Gran Muthu Imperial: Grand centre de villégiature !

En tant que visiteur pour la première fois à Cuba, je pense que c'était un excellent hôtel. La chambre avait un climatiseur et un ventilateur en état de marche, un bel espace propre avec un lit géant et le canapé transformé en un lit plus petit (mon ami a dit que c'était un peu difficile). La douche avait une option cascade ou une option baguette et bien que notre cascade ait besoin d'être nettoyée pour que l'eau s'écoule, la baguette était bonne. La pression de l'eau était agréable et la tempér [... lire plus]ature très chaude. Le mini bar était approvisionné quotidiennement avec deux sodas, deux bières et une bouteille d'eau (grande) gratuite. L'atmosphère de l'hôtel était calme et relaxante dans la journée avec un mélange de zumba, de waterfit ou de jeux amusants et de fêtes amusantes dans la nuit avec des spectacles et de la musique tout autour. Le personnel a toujours été aimable et sympathique pendant notre séjour. À proximité de l'hôtel (à deux minutes de marche après la cabine de sécurité), vous trouverez un spa, un restaurant, des boutiques de souvenirs, une discothèque et un bowling. La nourriture était délicieuse et il y avait une bonne variété de choix chaque jour. Les aliments étaient frais et bien préparés, et aucun d'entre nous n'a été malade. Il y avait quelques files d'attente pour des plats comme les omelettes personnalisées, les crêpes, le poulet ou le poisson. La crème glacée était la meilleure et il y avait de délicieux gâteaux tous les jours. Il y avait toujours un mélange de fruits frais locaux et de fruits en conserve à tous les repas et le pain était très apprécié pour son goût sucré. Il y avait aussi parfois des churros ou des noix de coco dans les zones peuplées. La dernière option était le snack-bar ouvert 24 heures sur 24, idéal pour manger des frites (etc.) ou boire un verre tard dans la nuit. À l'heure du déjeuner, un mini-buffet était disponible pour ceux qui ne voulaient pas se changer pour aller au grand buffet. L'eau était également de bonne qualité pour boire ou se laver les mains. Je ne bois que très peu, donc je n'ai pas beaucoup fréquenté le bar, mais tout le personnel du bar était sympathique et attentif quand je l'ai fait. Si vous aimez les boissons fortes, tout ira bien. Si ce n'est pas le cas, demandez "poquito alcohol por favor", comme je l'ai fait. Si vous commandez un café americano, ils vous donnent un bâton de canne à sucre à mâcher, ce qui était génial. L'enregistrement et le départ ont été simples et ils fournissent une carte pour aller et revenir de la chambre et les grooms nous ont conduits et ont apporté nos sacs en quelques minutes. Les excursions disponibles étaient applicables à la plupart des hôtels, semble-t-il.

Great Resort! As a first time visitor to Cuba I think this was a great hotel. The room had a working air conditioner and fan, a beautiful clean space with a giant bed and the sofa turned into a smaller bed (my friend said this was a little hard). The shower had a waterfall option or a wand option and though our waterfall needed a clean for water flow the wand was good. The water pressure was nice and the temperature was very warm to hot. The mini bar was stocked daily with two sodas, two beers and a bottle of water (large) free of charge. The atmosphere of the hotel was calm and relaxing in the daytime with a mix of fun zumba, waterfit or games and fun partying in the night with shows and music all around. The staff were always kind and friendly to us during our stay. Nearby to the hotel (a two minute walk past the security booth) there is a spa, restaurant, souvenir shops, disco and bowling. The food was delicious and there was good variety to choose from daily. The food was fresh and well prepared and nothing caused any illness to any of us. There were some congestive lines for things like personalized omelettes, pancakes or cooked chicken or fish. The ice cream was the best and there were delicious cakes daily. Here was always a mix of fresh local fruit and canned fruit available at all meals and the bread was very popular for its sweet taste. Sometimes as well there were churros or coconuts available around populated areas. The final option was the 24/hrs snack bar perfect for late night fries (etc) or drinks. At lunch time there was a mini buffet available for those not wanting to change to go to the larger buffet. The water too was of good quality drinking or handwashing. I only drink a little so I didn't partake in the bar as much, but all bar staff were friendly and attentive when I did. If you like strong drinks you'll be fine. If not practice asking for "poquito alcohol por favor" as I did. If you order an americano coffee they give a stick of sugar cane to chew which was awesome. Check in and out were simple and they provide a map to get to and from the room and the bellhops drove us and brought our bags within minutes. The excursions available were applicable to most hotels it seems.

Memories Flamenco Beach Resort: Très bon rapport qualité/prix

Le complexe présente quelques signes d'usure, mais dans l'ensemble il était très propre et nous avons passé un très bon moment. La plage est un 12 sur 10. La nourriture était très bonne et le personnel aussi. Nous n'avons pas passé de temps à la piscine, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires à ce sujet puisque la plage était si spectaculaire. Quelques boissons manquaient, par exemple pas de jus de tomate pour un bloody mary. Le terrain était très soigné et propre et les spectacles le so [... lire plus]ir étaient très bons. Les spectacles pour enfants étaient très divertissants. Les plats à la carte étaient également très bons. Nous avons eu un temps parfait, ce qui a tout arrangé. Nous reviendrons sans aucun doute.

Great Value The resort is showing some wear and tear but overall it was very clean and we had a great time. The beach is a 12 out of 10. The food was very good and the staff were great too. We did not spend any time at the pool so we cannot comment on that since the beach was so spectacular. Some drinks lacking for example no tomato juice for a bloody mary. The grounds were very neat and clean and the shows at night were very good. The kids shows for the little guests were very entertaining. A la cartes were also very good. We had perfect weather so that made everything better as well.We would defenitely return.

Melia Jardines del Rey: Bravo !

C'est la deuxième fois que nous séjournons ici et c'était génial ! La nourriture était fantastique ! Le personnel est merveilleux et super accommodant. Nous reviendrons certainement pour profiter de la beauté et de la beauté ! Plage incroyable, sable blanc ! Superbes coquillages aussi !

Well done! Our second time staying here and it was great! Food was fantastic! Staff wonderful and super accommodating. Definitely come back to enjoy the beauty and loveliness! Amazing beach, white sand! Awesome seashells too!

Paradisus Los Cayos: Des vacances merveilleuses dans un magnifique complexe hôtelier

Le Paradisus Los Cayos est un complexe hôtelier absolument magnifique, aménagé de manière très conviviale : Les chambres sont joliment conçues, avec une baignoire au milieu du sol. Pas de moisissure, pas d'usure disgracieuse. Le complexe n'a qu'un an ! Et notre résidence avait un accès facile au restaurant buffet, au bureau principal et au salon. De plus, chaque bâtiment résidentiel était bordé d'une piscine ressemblant à un canal. Il était donc très agréable de sortir de notre patio et de saut [... lire plus]er dans la piscine. C'est incroyable. Le personnel d'accueil était composé de Cubains sympathiques, souriants et serviables, qui offraient un service irréprochable. Nous avons apprécié la nourriture, les spectacles en soirée, les dîners spéciaux, les massages, les bars, les canapés spéciaux où nous passions la moitié de la journée à lire, la salle de sport. Ces 9 jours de vacances ont été absolument merveilleux ! Avec une petite mais importante mise en garde. Quelques jours après le début de notre séjour, nous avons constaté qu'il nous manquait quelques objets, un short de sport, un chapeau et une paire de ciseaux. Cela ne nous a pas trop dérangés, car nous pensions que si quelqu'un en avait besoin, il était le bienvenu. Mais lorsqu'une paire de chaussures de sport Nike a disparu, nous avons signalé l'incident au service d'assistance de l'hôtel. C'était notre 19e voyage à Cuba et nous n'avions jamais eu affaire à un petit voleur. Mais maintenant, nous mettons sous clé tous les petits objets de valeur.

A Wonderful Vacation At A Beautiful Resort Paradisus Los Cayos is an absolutely beautiful resort that was laid out in a very customer friendly manner: The rooms are attractively designed, with a bathtub in the middle of the floor. And no mold, no unsightly wear. Hey the resort is only a year old! And our residence had easy access to the buffet restaurant and to the main office and lounge. Moreover each residential building had a canal like swimming pool running alongside it. So it was very enjoyable to walk out onto our patio and hop into the pool. Outrageous. And the host staff were friendly, smiling, helpful Cubans with wonderful service. And we enjoyed the food, the evening shows, the special dinners, the massages, the bars, the special couches where we would spend half the day reading, the gym. An absolutely wonderful 9 day holiday it was! With one small but important caveat. A few days into our stay we discovered a few things missing, a couple of gym shorts, then a hat, a pair of scissors. We were not too disturbed as we felt that if someone needed them, they were welcomed to them. But when a pair of Nike gym shoes went missing, we reported the matter to the resort service department. This was our 19th trip to Cuba and never had we encountered an incident of petty thief. But now we lock up all small valuables.

Paradisus Rio De Oro: hôtel 5 étoiles pour Cuba

Cet hôtel était très bien à tous points de vue. L'hôtel, les chambres, la piscine et le terrain étaient impeccables. La plage était très belle, sauf qu'un jour de vent a soufflé beaucoup d'algues et je ne crois pas qu'elles aient été nettoyées tout de suite. La nourriture était bonne, pas comparable à un 5 étoiles dans d'autres pays, mais ils ont fait de leur mieux pour fournir ce qu'ils pouvaient. Nous avons eu droit à une côte de bœuf, un cochon rôti, une station de pâtes, des salades, des [... lire plus] desserts, etc. Quatre al a cartes étaient proposées, deux que nous n'avons pas vraiment appréciées et les deux autres étaient excellentes. La seule chose qui manquait était des fruits frais, ce qui, m'a-t-on dit, était dû à la perte des récoltes d'agrumes. Les gens étaient extrêmement agréables et les divertissements étaient excellents. Nos chambres, bien qu'un peu vieillottes, étaient grandes et joliment aménagées. Les salles de bains ont été rénovées. Il n'y a pas grand-chose à faire, mais si vous voulez vous détendre et vous amuser, c'est l'endroit idéal. Heureusement, nous avons eu un temps magnifique. Les restaurants en plein air étaient bons. L'un d'eux était ouvert 24 heures sur 24. Nous recommanderions ce complexe à un ami. Cependant, le coût de notre voyage nous a semblé un peu élevé alors qu'il s'agissait d'un séjour de 10 jours.

5 Star Hotel for Cuba This hotel was very good in all aspects. Hotel, rooms, pool and grounds were spotless. Beach was lovely other than one windy day blew a lot of seaweed in and I don't believe it was cleaned up right away. Food was good, not comparable to a 5 Star in other countries but they did their best to provide what they could. We had prime rib, roasted pig, pasta station, salads, desserts, etc. Four al a cartes were offered, two which we did not really enjoy and the other 2 were great. Only thing missing was fresh fruit, which I was told was due to them losing their citrus crops. People were extremely pleasant and the entertainment was great. Our rooms while being a bit dated were large and nicely appointed. The bathrooms have been updated. It is out of the way so there isn't much to do but if you want to relax and enjoy yourself this is the place to go. Fortunately we had beautiful weather. The outdoor restaurants were good. One was open 24 hrs. We would recommend this resort to a friend. However, the cost of our trip seemed to be a bit high although it was for 10 days.

Playa Vista Azul: Bon prix mais sale

La station est bien située. Les plages sont magnifiques mais l'hôtel est sale taches sur les draps et les couvertures, pas de changement de serviettes. Les sols des chambres sont sales, les joints sont noircis par la saleté, je ne pense pas qu'ils aient les produits de nettoyage et les détergents nécessaires pour nettoyer les sols et les draps correctement. Ils utilisent une serviette sale pour éponger les sols. Punaises au buffet de couleur marron clair marron.

Good price but dirty The resorts location is good. The beachs are beautiful but resort is dirty..stains on sheets and blankets.no change of towels. The floors in rooms are dirty grout is blackened with dirt .I don't think they have cleaning supplies and detergents to clean floors and linen properly. They use a dirty towel to mop floors. Spotted bugs at buffet light brown.

Playa Pesquero: 8ème visite, mais déçu

C'était notre huitième séjour à Playa Pesquero. Je dois dire que c'est le personnel qui fait la force de cet endroit, ce sont les meilleurs ! Cependant, c'était la première fois que le manque de variété de la nourriture était décevant. Tout le monde sait qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais il y en avait très peu cette fois-ci. Cela dit, lorsque nous sommes passés à la catégorie premium 18+, c'était une toute autre histoire. Les chambres étaient au-delà de tout ce que j'ai connu, la n [... lire plus]ourriture était abondante et incroyable, le service de majordome était fantastique. Juste au moment où je pensais que l'hôtel s'était racheté, le jour du départ est arrivé ! Il y avait au moins 5 vols au départ de ce minuscule aéroport. Nous avons attendu 2,5 heures avant d'être enregistrés, ce qui a bien sûr retardé le vol d'au moins une heure. Le personnel de l'aéroport était très lent et pas du tout serviable. En fait, si je voulais du papier toilette, je devais le payer ! Honnêtement, nous aimons Cuba, sinon nous n'y retournerions pas, mais nous ne pensons pas y retourner de sitôt, malheureusement.

8th time there, but disappointed This was our 8th time at Playa Pesquero. I have to say the staff make this place, they are the best! However this was the first time the lack of variety of food was disappointing. Everyone knows you dont go to Cuba for the food but there was very little this time. That being said when we upgraded to the 18+ premium side , a whole other story. Rooms were beyond anything I've ever been in, food was plentiful and amazing, butler service was fantastic. Just when I thought it had redeemed itself, departure day! There were at least 5 flights leaving out of that tiny airport. We waited 2.5hrs to even get checked in which of course delayed the flight by at least an hour. The airport staff were very very slow and not helpful at all. In fact if I wanted toilet paper I had to pay for it! Honestly we love Cuba or we wouldn't keep going back but we dont think we will be going back anytime soon, unfortunately.

Paradisus Princesa Del Mar: Cuba est un magnifique centre de villégiature. Un paradis royal au bord de l'océan

Paradisus Princessa del Mar, c'était notre troisième séjour. C'est toujours notre hôtel préféré dans tout Cuba. Vous pouvez manger par terre pratiquement partout. Nous avions la suite Junior Royal. Je pense qu'elle vient d'être construite. Très propre et bien entretenue. Cette fois-ci, la nourriture était excellente ! Le homard et les langoustines ont été servis 4 fois en moins d'une semaine. Des crevettes pratiquement tous les jours. Tout le personnel était EXTRÊMEMENT poli et s'est mi [... lire plus]s en quatre pour nous servir. Les serveuses du restaurant Mira Mar étaient formidables et anticipaient nos besoins. Le directeur, lorsqu'il y avait beaucoup de monde, nous a aidés à servir en tenant tout le personnel au courant. J'ai en fait pris 3 kg. Le service royal est une amélioration qui en vaut la peine. Les femmes de chambre ont fait leur travail en changeant parfois les draps deux fois par jour. Merci senorita ! La prochaine fois, j'essaierai la visite en Jeep. J'ai parlé avec quelques personnes et ils ont adoré Négatif : Ma femme a été piquée par quelques moustiques et a eu besoin de benadryl. Mais cela arrive à chaque fois. (Je pense qu'elle est allergique) J'y retournerai

Cuba a beautiful gem of a resort. A royal paradise beside the ocean Paradisus Princessa del Mar it was our 3rd time there. Its still our favorite in all of Cuba. You can eat off the floor basically everywhere. We had the juniour Royal suite. I think it was just built. Very clean and well maintained. This time the food was excellent!! Lobster and scampi's was served 4 times in less than a week. Shrimp practically every day. All the staff was EXTREMELY polite and went out of there way to serve us. The waitresses in Mira Mar restaurant were great and anticipated our needs. The manager when it was busy help serve keeping all the staff up to speed. I actually gained 3 kg. Royal service is a worthwhile upgrade. Maids did their job sometimes changing the sheets 2x a day. Thank you senorita ! Next time I will try the Jeep tour. Spoke with some people and they loved it Negative: My wife got bit by a few mosquitoes and needed benadryl. But that happens every time. ( I think shes allergic ) Im going back

Grand Muthu Cayo Guillermo: belle station mais attention à la nourriture !

Commençons par les bonnes choses : l'hôtel est magnifique ! Le personnel était amical et serviable, la chambre était propre et bien rangée. La plage était incroyable ! Il y avait beaucoup de chaises et on n'avait jamais à les attendre. Il y avait aussi beaucoup de kayaks et d'autres activités nautiques et on n'avait jamais à les attendre ! Cependant, le troisième jour, j'ai été victime d'une intoxication alimentaire tellement grave qu'au bout de 14 heures, j'ai dû être emmenée chez le médecin [... lire plus] sur place pour recevoir des fluides par intraveineuse et une injection de gravol afin de pouvoir boire un peu d'eau. J'ai ensuite été bloquée dans ma chambre pendant un autre jour pour essayer de me sentir mieux et après cela, je ne pouvais toujours pas manger beaucoup ni boire et je devais rester à l'ombre. Les intoxications alimentaires arrivent et j'étais compréhensive, mais le matin où nous devions partir, ma mère est tombée malade à son tour. Nous devions prendre le bus pour aller à l'hôtel à 6 heures, mais à 3 heures il était clair qu'elle n'en était pas capable, nous avons fait venir le médecin qui lui a donné des fluides par intraveineuse et du gravol, mais cela n'a pas arrêté son mal. Nous avons donc réservé l'hôtel pour une autre nuit, à nos frais (320 pasos, soit environ 500 dollars canadiens). Même si l'hôtel nous a rendus malades, ils n'ont pas voulu nous aider. Ils ont modifié les réservations pour nous donner notre chambre afin qu'elle n'ait pas à déménager alors qu'elle était si malade. Sunwing, pour sa part, n'a pas été d'une grande aide. Il leur a fallu tout faire pour couvrir le vol de retour de ma mère, mais ils n'ont pas voulu couvrir le mien en disant que je n'avais pas besoin de rester. Ma mère ne pouvait pas sortir du lit pour aller chercher un verre d'eau, alors je ne pouvais pas partir ! Finalement, à cause de l'empoisonnement alimentaire que nous avons eu tous les deux, nous sommes partis avec 2000 $ de dépenses supplémentaires. L'hôtel n'a rien fait pour nous aider et même obtenir de l'eau supplémentaire était un défi ! Ils ne nous laissaient pas ramener des assiettes de nourriture dans la chambre quand l'un de nous était malade, même si nous avions expliqué que l'autre personne était malade. Au final, nous avons eu beaucoup de frais alors que l'hôtel nous avait rendus malades et que la compagnie aérienne n'a pas été d'une grande aide. De plus, lorsque nous avons finalement pu réserver un vol pour rentrer chez nous, le représentant de Sunwing n'a prévenu personne et ils ont failli nous refuser l'embarquement ! dans l'ensemble, ce fut une expérience horrible, nous sommes rentrés à la maison plus épuisés que nous n'étions partis et nous avons passé 4 des 7 jours du voyage dans le bureau du médecin et coincés dans nos chambres. Nous sommes très heureux d'être enfin rentrés chez nous et je ne reviendrai pas. Le représentant de Sunwing recevra également une critique cinglante.

beautiful resort but watch out for the food! Well ill start with the good stuff, the resort was beautiful! The staff was friendly and helpful, the room was clean and tidy. The beach was amazing! it had lots of chairs so you never had to wait for them they also had lots of kayaks and other water activities and you rarely had to wait for them! However, on the third day I got such bad food poisoning that after 14 hours I had to be taken to the doc on site to have IV fluids and a shot of gravol so that I could get some water in. I was then stuck in my room for another day just trying to feel better and after that I still couldn't eat much or drink and had to stay in the shade. Now food poisoning happens and I was understanding but then the morning we were set to leave my mom because sick as well. We were supposed to get on the bus to go to the hotel at 6 but at 3 it was clear she wasn't able, we had the doc in and he gave the IV fluids and gravol as well but it didn't stop her sickness. the doc then tried to tell us she was fit to fly ( even though she as hardly able to walk and couldn't talk) so sunwing wasn't going to help us at all. In the end they had another doc come in, he said she was not fit to fly so we booked the hotel for another night, at our own expense of $320 pasos so roughly $500 Canadian. Even thought the hotel made us sick they would not help. They did make changes to reservations in order to give us our room so she didn't have to move while so sick. Sunwing on the other hand was not helpful at all, it took everything for them to cover my moms flight home, they would not cover mine saying that I didn't need to stay. My mom couldn't get out of bed to even get a glass of water so I could no leave! in the end due to the food poisioning we both had we left with an extra $2000 can in expenses. the hotel did nothing to help us and even getting extra water was a challenge! they wouldn't let us take plates of food back to the room when either of us was sick even thought we explained the other person was so sick. So in the end we had lots of expenses even thought the hotel made us sick and the airline was extremely unhelpful. Also after we finally were able to book a flight home the sunwing rep didn't tell anyone and they almost did not let us on the flight! over all it was a horrible experience, we came home more exhausted than we left and we spent 4 of the 7 day trip in the doc office and stuck in our rooms. Very happy to have made it home at last and I will not be returning. The Sunwing Rep will also be receiving a scathing review.

Starfish Cayo Largo: Excellent centre de villégiature tout compris - Cayo Largo est un endroit spécial

L'hôtel Pelicano semble avoir été récemment repris par la chaîne Melia, ce qui est peut-être une bonne chose car il se trouve à côté de l'un de leurs autres hôtels (Sol) qui est également plus cher. Quoi qu'il en soit, le personnel est merveilleux, amical et serviable. Malheureusement, Cuba semble souffrir de l'embargo américain et le tourisme est en baisse. Cela signifie qu'il n'y a pas autant de clients dans les hôtels de Cayo Largo et qu'il y a parfois des carences alimentaires, mais l [... lire plus]es plages sont toujours magnifiques et avec moins de clients, il y a beaucoup d'espace sur le sable. Nous reviendrons certainement. C'était la troisième fois que je venais à Cayo Largo et j'aimerais vraiment y revenir. Je dois aussi mentionner que, contrairement à la plupart des endroits à Cuba, il y a des plages où le port de vêtements est facultatif, mais elles sont inoffensives et surtout à l'écart des principales zones publiques.

Great all inclusive resort - Cayo Largo is a special place The Hotel Pelicano seems to have recently been taken over by the Melia chain which may be a good thing as it is next door to one of their other hotels (Sol) which is also more expensive. Anyway the staff are wonderful, friendly and helpful to assist with everything. Unfortunately Cuba seems to be suffering from the US embargoes and tourism is down. This means that there aren't as many guests in the Cayo Largo hotels and sometimes there were food deficiencies but the beaches are still wonderful and with fewer guests lots of space on the sand. We will definitely be back. This was my third time to Cayo Largo and would definitely love to come back. I should also mention that unlike most places in Cuba there are clothing optional beaches here but they are inoffensive and mostly away from the main public areas.

Paradisus Rio De Oro: Belle station balnéaire

Les suites étaient propres et fraîches. La femme de ménage a créé chaque jour de jolis animaux en serviette pour notre lit. Des serviettes fraîches tous les jours, ce qui est agréable. Le personnel ne peut pas faire plus pour vous. Je me suis cassé le poignet pendant que j'étais là, le médecin et l'infirmière de l'hôtel m'ont beaucoup aidé à me rendre à l'hôpital et à assurer le suivi des soins. La nourriture était excellente et le choix merveilleux. J'y retournerais sans hésiter. Le terrain é [... lire plus]tait bien entretenu et propre. La piscine et la plage étaient bien entretenues. Il ne manquait pas de chaises de piscine ou de chaises longues.

Beautiful resort The suites were clean & fresh. The housekeeper created cute towel animals daily for our bed. Fresh towels daily, which is nice. Staff couldn't do more for you. I broke my wrist while I was there, the Resort Doctor & Nurse were so helpful getting me to the hospital and the follow-up care. The food was top notch and the selection was wonderful. I definitely would go back. The grounds were well maintained and clean. The pool & the beach was well cared for. there wasn't a lack of pool chairs or sun beds.

Valentin El Patriarca Varadero: Océan veradero El Patriarca

Le complexe lui-même est très agréable, avec de belles chambres et un excellent terrain. Il y a toujours un problème de manque de serviettes, ce qui est le cas depuis des années. Ils sont un peu laxistes en ce qui concerne l'approvisionnement des réfrigérateurs et le nettoyage des chambres est aléatoire. La nourriture est satisfaisante.

Ocean veradero El Patriarca The resort itself is very nice with nice rooms and excellent grounds. They still have a problem with insufficient towels, which has been a problem with them for years. They are a little lax with the stocking of fridges and the room cleaning is hit and miss. The food is satisfactory.

Playa Costa Verde: Un bon complexe pour le prix qu'il propose

Nous avons gagné ce voyage mais des amis ont payé pour venir avec nous et nous avons été plus que satisfaits. La nourriture sur le resort était l'une des meilleures que nous ayons mangées malgré certaines critiques (nous avons voyagé à Punta Cana, Riviera Maya, Puerto Plata et au Costa Rica avant ce voyage). Pour changer de saveurs, je recommande vivement la carte japonaise. On nous a servi un sauté teriyaki avec n'importe quelle viande. Je visiterais ce restaurant au Canada s'il était disponibl [... lire plus]e. Les chambres que nous avons occupées étaient anciennes mais propres, avec une climatisation et de l'eau chaude qui fonctionnaient, ce qui nous a posé des problèmes dans d'autres centres de villégiature. Les animations à la piscine étaient constantes et amusantes. L'océan était agréable, mais il y avait de gros morceaux de corail. Pour nager, il fallait avoir des chaussures. Certains employés étaient un plaisir absolu, d'autres étaient de très mauvaise qualité, mais je donnerais un 4/5 au service. Le temps a été magnifique toute la semaine. Nous retournerons certainement à Cuba après ce séjour !

Good resort for the price they offer We won this trip but had some friends pay to come with us and we were more than pleased. The food on the resort was some of the best resort food we've eaten despite some reviews ( we've travelled to Punta Cana, Riviera Maya, Puerto Plata and Costa Rica prior to this trip ). For a change in flavours I would highly recommend the japanese a la carte. We were served teriyaki stir fry with whichever meat you'd like in it. I would visit this restaurant in Canada if it was available. The rooms we stayed in were older but clean with working AC and hot water which we've had problems with on some other resorts. The pool entertainment was constant and fun. The ocean was nice, but there were large chunks of coral. To go swimming we had to have footwear. Some workers were an absolute pleasure, and some were very poor quality but I'd give the service a 4/5. The weather was beautiful the entire week. We'lll definitely be going back to Cuba after this stay!

Playa Caleta: Bon centre de villégiature

Le personnel était formidable. Les chambres, bien que vieillissantes, étaient propres et confortables. Le terrain était correct mais il y avait beaucoup de cigarettes. La nourriture était correcte compte tenu de ce que nous avons payé. Mike nous a beaucoup aidés en nous donnant des informations. Merci Mike. Mon seul reproche est que, dans le bus pour l'aéroport, l'étudiant qui expliquait à tout le monde ce qui se passait a dit que, parce que Cuba allait avoir une nouvelle monnaie l'année proch [... lire plus]aine, nous devions dépenser tout notre argent cubain. Nous ne pouvions pas le dépenser dans les boutiques hors taxes. Nous pouvions l'échanger au pair à la banque, ce qui signifiait que nous perdions 32 %. Plutôt que de faire une longue queue à la banque, nous avons échangé notre argent avec des types qui nous attendaient dès notre descente du bus. Nous avons perdu 64 dollars et n'avons pas pu acheter tout ce que nous avions prévu d'acheter. Bien sûr, c'était dommage. Nous avons également appris que les passagers d'autres bus avaient entendu la même chose et que, comme nous, ils étaient contrariés.

Good Resort The staff were great. The rooms, showed their age but were clean and comfortable. The grounds were ok but there were a lot of cigaret buts. The food was ok considering what we paid. Mike was very helpful in giving us information. Thanks Mike. My only complaint is, on the bus ride to the airport the student who was telling everyone what was happening said because Cuba was getting a new currency next year we had to spend all our Cuban money. We could not spend it in the Duty Free. We could exchange at par at the bank, which meant we would loose 32%. Rather than stand in a long line at the bank we exchanged our money with guys who were waiting as soon as we got off the bus. We lost $64 and could not purchase everything we had planned on buying. Of course it was a shame. We also heard that passengers on other buses heard the same thing and like us were upset.

Memories Cayo Largo: Excellent complexe hôtelier, mais le service des serveurs doit être amélioré.

Hôtel toujours excellent malgré son âge. Le terrain, les chambres et les parties communes sont bien entretenus. N'aime pas la nouvelle couleur grise et les lampes extérieures blanches. Préférer les cabines colorées et les lampes en terre cuite. Les serveurs ne passent pas assez de temps à remplir les verres d'eau et de vin, à préparer les tables ou à asseoir les clients au buffet. Souvent, lorsqu'ils remplissent la soupe ou le jus de fruit, ils ne remarquent pas qu'il n'y a pas de cuillère [... lire plus]s, de bols ou de verres. Donc de la nourriture mais pas d'ustensiles. Pas d'œufs ni de fromage pendant plusieurs jours. Service excellent lors des dîners spéciaux. Plage inexistante à cause des vagues et du vent. Palapas renversées.

Excellent resort, but waiter service needs improvement. Hotel still excellent despite age. Grounds, rooms, common areas well kept. Don't like new grey colour and white outdoor lamps. Prefer coloured cabins, terracotta lamps. Food servers don't spend enough time continuing to fill water and wine glasses, or getting tables ready, or seating guests in buffet. Often when replenishing soup or juice didn't notice there were no spoons, bowls or glasses. So food but no utensils. No eggs, cheese for several days. Service at special dinners excellent. Beach non existent because of high surf and wind. Palapas overturned.

Hotel Los Cactus: Mon récent séjour

Positif : belle plage, beaucoup de personnel sympathique à long terme, le bâtiment des suites junior sent la moisissure, mais les suites jardin sont agréables et spacieuses, nous étions dans le bloc I, nous avons adoré l'emplacement, le terrain de golf à proximité, le coupon pour le golf offert par le resort... Grand bar à café à l'extérieur du restaurant cubain des mises à jour mineures visibles Négatif : les salles de bains publiques manquaient souvent de papier toilette et le nettoyage était [... lire plus] limité, en particulier dans le bâtiment des suites juniors à l'extérieur du restaurant Martino’s, c'était dégoûtant. L'éclairage dans les allées la nuit est très mauvais, beaucoup de lumières ont fusionné. Il n'y avait plus de vin tous les jours avant même le déjeuner ou plus du tout même dans le restaurant à la carte, pas d'eau tonique pour les boissons, nous avons dû acheter des bouteilles de vin dans la boutique de souvenirs, alors que nous ne buvons vraiment que du vin ou peut-être un gin tonic, pénurie attribuée à l'embargo, il n'y avait plus d'assiettes pendant des jours puis du beurre pendant 5 jours, le réfrigérateur n'a jamais été rempli malgré un séjour de 2 semaines Beaucoup d'habitués et de personnes séjournant à long terme, donc station très populaire, et tout un groupe d'habitués ici Je reviendrai très probablement car malgré tout, j'aime ce complexe.

My recent stay Positive: beautiful beach , lots of long term friendly staff , junior suites building smells moldy , but garden suites nice and spacious, we were in I block loved the location , golf course close by, coupon for golf offered by resort..Great coffee bar outside Cuban restaurant minor updates visible Negative: public bathrooms frequently ran out of toilet paper and cleaning limited especially in junior suite building outside Martino’s restaurant it was gross . Lighting in walkways at night very poor, many lights fused. Ran out of wine daily before even lunch or none at all even in al la carte restaurant, no tonic water for drinks, we had to purchase bottles of wine in the gift shop , as we only really drink wine or maybe a gin and tonic, shortage blamed on embargo, ran out plates for days then butter for 5 days days , never refilled fridge even staying for 2 weeks Many repeaters and long term stay people, so very popular resort, and quite the repeaters group here Will I return most likely as despite it all I love this resort..

Sol Turquesa Beach: Vous ne serez pas déçus !

Je viens de rentrer d'une semaine merveilleuse à Memories Holguin. Je comprends maintenant pourquoi il y a tant de clients qui reviennent année après année. Le personnel a été extraordinaire, serviable, toujours souriant ou demandant si vous vous amusez. C'était 100% authentique. La nourriture était bonne, certains dîners étaient même extraordinaires. C'était la cinquième fois que je venais à Cuba et je n'avais jamais utilisé l'expression "incroyable" pour décrire la nourriture à Cuba. L'h [... lire plus]ôtel était très propre, le personnel de maison était incroyable et serviable. Oui, il y a beaucoup d'escaliers pour aller d'une piscine à l'autre, mais il y a aussi des cartes de golf qui vous emmènent dans le complexe 24 heures sur 24, toujours avec un sourire et une petite blague ou deux. Nous avons eu un petit problème et la réception s'est montrée très coopérative pour le régler sans tracas. Dans l'ensemble, je reviendrais car le personnel vous traite comme un membre de la famille Memories.

You won't be disappointed staying here ! Just got home from a wonderful week away at Memories Holguin. I can now understand why there are so many repeat clients year after year. The staff was beyond amazing, helpful, always smiling or asking if your enjoying yourself. It was 100% genuine. The food was good, a couple of dinners were even amazing. It was my 5th time to Cuba and I've never used amazing, when it comes to describing food in Cuba before. The resort was very clean, house keeping was incredible and helpful. Yes, there are a lot of stairs from pool to pool, but there are also golf charts that will take you around the resort 24 hrs a day, always with a smile and a wee joke or two. We had a wee issue and the the front desk was very co-opertive to sort it out without a hassle. Overall, I would return as they staff does treat you as part of the Memories family.

Melia Cayo Coco: Meilleures plages

Meilleur que prévu. J'aurais aimé avoir plus d'heures d'ouverture au centre de remise en forme sur la plage. Les cours de yoga devraient avoir un vrai instructeur et ne duraient que 20 à 30 minutes. La nourriture était variée mais la préparation a besoin d'être améliorée. Dans l'ensemble, le personnel a cherché à plaire.

Best beaches Better than expected. Would have liked better hours at the fitness centre by the beach. Yoga classes should have a proper instructor and were only 20 to 30 mins long. Food was varied but preparation needs some tweaking. Overall the staff aimed to please.

Melia Las Americas: Merveilleuse station, personnes et plage !

Nous revenons d'une semaine merveilleuse au Melia Las Americas Varadero. Les gens, l'emplacement, la plage, les piscines, les divertissements et la nourriture étaient tous géniaux ! Le fait de pouvoir se rendre à pied au terrain de golf et au DuPont Mansion a été un atout supplémentaire. Nous avons été impressionnés de rencontrer tant de vacanciers qui reviennent année après année et je pense que nous reviendrons aussi. Nous n'avons pas opté pour le niveau supérieur et nous sommes satisfaits de [... lire plus] notre chambre... le personnel de nettoyage a fait un excellent travail et notre réfrigérateur a été réapprovisionné tous les jours. Ce complexe est petit et tout était si facile... depuis la réservation des cartes, les heures de départ, l'échange de serviettes de plage et chaque repas au buffet ou visite au bar. Un vrai plaisir 😎

Wonderful resort, people & beach! We just returned from a wonderful week at Melia Las Americas Varadero. The people, location, beach, pools, entertainment & food were all full of awesomeness! To be able to walk to the golf course and the DuPont Mansion were an added bonus. We were impressed to meet so many vacationers who return year after year & I think we will be back as well. We didn’t upgrade to The Level and were pleased with our room...the cleaning staff did a great job & our fridge was restocked daily. This resort is small and everything was so easy...from booking the ala cartes, the tee times, beach towel exchange and each & every meal at the buffet or visit to the bar. A real pleasure 😎

Playa Pesquero: Des vacances parfaites

Nous avons visité Playa Pesquero à de nombreuses reprises au cours des 13 dernières années. Les piscines et l'océan sont spectaculaires. Les restaurants et les choix de nourriture sont nombreux. Le personnel est vraiment le meilleur. Ne manquez pas de faire une visite guidée pour voir comment vivent les habitants.

Perfect vacation We have visited Playa Pesquero many times over the past 13 years. The pools and ocean are spectacular. The restaurants and food selections are plentiful. The staff are truly the best. Be sure to take a tour to see how the locals live.