Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un centre de villégiature exceptionnel
Siam Kaan
Notre serveur à Alux a fait de notre dernier dîner une expérience inoubliable - un service de premier ordre, et il a veillé à ce que des plats délicieux et haut de gamme soient livrés à notre table. Can’t dire assez de bonnes choses sur la qualité de ce service merveilleux et comment nous avons apprécié ce resort.
Amazing resort
Siam Kaan
Beautiful resort grounds and pools, great service at the pool and spacious,accommodation Our server at Alux made our last night’s dinner experience unforgettable - top notch service, and he ensured that delicious, high end food was delivered to our table. Can’t say enough good things about the quality of this wonderful service and how we enjoyed this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Fred, and ANNA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Golden: Une expérience intéressante !
D'abord, le Resort était très petit. Lorsque nous sommes arrivés pour manger, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus, nous avons dû demander de l'eau plusieurs fois, mais la salle à manger du côté des familles était très accueillante. Nous avons dû demander de l'eau à plusieurs reprises, mais le restaurant familial était très accueillant, pas le restaurant pour adultes. Dans l'ensemble, l'expérience a été très intéressante.
Intresting Experience !!!
Friest off the Resort was very small. When we got there to eat we did not feel welcome, we had to ask for water several times, but The FAMILY side dining was very welcoming. Not the adult side, so most of the time we had to stay on the family side as the food selection was better. Overall the experience was very Interesting.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Viola -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sunset Princess: Grand Mexican Resort
Le Grand Sunset Princess est tout simplement .....Grand. Il y a tout ce qu'il faut en termes de piscines, de plages, de nourriture et de boissons à volonté et d'excellents animateurs. Je recommanderais définitivement ce complexe, la seule chose qui me pose problème est le manque de parasols. Beaucoup de piscines et de chaises disponibles, mais pour la taille de la station, très peu d'ombre. La plage est immense et le personnel travaille très dur pour lutter contre mère nature et les algues, alor[... lire plus]s soyez patient car mère nature est plus grande. Des tonnes d'options de nourriture, de sorte que votre palais sera satisfait quelque part.
Grand Sunset Princess is just that.....Grand. It had all you need in terms of pools, beaches, all you can eat food and drinks and great entertainers. Would definately recommend this resort the only thing I has a bit of issue with is the lack of sun shades. Many pools and chairs available but for the size of the resort very little shade. Beach is massive and staff work really hard to fight mother nature and the seaweed so be patient because mother nature is grander. Tons of food options so your palate will be satisfied somewhere.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Scott&Becca -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Riviera Paradise: 10/10 A recommander ! (Revue détaillée)
Mon partenaire et moi avons séjourné dans ce centre de villégiature du 21 au 28 juin. Nous sommes au milieu ou à la fin de la vingtaine et nous avons séjourné dans la section El Beso réservée aux adultes. Après avoir lu BEAUCOUP de commentaires, j'avais peur qu'il y ait beaucoup de préoccupations une fois que nous sommes arrivés - Je suis heureux de rapporter que j'avais tort, nous n'avons pas une seule plainte et nous avons ADORÉ notre temps dans ce centre de villégiature. Description détaillée[... lire plus] ci-dessous :
Enregistrement et chambre :
Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 15h et l'enregistrement s'est déroulé sans encombre. Le hall est magnifique et sent incroyablement bon, super propre et pittoresque. Il n'y avait’t pas une énorme ligne et notre chambre était prête immédiatement. Un individu a essayé de nous approcher pour nous proposer un timeshare lorsque nous sommes entrés, mais nous avons simplement dit non merci et nous sommes partis (ils ne nous ont pas suivis). De nombreux commentaires affirment que vous pouvez facilement obtenir un surclassement gratuit - lorsque nous avons demandé un surclassement, ils ont essayé de nous en vendre un et nous avons refusé. Dans l'ensemble, nous étions satisfaits de notre choix de chambre ; elle était très spacieuse, le lit était super confortable et dans l'ensemble, elle était très propre. Les oreillers sont nombreux et les draps sont propres.
Notre chambre a été nettoyée tous les jours et le mini bar était approvisionné. Ils ne vous donnent que 2 bières et sont censés vous facturer un supplément si vous en commandez plus, ce qui était un peu un choc au début mais pas un problème. Il y a un déshumidificateur dans la chambre qui doit être vidé assez fréquemment (2-3x par jour, les chambres sont humides en été), mais le fait d'avoir le déshumidificateur a enlevé une grande partie de l'humidité de l'air. Ils vous donnent 4 bouteilles d'eau par jour, mais nous appelions la réception pour qu'ils nous en livrent d'autres dans notre chambre dans les 30 minutes.
Piscine :
La piscine pour adultes est bruyante car il y a de la musique forte pendant la journée et des activités pour adultes tous les jours. Les représentants de Coco Bongo semblaient sponsoriser toutes les activités de la piscine (soirée mousse, soirée rose, etc.), mais cela ne faisait qu'ajouter à l'atmosphère amusante. Cela dit, nous avons quand même pu nous détendre sur des flotteurs (que nous avions apportés de chez nous) et profiter d'une variété de boissons. Ils ont un compresseur d'air et peuvent gonfler votre flotteur pour vous au bord de la piscine, à la cabane à serviettes ! Nous avons toujours pu trouver une chaise longue à cette piscine, même si le bar de la piscine peut être très fréquenté. Dans l'ensemble, c'est une piscine amusante avec un filet de volley-ball et beaucoup d'espace pour se détendre, jouer et se relaxer. Il y a aussi une autre grande piscine (familiale) et un parc aquatique pour enfants, mais nous ne nous y sommes pas aventurés.
Plage :
La plage est couverte d'algues, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel - c'est un problème que tous les hôtels rencontrent dans la région (faites une recherche rapide sur Google). Ne soyez donc pas déçus si ce n'est pas la plage pittoresque que vous imaginez, ce n'est tout simplement pas le cas en ce moment pour de nombreux complexes. Des ouvriers travaillent avec diligence tous les jours pour l'enlever, mais ils ne peuvent pas tout faire. Nous sommes allés nous promener sur la plage et le complexe hôtelier suivant a un endroit bien délimité où l'on peut se baigner sans être touché par les algues. Nous avons trempé nos pieds dans l'océan, mais nous préférions de toute façon nager dans les piscines claires, ce qui n'était donc pas un problème pour nous. Les algues dégagent parfois une odeur de soufre, mais ce n'était pas vraiment perceptible.
Il y a un endroit extraordinaire pour se faire masser à une minute de marche de la plage Ocean Riviera, sur le côté droit. Il s'agit du Selvamar Beach Club, qui propose des massages d'une heure au bord de la plage pour 30 USD, ce qui est une offre incroyable. Nous étions vraiment sceptiques quant à la qualité du massage étant donné que le prix était si bas, mais nous sommes ravis d'y être allés ! Ils ont plusieurs tables de massage installées directement sur la plage sous une hutte ombragée, ce qui vous permet d'être à l'extérieur, d'écouter les vagues de l'océan tout en étant rafraîchi par la brise sans avoir le soleil dans le dos. Le massage était exceptionnel, j'aurais juste aimé me détendre davantage et ne pas me dire "et si c'était une arnaque" parce que c'était trop beau pour être vrai. Ils utilisent beaucoup de lotion et cette brume rafraîchissante à l'eucalyptus qui sent délicieusement bon, de sorte que l'on se sent choyé et détendu. Nous y sommes allés le deuxième jour de notre séjour, car nous ne voulions pas nous brûler, une décision judicieuse !
La nourriture :
La nourriture était incroyable. Nous nous sommes tous les deux sentis très bien pendant tout le voyage et n'avons pas été malades à cause de la nourriture une seule fois (comme c'est le cas dans de nombreux centres de villégiature où nous sommes allés auparavant). Pour le déjeuner, nous prenions toujours la pizza au four à bois près de la plage (je vous jure qu'elle a le même goût que Pizza Pizza au Canada, mais avec une croûte fine !) Nous avons souvent mangé des crêpes maison au bord de la piscine Eden, qui étaient délicieuses (cela vaut la peine d'attendre s'il y a une file d'attente). Nous avons principalement pris le petit-déjeuner au buffet qui offrait de nombreuses options (les pâtisseries étaient toujours fraîches et le muffin au chocolat était notre préféré). Il y a un restaurant pour le petit-déjeuner (Bluemoon), mais nous n'avons pas trouvé qu'il était trop bon. Le café Mike’s proposait des boissons incroyables et leurs frappes sont équivalentes à celles de Starbucks’. Nous avons préféré faire les restaurants de spécialités plutôt que le buffet au dîner. Nous avons essayé le Route 66 (américain), le Steak House, l'italien et le japonais (notre préféré). C'est le seul restaurant qui nécessite une réservation (ils commencent à prendre les réservations tous les jours à 11h30, nous avons fait la queue à 10h45 et étions les deuxièmes dans la file. À 11 h 10, la file d'attente est assez longue).
De nombreux commentaires indiquent qu'ils ont dû attendre longtemps avant d'entrer dans les restaurants. Ce n'est pas le cas. Au buffet, il peut y avoir une petite file d'attente car on vous demande votre nom et votre numéro de chambre, mais cette file avance toujours rapidement. Dans les restaurants individuels, s'il y avait de l'attente, ils vous le disaient et vous donnaient une sonnerie. Cela nous convenait car nous allions souvent prendre un verre et nous promener avant d'être appelés.
Dans l'ensemble :
Chaque soir, il y a quelque chose à faire. Nous n'avons pas assisté aux spectacles, même si les critiques sont positives - le théâtre est assez grand et dispose de sièges de type cinéma avec une assez grande capacité (je ne suis pas sûr du nombre exact de sièges, mais il y en a beaucoup). Nous sommes allés au bowling tous les soirs et avons même essayé les cages de frappe et le terrain de basket. Dans l'ensemble, nous recommandons sans hésiter cet hôtel.
10/10 Would Recommend! (Detailed Review)
My partner and I stayed at this resort from June 21-28th. We are in our mid/late 20’s and stayed at the El Beso Adults only section. After reading MANY reviews I was afraid that there would be many concerns once we got there – I’m happy to report that I was wrong, we do not have a single complaint and LOVED our time at this resort. Detailed description below:
Check-in and Room:
We arrived at the hotel around 3pm and check in went smooth. The lobby is beautiful, and smells amazing, super clean and picturesque. There wasn’t a huge line and our room was ready immediately. We did have an individual try to approach us for a timeshare when we walked in, but we simply said no thanks and walked away (they didn’t follow us). Many reviews claimed that you could easily get a free upgrade – when asked about an upgrade they tried to sell us one and we declined. Overall we were happy with our room selection anyways; it was very spacious, the bed was super comfortable and overall it was very clean. They also give you a lot of pillows and the sheets smelled clean.
Our room was cleaned every day and the mini bar was stocked. They only give you 2 beers and are supposed to charge you extra if you order any more, which was a bit of a shock at first but not an issue. There’s a dehumidifier in the room that needs to be emptied quite frequently (2-3x per day, the rooms get humid in the summer), but having the dehumidifier took a lot of the moisture out of the air. They give you 4 water bottles a day, but we would call down to the front desk and they would deliver more to our room within 30 mins.
Pool:
The adult pool is noisy as there is loud music during the day and adult activities every day. Reps from Coco Bongo seemed to sponsor every pool activity here (foam party, pink party, etc.), but it simply added to the fun atmosphere. With that being said, we were still able to relax on floaties (which we brought from home) and enjoy a variety of drinks. Side note – they have an air compressor and will blow up your floatie for you by the pool at the towel hut!! We were always able to find a lounge chair at this pool, though the pool bar can get quite busy. Overall, a fun pool with a water volleyball net and lots of room for lounging, playing, and chilling. There is also another large pool (family friendly) and a kids waterpark, but we didn’t venture into those.
Beach:
The beach does have seaweed but this is not the resorts fault – this is a problem with the area that all resorts are encountering (do a quick google search). So don’t be disappointed if this isn’t the picturesque beach you are envisioning, that’s just not the case right now for many resorts. They have workers diligently working every day to remove it, but they can only do so much. We went for a beach walk and the next resort down has a spot that is pretty well marked off so that you can swim in without being touched by the seaweed. We dipped our feet in the ocean, but prefer to swim in the clear pools anyways, so it wasn’t an issue for us. The seaweed does have a sulfur smell to it at times, but it really wasn’t that noticeable.
There is an amazing place to get a massage just a minute walk from the Ocean Riviera beach on the right hand side. It’s called the Selvamar Beach Club and they offer 1 hour beachside massages for $30 USD which is an incredible deal. We were definitely skeptical of the quality of the massage as the price was so cheap, but wow are we ever glad that we went! They have quite a few massage tables set up directly on the beach under a shaded hut so you are outside, listening to the ocean waves while being cooled down by the breeze without the sun on your back. The massage was outstanding, I just wish I relaxed more and wasn’t so caught up in thinking “what if this is all a scam†because it felt too good to be true. They use a lot of lotion and this eucalyptus cooling mist which smells delicious so you are left feeling pampered and relaxed. We went during our second day there as we didn’t want to be burnt going into it, a smart call for sure!
Food:
The food was amazing. We both felt great throughout the entire trip and didn’t feel sick from the food once (as is what happens at many resorts we have previously been at). For lunch we always would have the wood oven pizza by the beach (I swear it tastes just like Pizza Pizza here in Canada, just with thin crust!!) We often had the home made crepes by the Eden pool which were delicious (worth the wait if there is a line). Breakfast we mainly had at the buffet which had many options (the pastries were always fresh and the chocolate muffin was our favourite). There is a restaurant for breakfast (Bluemoon), but we didn’t find it was too good. Mike’s coffee offered amazing drinks and their frappes are equivalent to Starbucks’. We preferred to do the specialty restaurants over the buffet at dinner. We tried out the Route 66 (American), the Steak House, Italian, and the Japanese (our favourite). This is the only restaurant that requires a reservation (they start taking reservations every day at 1130am, we lined up at 10:45 and were the second ones in line. By 11:10 the line is quite long).
Many reviews stated that they had to wait long for entry inside the restaurants. This was not the case. At the buffet there may be a small line as they require your name and room number but this line always moved fast. At the individual restaurants if there was a wait they would tell you and give you a buzzer. This was fine as we often went to go for a quick drink and walk before being called in.
Overall:
Every night there is something to do. We did not attend the shows even though they have positive reviews – the theatre is quite big and has movie-like seating with a pretty large capacity (not sure the exact number of seats, but there’s a lot). We went bowling every night and even tried out the batting cages and basketball court. Overall we would definitely recommend this hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Riviera Paradise: Excellent séjour !
Les chambres et la nourriture étaient excellentes, les boissons et la piscine étaient très agréables ! La vie nocturne était incroyable. Le seul problème était l'océan (on ne pouvait pas y aller à cause des algues). De plus, il fallait marcher longtemps pour se rendre aux restaurants depuis les piscines et les chambres. Il aurait été intéressant d'avoir un snack-bar près des piscines.
Great Stay!
Rooms and food were great, drinks and pool were very nice! Night life was amazing. Only issue was ocean (could not go into due to extensive seaweed). It was also a far walk to get to the restaurants from the pools and the rooms. Would have been nice to have more of a snack bar by the pools.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sunset Princess: Magnifique lieu de lune de miel
Mon mari et moi avons célébré notre lune de miel ici et nous avons adoré ! Nous avions une chambre Deluxe Swim Out et nous avons adoré chaque minute. Elle était très proche d'un bar tout en étant dans notre propre espace, quelque peu privé. Le personnel était très amical, ce qui a fait de notre première visite et de notre expérience "tout compris" une expérience très positive. La nourriture était succulente, qu'il s'agisse de buffets ou de plats à la carte. Le Princess Spa vaut vraiment la peine[... lire plus] d'être visité, surtout dans les premières 24 heures de votre séjour pour bénéficier de la réduction ; vous aurez alors accès aux piscines pour le reste de la journée ! Je recommanderais vivement ce complexe à tout le monde, en particulier les chambres avec baignoire !
Beautiful Honeymoon Location
My husband and I celebrated our honeymoon here and loved it!! We had a Deluxe Swim Out Room and loved every minute of it. It was very close to a bar yet in our own, somewhat private area. The staff were all very friendly, making our first visit and all inclusive experience a very positive one. The food was scrumptious, buffets and a la cartes. The Princess Spa is definitely worth looking into, especially within the first 24 hours of your stay to get the discount; you will then have access to the pools for the remainder of the day! Would highly recommend this resort to anyone, especially the swim out rooms!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
KatieMed -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Quetzal: Excellent !
La nourriture est excellente, le buffet est le meilleur que j'ai jamais mangé et j'ai été au Mexique une douzaine de fois. Le restaurant italien était excellent, le mexicain était bon. Les chambres étaient de bonne taille, les lits n'étaient pas durs comme dans certaines stations. L'air conditionné n'est pas très bon, les toilettes ne fonctionnent pas très bien. La douche avait toujours de l'eau chaude et fonctionnait bien. Le personnel est formidable. Merci à Misael qui nous a enregistrés [... lire plus]et au chef Alexis qui venait toujours nous voir pendant les dîners. Les tacos sur la plage étaient bons. Ils ont un menu de boissons au bar de la piscine pour adultes, il suffit de le demander.
La piscine était magnifique. Beaucoup d'algues sur la plage, mais c'est le cas dans tous les complexes hôteliers de la région.
On trouve toujours une chaise de plage, à condition d'être là avant 10 heures du matin.
Dans l'ensemble, un très bon voyage.
Excellent!
Great food, buffet food was best I have ever had and I have been to Mexico a dozen times. Italian restaurant was great, Mexican was good. Rooms were a good size, beds were not rock hard like they are at some resorts. Air conditioning not great, toilets don’t work great. Shower always had hot water, worked well. Staff are great. Thanks to Misael who checked us in and chef Alexis who was always coming to check on us during dinners. Tacos on beach were good. They do have a drink menu at adult pool bar, just ask for it.
Pool was beautiful. Lots of seaweed on beach, but that is at every resort in the area.
Always found a beach chair, as long as you are there by 10am.
Overall a very good trip.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ramin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Jade Resort and Spa: Voyage d'anniversaire
Maintenant, le centre de villégiature de Jade
- Check in : arrivé 1130am et didn’t get our room till 3:10. La chambre du club préféré était sombre et n'offrait pas une atmosphère VIP. 1/10
- Dîner romantique : pas du tout ce qui est montré sur la page web ou annoncé. Une table au bord d'une piscine. 1/10
- Internet : Continue à être déconnecté quand je suis notre propre chambre ! Très frustrant. 1/10
- Chambre : J'ai pris la chambre Ocean Front View King, c'est une belle chambre et la vu[... lire plus]e est superbe sauf toutes les algues ! 7/10
- Resort : Entrée principale : 7/10
- Restaurant : 7/10
- Piscines : 6/10
- Service de chambre (nettoyage) : Ils ont manqué le nettoyage de notre chambre deux fois et quand nous les appelons, ils nous disent de venir dans une heure, mais ils ne sont jamais venus. 3/10
- l'odeur d'algues le matin est horrible
Certains jours, on sent une odeur de cendres fumées ou d'algues le matin.
Anniversary Trip
Now jade resort
- Check in: arrived 1130am and didn’t get our room till 3:10. The preferred club room was dark and not a VIP atmosphere. 1/10
- Romantic Dinner: not at all what is shown on the web page or advertised. A table beside a pool. 1/10
- Internet: Keep getting disconnected when I’m our own room! Very frustrating. 1/10
- Room: I got the Ocean Front View King room, it’s a nice room and view is great except all the seaweed! 7/10
- Resort: Front Entrance: 7/10
- Restaurant: 7/10
- Pools: 6/10
- Room service (cleaning): They missed cleaning our room twice and when we call them they say we come in an hour, never showed up. 3/10
- smell of seaweed in the morning is awful
Some days you smell smoked ashes or seaweed in the morning.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Genie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sunset Princess: Belle station, gestion indifférente
Si vous y allez sans attentes, vous ne serez pas déçu. Cependant, si vous attendez un service 5 étoiles dans cet hôtel 5 étoiles, vous êtes sûr de repartir déçu. C'était une bataille constante d'essayer de faire nettoyer ma chambre, ou d'obtenir une nourriture décente. La direction a fait de nombreuses promesses mais n'a jamais donné suite. La plage était honteuse, et bien que je comprenne qu'ils ne peuvent rien faire pour l'eau, très peu a été fait pour nettoyer la plage. Les piscines étaient s[... lire plus]urpeuplées, et la température de l'eau dans les piscines était inconfortablement chaude. C'est un beau complexe, mais qui ne vaut pas l'argent. Les restaurants à la carte n'étaient pas bons du tout, dans l'ensemble une expérience terriblement décevante. Les représentants de Sunwing ont été inutiles et n'ont rien pu faire. Les hôtesses de l'air ont fait le strict minimum, s'asseyant principalement dans la cuisine avant pour bavarder. Je suis revenu plus stressé que lorsque je suis parti.
Beautiful resort, uncaring management
If you go with no expectations, you won’t be disappointed. However, if you expect 5 star service at this 5 star hotel, you’re sure to come away disappointed. It was a constant battle trying to have my room cleaned, or getting decent food. Management made numerous promises but never followed through. The beach was disgraceful, & while I appreciate they can’t do anything about the water, very little was done to clean up the beach. The pools were overcrowded, & the water temperature in the pools was uncomfortably warm. It is a beautiful resort, but not worth the money. The a la carte restaurants were not good at all, all in all a terribly disappointing experience. The Sunwing reps were basically useless, & weren’t able to do anything about anything. The flight attendants did the bare minimum, mostly sitting in the forward galley gossiping. I came back more stressed than when I left.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Baja California: Grandes vacances
L'hôtel est propre, la chambre est superbe et la nourriture est bonne avec beaucoup de choix. Il est agréable d'aller au parc aquatique, aux toboggans et aux fêtes des autres hôtels Riu. De plus, l'hôtel est réservé aux adultes. La ville est agréable à voir et on peut prendre un bateau-taxi pour aller voir El Arco et les plages. Très beau temps en juin
Great Vacation
Clean resort, amazing room and food was good with alot of choices. Nice to go to the waterpark slides and parties at the other Riu hotels. Also Adults Only Hotel. City is nice to see and water taxi to see the El Arco and beaches. Great weather in June
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nijole -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Mexico: L'amour ! L'amour ! L'amour !
Nous avons séjourné dans ce complexe hôtelier du 18 au 25 juin 2019. Le temps était magnifique et nous avons vraiment apprécié notre séjour. La plage était fabuleuse et très relaxante. Même s'il y avait quelques algues et que le rivage n'était pas toujours immaculé, nous avons remarqué que les travailleurs nettoyaient constamment et travaillaient dur pour garder la plage propre. La nourriture était délicieuse et semblait composée d'ingrédients de la plus haute qualité. Cependant, la partie la pl[... lire plus]us agréable de chaque repas était d'admirer la présentation des plats et de chaque pièce décorative dans les restaurants. Le personnel du hall d'entrée s'est montré très accommodant et serviable. Ils ont répondu à toutes nos questions, nous ont donné d'excellentes suggestions et ont fait en sorte que notre expérience soit parfaite. Les chambres étaient toujours propres - nous avons adoré la touche spéciale consistant à laisser des petits chocolats et à plier nos serviettes après chaque nettoyage. L'ensemble du personnel a été très serviable et nous avons passé un excellent séjour. C'est la deuxième fois que nous séjournons dans un hôtel Riu et nous le recommandons à tout le monde !
Love! Love! Love!
We stayed in this resort June 18-25, 2019. The weather was beautiful and we really enjoyed our stay. The beach was fabulous and very relaxing. Even though there was some seaweed and the shore wasn't always pristine, we noticed workers constantly cleaning and working hard to keep the beach clean. The food was delicious and seemed as if it was made out of the highest quality ingredients. However, the most enjoyable part of every meal was admiring the presentation of the food, and every single decorative piece in the restaurants. The front lobby staff were all very accommodating and helpful. They answered all of our questions, gave us excellent suggestions, and overall made our experience flawless. The rooms were always clean - we loved the special touch of leaving little chocolates and folding our towels after every cleaning. All personnel were very helpful and overall we had a wonderful time. This is our second time staying at a Riu resort, and we would recommend it to everyone!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
SylvieL -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Cozumel: L'un des meilleurs rapports qualité-prix
Hôtel de taille moyenne, pas trop de chambres ; entouré par la nature - très belle. Situé dans le parc naturel de Cozumel, l'hôtel conserve beaucoup d'arbres entre les bâtiments, ce qui garantit la tranquillité. La nourriture est bonne, les boissons sont bien préparées. La qualité du service varie. Nous avons apprécié la location gratuite d'une heure de kayak ;). Ambiance cool autour de la piscine : ils varient la musique (rock inclus ;) ). Le seul point négatif est qu'il y a de plus en plus de [... lire plus]bateaux à moteur devant leur plage, faisant des allers-retours vers la zone des récifs ; ce qui gâche la tranquillité et fait des vagues non-stop :(((
One of the best value
Average size hotel, not too many rooms; surrounded by nature - very beautifull. Located in the Cozumel natural park - they preserve a lot of trees between their buildings, keeping quietness. Food is good, drinks are nicely done. Service quality varies. We appreciated the free hour kayak rental ;). Cool ambiance/atmosphere around pool : they vary the music (rock included ;) . The only bad point is that is more and more motor boats in front of their beach, going back and forth to reef area; spoiling the tranquility and make non stop waves :((
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Darlene24 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
TRS Coral: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE
LORSQUE NOUS SOMMES ARRIVÉS EN VOITURE, MA PREMIÈRE IMPRESSION A ÉTÉ QUE C'ÉTAIT MAGNIFIQUE
NOUS AVIONS UNE SALLE DE BAIN ET JE NE PEUX PAS M'EMPÊCHER D'EN PARLER. LORSQUE VOUS ENTREZ DANS LA CHAMBRE, TOUS LES ÉCLAIRAGES SONT DÉTECTÉS DE MANIÈRE À CE QUE VOUS N'UTILISIEZ QUE LES LUMIÈRES DONT VOUS AVEZ BESOIN. LE DÉCOR ÉTAIT ENCORE UNE FOIS MAGNIFIQUE, ILS ONT BEAUCOUP RÉFLÉCHI À LA CONCEPTION. ET LA PISCINE ÉTAIT FABULEUSE !!!! LES ÉLÉMENTS DE DÉCORATION DU PATIO ÉTAIENT TOUS DIFFÉRENTS MAIS M[... lire plus]AGNIFIQUES. LA NOURRITURE ÉTAIT EXCELLENTE. LE ROOM SERVICE ÉTAIT EXCELLENT ET LE CABERET DINNER THEATRE ÉTAIT INCROYABLE. JE LE RECOMMANDE VIVEMENT !!!! NOTRE MAJORDOME, GIN, ÉTAIT TOUT SIMPLEMENT FORMIDABLE ! !!!! JE NE PEUX PAS DIRE ASSEZ DE BIEN D'ELLE. ON POUVAIT VOIR QU'ELLE ÉTAIT PASSIONNÉE PAR SON TRAVAIL ET QU'ELLE LE PRENAIT AU SÉRIEUX. C'ÉTAIT UN DÉLICE. IL Y AVAIT AUSSI TOUTES LES BOISSONS ALCOOLISÉES HAUT DE GAMME. JE N'AI JAMAIS VU CELA DANS AUCUN COMPLEXE HÔTELIER.
AMAZING RESORT
AS WE FIRST DROVE UP MY FIRST IMPRESSION WAS WOW IT WAS SO BEAUTIFUL
WE HAD A SWIM UP ROOM AND I CAN NOT STOP TALKING ABOUT IT. WHEN YOU FIRST WALK IN THE ROOM ALL THE LIGHTING IS SENSORED THAT WAY YOU USE ONLY THE LIGHTS YOU NEED. THE DECOR WAS AGAIN WOW THEY PUT A LOT OF THOUGHT INTO THE DESIGN. AND THE SWIM OUT WAS FABULOUS!!!! AND THE DECOR PIECES FOR THE PATIO WERE ALL DIFFERENT BUT GORGOUS. THE FOOD WAS GREAT. ROOM SERVICE WAS GREAT AND THE CABERET DINNER THEATRE WAS AMAZING. I WOULD HIGHLY RECOMMEND THAT!!!! OUR BUTLER , GIN ,SHE WAS JUST TERRIFIC !!!!! I CAN NOT SAY ENOUGH GOOD THINGS ABOUT HER. YOU COULD TELL SHE WAS PASSIONATE ABOUT HER JOB AND SHE TOOK IT SERIOUSLY. SHE WAS A DELIGHT ALSO THEY HAD ALL THE HIGH END LIQUOR. I HAVE NEVER SEEN THAT ON ANY RESORT .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Riviera Princess: Station familiale
La plage était complètement envahie par les algues. C'est un problème typique de la région. Nous avons choisi de ne pas aller dans l'océan. Les piscines sont agréables. Le salon "Chill out" était extraordinaire. Elle est plus orientée vers les familles. Attendez-vous à ce qu'il y ait beaucoup d'enfants, ce n'est pas le meilleur endroit pour les couples. La nourriture était décente.
Family Resort
The beach was completely full of seaweed. This is a typical issue in the area. We choose not the go in the ocean. The pools are nice. Chill out lounge was amazing. It is more geared towards families. Expect a lot of kids around, not the best for couples. Food was decent.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Merveilleux centre de villégiature !
J'ai adoré ce complexe. Le personnel était très serviable et gentil. Ce qui est toujours merveilleux quand on est dans un pays étranger. Il y avait un grand choix de plats gastronomiques qui nous ont rassasiés pendant tout le séjour ! Il y avait également une grande variété de boissons pour vous permettre de tenir toute la semaine. Le personnel de l'hôtel a travaillé très dur pour s'assurer que tout était propre et agréable pour tout le monde, ce qui a contribué à faire de cette semaine loin de [... lire plus]la maison une bonne semaine. Les chambres étaient très propres, spacieuses et confortables. Ce centre de villégiature a répondu à mes attentes et je reviendrai certainement si j'en ai l'occasion, juste pour profiter de la merveilleuse hospitalité et de la nourriture !
Wonderful resort!
I loved this resort. The staff was very helpful and nice. Which is always wonderful when you're in a foreign country. There were a lot of gourmet dishes to choose from which kept us full the entire stay ! Also a great variety of drinks to keep you going all week. The hotel staff worked very hard to make sure that everything was nice and clean for everyone which helped to make the week away from home a good one. The rooms were very clean, spacious, and comfortable. This resort lived up to my expectations and I would definitely return if I have the chance just to enjoy the wonderful hospitality and food !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Pamela -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un moment formidable
Nous avons passé une semaine en juin 2019 et nous avons passé un moment incroyable - excellente nourriture, divertissement et bar de la piscine - excellent service, le personnel était génial, les chambres étaient propres, spacieuses et agréables et fraîches et avaient une baignoire à jets impressionnante
Je recommanderais à tout le monde
Awesome time
We spent one week in June 2019 and had an amazing time - great food entertainment and pool bar -great service staff was awesome rooms were clean spacious and nice a cool and had awesome jet tub
Would recommend to anyone
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Justin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: Un lieu de séjour amusant
Le personnel est très sympathique. Bon choix de nourriture et d'alcool. Les lits étaient confortables et la chambre spacieuse avec un petit balcon décent. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel à presque tout le monde. Il y a quelques fêtes qui se déroulent le soir, alors gardez cela à l'esprit.
Fun Place To Stay
The staff were quite friendly. Good selection of food and alcohol. The beds were comfortable and the room spacious with a decent little balcony. Overall I'd recommend it to almost anyone. There are a few parties that go on in the evenings too so keep that in mind.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royal Solaris: Grand centre de villégiature
La chambre de l'hôtel était propre et le service était excellent, les gens étaient très sympathiques et le groupe de divertissement était génial, tous les soirs avec des spectacles différents. Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel. L'équipe du Royal Solaris a toujours été très bien traitée, la nourriture était correcte, le service wifi était gratuit.
Great Resort
The hotel room was clean and the service was great,The people was very friendly also the entertainment group was great,every night with different shows.We really enjoy our time in this hotel.Royal Solaris team always treated very well,the food was ok,wifi service was for free.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Akumal Bay Beach and Spa Resort: Incroyable !
On ne peut pas demander plus à un hôtel. Le personnel est exceptionnel - amical, hospitalier et compétent. Excellents divertissements tous les soirs. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan et sont spacieuses. La nourriture est incroyable - des options saines sont également disponibles ! Je recommande vivement cet hôtel.
Amazing!
Couldn't ask for any more out of a hotel. The staff is exceptional - friendly, hospitable and knowledgeable. Excellent entertainment nightly. Every room has an oceanview and is spacious. The food is amazing - healthy options are available as well! I recommend this hotel highly.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Akumal Bay Beach and Spa Resort: Phénoménal !
Service extraordinaire - le personnel est amical et serviable.
Excellente nourriture - une grande variété de fruits et de légumes !
Chambres propres - toutes avec vue sur l'océan et chambres immenses.
Aménagements - une abondance d'activités pour vous tenir occupé.
Divertissement - excellent !
Phenomenal!
Amazing service - staff is friendly and helpful.
Excellent food - a wide variety of fruits and vegetables as well!
Clean rooms - all with oceanview and huge rooms.
Amenities - an abundance of activities to keep you busy.
Entertainment - excellent!