Plage extraordinaire ! La chambre n'était pas la meilleure et tous les ascenseurs ne fonctionnaient pas mais j'étais tellement content de la plage que je ne me suis pas soucié de la chambre ou de quoi que ce soit d'autre.
Le service à l'hôtel et dans les restaurants est bon. La nourriture était bonne mais j'aurais aimé qu'il y ait plus de légumes proposés.
An O.K hotel!
Amazing beach! The room was not the best and all elevators were not working but I was so happy with the beach I didn't care about the room or anything else.
Service at the hotel and restaurants are good. Food was good but I wish there were more vegetables offered.
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Barcelo Bavaro Palace: Beautiful Resort
La station est magnifique, les terrains et les chambres sont incroyables, le seul problème est que la nourriture n'est pas savoureuse, le personnel du restaurant vous ignore si vous ne parlez pas espagnol et le personnel du buffet et des chariots à la carte ne parle pas un mot d'anglais. Ils avaient aussi une nuit internationale où ils ont dansé avec des Dominicains, des Espagnols, des Brésiliens, des Américains, mais rien du Canada, je suppose que le monde est petit
The resort is beautiful the grounds and rooms are amazing the only problem is the food is not tasty the staff at the restaurant ignore you if you are not Spanish speaking and the staff in the buffet area and a la carts don’t speak any English also they also had an international night where they did dancing from Dominican from Spain from Brazil from the USA but nothing from canada I guess it’s a small world
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Barcelo Maya Colonial: Les centres de villégiature Barcelo étaient incroyables !
Les cinq hôtels étaient propres et charmants ! Le personnel a travaillé très dur et la plupart d'entre eux ont été très serviables et amicaux. Je recommanderais sans hésiter à tout le monde. Il y a tellement de choses à faire. On ne s'ennuie jamais. 5 ETOILES BARCELO 🌟
Barcelo resorts were amazing!!
The hotels, all 5 of them were clean and lovely! Staff worked so hard and almost of them were very helpful and friendly. I'd definitely recommend to anyone. So much to do . Never a dull moment. 5 STARS BARCELO 🌟
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Barcelo Solymar: A éviter. Mauvaise expérience au Barcelo Solymar
Vacances du 25 novembre au 23 décembre. Changement de chambre 3 fois dans le bâtiment principal. Une serviette de plage (reçue le 3ème jour) et une serviette de bain un peu plus grande qu'une serviette de toilette pour toute la semaine. Problème de blanchisserie. Il y avait un drap sur le lit qui n'allait pas correctement et j'ai dû enlever le drap du deuxième lit pour avoir un drap de dessus que j'ai utilisé toute la semaine. J'ai tué 3 gros cafards que j'ai trouvés dans la salle de bain. Il[... lire plus] n'y avait pas d'eau chaude pour prendre une douche les deux derniers jours. Les articles de toilette sont rares, alors apportez tout ce dont vous avez besoin, y compris des kleenex et du papier hygiénique supplémentaires. La nourriture est basique mais tout le monde le sait. La plage est magnifique et l'emplacement est bon pour aller en ville. J'ai déposé une plainte officielle auprès de l'hôtel, du représentant de Sunwing et de TripCentral.
Stay Away. Bad experience at Barcelo Solymar
Vacation Date Nov. 25th to Dec. 2/23. Changed rooms 3 times in the main bldg. Had 1 beach towel (received 3rd day) and 1 bath towel slightly larger than a hand towel for the whole week. Laundry problem. Had 1 sheet on the bed that did not fit properly and had to take the sheet off the 2nd bed for a top sheet that I used for the entire week. I killed 3 large cockroaches I found in the bathroom area. There was no hot water for a shower the last 2 days. Toiletries are scarce so please bring everything with you including extra kleenex and toilet paper. Food is basic but everyone knows this. The beach is beautiful and location is good for going into town. Issued formal complaint to the hotel, Sunwing rep. and TripCentral.
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Ivan vidal -
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Barcelo Solymar: le solymar était mon resort préféré il y a des années.maintenant c'est devenu un 2 étoiles au mieux,un endroit horrible.c'est triste à dire mais je n'y retournerai jamais
les ampoules sont cassées, la baignoire est couverte de crasse noire, la nourriture est limitée, il n'y a pas de boissons, pas de vin, pas de boissons gazeuses, les piscines sont sales, les restaurants fermés. Depuis 25 ans, je vais à Cuba 3 fois par an et cette expérience est la pire que j'ai vécue. Je ne recommanderai pas cet endroit à mes pires ennemis. très triste😪
the solymar was my favorite resort years ago.now it has become a 2star at best,horrible place.sad to say but i will never go back
busted light bulbs ,black grime on bathtub . limited food no drinks no wine no pop. dirty pools closed restaurants. for the last 25 years I have been traveling to cuba 3 times a year and this has got to be the worse experience yet. I will not recommend this place to my worst enemies. very sad😪
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SuperDave -
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Occidental Punta Cana: 7.5/10.....
Je vais rester simple et concis...
La plage est superbe, pas un caillou ni un coquillage. L'eau est claire et chaude. Jamais calme mais pas agitée. Il suffit de faire signe aux vendeurs. Ils continuent d'essayer mais ne sont pas trop insistants.
Resort propre et visuellement attrayant. (quelques détails mineurs dans la chambre, mais rien d'horrible)
Piscines agréables et température de l'eau parfaite.
La nourriture était bonne dans l'ensemble. Le bar à pizzas était un bon point. Les chario[... lire plus]ts à la carte sont souvent une blague comme d'habitude, mais c'est ce que c'est pour l'argent que vous payez. Le café n'est pas bon comme d'habitude dans les Caraïbes LOL (prenez le café au lobby bar à emporter... c'est bien meilleur et chaud)
Le personnel était agréable dans l'ensemble mais la plupart parle peu l'anglais. Remettez le personnel du time share à sa place dès le début et demandez-lui de respecter votre souhait d'être laissé tranquille, sinon il continuera d'essayer. J'ai dû me plaindre d'un vendeur extérieur qui devenait grossier et le manager l'a fait quitter la propriété.
Il n'y a pas eu beaucoup de divertissements pendant notre séjour. Cependant, le spectacle de cirque était vraiment bon. Comme un mini cirque de soleil...
Dans l'ensemble, nous sommes contents d'y être allés et nous le recommanderions.
I'll keep it simple and concise...
Beach is great, not a rock or shell. Water clear and warm. Never calm but not rough. Just wave off vendors. They keep trying but aren't super pushy.
Resort clean and visually appealing. (some minor details in room, but nothing horrible)
Pools nice and water temp perfect.
Food was good overall. Pizza bar was good feature. A la carts mostly a joke as usual, but it is what it is for the money you pay. Coffee not good as usual in caribbean LOL (get coffee in lobby bar to go... its much better and hot)
Staff were pleasant overall but most speak little English. Put time share staff in their place from the beginning and ask them to respect your wish to be left alone, otherwise they will keep trying. Had to complain about one outside vendor who was getting rude and manager made him leave property.
Not much entertainment wise when we were there. However...The Circus show was really good. Like a mini Circ de soleil...
Overall glad we went there and would recommend.
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Sandyb -
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Barcelo Solymar: C'est notre troisième visite.
La plage et le soleil sont une évidence, le MEILLEUR partout.
L'hôtel a grand besoin de réparations. Hall principal seulement UNE toilette fonctionnant, et 2 toilettes pas de serrures sur les portes, un hors service et ils sont à l'extrémité du bâtiment. Les toilettes près du bar n'ont pas été en service depuis des années.
De tous les ascenseurs présents, après 14 jours, deux fonctionnaient, puis un, et le jour du départ aucun ascenseur ne fonctionnait.
Nous avons changé de chambre plusieurs [... lire plus]fois pour trouver un bungalow où tout fonctionnait.
Nourriture... mauvais choix, pas de bacon au petit déjeuner, pas de salades fraîches, pénurie de café, souvent il n'y en avait plus, pas de vin seulement au Specialty, et encore, rationné.
Très déçus...nous avons négligé beaucoup de choses au fil des ans, mais cette année a été la pire. Aucune réparation n'a été effectuée depuis des années, les serveuses ont fait de leur mieux, le personnel des buffets a travaillé dur...
Je suis désolé d'être aussi honnête, car la plupart d'entre nous négligent toujours ce qui se passe, juste pour que le personnel continue à travailler.
This our 3rd visit.
Beach and sun are a given, the BEST anywhere.
Hotel in great need of repair. Main lobby only ONE toilet functioning, and 2 toilets no locks on doors, one out of service and they are at the end of the building. The toilets by the bar, haven’t been is service for years.
Of all the elevators there, after 14 days, Two worked, then one, and on the day of departure no elevator functioning.
We changed rooms a few times to find a bungalow with everything working.
Food….. poor selections no bacon ever at breakfast, no fresh salads, coffee shortages, often they ran out, no wine only at Specialty, , and even then rationed.
Very disappointed…..we’ve overlooked many things over the years, but this year was the worst. No real repairs done in years, the waitresses did their best, working staff in the buffets worked hard…
I’m sorry to be so honest as most of us always overlook what’s happening, just to keep the staff working.
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Occidental Caribe: Un joyau inattendu !
Nous avons réservé ici par accident, avec un mot de différence... oups ! Alors, comment ça s'est passé ? Nourriture - J'ai trouvé que le buffet lui-même était le meilleur, avec une grande variété de plats, un personnel assidu et une hôtesse chaleureuse et amicale (je l'appellerai Flo, les 3 premières lettres de son nom). Terrains : très beaux et constamment entretenus, de la peinture à la tonte du gazon. Chambres - lit confortable, hauts plafonds, vue sur le balcon... et tant pis si je dois serr[... lire plus]er une vis à la main ou secouer la poignée des toilettes de temps en temps. Les femmes de chambre étaient sympathiques et occupées, bon travail mesdames ! La salle de bain et la douche étaient superbes. Piscines - très belles, pas de plaintes. Plage - géniale, un peu agitée par moments, mais c'était amusant. Beaucoup de palmiers pour se mettre à l'ombre et beaucoup de chaises. Réception - mon pote Martinez se démenait toujours pour les gens en plusieurs langues, il travaillait dur et était accommodant, donnez-lui une augmentation ! Les barmans Juan et Sandy étaient sympathiques et savaient comment gérer la foule. Dans l'ensemble, 8/10, une bien meilleure expérience que les nombreuses critiques que j'ai lues. Quelques plaintes mineures, d'autres voyageurs ayant droit et des moustiques seulement dans le théâtre. Oh, Tony, le représentant d'Air Transat sur le lieu de villégiature était également sympathique et informatif. En réservant incorrectement et en essayant initialement d'échanger les hôtels avec Air Transat était une blague et pas utile, les hôtels ont fait des tentatives plus fortes pour accommoder, mais nous avons fini par rester ici et ont été agréablement surpris. J'y retournerai. PS nous avons fait l'excursion à Monkeyland, c'était génial, merci Kevin notre guide. Il y avait aussi une ferme de café, avec un homme drôle et instructif qui faisait la présentation. On nous a proposé de l'alcool, du café, de la crème, etc. à des prix raisonnables, sans que l'on nous en parle, impressionnant. Jusqu'aux prochaines vacances, n'oubliez pas vos gobelets ✌Œï¸....
Unexpected Gem!
We booked here by accident, one word difference...oops! So how did it go? Food - I found the buffet itself to be the best with a variety of foods, hard working staff and a warm friendly hostess (ill call her Flo, first 3 letters of her name). Grounds - were very nice and constantly being taken care of, from painting to grass cutting. Rooms - comfy bed, high ceilings, balcony views..so what if I had to tighten a screw by hand or jiggle the toilet handle once in awhile. Maids were friendly and busy, nice job ladies! Bathroom/shower were great. Pools - very nice, no complaints. Beach - awesome, little chopey at times but it made it fun. Lots of palm trees to grab some shade and plenty of chairs to go around. Front desk - my man Martinez always hustling for people in several languages, he was hard working and accommodating, give this man a raise! Bartenders Juan & Sandy were friendly and knew how to handle the crowd. Overall 8/10, much better experience then a lot of reviews I read. Minor complaints, other entitled travelers and mosquitos only in the theater. Oh, Tony the Air Transat rep on the resort was friendly and informative too. In booking incorrectly and initially trying to swap hotels with air Transat was a joke and not helpful, the hotels made stronger attempts to accommodate but we ended up staying here and were pleasantly surprised. I'd go again. PS we did the monkeyland excursion, it was great, thx Kevin our guide. There was a coffee farm too, with a funny informative gent giving the presentation. Offered reasonably priced alcohol, coffee, cream etc with no hounding, impressed. Until next vacation, don't forget your drinking cups ✌ï¸...
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Barcelo Solymar: Un lieu de villégiature charmant, mais il manque beaucoup de choses
Personnel formidable, heureux et reconnaissant.
1 ascenseur sur 5 fonctionnant depuis plus d'une semaine.
Le jour du check out, aucun ascenseur ne fonctionnait pour les clients :
Une seule toilette à l'étage principal avec une porte
Qui se verrouillait ! Ma chambre 1362 n'avait pas de téléphone de chambre fonctionnel, pas de télécommande pour la télévision, pas de réfrigérateur fonctionnel : J'ai séjourné ici deux fois auparavant dans un bungalow avec de meilleurs équipements :
Lovely resort but many things missing
Great staff,happy and grateful.
1 of 5 elevators working for over a week.
Check out day, no elevators working for guests:
One toilet on the entire main floor with a door
That locked ! My room 1362 had no working room phone , No remote for tv; no working fridge: I stayed here twice before in a bungalow with better working amenaties:
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Barcelo Maya Palace: Un centre de villégiature extraordinaire !
Ma chambre a été bien nettoyée, le lit fait, les draps changés pendant mon séjour d'une semaine, les serviettes toujours fraîches. Les services étaient impeccables, les œuvres d'art magnifiques, la variété des buffets et des cuisines appétissante. Le restaurant Caribe était mon préféré ! La plage et la zone de la piscine gardé propre et belle vue sur les eaux bleues claires. J'espère revenir bientôt.
Amazing Resort!
My room was cleaned well, bed made, linens changed during my week’s stay, towels always fresh. The services were impeccable, the artwork beautiful, the buffet variety of foods and cuisines mouth watering. The restaurant, Caribe was my favorite! The beach and pool area kept clean and beautiful view of the clear blue waters. I hope to return again soon.
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Barcelo Maya Palace: Au paradis
Un site magnifique, une grande plage et une bonne nourriture. Des gens formidables. Le processus de réservation des restos à la carte doit être amélioré. La plage est comme un paradis. Le processus de réservation pour le catamaran et les restaurants est très inefficace
A beautiful site, a great beach and good food . Great people. Process to reserve A la carte restos has to improve. The beach is like paradise. Reservation processes for catamaran and restaurants is very inefficient
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Barcelo Maya Palace: Au paradis
Un site magnifique, une grande plage et une bonne nourriture. Des gens formidables. Le processus de réservation des restos à la carte doit être amélioré. La plage est comme un paradis. Le processus de réservation pour le catamaran et les restaurants est très inefficace
A beautiful site, a great beach and good food . Great people. Process to reserve A la carte restos has to improve. The beach is like paradise. Reservation processes for catamaran and restaurants is very inefficient
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Barcelo Solymar: Un lieu de villégiature charmant, mais il manque beaucoup de choses
Personnel formidable, heureux et reconnaissant.
1 ascenseur sur 5 fonctionnant depuis plus d'une semaine.
Le jour du check out, aucun ascenseur ne fonctionnait pour les clients :
Une seule toilette à l'étage principal avec une porte
Qui se verrouillait ! Ma chambre 1362 n'avait pas de téléphone de chambre fonctionnel, pas de télécommande pour la télévision, pas de réfrigérateur fonctionnel : J'ai séjourné ici deux fois auparavant dans un bungalow avec de meilleurs équipements :
Lovely resort but many things missing
Great staff,happy and grateful.
1 of 5 elevators working for over a week.
Check out day, no elevators working for guests:
One toilet on the entire main floor with a door
That locked ! My room 1362 had no working room phone , No remote for tv; no working fridge: I stayed here twice before in a bungalow with better working amenaties:
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Kbilodeau -
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Barcelo Maya Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était très propre, le personnel très sympathique et arrangeant. J'ai adoré la possibilité d'accéder aux autres complexes hôteliers, à leurs restaurants et à leurs installations. Les plages et les piscines étaient magnifiques et bien entretenues et la nourriture était excellente. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et j'y reviendrai !
Amazing resort
The hotel was so clean , staff were very friendly and accommodating . I loved the option to have access to the other resorts as well and their restaurants and facilities. The beaches and pools were amazing and well maintained and the food was excellent. Would definitely recommend and come back !
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Barcelo Huatulco: Merveilleuses vacances !
Comme c'était la première fois que nous allions dans un complexe hôtelier exclusif, nous ne savions pas trop à quoi nous attendre. Le complexe Barcelo était magnifique - le personnel était formidable, la nourriture était excellente et la piscine et la plage étaient fantastiques ! Nous n'avons pas eu une seule plainte à formuler et nous y retournerions sans hésiter. Merci pour ce moment de détente !
Wonderful Vacation!
As this was our first time at an All Exclusive Resort we were not sure what to expect. The Barcelo resort was beautiful- the staff were amazing, the food was great and the pool and beach were fantastic! We didn't have a single complaint and would return again in a heartbeat. Thank you for such a relaxing time!
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Raymond -
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Barcelo Maya Colonial: Beau complexe, nous y sommes allés au moins 10 fois, les chambres étaient propres, le lit confortable.
Le terrain et les chambres étaient bien entretenus, les buffets étaient excellents et les repas à la carte aussi, seul un problème mineur, le réfrigérateur du bar de notre chambre ne fonctionnait pas, mais il a été remplacé en quelques heures, le seul point négatif était les longs retards lors de la récupération des bagages à l'aéroport, l'attente de près de 2 heures pour le déambulateur de ma femme et le manque de nourriture décente à acheter pendant le vol.
Beautifull resort we have been there at least 10,times ,rooms were clean, bed was comfortable.
Grounds and room were well kept , great buffets and a la cart dining was great ,only one miner problem , the room bar fridge in our room did not work , but was replaced with in a couple of hours ,only negative was long delays at baggage pick up at the airport waiting almost 2 hours for my wifes,s walker.and lack of decent food for purchase on the flight.
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Barcelo Solymar: Beau, propre et sympathique
Le personnel a été très accueillant et serviable. J'avais des difficultés à marcher et le personnel m'a aidée avec mes assiettes et mes portions. J'aurais aimé qu'il y ait plus de choix pour les dîners dans l'hôtel. Pas satisfait du buffet. La nourriture était moyenne mais savoureuse. Pas de bacon, beaucoup de portions de porc. Le poisson a été servi avec des arêtes et c'est une grande déception. Le Lobby principal n'a toujours pas réparé la salle de bain et ce depuis 2020. Le dernier j[... lire plus]our, tous les ascenseurs étaient en panne. Magnifique environnement et l'emplacement à proximité de la plage. Tous les hôtels ont eu des problèmes avec les ascenseurs en raison de pièces difficiles à trouver à Cuba !
Beautiful, clean and friendly
The staff were very welcoming and helpful. I had trouble walking and the staff helped me with my dinner plates and servings. Wish there were more choices for Dinning in the hotel. Not happy with Buffett. Food was average but tasty. No bacon lots of pork servings. Fish was served with bones and that is a big turn off. The main Lobby still haven’t fixed the bathroom and this has been since 2020. Last day all Elevators were down. Beautiful surrounding and location close to the beach. All hotel had problems with elevators due to parts hard to come by in Cuba!
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Allegro Playacar: Allegro Playa Del Carmen.
L'hôtel était petit, mais tout était à proximité. Mais j'ai été surpris de devoir payer une taxe environnementale. Je pense que c'était 28 pesos par nuit. L'emplacement était excellent, à 20 minutes à pied de la 5e avenue de Playa, au centre-ville. En taxi, c'était 5 minutes de route et 13 $ US. 5 minutes en voiture et 13 $US.
Les chambres étaient petites, avec un grand lit ou deux lits doubles, mais elles étaient très propres et les lits étaient très confortables. Il y avait deux piscines, l[... lire plus]'une avec un bar et des activités, l'autre était un peu plus calme. Elles étaient séparées par le restaurant de la plage. Mais les deux étaient à quelques pas de la plage, ce qui était très agréable. Le service de boissons était disponible lorsque vous étiez assis à la piscine ou à la plage.
Le personnel était charmant et vous aidait s'il le pouvait. La nourriture était juste correcte ! Le meilleur était le déjeuner au bord de la piscine. Le petit déjeuner et le dîner étaient corrects, pas excellents. Mais vous ne mourrez pas de faim.
Peu de membres du personnel parlaient anglais ! Si vous aimez les petits complexes hôteliers, c'était génial.
The hotel was small,but everything was close by. But was surprised we had to pay an environmental tax. Think it was 28 pesos per night. The location was great it was a 20 minute walk into 5th Ave Playa downtown. By taxi it was. 5 minute drive and $13 US$.
The rooms were small either 1 king bed ,or 2 double beds, but very clean,and the beds were very comfortable. You also got coffee, beer, soft drinks, water in your room every day.They had 2 pools, one had a swim up bar, and activities, the other one was a bit quieter. They were separated by the beach restaurant. But both were just steps to the beach which was lovely. Drink service was available when sitting at the pool, or the beach.
The staff were lovely,and would help you if they could. The food was just okay! The best was lunch down at the pool area. Breakfast and dinner were okay, not great. But you won’t starve.
Not many staff members spoke English! If you like small resorts this was great.
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Bill Wellman -
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Allegro Cozumel: L'un des meilleurs centres de villégiature que nous ayons jamais visités !!!
Terrain presque vierge, si bien entretenu et propre !
Chambres juste assez spacieuses, très propres, lits exceptionnels !
La nourriture était si variée, copieuse, et certaines des meilleures sélections !
Je n'ai aucun problème à vouloir revenir !
One of the best resorts we have ever been to!!!
Almost pristine grounds, so well manicured and clean!
Rooms just enough space, very clean, exceptional beds!
Food was so diverse, copious, and some of the best selections!
No problem wanting to come back again!
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Barcelo Maya Beach Resort: Grand centre de villégiature
Excellent hôtel
Nourriture excellente, très propre
Nous y retournerons
Les spectacles ont besoin d'être améliorés
Les restaurants alacart sont fantastiques
La réservation des restaurants est un peu ennuyeuse, il n'y a pas beaucoup de bons moments disponibles. Le service de la piscine était excellent. La plage est fantastique
Great resort
Excellent hotel
Food great, very clean
Will go back again
Shows need some work
The alacart restaurants are fantastic
The booking of the restaurants is a bit annoying, not many good times available. Pool service was great. Beach is fantastic