Marival Emotions Resort and Suites Riviera Nayarit: Grand centre de villégiature
Le complexe est bien entretenu. Il est impeccable sur le terrain, dans les restaurants, dans les toilettes publiques, sur la plage, la végétation est bien entretenue.
Tout le personnel est très sympathique et arrangeant. Ils vous offraient toujours une "Ola" amicale avec un sourire chaque fois qu'ils vous croisaient.
Ils ne parlaient pas tous anglais et pour moi, cela a fait du Mexique une nouvelle expérience.
Très petit inconvénient : seulement 3 restaurants et smorgasbord. Il faut réserver [... lire plus]pour les 3 restaurants à partir de 15h30 et parfois ils ne peuvent pas accueillir tout le monde.
Le complexe est annoncé comme tout compris et ce n'est pas le cas car les menus des 3 restaurants comportent des éléments qui, s'ils sont commandés, entraînent un supplément.
De plus, l'agression de Time share sur les nouveaux arrivants doit cesser.
Great Resort
The resort is well kept. It is spotless on the grounds, in the restaurants, in the public washrooms, by the beach, vegetation is well manicured.
All the staff were super friendly and accommodating. They would always offer a friendly ‘Ola’ with a smile whenever they passed you.
Not all of them spoke English and for me that made what Mexico is all about: a new experience.
Very small inconvenience: only 3 restaurants and smorgasbord. Reservations need to be done for the 3 restaurants from 3:30 pm and at times they cannot accommodate everyone.
The resort is advertised as all inclusive and it is not as all 3 restaurants’s menu have items that if ordered bear an extra charge.
Also, the Time share agression on new comers has to stop.
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Lisa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Belle situation
Le site est magnifique et le personnel est charmant. Nous avons séjourné dans la zone 2, qui était bruyante la nuit, car la "piscine de fête" se trouvait d'un côté et le "théâtre" de l'autre. Les spectacles sont extrêmement bruyants et se terminent vers 22h30-11h. La chambre était confortable et la literie propre à notre arrivée. L'eau de la douche n'était jamais chaude... mais tiède... si vous vous douchiez en fin d'après-midi. La nuit, elle était toujours froide. Le service de ménage n'a fait [... lire plus]que les lits ils n'ont pas nettoyé tout le temps que nous étions là, et il y avait une pénurie de serviettes sur nos 2 derniers jours. Heureusement que nous avons gardé nos serviettes usagées le dernier jour, sinon nous n'aurions pas pu nous doucher.
La nourriture était correcte, mais rien d'impressionnant. Je ne recommanderais pas aux enfants car ils ne fournissent pas de céréales et n'avaient qu'un seul grille-pain dans le restaurant du milieu, que nous avons trouvé 3 jours avant de partir.
La plage était magnifique !
Beautiful Location
The resort grounds are gorgeous, and the staff were lovely. We stayed in area 2 which was noisy at night, as the “party pool†was on one side and the “theatre†was on the other side. The shows are extremely loud and end by 10:30-11. The room was comfortable, and bedding when we arrived clean. The water in shower was not hot at any time.. but warm.. if you shower late afternoon. At night always cold. The maid service only made the beds they didn’t clean the whole time we were there, and there was a shortage of towels on our last 2 days. Luckily we held on to our used ones the last day, or we couldn’t have showered.
The food was okay.. but nothing was impressive. I wouldn’t recommend for kids as they don’t provide cereal and only had 1 toaster in the middle restaurant, which we found 3 days before leaving.
The beach was lovely !
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April -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Très satisfait et je reviendrai.
Le complexe Krystal Grand a été un excellent lieu de vacances.
L'hôtel était très propre, les chambres étaient toujours propres et confortables, la propriété était bien entretenue et les espaces de restauration étaient impressionnants.
La nourriture et les boissons étaient toujours fraîches et propres. Nous ne nous sommes pas inquiétés un seul instant.
Very happy and will be back again.
The resort Krystal Grand was a great vacation.
The hotel was so clean, the rooms were always clean and comfortable, the property was well kept and maintained and the food and drink areas were impressive.
The food and and drink were always fresh and clean. We did not worry for one moment.
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Bobbi -
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Melia Puerto Vallarta: Décevant
Il y avait beaucoup de petits problèmes qui montrent que ce centre de villégiature a besoin de quelques réparations, ma déception est venue des vacances d'Air Canada. Notre vol était le mardi et a été retardé environ 3 heures avant la prise en charge, puis à nouveau environ 2 heures avant la prise en charge. Environ une heure avant le départ, nous avons reçu un courriel nous informant que le vol était annulé. Le représentant s'est renseigné pour nous et nous avons été pris en charge à l'heure[... lire plus] prévue et conduits à l'aéroport. Nous avons fait la queue pendant environ 3 heures à l'aéroport pour qu'une autre représentante d'Air Canada Vacations vienne nous chercher. Elle nous a donné à chacun un bon pour le Beuventura Grand pour la nuit et a fait la navette. On est revenu nous chercher le lendemain matin à 9h30 pour nous ramener à l'aéroport. On nous a alors mis sur un vol pour Toronto (notre destination était Calgary et était à l'origine un vol direct). Inutile de dire que ces deux jours ont été épuisants et que nous n'avons reçu aucune explication sur ce qui se passait.
Disappointing
There were a lot of small issues that show this resort needs some repairs, my disappointment came from Air Canada vacations. Our flight was Tuesday and was delayed about 3 hours prior to pick up, then again about 2 hours prior to pick up. Approx one hour prior to pick up we received an email to say the flight was cancelled. The rep made some inquiries for us and we were picked up at the scheduled time and delivered to the airport. We waited in line for about 3 hours at the airport for another air Canada vacations rep. She gave each of us a voucher for the Beuventura Grand for the night and shuttled there. We were picked up again the next morning at 09:30 for delivery back to the airport. We were then put on a flight to Toronto (our destination was Calgary and was originally direct) we flew to Toronto then on another flight back to Calgary. Needless to say, it was an exhausting couple of days with no explanation whatsoever about what was happening.
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Private -
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Melia Puerto Vallarta: Personnel accueillant
L'hôtel se trouve dans un quartier très agréable et sûr, en particulier pour se rendre à pied à la marina et regarder les bateaux aller et venir, y compris les bateaux de croisière. Les deux restaurants de spécialités étaient bons, mais le buffet avait un menu très répétitif. La plage était petite et il y avait plusieurs personnes qui vendaient leurs marchandises. La chambre était propre et le service très bon.
Les restaurants utilisaient des désinfectants pour les mains et des désinfectants po[... lire plus]ur nettoyer les tables, des désinfectants étaient également disponibles dans l'ascenseur, la distanciation sociale et les masques étaient recommandés mais très peu de personnes portaient des masques.
Friendly Staff
Hotel was in a very nice and safe area especially for walking to the marina watching the boats come and go including the cruise ships. The 2 specialty restaurants were good, but the buffet had a very repetitive menu. Beach area was small and had several people selling their wares. Room was clean and the service was very good.
The restaurants were using hand sanitizers and disinfectant for cleaning the tables, also sanitizing was available in the elevator, social distancing and masks were recommended but very few people actually wore masks.
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Private -
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Krystal Grand Puerto Vallarta: Un centre de villégiature exceptionnel !
Je n'ai jamais séjourné dans un complexe hôtelier aussi accueillant, beau, propre et globalement merveilleux. Chaque membre du personnel était incroyablement gentil. La nourriture était incroyable ! L'ensemble du complexe est à couper le souffle. Je séjournerai ici à chaque fois que je viendrai au Mexique !
Outstanding resort!
I have never stayed at a more welcoming, beautiful, clean and overall wonderful resort. Every staff member was insanely nice. The food was amazing! The entire resort is absolutely breathtaking. I will stay here every time i come to Mexico!
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Private -
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Crown Paradise Club: Pas pour les célibataires, ni pour les familles avec des enfants plus âgés.
Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel. Il est totalement orienté vers les familles avec de jeunes enfants, et vous devez être prêt à attendre pour presque tout. Notre réservation a été confondue et il nous a fallu des heures et des heures pour nous enregistrer et obtenir notre chambre. Le personnel, bien qu'agréable et désireux d'aider, était dans la plupart des cas incapable de le faire car son anglais était extrêmement limité. Les serveurs du bar et les grooms parlaient le meilleur anglai[... lire plus]s de tous, mais ils ne pouvaient nous aider que dans des cas limités. Les appels téléphoniques à la réception ou au service d'entretien n'ont servi à rien. La nourriture du buffet était au mieux adéquate, et certainement réutilisée au jour le jour. Les restaurants sur place étaient également décevants. Les piscines étaient agréables, mais le bar était situé dans la piscine pour adultes, mais il se trouvait dans la partie "jacuzzi" de la piscine, et il faisait extrêmement chaud ! Si j'avais de jeunes enfants (de 3 à 12 ans), je pourrais envisager de revenir pour quelques jours, car l'établissement est conçu pour les enfants et la zone de la piscine pour enfants est fantastique.
Not for singles, or families with older children.
We would not return to this hotel. It is totally geared to families with young children, and you need to be prepared to wait for almost everything. They had our reservation mixed up, and it took hours and hours to check in and finally get our room. The staff although pleasant and trying to help, were in most cases unable to assist as their English was extremely limited. The bar tenders, and bell men spoke the best English of all, however they could only help with limited issues. Phone down to front desk or housekeeping was useless. The buffet food was adequate at best, and definitely repurposed day to day. The on-site restaurants, were also a disappointment. They pools, were nice, however the swim up bar was understandably in the adult pool, however it was in the "jacuzzi" part of the pool, and extremely HOT! If I had young children (3 to 12), I might consider returning for a few days, as the premises is geared towards the kids, and the kids pool area is fantastic.
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Denese W -
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Riu Flamingos: Un bon centre de villégiature et un bon rapport qualité-prix
L'hôtel était propre et très bien situé. La nourriture était bonne mais les divertissements ont besoin d'être améliorés et de faire respecter la section de la piscine réservée aux adultes. Le personnel de la restauration et de l'entretien ménager est formidable. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix.
Good resort and value
The hotel was clean and excellent location. The food was good but entertainment definitely needs improvement and to enfor e asuly only pool section. Great staff in dining and housekeeping. Overall good value for your money.
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Private -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Occupé
L'hôtel était bondé et il n'y avait pas assez de personnel. Il y avait trop de monde dans le complexe. L'une des piscines et l'un des restaurants étaient fermés pour cause de rénovation, ce qui faisait que les deux autres restaurants et les autres piscines étaient bondés.
Il n'y avait pas assez de personnel pour nettoyer les toilettes publiques autour du complexe, donc certaines étaient en mauvais état et pas très propres.
Nous étions dans le bâtiment 3 et juste derrière nous se déroulait le[... lire plus] spectacle nocturne qui était très, très bruyant. Cela a duré une heure et demie.
La nourriture était insipide et les choix semblaient être les mêmes tous les soirs. Le service était bon.
Le représentant de Sunwings ne s'est pas présenté avant que nous soyons prêts à partir, nous avons donc dû nous adresser au service clientèle pour savoir quand le bus viendrait nous chercher pour le retour à l'aéroport, et nous avons dû prendre un taxi jusqu'à l'aéroport, que Sunwings a payé.
Ce n'était pas un hôtel 4 étoiles.
Busy
The hotel was crowded and there was not enough staff. Just too many people coming into the complex. One pool area and restaurant was closed for renovations so that made the other two restaurants and pool areas crowded.
There was not enough staff to clean the public washrooms around the resort so some were in bad shape and not very clean.
We were in building 3 and just behind us was where the nightly entertainment took place and it was very, very loud. This went on for 1 1/2 hours.
The food was tasteless and the choices seemed to be the same every night. The service was good.
The Sunwings rep did not show up until we were ready to leave so we had to go to customer services to find out when the bus was coming to pick us up for the return trip to the airport, as it turned we had to take a taxi to the airport, which Sunwings paid for.
This was not a 4 star resort.
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Irishman -
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Crown Paradise Golden: Excellent centre de villégiature
C'est un excellent hôtel. Très propre, les chambres sont très belles, j'avais une chambre avec vue sur l'océan, ce qui était très bien. La nourriture était bonne. Le buffet du petit déjeuner est bon, j'ai essayé plusieurs restaurants et je n'ai pas eu à me plaindre de la nourriture, mon préféré était la cuisine française, et aussi celle du Salvador.
L'hôtel est très proche du centre-ville, le Malecon, et 100 pesos mexicains vous y emmèneront en 15 minutes.
Très proche de la marina, vous po[... lire plus]uvez y aller à pied et il y a beaucoup de restaurants si vous décidez de manger dehors un soir. Vous pouvez également voir tous les bateaux de croisière aller et venir depuis la plage de la station.
Je n'ai pas voyagé depuis plus de 3 ans à cause de la pandémie, et je ne savais pas à quoi m'attendre au Mexique ou à l'hôtel. Il y a des chaises longues sur la plage à une certaine distance les unes des autres, mais encore une fois, tout le monde était à sa place et c'était comme si la pandémie était terminée. L'hôtel propose des spectacles nocturnes qui sont très bons, j'ai vu deux spectacles pendant mes 7 jours, le spectacle mexicain et Broadway.
J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et ce qui me fait revenir dans le même hôtel, c'est le service. tout le personnel est très sympathique.
Excellent Resort
This is an excellent hotel. Very clean, Rooms are very nice, i had an ocean view room which was great. Food was Good. There breakfast buffet is good, i tried out several of there restaurants and no complaints about the food, my favorite was the French cuisine, and also El Salvador's.
Very close to downtown Malecon, and 100 Mexican peso will take you there in 15 minutes.
Very close to the marina you can walk there and lots of Restaurants there if you decide to eat out one evening. you can also see all the cruise ships coming and going from the resort beach.
I have not travelled anywhere in over 3 years due to the pandemic, and i wasn't sure what to expect in Mexico or at the Hotel Resort. Everyone was being themselves No masks anywhere, There is sun beds on the beach with is a distance from One another, but again everyone was being themselves and it was like the pandemic was over, My suggestion is always wash your hands and sanitize no matter what. The hotel has nightly shows which are very good, i saw two shows during my 7 days, the Mexican show, and Broadway.
I have stayed at this hotel several times and what brings me back to the same hotel is the service. all the staff is very friendly.
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Princess -
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Riu Flamingos: Les attentes ont été dépassées : un centre de villégiature amusant et excellent !
De manière générale, nous avons trouvé le centre de villégiature excellent ! Le type de chambre demandé a été accordé à nos trois groupes différents et était très agréable. Nous l'avons bien gardée.
Le complexe est magnifique et charmant, dans un cadre saisissant de la baie de Banderas entourée de montagnes, avec de nombreuses familles mexicaines multigénérationnelles qui vont et viennent : nous avons vraiment apprécié cet aspect. La nourriture est bonne, et les restaurants mexicains et itali[... lire plus]ens sont excellents : nous les recommandons vivement.
Le service de boissons est excellent, en particulier au bar des sports.
Situé sur une belle plage de la baie de Banderas, les eaux de la baie venant de l'océan Pacifique sont assez chaudes et souvent assez douces pour la baignade.
Nous avons profité de deux semaines de magnifiques couchers de soleil. Par l'intermédiaire de Nexus Tours, nous avons réservé une visite privée d'une journée pour quatre personnes de Puerto Vallarta ... ses nombreuses zones et quartiers ainsi qu'une visite d'une usine de tequila : c'était très instructif et nous avons certainement apprécié la dégustation des différents produits de tequila !
Si notre approche n'était pas d'aller dans de nouveaux endroits et d'essayer de nouvelles situations, nous retournerions sans hésiter au Riu Jalisco.
Exceeded expectations: a fun and excellent resort!
We generally found the resort excellent! The requested type of room at the resort was granted to our three different parties and was very nice. Well kept for us.
The resort is beautiful and charming, in a striking setting in the Bay of Banderas surrounded by mountains, with many multi-generational Mexican families coming and going: we really enjoyed this aspect. The food is good, and the Mexican and Italian restaurants we found excellent: highly recommended.
The drink service is fine and particularly good in the Sports Bar.
Located on a beautiful beach on the Bay of Banderas, the bay waters coming in from the Pacific Ocean are warm enough and often gentle enough for swimming.
We enjoyed two weeks of beautiful sunsets. Through Nexus Tours, we booked a private four-person full-day tour of Puerto Vallarta ... its many zones and neighborhoods as well as a visit to a tequila factory: informative and we certainly enjoyed tasting the different tequila products!
If our approach was not to go to new places and try new situations, we would without hesitation return to the Riu Jalisco.
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Private -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Aucune plainte de notre part
Tout était exactement comme nous l'avions prévu, sauf que la chambre était un peu vieillotte. Cependant, elle était très confortable et la vue était magnifique. Le personnel est le plus amical et le plus serviable que nous ayons jamais eu. Il y avait toujours beaucoup de chaises et de parasols sur la plage, ce qui est important pour nous car nous aimons l'ombre.
No complaints from us
Everything was exactly as we expected except the room was a little dated. However, it was very comfortable and the view was amazing. The staff are the most friendly and helpful we have ever had. There were always lots of chairs with umbrellas on the beach which is important to us because we like shade.
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Leanne -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Station balnéaire horrible
L'hôtel est vieillot et a besoin d'être rénové. Le personnel était sympathique et serviable, les chambres étaient propres mais la nourriture et les boissons étaient horribles. Nous avons mangé et nous nous sommes divertis en dehors de l'hôtel tout le temps pour essayer de sauver nos vacances. L'hôtel est bruyant jour et nuit.
Horrible resort
Hotel is dated and in need of upgrading. Staff was friendly and helpful, rooms were clean but food and drink were awful. We ate and entertained off resort all of the time to try and save our vacation. Hotel is noisy day and night.
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Private -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Superbe voyage !
Nous avions lu les critiques et je dois admettre que j'étais sceptique, mais nous avons été agréablement surpris par l'ensemble du complexe ! Le personnel est merveilleux ! Nous avons séjourné dans le bloc face à l'océan (# 1) et c'était fabuleux. Nous n'avions jamais voyagé au Mexique en septembre et je pense que le complexe était plus calme qu'il ne le serait en haute saison, ce qui était un bonus. Le temps était magnifique tous les jours malgré la saison des pluies, avec des éclairs et du to[... lire plus]nnerre certains soirs ! L'hôtel est plus ancien, ce qui nous convient, et l'emplacement est excellent, la ville étant à 15 ou 20 minutes de marche, une banque et une épicerie en haut de la colline et quelques magasins juste devant l'hôtel. Nous sommes allés à l'un des spectacles du soir qui était bon. Il y avait toujours un choix décent au buffet, nous n'avons donc pas pris la peine d'aller dans les restaurants de spécialités. La piscine pour adultes est immense et chaude et je suppose qu'en septembre, nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises longues à la piscine ou à la plage.
Quelques conseils, également mentionnés dans d'autres commentaires, à savoir
-Apportez un gant de toilette si vous en voulez un (aucun n'était fourni, mais nous n'avons pas demandé car j'ai apporté le mien)
- Apportez un matelas gonflable bon marché pour les chaises longues, elles sont un peu inconfortables sans cela (nous donnons les nôtres à la fin de notre voyage)
- Comme toujours, apportez une bonne tasse isolée pour les cocktails
Notes -
- Les clés vous sont remises sur un laynard qui, je crois, est nouveau et ils ne nous ont pas facturé l'utilisation de la clé du coffre-fort
- Nous avons eu un peu de wifi dans la chambre (bloc 1), mais nous étions très proches du bar du hall, donc peut-être que c'était juste de la chance (wifi gratuit seulement dans certaines parties communes), donc je ne pense pas que ce soit typique, même si je crois que vous pouvez acheter du wifi si besoin est.
- Les douches ne sont pas exceptionnellement chaudes si cela vous importe
-Nous ne savions pas où trouver du café avant 7 heures, nous avons donc apporté une mini-cafetière et du café car je me lève tôt
- Environ 50 pesos pour le marché de Bucerias en taxi ou 15 à 20 minutes de marche
- Nous ne sommes pas allés à Puerto Vallarta, mais j'ai entendu dire qu'il était possible de prendre un taxi pour environ 50 dollars (US, je suppose ?) ou un bus pour quelques dollars
Dans l'ensemble, je dirais que c'était un excellent voyage et que nous retournerions au CDR. Nous avons également décidé que, bien que nous allions toujours au Mexique en novembre, le mois de septembre est définitivement dans les cartes pour l'année prochaine. Merci RDC ... J'espère vous revoir bientôt :)
Great trip!
We had read the reviews and I have to admit I was skeptical, but we were pleasantly surprised with the entire complex! The staff are wonderful ! We stayed in the ocean front block (# 1) and it was fabulous. We have never traveled to Mexico in September and I guess the resort was more quiet than it would be in the high season which was a bonus .The weather was awesome every day despite being the rainy season with amazing lightning and thunder some nights ! The hotel is older which is fine with us and the location is great with the town being a 15 to 20 min walk away , a bank and grocery store up the hill and a few shops right in front of the hotel . We went to one of the evening shows which was good. There was always a decent selection at the buffet so we never bothered with the specialty restaurants. The adult pool is huge and warm and I would guess being September , we never had a problem finding lounge chairs at the pool or at the beach.
A few tips , also mentioned in other reviews as well -
-Bring a wash cloth if you want one ( none were provided although we didn't ask as I brought my own )
- Bring a cheap air mattress floaty for the lounge chairs , they are kind of uncomfortable without one ( we just give ours away at the end of our trip )
- As always , bring a good insulated cup for cocktails
Notes -
- The keys are given to you on a laynard which I believe is new and they did not charge us for use of the safe key
- We did get some wifi in the room ( block 1 ) however we were very close to the lobby bar so maybe that was just lucky ( Free wifi only in some common areas ) so I wouldn't think this is typical although I believe you can purchase wifi if need be .
- Showers are not exceptionally warm if that matters to you
-Not sure where to get coffee before 7 so we brought a mini coffee maker and coffee as I get up early
- About 50 pesos to the Bucerias market place in a cab or a 15 to 20 min walk
- We did not go into Puerto Vallarta but I did hear that you could cab for about 50 dollars ( I assume US?) or take a bus for a few dollars
All in all I would say this was great trip and we would go back to the RDC again . We also decided that although we always head to Mexico in November, September is also definitely in the cards for next year . Thanks RDC ...Hope to see you soon :)
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Lorieann -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Grand centre de villégiature !
Nous venons de rentrer du complexe Royal Decameron. Nous y sommes allés à plusieurs reprises et, à chaque fois, nous rentrons à la maison en nous sentant bien et détendus. Cette fois-ci, c'était un peu différent, car nous avons subi un tremblement de terre d'une magnitude de 7,4.
Le personnel a fait preuve d'une grande générosité en emmenant tous les clients dans une zone commune où nous étions en sécurité jusqu'à ce qu'il soit possible de retourner dans le complexe. Nous avons été très impress[... lire plus]ionnés par la façon dont le personnel a géré la situation.
L'hôtel est en train de faire des rénovations qui seront magnifiques lorsqu'elles seront terminées.
Lorsque nous sommes arrivés, le taux d'occupation était de 51 % et il est passé à 91 % au moment de notre départ. Même s'il y avait beaucoup de monde, il n'y avait pas de file d'attente pour entrer dans les restaurants.
La plupart des clients étaient très doués pour la distanciation sociale et les masques n'étaient pas obligatoires dans tout le complexe
nulle part dans le complexe. Il y a du désinfectant pour les mains à l'entrée des restaurants et dans le complexe
Nous reviendrons l'année prochaine dans notre deuxième maison.
Nous remercions tout particulièrement Carlos, Vidal et Ruban d'avoir fait de notre séjour un moment inoubliable.
Great Resort!
We just returned from the Royal Decameron Complex. We have been there numerous times and each time we come home feeling great and relaxed. This time was a little different as we experienced an earthquake with a magnitude of 7.4.
The staff was great in getting all the guests to a common area where we would be safe until it was safe to go back to the resort. We were very impressed with how the resort staff handled the situation.
The resort is doing some renos which will be beautiful when they are completed.
When we arrived at the resort it was at 51% occupancy coming up to 91% by the time we left. Even though it was busy there was no line ups to get into the restaurants.
Most guests were very good at social distancing and masks were not mandatory
anywhere on the resort. There is hand sanitizer as you enter the restaurants and around the complex
We will return next year to our second home.
Special thanks to Carlos, Vidal, and Ruban for making our stay a memorable one.
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Andrew -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: un centre de villégiature exceptionnel
Il y avait cinq restaurants différents et ils étaient tous excellents. Tout le monde, en particulier les employés, était très poli et serviable. L'hôtel était magnifique dans l'ensemble et bien plus propre que ce à quoi je m'attendais. Je recommanderais certainement l'hôtel aux familles et aux couples plus âgés, mais je ne suis pas sûr qu'il convienne aux jeunes qui aiment faire la fête, car la vie nocturne n'y est pas très animée. Définitivement plus orienté vers la famille. Dans l'ensemble, j'[... lire plus]y retournerais certainement si je voyageais avec une famille ou des enfants.
amazing resort
There was 5 different restaurants to eat from and they all were amazing. Everyone there, especially the workers, were all very polite and helpful. Resort was beautiful overall and kept much more clean than i had expected. Would definitely recommend to families and older couples but not sure about younger crowds who like to party as the night life is not great. Definitely more family oriented. Overall would definitely go again if traveling with family or kids.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Krystal Grand Puerto Vallarta: Ça ne vaut pas la peine !
Il y a plus d'inconvénients à réserver cet hôtel en particulier et à se rendre dans la région en général.
Tout d'abord, il est pratiquement impossible de nager dans l'océan en toute sécurité, car une rivière se jette dans l'océan à proximité. Pendant les douze jours passés à l'hôtel Hilton Puerto Vallarta, l'eau devenait boueuse, jaune et argileuse à l'heure de l'après-midi et, en outre, de nombreux débris sortaient de la rivière pour se jeter dans l'océan, notamment d'énormes troncs d'arbre fl[... lire plus]ottant partout dans l'eau. Et la chose la plus cruciale et la plus dangereuse - il est arrivé à quelques reprises que ! !!! Les ALLIGATEURS nageaient seuls au bord de l'océan et, étonnamment, les représentants des services de secours n'ont rien pu faire car ils n'avaient pas d'équipement, de sorte qu'il était interdit de nager dans l'océan tout le temps.
Je dois admettre qu'il y a beaucoup de moustiques qui piquent tout le temps, même pendant la journée, surtout près de la piscine de la partie Hacienda et je ne comprends pas pourquoi la direction de l'hôtel ne résout pas ce problème. Un autre problème - ce complexe a des cafards que nous avions vus dans l'unité et en dehors, l'un était mort est apparu dans notre placard quelques jours avant de partir, nous étions donc intéressés si quelqu'un a décidé de l'enlever de là - réponse NON, un autre qui était vivant et volait au-dessus de notre unité que nous avons dû attraper par nous-mêmes….
Il y a beaucoup d'unités définies comme vue sur le jardin, qui sont en fait une vue sur la rue avec beaucoup de bruit même la nuit. Aussi, le resort est officiellement non-fumeur, mais là le long de près de deux semaines de séjour, nous avions vu dans différentes zones les gens fumaient et les représentants de la sécurité n'a’t rien fait. Et à propos de la partie Hacienda, qui est réservée aux adultes - il a un jardin vraiment agréable avec une piscine et de la bonne musique, mais en même temps il n'a pas un accès séparé à l'océan, donc rester à la plage il n'y a aucun moyen d'éviter la musique forte tout au long de la journée.
En même temps, il faut admettre que ce complexe dispose d'un bon service de restauration ainsi que d'une partie Hacienda propre et bien rangée.
Doesn’t worth!
There are more disadvantages booking this hotel in particular and going to the area nearby in general.
First of all - nearly impossible to swim in the ocean safely, as there is a river flows into the ocean nearby, so along all twelve days staying at Hilton Puerto Vallarta, close to afternoon time water was becoming muddy/ yellow/clayey and in addition happened when it was a lot of debris came out the river to the ocean, including huge logs floating everywhere in the water. And the most crucial and dangerous thing - a few time happened when !!!! ALLIGATORS where swimming alone the ocean shore and surprisingly rescue service representative couldn’t do anything as didn’t have any equipment, so basically it was restricted swimming in the ocean all the time.
Have to admit there are a lot of mosquitoes which bite all the time, even during the daytime, especially neat the pool at the Hacienda part and have no clue why hotel management doesn’t solve this problem. Another problem - this resort has cockroaches we had seen in the unit and out of it, on was dead appeared in our closet a few day before leaving so we were interested if anyone decided to remove it from there - answer NO, another one which was alive and was flying over our unit we had to catch by ourselves….
Thee are a lot of units defined as a garden view, which are actually a street view with a lot of noice even the night time. Also, the resort is officially nonsmoking, but there along about almost two weeks staying there we had seen in different areas people were smoking and security representatives didn’t do anything. And about the Hacienda part, which is adults only - it has a really nice garden with a pool and good music, but at the same time it doesn’t have a separate access to the ocean, hence staying at the beach there is no way avoid loud music throughout the day.
At the same time have to admit this resort has a good restaurant service as well as clean and tidy Hacienda part.
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Private -
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Riu Vallarta: Riu Vallarta : excellent séjour
Riu Vallarta est notre hôtel préféré et les employés y sont toujours serviables. J'aimerais remercier tout particulièrement le personnel des restaurants - M. Roque, Mlle Gardenia Ramos - Relations publiques et Mlle Nayeli - Service clientèle. Ils sont d'excellents représentants du Riu Resort. Ils n'ont pas seulement rendu nos vacances magnifiques grâce à leur aide, mais ils ont aussi rendu nos vacances inoubliables. Le groupe de divertissement avec David et Ricardo est toujours aussi génial. Pen[... lire plus]dant de nombreuses années, tous les employés sont restés dans nos cœurs. Nous espérons y revenir bientôt. Je recommande cet hôtel à tout le monde.
S'il vous plaît, rendez les piscines plus fraîches. Elles étaient comme des jacuzzi avec de l'eau de hutte.
Riu Vallarta great stay
Riu Vallarta is our favorite resort and employees are there always helpful. I would like send thank you especially to Sheff of restaurants - Mr. Roque, Miss Gardenia Ramos - Public Relations and Miss Nayeli - Customer Service. They are great representatives of Riu resort. They not just make our vacation beautiful thank you their help, but also these people make our vacation unforgettable. Entertainment group with David and Ricardo is like always great. During many years all employees stay in our hearts. We hope be there again soon. I recommend this Resort to everybody.
Please just pools make more cooler. they were as jacuzzi with hut water.
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Maria -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Pacifico: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons eu une excellente expérience et avons tout aimé au Palace, y compris notre expérience avec Saskia Singh à Tripcentral et Sunwing. C'est un hôtel magnifique et luxueux.
Du point de vue des adultes, j'ai vraiment apprécié la petite taille de l'hôtel et la possibilité d'avoir des chambres communicantes, de sorte que nous puissions avoir accès aux enfants tout en conservant notre intimité. La nourriture était excellente, avec un grand choix de plats et de boissons, tous de grande quali[... lire plus]té. Le service et la propreté étaient également superbes. Nous avons vraiment adoré tous les restaurants spécialisés, le restaurant mexicain étant le préféré de ma fille, tandis que mon fils s'est tourné vers le steakhouse avec ses steaks de 12 oz de long et ses steaks New York.
Tout le monde a été très attentif et s'est efforcé de rendre notre séjour fantastique. Pas de moustiques ni d'insectes d'aucune sorte, une brise fraîche venant de l'océan était le meilleur.
Les divertissements étaient bons, le spectacle de Michael Jackson et les Mariachis étant les points forts de la sélection. La fête organisée par le Riu dans le complexe voisin de Jalisco le vendredi était bonne et vraiment bien organisée, puisqu'il y avait des navettes toutes les 15 minutes entre le Palace et les complexes de Vallarta.
Nous avons également fait plusieurs promenades le long de la plage et dans la ville voisine de Bucerias - très sûre, agréable et conviviale. La plage était bonne et très, très propre. Beaucoup de gens aiment s'y baigner, mais ce n'est pas mon genre de plage. Je viens des Caraïbes et le Pacifique est une expérience totalement différente.
Nos enfants (14 et 17 ans) ont trouvé que le complexe était un peu petit avec une seule piscine sans sortie vers la piscine, mais ils ont vraiment eu l'occasion de se détendre et de se relaxer. Ils ont également regretté l'absence d'un restaurant italien spécialisé, qui est un élément essentiel de presque tous les complexes hôteliers où nous sommes allés, mais il y avait un énorme choix de nourriture, en particulier du bœuf, du porc et des fruits de mer (tellement de fruits de mer de qualité) - pas de pilons et de cuisses, seulement des poitrines de poulet sur les menus pour les amateurs de poulet.
Dans l'ensemble, il s'agit de l'un des meilleurs complexes hôteliers que j'ai fréquentés. Nous y reviendrons sans hésiter.
Amazing resort
We had a great experience and loved everything at the Palace, including our experience with Saskia Singh at Tripcentral and Sunwing. It is a beautiful and luxurious hotel.
From the adults perspective, I really liked the smaller scale resort and the opportunity to have connecting rooms, so we could have access to the kids but still have our privacy. Food was excellent with great available options for food and drinks - all high quality. The service and cleanliness were also superb. We really loved all the specialized restaurants, the Mexican was my daughter's favourite, my son gravitated towards the steakhouse with their 12oz offerings of ribeye and New York steaks.
Everyone was really attentive and focused on making our stay fantastic. No mosquitos or bugs of any kind, a fresh breeze from the ocean was the best.
Entertainment was good with the Michael Jackson show and the Mariachis being the highlight of the selection. The Riu party on the neighbouring Jalisco resort on Friday, was good and really well organized, as they were shuttle busses every 15 minutes back and forth from the Palace and the Vallarta resorts.
We also ventured on several walks along the beach and the close by town of Bucerias - very safe, nice and friendly. The beach was good and very, very clean. Many people enjoy the swimming here, but still not my kind of beach. I come from the Caribbean and the Pacific side is a different experience altogether.
Our kids (14 and 17) felt the resort was on the small side with a single pool with no walkouts to the pool, but they really had opportunity to relax and unwind. They also missed having a specialized Italian restaurant which is a staple in pretty much every single resort we have been in, but there was a tremendous selection of foods, specially beef, pork and seafood (so much quality seafood) - no drumsticks and thighs, only chicken breast on the menus for the chicken lovers.
Overall, one of the best resorts I have been in. We would come back in a heartbeat.
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Ziablitz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: Grand centre de villégiature
Nous venons de rentrer d'une semaine au Riu Jalisco. Commentaires positifs : Excellente nourriture, personnel formidable, très propre et beau terrain. Le seul point négatif est qu'à cette époque de l'année, il y avait beaucoup de monde et il était donc difficile d'obtenir une table et des boissons au bar. Mais sinon, j'ai vraiment apprécié et je le recommanderais.
Great Resort
We just got back from a week at Riu Jalisco. Positive comments: Great food, great staff, very clean and beautiful grounds. Only negative was going this time of year, there were alot of people so hard to get a table and get drinks at the bar. But otherwise, really enjoyed it and would recommend it.