagues), service cinq (exception : la réception ne comprenait pas ou ne se souciait pas des autres, probablement parce qu'elle ne comprenait pas l'anglais - il était difficile de communiquer), propreté cinq. Quelques conseils utiles : Emportez avec vous deux ou plusieurs multiprises avec une seule fiche à trois broches, que vous pouvez vous procurer au Dollar Store et qui ont trois prises avec une seule fiche à trois broches à l'arrière, comme dans notre chambre et je suppose dans toutes les chambres, il y avait un total de trois prises simples et non pas des prises doubles comme au Canada. Cela peut être utile si vous avez besoin de recharger des appareils électroniques en même temps ou si vous avez simplement besoin d'un supplément de courant alternatif. Il n'y a pas de radio-réveil dans les chambres, il est donc préférable d'emporter un réveil à piles pour pouvoir lire l'heure et programmer une alarme si nécessaire. (La pile permet de ne pas utiliser une prise de courant alternatif). Prenez une carte-cadeau usagée, par exemple une carte-cadeau Tim Horton de deux dollars (n'utilisez pas de carte de crédit ou de débit), que vous placerez dans la fente prévue à cet effet à l'intérieur de la porte de votre chambre, là où vous placeriez normalement votre carte-clé, qui contrôle l'électricité et l'air conditionné de toute la chambre. De cette façon, vous ne devez pas laisser votre carte de clé de chambre dans la fente lorsque vous quittez la chambre. Vous laissez simplement la carte-cadeau dans la fente et l'électricité de la chambre reste allumée, y compris la climatisation, et votre chambre reste fraîche tout au long de la journée, et vous pouvez utiliser votre carte-cadeau pour entrer à nouveau dans votre chambre à votre retour. Il se peut que le personnel de nettoyage retire votre carte-cadeau en la retirant de la fente, mais en général, il la laisse tranquille. Prenez peut-être une ou plusieurs cartes-cadeaux de rechange. Super endroit, super prix, super vacances. Merci Trip Central, merci Martine, nous reviendrons certainement en vacances avec vous

Definitely a 5 star Resort For a recently new resort it is amazing, the grounds are kept very well with new vegetation. They have a covered promenade from the main reception area along the front of the restaurants and buffet with a small tourist/souvenir store included. this promenade runs parallel to the walkway to the pool area. There are two main pools one with swim up bar the other more relaxing and peaceful has bar service. The huge buffet has been the best that we have experienced in our previous four times to the Dominican. There will be something that one could find to prevent one from going hungry. As for the restaurants they are quite good but the menu never changes so multiple reservations at one particular restaurant will not provide choices. The reservations for the three restaurants is not the most convenient as bookings take place for all restaurants between the hours of 7 AM to 11 AM and only take place at the Japanese restaurant. The wine lists at the restaurants are limited and you must convert from the Dominican currency to American. Make sure you acquire a receipt for these beverages as they are an additional charge and keep the receipt for checkout time as you may find the price of your wine selection may have varied on your final billing. The beach is the nicest beach that we have experienced in the Caribbean and Mexico. The sand is clean very fine and soft. The water is somewhat a different issue it is quite clear light blue no rocks nor weeds but the waves are quite rough. Our entire week we never experienced calm water and the waves were rolling in on average 3 to 4 feet in height and as I am 5'8" there would be numerous times waves would be over my head and their force can knock you down and under. Being this was an adult only resort the people enjoyed the water and there was always good numbers enjoying the surf. The waves, I would not recommend for children, as they were consistent along the entire shore and as a precaution, for my loved ones, they would be wearing life jackets. Because of the waves there was very little use of floatation devices and there are no lifeguards on duty. The water was warm clean and had a sandy bottom. Seaweed washed up on the shore in the early morning which was raked up and disposed of by the resort grounds crew. The rooms are new and quite contemporary modern and just as pictured in the brochures and travel guides which are cleaned and freshened up every day. The mini fridge in the room is restocked every other day and there is a mini bar above the fridge stocked with liquor. A note, to be aware of, is that the only beer served on the resort is El Presidente but if you happen to meet up with the beverage person who restocks the fridge he does carry on his cart Heineken and that is where you can get a choice with a little persuasion and maybe a tip. Bottled water is available in the rooms in large bottles but not available outside your room so make sure you ask for extra water if it is a favourite beverage. You cannot get bottled water at the bars. If you are to want water when you are down at the beach you will be taking the bottle of water from your room. Suggestion: Why not bring a large thermos mug from home and fill it with bottle water from your room to keep it cooler? There are only two washrooms outside of your room. One near the sports bar at the main reception area the other down at the towel Hut near the pools. I learned the hard way that the symbols we use here in Canada of the male and female images does not represent washrooms in the Dominican but rather elevators. The Resort indicate their washroom facilities with the letters WC over the doors. The Sun Wing flight was standard you are served sandwich or wrap type meal. But from the onset of the flight and then again at your orientation meeting which is misnamed, you are bombarded with sales pitches for various excursions from your resort and you learn very little about the resort itself. Having visited the Dominican several times before we had previously done most of their activities and tours but there was an all day tour to a nearby island named Somo Island that was supposed to have crystal waters and white sand beaches. Because of the rough waves at our resort we decided to take this excursion which was $94 American per person. Upon boarding the bus and picking up numerous other resort passengers the bus ride was over four hours long then you boarded a so-called speedboat and stopped at what they called the world's largest pool which was shallow calm water and held starfish (for no longer than five seconds out of the water or else they would die and had your picture taken for an additional cost) then it was on to this island. This part of the trip took another hour and a half you reached a beach that looked like it had been ravaged by a hurricane with palm branches down and some of the hut buildings were dilapidated then you were guided to the REAL beach. This beach was not as good as our resort beach. The shore had shells and fragments before you entered the water and upon entering the water there were more rough pebbles and shells and a depression/dip and the rest of the waters floor was not smooth but would have scattered shells or stones throughout. The waves were some what calmer. They did feed you a buffet lunch, nowhere near the resort's excellence then on the return trip they stopped off at a small shoppers market which was basically for you to spend more money---- bottom line--- Don't Take This Excursion. There is evening entertainment at the open Theatre/stage not far from the main reception which includes the house band who open the evening. They are good but a whole week of their playing gets very repetitious then there is a middle performance usually dancing acts followed by the house band closing the evening. I was amazed at the amount of people who still smoke and this was permitted during the evening performances and also down at the beach in close proximity to others thus it made it unenjoyable for us non-smokers - obviously the smoking rules are not as strict as they are at home. To summarize: resort five, rooms five, dining five, beach five, water three, (due to rough waves), service five, (exception: front reception not understanding or caring probably due to the lack of understanding English- hard to communicate), cleanliness five. Some useful tips: Take a long two or more multi receptacles with a single three prong plug, these you can get at the dollar store that have three receptacles with a single three prong plug at the back, as in our room and I assume in all rooms there were a total of three single socket receptacles not double receptacles like we have in Canada. This will be useful if you need to charge electronic devices at the same time or just need extra AC . There are no clock radios in the room so it is best to take a battery alarm clock so as to tell time and to set an alarm if needed. (Battery so that you do not use up a receptacle using AC). Take a long a used up gift card say a two dollar Tim Horton's gift card (do not use credit cards or debit cards) to be placed in the card slot inside your room's door this is where you would normally place your room key card in, which controls the entire room's electricity and air conditioning. This way you do not have to leave your room key card in the slot when you leave the room. You just leave the gift card in the slot and your electricity in the room remains on which includes the air-conditioning and your room will remains cool throughout the day and you can use your room's key card for re-entering your room upon your return. You may find the cleaning staff may remove your gift card by just pulling it out of the slot but usually they will leave it alone. Maybe take to spare gift card(s). Great Place, Great Price, Great Vacation. Thanks Trip Central, Thanks Martine, we will definitely be vacationing with you again, Glen

Bahia Principe Escape Ambar: Bahia Principe Ambar

Nous y sommes allés du 22 au 29 juin 2016. C'était notre 3ème séjour au Bahia Principe à Punta Cana. D'une manière générale, nous avons adoré notre voyage. Le seul point négatif était la qualité des buffets. Ils ont définitivement réduit depuis la dernière fois que nous étions là. Certaines personnes m'ont dit que c'était peut-être parce que c'était la basse saison ???? Cela ne nous empêcherait pas de revenir, mais ils doivent faire attention à ce que cela ne continue pas.

We went from June 22 to 29, 2016. This was our 3rd time to the Bahia Principe in Punta Cana. In general, we loved our trip. The only negative was the quality of the buffets. They definately cut down since the last time We were there. Some people told me that it could be because it was the low season???? It wouldn't prevent us from returning, but they need to be carefull that it doesn't continue.

Grand Palladium Select Bavaro: Des vacances agréables

L'hôtel était agréable au deuxième étage, le premier étage sentait le renfermé, la plage était magnifique, le terrain était bien entretenu. Le personnel était très sympathique. Cependant, l'un d'entre nous s'est fait couper l'orteil dans la piscine du swimup bar et l'a signalé, mais rien n'a été fait. Sur la plage, il était ennuyeux d'être constamment harcelé par des vendeurs d'excursions. Je retournerais à Punta Cana

Pleasant vacation The hotel was nice on the second floor, the first floor smelled musty, the beach was beautiful, the grounds were well maintained. The staff very friendly. However, one of us had our toe cut open in the swimup bar pool and reported it, not much was done about it . While on the beach it was annoying being constanlty harrased by salesmen selling excursions. I would go back to Punta Cana again

Riu Republica: Un lieu de villégiature exceptionnel, un moment inoubliable !

L'hôtel était très moderne et très propre, le personnel de l'hôtel était très aimable et serviable ! La plage était également impeccable. Je n'aurais pas pu demander de meilleures vacances, je ne voulais pas partir ! Le Riu Republica et Punta Cana auront toujours une place spéciale dans mon cœur ! J'aimerais y retourner.

Amazing Resort, Amazing time!! The hotel was very modern looking and very clean, hotel staff were all friendly and helpful! The beach was pristine as well. Couldn't have asked for a better vacation, I didn't want to leave! Riu Republica and Punta Cana will forever have a special place in my heart! I would love to go back.

Riu Republica: quelque peu déçu

personnel pas très organisé. Pas très propre. Un seul restaurant à la carte, et pratiquement aucun choix. Deux autres restaurants étaient en fait des buffets, et il s'agissait de la même nourriture que celle que l'on trouvait dans la salle à manger principale. Je n'y retournerais pas

somewhat disappointed staff not very organized. Not very clean. Only 1 a la carte restaurant, and hardly any selection. Two other restaurants were actually buffet style, and it was the same food you could get in the main dining room. Would not go back

Bahia Principe Explore Esmeralda: Le complexe est magnifique mais présente quelques problèmes majeurs.

Les chambres sont belles, le resort est magnifique. La plage est magnifique. Il est très difficile d'obtenir des réservations dans les restaurants à la carte. Nous sommes arrivés tard, vers 21h30, et au moment de l'enregistrement, tous les restaurants étaient fermés à 22h. Nous avons commandé le service d'étage et on nous a dit que cela prendrait 45 minutes, mais cela a pris 2 heures. Comme nous sommes arrivés si tard, nous n'avons pas pu partir pour l'aéroport avant 17 heures le jour du dé [... lire plus]part. C'était incroyable de devoir courir partout pour obtenir un départ tardif. Nous avions 23 personnes et 10 chambres et nous nous sommes disputés avec le personnel pendant plus d'une heure pour obtenir 3 chambres pour un départ tardif. Finalement, nous avons obtenu 3 chambres pour 24 personnes avec un départ tardif à 14 heures au lieu de midi, même si le personnel a admis que les passagers d'Air Canada n'arriveraient pas avant 21h30 comme nous.

Resort is beautiful but has some key issues. The rooms are nice, resort is beautiful. The beach is beautiful. Very difficult to get reservations at A la carte restaurants. We arrived late around 9:30 pm by the time we checked in all the restaurants were closed at 10pm. Ordered room service and was told it would be 45 mins, it took 2 hours. Since we arrived so late we weren't leaving for the airport until 5pm on the day of departure. It was unbelievable the amount of run around getting a late check out. We had 23 ppl and 10 rooms and hand to argue with staff for over an hour for 3 rooms for a late check out. In the end we got 3 rooms for 24 ppl with a late check out of 2pm instead of noon, even thought staff admitted that the Air Canada ppl coming in wouldn't get there until 930pm like we did.

Bahia Principe Escape Ambar: Merci Tanya

Merci à Tanya de Trip central... nous avons réservé notre voyage un jour et sommes partis le lendemain....nous avions prévu un voyage court et nous allions à Punta Cana et avions choisi un hôtel... Tanya nous a suggéré le Bahia Principe Ambar.....elle a cherché et a trouvé cinq nuits au lieu de quatre... elle nous a dit que l'hôtel était merveilleux.tout ce que je peux dire, c'est que l'hôtel a dépassé nos attentes, tout comme la plage de Bavaro. Nous étions à 62 mètres de la plage, de la piscin [... lire plus]e et des restaurants ..... On nous a donné une magnifique suite en coin et on nous a fait entrer dans notre chambre qui avait été améliorée et était prête.nous étions aux anges. Tout était magnifique... les terrains... la nourriture et les restaurants étaient magnifiques et spacieux et nous n'avons jamais eu l'impression d'être dans un hôtel tout compris... le petit déjeuner sur le patio tous les matins avec du champagne... le personnel était formidable, en particulier Eddie au portfolio......the divertissement était formidable dans un environnement magnifique... nous avons aimé prendre le trolley pour visiter les autres hôtels de la Bahia... ils étaient géniaux. tout le monde s'amusait, les familles, les jeunes et les moins jeunes... nous y retournerions sans hésiter... merci encore Tanya

Thank you Tanya Thank you Tanya at Trip central...we booked our trip one day and left the next....we planned a short trip and we were going to punta Cana and had picked a hotel...Tanya suggested the Bahia Principe Ambar.....she searched and found five nights instead of four... told us the hotel was wonderful...a great personality and great help so off we went..all I can say is the hotel exceeded our expectations also the Bavaro beach.we were in 62 walk to beach pool and restaurants....we were given a beautiful corner suite and let into our room which had been upgraded and was ready...we were over the moon.everything was beautiful...grounds..food and restaurants were amazing beautiful spacious and never felt like all inclusive.. breakfast on the patio every morning with champagne...staff amazing especially Eddie at portfolio......the entertainment was terrific in beautiful surroundings..we enjoyed taking the trolley round to see the other hotels at the Bahia...they were great.evdryone was having fun families old and young.we would go back in a heartbeat...thanks again Tanya