Punta Peninsula Varadero: Une époque étonnante

Moi et ma moitié avons passé un très bon moment, les installations sont très belles, les employés sont tous très serviables. Avec l'aide de Trip Central, nous avons passé un excellent séjour ! Nous le recommandons à toute personne souhaitant se rendre à Cuba.

Amazing time Me and my significant other had a great time, the facilities are very nice, the workers are all very helpful. With the help of trip central we had a great time! We would recommend it to anyone looking to go to Cuba.

Playa Vista Azul: la deuxième fois, ce n'est pas aussi étonnant...

Nous avons séjourné dans cet hôtel en mai 2016 et nous l'avons tellement aimé que nous y sommes retournés en janvier 2017. Ils ont apporté quelques améliorations initiales depuis notre dernier séjour, par exemple, ne pas avoir à faire de réservations pour les restaurants. Cependant, pour un hôtel, ou une chaîne d'hôtels qui se classent eux-mêmes comme des stations 4+ étoiles ... ils ne devraient jamais avoir des cabines de salle de bains sans papier toilette et cela s'est produit plus d'une fo [... lire plus]is. Inacceptable à tous les niveaux. La propreté de l'hôtel s'est nettement dégradée. Le débarrassage et le nettoyage des tables dans le hall principal et dans le patio extérieur près de la piscine à débordement étaient extrêmement médiocres. Les heures passaient avec des tasses sales partout et les cendriers étaient difficiles à trouver, de sorte que les cigarettes étaient jetées partout, y compris dans les tasses à café. Il ne nous a pas semblé qu'il y avait plus de monde en termes de clients et le fait qu'ils disent que c'est le début de leur haute saison... pour nous impliquait et sentait plus qu'ils étaient soit en sous-effectif ou n'avaient pas le même personnel merveilleux qu'ils avaient avant lorsque nous avons visité en mai. La chambre que nous avons prise donnait sur l'arrière du complexe où tous les ouvriers commençaient les travaux de construction sur le trottoir tous les matins avant ou vers 9 heures, camions bruyants - si vous savez qu'il y a des travaux de construction, divulguez-le ou ne réservez pas ces chambres. Ils étaient préoccupés par la musique et le bruit à 21 heures pour les chambres situées au-dessus du hall, mais pas par les chambres qu'ils dérangeaient à 9 heures du matin. L'hôtel dispose d'une table de ping-pong et d'une table de boules de fusée, mais lorsque mon mari a demandé les boules au bar, personne n'a jamais su s'il y en avait. Mais lorsqu'une femme légèrement vêtue et décolletée l'a demandé, ils ont miraculeusement trouvé une balle. C'est surprenant, surtout à Cuba où l'on a tendance à respecter les femmes. Je n'ai jamais ressenti cela auparavant, mais la rotation du personnel de qualité a entraîné une carence au niveau du service. De plus, si vous avez un jacuzzi, il doit être chaud, quel que soit le temps, et cela aurait fait une énorme différence avec le front froid qui s'est abattu sur les clients cette semaine-là. En ce qui concerne les plages, aucun des deux côtés ne dispose d'un espace suffisant pour accueillir les vacanciers, surtout lorsque l'autre hôtel ouvrira ses portes. Et des tonnes de mouches de sable qui piquent... nous n'avons pas pu rester sur la plage très longtemps. Je vois les notes de cet hôtel baisser très rapidement. Je voudrais aussi ajouter que pour un si grand complexe, leur magasin de cadeaux et de tabac est pathétiquement petit ! C'est tellement petit qu'à tout moment, deux personnes à l'intérieur sont de trop... laissez-moi tranquille, votre banque/salle de change est plus grande. Ayez un magasin plus grand - même si vous ne voulez pas vendre beaucoup de produits, est-ce que plus de deux personnes peuvent y entrer sans se faire frapper par la porte. Je le recommanderais quand même à un ami, mais seulement parce qu'il y a des hôtels bien pires à Cuba, mais cette fois avec quelques réserves et avertissements. Et donc juste pour être clair, au cas où quelqu'un se poserait la question... mon mari et moi sommes généreux en pourboires... l'argent n'a pas fait de différence... et ce n'est pas non plus bon marché de séjourner dans ce complexe hôtelier.

2nd time around, not so amazing... We stayed at this hotel in May 2016 and loved it so much that we returned January 2017. They have made some initial improvements since were last there i.e. not having to make reservations for the restaurants. However, for a hotel, or chain of hotels that classify themselves as 4+ star resorts...they should never have bathroom stalls without toilet paper and this happened more than once. Unacceptable at any level. The cleanliness of the hotel has definitely gone down. The clearing and cleaning up of tables in the main lobby and outside patio by the infinity pool, was extremely poor. Hours would go by with dirty cups everywhere and ashtrays were hard to find so cigarettes were being put out everywhere including your coffee cups. It didn't seem busier to us in terms of guests and so the fact that they were saying it's the start of their high season...to us implied and felt more like they were either understaffed or didn't have the same wonderful staff they had before when we visited in May. The room we got was facing the back of the resort where all the workers started construction work on the pavement every morning before or by 9am, loud trucks - if you know you're doing construction then disclose that or don't book those rooms out. They were concerned about music/noise at 9pm for the rooms above the lobby yet not about the rooms they were disturbing at 9am. They have a ping pong table and fuse ball table yet when my husband asked for the balls at the bar no one ever knew if they even had one. But when a woman scantily dressed with cleavage asked, miraculously they found a ball. Surprising especially for Cuba who tend to be respectful towards women. Never felt this before but their turn over of great staff has left them lacking in the service department. Also if you're going to have a hot tub...then it should be hot, regardless of the weather and it would have made a huge difference with the cold front that came in for the guests that week. As for their beaches...neither side is sufficient space for their vacationing guests especially once the other hotel opens up. And tonnes of sand flies biting...we couldn't stay on the beach for very long. I can see the ratings for this hotel go down very quickly. I would also add for such a large resort their gift/smoke convenience shop is pathetically small! It's so small that at any given time two people in there are too many...give me a break, your bank/money exchange room is bigger. Have a bigger store - even if you don't want to sell a lot of product can more than two people get in there without getting hit by the door. I would still recommend it to a friend but only because there are a lot worse hotels in Cuba, however, this time with some reservations and warnings. And so just to be clear, in case anyone was wondering...my husband and I are generous tippers...money didn't make a difference...and it's not cheap to stay at this resort either.

Club Tropical: Première et dernière fois

Cet hôtel est un paradis pour les fumeurs, vous pouvez fumer où vous voulez, partout où vous allez, vous avez l'odeur des cigarettes, dans les chambres, dans la literie, sur les serviettes, dans le bar, dans la salle à manger etc... Je suis rentré chez moi avec une horrible infection synusiale Les trois premiers jours, pas d'eau chaude, l'évacuation de la douche était bouchée par des cheveux et débordait, ce qui est tout simplement inacceptable J'ai rencontré un certain nombre de personnes d'a [... lire plus]utres régions du pays qui ont voyagé plus loin que moi et qui ont payé beaucoup moins que moi, même si notre méthode et notre date de réservation étaient les mêmes. Je sais que l'on en a pour son argent, mais il n'était pas question d'une réservation à mille dollars, Le côté positif, c'est qu'il y a un accès direct à la plage et qu'il n'y a pas de neige

First and Last Time This Hotel is a smokers paradise,smoke anywhere you want,Everywhere you go ,you have the smell of ciggarettes,the rooms,in the bedding, on the towels,in the bar the dinning area etc.Came home with a horrific synus infection First three days there,no hot water.The shower drain was plugged with hair and overflowed.Just not acceptable Met a number of people from other parts of the country who travelled further than I and paid alot less than I,even though our method and time of booking were the same. I know you get what you pay for but,No way this was a thousand dollar booking, On the plus side ,direct beach access,no snow

Club Kawama: Club Kawana

Nous venons de rentrer de Cuba après avoir séjourné au Club Kawana pendant une semaine. Nous y sommes allés avec l'aide de Rick Lockhart de TripAdvisor que je recommande. Nous y sommes allés sans attentes et avons été agréablement surpris par notre chambre. Nous n'avons pas demandé de surclassement et la chambre était propre avec un bon lit mais sans balcon. La nourriture était acceptable et les barmans et le personnel étaient sympathiques. La plage est la meilleure que j'ai vue et il est a [... lire plus]gréable de s'y promener. La ville est proche à pied ou en bus. J'y retournerais et le recommanderais à quelqu'un qui ne s'attend pas à un hébergement 5 étoiles. Allez-y pour la nourriture et le soleil. C'est mieux que la neige et le froid. Tom et Debbie

We just got back from Cuba having stayed at the Club Kawana for 1 week. We went with help fro Rick Lockhart from TripAdvisor which I recommend. We went with no expectations and were pleasantly surprised with our room. We did not ask for an upgrade and the room was clean with a good bed and no balcony. The food was acceptable and the bartenders and staff were friendly. The beach is the best I have seen and great to walk on. The town is close by either foot or bus. I would go back and recommend this to someone who is not expecting 5 star accommodation. Go for the food and sun. Beats the snow and cold. Tom and Debbie

Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature

Nous avons été très satisfaits de tous les aspects du complexe. Nous avions une belle chambre propre, la nourriture était correcte et le personnel était amical et serviable. Le bus local pour Varedero nous a permis de faire une petite excursion intéressante. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement ce complexe.

Great Resort We were very pleased with all aspects of the resort. We had a lovely clean room, the food was decent and the staff was friendly and helpful. The local bus into Varedero made for an interesting little excursion. Overall, we would highly recommend this resort.

Melia Las Antillas: Nice Adults Only Resort

Je commencerai par dire que l'emplacement est excellent, que le terrain est propre et bien entretenu. Notre chambre au 5ème étage était propre et bien approvisionnée et la vue était superbe. Le concierge est très serviable et se surpasse (merci Maylyn). Les restaurants à la carte sont fabuleux. Le buffet est bon mais répétitif. La plage est magnifique, des kilomètres de sable blanc à perte de vue. Quelques vendeurs locaux vendent des portants mais il suffit de dire non et ils vous laissent tranq [... lire plus]uille. Le service est de premier ordre, le personnel est là pour vous (il semble manquer de personnel dans certaines zones), il est amical et arrangeant. Nous n'avons eu aucun problème. La piscine n'était pas l'un des points forts pour nous, mais nous ne sommes pas des adeptes de la piscine. Les bars sont bien approvisionnés et débitent librement, mais le personnel est un peu insuffisant. Le personnel est à bout de souffle. Nous avons eu quelques belles journées au début du voyage, mais un front froid est arrivé et nous avons eu des journées moins brillantes, trop venteuses pour nager dans l'océan (ce que nous aimons). Nous avons trouvé la station un peu calme, mais nous avons passé un excellent séjour. Nous avons eu plus de 25 degrés (froid pour les Cubains) mais c'est mieux que d'avoir -25 degrés ici. LOL

I will start off with location great, grounds clean and well kept. Our room on 5th floor kept clean well stocked and great view. Concierge very helpful and go above and beyond.(Thank you Maylyn) The a la carte restuarants are fabulous. The buffet is good but repetitive. The beach is beautiful endless miles of white sand. Few local vendors selling wears but just say no and they leave you alone. The service is top notch the staff is there for you (they seem to be short of it in certain areas)They are friendly and accommodating. We had no issues. The pool was not one of the highlights for us but we are not pool people. The bars are well stocked and pour freely just a little understaffed. The staff is stretched thin. We had a few nice days at beginning of the trip but had a cold front come in so we had less than stellar days to windy to swim in the ocean(which is what we enjoy). We found the resort a little quite but had a great trip. We were in 25 plus ( cold for the Cubans) but better than being in -25 here. LOL

Resonance Blu Varadero: Station balnéaire déplorable

Ce complexe est très agréable : vous entrez dans le hall d'entrée, tant que les lumières sont allumées car il y a des coupures d'électricité environ 20 fois par jour ! Lorsque vous entrez, il y a plusieurs femmes derrière le bureau, aucune ne vous reconnaît avant que vous ne leur disiez quelque chose (une fois, cela a duré littéralement 10 minutes pendant qu'elles discutaient et riaient entre elles en nous regardant) Une fois dans le resort, les piscines sont belles, les allées sont belles mai [... lire plus]s les poubelles et les luminaires sont cassés et couchés sur le côté. Les toilettes sont dégoûtantes, les portes des cabines sont cassées. Les urinoirs sont toujours en panne, un urinoir a fonctionné pendant tout le voyage. Les chambres étaient moisies et tombaient en ruine, pas d'eau chaude après trois jours. Le personnel était gentil à part les dames de la réception. La nourriture était très irrégulière, surtout irrégulière. La propreté n'était pas au rendez-vous en ce qui concerne la vaisselle et l'argenterie, si quelque chose n'était pas utilisé à votre table, ils remplaçaient simplement ce qui avait été utilisé. Un verre a été cassé dans le salon un soir, le soir suivant le verre était toujours là. Dans l'ensemble, nous avons tiré le meilleur parti de ce voyage et nous avons rencontré des gens vraiment formidables, mais nous ne retournerons jamais dans ce complexe.

Terrible resort This resort is very nicewhenyou walk into lobby, as long as the lights are on because power goes out about 20 times a day! When you walk in their are several ladies behind the desk, none of which acknowledge you until you say something to them (one time was literally 10 minutes while they chatted and laughed amongst each other looking at us) Once out into resort pools are, nice walkways are nice but garbage cans and light fixtures are smashed and laying on their sides. Washrooms are disgusting doors broken off toilet stall. Always urnals out of order, one urnal ran the entire trip. Rooms were moldy and falling apart, no hot water after three days. Staff were nice besides the ladies at the front desk. Food was very hit and miss, mostly miss. Clenliness was nothing when it came too dishware and silverware, if something wasn't used at your table they would just replace what was used. A glass was broken in the lounge one night, next night the glass was still their. Overall we made the best of this trip and met alot of really great people but would never go back to this resort.

Sol Palmeras: Grand centre de villégiature !!!

Nous avons beaucoup apprécié ce complexe. Il était propre et bien entretenu. Comme mon mari est handicapé, il était adapté et pas trop grand. Nous avons séjourné dans le bâtiment principal au 4ème étage, pas dans les bungalows. Beaucoup de choses se passent au bord de la piscine ou à la plage. Le bar et le restaurant de la plage étaient agréables à avoir. Beaucoup d'activités nautiques. Musique live presque tous les soirs dans le hall. Plusieurs spectacles le soir, mais nous étions génér [... lire plus]alement dans notre chambre avant qu'ils ne commencent. Notre femme de chambre (Naybine) était formidable !!!, Frank au buffet était formidable, Fidel au steakhouse était également formidable. Robert, notre serveur au Lobby bar, était lui aussi génial. Le steak house et les restaurants chinois étaient nos préférés. Nous n'avons pas mangé dans le restaurant mexicain ou le restaurant de fruits de mer, donc nous ne savons pas comment ils étaient. Le buffet était généralement correct. Comme dans tous les centres de villégiature, on s'en lasse vers la fin des vacances. Dans l'ensemble, la nourriture était assez bonne, mais elle pourrait être améliorée. Les boissons étaient abondantes, à l'exception du vin rouge qui pourrait être un peu meilleur. L'enregistrement était extrêmement lent, mais on nous a dit qu'ils venaient de mettre en place un nouveau système et je suis sûr que cela va s'améliorer. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.

Great Resort!!! We thoroughly enjoyed this resort. It was clean, well maintained. Since my husband has a disability it was suitable and not to big. We stayed in the main building on the 4th floor, not in the bungalows. Lots of things going on poolside or at the beach. Beach bar and restaurant was nice to have. Lots of water activities. Live music most nights in the lobby. Several shows in the evening, however we were usually in our room before they started. Our maid (Naybine) was amazing!!!, Frank in the buffet was great, Fidel in the steakhouse was also wonderful. Robert our server in the Lobby bar was awesome to. The steak house and Chinese restaurants were our favorites. We didn't eat in the Mexican or seafood one so not sure how they were. The buffet food was generally ok. As with any resort you get tired of it near the end of the vacation. Food overall was pretty good, it could use some improvements. The drinks were plentiful, with the exception of the red wine could be a little better. Check in was extremely slow, however we were told they had just started a new system so I am sure it will improve. We would definately return to this resort.

Punta Peninsula Varadero: Meilleur emplacement

C'était la deuxième fois que nous visitions Blau Marina. Nous avons été satisfaits de presque tout et n'avons pas eu à nous plaindre. Les choses habituelles qui peuvent aller mal à Cuba vont parfois mal ici, mais moins. Nous avions plus qu'assez de tout ce dont nous avions besoin ou que nous pouvions désirer - Le service était bon et amical - la batterie de notre coffre-fort est tombée en panne, ils ont envoyé quelqu'un dans l'heure pour la réparer, nous avons laissé des notes avec des deman [... lire plus]des pour la femme de chambre et elles ont été satisfaites quotidiennement (par exemple, si nous voulions de l'eau ou de la bière, etc) - Beaucoup d'Européens étaient là cette semaine, ils sont amicaux et détendus, mais ils ont tendance à fumer davantage ! beurk, j'aimerais qu'ils n'aient pas le droit de fumer à l'intérieur (même si c'est un "parpaing" avec des fenêtres ouvertes tout le long) - les animations étaient étonnamment surprenantes ! Les enfants ont adoré chaque jour d'activités, ils avaient un énorme château gonflable, un grand toboggan aquatique, une piscine amusante et une aire de jeux pour enfants, les enfants ne se sont jamais ennuyés un seul instant et l'ont préféré à Disneyworld. - la plage est immense, privée et incroyable et c'est la raison pour laquelle nous sommes revenus. Ils ont de loin le meilleur emplacement sur la péninsule avec plus d'un kilomètre de plage tranquille où l'on peut se promener et faire de la plongée avec masque et tuba ! Ils ratissent les algues tous les jours de la semaine, c'est donc du sable blanc et doux. - les chambres sont bien, et assez grandes pour les enfants, mais nous n'y passons pas de temps... toujours à l'extérieur - il n'y avait plus de serviettes de plage et nous avons dû attendre un jour pour en avoir d'autres (nous en avions 2 pour 4 personnes mais il a fait plus de 30 pendant toute la semaine, alors qui a besoin d'une serviette ? Les gens doivent se détendre un peu, c'est censé être des vacances. - la nourriture est bonne, la nourriture cubaine standard, mais il y a beaucoup de choix.... files d'attente pour la nourriture fraîche faite sur commande, mais cela vaut la peine d'attendre... nous avions un groupe de 13 personnes et personne n'a eu de maladie de voyage - l'endroit est propre mais pourrait l'être davantage et nécessite quelques réparations (par exemple, une promenade menant à la plage était cassée). Nous avons pensé qu'ils pourraient utiliser une centaine d'employés supplémentaires (le complexe est ENORME) pour réparer certaines des parties les plus anciennes et délabrées et le complexe pourrait utiliser quelques personnes de plus pour l'entretien et les charpentiers. L'hôtel vieillit, mais il pourrait être extraordinaire s'il était un peu rénové. Peut-être que les matériaux sont difficiles à trouver ? - J'ai été très impressionné par Air Transat, en particulier à l'aéroport d'Ottawa, le service était incroyable et rapide, sans file d'attente... J'étais tellement content de ne pas être dans une file d'attente d'un kilomètre pour Sunwing. Allez Air Transat !!!!! Air Transat nous a aussi obtenu les meilleures chambres du centre de villégiature, avec vue sur l'océan. Hourra pour Air Transat qui s'est occupé de la taxe de sortie la plus ennuyeuse et la plus horrible qui soit ! Merci ! - Notre seule plainte était les moustiques, ils étaient horribles cette fois-ci (début janvier) ! La dernière fois, nous y sommes allés fin février et nous ne nous souvenons pas d'en avoir vu. Apportez de l'insecticide au cas où, car vous ne pouvez pas en acheter sur place. Apportez aussi des pantalons et des chaussettes.

Best location It was our second time visiting Blau Marina. We were happy with almost everything and really no complaints. The usual things that can go wrong in Cuba sometimes go wrong here but less so. We had more than enough of everything we needed or could possibly want - Service was good and friendly - our safe battery died, they sent someone within an hour to fix it, we left notes with requests for the maid and they were fulfilled daily (ie. if we wanted water or beer etc) - Lots of Europeans were there this week, they are friendly and relaxed, but they tend to smoke more! yuck, I wish they weren't allowed to smoke indoors (even though it's a "breezeway" with open windows all along) - the entertainment was surprisingly amazing! The kids loved every single day of activities, they had a massive bouncy castle and a big water slide and a fun pool, and a kiddy area with playground, the kids were never bored for one single moment and liked it more than disneyworld. - the beach here is huge and private and amazing and the reason we returned, they have by far the best location on the peninsula with over a kilometer of quiet beach to walk and snorkeling too! They rake up the seaweed every weekday so it's nice soft white sand. - rooms are fine, and big enough for kids, but we don't' spend any time there... always outdoors - they were out of beach towels and we had to wait a day to get more (we had 2 for 4 people but it was 30+ the whole week so who needs a towel?) Lots of complaints from other guests about this. People need to relax a little, it's supposed to be a vacation. - food is good, standard Cuba food, but lots of choices.... lineups for fresh made to order food, but worth the waits... we had a party of 13 and no one had travelers illness - the place is clean but could be cleaner and needs a few repairs (ie. one boardwalk to the beach was broken). We felt they could us about 100 more staff (the resort is HUGE) to fix up some of the older, rundown bits and the resort could use a few more maintenance people and carpenters. It is getting older, but still could be amazing with a bit of a fixup. Maybe materials are difficult to come by?? - Really impressed with Air Transat overall, especially at the Ottawa airport, the service was amazing and fast, with no lineup... I was so glad NOT to be in a mile-long sunwing line. Go Air Transat!!!!! Air Transat also got us the best rooms at the resort, and oceanview. Hooray for Air Transat taking care of the most annoying, horrible exit tax too!! Thank you!! - Our only complaint was the mosquitoes, they were horrible this time (Early January)! Last time we went late February and don't remember any at all. Bring bug spray just in case as you can't buy it there. Bring pants and socks too.

Sol Varadero Beach: fausses informations

La nourriture était bonne Le personnel est sympathique L'hôtel n'est pas bien entretenu et nécessite une rénovation importante La propreté est un vrai problème pour les serviettes, le linge et la vaisselle La chambre de l'hôtel supérieur n'inclut pas le réapprovisionnement du mini bar ou de la cafetière

false information Food was good Staff is friendly Resort is not well maintained requires major refurbishing Cleanliness is a real issue towels, linen and dishes Superior Hotel room does not includes replenishment of mini bar or coo fee maker

Punta Peninsula Varadero: Une expérience malheureusement décevante

Comme nous le savons tous en faisant des recherches et en lisant des commentaires sur Cuba, la nourriture n'est pas excellente, elle est même horrible, surtout lorsque vous payez pour un surclassement à l'hôtel ! Le personnel ne s'occupe pas des clients et n'a pas de temps à leur consacrer, surtout si vous ne parlez pas espagnol. L'expérience dans cet hôtel est décevante, nous avons eu de nombreux problèmes avec nos chambres, en fait nous avons déménagé au total 4 fois et nous avons fini par pay [... lire plus]er pour le surclassement ! La chambre est bien meilleure dans la section réservée aux adultes. Malheureusement, le Blau Marina n'est pas sur ma liste pour y séjourner à nouveau !

Unfortunately disappointing experience As we all know when researching & reading reviews on Cuba the food isn't great, it's actually Horrible especially when you pay for an upgrade at the hotel! The staff have no care or time for customers especially if you don't speak Spanish. Disappointing experience at this hotel, we had numerous issues with our rooms in fact we moved in total 4times then ending up paying for the upgrade! The room is much better in the adults only section. Unfortunately Blau Marina is not on my list to stay at again!

Iberostar Origin Playa Alameda: Ce n'est pas un bon endroit pour séjourner

Le complexe est daté et donne une impression de claustrophobie dans tout le complexe, de la piscine à la réception. Les chambres sont sombres et miteuses, en particulier les salles de bains. Les chambres (nous en avions 2) sentaient mauvais. La plage est sur une colline, l'océan est rocailleux. Le buffet où se trouve la nourriture donne l'impression d'être dans un sous-sol. Ce resort est classé 4+ mais il est loin de l'être.

Not a good place to stay The resort is dated and feels claustrophobic all over resort from the pool to the reception area. Rooms are dark and dingy, especially the bathrooms. The rooms (we had 2) had a smell. The beach is on a hill, ocean is rocky. The buffet where food is feels like your in a basement. This resort is rated 4+ but is no where close to that.

Playa Vista Azul: grand centre de villégiature

Le point de départ n'était pas bon car l'AGENCE (Victoria Sullivan) N'A PAS MENTIONNÉ QUE LE resort n'A PAS DE LITS DOUBLES pour accommoder les familles comme la mienne (2 adultes et 2 enfants) La solution (une fois à Cuba) a été que 2 adultes et 1 enfant dorment dans un lit KING, et l'autre dans un petit canapé-lit. Ce n'est pas censé être de bonnes vacances si vous devez partager votre lit avec un enfant (pas petit...9 ans) J'ai été très contrarié, et compte tenu du fait que nous avons pay [... lire plus]é 6770 CAD pour avoir de bonnes vacances, et non pas des vacances médiocres que je peux avoir dans un centre de villégiature bon marché à Miami.....Je me suis plaint... et dans ce sens, ils ont été très serviables et nous ont donné un surclassement inattendu. Je reconnais que les conditions que j'ai reçues (après avoir payé) indiquaient qu'il y avait 2 LITS DOUBLES (NON GARANTIS)... mais il aurait été très utile de le savoir à l'avance, pour que je n'aie pas la surprise d'être déjà à CUBA. A part cela, et uniquement grâce à la bonne prédisposition de l'hôtel, nous avons passé un excellent moment. Mes remerciements à OCEAN VISTA AZUL. tks

great resort The starting point was not good because the AGENCY (Victoria Sullivan) DID NOT MENTION THAT THE resort do not HAVE DOUBLE BEDS to accommodate families like mine (2 adults 2 kids) The solution (once in Cuba) was that 2 adults and 1 kid sleep in a KING bed, and the other in a small sofa bed. That is not supposed to be a good vacation if you have to share your bed with a kid (not smal...9 years old) Because i was so upset, and taking into account we paid 6770 CAD to have a good holiday, not a mediocre one that i can have in some cheap resort in miami.....I complain...and in that sense, they were very helpful and give us an unexpected upgrade. I acknowledge that the conditions I received (after paying) said 2 DOUBLE BEDS (NOT GUARANTEED) were there...but it would have been much helpful TO KNOW IT IN ADVANCE, SO I DONT HAVE THE SURPRISE BEING ALREADY IN CUBA. Besides that, and because only of the well predisposition of the resort, we had an excellent time. My appreciation to OCEAN VISTA AZUL. tks

Resonance Blu Varadero: Mémoires

Les terrains, l'océan, les gens, les divertissements étaient fantastiques La nourriture et nos lits étaient horribles Une partie si importante des vacances Nous ne pouvions pas échanger de l'argent, il y avait de longues files d'attente et une fois sur place, il n'y en avait plus L'internet est en panne tout le temps L'électricité est coupée, donc pas de café disponible Plus de vin rouge Plus de C'est dommage Cuba est un beau pays et j'ai toujours voulu y aller mais je dois d [... lire plus]ire que je n'y retournerai pas J'y suis allée avec ma famille et je m'attendais à une bonne nourriture et à un bon sommeil J'aime voyager, mais je ne retournerai pas à Cuba Je l'ai vu et j'ai apprécié le pays

Memories The grounds the ocean the people the entertainment was fantastic The food and our beds were terrible Such an important part of a holiday We couldn't exchange money long line ups and than when u get there they run out The internet is down at all times The hydro goes out thus again no coffee available No more red wine No more It's too bad Cuba is a beautiful country and I always wanted to go but I must say I will not be returning I went there with my family and was expecting good food and good sleep I enjoy traveling but I will not be going back to Cuba I have seen it and enjoyed the country

Punta Peninsula Varadero: Un resort extraordinaire. Pas le meilleur lit !

C'est de loin le complexe le plus accueillant dans lequel mon mari et moi avons séjourné. Et avec une fille de 2 ans, nous ne nous sommes jamais sentis aussi respectés et pris en charge par le personnel. Nous n'avions pas le lit le plus confortable, il était même horrible. Mais cela dit, la chambre était vraiment belle et toujours super propre. Le personnel de nettoyage était très gentil et le personnel d'accueil (serveurs, réception) nous traitait comme de l'or. Tout le monde a vraiment aimé ma [... lire plus] petite fille et a toujours préparé notre table au buffet avant même que nous n'arrivions. Je n'ai jamais rencontré de personnes plus amicales et c'était notre sixième séjour à Cuba, le premier dans ce complexe. J'ai été époustouflée par la gentillesse de tout le monde. La piscine principale pour les enfants était très amusante, avec de nombreuses petites zones pour nager, un grand toboggan aquatique et un bar pour se baigner. Et puis il y avait d'autres parties de la station, un phare magnifique que vous pouvez monter pour prendre des photos de la marina et des couchers de soleil. D'autres piscines plus loin le long de la station et la plus belle plage si calme et beaucoup de place pour tout le monde. C'est juste un endroit extraordinaire si vous n'avez pas peur de ne pas avoir les meilleurs lits :) je le recommanderais DEFINITIVEMENT !

Amazing resort . Not the best bed! This was by far the most friendliest resort my husband and I have ever stayed at. And with a 2 year old daughter , we've never felt more respected and taken care of by staff. We did not have the most comfortable bed, it was actually awful. But that being said the room was really nice and always super clean . Such nice cleaning staff and the front staff ( ie. Waiters reception) treated us like gold . Everyone really loved my little daughter and always has our table set up at the buffet before we even got there. I have never encountered friendlier people and this was our sixth time in Cuba first time at this resort. I just was blown away by how nice everyone was. The resort itself was so nice lots of entertainment all day and night ( ie. Synchronized swimmers in main pool, a circus show with show dogs ponies alligators) the main kids pool was so fun lots of different little areas to swim, a big water slide and a swim up bar. And then there was other parts of the resort a beautiful amazing lighthouse you can go up take pictures of the marina and sunsets. More pools further along resort and the nicest beach so quiet and lots of room for everyone. Just an all around amazing place if you don't mind not having the best beds :) would DEFINALTY RECCOMEND !

Melia Marina Varadero: le voyage a été annulé

Malheureusement, la compagnie aérienne a annulé notre voyage et nous n'avons pas pu réserver à nouveau car les dates ne nous convenaient pas. C'est très triste et nous ne savions pas que les compagnies aériennes pouvaient faire cela aux gens car nous avons beaucoup voyagé et cela n'était jamais arrivé auparavant. Nous étions 4 familles, il n'y avait donc pas d'autres places dans les 24 heures à venir.

trip got canceled Unfortunately the airline canceled our trip and we could not re book as dates did not suit us. Very sad and we did not know that airlines could do that to people as we have traveled a lot and it never happened before. We were 4 families so no other seats in next 24 hours.

Iberostar Origin Playa Alameda: Nous avons apprécié le centre de villégiature !

Nous avons aimé la taille (pas trop grande), nous étions avec un groupe de bonne taille et nous ne nous sommes jamais perdus les uns les autres. Les repas étaient bons et le service était bon. Le personnel était amical et nous nous sommes liés d'amitié avec certains. Le temps était superbe et nous avons adoré la plage, nous avons très peu utilisé la piscine et nous avons apprécié la fête de la mousse. Le personnel chargé des événements était très amusant !

We enjoyed the Resort! Liked the size( not too big) we were with a good sized group & never lost each other. Meals were good, & service was good. Staff were friendly & made friends with some. Weather was awesome & loved the beach, we used the pool very little & enjoyed the foam party. The events staff was a lot of fun!

Paradisus Varadero: beau centre de villégiature

Le personnel était génial et amical... la nourriture était moyenne.... les divertissements manquaient de danse pour adultes etc... La plage était très belle avec beaucoup de place pour les chaises... la plage a beaucoup de palmiers et de kayaks et de catamarans.... Le temps était excellent.

beautiful resort The staff were awesome and friendly... food was average.... entertainment lacking in adult dancing etc...The beach was very nice with lots of room for chairs... the beach has lots of palm trees and kayaks and catamarans.. Weather was great.

Melia Peninsula Varadero: Un lieu de villégiature idéal pour les familles

Le Melia Peninsula est un complexe hôtelier très agréable, même si notre unité avait besoin d'être entretenue. Il y a une grande piscine et une aire de jeux pour les enfants. La plage est le point fort, avec ses eaux calmes des Caraïbes. L'utilisation des bateaux à rames est gratuite. Des catamarans sont disponibles avec un guide et vous emmèneront jusqu'au récif à l'horizon pour une plongée avec masque et tuba pour 20 pesos par personne. Je recommande cette excursion plutôt que celle d'u [... lire plus]ne demi-journée en bus. Il est également possible de louer des scooters à l'hôtel, et nous nous sommes beaucoup amusés avec. Les représentants d'Air Transat à l'hôtel étaient très compétents et très serviables La nourriture n'est pas excellente, mais c'est plus une question de disponibilité des produits.

Nice Family Resort Melia Peninsula is a really nice resort to stay at, although our unit was in need of maintenance. There is a great pool / play area for kids. The beach is the highlight with the calm Caribbean waters. Paddle boats are free to use. Catamarans are available with a guide and will take you out to the reef on the horizon for a snorkel for 20 pesos per person. I would recommend this over the half day snorkel trip by bus. Scooters are also a available to rent at the resort, and we had a lot of fun with them. Air Transat reps at the hotel were highly knowledgeable and extremely helpful The food is not great, but that is more a function of availability of product.

Resonance Blu Varadero: Bon centre de villégiature

Pour un 4 étoiles, c'était correct. J'ai été contrariée lorsque je suis arrivée à l'hôtel à 1 heure du matin et qu'il n'y avait qu'une réceptionniste pour nous donner nos chambres. Elle a pris les jeunes enfants ivres en premier, ce qui a pris beaucoup de temps. Alors que mes enfants étaient morts de fatigue et couraient dans tous les sens. Une fois dans la chambre d'hôtel, nous n'avions pas d'eau chaude pour prendre une douche et lorsque j'ai voulu appeler la réception, le téléphone ne fonction [... lire plus]nait pas. Il manquait la moitié des clés numériques. Le lit sentait mauvais et nous avons gelé à cause de la climatisation allumée toute la nuit, mais nous n'étions pas à l'aise pour dormir avec la porte coulissante ouverte. Le lendemain, on nous a dit que quelqu'un allait réparer l'eau chaude. À 19 heures, personne ne l'avait fait et ils m'ont dit de me doucher ailleurs pendant la semaine. J'ai paniqué et j'ai demandé une nouvelle chambre. J'en ai eu une et beaucoup plus agréable. Le spa était nul. Je l'ai utilisé avant notre vol. Je n'ai eu qu'une seule serviette pour nous trois, ma fille a glissé sur les carreaux de céramique à cause de toute l'eau. pas d'eau chaude dans le spa. pas de sèche-cheveux....rien. Sinon, c'était bien. Excellente équipe d'animation et belle plage. Un gamin buveur a volé ma serviette de plage et je l'ai dit à la réception pour qu'on ne me la facture pas. La boîte de sécurité dans la chambre ne fonctionnait pas.

Good Resort For a 4 star is was okay. I was upset when I arrived at the hotel at 1am in the morning and only on receptionist was there to give us our rooms. She took the drunk young kids first who took so long. While my kids where dead tired and running around. Once we got to the hotel room we had no hot water for a shower, and when I went to call the front desk, the phone didn't work. Half the number keys were missing. The bed smelt awful and we froze due to the AC being on all night, but wasn't comfortable sleeping with the sliding door open. The next day they told someone will fix the hot water. By 7pm no one did and they told me to shower else where throughout the week. I freaked and demanded a new room. I did get one and much nicer. The spa sucked. I used it before our flight. I got only one towel for the three of us, my daughter slipped on the ceramic tile due to all the water. no hot water in the spa. no hair dryer....nothing. Otherwise it was nice. Great entertainment team and beautiful beach. Some drink kid stole my beach towel and I did tell the front desk so I wouldn't be charged. Security box in the room didn't work.