C'était un très beau centre de villégiature. Il y avait beaucoup de choses à faire tout le temps, l'endroit était propre et les gens étaient très sympathiques. Ma chambre était très confortable et propre. La nourriture était délicieuse et vous ne manquez jamais de choix. Le personnel d'attente était très efficace, amical et prompt à vous aider. Je suis allée au spa et c'était merveilleux. Il y a un grand centre commercial, un bowling et un casino sur place, donc le soir après le dîner il [... lire plus]y a quelque chose à faire. Le théâtre propose également des spectacles tous les soirs. Il y a beaucoup de plages où l'on peut se rendre à pied et beaucoup d'excursions hors site à faire avec de très bons guides.
Really nice resort
This was a really nice resort. There was a lot to do all the time, The place was clean and the people were very friendly. My room was very comfortable and clean. The food was delicious and you never want for choice. The waiting staff were very efficient, friendly and quick to help you. I did go to the spa and it was wonderful. There is a huge mall ,bowling ally and casino on sit so at night after dinner there is some thing to do. They also have entertainment in the theater every night. There is lots of beach to walk to.There are lots of off site excursions to take with very good guides.
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Grand Oasis Cancun: Prise d'argent
Je ne sais pas trop à quoi je m'attendais ; je voyageais seule et on m'avait dit que je n'aurais pas de problèmes dans un centre de villégiature aussi expérimenté. Je pensais avoir acheté des vacances haut de gamme, mais il s'est avéré que mon séjour tout compris était soumis à de nombreux frais supplémentaires, notamment pour l'Internet, le coffre-fort et les spectacles. L'enregistrement a également été brutal : je suis arrivée à l'hôtel avant midi et j'ai fait la queue pendant plus de deux heu[... lire plus]res. Je savais que je n'aurais pas de chambre avant 3 heures, ce qui ne me dérangeait pas, mais je n'ai pas eu ma chambre avant 5 heures. Le complexe est immense, vous devrez donc garder votre carte à portée de main pour trouver votre chambre et localiser les bâtiments où vous pourrez vous restaurer. Si vous avez moins de 35 ans et que vous aimez faire la fête, n'oubliez pas de venir le week-end : il y a beaucoup de divertissements pour les fêtards. Le mieux que je puisse dire de cet hôtel est que la nourriture du Restructunt était bonne, que le lit était confortable et que le parc de l'hôtel était magnifique. Je reviendrais au Mexique sans hésiter, mais je ne séjournerai pas au Grand Oasis.
Money Grab
I'm not sure what I expected; I was travelling alone and was told that I wouldn't have problems at such an experienced resort. I thought that I had purchased a premium vacation but it turned out that my all inclusive stay was subject to a lot of extra costs including internet, safe, and shows. The check in was brutal as well-I arrived at the hotel before noon and stood in line for well over 2 hours. I knew that I would not have a room until 3-which i was not upset about, but I didn't end up in my room until 5. The resort is huge so you'll need to keep you're map handy to find you're room and locate food buildings. If you're under 35 and like to party be sure to visit over the weekends-they have lots of entertainment for party people. The best I can say about this hotel is that the resteraunt food was good, the bed was comfortable, and the hotel grounds were stunning. I'd visit Mexico again in a heart beat but I won't be staying at the Grand Oasis.
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Paradisus Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel est très agréable. Les chambres ont été récemment rénovées. La plupart des employés sont très aimables, certains sont très passionnés par leur travail tandis que d'autres ont besoin d'un bon pourboire pour pouvoir fournir des services avec le sourire.
Amazing resort
Hotel is very nice. Room is newly renovated. Most staffs are very friendly, some staffs are very passionate about their jobs while some others might need you to tip them well in order to provide services with smiles.
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Ocean Riviera Paradise: Grand centre de villégiature
Vastes zones. Nombreux divertissements. Les choix alimentaires sont excellents. Le personnel est très propre et amical. Les enfants se sont bien amusés aussi. Bowling, salle de jeux, soirée cinéma. Merveilleux endroit pour se détendre et passer un bon moment. Casino sur place, shopping, musique et divertissements charmants ; les spectacles de théâtre étaient incroyables, y compris le Roi Lion....
Great Resort
Wide areas. Lots of entertainment. Food choices are excellent. Staff are very clean and friendly. Kids had a great time too. Bowling, game room, movie night. Wonderful place to relax and have a great time. Casino on-site, shopping, lovely music and entertainment; Theater shows were amazing, including the Lion King....
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Riu Palace Costa Mujeres: Très peu de choses à redire
Je commencerai par dire que c'était la première fois que je venais au Mexique et que je suis très heureux d'avoir choisi cet hôtel. L'hôtel lui-même est magnifique, très moderne, notre chambre était belle et spacieuse, très propre, nous ne nous sommes jamais sentis en danger et la nourriture était très bonne. Mon plat préféré était le buffet car il y avait un peu de tout. Le deuxième endroit préféré pour manger était pepe's, le bar b q était parfait quand vous voulez une bouchée rapide au bord [... lire plus]de la piscine. Le seul point négatif que je pourrais vraiment dire est que ce complexe n'est pas vraiment accessible aux fauteuils roulants. Les ascenseurs étaient assez éloignés les uns des autres, il n'y avait pas assez de rampes et pas de portes automatiques (d'après ce dont je me souviens). A part cela, je n'ai vraiment rien de mauvais à dire sur ce complexe.
Very little to complain about
Let me start by saying this was my first time in Mexico and im very glad I chose this resort. The hotel itself is gorgeous, very modern, our room was nice and spacious, it was very clean, we never felt unsafe and the food was very good. My favorite was the buffet because it had a little bit of everything. Second favorite place to eat was pepe's, the bar b q was perfect when you want a quick bite by the pool. Only bad thing I really could say is this resort is not really wheelchair accessible. Elevators were pretty far away from eachother, not enough ramps, and no automatic doors (from what I can remember). Other than that I really dont have anything bad to say about this resort.
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Big Al -
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Barcelo Maya Palace: Une valeur étonnante
Excellent rapport qualité/prix. restauration 4-5 étoiles, nouvelles chambres superbes au Palace et la piscine pour adultes était géniale.
C'était le paradis tous les jours, j'ai rencontré beaucoup de gens formidables, j'étais célibataire mais cela n'avait pas d'importance. J'étais célibataire mais cela n'avait pas d'importance.
Amazing Value
Great Value at that price point. 4-5 Star dining, great new rooms at the Palace and the Adult Pool was great.
It was paradise every day, met lots of great people, I was single but it did not matter. It would also be a great family vacation.
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Justxox -
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Grand Oasis Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire, un service très lent
Le centre de villégiature lui-même était extraordinaire ! Gardez à l'esprit qu'il est immense et que vous risquez de vous perdre un peu. La nourriture et les divertissements sont excellents. Cependant, le service est tellement lent. Il faut une éternité pour s'enregistrer ou trouver quelqu'un pour vous aider. Dans l'ensemble, j'ai adoré mon séjour et je recommanderais ce centre de villégiature à mes amis !
Amazing resort, very slow service
The resort itself was amazing! Keep in mind that it’s huge so you might get a little lost. The food is great and the entertainment is great. The service however is soooo slow. Takes forever to check in or to find someone to help you. Over all I loved my stay and would recommend this resort to friends!
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Kristyk16 -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Si vous êtes gourmand, rendez-vous à The Azuls Fives !!!!
La nourriture à elle seule était une raison suffisante pour séjourner ici - 12 restaurants et des options sans gluten et végétaliennes, le tout agrémenté d'un service à la clientèle exceptionnel et du plus beau centre de villégiature que vous puissiez demander ! Séjournez ici si vous voulez des vacances exceptionnelles !
If you're a foodie, go to The Azuls Fives!!!!
The food alone was enough of a reason to stay here- 12 restaurants and gluten-free/vegan options, topped with exceptional customer service and the most beautiful resort you could ask for! Stay here if you want an exceptional vacation!!
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Tropicana Hotel: Superbe lieu de vacances
Le Tropicana est parfaitement situé, en particulier pour les voyageurs homosexuels qui se rendent au PVR. L'hôtel est très propre et confortable. Le personnel est extrêmement serviable et amical. J'ai séjourné ici de nombreuses fois et je n'ai jamais été déçu
Great vacation spot
Tropicana is in a perfect location especially for gay travelers to PVR. The hotel is very clean and comfortable. Staff are extremely helpful and friendly. I've stayed here many times and have never been disipointed
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Bahia Principe Explore Coba: Une expérience étonnante
L'hôtel était incroyable. La propriété de l'hôtel était immense. Pour vous déplacer, vous pouvez utiliser le trolley ou marcher jusqu'à votre destination. Le terrain était bien entretenu et magnifique. La nourriture était incroyable avec un grand choix de fruits de mer, de viande et de poulet. Vous pouvez trouver de la nourriture même pour un mangeur difficile.
Les divertissements auraient pu être meilleurs.
Les piscines étaient excellentes avec beaucoup d'espace. J'ai vu 4 piscines sans compt[... lire plus]er la piscine pour enfants. Je sais que le Premium Club a sa propre piscine.
Je ne suis pas allé à la plage car c'était la saison des algues, donc je suis resté loin de la plage. Beaucoup d'excursions amusantes à faire en fonction de vos goûts.
Amazing Experience
Hotel was amazing. Hotel property was huge. Getting around you can use the trolley or walk to your destination. Grounds were well kept and beautiful. Food was amazing with great selections from seafood to meat and chicken. You can find food for even a picky eater.
Entertainment could have been better.
Pools were excellent with lots of room. I saw 4 pools not including kids pool. I do know that the Premium Club has their own pool.
Didn’t go to beach as it was seaweed season, so stayed away from beach. Many fun excursions to do depending on your taste.
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Iberostar Waves Tucan: Magnifique !
Nous nous sommes beaucoup amusés. Nous avons adoré toutes les petites créatures mignonnes qui se promènent dans les environs ! Le personnel était également charmant. Notre chambre était propre et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Le buffet était à mourir si vous aimez les 1000 choix. Le hall était notre partie préférée. Doux, relaxant, avec des oiseaux et des paons qui se promènent. Nous nous y sommes sentis en sécurité.
Beautiful!
We really enjoyed ourselves. Loved all the cute little creatures roaming around! The staff was lovely as well. Our room was clean and we had no complaints. The buffet was to die for if you like 1000 choices. The lobby was our favorite part. Mellow, relaxing with birds and peacocks walking by. We felt very safe there.
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Janice -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Complexe touristique exceptionnel
Nous avons passé de superbes vacances ici.une chambre confortable et propre avec des draps changés tous les jours.une belle plage et des travailleurs exceptionnels.des piscines adorées.une nourriture excellente.un service formidable et des gens si sympathiques.j'y retournerais demain si je le pouvais.un grand merci à tous ceux qui nous ont aidés.
Amazing Resort
We had such a great vacation here.Comfortable clean room with the sheets changed everyday..Beautiful beach and outstanding workers..loved the pools.the food is excellent..Great service and such friendly people.I would go back tomorrow if i could..
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NoRainPlease -
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Friendly Fun Vallarta: Friendly Vallarta- Nice Clean Resort
L'hôtel Friendly Vallarta est un complexe tout compris agréable et bien situé, à proximité de Walmart et du centre-ville de Vancouver. Le personnel est très sympathique et accommodant et le complexe est exceptionnellement propre. Nous avons séjourné dans une chambre du côté nord, au deuxième étage, qui était grande et propre. Les lits sont confortables et la chambre fait face au bâtiment voisin du complexe, ce qui la rend très calme. C'est une bonne chose car ce complexe est très bruyant. I[... lire plus]l y a des haut-parleurs sur la plage, dans la piscine et dans le hall d'entrée. J'ai trouvé cela un peu fatigant quand on veut un endroit calme pour parler et se détendre.
La plage est très belle et nous n'avons pas eu trop de mal à trouver des chaises longues, mais nous y étions en mai et la basse saison commence. Un problème est que le complexe pourrait investir dans plus de parasols. La zone de la piscine pour adultes pourrait facilement utiliser deux fois plus de parasols.
Les restaurants Azul et Frita servaient de très bons plats et nous les recommandons vivement, mais les buffets étaient très mauvais. Ils avaient du mal à garder les aliments chauds. Si vous mangez aux buffets, assurez-vous d'arriver tôt car ils ferment à 22 heures sans exception, même si les gens font la queue pour une table. Une serveuse de buffet a perdu sa louche alors qu'elle essayait de me servir de la nourriture lorsqu'un autre employé a commencé à nettoyer sa zone à 10 heures.
Si vous aimez la bière, ils servent deux types de bière Corona, mais pas en bouteille. Les serveurs de boissons étaient formidables et essayaient de préparer tous les types de boissons que vous vouliez.
Dans l'ensemble, nous recommandons le FV et nous pouvons dire que nous avons apprécié la semaine que nous y avons passée.
Friendly Vallarta is a nice, conveniently located all-inclusive resort close to Walmart and downtown PV. The staff is very friendly and accommodating and the resort is exceptionally clean. We stayed in a room on the north side and on the second floor and it was large and clean. Beds are comfortable and the room faced the next door resort building so it was very quiet. That's a big deal because this resort is very noisy. There are speakers blasting on the beach, pool area and in the lobby. I found it a bit tiring when you wanted a quiet place just to talk and relax.
The beach area is very nice and we didn't have too much trouble getting lounge chairs but we were there in May so the off season is beginning. One problem is that the resort could invest in more umbrellas. The adult pool area could easily use twice as many umbrellas.
The Azul and Frita restaurants served great food and highly recommend them but the buffets were so so. They had difficulty getting or keeping food hot. If you eat at the buffets ensure you arrive early because they shut down at 10 pm without exception, even if people are lined up for a table. One buffet server lost her ladle as she was trying to serve me food when another worker started cleaning up her area at 10.
If you like your beer they serve 2 types of Corona beer but not in bottles. The drink servers were great and tried to make any type of drink you wanted.
Overall we recommend the FV and can say we enjoyed the week we were there.
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Pancake -
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Bahia Principe Explore Coba: Bien
Nous avons voyagé dans ce resort du 21 mai 2019 au 28 mai 2019. C'était agréable, les plages pas les meilleures, la nourriture était ennuyeuse et la même tous les jours. A la cartes je ne peux’ pas dire parce qu'ils étaient pleins tous les soirs et ne pouvait’t entrer. Le personnel était sympathique et amusant. Le trajet depuis l'aéroport est long et les extras sont assez chers. Dans l'ensemble, je dirais que c'était un 6 sur 10 ! Merci pour cette expérience.
Nice
We traveled to this resort on May 21 2019 to May 28 2019. It was nice, beaches not the best, food was boring and the same everyday. A la cartes I can’t say because they were full every night and couldn’t get in. Staff was friendly and fun. Long drive from the airport and extras were pretty expensive. All in all I would say it was a 6 out of 10! Thank you for the experience.
Mon fiancé et moi avons voyagé au Barcelo Maya Colonial pendant la semaine du 19 au 26 mai. Nous avons passé un très bon moment, le temps était fantastique et tous les gens de l'hôtel étaient très sympathiques. Les chambres étaient un peu musquées, mais il faut s'y attendre dans une destination tropicale. Réservez et profitez ! Santé
What a Great Vacation!
My Fiance and I traveled to the Barcelo Maya Colonial during the week of May 19th - 26th. We had a great time, the weather was fantastic and all the people at the resort were super friendly. The rooms were a little musky, but you have to expect that in a tropical destination. Book it and enjoy! Cheers
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Cjhuttie -
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Platinum Yucatan Princess: Je ne reviendrai JAMAIS et n'utiliserai plus jamais le transporteur ou l'agent
Très déçu par ce centre de villégiature ! Je voyage depuis de nombreuses années et bien que ce complexe soit propre et bien entretenu (à terre), la plage et les odeurs qui s'en dégageaient rendaient très inconfortable le fait de respirer et de profiter de notre baignade. Le personnel était correct et a fait ce qu'il pouvait pour comprendre et apaiser ses clients. Je me rends compte qu'il y a un problème d'algues, mais le complexe n'a rien fait pour régler le problème, comme les autres complexes [... lire plus]que j'ai visités dans la région ces dernières années. Nous avons parlé à un agent de voyage d'un concurrent qui était là pour évaluer la propriété et qui est revenu pour leur dire qu'elle ne pouvait pas recommander ce complexe parce qu'elle était tellement déçue par l'odeur d'algues pourries et de carcasse marine. Après avoir parlé au représentant de Sunwing au centre de villégiature, il nous a assuré que le centre de villégiature mettait à jour quotidiennement les photos et les informations sur l'hôtel pour les agents de voyage, de sorte que nous aurions dû être informés que la plage était fermée et inutilisable. Non, ils ont un problème d'algues et la station sœur a une belle plage. Les nettoyeurs de plage avaient des algues pourries jusqu'à la taille et portaient des masques. Le bar et les divertissements/restaurants de l'hôtel, ouverts 24 heures sur 24, se trouvaient près de la plage et nous n'avons pas pu en profiter à cause de l'odeur. Nous avons pu nous divertir lorsque nous avons payé des frais supplémentaires pour quitter l'hôtel lors d'excursions afin de trouver une plage, de la nourriture et des divertissements. Quoi qu'il en soit ... nous étions 10, nous avons donc perdu plus de 20 000 $ et nous étions impatients de partir. Ce n'est pas une blague. Je n'ai JAMAIS donné une mauvaise critique
Would NEVER Return or use Carrier / Agent Again
So very disappointed in this resort! Been travelling for many years and although this resort was clean and well maintained (on land) the beach and smell from the beach made it very uncomfortable to even breathe and enjoy our swim up. The staff was ok and did what they could to understand and appease their clients. I realize there is a seaweed problem however the resort did nothing to fix the problem as the other resorts I have been to in the area over the last few years. We spoke to a travel agent from a competitor who was there to review the property and was returning to tell them that she could not recommend this resort because she was so disappointed with the smell of rotten seaweed and marine carcus. After speaking to the Sunwing rep at the resort they assured us that the resort updates pictures and hotel information daily to Travel agents so we should have been advised that the beach was closed and un-usable. Not they are having a seaweed problem and the sister resort has a beautiful beach. The beach cleaners were up to their waist in rotten seaweed with masks on. The resorts 24 hour bar and Entertainment/Restaurants were near the beach so we also could not enjoy that because of the smell. Our entertainment came when we paid additional $$ to leave the resort on excursions to find a beach, food and entertainment. Anyway ... there were 10 of us so we dropped over 20,000 and couldn't wait to leave. This is not a joke. I have NEVER given a bad review
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Joanne227 -
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Catalonia Riviera Maya: Superbe mais pas d'algues
Catalogne Riviera Maya
Mon mari et moi venons de passer deux semaines merveilleuses au Catalonia Riviera Maya, du 12 mai 2019. Resort très propre, chambres grandes, et lit très confortable. Le personnel est très sympathique. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème.
La nourriture dans les 2 restaurants buffet était très bonne, la meilleure de tous les complexes tout compris où nous sommes allés. Il y avait des standards répétitifs de jour en jour, comme la pizza, les pâ[... lire plus]tes, les flocons d'avoine, le bacon et les saucisses délicieuses, mais il y avait aussi toujours de nouveaux choix disponibles. Le café était épouvantable. L'établissement était assez bruyant. Le service a été très bon la première semaine, mais moins bon la deuxième semaine (je ne sais pas trop pourquoi). (Les plats à la carte étaient tous bons, l'italien étant le meilleur. Nous sommes allés au bar de la plage pour le déjeuner plusieurs jours, et nous avons beaucoup apprécié. Les hamburgers sont excellents !
Il y avait beaucoup d'algues et le personnel travaillait dur pour les ramasser, les mettre dans des sacs et les évacuer. J'ai cru comprendre que c'était devenu la norme sur cette côte. J'ai quand même pu faire de la plongée en apnée sur le rivage tous les jours. C'était très bien, très agréable. Les poissons les plus mémorables : un poisson-lion, un poisson-globe, un poisson-pierre (?ou poisson-scorpion), des raies pastenagues, des poissons-coffres, 2 types de poissons-limeurs, des bébés-tambours, des barracudas et des poissons-demoiselles plus typiques, des sergents-majors, etc.
Le personnel d'animation était très bon, en particulier Viviana, Georgina, Katy et Miguel. Les cours d'espagnol n'étaient pas disponibles tous les jours, mais seulement 3 fois par semaine, ce qui était inhabituel et décevant. Les horaires étaient affichés deux fois près des deux piscines, mais malheureusement, ils n'étaient pas les mêmes, ce qui était frustrant, jusqu'à ce que je m'en aperçoive. J'ai apprécié certains cours d'étirement ou de yoga, que ce soit sur terre ou dans la piscine. J'ai trouvé que les activités que je voulais faire étaient toutes regroupées sur une période de 2 heures, environ 3 fois par semaine, avec deux activités programmées dans le même créneau horaire de 30 minutes. par exemple, excursion à vélo, plongée en apnée et excursion en kayak, étirements et cours d'espagnol. Par conséquent, j'ai fini par ne pas faire certaines de ces activités en tant qu'excursion, mais plutôt par y aller de mon propre chef. Si ces activités de groupe avaient été mieux réparties et quotidiennes, j'aurais davantage apprécié le séjour. Il n'y avait rien d'organisé pour les après-midi que je voulais faire.
Les autres membres du personnel étaient Sophie au magasin de plongée, les sympathiques dames de la crêperie et le merveilleux barman (Manuel ?) au bar de la piscine, le plus proche du côté du Yucatan.
Nous ne pouvons que recommander cet hôtel.
Great but for the seaweed
Catalonia Riviera Maya
My husband and I have just spent a wonderful two weeks at the Catalonia Riviera Maya, from May12, 2019. Resort very clean, rooms large, and bed very comfortable. Staff very friendly. Check-in and out seamless.
The food at the 2 buffet restaurants was very good, the best of any all-inclusive resort we have been to. There were repetitive standards from day-to-day, eg. pizza, pasta, oatmeal, bacon and delicious sausages, but there was always some new choices available, too. Coffee was terrible. It was quite noisy. Service was very good the first week, and not as good on the 2nd week. (not sure why?) The a la cartes were all good, with the Italian being the best. We went to the beach bar for lunch several days, and enjoyed it very much. Great hamburgers!
There was a lot of seaweed, and staff was working hard to rake it up, bagging it and wheeling it away. I understand this is now the norm lately on this coast. I was still able to shore snorkel daily. This was quite good, very enjoyable. Most memorable fish: a lionfish, pufferfish, a stone (?or scorpion fish), stingrays, trunkfish, 2 types of filefish, baby drum, barracuda and the more typical damselfish, sergeant majors, etc.
Entertainment staff very good, especially Viviana, Georgina, Katy and Miguel. Spanish classes were not available daily, rather only 3 times per week, which was unusual and disappointing. The schedule was posted twice near both pools, but unfortunately, were not the same, which was frustrating, until I figured that out. I did enjoy some stretching or yoga classes, both on land or in the pool. I did find that the activities which I wanted to do were all crammed together in a 2 hour period, approx. 3 x a week with two activities scheduled in the same 30 min. time slot. eg. bike tour, snorkeling and kayak tour, stretching and Spanish class. As a result, I ended up not doing some of these activities as tours, but rather ended up going on my own. If these group activities had been better spread out and daily, I would have enjoyed it more. There was nothing organized for the afternoons which I wanted to do.
Other amazing staff were Sophie at the dive shop, the friendly ladies at the Creperie and the wonderful bartender (Manuel?) at the pool bar, nearest the Yucatan side.
We would definitely recommend this hotel.
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Missy -
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Iberostar Waves Quetzal: Un lieu idéal pour les familles...
Le complexe est magnifique, mais certaines chambres ne sont pas idéalement situées. Nous avons dû changer de chambre afin de nous installer dans un endroit plus calme en raison des spectacles bruyants du théâtre jusqu'à 23 h. Nous nous trouvions à quelques pas de là et c'était très bruyant. Nous étions situés à quelques pas et c'était très bruyant.
Nous sommes habitués aux complexes réservés aux adultes et nous nous attendions à quelques petits enfants, mais nous n'étions pas préparés à ce qui [... lire plus]nous attendait. Il y avait beaucoup trop d'enfants, même des nouveau-nés, ce qui nous a surpris. Le fait que l'ensemble du club pour enfants soit amené à notre emplacement à la piscine tous les jours était un peu gênant, mais étant donné l'état de la plage avec le problème des sargasses, je suppose qu'ils n'avaient pas beaucoup de choix.
Dans l'ensemble, le complexe était très bien et l'emplacement idéal pour se promener sur la 5e avenue de Playa del Carmen, ce que nous avons apprécié.
Malheureusement, la plage était envahie d'algues et n'était généralement pas propice à la baignade, mais cela n'a en rien gêné le voyage, si ce n'est qu'il aurait été agréable de s'y baigner sur le chemin de Playa, car la marche était très chaude.
Les animaux étaient adorables et le service était le meilleur de tous les complexes hôteliers que j'ai visités...
En fin de compte, mon partenaire et moi sommes tombés d'accord sur le fait que si ce complexe avait été réservé aux adultes, il aurait été le "BOMB".
Great resort for families...
The resort was beautiful however, some rooms are not ideally located as we eventually had to upgrade in order to move to a more quiet location due to the Theater's loud shows until 11:00pm. We were located only steps away and it was very loud.
We are accustomed to 'Adult Only' resorts and while we were expecting a few smaller children, we weren't prepared for what awaited us. Way too many children, even many newborns which surprised us. Having the entire kids club being brought to our location at the pool daily was a bit of a nuisance, but given the state of the beach with the Sargassum problem, I suppose they didn't have much choice.
All in all, the resort was great and the location ideal for a stroll to Playa del Carmen's 5th Avenue which we enjoyed.
Sadly, the beach was inundated with seaweed and generally not appealing for swimming but that didn't hinder the trip in any way except that it would have been nice to dip in along the way to Playa as it was a very hot walk.
The animals were lovely and the service was the best among all the resorts I've been to...
All in all, my partner and I agreed that had this resort been Adults Only, it would have been the "BOMB".
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Bon endroit pour des vacances en famille.
La première impression du personnel de l'accueil et de l'enregistrement était médiocre. Trop long pour s'enregistrer. Le préposé était lent et pas très serviable. Le restaurant, le terrain, la piscine et les autres installations étaient très bien et le personnel était sympathique. La plage était inutilisable pendant tout le séjour. Beaucoup d'algues et des eaux agitées. Attention aux tactiques de vente "pas de multipropriété", qui commencent par "je serai votre concierge personnel". Ils sont trè[... lire plus]s insistants pour essayer de vous vendre quelque chose. Le spa était très bien.
Good family vacation spot.
First impression by Lobby / check staff was poor. Too long to check in. Attendant was slow and not very helpful. Restaurant, grounds, pool and other facilities were great and staff were friendly. Beach was unusable during the entire stay. Lots of seaweed and rough waters. Watch out for the "not timeshare" sales tactics. it starts with " I will be your personal concierge". They are very persistent in trying to sell you something. Spa was great.Overall ok.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Baja California: INCROYABLE !
Un centre de villégiature extraordinaire. J'ai adoré la piscine à débordement et la vue au-delà. Le buffet était excellent. Il y avait tellement de choix, mais le bar à tacos au déjeuner était le meilleur Ma coupe déborde, Lol. Le personnel de divertissement a rendu les choses si amusantes. J'ai hâte d'y retourner.
UNBELIEVABLE!!
Amazing resort. Loved the infinity pool and the view beyond. Buffet was great. So much to choose from, but the taco bar at lunch was the best.Staff is amazing! My cup runneth over, Lol. Entertainment staff made it so fun. Can't wait to go back.