Riu Dunamar: Excellent endroit ????????

Excellent séjour, la famille Riu, veuillez changer les matelas des lits))) J'espère vous revoir, la nourriture était excellente, le restaurant chinois n° 1 Séjour parfait, excellent rapport qualité-prix, je reviendrai, merci

Excellent place ☀️☀️☀️☀️ Excellent stay, Riu family standards please change beds mattress)))hopefully see you again, Food was awesome, Chaniese restorant #1 Perfect stay, Great value I will come back Thanks you

Camino Real Zaashila: Chemin royal Huatulco

J'adore le personnel et l'établissement. L'organisation doit sérieusement réfléchir à la raison pour laquelle elle comptabilise les boissons, etc. dans le cadre des formules tout compris. Cela fait perdre du temps au personnel et aux clients et nuit au service à la clientèle. Faites confiance à votre personnel, bande de comptables. La direction est le pire élément du complexe. Le personnel en blouse bleue ne fait rien et des caméras pourraient être utilisées pour apaiser les craintes liées au vo [... lire plus]l. Le personnel de la réception n'est pas très aimable.

Camino Real Huatulco Love the staff and the property. The organization needs to take a hard look at why they track drinks etc for all inclusives. It wastes time for staff and guests and takes time away from customer service. Trust your staff you bean counters. Management are the worst part of the resort. Blue blouse staff who do nothing and cameras can be used to allay theft concerns. Front desk staff are not overly friendly.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Le personnel est formidable, mais l'hôtel laisse à désirer.

Ce n'est certainement pas un hôtel de luxe. Le personnel est en sous-effectif et il faut attendre longtemps pour obtenir un café ou une collation. Pendant les deux semaines que nous avons passées là-bas, l'une des toilettes n'avait pas de siège. L'hôtel était à court de produits courants comme le lait et la liqueur de café. On se serait cru à Cuba, en période de pénurie. Nous avons demandé une couverture pendant plusieurs jours d'affilée et avons finalement trouvé une couverture dans le placard  [... lire plus]d'une femme de chambre. La nourriture était bonne, en particulier au snack-bar ouvert 24 heures sur 24, mais il n'y avait qu'un seul serveur, donc l'attente était longue. J'ai séjourné plus de 30 fois dans cette chaîne et je me demande si le changement de personnel est dû à la vente.

Staff great but hotel lacking Definitely not luxury. Short staffed with long waits for coffee or bars. One washroom had no toilet seat for the 2 weeks we were there. Hotel ran out of usual items like milk, coffee liquor. Started to feel like cuba shortages. Ask for days straight for a blanket and finally just found one in a maids cupboard. Food was good, especially 24 hour snack bar but one wait staff so wait time was long. Over 30 times to this chain and wonder if the change in staff is due to the sale.

Blue Bay Grand Esmeralda: BBay GE Resort – Plaisir, gastronomie, confort et rapport qualité-prix exceptionnels

Le Blue-Bay Grand Esmeralda Resort (complexe hôtelier tout compris ou chambre à la journée) est un grand établissement situé près de Playa del Carmen, à une heure au sud de la ville de Cancún ou à 40 minutes de l'aéroport, sauf en cas de détour. Nous recommandons ce complexe hôtelier qui offre de nombreux services « tout compris » habituels à un prix modéré. Nous sommes satisfaits de la propreté des draps, de la bonne cuisine, du confort et du rapport qualité-prix. Parmi les nombreux complexes h [... lire plus]ôteliers mayas Mex-Carib, les installations comprennent une plage privée, 3 grandes piscines, 6 restaurants, de nombreuses installations sportives et un mini-club pour les plus petits, ainsi que des services complets qui rendront votre séjour très agréable. Le restaurant buffet est élégant, avec des nappes blanches, ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, et offre une excellente variété ; nous avons apprécié tous nos repas là-bas. Les amateurs de soupes comme moi apprécient les soupes crémeuses aux champignons, aux épinards, aux carottes, aux tomates, aux pommes de terre, toutes très savoureuses. La soupe de poisson aussi. Les desserts étaient délicieux, variés chaque jour. Le service des boissons était rapide et courtois. Cinq restaurants à la carte offrent d'excellents choix, à condition de bien réfléchir à vos sélections. Vous pouvez facilement réserver sur l'application. Exemples : au restaurant Steak, nous avons aimé le filet mignon, au restaurant français, nous avons aimé quelque chose, au restaurant de fruits de mer, nous avons aimé le steak de saumon braisé ; au restaurant italien, nous avons tout aimé, en particulier le veau farci au prosciutto et au fromage (à la valdostana) ; et le restaurant mexicain était passable. L'ambiance du bar Black & White de l'hôtel est joyeuse, toujours animée et intellectuelle (... je plaisante !). Et il y a de la musique live pour rivaliser avec le bruit des fêtards. Les spectacles du théâtre étaient exceptionnels, offrant chaque soir des spectacles différents et divertissants : magie, mariachi, folklore mexicain, Disney, Broadway, spectacle de feu sur la plage, et plus encore. Après le spectacle, il y a de la musique latine ou autre en direct pour écouter ou danser. C'est amusant de regarder les gens danser et de se joindre à eux si l'on aime danser. C'est notre cas ! Mon conseil pour les vacances : ne vous retirez pas dans votre chambre si vous n'êtes pas encore légèrement repu, éméché et fatigué. Trois piscines d'eau douce sont à votre disposition. Comme d'habitude, les chaises longues au bord de la piscine sont prises d'assaut. Ne vous inquiétez pas, c'est la même chose dans de nombreux complexes hôteliers économiques. Si vous avez des difficultés à marcher, sachez qu'il y a de longues distances à parcourir pour se déplacer et descendre à la plage. Il y a des navettes électriques, si vous arrivez à les attraper. Le paysage est magnifique et bien entretenu. Il y a aussi la faune, c'est-à-dire des Canadiens français et... des coatis, des agoutis, des iguanes, des lézards, de nombreuses espèces d'oiseaux et (attendez la suite...) des chats et des chiens. Enfin, en ce qui concerne les invitations du personnel à une « présentation ». Oui, c'est ennuyeux, cela vous distrait et vous fait perdre du temps lorsque votre temps au soleil est limité. Restez calme... ne vous énervez pas, dites simplement non poliment ! Moi, je comprends, car les employés du complexe hôtelier essaient simplement de gagner leur vie en vous vendant leur « club », en vous offrant des cadeaux d'une valeur de 50 dollars par personne. Je connais des gens qui y ont participé, qui ont survécu et qui ont même acheté. Achetez 100 dollars de cadeaux à vos amis. Détendez-vous pendant vos vacances.

BBay GE Resort – Great Fun, Food, Comfort and Value The Blue-Bay Grand Esmeralda Resort (all-inclusive resort or room daily) is a large size property near Playa del Carmen, an hour south of Cancun city or 40 minutes from the airport, unless there’s a detour. We recommend this resort which offers many usual “all-inc” amenities for moderate cost. We're satisfied with clean sheets, good food, convenience and value. One of many Mayan Mex-Carib resorts, facilities include private beach, 3 large swimming pools, 6 restaurants, numerous sports facilities and Miniclub for little ones, as well as complete services making your stay a pretty decent vaca. The buffet restaurant is white-tablecloth elegant, open for breakfast, lunch and dinner with excellent variety; we enjoyed all our meals there. Soup lovers like me appreciate cream soups of mushroom, spinach, carrots, tomato, potato, all which were nicely flavoured. Fish soup too. Desserts were delicious, daily variegated. Service for beverages was prompt and courteous. Five a-la-carte dinner restaurants offer excellent choices provided your selections are thoughtful. Reserve easily on the app. Examples: in the Steak restaurant, we liked filet-mignon, in the French restaurant, we liked something, in the seafood restaurant we liked the braised salmon steak; in the Italian we liked everything, especially the stuffed veal with prosciutto and cheese (Valdostana style); and the Mexican restaurant was passable. The Black & White bar scene in the hotel is happy, always active and intellectual (...just kidding!). And there's live music to compete with revelers' loudness. The Theatre Shows were serendipitously excellent, offering nightly different, entertaining shows: magic, mariachi, Mexican folklore, Disney, Broadway, Fire Show on the Beach, and more. After the show, there's live latin or other music for listening or dancing. It’s fun to watch fun dancing, and to join in if one likes to dance. We do! My vacation advice: don't retire to your room if you're not yet gently full, sloshed and tired. Three fresh pools are available. The usual pool-side lounge chair hide & seek situation prevails. Now don’t gird your bikini in a knot; same at many economy resorts. If you're challenged by walking, know there are long walks to get around and down to the beach. There are electric cart shuttles, if you can catch. The landscaping is beautiful and well groomed. Also, wildlife, by which I mean French Canadians and … coatis, agouti, iguanas, lizards, many kinds of birds, and (wait for it...) cats and dogs. Finally, regarding staff invitations to a “presentation”. Yes, annoying, distracting and time consuming when your time in the sun is limited. Calm..., don’t gird your bikini in a knot, just say politely no! Me, I’m empathetic, because resort workers are just trying to make a living by upselling you to their “club,” offering $50 per person gifts. I know people who have participated and survived and even purchased. Buy your friends $100 of gifts. Take it easy on your vacation.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent service !

Le personnel et l'assistance étaient formidables, aimables et courtois. J'ai apprécié le calme, la décontraction et l'attitude détendue. Il était facile d'accéder à toutes les autres parties du complexe. Les animations nocturnes étaient amusantes et variées pour tous.

Great service! Staff and support were amazing - friendly and courteous. Enjoyed the quiet, laid back and off the tack attitude. Easy to access any other parts of the resort. Nightly entertainment was fun and varied for all.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent service !

Le personnel et l'assistance étaient formidables, aimables et courtois. J'ai apprécié le calme, la décontraction et l'attitude détendue. Il était facile d'accéder à toutes les autres parties du complexe. Les animations nocturnes étaient amusantes et variées pour tous.

Great service! Staff and support were amazing - friendly and courteous. Enjoyed the quiet, laid back and off the tack attitude. Easy to access any other parts of the resort. Nightly entertainment was fun and varied for all.

Ocean Allure Costa Mujeres: Magnifique complexe hôtelier

Nous avons vraiment apprécié notre séjour à Ocean Allure. Le complexe était magnifique, avec une superbe chambre, un large choix de restaurants et une plage spectaculaire. Le service était exceptionnel, avec une équipe très bien formée, attentionnée et attentive. Le centre de remise en forme était également excellent.

Wonderful Resort We really enjoyed our stay at Ocean Allure. The resort was beautiful, with a great room, wide range of restaurants and a spectacular beach. The service was exceptional with a very well trained, caring and attentive resort team. Fitness Centre was also excellent.

Flamingo Vallarta: Superbes vacances

L'hôtel était impressionnant. Belle entrée, marbre, superbes toilettes dans le hall, très beaux jardins avec une végétation luxuriante. La chambre avait un lit très confortable et était bien climatisée. La plomberie n'était pas celle à laquelle nous sommes habitués au Canada, mais elle était fonctionnelle. La piscine était superbe, bien située sur la marina, avec de nombreuses options à proximité, pas trop fréquentée. Un superbe hôtel ancien !

Great Vacation The hotel was impressive. Nice entrance, marble, great washrooms in the lobby, grounds were very nice, with lush vegetation. The room had a great bed,and was well air conditioned. Not the kind of plumbing we are used to in Canada, but servicable. Pool was great, nicely located on the marina, lots of options very close by, not too crowded, Great older hotel!

Catalonia Riviera Maya: Super hôtel

Terrain magnifiquement entretenu. Propre. Personnel compétent, composé des personnes les plus travailleuses et les plus sympathiques que nous ayons jamais rencontrées. Nourriture abondante et variée. Le steak house nous a été recommandé comme restaurant à la carte, mais nous avons été déçus. Aucun des 6 convives de notre table n'a pu manger. Les autres recommandations à la carte étaient excellentes. Des travaux étaient en cours juste à la limite de la propriété, ce qui nous a empêchés de profite [... lire plus]r pleinement de cet endroit privilégié en raison du bruit et de l'odeur de diesel. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais cela nous a gênés.

Great hotel Beautifully kept grounds. Clean. Well staffed with the hardest working and friendliest people we've ever met. Plenty of food with good variety. Steak house was recommended as an a la carte but disappointing. Not edible to and of our 6 people table. Other a la carte recommendations were amazing. There was construction going on right on the property line that made it difficult to enjoy the privileged area due to noise and diesel odor. Not the hotels blame but did affect us.

Grand Palladium Riviera Resort And Spa: Un complexe hôtelier incroyable !

Nous avons passé un merveilleux séjour. Tout le monde était en bonne santé. Le complexe était magnifique et bien entretenu. De nombreux sports étaient proposés à l'arrière du complexe pour nos messieurs. Les animations nocturnes étaient superbes. Nous avons apprécié le groupe qui jouait après les animations dans le hall. La nourriture était délicieuse. Le meilleur restaurant à la carte où nous ayons mangé. Magnifique forêt de palmiers et promenade sur la plage en direction du nord. L'un de nos m [... lire plus]oments forts. Une petite amélioration à apporter : pas de musique latine ni de jeux amusants au bord de la magnifique piscine. Elle est également un peu trop profonde pour s'y promener. L'emplacement était un peu éloigné de tout (40 minutes de Playa del Carmen, 30 minutes de Tulum... nous le savions avant de partir, ce n'était pas grave). Dans l'ensemble, une note solide de 4,5, nous avons été très satisfaits de nos vacances et du choix des hôtels. Merci pour votre aide !

Amazing resort! We had a wonderful time. Everyone was healthy. The resort was beautiful & well maintained. Lots of sports in the rear of the resort for our gentlemen. The nightime entertainment was great. Enjoyed the band after the entertainment in the lobby. Food was yummy. Best a la cartes we've been to. Beautiful palm tree forest and beach walking northbound along the beach. One of our highlights. The wee bit of improvement: no latin music or fun games by the beautiful pool. Also a bit too deep to walk around in. The location was a bit far from everything (40 min Playa del Carmen, 30 mins Tulum...we knew that going in, was ok). Overall, solid 4.5, we were very happy with our vacation and choice of hotels. Thank for all your help!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Encore un excellent séjour à Sian Ka'an

Je viens ici depuis des années et j'adore cet endroit. C'est calme dans la jungle, avec beaucoup d'animaux sauvages. Ce n'est pas un hôtel festif et il n'y a pas de discothèque. Il est non-fumeur, sauf dans quelques zones désignées. Il y a de belles piscines, dont une piscine calme sans musique. Ils proposent quelques animations, comme une fête mousse dans la piscine une fois par semaine et des spectacles tous les soirs dans la cour. Les boissons au bar de la piscine sont correctes et le servic [... lire plus]e au bord de la piscine est fréquent. Les boissons au bar du hall sont excellentes. Le snack-bar propose souvent des barbecues avec de délicieux poulets rôtis et hamburgers. Vous avez accès à toutes les autres commodités des autres hôtels du complexe, ce qui vous offre de nombreuses options pour les repas et les divertissements. Les restaurants à la carte sont très prisés, il est donc nécessaire de réserver dès que possible. Des navettes vous emmènent à la plage et dans les autres hôtels toutes les 15 minutes, ce qui facilite les déplacements, mais ce n'est pas un endroit idéal pour les personnes à mobilité réduite. Le personnel est très sympathique et l'établissement est très propre. Je le recommande à ceux qui souhaitent passer des vacances tranquilles sans enfants.

Another great stay at the Sian Ka’an Been coming here for years and love the place. It’s quiet in the jungle with lots of wildlife. This is not a party hotel and there’s no disco. It’s non-smoking except in a couple of designated areas. There’s nice pools including a quiet pool with no music. They do have some entertainment like a foam party in the pool once a week and nightly shows in the courtyard. Drinks at the pool bar are OK and they have frequent poolside service. Drinks at the lobby bar are excellent. They often have a BBQ going at the snack bar with great roast chicken and burgers. You have access to all the other amenities at all the other hotels in the complex so there are lots of options for meals and entertainment. The a-la-cartes book up so you need to book as soon as possible. There are trolleys to take you to the beach and the other hotels and they come every 15 mins so it’s easy to get around but not a good place for anyone with significant mobility issues. The staff are really friendly and they keep the place very clean. Would recommend for those who want a quieter vacation with no kids.

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya: Superbe complexe hôtelier

Cet hôtel était propre, les chambres étaient toutes situées au centre. La nourriture était excellente. Le service était formidable, tant dans les restaurants qu'au bord de la piscine, à la réception et à la conciergerie. Le seul inconvénient pour certains est qu'il n'y a pas de plage. Nous sommes des amateurs de piscine, nous le savions donc lorsque nous avons choisi cet hôtel. Il y a beaucoup d'endroits où s'asseoir et se détendre sur une chaise longue.

Great resort This hotel was clean, rooms were all centrally located. Food was amazing. Service was great, both in restaurants and pool side and front desk and concierge. Only downfall for some is there is no beach. We are pool people, so knew this when choosing this resort. Lots of areas to sit and get a lounge chair.

Grand Oasis Riviera: Dépassé mais fonctionnel

L'hôtel propose des offres très farfelues et n'autorise pas les représentants de Nexus à être présents sur place. Carlos, de Nexus, travaille au centre d'accueil situé à l'entrée. Les réceptionnistes ne parlent pas très bien anglais et parlent trop vite pour permettre de bien comprendre les informations sur l'hôtel. La nourriture de l'hôtel était très bonne, mais certaines offres tout compris sont vraiment limitées.

Dated but functional The hotel has very goofy offerings and does not allow the Nexus representatives to be onsite. Carlos from Nexus works out of the welcome Center at the gate. The register ladies do not speak very good English and speak way to fast for proper understanding of hotel information. The hotel food was very good but certain all inclusive offerings are really limited

Blue Bay Grand Esmeralda: Hmm, j'y retournerais bien.

La chambre dans laquelle nous étions sentait le moisi, nous leur avons signalé mais ils s'en moquaient. Aucun service autour de la piscine. Cela aurait été agréable d'avoir au moins cela et bien sûr le jeu des chaises tous les jours. Étant donné qu'il s'agit d'un complexe familial, on pourrait penser que les spectacles auraient lieu vers 19 h. Il a fallu 3 jours pour obtenir une couverture supplémentaire. Je n'y retournerais pas.

Hmm I would go again The room we were in was moldy smelling we did tell them but they didn’t care. No service around the pool at all. Would if been nice to have that at least and of course the chair game ever day, being a family resort you would think that the shows would be around 7took 3 days to get extra blanket I wouldn’t go there again

Blue Bay Grand Esmeralda: Hmm, j'y retournerais bien.

La chambre dans laquelle nous étions sentait le moisi, nous leur avons signalé mais ils s'en moquaient. Aucun service autour de la piscine. Cela aurait été agréable d'avoir au moins cela et bien sûr le jeu des chaises tous les jours. Étant donné qu'il s'agit d'un complexe familial, on pourrait penser que les spectacles auraient lieu vers 19 h. Il a fallu 3 jours pour obtenir une couverture supplémentaire. Je n'y retournerais pas.

Hmm I would go again The room we were in was moldy smelling we did tell them but they didn’t care. No service around the pool at all. Would if been nice to have that at least and of course the chair game ever day, being a family resort you would think that the shows would be around 7took 3 days to get extra blanket I wouldn’t go there again

El Cozumeleno Beach: N'allez pas dans ce complexe hôtelier !

Je suis allé plusieurs fois au Mexique, à Cuba et en République dominicaine. Ce complexe hôtelier a été de loin ma pire expérience. La nourriture était rare et se composait principalement de riz, de poulet et de bœuf recyclés. Il n'y avait pas de desserts sucrés et trouver une tasse à café, une cuillère ou du ketchup était un véritable défi. Tout le complexe sentait comme une fosse septique (ce qui nous réveillait littéralement pendant la nuit) et les chambres étaient moisies. Le pire était les  [... lire plus]toilettes qui fuyaient sans arrêt, sans qu'aucune tentative ne soit faite pour les réparer, même après avoir signalé ce problème à trois reprises. Les piscines semblaient propres, mais l'un des bains à remous était dégoûtant. Le meilleur moment du voyage a été que, par miracle, nous ne sommes pas tombés malades ! lol

do not go to this resort! I have been to Mexico, Cuba and Dominican several times. This resort by far was my worst experience. The food was scarce and consisted of mainly rice, and recycled chicken and beef. No sweet deserts were available, and locating a coffee cup, spoon or ketchup was a challenge. The entire resort stunk like a septic tank (literally waking us up during the night) and the rooms were moldy. The very worst was the toilet that leaked non stop, with no attempt to fix even after reporting this issue, three times. The pools looked clean but one of the whirlpools was disgusting. The best part of the trip was that by some miracle we were not sick! lol

Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Pas mal, mais ce n'est pas mon truc.

Voyage : J'ai pris un vol Sunwing/WS, sans problème d'espace pour les jambes pendant le vol. Je n'avais pas enregistré de bagages, je n'ai donc pas eu à attendre leur arrivée. Mes amis ont pris un vol Air Canada et sont arrivés à un autre terminal, où ils ont pris un transfert privé. J'ai pris le transfert inclus avec Sunwing et nous sommes restés à l'aéroport pendant 2 heures et demie. Mes amis étaient déjà à l'hôtel avant même que je parte, puis il a fallu une heure pour arriver à l'hôtel. Je  [... lire plus]me suis enregistré vers 16h30 et ma chambre était prête à mon arrivée. On m'a attribué la chambre 14-106, une chambre avec accès direct à la piscine et un lit king size. Chambre : lit king size avec 4 oreillers. Minibar approvisionné en eau, soda et deux Dos Equis. Beaucoup d'espace de rangement dans la chambre, plus un coffre-fort et un défroisseur. La salle de bain avait deux lavabos, des toilettes séparées et une douche séparée. Shampooing, gel douche, après-shampooing, savon et crème pour le corps dans la salle de bain. Le sèche-cheveux fonctionnait très bien ! Aucun problème avec l'eau chaude ou la pression de l'eau. 4 serviettes, 2 essuie-mains et 3 gants de toilette à l'arrivée. Il était facile de régler la climatisation et le ventilateur... Le fait de régler la climatisation à une température plus basse et d'allumer le ventilateur a permis de limiter l'humidité. Les chambres du rez-de-chaussée peuvent être un peu humides, mais ce n'était désagréable qu'après une averse un après-midi. Les clients peuvent demander un déshumidificateur, ce qui peut aider. Je n'ai pas demandé que ma chambre soit nettoyée/faite, car je n'y ai passé que 4 nuits. J'ai commandé le service en chambre un soir à partir du menu de fin de soirée, il a fallu 40 minutes pour que la commande arrive. La pizza était moyenne. Le bloc 14 est partiellement ensoleillé, les blocs 12 et 13 sont ombragés, et les blocs 15 et 16 sont en plein soleil. Les chambres de mes amis dans le bloc 15 avaient une piscine plus chaude et une odeur moins moisie. Ma piscine était vraiment froide, mais j'ai adoré l'espace extérieur privé et j'ai également apprécié la piscine à plusieurs reprises. On ne peut pas voir l'océan depuis la chambre, et les bâtiments répercutent le bruit de la piscine, ce qui n'est pas très relaxant. Ma chambre était équipée d'un étrange panneau électrique qui clignotait en vert toute la nuit, et parfois en rouge. C'était un peu agaçant, mais pas assez pour me plaindre, même si je l'ai mentionné au moment du départ. Avoir une piscine était vraiment génial. En tant qu'introvertie qui aime l'ombre, cela a changé la donne pour moi. La prochaine fois que nous partirons en formule tout compris, je pense que nous choisirons une piscine ! Nourriture : les adultes ont accès à deux restaurants à la carte supplémentaires, Braza et Catch. Ils sont également ouverts pour le petit-déjeuner et le déjeuner à la carte. La nourriture était généralement correcte à bonne, avec quelques plats qui se démarquaient vraiment. Les chilaquiles du Braza pour le petit-déjeuner étaient bons, tout comme le pain perdu. Le pico de gallo, le guacamole et les chips du Catch pour le déjeuner étaient excellents. Le teppanyaki était le meilleur dîner à la carte que j'ai mangé. J'ai également mangé au Sushi (moyen), au Catch pour le dîner (la bisque de homard était incroyable, tout le reste était correct), au Steakhouse (bons hors-d'œuvre, mais je n'ai pas trop aimé les plats principaux), au burger bar (quand ils ont préparé le burger végétarien à la minute, c'était bon, mais il fallait attendre très longtemps pour être servi) et au buffet (celui que j'ai le moins aimé, je n'ai pas du tout apprécié le buffet, qui semblait particulièrement petit compte tenu du nombre de clients qu'il sert). Je dirais que la nourriture était toujours bonne. Ils se souciaient des allergies alimentaires et nous posaient des questions à chaque fois que nous nous rendions dans un restaurant. Mon amie cœliaque a été impressionnée par l'attention qu'ils leur portaient. On lui a également fourni une carte d'allergies. Certains de mes amis ont semblé avoir des problèmes avec la nourriture, et l'un d'entre eux a eu une intoxication alimentaire ou un virus de type norovirus qui a duré 48 heures. Il est recommandé de réserver tôt pour les restaurants, ce qui peut être fait via l'application. Boissons : le vin de ce complexe hôtelier était étonnamment bon. Ils proposaient un merlot et un cabernet sauvignon corrects pour les rouges, un bon chardonnay pour les blancs (ainsi qu'un sauvignon blanc que je n'ai pas goûté), et le vin mousseux était agréable et sec. Je n'ai pas aimé le rosé, que j'ai trouvé trop sucré. Les cocktails étaient inégaux, et j'ai trouvé que les meilleurs se trouvaient au bar du hall réservé aux adultes. Ils y servaient un bon espresso martini, et un soir, ils m'ont préparé un bon Manhattan avec du Canadian Club ? Les boissons du côté familial étaient moins régulières (les bars y étaient beaucoup plus fréquentés), et ils m'ont préparé mon Manhattan avec du Jack Daniels (une parodie, lol). Ils m'ont également préparé un très bon granité sans alcool à la passion au bar de la plage (Marco, au bar de la plage, était charmant). Divertissements et activités : les spectacles en soirée étaient corrects (ceux auxquels nous avons assisté), les activités en journée étaient également correctes. La discothèque était en fait plutôt bonne. La plupart des animations se déroulaient du côté familial. Il était parfois difficile de savoir quel spectacle était programmé et à quelle heure, et parfois, les animations indiquées et l'application ne correspondaient pas à ce qui se passait réellement. Certains spectacles étaient plus populaires que d'autres (par exemple, le spectacle folklorique était mon préféré, mais presque personne ne le regardait, alors que le spectacle Michael Jackson était bondé). La rivière lente était très populaire et il y avait beaucoup de sports à pratiquer du côté familial. Il était également possible de payer un supplément pour des activités telles que le Flow Rider, qui semblait très populaire. La salle de sport a été très appréciée par mes amis, qui ont suivi de nombreux cours de fitness. Des cours d'aquagym, des jeux, des cours d'espagnol, des quiz et des cours de danse étaient proposés à la piscine réservée aux adultes. La piscine : je ne suis pas allée du tout dans la piscine principale, car j'avais accès à la piscine de la chambre. Un jour, nous avons réservé des chaises longues (la réservation des chaises longues est monnaie courante dans cet hôtel ! Je me suis levée à 6 heures du matin le dernier jour pour mon transfert, et des gens étaient déjà à la piscine en train de réserver des chaises longues). L'eau était assez froide, car il venait de faire deux semaines de temps anormalement froid. Le service au bord de la piscine était rapide et sympathique, il y avait beaucoup de serviettes à disposition (pas de carte ni de système d'échange, mais on pouvait prendre ce qu'on voulait/ce dont on avait besoin), et il y avait un camion à tacos à la piscine réservée aux adultes qui avait l'air bien, mais qui n'offrait pas beaucoup d'options végétariennes. La plage : le sable ici est vraiment agréable et doux, avec juste quelques rochers. L'eau est magnifique et turquoise, avec des vagues assez grosses, et elle est un peu agitée, surtout quand il y a du vent. C'est une plage idéale pour se promener ! Je n'ai rien vu sur la plage qui m'ait inquiétée (j'avais lu des commentaires sur les excréments de lamantins, les crocodiles, les méduses, etc. Il était facile de trouver des transats, mais moins facile d'en trouver avec un parasol. Cependant, le personnel vous aide à en trouver si vous n'arrivez pas tôt. Le service de plage vous apporte des boissons, et les employés du bar de plage sont également très sympas. Pas de problème avec les algues, il y en avait un peu chaque jour, mais elles étaient à peine visibles. Le personnel : tous les membres du personnel avec lesquels j'ai interagi étaient charmants. Je tiens à remercier tout particulièrement Marco au bar de plage, ainsi que Fernando et Moises au Catch et au Braza. Impression générale : cet hôtel est un solide 4 étoiles. Je ne le présenterais pas comme un véritable hôtel réservé aux adultes, car la plupart des équipements sont destinés aux familles et l'ambiance n'était pas très relaxante à mon avis. Cependant, c'est un bon choix pour un voyage multigénérationnel, et il ne semble pas y avoir de grande différence de prix entre les différentes sections. Internet fonctionnait parfois de manière étrange, le Wi-Fi était meilleur près du hall, mais on pouvait tout de même le capter à la plage. Cela m'a beaucoup rappelé les nouveaux hôtels Riu et Riu Palaces (certains aspects sont meilleurs, d'autres moins). Le fait de ne pas avoir bénéficié du surclassement Star Class n'a pas semblé avoir d'impact négatif sur notre expérience, même s'ils disposent d'emplacements privilégiés pour les chambres et que certaines de leurs piscines sont en fait en bord de mer, ce qui, à mon avis, améliorerait considérablement l'expérience de la piscine. Ce complexe hôtelier est assez grand ! Je faisais facilement 10 000 pas par jour rien qu'en me promenant dans l'établissement. Je ne reviendrai pas, car cet établissement ne correspond pas à mon style de vacances habituel (d'ailleurs, je ne retourne presque jamais dans les mêmes complexes hôteliers, car il y a tellement de choses à essayer !), mais j'aimerais beaucoup revenir à Costa Mujeres, qui est selon moi le meilleur des deux mondes (moins d'algues que la Riviera Maya, moins commercialisé que Cancún même).

Not bad but not my scene Travel: Flew with Sunwing/WS, no issues with leg room on flight. Did not check a bag so I did not have to wait for my bags to arrive. My friends came in with Air Canada and arrived at a different terminal and they took a private transfer on arrival. I took the included transfer with Sunwing and we didn’t leave the airport for 2.5 hours. My friends were at the hotel before I even left and then it was an hour to the hotel. I checked in around 4:30 and my room was ready on arrival. I was provided room 14-106, a swim up with a king sized bed. Room: King sized bed with 4 pillows. Mini bar stocked with water, soda, and two Dos Equis. Lots of storage in the room, plus a safe and a steamer. Bathroom had two sinks, and a separated toilet stall and separate shower stall. Shampoo, body wash, conditioner, soap and body cream in bathroom. Hair dryer worked very well! No issues with hot water or water pressure. 4 towels, 2 hand towels and 3 face cloths on arrival. It was easy to set the AC and the fan.. having the AC set to a lower temperature and the fan going helped to keep the dampness at bay. Ground floor rooms can be a bit musty, but it was only uncomfortably damp/musty after a downpour one afternoon. Clients can request a dehumidifier, which can help. I did not request my room to be cleaned/made up as I was only there for 4 nights. Ordered room service one night off the late night menu, took 40 minutes to arrive. Pizza was so-so. Block 14 gets partial sun, 12 and 13 are shaded, and 15 and 16 are full sun. My friends rooms in block 15 had a warmer swim up pool and less musty of a smell. My swim up was definitely chilly, but I loved the private outdoor space and I also enjoyed the pool a few times. Cannot see ocean from room, and the buildings echo the noise from the pool so it’s not super relaxing. My room had a strange electrical panel that flashed a green light all night—occasionally the light would flash red. It was a bit annoying, but not enough to complain, though I did mention it at checkout. Having the swim up was honestly great—as an introvert who loves shade, it was a game changer for me. Next all inclusive we will be going the swim up route I think! Food: Adults scene gets two extra a la carte restaurants, Braza and Catch. They are also open for breakfast, as well as a la carte lunch. Food was generally ok to good, with a few items that really stood out. The chilaquiles at Braza for breakfast were good, as was the French toast. The Pico de Gallo, guac and chips at Catch for lunch were excellent. The Teppanyaki was the best a la carte dinner I had. I also ate at the Sushi (so so), Catch for dinner (lobster bisque was amazing, everything else was ok), the Steakhouse (good appetizers, but didn’t like the mains so much), the burger bar (when they made the veggie burger fresh, it was fine though it was a really long wait for food here), and the buffet (my least favourite, I did not enjoy the buffet at all—the buffet seemed especially small considering the number of guests that it serves). I would say the food was consistently fine—they were concerned about food allergies and asked every time we checked into a restaurant, and my Celiac friend was impressed with the care that they took. She was also provided an allergy card. Some of my friends did seem to have some issues with the food, and one got food poisoning or a noro-type bug that lasted 48 hours. Reservations for restaurants should be made early and can be requested through the app. Drinks: the wine at this resort was surprisingly fine. They had a decent merlot and cab sauv for reds, a nice chardonnay for whites (also a sauv blanc which I didn’t try), and the sparkling wine was nice and dry. I didn’t like the rose here, I found it too sweet. Mixed drinks seemed to be hit and miss and I found that the best mixed drinks were at the adults only lobby bar. They made a nice espresso martini there, and one night they made me a good Manhattan with Canadian Club ? the drinks at the family side were less consistent (the bars were much busier there), and they made my Manhattan with Jack Daniels (a travesty lol). They also made me a really nice non-alcoholic passionfruit slush at the beach bar (Marco at the beach bar was a delight). Entertainment and activities: the evening shows were alright (that we went to), daytime activities also alright. The disco here was actually pretty good. Most of the entertainment was on the family side—it could be hard to tell what the show was and when, and sometimes the listed entertainment and app didn’t match what was happening. Some of the shows were more popular than others (ie. The folklore show was my favourite, but barely had anyone watching, whereas the Michael Jackson show was packed to the brim). The lazy river was popular and there were a lot of sports to play on the family side. You could also pay extra for activities like the Flow Rider and that seemed popular. The gym was well received by my friends, and they attended a lot of fitness classes. There were aqua aerobics, games, Spanish classes, trivia, and dance lessons at the adults only pool. The pool: I didn’t go in the main pool at all because I had the swim up. We got chairs there one day (chair game is rampant at this hotel! I got up at 6am on my last day for my transfer, and people were down at the pool putting stuff on loungers). The water was pretty cold as they had just had two weeks of unseasonably cold temperatures. Poolside service was quick and friendly, lots and lots of towels to be had (no card or exchange system, but take what you want/need), and there’s a taco truck at the adults only pool which looked good but didn’t have a tonne of vegetarian options. The beach: the sand here is really nice and soft, just a bit of rocks going in. The water is beautiful and turquoise with fairly large waves and it’s a bit rough, especially when windy. Great walking beach! I didn’t see anything on the beach that made me concerned (I read reviews of manatee poop, crocodiles, jellyfish, etc.). Getting loungers were easy, getting loungers with an umbrella were not as easy but they will help you find one if you don’t get down early. Beachside service will bring you drinks, and the guys at the beach bar are also great. No issues with seaweed, there was a bit each day but really barely noticeable. The staff: every staff member I interacted with was lovely. Special shout out to Marco at the beach bar, as well as Fernando and Moises at Catch and Braza. Overall impression: this resort was a solid 4 star—I would not sell it as a true adults only given how much of the amenities are on the family side, and the vibe wasn’t super relaxing IMO. However would be a good option for multi-generational travel, and there doesn’t seem to be a huge difference in price between the sections. Internet worked oddly sometimes, WIFI was best near the lobby though you could still get it at the beach. It reminded me a lot of the new build Riu and Riu Palaces (some things better and some things not done as well). Not having the Star Class upgrade didn’t seem to negatively impact our experience, though they do have a preferred location for rooms and some of their swim ups are actually oceanfront, which I think would vastly improve the swim up experience. This resort is quite big! I easily did 10,000 steps a day just walking around the property. I would not repeat as the property is not my usual vacation style (also I almost never repeat resorts since there’s so much to try!), though I would love to come back to Costa Mujeres, which I think is the best of both worlds (less seaweed than Riviera Maya, not as commercialized as Cancun proper).

El Dorado Casitas Royale: Les complexes hôteliers El Dorado ne déçoivent pas

Hôtel magnifique : les jardins étaient impeccables, les chambres charmantes et la nourriture délicieuse. Le personnel s'est surpassé chaque jour. Belle allée pour aller d'un bout à l'autre. Activités amusantes et nombreux bars et piscines au choix. Seuls points négatifs : le service en chambre et les lits balinais sont payants (ce qui n'est pas le cas au Seaside).

El Dorado resorts do not disappoint Gorgeous hotel - the grounds were impeccable, rooms lovely and food amazing. The staff went above and beyond every single day. Beautiful walkway to go from one end to the other. Fun activities and lots of bars and pools to choose from. Only negatives- charged for room service and charge for Bali beds (not the case at Seaside)

Iberostar Selection Playa Mita: Assez bien

Avantages : Le service est excellent. La plage et l'océan sont magnifiques. Le personnel était très agréable. Inconvénients : L'hôtel est vieux. Les chambres sont petites par rapport au prix. Les animations étaient médiocres. Dans l'ensemble, c'est cher pour ce que c'est, je pense qu'il existe de meilleurs complexes hôteliers.

Good enough Pros: The service is superb. The beach and ocean here is beautiful. The staff was all really great to deal with. Cons: hotel is old. Rooms are small for the price. Entertainment was sub par. Overall expensive for what you get so I think there are better resorts.

Senator Riviera Cancun Spa Resort: J'ai vraiment apprécié cela.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour. La nourriture était excellente, le personnel formidable, nous avons passé un très bon moment. Je pense qu'ils devraient améliorer leur système de réservation pour le terrain de pickleball, mais ce n'est qu'un détail. Dans l'ensemble, ce fut un séjour formidable.

Really enjoyed this We really enjoyed this. Great food, great staff, a great time. I think they need to improve the booking system for their pickleball court, but that's a minor quibble. Overall, this was a terrific holiday.