Royalton Hicacos Resort and Spa: première fois à Cuba et cette station était de loin AMAZING !!!!!!

Nous voyageons chaque année un peu partout et avons décidé de donner une chance à Cuba. Ce centre de villégiature était tout simplement incroyable ! La plage et la piscine sont magnifiques, les chambres sont spacieuses, la nourriture est délicieuse et les gens sont très accueillants Nous n'avons pas fait le Diamond Club et il est peu probable que nous payions un supplément pour cela, car cela ne semblait pas en valoir la peine. Quelle que soit la catégorie de chambre, chacun se voit attribuer de [... lire plus]ux majordomes pendant son séjour. Si vous avez la chance d'avoir Anita comme majordome, vous avez été béni ! Elle est vraiment l'une des personnes les plus gentilles que j'ai jamais rencontrées. Elle se surpasse toujours pour nous trouver et s'assurer que tout va bien. La nourriture dans ce complexe est fantastique et le service encore meilleur. Le buffet proposait de nombreuses options, mais vous avez également la possibilité de manger un morceau au bistro ouvert 24 heures sur 24 ou de déjeuner au snack-bar de la piscine, qui sert de délicieux sandwichs cubains, des sandwichs jambon-fromage, des hamburgers, des hotdogs et des sandwichs au poulet effiloché.... tous accompagnés d'un vaste assortiment d'accompagnements ! Les 4 restaurants à la carte sont excellents, j'ai mangé le meilleur steak au restaurant de fruits de mer que je n'ai jamais mangé chez moi ! Il n'y a pas de réservation pour les restaurants à la carte, donc nous avons trouvé que le fait d'aller dîner à 7 heures était la meilleure chance d'obtenir une table sans avoir à attendre. Si vous devez attendre, on vous donne un beeper qui fonctionne dans tout le resort, ce qui n'est pas un problème car vous pouvez aller prendre un verre et socialiser jusqu'à ce que votre table soit prête :) Roberto au Jazz bar était génial ! Si attentif, nous n'avons jamais attendu et nos boissons ont toujours été complétées ! Oh et les Sangria qu'il prépare sont délicieuses ! Il sera notre ami pour la vie ! Le service dans le bar du hall (qui est ouvert 24 heures sur 24) était aléatoire à toute heure de la journée. C'est un endroit idéal pour prendre un café spécial, mais lorsque le service est médiocre, c'est frustrant, d'autant plus qu'il y avait rarement beaucoup de monde. C'est vraiment le seul endroit où le service doit être amélioré ! Le service de la piscine était fantastique ! Jani et Ari passaient toujours pour s'assurer que nos boissons étaient pleines, et toujours avec un bonjour et un grand sourire :) Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à nous prélasser à la plage, mais lorsque nous l'avons fait, le service était également bon. Les personnes qui ont rendu notre séjour amusant, agréable et qui nous ont donné envie de revenir sont Anita (majordome), Roberto (Jazz bar), Dayana, Yani, Yare (femmes de chambre de jour et de nuit), Alberto, Reglita, Jeni (restaurant buffet), Jani, Ari (service au bar de la piscine) Ils travaillent vraiment très dur pour s'assurer que vous êtes heureux et nous les avons certainement récompensés avec des pourboires et des cadeaux ! Les Cubains sont très reconnaissants et apprécient tout ce qu'on leur donne ! La seule différence entre Cuba et les autres pays est que lorsque vous donnez un pourboire dans un bar ou un restaurant, ils ne le gardent pas pour eux, ils doivent le partager. Le service semble donc égal, que vous donniez un pourboire ou non. Mais ne soyez pas radin ! Ces gens travaillent très dur et méritent d'être récompensés ! Ce complexe était beaucoup plus calme que ce à quoi je m'attendais, ce qui était agréable car je n'avais pas vraiment l'intention de voir beaucoup de fêtards bruyants. Nous sommes dans la quarantaine et la plupart des invités avaient plus de 50 ans. L'avantage est qu'il y avait toujours une chaise longue à la piscine ou à la plage à toute heure de la journée et qu'il y avait très rarement quelqu'un dans la piscine. C'est un avantage pour nous ! Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était fantastique et nous y retournerons sans aucun doute ! Nous n'avons pas beaucoup d'éléments de comparaison avec d'autres complexes hôteliers à Cuba, mais nous avons entendu des histoires d'horreur de la part d'invités séjournant dans d'autres complexes hôteliers concernant la pénurie de vin, de vodka, de beurre, etc. Cela n'a jamais été un problème au Royalton ! Si vous recherchez un lieu de villégiature où l'on fait la fête bruyamment, ce n'est pas le lieu qu'il vous faut. Il est beaucoup plus décontracté (le personnel de divertissement essaie de faire participer les clients, mais cela n'a pas fonctionné, probablement en raison de l'âge des clients), mais ce n'était peut-être qu'une fois et il pourrait y avoir une foule plus jeune la prochaine fois que nous irons. A mon avis, si vous voulez un grand resort, ne choisissez qu'un 5* à Cuba car les standards sont bien différents de ceux du Mexique ou de la République Dominicaine. Merci Royalton pour votre hospitalité, votre gentillesse et votre travail acharné ! A la prochaine fois !

1st time to Cuba and this resort was hands down AMAZING!!!!!! We travel yearly all over and decided to give Cuba a chance. This resort was simply amazing! From the beautiful beach and pool areas, to the spacious rooms, delicious food and the friendliest people around! We did not do Diamond Club and we're unlikely to pay that much extra for it as it didn't seem worth it. Regardless of room category, everyone gets assigned 2 butlers during their stay. If you are fortunate enough to have Anita as your butler then you have been blessed! She is truly one of the kindest people I have ever met. Always going above and beyond to find us to make sure everything was ok. The food at this resort was fantastic and the service even better. The buffet had lots of options, you also have the option of grabbing a bite at the 24hr Bistro or lunch at the snack bar by the pool which serves delicious Cuban sandwiches, ham and cheese sandwiches, hamburgers, hotdogs and pulled chicken sandwiches....all accompanied with a huge assortment of fixings! The 4 a la carte restaurants were great, I had the best steak at the seafood restaurant then I've ever had back home! There are no reservations for a la carte's so we found going for dinner by 7 was your best chance at getting a table without having to wait. If you do have to wait, you are given a beeper which works throughout the resort so really not a problem as you can go grab a drink and socialize until your table is ready :) Roberto in the Jazz bar was amazing! So attentive, never ever were we waiting and our drinks were always topped up! Oh and the Sangria's he makes are delicious! He will be our friend for life! Service in the lobby bar (which is 24hrs) was hit and miss at any time of day. It's a great place to get a special coffee but when the sevice is poor it makes it frustrating, especially when it was rarely that busy. This really is the only area that needs improvement with service! Pool service was fantastic! Jani and Ari were always coming by to make sure our drinks were full, and always with a nice greeting and big smiles :) We didn't spend a lot of time lounging at the beach but when we did service was good as well. The people that made our stay fun, enjoyable and wanting to return were Anita (butler), Roberto (Jazz bar), Dayana, Yani, Yare (day and night maids), Alberto, Reglita, Jeni (Buffet restaurant), Jani, Ari (pool bar service) They truly work so hard to make sure you are happy and we definitely rewarded them with tips and gifts! Cubans are very grateful and appreciate anything given to them! The only difference Cuba is to other countries is that when you tip at the bars or restaurants, they don't keep them to themselves, they have to share. So service seems to be equal regardless if you tip or not. But don't be cheap! These people work extremely hard and deserve to be rewarded! This resort was much quieter then I was expecting which was nice as I wasn't really looking forward to a lot of loud partying guests. We are in our mid 40's, most guests were 50+. The benefit of this was that there was always a pool or beach lounger to be found at any time of day and there was very rarely anyone in the pool. Bonus for us! All in all, this resort was fantastic and we will definitely return! We don't have much to compare to in regards to other resorts in Cuba, but we did hear some horror stories from guest's staying at other resorts in regards to running out of wine, vodka, butter etc. This was never ever an issue at The Royalton! If you are looking for a loud partying resort, this is not the resort for you. It is much more laid back (entertainment staff do try to get guests involved but didn't seem to work probably based on the age of guests) However, maybe this was just a one off and could possibly be a younger crowd the next time we go. In my opinion, if you want a great resort, only choose one that is 5* in Cuba as their standards are much different then Mexico or DR. Thanks Royalton for your great hospitality, kindness and never ending hard work! See you next time!

Melia Costa Rey: Belle station avec un personnel très amical et serviable

Les photos sur le site web de Pullman reflètent la beauté du complexe. Les 4 piscines sont situées au centre et sont très propres. L'équipe d'animation à la piscine était très amusante. Il y avait des jeux pour les adultes et les enfants et un programme d'aquaforme tous les midis. La réception est très grande et offre une vue magnifique sur l'océan. Le personnel nous a aidés à changer de chambre car mon ami et moi avons mal au dos et devions être placés à un étage inférieur. En quelques minutes, [... lire plus] Maria, à la réception, nous a placés dans un nouveau bâtiment, à un étage inférieur. La plage est magnifique, sablonneuse et avec un minimum de vagues. Les chambres étaient grandes, propres et dotées de tout le nécessaire (shampoing, gel douche, savon, lotion pour le corps, brosses à dents et bonnets de douche) La nourriture était bonne, le petit déjeuner étant mon repas préféré. J'ai adoré les smoothies aux fruits chaque matin. Poisson frais tous les jours. Les Chirros (beignets fins) servis dans une cabane sur le chemin de la plage étaient à tomber par terre. Le temps était magnifique et j'ai adoré chaque instant. Je reviendrais sans hésiter. Melba G et Joyce D

Beautiful resort with very friendly helpful staff The pictures on the Pullman website reflect how beautiful the resort is. The 4 pools are centrally located and very clean. The entertainment team at the pool were great fun. Had games for adults and children and an aqua fit program each noon. The reception area is very large with a glorious view of the ocean. Staff were helpful as we needed to change rooms as my friend and I have bad backs and needed to be placed on a lower floor. Within minutes Maria at the check in desk had us in a new building and on a lower floor. Beach is beautiful, sandy and minimum wave action. There were plenty of beach chairs and a bar at each end that serviced drinks and food.Rooms were large, clean and had all the essentials (i.e.shampoo,body wash,soap, body lotion, tooth brushes and shower caps) Food was fine with breakfast being my favorite meals. Loved the fruit smoothies each morning. Fresh fish everyday. The Chirros( thin donuts) served at a hut on the way to the beach were to die for.. Weather was great and I loved every moment . Would return in a heart beat. Melba G and Joyce D

Melia Jardines del Rey: Trois étoiles

Merci pour les bars et les serveuses formidables, mais le personnel du service clientèle n'a pas été d'une grande aide. Problèmes avec l'eau chaude et la porte du balcon ne fermant pas et nous étions à l'étage inférieur.Appelé le service à la clientèle, mais pas beaucoup d'aide là-bas. Appelé à propos de la k d'eau chaude et salle de bain inondée et ils nous ont apporté des serviettes propres à 10 oâ™clock de la nuit, mais personne pour nettoyer l'inondation. Les toilettes ne fonctionnaient prob [... lire plus]ablement pas, ce qui a pris trois jours pour être réparé. Pas ce à quoi je m'attendais d'après ce que m'avaient dit les gens qui étaient déjà venus.

Three stars Thankful for wonderful bars and waitress staff, but customer service staff were not helpful at all. Issues with hot water and balcony door not closing and we were on bottom floor.called customer services but not mush help there. Called about la k of hot water and bathroom flooded and they brought us clean towels at 10 o’clock at night but no one to clean up flood. Toilet not working probably which took three day to get fixed. Not what I expected from what I had been told by people who had been there before.

Playa Pesquero: Soleil, sable et plongée en apnée

L'hôtel était convenable, mais il y avait un robinet cassé qui a été rapidement pris en charge, mais pas réparé. J'attribue cela à un manque de matériel, et le personnel a fait tout ce qu'il pouvait. Cela s'est manifesté dans d'autres fournitures, notamment dans la nourriture, qui a été fièrement servie, mais dont la qualité et la variété laissaient à désirer. Le personnel a été très patient et amical malgré l'impolitesse incroyable de nombreux clients. La plongée avec masque et tuba était t [... lire plus]rès bonne, et les promenades en catamaran étaient amusantes et rapides (ils vous demandent si vous voulez une promenade lente ou rapide). Donnez des pourboires généreux, car ils le méritent tous !

Sun, sand & snorkeling The hotel was adequate but had a broken faucet that was promptly attended to, but not repaired. I attribute this to a lack of materials, and the staff did all they could do. This was evident in other supplies, most notably the food, which was proudly served but low on quality and variety. The staff were very patient and friendly despite incredible rudeness from many of the guests. The snorkeling was very good, and catamaran rides were fun and fast (they ask you if you want a slow ride or a fast one). Tip generously, as they all deserve it!

Don Lino Hotel: Endroit agréable, on ne se pressera pas pour y retourner.

C'était mon 8ème séjour au Don Lino et le buffet est pire à chaque fois. Cuba manquait de bière partout et il était impossible de trouver de l'essence pour le scooter que j'avais loué. Tout cela est peut-être dû à l'embargo américain, mais quoi qu'il en soit, je ne retournerai pas à Cuba avant un certain temps. Mes dollars de touriste sont trop précieux pour être gaspillés.

Nice place, won't hurry back. This was my 8th stay at Don Lino and the buffet is worse every time I go. Cuba was running low on beer everywhere and it was impossible to get gas for the scooter I rented. This might all be due to the US embargo, but either way I will not be returning to Cuba for a while. My tourist dollars are too valuable to waste.

Playa Costa Verde: Encore des vacances extraordinaires à Playa Costa Verde

L'hôtel est très propre et bien entretenu. Quelques améliorations sont nécessaires mais ils semblent faire des efforts. La nourriture est bonne, les restaurants à la carte sont incroyables. J'y suis allé 14 fois et je l'aime toujours autant. Le personnel est formidable. J'ai hâte de revenir l'année prochaine 😊.

Another amazing vacation at Playa Costa Verde Hotel is very clean & well maintained. Some upgrades are required but they seem to be trying. Food is good, a la carte restaurants are amazing. Have been there 14 times & still love it. Staff is amazing. Looking forward to returning next year 😊.

Club Karey: Au bord de la plage !

J'ai adoré le fait que l'hôtel se trouve directement sur la plage ! On ne peut pas demander mieux. Le personnel est très sympathique. La nourriture était correcte ; j'aurais aimé des options de dessert. Plus de palapas et de chaises de plage auraient été les bienvenus.

Right on the beach! I loved the fact that the hotel is right on the beach! You cannot ask for more. The personnel is very friendly. The food was ok; I'd have liked dessert options. More palapas and beach chairs would have been nice as well.

Paradisus Princesa Del Mar: certainement pas un centre de villégiature 5*

plage - toute la plage de Varadero est exceptionnelle nourriture - à cause de l'embargo, la nourriture n'est pas très variée, par exemple du bacon deux fois en 7 jours, mais vous trouverez toujours quelque chose, le jus de fruit est rare. service - de médiocre à très bon - par exemple, le réfrigérateur n'est pas approvisionné tous les jours parce que la femme de chambre a dit qu'elle n'en avait pas - la chambre est propre. douche : douche à main seulement, sans eau chaude ni pression d'eau, c [... lire plus]e qui n'est pas acceptable pour un vrai complexe 5*. terrain-excellent.tout est très proche l'un de l'autre. les animations nocturnes sont au mieux des 3*.pas de Michael Jackson,pas de participation du public,pas de spectacle de feu etc. pas de petites bouteilles d'eau pour les excursions d'une journée. la banque du complexe est ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui est un plus. pas assez de chaises pendant les spectacles nocturnes, beaucoup de gens, surtout les plus âgés, ont dû se lever.mal organisé.

certainly not a 5* resort beach- all varadero beach is exceptional food-because of the embargo the food is not good in regards to variety.example bacon twice in 7 days.you will always find something.oj is rare. service-from poor to very good.example fridge not stocked daily because maid said they do not have it.room is clean. shower-hand held shower only with no hot water or water pressure.not exceptable for a true 5* star resort. grounds-excellent.everything is very close together. nightly entertainment is a 3* at best.no Michael Jackson,no audience participation,no fire shows etc.. no small bottles of water for day trips. bank on resort open 24-7-is a bonus. not enough chairs during night shows a lot of people especially older had to stand up.poorly organized.

Valentin El Patriarca Varadero: Le temps de s'amuser

Nous nous sommes bien amusés et le personnel était formidable. Suggérer de passer à la catégorie privilège. La nourriture dans le prix était incroyable mais le buffet était horrible et je ne suis pas un mangeur difficile. Nous avons eu des problèmes avec le manque de serviettes et l'impossibilité d'obtenir des serviettes de plage neuves. Il n'y a pas d'endroit pour les échanger sur le terrain comme dans d'autres stations. Pour obtenir une nouvelle serviette de plage, vous devez laisser votre  [... lire plus]serviette dans votre chambre et la femme de chambre les échange s'il y en a assez. La zone de la piscine Privilege était fantastique et nos concierges Yuri et Yandy étaient toujours très serviables. Comme je l'ai dit, j'ai passé un bon moment et j'ai rencontré des gens extraordinaires, mais je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas cet hôtel. C'est un hôtel 5 étoiles et il y avait de meilleurs équipements et une meilleure nourriture dans un 4 étoiles

Fun time We did have fun and staff was great. Suggest upgrading to privilege. Food in pricilage was amazing but buffet was awful and im not a picky eater. We did have issues with not having towels and not being able to get fresh beach towels. There is nowhere to exchange them on the grounds like other resorts. To get a new beach towel you have to leave your towel in your room and the maid would exchange them if there were enough. Privilege pool area was fantastic and our concierges Yuri and Yandy were always so very helpful. Like i said had a great time and met some amazing people but would not return or recommend. This is a 5 star hotel and had better amenities and food at a 4 star

Melia Las Dunas: Les vacances en famille sous leur meilleur jour.

C'est la deuxième fois que nous séjournons au Melião las Dunas. L'hôtel est génial. La plage est l'une des plus belles au monde. Les piscines sont grandes, propres et agréables à fréquenter. Les chambres sont fantastiques. La nourriture était supérieure à la moyenne pour nous. Il y avait parfois des ruptures de stock sur le menu, mais c'est ce qui se passe à Cuba. Enfin. Le personnel était hors du commun. Andry et Aliea au bar de la piscine étaient fantastiques. Même nos enfants se sont bien amu [... lire plus]sés avec eux. Les femmes de chambre, les jardiniers, les serveurs nous ont tous très bien traités et nous recommandons vivement ce complexe

Family vacation at its best. This was our second time at Meliá las Dunas. Hotel is great. Beach is one of the nicest I’ve been to in the World. Pools are large, clean and fun to be around. Rooms fantastic. Food was above average for our standards. Some times they were out of certain items on the menu but that’s what happens in Cuba. Lastly. The staff were out of this World. Andry and Aliea at the swim up bar were fantastic. Even our kids had a great time with them. Maids, Gardeners, servers all treated us very well and we would highly recommend this resort

Grand Aston Cayo Las Brujas: Beautiful Resort

Tout était parfait. Les chambres étaient propres. La nourriture était excellente, on n'a jamais été affamé. La plage était magnifique. Beaucoup d'endroits pour faire de la plongée avec masque et tuba. Personnel très serviable. le snack bar ouvert 24 heures sur 24 était super. Je reviendrai dans ce complexe.

Everything was great. Rooms were clean. Food was great never starved. Beach was amazing. Lots of places to go snorkelling. Staff very helpful. 24 hour snack bar was great. Will be going back to this resort again.

Iberostar Origin Daiquiri: Séjour agréable

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous n'avons pas été déçus. Le personnel était très aimable et serviable. Notre chambre était propre mais la climatisation ne fonctionnait que par moments. La plage était magnifique et très propre. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous reviendrons certainement.

Enjoyable Stay This was our second time at this resort. We were not disappointed. The staff were very friendly and helpful. Our room was clean but the air conditioning only worked at times. The beach was lovely and kept very clean. Overall we were very satisfied and would definitely return.

Blau Varadero: Un complexe extraordinaire pour les adultes

Une station agréable et relaxante avec très peu d'agitation, c'était un moment de détente. Il y avait toujours des chaises disponibles et de nouvelles activités chaque jour. Mais en général, les gens ne faisaient pas grand-chose, il n'y avait pas de grandes fêtes ou de frères qui mettaient le bazar. Le complexe était incroyable, le bâtiment était superbe. L'emplacement et la plage étaient les meilleurs que j'aie jamais vus. Le service était correct, la plupart du temps attentif, mais de te [... lire plus]mps en temps, ils vous ignoraient complètement. Le personnel connaît à peine l'anglais, ce qui n'est pas grave, mais il est bon de noter que si vous avez quelque chose qui nécessite une compréhension approfondie de la langue, il peut être difficile de le transmettre correctement et d'obtenir la réponse dont vous avez besoin.

Amazing resort for adults A nice relaxing resort with very little commotion, it was a relaxing time. There was always chairs available and everyday new activities. But generally people where not doing much, no big parties or frat bros making a mess of things. The resort was amazing, building was stunning. Location and beach where the best I've ever seen. The service was alright for the most part attentive, however every now and then they would ignore you completely. The staff barely knows English which is not a big deal however a good note to make it you have anything that requires deep understanding of the language it can be hard to convey properly and get the response you need.

Memories Caribe Beach Resort: grand centre de villégiature

la plage est de loin la meilleure de Cayo Coco. Tout le personnel travaille dur pour rendre votre séjour agréable. Je tiens à remercier Ernesto et tout son personnel pour avoir rendu notre séjour encore plus agréable.

great resort been to this resort many times always great. when you know the workers and management makes your trip feel like your at home.beach is the best in cayo coco by far.all the staff works hard to try to make your stay great. want to thank Ernesto and all his staff thanks for making our vaction great again.

Iberostar Selection Ensenachos: Belle station, nourriture médiocre !

Nous avons adoré le site de l'Iberostar. Nous avions l'impression d'être au paradis. La végétation de l'ensemble du complexe est à couper le souffle ! Les plages étaient incroyables et l'équipe de remise en forme proposait de nombreuses activités pendant la journée. Il y avait des étirements, du volley-ball, des exercices dans l'eau, de la danse et bien d'autres choses encore ! La nourriture n'était pas la meilleure, loin de là. Le déjeuner servi à la plage était de loin notre préféré. Les opti [... lire plus]ons du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner n'étaient pas étiquetées, de sorte qu'il était difficile de déterminer ce que contenait chaque plat. Les options ne changeaient pas du tout au cours de la semaine, quel que soit le repas. Quant aux chambres, elles étaient très bien entretenues et situées dans de petites enceintes, ce que nous avons adoré. C'était tellement calme ! Il n'y avait pas beaucoup d'animation le soir. Il y avait un groupe de musique tous les deux jours dans le hall et un spectacle dans l'auditorium à 21h30 tous les soirs. Certains de ces spectacles étaient époustouflants ! En dehors de cela, il n'y avait pas de véritable vie nocturne. C'est le lieu de villégiature idéal pour se détendre et profiter de la plage. C'est ce que nous avons fait !

Beautiful resort, mediocre food! We absolutely loved the grounds of the Iberostar. It truly felt like paradise. The vegetation throughout the resort was truly breath taking! The beaches were incredible and there was a lot of entertainment during the day by the fitness staff. There was stretching, volleyball, a water work out, dancing and more! The food wasnt the best by any means. The lunch served at the beach was by far our favourite. The breakfast, lunch and dinner options were not labeled so it was challenging to decifer what was in each dish. The options didnt change at all throughout the week for any meals. As for the rooms, they were very well kept and in small little compounds which we loved. It was so quiet! There wasnt much entertainment during the evening. They had a live band maybe every other day in the lobby and a show in the auditorium at 930 every night. Some of the shows were jaw dropping! Other than that, there was no real night life. This is the perfect resort for kicking your feet up and enjoying the beach. We sure did that!

Melia Las Dunas: Superbe voyage en famille !

Nous avons voyagé avec 3 familles, 6 adultes et 7 enfants, et nous avons passé un excellent séjour. C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous avons pu obtenir nos chambres l'une à côté de l'autre, ce qui était fantastique pour les enfants. Le terrain était très propre, le personnel très gentil, la plage et la piscine magnifiques. Nous n'avons que de bonnes choses à dire sur ce complexe. Nous espérons pouvoir y retourner un jour, jusqu'à la prochaine fois !

Great family trip! We travelled with 3 families; 6 adults and 7 kids, and had the best time. This was our second time at this resort. We were able to get our rooms beside each other which was fantastic for the kids. The grounds were so clean, staff so nice, beautiful beach and pool. We have nothing but good things to say about this resort. We hope we can go back again someday, until next time!

Melia Costa Rey: Un lieu de vacances extraordinaire !

Ce complexe est impeccable. Le personnel nettoie constamment les salles de bains, le terrain, tout. Les femmes de ménage font un travail remarquable dans les chambres, nous avons adoré Judy. L'enregistrement et le départ ont été faciles et extrêmement rapides. La réception a été très arrangeante pour organiser un départ tardif. Notre groupe a pu garder une chambre 4 heures de plus à 10 dollars l'heure. La nourriture était impressionnante pour Cuba. Les omelettes, les crêpes et le pain perd [... lire plus]u étaient nos préférés pour le petit-déjeuner. le snack bar ouvert 24 heures sur 24 proposait les meilleures frites et les meilleurs hamburgers, c'était notre choix pour le déjeuner et le goûter de fin de soirée. Le dîner au buffet était excellent, tous les membres de notre groupe étaient entièrement satisfaits. Les plats à la carte étaient bons ; le cubain était le préféré. Le restaurant japonais était décevant, le chef n'était pas aussi jovial que nous en avons l'habitude, mais la nourriture était bonne. Le restaurant français était incroyable. Nous avons payé un supplément de 10 dollars pour dîner au restaurant Gourmet, et cela en valait la peine. Les churros (pâtisseries à base de pâte frite) servis tout au long de la journée ont eu beaucoup de succès auprès de notre groupe. Nous en prenions 2 ou 3 fois par jour. Le barman du snack-bar, Jorge, était formidable. Il nous faisait toujours rire, était amical avec tout le monde et parlait très bien anglais. Les divertissements nocturnes étaient excellents. Nous avons passé 4 nuits sur 6 au théâtre. Les autres spectacles étaient une fête sur la plage et un spectacle aquatique. Nous aurions préféré que tous les spectacles nocturnes se déroulent dans le théâtre. Nous avons été très impressionnés par le nombre de chaises disponibles à la plage et aux piscines, nous n'avons jamais eu besoin de réserver une place. Le nombre de piscines, de bars et de restaurants est excellent. Il n'y a jamais de file d'attente pour quoi que ce soit. L'un des attraits de ce complexe est sa proximité avec l'aéroport. le trajet en bus de 10 à 15 minutes est très agréable. Le complexe est très bien aménagé. Il est très proche de tout. Nous sommes allés à Cuba plusieurs fois et le Pullman est notre préféré. Notre groupe aime essayer de nouveaux centres de villégiature, de nouveaux endroits/pays chaque année. C'est la première fois que notre groupe décide de retourner dans un complexe pour la deuxième fois. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur le jardin, dans le côté régulier. Nous n'avons pas ressenti le besoin de passer à la catégorie supérieure. Je donne à ce complexe une note de 5, sans aucune hésitation.

Amazing Vacation Spot! This resort is spotless. Staff is constantly cleaning the bathrooms, grounds, everything. Maids do an amazing job in the rooms, we loved Judy. Check-in/check-out was easy and extremely quick. Reception was very accommodating to arrange a late check-out. Our group was able to keep one room an extra 4 hours at $10 cuc per hour. Food was impressive for Cuba. Omelettes, crepes, and French toast were our go to for breakfast. 24 hour snack bar had the best fries and burgers, this was our go to for lunch and late night snack. Supper at the buffet was great, everyone in our group were completely satisfied. A la cartes were good; Cuban was the favourite. Japanese was disappointing, the chef wasn’t as jovial as we are accustomed to, but food was good. The French restaurant was amazing. We paid the extra $10 cuc to dine at the Gourmet restaurant, it was well worth it. The Churros (fried dough pastries) that were served throughout the day were a big hit with our group. We would have 2 or 3 servings a day. The bartender at the snack bar, Jorge, was great. He always made us laugh, was friendly with everyone and spoke very good English. Nightly entertainment was great. We enjoyed 4 nights out of 6 at the theatre. The other shows were a beach party and an aquatic show. We would have preferred all nightly shows be in the theatre. We were very impressed with the amount of chairs there were at the beach and pools, never a need to reserve seating. The amount of pools, bars, and restaurants are great. There is never much of a line up for anything. One of the draws to this resort was how close it was to the airport. 10 to 15 minute bus ride was great. The resort is very well laid out. It is very close to everything. We have been to Cuba a few times, the Pullman is our favourite. Our group likes to try new resorts, new places/countries each year. This is the first time our group has decided to return to a resort for a second time. We stayed in a garden view room, in the regular side. We didn’t feel there was any need to upgrade to the collection side. I rate this resort at a 5, without hesitation.

Melia Cayo Santa Maria: Grand centre de villégiature

Excellente semaine ! Personnel très accueillant ! La plage était incroyable, c'était le meilleur !!! Belle animation dans le hall le soir ! La nourriture était correcte .....for Cuba !!! La seule chose dont je peux me plaindre est la réservation des restaurants à la carte. Il faut aller réserver tous les matins et je n'ai jamais eu l'heure que je voulais donc c'était toujours tard le soir. Mais nous avons passé une semaine géniale et nous y retournerons probablement !

Great Resort Great week! Staff very welcoming! Beach was incredible, that was the best!! Nice entertainment at the lobby at night! Food was ok .....for Cuba!! The only thing that I can complain about is the booking of « Restaurants à la Carte ». You have to go book every morning and never had the time I wanted so it was always late at night. But we had an awesome week and would probably go back!!

Paradisus Princesa Del Mar: Don’t go

Nourriture affreuse, service médiocre, pas de vin, c'est inacceptable dans un all inclusive, le dernier jour il n'y avait pas de vodka, c'est ridicule Je ne retournerai jamais à Cuba, les employés semblaient tous affamés de pourboires, je m'attendais à être servie. Le fait de ne pas changer les serviettes de bain pendant tout le voyage est une autre chose qui m'a dérangé.... J'ai jeté des serviettes par terre et la femme de chambre a simplement accroché la serviette sale. Le mini-frigo n'a jama [... lire plus]is été approvisionné après avoir demandé 5 fois... oh une fois ils ont mis 2 bières dedans. Thx

Awful food, poor service, no wine is not acceptable at an all inclusive, last day there no vodka ridiculous Will never return to Cuba employees all seemed tip hungry, I expected service. Not changing my bathroom towels the whole trip was another thing that disturbed me... I threw towels on the ground and the maid just hung up the dirty towel. The mini fridge was never stocked after asking 5 times... oh once they put 2 beers in it. Thx

Valentin Perla Blanca: Un centre de villégiature exceptionnel

Un moment extraordinaire ! Nous y retournerons sans aucun doute. J'y suis allée avec ma fille et nous avons rencontré tellement de nouveaux amis. Des amis que nous garderons pour toujours. Il y a toujours quelque chose à faire là-bas. Les personnes qui y travaillent vous donnent l'impression de faire partie de leur famille. Ils prennent très bien soin de vous. Et la plage.........perfection.

Amazing resort Amazing time! Will definitely be going back. I went with my daughter, and we met so many new friends. Friends we will keep forever. There is always something to do there. The people that work there make you feel as though you are part of their family. They take very very good care of you. And the beach.........perfection.