Our Verified Customer Rating 4.2

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Richie  - 

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Royal Solaris: Excellent séjour !

L'hôtel était propre et bien agencé, les chambres étaient spacieuses et les lits confortables ! Le personnel était sympathique et serviable, nous reviendrons sans hésiter ! Quelques conseils : arrivez tôt à la piscine si vous voulez une chaise longue au bord de la piscine, ne laissez pas simplement vos serviettes pour réserver votre place, il y a un chariot de glaces qui fait le tour du complexe à 14 h. Le snack-bar à pizza au bord de la piscine est incroyable et le buffet du déjeuner vers 13 h  [... lire plus]

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Bahia Principe Explore Tulum: Très bon complexe hôtelier - il mérite bien la note de 4,5 annoncée.

La suite était magnifique : spacieuse, moderne et sèche, sans humidité. La plage était ravissante et le personnel s'est vraiment efforcé d'éliminer les algues sargasses. Le complexe était très propre et le personnel était formidable. La nourriture était excellente. Nous avons réservé tardivement dans les restaurants, nous n'avons donc pu en essayer qu'un seul car c'était une semaine très chargée. Il y avait beaucoup d'activités si vous le souhaitiez. Le transfert aller-retour était efficace. Il [... lire plus]

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Krystal Grand Puerto Vallarta: Superbe complexe hôtelier !

Malgré ce qui s'est passé ici le 22 février, le personnel a redoublé d'efforts pour accueillir tout le monde pendant le confinement. J'ai eu de la compassion pour le personnel, qui ne pouvait pas rentrer chez lui pour retrouver sa famille. Ils n'ont pas bronché et n'ont pas émis la moindre plainte. Ce sont les personnes les plus gentilles au monde ! Je ne me suis jamais senti aussi en sécurité et apprécié. Bravo au Krystal Grand Puerto Vallarta. Un service excellent assuré par des personnes extr [... lire plus]

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Derek  - 

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Bahia Principe Explore Coba: Étonnant centre de vacances

Le centre de villégiature est absolument extraordinaire, la nourriture est excellente, le personnel est formidable et le terrain est magnifique. C'était le paradis. Tout le monde était serviable et amical. Les divertissements étaient de premier ordre et toujours passionnants à regarder.

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Derek  - 

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Bahia Principe Explore Coba: Superbe complexe touristique

Un complexe hôtelier absolument incroyable, une cuisine délicieuse, un personnel formidable et un cadre magnifique. C'était le paradis. Tout le monde était serviable et sympathique. Les animations étaient excellentes et toujours passionnantes à regarder.

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Riu Flamingos: C'est un complexe hôtelier extraordinaire.

Les espaces verts sont bien entretenus, tout comme les parties communes. Les chambres sont très propres et le service de restauration est très bien organisé. Les serveurs sont très sympathiques et très organisés. Les piscines sont très bien entretenues et propres, la plage est excellente et il y a toujours quelqu'un pour balayer.

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Ocean Coral Riviera Cancun: Magnifique complexe hôtelier

Ocean Coral and Turquesa est bien agencé. Il est facile de s'y déplacer. Les quatre piscines s'étendent du nord au sud le long de la mer des Caraïbes. Nous avons séjourné au Privilege et avions accès à la quatrième piscine, réservée aux adultes. Le Privilege Lounge est charmant, mais le service est plutôt lent. Notre majordome, Carlos, était très serviable et nous a aidés à réserver un Uber pour nous rendre à Puerto Morelos. Il a également effectué toutes les réservations de restaurant pour nous [... lire plus]

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Ocean Coral Riviera Cancun: Belle station balnéaire

Ocean Coral et Turquesa sont bien aménagés. Il est facile de s'y déplacer. Les quatre piscines s'étendent du nord au sud, le long de la mer des Caraïbes. Nous avons séjourné au Privilege et avons eu accès à la quatrième piscine, réservée aux adultes. Le salon Privilege est charmant, mais le service est plutôt lent. Notre majordome, Carlos, a été très serviable et nous a aidés à réserver un Uber pour aller à Puerto Morelos. Les suites sont spacieuses et confortables, avec une belle salle de bains [... lire plus]

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Riu Palace Cabo San Lucas: Superbes piscines, excellente cuisine, pas d'animations familiales en soirée

Nous avons vraiment apprécié le Riu Palace lors d'un voyage familial multigénérationnel - 2 jeunes enfants, parents et grands-parents. Un complexe hôtelier calme et charmant avec d'immenses piscines, une excellente cuisine, un personnel attentionné et sympathique et des chambres propres et spacieuses. Le personnel était adorable avec nos jeunes enfants et très sympathique (et patient avec nous qui essayions de pratiquer l'espagnol !). *Nous avons profité plusieurs fois du parc aquatique (à Sant [... lire plus]

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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Tout simplement le meilleur !

Le Paradisus La Perla est un complexe hôtelier extraordinaire ! Un établissement haut de gamme, magnifique et luxueux, qui offre une incroyable ambiance tropicale. La plage est sublime ! La cuisine est gastronomique (avec notamment d'excellentes options sans gluten préparées avec soin et savoir-faire) et de très grande qualité. Mais le meilleur, c'est le personnel : il se met en quatre pour que vous passiez un séjour inoubliable. Nous publierons un avis plus détaillé sur plusieurs autres platefo [... lire plus]

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Grand Oasis Riviera: Complexe hôtelier très relaxant et calme

Tout d'abord, nous tenons à remercier Beth pour toute son aide dans la réservation de notre groupe de 10 personnes, elle a été absolument formidable ! Le complexe était très calme, mais agréable si vous recherchez une escapade relaxante, ce qui était notre cas. Nous avons séjourné dans le nouveau bâtiment le plus éloigné de la plage, mais les chambres étaient incroyables ! Nous avions une piscine juste à côté de notre terrasse au rez-de-chaussée, avec nos propres chaises longues et 4 transats.  [... lire plus]

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Hnewman  - 

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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Paradisus La Perla - Un coin de paradis

Un hôtel/complexe hôtelier immaculé avec des jardins bien entretenus, un personnel aimable et serviable, du concierge personnel à l'équipe d'entretien ménager. Excellente cuisine et personnel de service au buffet et dans tous les autres restaurants. Nombreux choix de plats - délicieux et très bien présentés. Les chambres sont bien équipées et la piscine était un luxe supplémentaire. Les animations proposées en soirée offraient différents genres pour tous les goûts. La piscine réservée était agré [... lire plus]

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Friendofafriend  - 

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Tukan Hotel Playa Del Carmen: Restez à l'écart

Par où commencer... Le personnel de l'hôtel ne nous a fourni qu'une seule clé pour notre chambre à deux chambres, car c'est « la politique », une politique que je n'avais jamais vue auparavant. Ils ont également essayé de nous facturer à nouveau le petit-déjeuner que nous avions déjà payé dans notre forfait une fois arrivés à l'hôtel. Il n'y a pas non plus de salle de sport comme annoncé, et la piscine est plus petite que ce que l'on pourrait croire. La douche de la piscine n'est pas propre et n [... lire plus]

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Grand Sirenis Riviera Maya: Complexe hôtelier fantastique

J'ai tout aimé dans ce complexe hôtelier. J'y suis allé avec un autre couple et nous n'avons rien à redire. Le meilleur aspect de notre séjour était qu'il n'était pas nécessaire de se lever tôt pour réserver des places à la plage ou à la piscine. Il y avait encore beaucoup de transats disponibles même à 9 h du matin.

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Camino Real Zaashila: La meilleure plage de Huatulco

Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable. Le buffet était bon et le service excellent. Le menu du déjeuner était répétitif. Améliorations nécessaires : l'accès à des marques d'alcool haut de gamme devrait être inclus. Le service de serviettes doit absolument être amélioré, tant en termes d'accès (un seul employé !) que de disponibilité parfois insuffisante. Veuillez acheter de nouvelles serviettes et de nouveaux transats !

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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Notre station préférée !

Ce complexe hôtelier offre tout ce dont vous pouvez rêver, et même plus ! La nourriture, les animations, les piscines, les toboggans aquatiques, la piscine à vagues, les activités, les aménagements paysagers, la faune et le personnel sont tous incroyables ! Les boissons sont délicieuses et les buffets offrent un choix immense ! Nous y retournons pour la troisième fois !

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Riu Latino: Rivière latine

Le complexe hôtelier est magnifique, avec de nombreux espaces en plein air, des jardins bien entretenus, trois piscines et un toboggan aquatique dans une piscine séparée. Le personnel est courtois, sympathique et serviable. L'hôtel est très propre et les chambres sont spacieuses et modernes. La nourriture et les boissons étaient délicieuses. Et la plage s'étend sur plus de 10 km, facilement.

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Sbell  - 

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Ocean Riviera Paradise: Super moment

Ma femme, mon fils, sa petite amie et moi-même avons séjourné ici la semaine dernière. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour, la nourriture était bonne et le personnel était formidable. Nous descendions prendre notre petit-déjeuner et, à notre retour, notre chambre était déjà nettoyée. Nous n'avons eu aucun problème avec nos chambres. C'était très sympa de voir les singes sauvages le long du chemin menant à la plage. Ils n'ont jamais manqué de rien pendant notre séjour. Du côté  [... lire plus]

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BrittD  - 

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Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Nous avons passé un excellent moment !

Hôtel incroyable ! Le domaine et la plage étaient magnifiques. Il y avait beaucoup de choses à faire pour les adultes, mais aussi pour les familles. C'était génial d'avoir accès aux deux côtés tout en séjournant dans la partie réservée aux adultes. Les options de restauration étaient illimitées, et celles proposées dans la partie réservée aux adultes étaient excellentes. Je recommande vivement cet hôtel.

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Headlee  - 

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Hotel Dos Playas Faranda: Cauchemar

Le personnel était le meilleur atout de cet hôtel. Notre coffre-fort s'est cassé cinq fois. Je suis tombé malade. J'ai vomi mes tripes. Heureusement, j'avais des antibiotiques dans mon sac. J'avais de la fièvre, c'était donc une intoxication alimentaire. Personne ne portait de gants pour manipuler les aliments. C'était un hôtel deux étoiles, au mieux. Je pourrais continuer, mais n'allez pas là-bas. Vraiment, n'y allez pas.

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