Playa Vista Azul: merveilleuse expérience à Oceans Vista Azul

Notre deuxième séjour dans ce complexe a été encore meilleur que le premier. Nous avons opté pour un forfait privilège qui nous a permis de séjourner dans une zone séparée avec sa propre piscine, son restaurant, ses bars et son service clientèle pour répondre à tous nos besoins. L'établissement, qui a été construit il y a huit mois, était spectaculaire et offrait tout ce que l'on peut souhaiter dans une suite. Le patio donnant sur la piscine est devenu notre lieu de prédilection pour le petit-d [... lire plus]éjeuner chaque matin. Une zone plus calme que la piscine principale, bien mieux adaptée aux personnes qui préfèrent un peu moins de bruit et l'absence de jeux de jeunes ivres et sans les jeux d'ivrognes des jeunes. Quelques problèmes avec le ménage qui ont été résolus immédiatement. La nourriture était bonne dans l'ensemble, ils ont tendance à trop cuire le poisson et la viande, il faut donc demander comment vous voulez qu'ils soient cuits. Le vin de la maison est médiocre, je vous suggère d'acheter quelques bouteilles au duty free et de les apporter au dîner avec vous. Si vous avez des enfants, c'est une bonne idée d'apporter les paquets de condiments du mini restaurant pour le ketchup, le beurre de cacahuète, etc. La plage est un peu difficile d'accès et un peu encombrée, mais elle est tout de même très agréable avec beaucoup de sable, des activités de plage, des cabanas et des chaises longues. Un flotteur gonflable pour la piscine ou l'océan fonctionnerait bien si nous y pensions. Dans l'ensemble, le personnel a été très agréable.

wonderful experience at Oceans Vista Azul Our second trip to the resort provided an even better experience than the first. We upgraded to privilege package which allowed us to stay in a separate area with its own pool, restaurant, bar areas as well as customer service area to handle all of our needs. The 8 month old facility was spectacular with everything you could want in a suite. Having a patio overlooking the pool became our breakfast go to place each morning. A quieter area than the main pool much better suited for the folks that prefer a little less noise and void of the youthful drunken games. A couple snags with housekeeping that were addressed immediately. WIFI was vastly better than 2 years ago, had no issues at all there.Food was good overall, they tend to over cook fish and meat so note to ask how you want it cooked. House wine is poor I suggest you buy a couple bottles at duty free and bring them to the dinner with you. If you have kids its a good idea to bring the mini restaurant condiment packages for ketchup, peanut butter etc. The beach is a bit of a hike and somewhat crammed but still quite nice with lots of sand, beach activities, cabanas, and loungers. An inflatable floatie for the pool or ocean would work well if we thought of it. Staff overall were great to deal with.

Ocean Coral Spring: Un peuple jamaïcain étonnant

J'ai passé un très bon moment dans cet hôtel, principalement grâce à ses employés. Ils sont si heureux et font de leur mieux pour vous mettre à l'aise et vous rendre heureux. Bel hôtel et belles installations. La seule chose très négative que j'ai vécue dans cet hôtel est que. Le personnel jamaïcain a été très gentil et a fait preuve d'un grand sens de l'humour. Le personnel jamaïcain était très gentil et faisait très bien son travail, mais les patrons de ces membres du personnel qui ont à voir  [... lire plus]avec le département de l'adhésion aux privilèges étaient poussés et certains impolis comment ils ont parlé à ma mère et moi, insinuant que nous ne prenons pas de décisions financières et que mon mari pourrait. Comme si nous ne vivions pas en 2020. Tout ce que je peux dire, c'est qu'il ne faut pas se laisser influencer par les Espagnols de ce service. Ce qu'ils vendent est une blague : des vols à prix réduits pour 79 000 à 99 000 euros pendant 25 ans pour obtenir des réductions sur les vols. Ils sont tellement stupides et quand j'ai dit non, ça ne marche pas pour nous, ce type a envoyé son patron pour vendre des billets d'avion. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte qu'il n'y avait pas d'autre solution que d'acheter des billets d'avion à prix réduit. Je me sens mal pour les gens qu'ils ont arnaqués. Je n'ai pas eu l'occasion d'assister à une séance d'orientation, ce que j'ignorais à l'époque. J'ai perdu 90 minutes de mes vacances pour rien, à cause de ces gens hilarants. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, j'ai perdu 90 minutes pour rien pendant mes vacances à cause de ces gens hilarants. La station fonctionne et est magnifique.

Amazing Jamaican people I had a great time at this hotel mostly due to the people. They are so happy and do there best to make you comfortable and happy. Beautiful hotel and amenities. The only very negative thing I experienced at this hotel is that. They told me i had this orientation to show me the resort and other rooms etc. The Jamaican staff were very nice and did there jobs great but the bosses of these staff members which have to do with the privilege membership depatment were pushing and some rude how they spoke to my mother and I, implying we dont make financial decisions and my husband could. As if we are not living in 2020. Anyways all I can say is dont let those Spanish ppl in that deptarment foul u, what they are selling is a joke basically discount flights for 79 000 to 99000 for 25 years to get discounts on flights. So stupid and then when I said no it doesnt work for us. This one guy sent his boss to sell it all over again (Jose) at the end they wanted us to make a decision right away and we caouldnt think about it. I feel bad for the ppl they scammed. Other then this orientation which u dont have to go to which i didnt know at the time wasted 90 mins for nothing of my vacation time on this hilarious ppl. Other then that I recommended this place for sure amazing fun and people. The resort is functioning and beautiful.

Hotel Roc Casa del Mar: Un peu rudimentaire, mais tout ce qu'il faut pour une semaine au soleil

Bon rapport qualité/prix. Les chambres sont propres, la nourriture est bonne si vous vous en tenez aux options du buffet que vous aimez. Les cartes à la carte ne valent pas la peine de faire la queue. Un peu d'embellissement est certainement nécessaire. Les divertissements au bar du hall étaient généralement meilleurs que les spectacles au théâtre. Dans l'ensemble, j'y retournerais pour une semaine au soleil à moindre coût.

A bit rough, but everything you need for a week in the sun Good value for your money resort. Rooms are clean, food is good if you stick to the options at the buffet you like. A la cartes not worth the time lining up. Some sprucing up is definitely need though. Lobby bar entertainment was usually better than theater shows. Overall would go back for a cheap week away in the sun.

Valentin El Patriarca Varadero: Très décevant pour un complexe 5 étoiles

C'était mon quatrième voyage à Cuba et malheureusement ce n'était pas l'un des meilleurs ! Le hall d'entrée est assez joli, mais trop petit pour accueillir les clients pour les spectacles du soir. Notre chambre était délabrée. La porte moustiquaire était cassée, les rideaux pendaient de la tringle. Le couvre-lit était taché. (Il y avait une grosse boule de cheveux sur le sol de la douche. Les chariots el a étaient embarrassants et une perte de temps. Le restaurant italien ne proposait pas de pla [... lire plus]ts italiens. Le restaurant chinois était un peu mieux, mais il n'y avait qu'un plat chinois sur le site ...., mais il proposait des pâtes aux crevettes et au poulet. Le restaurant gastronomique était tout sauf gastronomique ! La plage était épouvantable. Il n'y avait qu'une petite quantité de parasols entassés les uns sur les autres. La plage n'était pas entretenue. Une partie d'un grand séjour à Cuba est la plage & cette plage était terrible !!! La piscine est agréable, mais il n'y a pas assez d'ombre. Vous pouvez avoir un parapluie en plastique en lambeaux si vous payez le garçon de piscine. Les seules activités de jour à la piscine avaient lieu de 2 à 3h30, puis plus rien. Il n'y a eu qu'un seul soir de divertissement dans le théâtre et c'était très amateur. Je me vante toujours de l'amabilité et de l'accueil du peuple cubain..... pas dans ce complexe..... le personnel était très robotique. Personne n'a essayé d'engager la conversation ou de gagner des pourboires.... Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature !

Very disappointing for a 5 star resort This was my 4th trip to Cuba & unfortunately not one of the better ones! The lobby is quite nice, but too small to accommodate guests for the evening entertainment. Our room was run down. The screen door was broken, the drapes were hanging off the rod. The bedspread was stained. (That came off the bed immediately & stayed on the floor until we left) there was a large ball of hair on the shower floor. The el a carts were embarrassing & a waste of time. The Italian restaurant didn’t offer Italian food. The Chinese was a little better, but only had 1 Chinese dish.... however it did offer shrimp & chicken pasta. The gourmet restaurant was everything but Gourmet!! The beach was terrible. There was only a small amount of umbrellas crammed together. The beach wasn’t groomed. Part of a great stay in Cuba is the beach & this beach was terrible!! The pool is nice, but not enough shade. You can have a tattered plastic umbrella if you pay the pool boy. The only pool daytime activities were from 2-3:30 and then nothing. There was only one night of entertainment in the theatre & that was very amateurish. I always brag about the Cuban people being friendly & welcoming..... not at this resort..... the staff was very robotic. No one tried to engage in conversation or tried to earn tips.... I would not recommend this resort!!

Ocean Blue and Sand: Très bonne station

Ma femme et moi avons visité ocean blue avec notre fils du 6 au 13 mars bon voyage le personnel était amical et s'est bien occupé de nous les bâtiments ont besoin de travaux notre chambre était belle mais celle de notre fils était moisie et l'air conditionné ne fonctionnait pas il s'est plaint 3 fois ils ne l'ont pas déplacé jusqu'à ce que j'aille voir le manager la nourriture était au dessus de la moyenne la plage est érodée assez mal le personnel de la piscine fantastique nous avons passé un b [... lire plus]on moment nous n'avons rien fait pour notre anniversaire nous envisagerions d'y retourner

Very good resort My wife and I visited ocean blue with our son march 6th to the 13th good trip staff was friendly and took good care of us the buildings need work our room was beautiful but our sons room was moldy and the air condition didn't work he complained 3 times they didn't move him till I went to the manager food was above average beach is eroded pretty bad pool staff fantastic had a great time didn't do anything our anniversary would consider going back

Ocean El Faro: Très beau centre de villégiature !

Je viens de rentrer le 13 mars de l'Ocean El Faro, j'ai voyagé avec des amis et mon mari. Malheureusement, pendant notre séjour, il a beaucoup plu, presque tous les jours. Le complexe est grand, assez récent, bien aménagé. La plage n'est pas terrible, car elle est rocheuse, mais il y a des endroits où l'on peut marcher dans l'océan sans problème (surtout au lagon). Les chambres sont belles, propres et spacieuses, le lit est très confortable, la climatisation fonctionne bien, pas de problème [... lire plus] avec l'eau chaude, tôt le matin ou tard le soir, il y avait toujours de l'eau chaude. Mini réfrigérateur empilé tous les jours. Le sèche-cheveux est parfait dans la salle de bain. Les boissons sont bonnes, la nourriture est correcte, pas la même qualité qu'au Mexique, mais vous ne resterez pas sur votre faim, vous trouverez toujours quelque chose à manger. Les restaurants italiens et japonais sont excellents, ainsi que le BlueMoon, mais le Steakhouse ne nous a pas plu du tout. L'équipe d'animation est très drôle, parfois trop bruyante au bord de la piscine, mais nous l'avons quand même appréciée. La soirée mousse est très amusante ! Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe, nous l'avons aimé et nous avons passé un bon moment ! Ne croyez pas toutes les critiques négatives, certaines personnes se plaignent de chaque petite chose, mais appréciez plutôt le fait que vous avez l'opportunité de voyager vers une destination où il y a des palmiers, l'océan et le soleil. Ce n'est peut-être pas le moment de voyager, mais un jour, ce sera à nouveau possible

Very nice resort! Just returned on March 13th from Ocean El Faro, travelled with friends and with hubby. Unfortunately, during our stay it rained a lot, almost every day. The resort is big, fairly new, nice layout. Beach not so great, because it's rocky, but you will find some areas where you can walk in the ocean without any problems (specially at the lagoon). Rooms are nice, clean and spacious, bed is very comfy, A/C works fine, no issue with hot water at all, early morning or late at night always had hot water. Mini fridge stacked every day. Blow dryer is great in the bathroom. Drinks are good, food is ok, not the same quality as Mexico, but you will not stay hungry, always find something to eat. Italian and Japanese restaurants are excellent, also BlueMoon , but the Steakhouse we did not like it at all. Entertainment crew is very funny , sometimes too loud at the poolside, but we enjoyed it regardless. Foam Party is a real fun! Overall it is a great resort, we liked it and had a great time! Don't believe all the negative reviews, some people over complain about every small thing, instead enjoy and appreciate the fact that you have the opportunity to travel to a destination where there are palm trees, ocean and sunshine. Well, perhaps now is not a time to travel, but down the road it will possible again

Ocean Blue and Sand: Superbe voyage !

J'ai récemment séjourné dans ce centre de villégiature avec ma future épouse. J'y ai rencontré des membres de ma famille. La chambre que nous avons occupée en premier était une chambre plus ancienne, qui n'avait pas encore fait l'objet de rénovations. La climatisation ne fonctionnait pas, ce qui rendait le sommeil difficile. Après avoir discuté avec le personnel, nous avons été placés dans une chambre étonnante et très accueillante. La nourriture et l'entrée étaient très bonnes et les piscines é [... lire plus]taient fantastiques. La plage a souffert des tempêtes mais cela n'a pas semblé affecter nos 10 jours de séjour. Un endroit idéal pour se détendre et profiter de la bonne compagnie !

Great trip! Recently stayed at this resort with my soon to be wife. Met some family there. The room we were first in was an older room, hadn't had any renovations as of yet. The A/C did not work which made it hard to sleep. After some talking with the staff we were put in to an amazing room and they were very accommidating. The food and enteratin were very good and pools were fantastic. The beach suffered from storms but didn't seem to affect the 10 days there. Great place to relax and enjoy good company!

Valentin El Patriarca Varadero: Un peu décevant

Il a fallu plus d'une journée pour obtenir de l'eau chaude. Très difficile d'obtenir des serviettes. Pas de convertisseur 110. Pourquoi vouloir aller au service des clients tous les jours pendant vos vacances. Commandez la même chose sur le menu mais obtenez une version différente. Les frites étaient la seule chose que tout le monde savait être la même, mais elles étaient rarement apportées.

A little disappointing Took more than a day to get hot water. Very difficult to get towels. No 110 converter. Why wants to be going going to guest services every day on your holiday. Order the same thing on the menu but get a different version of it. Fries was the one thing that everyone knew to be the same but they were rearely brought out.

Valentin El Patriarca Varadero: très bon rapport qualité/prix

la chambre était très propre et confortable. La nourriture était à la hauteur des attentes. Je donnerais 8 sur 10 pour l'excursion à la Havane qui ne valait pas le prix. L'argent canadien est accepté au taux de change

very good for the money this was a great place clean and friendly room was very clean and comfordable food is what you expect all an all I would give it 8 out of10 tour to Havana was not worth the fee Canadian money is excepted at us rate of exchange

Ocean Coral Riviera Cancun: Solide 4 étoiles

Très bien situé, à quelques pas de la plage, belles piscines - il aurait fallu plus de chaises longues, si vous n'en aviez pas réservé une à 6 heures du matin, la plupart étaient parties, pas assez de chaises longues sur la plage également, seulement 2 par palapa, pas idéal pour une famille de 5 personnes. Belle plage, idéale pour les promenades, seulement un peu d'algues. La nourriture était bonne dans l'ensemble mais au déjeuner le beach grill manquait de variété, et le buffet principal était [... lire plus] bruyant, le daisy grill était petit et aléatoire. Beaucoup de choix pour le dîner, mais encore une fois il fallait être là tôt si on voulait une heure précise, je n'ai pas aimé devoir me précipiter tous les soirs avec les enfants pour découvrir que nous ne pouvions pas manger avant 20h30 (le privilège est de pouvoir faire des réservations) Nous nous sommes amusés à jouer au bowling, à regarder des spectacles, à prendre des boissons et à écouter de la musique dans le hall le soir. Dans l'ensemble, un très bon voyage

Solid 4 star Great location, short walk to beach, nice pools - could have used more loungers, if you didn't reserve one by 6 am most were gone, not enough loungers on beach as well, only 2 per palapa, not ideal fo family of 5. Nice beach, great for walks, only a little seaweed. Food was good overall but at lunch beach grill lacked variety, and main buffet was noisy, daisy grill was small and hit or miss. Lots of choices for dinner but again you had to be there early if you wanted a specific time, did not like having to rush down every night with kids only to find out we couldn't eat till 8:30 (privilege can make reservations) Had fun bowling, watching shows, enjoying drinks and music at he lobby in the evening. Overall a great trip

Hotel Roc Casa del Mar: Décevant !

À première vue, l'hôtel est magnifique. La chambre était convenable. Nous avons été surclassés en "privilège" pour un coût supplémentaire et avons obtenu une chambre sans douche - juste une douche à main. Le buffet était horrible. Quelques minutes après l'ouverture du buffet, la nourriture était déjà froide. La nourriture à Cuba n'est jamais bonne mais celle-ci était absolument dégoûtante. Nous avons vécu de pain, de beurre et de pâtes fades pendant toute la semaine. Les restaurants à la carte é [... lire plus]taient extrêmement décevants - loin d'être "asiatiques" ou "italiens" comme ils prétendaient l'être. Le salon "privilège" n'a jamais été ouvert, la zone "privilège" de la piscine n'a jamais été surveillée et il n'y avait pas assez de chaises. Il n'y avait pas de véritable divertissement - la banque fermait quand le caissier avait envie de faire une pause. Le magasin de l'hôtel ne pouvait accueillir qu'un seul client à la fois et ne proposait que peu de marchandises. En tant que clients privilégiés, nous avions droit à des boissons premium mais on ne nous en a jamais proposé - les bars n'avaient pas de coca pour préparer les boissons. Les piscines manquaient de carreaux. Le seul point positif de l'hôtel est Alberto, notre hôte privilégié. Ce jeune homme est la personne la plus accommodante, la plus agréable, la plus serviable et la plus authentique qui soit. L'hôtel doit s'assurer de le garder !!!!!!

Disappointing! At first glance, the hotel looks amazing. The room was adequate. we upgraded to "privilege" at extra cost a got a room without a shower - just a hand-held shower wand. The buffet was horrible. Minutes after the buffet opened, the food was already cold. The food in Cuba is never good but this was absolutely disgusting. We lived on bread, butter and bland pasta for the week. The a la carte restaurants were hugely disappointing - nowhere near the "asian" or "italian" they claimed to be. The "privilege" lounge was never opened, the privilege area of the pool was never monitored nor had enough chairs. There was no real entertainment - the bank closed when the teller felt like he wanted a break. The hotel store had enough room for one customer at at time and had little merchandise. As privilege customers, we were entitled to premium drinks but were never offered any - the bars had no coke to make drinks . The pools were missing tiles. The one redeeming feature of the hotel is Alberto our privilege host. This young man is the most accommodating pleasant helpful and genuine person. The hotel needs to make sure to keep him!!!!!!

Playa Vista Azul: Ainsi, ainsi

Belle station, la nourriture moins, les serviettes de plage n'étaient pas faciles à obtenir, il n'y avait plus de vin le troisième jour, la nourriture n'était pas bonne, on n'a jamais vu de pommes de terre ou de légumes de toute la semaine. J'ai été à Cuba de nombreuses fois, mais j'y réfléchirai à deux fois avant d'y retourner

So so Beautiful resort, food not so much, beach towels were not easy to get, run out of wine, by third day, food not good , never seen potatoes or vegetables all week. Have been to Cuba many times but will think twice about going back

Hotel Roc Casa del Mar: Satisfait avec quelques déceptions

Le service de l'hôtel et la chambre étaient très bien. Le représentant de SUNWING était très arrogant et pas du tout utile ! Il nous a dit carrément que si nous ne donnions pas de pourboire, nous n'aurions pas de service, et il ne nous a pas donné l'occasion de lui donner un pourboire, il n'a pas voulu nous poser de questions, En revanche, les grooms ont été très serviables, ils nous ont obtenu une excursion privée et nous ont aidés pour tout ce dont nous avions besoin. "Ils méritaient plus qu [... lire plus]'un pourboire. Je recommanderais l'hôtel pour le personnel mais je prendrais une autre compagnie d'excursion. La plage était correcte, mais pas de plongée avec masque et tuba et pas très attrayante.

Satisfied with a couple disappointments The hotel service, and the room, was very good. The SUNWING REP WAS VERY ARROGANT AND NOT HELPFUL AT ALL,!! he told us outright if we didn't tip we wouldn't get any service, and he didn't give us a chance to tip him, he wouldn't any questions for us.For that reason I would hesitate to book with sun-wing again, The bell boys on the other hand were very helpful they got us a private excursion, and helped with anything we needed. "they deserved more than a tip". I would recommend the hotel for the staff but take a different tour company. The beach was OK, but no snorkeling and not very appealing.

Playa Vista Azul: La pire station que j'aie jamais visitée à Cuba

J'ai voyagé dans des centres de villégiature à Cuba pendant 10 ans et j'ai toujours eu hâte d'y retourner. Jusqu'à présent. En 10 ans, je n'ai jamais séjourné dans une station balnéaire aussi horrible à Cuba. La nourriture est dégoûtante. L'hôtel n'a que cinq ans et donne l'impression d'avoir 20 ans et de n'avoir jamais été repeint. J'ai rencontré deux cafards, pour la première fois à Cuba, qui couraient dans ma chambre à mon arrivée. Les plats au buffet devaient être vérifiés avant de mettre de [... lire plus] la nourriture dessus car le dernier repas de quelqu'un y était encore. Les fruits étaient en boîte, jamais frais. La plupart des aliments étaient froids. Les 4 restaurants ne prenaient pas de réservations et ne pouvaient accueillir qu'environ 40 personnes à la fois et les personnes qui payaient un supplément avaient le premier choix. L'hôtel compte environ 900 chambres. Le restaurant est trop petit pour l'hôtel. Il n'y avait plus de vin blanc trois jours sur six. On m'a dit que je ne pouvais pas avoir un autre verre de vin au souper un soir parce qu'il faisait chaud.Les draps de lit étaient sales. Je pourrais continuer encore et encore mais je veux juste oublier mes pires vacances de tous les temps. Publicité comme un 4plus. Je ne donnerais même pas un trois étoiles. Trip central doit vérifier ses étoiles d'un peu plus près. Le seul point positif était la vue sur l'océan. Je pense que je devrais gagner le concours juste pour ce que nous avons enduré. Je vais seconder Trip Central la prochaine fois. Même le personnel du bar à l'avant était antipathique, ce qui est très inhabituel à Cuba. Je ne recommanderais même pas à mon pire ennemi.

Worst resort I have ever been to in cuba I have travelled to Cuba resorts for 10 years and have always looked forward to going back. Until now. I have never stayed at such an terrible resort in Cuba in all of my 10years. The food was disgusting. The hotel is only five years old and looks like it is about 20 years old and never been painted. Met two cockroaches for a first in Cuba running around my room upon arrival. The dishes at the buffet had to be checked before you put food on them as someone’s last meal was still there. The fruit was can, never fresh. Most food was cold the 4 restaurants did not take reservations and could only seat about 40persons at a tile and people who paid extra had first choices. The hotel has about 900 rooms. Restaurant to small for resort. Ran out of white wine three out of six days. I was told I couldn’t have another glass of wine at supper one nite because it was warm.The bed spreads were dirty. I could go on and on but I just want to forget my worst vacation ever. Advertising as a 4plus. Would not even give a three star. Trip central needs to check out there stars a bit closer. The only think good was the ocean view. I think I should win the contest just for what we put up with. Will second guess trip central next time. Even the staff at the bar at the front were unfriendly,which is so unusual for Cuba. Would not even recommend to my worst enemy.

Ocean Coral Riviera Cancun: Merveilleux Resort !

Ce centre de villégiature a été extraordinaire dès l'instant où nous y sommes entrés. Dès que vous avez été enregistré, ce qui était rapide et efficace, vous sortez par les portes du hall et l'océan et la piscine étaient directement en face de vous à quelques mètres. C'est l'hôtel le plus proche de l'océan que nous ayons jamais visité. Notre chambre était la 14305. Elle se trouvait à quelques pas du hall et était entièrement couverte, de sorte qu'en cas de pluie, il n'y avait pas de problème [... lire plus] pour se rendre aux différentes commodités du complexe. La chambre était une chambre avec vue sur le jardin, mais juste au-dessus des palmiers, on pouvait voir l'océan. La chambre était très spacieuse et propre. Tout ce qui se trouve dans ce complexe est à une courte distance de marche. L'organisation était très pratique et efficace pour se rendre aux différentes installations. Le bowling était incroyable. Nous avons joué au bowling tous les jours et il s'agissait d'un bowling à grosses boules, ce que nous n'avions jamais fait auparavant. Nous avons apprécié les glaces quotidiennes du glacier et les boissons spéciales du café Mikes. La nourriture était excellente dans tous les restaurants à la carte et au buffet. Nous avons apprécié le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour les plats à la carte à côté du Sensai. La plage était très bien entretenue et il n'y avait pas beaucoup d'algues. Cependant, il y a eu beaucoup de vent toute la semaine et il était difficile de rester sur la plage parce qu'il faisait très froid et que le sable tombait sur vous. Notre seul reproche est qu'il n'y avait pas assez de chaises sur la plage et surtout aux piscines. Nous n'avons pas obtenu de chaise à la piscine avant notre dernier jour, car beaucoup de clients réservent des chaises en utilisant leurs serviettes avant 7 heures du matin. Nous avons apprécié les divertissements. Il y avait un roi lion, de la graisse et un spectacle de feu et de lumière qui étaient incroyables. Les autres soirs, nous n'avons pas été très impressionnés par les divertissements. Nous avons également passé une journée au spa. Les équipements du spa que vous pouvez utiliser pendant votre séjour étaient incroyables. Nous n'avons pas été très impressionnés par les services pour le prix que nous avons payé. Au moment de partir, nous avons vérifié auprès d'Air Transat la veille de notre départ, comme on nous l'avait demandé en raison du changement d'heure qui s'était produit pendant notre séjour. Nous avons été informés que nous devions quitter l'hôtel à 7h20 et que le transfert vers l'aéroport se ferait à 8h20. Nous avons tous été enregistrés le matin du départ et nous sommes allés prendre le petit déjeuner. Lorsque nous sommes revenus, la navette pour l'aéroport était partie sans nous. Nous n'avions pas de représentant d'Air Transat à qui parler car ils n'étaient pas là avant 9 heures. Nous avons donc dû prendre un taxi jusqu'à l'aéroport et payer de notre poche. Nous étions très stressés. Arrivés à l'aéroport, nous n'avions toujours personne à qui parler de ce qui s'était passé. Nous avons dû payer 40 $US pour nous rendre à l'aéroport et nous aurions été prêts s'ils nous avaient informés de l'heure à laquelle nous devions nous rendre à l'aéroport. Ce n'était pas la faute de la station, mais j'ai pensé qu'il fallait en parler et je ne voudrais pas que cela arrive à quelqu'un d'autre. Un centre de villégiature extraordinaire !

Wonderful Resort !! This resort was amazing from the moment we entered. As soon as you were checked in which was quick and efficient you walk out the front doors of the lobby and the ocean and pool were directly in front of you within feet. Closest resort we have ever been to the actual ocean. Our room was 14305. It was a short walk from the lobby and completely covered so if there was any rain it was no worry to get to different amenities on the resort. The room was a garden view room but just over the palm trees you could actually see the ocean. The room was so spacious and clean. Everything at this resort was a very short walk. The set up was very convenient and efficient for getting around to the different amenities. The bowling was amazing. We bowled every day and it was big ball bowling so we had never done this before. We enjoyed daily ice cream from the ice cream parlor and specialty drinks from Mikes Café. The food was amazing at all the a la cartes and the buffet. We loved that no reservations were required for a la cartes beside the Sensai. The beach was very well cared for with not a lot of seaweed. It was however very windy the entire week we were there so it was hard to stay on the beach because it was so cold and the sand was pelting off you. Our only complaint was not enough chairs on the beach and especially at the pools. We did not get a chair at the pool till our final day as a lot of the guests reserve chairs using there towels by 7am. We enjoyed the entertainment. There was a lion king, grease, and a fire and light show which were amazing. The other nights we were not overly impressed with the entertainment. We also enjoyed a day at the spa. The actual spa amenities that you get to use while being there were amazing. We just were not overly impressed with the services for the price we paid. Upon leaving we checked with Air Transat the day before departing as we were directed to do so because of the time change that occurred while we stayed. We were informed to be checked out at 7:20 and the airport transfer would be at 8:20 am. We were all checked on the morning of leaving and went to breakfast. When we came back our shuttle to the airport had left without us. We had no Air Transat Rep to talk to because they were not in till 9am. We therefore had to get a cab to the airport and pay out of pocket. We were so stressed. Got to the airport and still no one to talk to about what happened. It was a $40 US fee to get us to the airport and we would have been ready if they told us the proper times. This wasn't the resorts fault but I thought it should be brought up and I wouldn't want someone else to have it happen to them. Amazing resort !!

Ocean Blue and Sand: Bien dans l'ensemble 4/5

Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour avec le surclassement privilégié. Bien que nous n'ayons pas été "épatés" par quoi que ce soit, nous n'avons pas non plus eu beaucoup de raisons de nous plaindre. Je recommande d'essayer si le prix est intéressant. Cependant, nous essaierons probablement un autre complexe lors de notre prochain voyage, à la recherche du "meilleur" dans cette gamme de prix.

Overall good 4/5 Overall we enjoyed our stay with the Privileged upgrade. While we weren’t “wowed” by anything, there wasn’t much to complain about either. I’d recommend trying if at a good price. However, we’ll probably try another resort on our next trip in our search for “the best” in this price range.

Ocean Riviera Paradise: Excellent centre de villégiature !

Ce complexe est vraiment agréable, moderne et propre ! Les chambres sont magnifiques, la nourriture est toujours excellente et le personnel est aimable et serviable. Nous avons vraiment adoré nager dans l'océan, même si la zone était un peu rocheuse, nous avons quand même apprécié. Les piscines étaient un peu froides à notre goût, mais tout de même agréables, et les divertissements à El Beso étaient toujours amusants. Le principal inconvénient de notre voyage est que nous avions payé pour séjour [... lire plus]ner dans l'Eden Building lorsque nous avions réservé par l'intermédiaire de Trip Central, mais lorsque nous sommes arrivés à notre hôtel, on nous a dit que nous étions logés dans le Daisy Building. Nous avons dû passer toute la semaine à écouter les cris et les pleurs des enfants le matin... Même si mon petit ami et moi n'avons pas d'enfants et que nous ne voulions pas séjourner dans le Daisy Building. Nous avons tout de même passé un bon séjour, mais nous avons essayé de passer le moins de temps possible dans notre chambre pour éviter la piscine pour enfants et le bâtiment. Si vous n'aimez pas être entouré d'enfants, ne réservez surtout pas le Daisy Building.

Great resort! This resort was really nice, modern, and clean! The rooms were beautiful, the food was always really great, and the staff was friendly and helpful. We really loved swimming in the ocean, even though it was a bit of a rocky area we still enjoyed it. The pools were a bit cold for our liking but still nice, and the entertainment at El Beso was always fun. The major downfall of our trip was that we had paid to stay in the Eden Building when we booked through Trip Central, but when we got to our resort, they told us we were booked in the Daisy Building. We had to spend the whole week listening to screaming and crying kids in the morning... Even though my boyfriend and I don't have kids and did not want to stay in the Daisy Building. We still had a nice stay but we tried to avoid spending as little time in our room as possible to avoid the kiddy pool and building. If you don't like being around kids, definitely don't book the Daisy Building.

Ocean Coral Riviera Cancun: OUTSTANDING resort !!!!

J'ai passé un moment extraordinaire ! C'est un très beau centre de villégiature ! Propre, bien entretenu, et surtout, les gens qui y travaillent sont des plus sympathiques ! Une fantastique variété de restaurants parmi lesquels choisir, et même si nous n'avons pas pris le forfait prestige, nous avons constaté que nous n'avons jamais eu à attendre plus de 20 minutes pour obtenir une table. Nous choisirions DEFINITIVEMENT d'y retourner, et nous recommanderions bien sûr ce complexe hôtelier à d [... lire plus]'autres personnes !

OUTSTANDING resort!!!! Had the most AMAZING time! Such a beautiful resort! Clean, well maintained, and most importantly, have the friendliest people working there! A fantastic variety of restaurants to choose from, and even though we didn’t take the prestige package, we found that we didn’t ever have to wait more than 20 minutes to get a table. We would DEFINITELY choose to go back, and would of course recommend this resort to others!

Hotel Roc Casa del Mar: Ocean Casa Del Mar Review

Ocean Casa Del Mar à Cayo Santa Maria du 28 février au 6 mars est l'endroit où nous avons passé nos vacances. L'hôtel était très bien et la chambre aussi. Nous avons été impressionnés par la qualité du service que nous avons reçu de la part du personnel de la salle à manger et des garçons d'autobus et de tous ceux qui ont quelque chose à voir avec nous, nous avons été plus qu'agréables et serviables. Nous recommanderons cet endroit à nos amis pour de futures escapades.

Ocean Casa Del Mar in Cayo Santa Maria February 28th to March 6th was where we spent our vacation. The hotel was very very good and so is the room in the service we were impressed with the quality of service that we received from both dining staff and bus boys and all those that have anything to do with us we're more than Pleasant and helpful the beaches were beautiful. We would recommend this location to our friends for future getaway.

Playa Vista Azul: Déçu

Le terrain est bien entretenu Les zones publiques sont généralement bien entretenues, à l'exception des toilettes publiques pour femmes qui sont souvent dépourvues de papier hygiénique La zone de plage présentait des rochers déchiquetés à la sortie des escaliers, ce qui présentait un risque pour la sécurité Le réfrigérateur de la chambre n'a pas été nettoyé à l'arrivée et la chambre n'a pas été bien nettoyée Il a fallu demander à plusieurs reprises des serviettes et du stock de réfrigérateur [... lire plus] tout au long du voyage La nourriture était acceptable dans le restaurant à la carte, mais les buffets étaient médiocres Nous étions tous les deux malades le deuxième jour et nous avons dû choisir avec soin les options alimentaires La qualité des fruits était médiocre et les options de légumes très limitées Au buffet de la plage, des oiseaux marchaient sur les tables Le centre de villégiature a semblé manquer de personnel et le personnel de service a semblé débordé et, dans certains cas, impoli

Disappointed Grounds are well kept Public areas generally well kept with the exception of public women’s washrooms that we’re often without toilet paper Beach area had exposed jagged rock when you stepped off the stairs which posed a safety risk Room fridge was not stalked upon arrival and room was not cleaned well Had to repeatedly ask for towels and fridge stock through trip Food was tolerable in al carte restaurant however buffets were poor We both were ill on day 2 and needed to carefully select food options Quality of fruit was poor and very limited vegetable options The beach buffet location had birds who would walk on tables The resort appeared understaffed and serving staff appeared overwhelmed and in a few cases rude