Punta Peninsula Varadero: De belles plages !

La station est agréable et offre un grand potentiel . Il semble qu'il y ait un problème de fosse septique, les eaux usées s'infiltrent dans le sol et font des bulles à certains endroits. L'odeur est désagréable et attire les moustiques. Peut-être faut-il pomper l'eau ? C'était ma principale préoccupation.

Beautiful beaches! The resort is nice with great potential . It seems there is a septic problem, sewage goes into the ground and is bubbling up in some places. The smell is bad and is attracting mosquitos. Maybe it needs pumping out? This was my main concern.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Charmante petite station balnéaire

J'ai passé une semaine à Angsana du 29 janvier au 5 février. Il s'agit d'un petit complexe réservé aux adultes et très paisible. Ce n'est pas une destination pour faire la fête ! Mais parfait pour une relaxation totale. Les clients étaient principalement des personnes d'âge moyen et des personnes âgées. Ma chambre avec vue partielle sur l'océan, située au deuxième étage du bâtiment principal, était spacieuse et lumineuse, avec un lit king-size confortable. Climatisation efficace et fiable. Gran [... lire plus]de salle de bains propre avec douche à l'italienne. J'étais dans le bloc 7, à seulement une minute de marche du bar du hall, de la piscine, du buffet et du snack-bar. La belle longue plage est à quelques minutes de marche du bâtiment principal, et l'eau est calme. Beaucoup de possibilités de plongée avec masque et tuba. Nombreuses chaises longues. Comme ce petit complexe n'était rempli qu'à moitié, le buffet était moins varié que d'habitude, mais la nourriture était bonne ; le grill était occupé avec des viandes et des poissons frais ; il y avait beaucoup de fruits frais, de délicieux pains et une bonne sélection de fromages et de charcuteries. Le seul divertissement en direct était la musique jouée dans le bar du hall le soir ; il n'y a pas de théâtre ni de discothèque et le complexe est calme après 10 ou 11 heures. La musique diffusée dans le hall et autour de la piscine pendant la journée est de la musique cubaine et du jazz. Le personnel était merveilleux, courtois et travailleur. Il faut savoir que le transfert en bus de l'aéroport de Santa Clara à l'hôtel dure presque deux heures. C'est un trajet intéressant à travers la campagne et le bus est confortable, mais il n'y a pas de toilettes dans le bus, alors - attention - ne buvez pas trop de bière en route. Je recommande vivement ce complexe pour des vacances reposantes et sereines !

Lovely little resort I spent a week at Angsana from Jan 29 to Feb 5. This is a smaller adult-only resort and very peaceful. Not a destination if you want to party! But perfect for utter relaxation. The guests were mainly middle-aged and seniors. My partial ocean-view room in the main building on the second floor was spacious and bright, with a comfortable kingsize bed. A/C efficient and reliable. Big clean bathroom with a walk-in shower. I was in Block 7, which was only a minute’s walk from the lobby bar; pool; buffet; and snack bar. The beautiful long beach is a few minutes' walk from the main building, and the water is calm. Lots of snorkeling opportunity. Plenty of loungers. As this small resort was only half-full, there was less variety at the buffet than what is probably usually there, but the food was good; the grill was busy with fresh meats and fish; and there was lots of fresh fruit, delicious breads, and a good selection of cheeses and deli meats. The only live entertainment was live music in the lobby bar in the evening; there is no theatre or disco and the resort is quiet after 10 or 11. Piped-in music around the lobby and pool during the day is mellow Cuban and jazz. Staff were wonderful—courteous and hard-working. Be aware that the bus transfer from the airport in Santa Clara to the resort is almost 2 hours. It's an interesting drive through the countryside and the bus is comfortable but there is no toilet on the bus so--warning--don't drink too much beer en route. I would highly recommend this resort for a relaxing and serene vacation!

Valentin Perla Blanca: Ne le faites pas

Permettez-moi de commencer en disant que je suis allée à Cuba plusieurs fois et que je suis habituée aux imperfections qui accompagnent les vacances cubaines. La nourriture était TERRIBLE. Normalement, dans un buffet cubain, vous pouvez trouver quelque chose, même si vous êtes très difficile. Et oui, on peut s'attendre à des répétitions. Mais là, c'était dégoûtant. Et bonne chance pour trouver des légumes. Même les plats à la carte, qui sont normalement assez corrects à Cuba, étaient épouv [... lire plus]antables. J'ai commandé une fricassée de poulet (sauce blanche) dans le restaurant français, et elle a été servie dans une sauce tomate (en conserve). Lorsque je l'ai fait remarquer, le serveur a dit "le chef a changé" et s'est éloigné. Le bœuf était comme du cuir et le poisson trop cuit. Il y a eu de nombreuses pénuries. Le premier jour, nous sommes allés prendre le petit-déjeuner à la carte et on nous a dit qu'il n'y avait pas de bacon, pas de jambon, pas de fromage. Après le premier jour, et pour le reste du voyage, pas de gin tonic. Il n'y avait plus non plus de vin blanc, et je crois savoir qu'il y avait aussi beaucoup d'autres choses, mais ce n'était pas des choses que je mangeais ou que je buvais. Un seul type de pain. Du pain jaune (de maïs ?) pour TOUT. Des petits pains jaunes pour les hamburgers et les hot-dogs, des petits pains jaunes à chaque repas. Même dans les restaurants français et italiens où j'espérais voir une baguette décente - encore des petits pains jaunes. Il n'y avait nulle part où prendre quelque chose à manger et partir. Le "snack bar" était un restaurant assis avec des hamburgers, des hot-dogs et des sandwichs. Un cauchemar pour les personnes qui ne mangent pas de gluten ou qui sont végétariennes. Il devait y avoir des snacks dans le salon préféré, mais il n'y en a jamais eu. J'ai commandé un cappuccino et j'ai vu le serveur sentir la crème, appeler un autre gars qui l'a également sentie, l'a versée et a mis son doigt dedans. Un autre gars est venu et a également reniflé et remué. Je n'avais pas besoin d'un cappuccino avec une crème douteuse. Je leur ai dit que ce n'était pas grave et je suis parti. Le premier jour, à quatre reprises, le personnel est entré dans notre chambre à l'improviste. Il n'y avait pas de chaîne ou de barre de verrouillage pour empêcher cela. Après avoir verrouillé la porte de la salle de bains (j'ai jugé cela nécessaire après les nombreuses intrusions), je me suis retrouvée coincée à l'intérieur et n'ai pu sortir que lorsque mon mari m'a libérée de l'autre côté. Pour information, toutes les chambres sont identiques. Si vous payez pour un surclassement ou une vue sur l'océan, la chambre est identique (mais avec une vue sur l'océan). Chaque jour, nous nous demandions quelles serviettes nous allions recevoir aujourd'hui Le premier jour, deux serviettes de bain. Pas de maths de bain, pas de débarbouillettes, pas de serviettes de toilette. Lorsque j'ai demandé des gants de toilette, ils m'ont répondu qu'ils n'en avaient pas et qu'ils m'en fourniraient un demain. J'ai alors demandé un tapis ou une autre serviette à utiliser comme tapis de bain, ce que j'ai obtenu. J'ai reçu deux gants de toilette le lendemain, mais lorsque les nettoyeurs sont passés le jour suivant, les gants de toilette, les essuie-mains et le tapis de bain avaient à nouveau disparu. Donc, si je les rencontrais, je pouvais parfois obtenir quelque chose, mais sinon, je n'avais que les deux serviettes de bain. Des choses basiques - nous avons besoin de l'essentiel ici ! Pas de possibilité d'obtenir des serviettes de plage fraîches. Il fallait "essayer" de les faire sécher sur la terrasse tous les jours. Pas de chance avec l'humidité. Les mêmes draps toute la semaine également. Et oui, nous avons donné un pourboire tous les jours. En tant que client "privilège", nous avons reçu des peignoirs dans nos chambres. L'avant-dernier jour, les femmes de ménage les ont emportés lorsqu'elles ont nettoyé la chambre. Je suppose qu'elles n'en avaient plus assez et qu'elles en avaient besoin pour les clients suivants. Les femmes de ménage aimaient aussi se crier dessus d'une chambre à l'autre pendant tout le temps où elles nettoyaient les chambres. Des cris constants dans les couloirs pendant des heures. J'espère que vous ne voulez pas faire la grasse matinée. C'était TRÈS bruyant. La pression de l'eau n'était qu'un filet d'eau. Se doucher prenait une éternité. Une personne à qui j'ai parlé a été privée d'électricité dans sa chambre pendant deux jours. Dans le hall, les restaurants et les bains publics, sans exagérer, il n'y avait pas de savon liquide dans le distributeur. Ils plaçaient un de ces minuscules savons d'hôtel sur le comptoir. Lorsqu'ils voulaient être élégants, ils plaçaient le savon dans un plat en céramique sur des rochers "décoratifs". Le problème, c'est que les pierres n'étaient pas lisses. Il fallait ramasser les pierres pour utiliser le savon commun. Il n'y avait pas non plus de serviette en papier. Les allées ne sont pas éclairées - il fait très sombre la nuit. Apportez votre lampe de poche/téléphone portable. La plage était magnifique, comme c'est toujours le cas à Cuba, et c'est ce qui nous fait revenir. Ce sont de petits détails qui, mis bout à bout, peuvent gâcher des vacances. Avec une meilleure gestion et un investissement minime, ces choses peuvent être réparées facilement. Sunwing, vous devez insister sur ces points ou cesser de vendre ce complexe.

Don't do it Let me preface this by saying that I have been to Cuba several times and I am used to the imperfections that come with a Cuban holiday. The food was TERRIBLE. Normally at a Cuban buffet you can find something no matter how picky you are. And yes, you can expect repetition. But this was disgusting. And good luck finding vegetables. Even the a la cartes, which are normally pretty decent in Cuba, were terrible. I ordered chicken fricassee (white sauce) in the French restaurant, and it came in a tomato sauce (canned). When I pointed this out, the waiter said, "chef changed it" and walked away. The beef was like leather, and the fish very overcooked. There were many shortages. Our first day, we went to the a la carte for breakfast and were told no bacon, no ham, no cheese. After day one, and for the remainder of the trip, no gin and tonic. They also ran out of white wine, and I understand also many other things, but they weren't things I eat or drink. Only one type of bread. Yellow (corn?) bread for EVERYTHING. Yellow buns for burgers and hot dogs, yellow buns at every meal. Even at the French and Italian restaurants where I hoped to see a decent baguette - more yellow buns. There was nowhere to grab something to eat and go. The "snack bar" was a sit down restaurant with burgers, hot dogs and sandwiches. A nightmare for gluten-free or vegetarian eaters. There was supposed to be snacks in the preferred lounge, but there never was. I ordered a cappuccino and watched the waiter smell the cream, call another guy over who smelled it as well, poured it out, and stuck his finger in it. Another guy came over and did some sniffing and stirring as well. I didn't need a cappuccino with questionable cream. I told them never mind and left. The first day, on four occasions, staff entered our room unannounced. No chain locks or swing bar locks to prevent this. After locking the bathroom door (I deemed this necessary after the many intrusions), I was trapped inside and could not get out until my husband freed me from the other side. FYI - all the rooms are the same. If you pay for an upgrade or an ocean view, the room is identical (but with an ocean view). Every day was a game of "Wonder which towels we will get today?" Day one, two bath towels. No bath math, no facecloths, no hand towel. When I asked for facecloths, they said they didn't have any and would get one for me tomorrow. I then asked for a mat or another towel to use as a bathmat and I got that. I did get two facecloths the next day, but when the cleaners came the following day, gone were the facecloths, hand towels and bathmat again. So if I ran into them, I could sometimes get something, but otherwise, just the two bath towels. Basic stuff - we need the basics here! No option to get fresh beach towels. You had to "try" to dry them on your deck every day. Good luck with that with the humidity. Same sheets all week too. And yes, we tipped every day. As a "privilege" guest, we got robes in our rooms. On our second to last day, the housekeepers took them away when they cleaned the room. I guess they were short of those too, and needed them for the next guests. The housekeepers also liked to shout to each other from room to room the entire time they clean the rooms. Constant yelling in the hallways for hours. Hope you don't want to sleep in. It was VERY loud. Water pressure was a mere trickle. Showering took FOREVER. One person I spoke to was without power in his room for two days. In the lobby/restaurants/public baths, without exaggeration, 100% of the time there was no liquid soap in the dispenser. They would place one of those tiny hotel bar soaps on the counter. When they were trying to be fancy, they would place the bar soap in a ceramic dish atop "decorative" rocks. The problem is, the rocks weren't smooth. You had to pick off the rocks to use the communal soap. And no paper towel either. No lights on the walkways - very dark at night. Bring your flashlight/cell phone. The beach was amazing, as is always the case in Cuba, and is what keeps us coming back. These things are small, but put together can ruin a vacation. With better management and very little investment these things can be fixed easily. Sunwing, you must insist these things are looked after or stop selling this resort.

Memories Flamenco Beach Resort: Belle plage !

Deux possibilités s'offrent à vous lorsque vous séjournez dans ce centre de villégiature : vous concentrer sur tous les petits détails qui ne vont pas ou vous concentrer sur les magnifiques paysages, le climat et les personnes merveilleuses qui sont plus que prêtes à vous servir. Le complexe est petit, ce qui facilite l'orientation. D'une manière générale, le complexe et les chambres sont très propres. Il y a une salle de bain qui n'a pas de siège de toilette, mais c'est courant dans de nombr [... lire plus]eux pays. Le papier hygiénique était rare, mais c'est le reflet de la politique mondiale, pas du centre de villégiature. Vous trouverez toujours quelque chose à manger, mais ne venez pas ici si vous cherchez une aventure culinaire. Les restaurants à la carte sont agréables. Pendant la journée, vous trouverez plus qu'assez d'activités à la piscine pour vous tenir occupé et les piscines sont PROPRES. Le meilleur aspect de l'hôtel, ce sont les gens. Bien que le service soit parfois lent, ils sont très enthousiastes à l'idée de vous offrir les meilleurs cocktails. Si vous venez, cherchez Pino au Sports Bar (Route 66) et demandez un PinaColada. Le meilleur de l'île. La plage est le joyau de la couronne de ce complexe. Vous pouvez marcher pendant des kilomètres dans les deux sens et vous vous sentez en sécurité. Vues imprenables.

Beautiful Beach! You have two options when staying at this resort - focus on all the little details that are wrong; or, you can focus on the beautiful scenery, weather, and wonderful people that are more than ready to serve you. The resort is small, which is helpful for wayfinding. Generally speaking the resort and the rooms are very clean. There is one bathroom that doesn't have toilet seats, but this is common in many countries. The supply of toilet paper was scarce, but that's a reflection of the world's politics, not the resort.The food is okay. You'll always find something to eat, but don't go here if you're looking for a culinary adventure. The a la carte restaurants are nice. During the day, you'll find more than enough activity at the pool to keep you busy and the pools are CLEAN. The best part of the resort are the people. While service can be slow at times, they are keen to provide you with the very best cocktails. If you do visit, look for Pino at the Sports Bar (Route 66) and ask for a PinaColada. Best on the island. The beach is the crown jewel of this resort. You can walk for miles in either direction and it feels very safe to do so. Stunning views.

Playa Vista Azul: Bon prix mais sale

La station est bien située. Les plages sont magnifiques mais l'hôtel est taches sur les draps et les couvertures, pas de changement de serviettes. Les sols des chambres sont sales, les joints sont noircis par la saleté, je ne pense pas qu'ils aient les produits de nettoyage et les détergents nécessaires pour nettoyer les sols et les draps correctement. Ils utilisent une serviette sale pour éponger les sols. Punaises au buffet brun clair marron.

Good price but dirty The resorts location is good. The beaches are beautiful but resort is dirty..stains on sheets and blankets.no change of towels. The floors in rooms are dirty grout is blackened with dirt .I don't think they have cleaning supplies and detergents to clean floors and linen properly. They use a dirty towel to mopfloors. Spotted bugs at buffet light brown.

Playa Cayo Santa Maria: Complexe touristique exceptionnel

Très agréablement surpris. Très beau complexe. Excellent hébergement. Belle plage de sable blanc qui s'étend sur des kilomètres. Beaucoup de choix pour les repas et la nourriture. La directrice du restaurant buffet, Gloria, était très serviable et s'occupait de tous vos besoins. Tout le personnel du complexe était très serviable et souriant. Ils aimaient vraiment leur travail. Nous remercions tout particulièrement les personnes suivantes : Victor ; Lang ; Julio ; Lisdania ; Rodney ; Yadirka ;  [... lire plus]Marlanis ; Mildrey ; Claudia ; Pecho et bien d'autres qui ont rendu notre séjour agréable et mémorable. Merci Playa Cayo Santa Maria. Cuba

Amazing Resort Very pleasantly surprised. Beautiful resort. Excellent accommodations. Beautiful white sand beach that extends for miles. Plenty of choices for dining & food. Buffet restaurant Manager-Gloria was very helpful & looked after all your needs. All staff at the resort were very helpful & smiling. They really loved their job. Special thanks goes to the following: Victor; Lang; Julio; Lisdania; Rodney; Yadirka; Marlanis; Mildrey; Claudia; Pecho and many others who made our stay enjoyable and memorable one. Thank You Playa Cayo Santa Maria. Cuba

Gran Muthu Imperial: Un bon rapport qualité-prix

J'ai emmené ma mère avec moi dans ce complexe du 3 au 10 février, et j'ai séjourné au Gran Muthu Imperial. L'enregistrement a été rapide et nous avons eu la chance de recevoir nos clés de chambre immédiatement. Nous sommes arrivés à 10h30, donc nous n'avons pas eu à attendre toute la journée pour entrer dans notre chambre. La chambre elle-même était agréable, spacieuse et propre. Nous avons séjourné dans le bâtiment 6 et avions une chambre avec vue sur l'océan. Les inconvénients étaient que [... lire plus] la douche fuyait, donc à chaque fois que vous preniez une douche, vous aviez une inondation à nettoyer. On nous a dit plus tard que TOUTES les chambres avaient le même problème. Nous avons pu y remédier en plaçant des serviettes autour du bas de la porte de la douche, mais malheureusement, on ne vous donne qu'une seule serviette propre par jour. Je n'avais vraiment pas envie d'utiliser la même serviette que celle que j'utilisais pour essuyer le sol pour me sécher également. Ce n'était pas la fin du monde puisque nous utilisions nos serviettes de plage comme serviettes de bain, mais c'était tout de même un peu gênant. Le terrain lui-même était agréable. Tout était assez facile à naviguer et bien agencé. Il y a 3 piscines et une avec un bar de nage. Les piscines étaient assez froides, mais rafraîchissantes. Il y avait des activités pendant la journée à la piscine du milieu. Il n'y avait pas assez de chaises de piscine pour le nombre de personnes et si vous n'étiez pas debout à l'aube, vous n'aviez malheureusement pas de place pour vous asseoir. Il existe une règle concernant la conservation des chaises, mais elle n'est pas appliquée. Si vous avez la chance d'obtenir une chaise, n'hésitez pas à demander à l'un des membres du personnel de vous procurer un parapluie. Il y en a, mais il faut le demander ! La nourriture était typique d'une station balnéaire cubaine. Il n'y a pas de quoi s'extasier, mais nous n'avons jamais eu faim. Le mardi, il y avait une soirée cubaine avec un barbecue en plein air. C'était très bon et les animations étaient vraiment sympas. Nous n'avons pris qu'un seul menu à la carte, celui du restaurant de fruits de mer, et je recommande vivement le saumon ! C'était délicieux ! La plage devant l'hôtel est rocailleuse avec du corail mort, mais elle est très naturelle et il était amusant d'y trouver toutes sortes de petites créatures sympas. Sur le côté gauche de la station se trouve la plage de sable. Elle était agréable avec de nombreuses chaises longues, un bar de plage et un endroit où l'on peut se procurer du matériel de plongée avec masque et tuba et d'autres activités aquatiques. Dans l'ensemble, c'était un bon complexe, mais je ne sais pas si j'y retournerais. Je séjournerais probablement au Rainbow, juste à côté, pour un peu plus d'argent.

Good value for the money I brought my Mom with me to this resort Feb 3-10th, and stayed at Gran Muthu Imperial. The check in was quick and we were lucky that we were given our room keys right away. We arrived at 10:30 am so there was no sitting around all day waiting to get in our room. The room itself was nice, spacious, and clean. We stayed in the Bldg 6 and had an Oceanview room. The downfalls were that the shower leaked so every time you had a shower, you also had a flood to clean up. We were told later that ALL the rooms had that same issue. We were able to deal with it fine by putting towels around the bottom of the shower door, but unfortunately, they only gave you one clean towel per day. I really didn't want to use the same towel I used to wipe the floor, to also dry myself with. It wasn't the end of the world as we used our beach towels as our bath towels, but still a bit of an inconvenience. The grounds themselves were nice. Everything was pretty easy to navigate and well laid out. There are 3 pools and one with a swim up bar. The pools were quite cold, but refreshing. They had activities during the daytime at the middle pool. There were not enough pool chairs for the amount of people and if you weren't up at the crack of dawn, you weren't getting a place to sit unfortunately. There is a rule about saving the chairs, but it is not enforced. If you are lucky enough to get a chair, don't be afraid to ask one of the staff to get you an umbrella. They do have them, but you must ask! The food was typical for a Cuban resort. Nothing to write home about, but we never went hungry. Tuesday they had a Cuban night which featured an outdoor BBQ. It was quite good and the entertainment was really nice. We only did one A La Carte which was the seafood restaurant and I highly recommend the salmon! It was delicious! The beach out front of the resort is rocky with dead coral but very natural and was fun to find all kinds of cool little creatures there. On the left side of the resort is the sandy beach. it was nice with plenty of lounge chairs, a beach bar, and a place to get snorkelling equipment and other aquatic activities. Overall, it was a nice resort, but I don't know if I would go back to this one. I would probably stay at the Rainbow next door for a little extra money.

Melia Jardines del Rey: Encore de superbes vacances

Nous avons séjourné ici fin janvier pendant une semaine. C'était notre 5ème visite au fil des ans et nous avons remarqué quelques changements. L'hôtel était plein et le personnel était parfois débordé. Les nouveaux embargos décidés par Trump affectent définitivement le peuple cubain et les zones touristiques. Pas de savon pendant deux jours, l'assortiment de nourriture est plus limité. La nourriture, cependant, était bien préparée, présentée et chaude. Nous n'avons jamais eu faim ! Le personnel [... lire plus] du buffet semblait nouveau et inexpérimenté. Manque de supervision et de direction, changement notable par rapport aux visites précédentes. Les cartes, comme d'habitude, s'efforcent de rendre votre expérience spéciale, mais encore une fois, il n'y a pas de gestion efficace en place. Tous les bars, salons et leur personnel sont efficaces et sympathiques. Les gars du bar de la plage sont géniaux (Joel, Leeangel) Les équipes du Nautica sont toutes de bons gars, Alejandro a manqué cette fois. Le personnel de la réception est sympathique et serviable. L'équipe du service de ménage est géniale, les chambres sont laissées propres et fraîches. Dans l'ensemble, nous avons remarqué un réel manque de supervision et de gestion, contrairement aux visites précédentes. Ces personnes avaient l'habitude d'être partout et on pouvait les voir visiter toutes les zones du resort sur leurs mobylettes. Maintenant, ce sont les réparateurs qui utilisent les mobylettes. Nous aimons cet hôtel, son emplacement et son terrain sont magnifiques. Nous reviendrons !

Great Vacation Again We stayed here end of January for one week. This was our 5th visit over the years and have noticed some changes. Hotel was full and this at times overwhelmed staff. Additional Trumped up embargo's are definitely effecting the people of Cuba and also tourist areas. No soap for two days, food assortment is more limited. Food, however was well prepared, presented, and hot. Never hungry! Buffet staff seemed new and inexperienced. Lack of supervision and direction, noticeable change from previous visits. Alà cartes as usual try very hard to make your experience special, but again effective management not in place. All bars, lounges and their staff are efficient and friendly. Beach bar guys are awesome (Joel, Leeangel) Nautica teams all good guys, missed Alejandro this time. Front desk staff friendly and helpful. Maid service team are awesome rooms left clean and fresh. Overall we noticed a real lack of supervision and management, unlike past visits. These people used to be everywhere and could be seen visiting all areas of resrt on their mopeds. Now it is repairmen using the mopeds. We love this hotel and its location and grounds are beautiful. We will return!

Valentin Perla Blanca: Rundown Resort

Très déçu de la façon dont l'entretien a été négligé. Les portes ne se verrouillent pas correctement, les toilettes ne tirent pas la chasse d'eau, il n'y a pas assez de serviettes de bain à changer tous les jours, pas de changement de serviettes de plage, les toilettes autour des piscines et du hall sont très sales, pas de toilettes du tout autour de la plage, étant donné que c'est un immense complexe, on ne trouve des toilettes qu'autour des piscines ou du hall. La nourriture : ce n'est pas l [... lire plus]a première fois que je viens à Cuba ou à Cayo Santa Maria, donc je n'ai pas de grandes attentes en ce qui concerne la nourriture, mais c'était au-delà de la réputation de Cuba en ce qui concerne la nourriture. Le seul point positif de ce resort était la plage... et Dieu merci pour le beau temps ! Du 31 janvier au 9 février 2020

Very disappointed in how it has been neglected in maintenance. Doors don't lock properly, toilets that don't flush, not enough bath towels to be changed every day, no change of beach towels, toilets around the pools and lobby are very dirty, no toilets around beach area at all considering this is a huge resort toilets are to be found only around pools or lobby. The food well this is not my first time in Cuba or Cayo Santa Maria, therefore I don't have high expectations in regards to the food but this was beyond Cuba' reputation for the food. The only positive side to this resort was the beach...and thank God for the good weather! Jan. 31 to Feb. 9,2020

Tryp Cayo Coco: Un hôtel et un personnel extraordinaires

Le personnel, le terrain, la chambre et la nourriture étaient tous extraordinaires. C'était la deuxième fois que je venais dans ce complexe et nous prévoyons déjà d'y retourner l'année prochaine ! L'un des invités qui nous accompagnait avait 2 ans et il est tombé malade. Le médecin s'est présenté le lendemain matin pour voir comment il allait et alors qu'il se rendait au buffet depuis le magasin, la responsable du service clientèle a passé la tête par la fenêtre pour nous demander comment il al [... lire plus]lait. Un service à la clientèle vraiment incroyable !

Amazing Resort and Staff The Staff, Grounds, Room and food were all amazing. This was my 2nd time at this resort and we are already planning to go back again next year!!! One of the guests with us was 2 years old and he got sick. The doctor showed up the morning after to see how he was doing and then while walking to the buffet from the store the Manager of Guest services popped her head out the window to ask us how he was doing. Truly amazing Customer Service!

Dhawa Cayo Santa Maria: Renouvellement de la vitamine B !

Nous venons de rentrer de Cuba, du Dhawa Resort à Santa Maria Cuba. Le temps était parfait, à l'exception d'un peu trop de vent. Soleil tous les jours, on a fait le plein de vitamine B. Le resort est un peu isolé du vrai Cuba, ce qui pour moi est un peu négatif. Le seul autre point négatif était le manque de verres à boire, je vous suggère d'apporter votre propre gobelet isotherme. A part ces deux petites choses, l'hôtel et le voyage ont été excellents. Sun Wing nous a emmenés à l'heure et no [... lire plus]us a malheureusement ramenés à l'heure également. ðŸ˜' Le complexe est magnifique, bien aménagé. La chambre était grande et impeccable, avec une belle douche pour enlever tout le sable. En parlant de sable, la plage était magnifique. Il y a beaucoup de "maisons" ombragées, et il n'a jamais été nécessaire de se battre pour en obtenir une. Vous pouvez prendre un kayak, un pédalo ou un voilier (avec escorte) gratuitement. Pas de file d'attente non plus. La piscine est énorme, un peu froide, beaucoup de places assises et encore une fois très propre. Il serait bon d'avoir plus d'ombre. Certains des meilleurs employés se trouvaient au bar de la piscine, bonjour mesdames et messieurs qui y travaillent. Passons maintenant à la nourriture ! J'ai voyagé dans le monde entier, mais c'était la première fois que je venais à Cuba. J'étais nerveux à propos de la nourriture. Ce n'était pas fantastique, mais j'ai déjà mangé bien pire. Il y avait toujours quelque chose pour plaire à la plupart des gens. Le poisson était incroyable, les fruits frais, les bonnes pizzas, beaucoup de fruits et une sélection décente de viande. Les divertissements sont très personnels. Je n'ai pas aimé ce qu'il y avait, mais d'autres l'ont apprécié. Dernier commentaire. J'ai déjà parlé des petits problèmes. Le gros problème pour moi était la fumée de cigarette, au bord de la piscine et dans la meilleure installation de divertissement. La sécurité doit vraiment sévir contre ces personnes inconsidérées qui fument en dehors des zones désignées. L'administration doit assigner une zone désignée à la piscine et ils doivent arrêter de fumer dans la zone musicale du hall. Je n'arrive pas à croire que tant de gens fument encore. Et enfin, au personnel de nettoyage, aux jardiniers et au personnel de restauration. Ils ont tous été merveilleux, l'ensemble du complexe est impeccable. Le personnel de notre chambre a été extraordinaire. Merci à tous ! Le complexe se trouve à une heure et demie de l'aéroport, mais le bus était neuf, le chauffeur et le guide étaient drôles et le temps a passé très vite. Ne vous laissez pas décourager par le trajet. C'est ça !

Vitamin B Renewal! We just got back from Cuba, the Dhawa Resort in Santa Maria Cuba. The weather was perfect except for a bit too much wind. Sun every day, Vitamin B has been topped up. The resort is a bit isolated from the real Cuba which for me is a bit of a negative. The only other negative was a shortage of drinking glasses, I suggest you bring your own insulated cup. Other than those two minor things the resort/the trip was great. Sun Wing got us there on time and unfortunately back home on time as well. 😂 The resort is beautiful, well landscaped. The room was large and spotless with a nice shower to get all that sand off. Speaking of sand, the beach was beautiful. Lots of shade “houses” never had to fight for one. You could take a kayak out, a paddle boat or a sail boat (escorted) all for free. No line ups either. The pool is enormous, a bit cold, lots of seating and again so clean. More shade there would be nice. Some of best staff were in the pool bar, hi ladies and gents who work there. Now to food! I have traveled world wide but this was my first time to Cuba. I was nervous about the food. It wasn’t fantastic but I have eaten much worse. There was always something to please most The fish was amazing, fresh fruit, good pizza, lots of fruit and a decent selection of meat. Entertainment is such a personal thing, I was not keen on what was there but others were definitely enjoying it. Last comment. I already spoke of the small issues. The big issue for me was the cigarette smoke, by the pool and in the best entertainment facility. Security really needs to clamp down on those inconsiderate people who smoke outside designated areas. The administration needs to assign a designated area at the pool and they need to stop smoking in the lobby music area. I can’t believe so many people still smoke. And finally to the cleaning staff, gardeners and dining staff. They were all wonderful, the whole resort is spotless. Our room staff were amazing. Thanks! The resort is 1.5 hours away from the airport but the bus was new, the driver and guide were funny so time flew by. Don't let the drive deter you. That is it!

Memories Flamenco Beach Resort: Superbe endroit !

J'ai tout aimé ! Les gens qui y travaillent sont géniaux, très sympathiques ! Les chambres étaient un peu vieillottes, mais tout fonctionnait et elles étaient propres. La nourriture était bonne et il y avait beaucoup de choix. La piscine était superbe et la plage fantastique. Les spectacles organisés tous les soirs étaient incroyables ! Il y avait toujours une sorte d'animation à la piscine. Les jardins sont très bien entretenus et les jardiniers sont très sympathiques et vous font des chapeaux  [... lire plus]sympas. Je reviendrai certainement dans ce complexe et je le recommande à 100%. Merci pour cette superbe semaine Memories Flamenco, jusqu'à la prochaine fois !

Great place!! Loved all of it!! The people who work there are awesome, very friendly! The rooms were a bit dated, but everything worked and they were clean. The food was good and there was lots of choice. The pool was great and the beach was fantastic. The shows they put on every night were amazing! There was always some type of entertainment going on at the pool. The gardens were very well taken care of and the gardeners are very friendly and will make you cool hats. I would definitely return to this resort and would 100% recommend it. Thanks for the great week Memories Flamenco, till next time!!

Gran Muthu Imperial: J'y retournerais volontiers.

Belle station à environ 45 minutes de route de l'aéroport....... après être resté assis dans le bus pendant 45 minutes à l'aéroport ! !! Le personnel de la réception n'est ni sympathique ni serviable. Nous avions une belle chambre avec vue sur la piscine et l'océan, très propre et tout fonctionnait ! Chambre # 9005 Les 3 restaurants à la carte sont bons, mais pas excellents. Le buffet principal était bon, mais une mauvaise planification rend difficile l'accès aux postes de restauration lorsqu [... lire plus]e le restaurant est occupé. Le restaurant de la plage est parfait pour le déjeuner. Le Snack Bar est parfait pour un en-cas ou un verre en fin de soirée. Le Lobby Bar propose un bon café et, la plupart du temps, des animations. Les trois piscines sont superbes, mais il faut prendre sa serviette tôt le matin. L'Imperial n'a pas l'accès habituel à la plage, ....., mais à quelques minutes de marche, il y a une belle plage, avec une eau cristalline. La propriété est relativement récente, bien entretenue et très propre. Nous avons eu quelques problèmes avec les insectes, il faut donc prévoir du spray, etc. Très bon rapport qualité-prix.

Would go back again. Nice resort about 45 minute drive from the airport....... after sitting on the bus for 45 minutes at the airport !!! The staff at reception are neither friendly or helpful. We had a beautiful room overlooking both the pool and the ocean.Very clean, and everything worked !!! Room # 9005 The 3 a la carte restaurants are good, but not great. The Main Buffet was good, but bad planning makes it difficult to access the food stations when the restaurant is busy. The Beach Restaurant is great for lunch. The Snack Bar is okay for a snack or a late night drink. The Lobby Bar has good coffee, and most evenings, entertainment. The 3 pools are great, but you have to do the early morning towel thing. The Imperial doesn't have the usual beach access,..... but just a few minutes walk away there is a lovely beach, with crystal clear water. The property is fairly new, well kept and very clean. Had a bit of a problem with bugs, so bring spray etc. Great value.

Melia Varadero: J'ai adoré !

La plage est magnifique et les chambres sont confortables. Le buffet est immense et même un mangeur difficile peut trouver quelque chose à manger. Les restaurants à la carte sont incroyables ! Nos préférés étaient le restaurant international et le restaurant italien. Christobal, au piano-bar, fait des mojitos incroyables. Nous y retournerons sans aucun doute.

Loved it! The beach is amazing, and the rooms are comfortable. The buffet was huge and even a picky eater can find something to eat. The a la cart restaurants are amazing! Our favourites were the international and the Italian. Christobal at the piano bar makes the most AMAZING mojitos. We will definitely go back.

Valentin Perla Blanca: 2ème visite ! J'ai hâte d'être à la troisième !!!

C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe et je l'adore ! Les restaurants à la carte sont merveilleux ! Le personnel est merveilleux, toujours attentif et désireux de rendre votre séjour mémorable ! Les piscines sont magnifiques et les plages me laissent sans voix ! Le seul inconvénient est le manque d'échange de serviettes de piscine, bien que ce soit facilement résolu en accrochant votre serviette ! !! J'ai vraiment hâte d'être à l'année prochaine ! Merci encore pour votre cha [... lire plus]leureuse hospitalité !

2nd Visit! Can’t wait for the 3rd!! This is my second time at this resort and I love it!! A la carte restaurants are wonderful! The Staff are wonderful always attentive and wanting to make your stay memorable! Pools are lovely and the beaches leave me speechless! The only downside is lack of pool towel exchange, though it’s easily solved by hanging up your towel!! Seriously cannot wait for next year! Thank you again for your warm hospitality!

Paradisus Varadero: Excellente situation

Très beau complexe ; certaines choses doivent être améliorées, mais le personnel est prêt à faire tout ce qui est en son pouvoir pour rendre notre séjour agréable. Je mentionnerais Jonathan du service clientèle et Dennis du restaurant principal.

Great location Very nice resort; some things need improvement, but their staff is willing to do whatever they can to make our stay enjoyable. I would mention Jonathan from customer service and Dennis from the main restaurant.

Sol Turquesa Beach: Mémoires 3-9 février

Nous avons passé un moment inoubliable. Le terrain était tellement luxuriant. Il y a beaucoup d'endroits où s'asseoir dans le complexe, à la piscine et des chaises sont toujours disponibles à la plage. La plage était magnifique et la plongée avec masque et tuba excellente. Le hall d'entrée était très agréable le soir, en particulier le piano. Chambres très propres et bar toujours approvisionné en eau. La nourriture était bonne. Tout le monde était amical sur le site.

Memories Feb3-9 We had an amazing time. The grounds were so lush. Lots of areas to sit around the resort, the pool and chairs always available at the beach. The beach was amazing and had great snorkelling. Lobby was a great atmosphere at night especially the piano. Rooms very clean and bar always stocked with water. Food was good. Everyone was friendly on the resort.

Melia Internacional: Grand centre de villégiature

Grand hôtel moderne... animation incroyable. Plage extraordinaire. J'aurais aimé qu'il y ait une discothèque sur place. La nourriture est excellente pour Cuba...tellement de bonnes choses que j'aurais aimé finir de manger sauf qu'il y avait beaucoup trop de sel. Les stations balnéaires cubaines doivent travailler sur la nourriture. Dans l'ensemble, une excellente semaine

Great resort Great modern hotel ..amazing entertainment. Amazing beach. Wish there was a disco on the premises. Great food for cuba..so many good things that I would have loved to have finished eating except way too much salt. CUBAN resorts need to work on the food . Overall a great week

Paradisus Rio De Oro: Encore une belle semaine au Paradisus !

Nous avons beaucoup apprécié notre dixième séjour dans ce magnifique complexe. Nous avons été surclassés dans une chambre avec douche extérieure, ce qui est très agréable. Bien que ce complexe soit un petit bijou, nous avons remarqué que les chambres avaient besoin d'être améliorées. De plus, l'éclairage des allées la nuit était médiocre. De nombreuses boîtes avaient des ampoules grillées. Le chemin menant à notre chambre était noir et nous devions utiliser nos téléphones pour voir. Nous avons s [... lire plus]ignalé ce problème à la réception, mais rien n'a été fait. Sinon, c'est un très bon hôtel, avec de très bons divertissements et une nourriture assez bonne. Belle piscine à deux niveaux, le personnel est sympathique et il y a une belle zone pour faire de la plongée avec tuba. Nous reviendrons !

Another great week at Paradisus! We thoroughly enjoyed our tenth stay at this beautiful resort. We were upgraded to a room with an outdoor shower which is so enjoyable. Although this resort is a little gem, we have definitely noticed the rooms are in need of upgrading. As well, the lighting around the pathways at night was poor. Many of the boxes had burnt out bulbs. The pathway to our room was black and we had to use our phones in order to see. We reported this to the desk but nothing was done. Otherwise great resort, great entertainment and the food is fairly good. Beautiful 2 level pool, staff is friendly and there is a great area for snorkeling. We will return!

Melia Jardines del Rey: Ne pas y aller :(

S'il vous plaît, ne vous rendez pas à cette propriété. Elle n'est pas 3.6☆ J'ai été à Cuba 8 fois. Les gens sont adorables, le service était bon à l'enregistrement et avec Air Canada, mais le resort a besoin de rénovations. Notre première chambre était à 20 minutes de marche du lobby, la propriété est immense...trop grande. Nous avons changé de chambre mais nous avions deux petits lits simples, des rideaux sales, des toilettes qui ne tiraient pas la chasse d'eau, pas d'eau chaude, sombre...  [... lire plus]peu d'éclairage, voire aucun... très vieux. J'ai un problème respiratoire, la BPCO, et une machine Cpap pour l'apnée du sommeil, je ne pouvais donc pas rester dans la chambre moisie. Le buffet était petit, sale, sombre et les gens se précipitaient comme des animaux avant qu'il n'y ait plus rien. Beaucoup de hot-dogs coupés, entiers, sur de petits pains, rien que je puisse manger. Nous avons changé d'hôtel ce jour-là. Donc, deux hôtels, 4 chambres plus tard, 2 jours gaspillés... Je donnerais 2☆ à cet hôtel

Dont go :( Please don't go to this property. It is not 3.6☆ I have been to Cuba 8 times. The people are lovely, the service was good at check in and with Air Canada, but the resort is in need of renovations. Our first room was a 20 minute walk from the lobby, the property is huge..too big. We moved rooms but we had two small single beds, filthy curtains, toilet didn't flush, no hot water, dark..little lighting if any.very old. I have a breathing problem, COPD, and a sleep apnea Cpap machine so I could not stay in the mouldy room. The buffet was small, dirty, dark, and people made a mad rush like animals before things were gone. Lots of hot.dogs cut up, whole, on little buns, nothing that I would eat. We transferred to a different hotel that day. So, two hotels, 4 rooms later 2days wasted.. I would give this 2☆