Bahia Principe Explore Akumal: bon centre de villégiature
L'hôtel est bon, la nourriture est excellente ! La plage est super ! la zone de baignade dans l'océan pourrait être meilleure. les chambres standard ou même supérieures sont moyennes. Il est recommandé d'opter pour la chambre supérieure de luxe et de payer le supplément. L'eau de la piscine aurait pu être plus chaude. Nous y étions en février 2017.
good resort
Hotel is good, food is great ! Beach is great! swimming area in ocean could be better. standard rooms or even superior rooms are average . Recommended to have the superior deluxe upgrade and pay the extra. The pool water could have been warmer. We were there in February 2017.
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Barcelo Maya Caribe: Un centre de villégiature exceptionnel
Le terrain et les piscines étaient magnifiques. La plage était très agréable. Le personnel était très accueillant et sympathique. Beaucoup de choses à manger, à boire et à faire pour la famille. Les chariots à la carte étaient exceptionnels. Les chambres étaient très belles et les lits très confortables.
Amazing resort
The grounds and pools were beautiful. The beach was very nice. The staff were very welcoming & friendly. Lots to eat, drink & do for the family. The a la carts were exceptional. The rooms were very nice & the beds were very comfy.
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El Dorado Seaside Suites: Bon complexe hôtelier avec une vue incroyable sur l'océan
L'hôtel est très agréable et dispose de nombreux équipements, mais il y a quelques points à prendre en compte. Les chambres sont très spacieuses et confortables, la vue sur l'océan et la piscine à débordement sur le balcon sont impressionnantes ! Le personnel et le service sont excellents. La nourriture était très bonne. Les divertissements étaient également bons. Le terrain est magnifique et très bien aménagé. La plongée avec masque et tuba est excellente à proximité de l'hôtel. Excelle[... lire plus]ntes installations de remise en forme et programmes de remise en forme tout au long de la journée, ainsi qu'un accès à la salle de remise en forme 24 heures sur 24. Les services de spa étaient très agréables et à des prix raisonnables.
Le complexe est assez grand et il faut beaucoup marcher pour se rendre à certains endroits. L'agencement du complexe est un peu étrange : il n'y a pas de petit-déjeuner ni de dîner dans les bâtiments El Dorado Seaside. Le bâtiment du hall de l'El Dorado est très éloigné de l'endroit où se trouvent les chambres. Ce n'est pas un problème si vous aimez marcher et il y avait de bons chemins pour courir tôt le matin. Des navettes de voiturettes de golf circulaient régulièrement, ce qui permettait de se déplacer facilement.
Les seules autres choses qui n'étaient pas très bonnes étaient la plage et la piscine principale du côté de l'El Dorado. La plage n'est pas très grande et très rocailleuse, il n'y a pas vraiment de bons endroits pour se prélasser. Les chaises longues qui se trouvaient là étaient assez inclinées et n'étaient donc pas confortables. La piscine principale n'était pas très accessible et la musique était assez forte toute la journée. Ce n'était vraiment pas un problème pour nous car nous avons passé la plupart de nos journées à la plage et aux piscines du côté de Sensimar - la plage est beaucoup plus belle de ce côté.
Good resort with incredible oceanfront views
The resort is very nice and has lots of great amenities but a few things to be aware of. The rooms are very spacious and comfortable, ocean front view and infinity pool right off the balcony are awesome! Staff and service were excellent. Food was very good. Entertainment was also good. The grounds are beautiful and very well developed. Great snorkelling right off the resort. Excellent fitness facilities and fitness programs throughout the day, also great to have 24hr fitness room access. The spa services were very nice and reasonably priced.
It is a pretty large complex and lots of walking to get to places. The layout of the resort is a bit strange with no breakfast or supper available in the El Dorado Seaside buildings. The El Dorado lobby building is a long distance from where the rooms are. Not a problem if you like walking and there were good paths for an early morning run. They did have golf cart shuttles running regularly so easy options to get around.
The only other things not so great was the beach and main pool at the El Dorado side. Not a very large beach area and very rocky, no real good areas on beach for lounging. Loungers that were there were are on quite a slope and not comfortable as a result. The main pool was not great for access and they played quite loud music all day long. Really wasn't a problem for us though as we spent most of our days at the beach and pools on the Sensimar side - much nicer developed beach on that side.
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Grand Sirenis Riviera Maya: Tout ce dont vous avez besoin
Ce complexe a tout ce qu'il faut, un personnel très attentionné, des chambres et des terrains magnifiques, une atmosphère extraordinaire. Les animations étaient fantastiques. Moi-même et mon mari avons apprécié notre séjour, nous sommes tristes de rentrer à la maison et nous attendons avec impatience de séjourner dans un autre complexe Sirenis. Merci pour ces vacances fantastiques et mémorables !!!!
All you need
This resort has all you need, great caring staff,beautiful rooms and grounds, the atmosphere is amazing. The entertainement was fantastic. Myself and husband enjoyed our stay, sad to leave for home and we look forward to staying at another Sirenis resort. Thanks for a fantastic memorable vacation!!!!
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Elaine -
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Blue Bay Grand Esmeralda: baie bleue
L'hôtel était très bien, la nourriture très variée et les gens très sympathiques. Ce que je n'ai pas aimé, c'est quand vous commencez à être dérangé et stressé par les vendeurs qui essaient de vendre des forfaits de multipropriété ? nous sommes là pour profiter de vacances, pas pour être dérangés et stressés ? Autre chose, je pense qu'ils devraient améliorer la partie de l'auditorium où ils présentent les spectacles tous les soirs, le spectacle qu'ils ont présenté pour "Grease" était si terrible[... lire plus] qu'on aurait dit une bande de gens sur scène qui devenaient fous et qui ne savaient même pas ce qu'ils faisaient ? Certains passages étaient tellement inappropriés pour les jeunes enfants qui les regardaient.
blue bay
Hotel was great , food very good choices and friendly people all around. What I didn't like is when you start to get bothered and stresses out from the sales people who tris to sell the timeshares packages ? we're there to enjoy a vacation not to get bothered and stressed out? Another thing to I think they should improve the auditorium part where they have the shows every night , the show they had for "Grease" was so terrible its looked like a bunch of people on stage going crazy and didn't even know what they were doing? Some parts of it was so innapropriate for the young children who was watching.
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Une expérience incroyable
L'hôtel est de premier ordre et le service est incroyable. Notre enfant souffre de graves allergies et nous étions sceptiques à l'idée de l'emmener dans un hôtel tout compris. Nos craintes se sont rapidement dissipées à notre arrivée. Entre le concierge, le sous-chef (qui nous a suivis dans tous les restaurants), le personnel de service et le chef cuisinier de chaque restaurant, nous avons été mis à l'aise et avons pu nous concentrer sur nos vacances. Un grand merci à l'équipe d'Azul Fives pour [... lire plus]nous avoir permis de passer des vacances agréables en toute sécurité.
Unbelievable experience
The resort was top notch and service was incredible. We have a child with severe allergies and were sceptical of taking him to an all inclusive hotel. Our fears were quickly erased when we arrived. Between the concierge, the sous chef (who followed us to every restaurant), the wait staff and each restaurants' head chef we were completely put at ease and could focus on the vacation. A big thank you to the Azul Fives team for giving us a safe and enjoyable break.
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Norm -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature
Le Sian Ka'an a besoin d'une salle de sport sur place... la plus proche se trouve au Coba, à 20 minutes de marche du Sian Ka'an. Les chambres ont besoin d'être rénovées, c'est-à-dire de mieux ranger les armoires (pas de commode).
Le personnel offre un très bon service et la qualité de la nourriture est exceptionnelle pour un complexe hôtelier. Le terrain est très luxuriant et bien entretenu.
Great Resort
The Sian Ka'an needs a gym facility on the premise...the closest one is at the Coba a 20minutes walk from the Sian Ka'an. The rooms needs updating ie better storage for closes (no dressers).
The staff provides really good service and the quality of the food for a resort is exceptional. The grounds are very lush and well kept.
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Riu Tequila: Beaucoup de choses formidables.
C'est la deuxième fois que nous nous rendons chez Riu Tequila. En général, nous restons dans une chaîne que nous connaissons, mais nous aimons essayer d'autres endroits. Ce que nous avons aimé dans celui-ci, c'est qu'il a tout pour lui. La nourriture, la propreté, le personnel formidable, l'emplacement à Playacar, la meilleure plage, les souvenirs, le spectacle impressionnant et toutes les activités autour d'une zone centrale, ce qui rend facile d'être à l'hôtel. J'adore cet endroit
A lot of great everything.
This is our second visit to riu tequila. Typically, we stay at a chain we know, but like to try different locations. What we loved about this one is that it's got everything going for it. Food, clean, great staff, playacar location, best beach, memories, awesome show and all activities are around a central area making it easy to be at the hotel. Love it there
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Cat69 -
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Barcelo Maya Colonial: Grand centre de villégiature !!!!
Dès notre arrivée au centre de villégiature, nous avons su que nous allions passer une semaine formidable ! Le personnel est très serviable et amical. Nous avons été enregistrés très rapidement et nos réservations pour le dîner ont été faites le jour même.
Le terrain est impeccable et les jardiniers prennent grand soin des jeux d'eau, des plantes et des arbres.
Les chambres sont très spacieuses et propres et on y trouve quotidiennement de la bière, des boissons gazeuses, de l'eau et des chips[... lire plus]. Il y a toujours suffisamment de serviettes fraîches et de serviettes de plage dans les chambres le premier jour.
Le restaurant buffet propose un grand choix de plats et avait un thème chaque soir. Le petit-déjeuner proposait toujours des omelettes fraîches à la station d'œufs ! Le grill de la plage pour le déjeuner offrait également un bon assortiment de choix pour le déjeuner et vous n'aviez pas besoin de quitter votre chaise de plage pendant longtemps. Les restaurants à la carte pour le dîner étaient incroyables. Nous avons essayé le steak house, qui était notre préféré, le restaurant italien, qui était également très savoureux, et le restaurant japonais, qui proposait un spectacle pendant le dîner. Le chef cuisinier a fait un travail remarquable en préparant nos plats devant nous. Essayez le surf and turf, c'est délicieux !
La plage était absolument magnifique. L'eau était cristalline et on pouvait voir les poissons jusqu'aux genoux ! Nous n'avons jamais été pressés de trouver une chaise de plage, car il y en a beaucoup. Nous n'avons jamais été dérangés par les vendeurs de plage et il y a beaucoup d'espace pour se promener sur la plage tous les jours.
La piscine était un peu froide, mais une fois qu'on y est entré, c'est très bien ! Le bar de la piscine était un peu en sous-effectif pendant que nous y étions et il fallait attendre un peu pour avoir une boisson. Nous avons trouvé qu'il était plus rapide d'aller au beach grill et d'y être servi plus rapidement.
Le seul élément que je n'ai jamais vu dans un complexe hôtelier est le delphinarium. J'ai pu voir des dauphins de très près ! Il est également possible de nager avec des dauphins. Tout cela est en supplément, mais cela vaut le coup !
Les boutiques sur place sont incroyables. Il y a non seulement les boutiques habituelles de l'hôtel, mais aussi des vendeurs du marché qui proposent de nombreux talents locaux. Il y a également un centre commercial avec des boutiques haut de gamme.
Dans l'ensemble, c'est une station merveilleuse, des gens aux chambres, en passant par les repas, la plage et les piscines !
Nous reviendrons certainement dans ce complexe lors de notre prochaine visite au Mexique !
Great resort!!!!
From the moment we arrived at the resort we knew it was going to be a great week! The staff are very helpful and friendly and had us checked in very quickly and our dinner reservations made that same day.
The grounds are kept immaculate with gardeners taking great care of water features, plants and trees.
The rooms are very spacious and clean and stocked with beer, pop, water and chips daily. Always enough fresh towels and beach towels available in the room on day 1.
The buffet restaurant has a large selection of food and was themed every night. Breakfast always offered fresh omelettes at the egg station! The lunch beach grill had a good assortment of selections for lunch as well and you didn't need to leave your beach chair for long. The a la carte restaurants for dinner were amazing. We tried the steak house which was our favourite, the Italian which was very tasty as well and the Japanese which provided a show during dinner. The chef did an amazing job preparing our food in front of us. Try the surf and turf, it's delicious!!
The beach was absolutely stunning. Crystal clear water where you could see the fish in knee deep water! There was never a rush to save a beach chair at all as there are plenty of them. We were never bothered by beach vendors and there is plenty of room to walk the beach daily.
The pool was a bit on the chilly side however once you got in it was fine!! The swim up bar was a bit under staffed while we were there and you did have to wait a while for your drinks. We did find it faster to go into the beach grill and get served much faster in there.
The one feature that I've never experience on a resort is the Dolphinarium. I got to have a close up encounter with dolphins!! They also offer a dolphin swim too. All of this is at an additional cost but worth every penny in my books!
The onsite shopping is incredible, not only are there the regular resort shops, there are market vendors offering many local talents. There is also a mall that has some high end shops as well.
Overall this is a wonderful resort, from the people to the rooms, to the meals, to the beach and pools!!
We will definitely return to this resort the next time we visit Mexico!!
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Platinum Yucatan Princess: Belle station propre
Nourriture d'excellente qualité, personnel sympathique et station propre et bien entretenue. Le terrain est magnifique. Les activités étaient amusantes et variées. L'équipe d'animation faisait participer les gens. Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de vacances. Je le recommanderais
Beautiful clean resort
Excellent quality food friendly staff and clean well kept resort. Grounds were beautiful. Activities were fun and a good variety. The animation team kept people involved. Overall a great resort. Would recommend it
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Occidental at Xcaret Destination: Un endroit idéal pour les vacances (si vous pouvez vous accommoder de certaines choses)
Nous sommes retournés à l'Occidental Xcaret après avoir eu une excellente expérience en 2015. Cette fois-ci était formidable aussi - la nourriture est toujours incroyable, le personnel ne pourrait pas être plus gentil ou plus serviable, les chambres sont TRÈS propres et les terrains sont presque immaculés. Les quelques points qui n'ont pas été bien notés sont l'énorme serpent que nous avons croisé deux fois pendant notre visite (deux membres de notre groupe ont de sérieuses phobies des serpents)[... lire plus], la pression omniprésente pour s'inscrire au Vacationers Club (racket de la multipropriété), le bruit très fort dans quelques restaurants (on pourrait penser que c'est un problème relativement facile à résoudre) et quelques invités douteux (il y a eu une dispute domestique avec violence dans notre bâtiment - ce serait bien de voir une plus grande présence du personnel de sécurité pour faire taire les choses que vous ne voudriez pas que vos enfants entendent). Certaines de ces critiques pourraient être facilement corrigées, d'autres probablement pas. Dans l'ensemble, l'endroit est génial et nous n'avons jamais connu de meilleure nourriture, de meilleures installations ou un meilleur personnel. Il faut juste s'accommoder de ce qui n'est pas parfait. C'est comme dans la vie, lol.
Great Place to Vacation (if you can deal with a few things)
We returned to the Occidental Xcaret after having a great experience in 2015. This time was terrific too - food is always amazing, staff couldn't be nicer or more helpful, rooms are VERY clean and the grounds are keep near immaculate. A few things that didn't make a good grade would be the HUGE snake we ran into twice during our visit (two in our group have serious snake phobias), the ever present pressure to sign up for the Vacationers Club (time share racket), the very loud noise in a couple of the restaurants (you'd think that would be a relatively easy fix) and some sketchy guests (there was a domestic dispute including violence in our building - would be nice to see a greater presence of security staff to actively tone down the stuff you wouldn't want your kids to hear). Some of those criticisms they could easily fix, others probably not. Overall the place is awesome and we've never experienced better food, facility or staff. You just have to navigate the stuff that isn't quite as perfect. Just like life, lol.
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Barcelo Maya Colonial: Nous adorons ce centre de villégiature !
Ce centre de villégiature est vaste, avec cinq établissements, mais il ne donne pas l'impression d'être trop grand. Vous pouvez rester dans votre propre zone et avoir tout ce dont vous avez besoin, ou vous pouvez manger, jouer, nager et vous amuser dans toutes les stations. Nous avons séjourné au Colonial, qui se trouve en plein milieu. Les chambres sont bien entretenues et très confortables. Il n'est pas nécessaire d'apporter du shampoing ou du gel douche, car ils sont fournis en abondance.[... lire plus] La plage est variée, avec du sable à certains endroits et des rochers à d'autres. J'avais apporté mes chaussures d'eau, mais je ne les ai jamais utilisées. Si vous aimez marcher sur la plage, vous avez près de 1,5 miles de sable presque plat à parcourir. Les repas au buffet sont excellents, avec beaucoup de fruits frais et une grande variété de nourriture d'excellente qualité. Nous avons mangé dans cinq ou six restaurants à la carte et notre préféré a été le Tokyo du Caribe resort (repas japonais Teppan). C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous y retournerions certainement.
We love this Resort!
This resort is large with five properties but it doesn't feel too big. You can stay in your own area and have everything you need, or you can eat, play, swim and have fun at all the resorts. We stayed at the Colonial which is right in the middle. Rooms are well maintained and very comfortable. You don't need to bring shampoo or body wash as it's provided and plentiful. The beach is varied - some all sand and other areas with rocks. I brought my water shoes but never used them. If you like to walk on the beach you have almost 1.5 miles of sandy almost flat area to walk The buffet meals are excellent with lots of fresh fruit and a large variety of excellent quality food. We ate at five or six a la carte restaurants and our favourite was the Tokyo at the Caribe resort (Japanese Teppan meal). This was our second time at this resort and we would go back again for sure.
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Royalton Riviera Cancun Mexique
Le centre de villégiature et le personnel étaient extraordinaires. Il y a eu quelques problèmes. Ma fille et moi n'avons eu qu'un seul lit lors de l'enregistrement, mais nous avons été déplacées le lendemain. La chambre que nous avons obtenue était une chambre contiguë, de sorte que nous pouvions entendre dans la chambre de nos voisins, en particulier lorsqu'ils se disputaient. Ils se sont disputés à 3 heures du matin, j'ai donc appelé l'opérateur et quelqu'un a été dépêché immédiatement pour ré[... lire plus]soudre le problème. Les chambres étaient propres et confortables. Les piscines étaient magnifiques. Le personnel de l'hôtel était très soucieux du service à la clientèle. Les possibilités de restauration étaient excellentes. Le service au bord de la piscine pour les boissons était merveilleux. Le personnel du centre de remise en forme était fantastique.
Royalton Riviera Cancun Mexico
The resort and staff were amazing. There were a couple of glitches. My daughter and I got only one bed upon check in but we were moved the next day. And the room we did get was an adjoining room so we could hear into our neighbours room especially when they were having arguments. They happen to have an argument at 3 am in the morning so I called the operator and someone was dispatched immediately to solve the problem. other than that it was a beautiful resort and we enjoyed our stay. Rooms were clean and comfortable. Pools were amazing. Staff at the resort were very customer service oriented. The food options were great. The service by the pool for drinks was wonderful. The fitness staff at the resort were fantastic.
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Sandos Playacar Beach Resort: Sandos Playacar était magnifique. Ma femme et moi avons passé un excellent moment.
Les terrains, depuis la magnifique plage de sable et l'océan turquoise jusqu'aux jardins bien conçus et taillés qui entourent les propriétés, sont incroyables. Les allées étaient magnifiquement éclairées le soir et Cozumel étincelait, de l'autre côté de l'océan, dans le ciel nocturne.
Le personnel était très attentif et serviable, de l'arrivée au départ. Le personnel de restauration était très professionnel et attentif. Merci à notre serveuse au restaurant asiatique à la carte de nous avoir re[... lire plus]commandé un dessert......heavenly !!!! Merci à l'entretien, (il y a eu quelques petits problèmes avec notre chambre), tout a été pris en charge rapidement et efficacement.
Nous avons utilisé plusieurs des différents lieux de restauration et nous les avons tous trouvés excellents. Venant de Nouvelle-Écosse et aimant les fruits de mer, je dois dire....Je pourrais vivre là pour toujours et ne manger que des fruits de mer... ils étaient incroyablement préparés par vos chefs. Je n'ai pas toujours reconnu le type de poisson, mais je n'ai jamais été déçu... tellement délicieux.
Souvenirs : Des enfants heureux partout.
Plage magnifique.
Des spectacles fantastiques
Nourriture délicieuse.
Soirées romantiques.
Que vous soyez un couple ou une famille, ce complexe a tout pour plaire.
Nous avons passé un excellent moment et nous recommanderions Sandos Playacar à d'autres personnes.
Sandos Playacar was beautiful. My wife and I had a wonderful time.
The grounds from the beautiful sand beach and turquoise ocean to the well designed and pruned gardens surrounding the properties were incredible. Pathways were beautifully lit in the evening and Cozumel sparkled, across the ocean, in the dark night sky.
The staff were very attentive and helpful, from arrival to departure. The dining staff were very professional and attentive. Thank you to our waitress at the Asian ala carte for recommending a dessert......heavenly!!!! Thank you to maintenance, (there were a few small problems with our room), all was taken care of promptly and effectively.
We made use of many of the different food venues and found all to be excellent. Coming from Nova Scotia and being a lover of seafood, I must say....I could live there forever and eat nothing but the seafood...it was amazingly prepared by your chefs. Did not always recognize the type of fish but was never disappointed...soooo delicious.
Memories: Happy children everywhere.
Amazing beach.
Fantastic shows
Delicious food.
Romantic evenings.
Whether you are a couple or a family, this resort has it all.
We had a great time, and would recommend Sandos Playacar to others.
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Grand Sunset Princess: J'ai adoré ! !!!!
nous n'avons pas pu trouver une seule mauvaise chose à dire à propos de ce centre de villégiature ! Il était très propre, les chambres étaient de bonne taille, la nourriture était bonne, le personnel était génial. Les plages étaient très belles. Le trajet en navette jusqu'à la ville était court... c'était une bonne expérience. Nous nous sommes sentis en sécurité toute la semaine.
Loved It !!!!!
we could not find one bad thing to say about this resort! It was very clean, nice size rooms, the food was good, staff was awesome. Beaches were very nice. Short shuttle ride into town...great experience. Felt very safe the entire week.
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: beau centre de villégiature
mis à part les déchets et le plastique visibles dans l'océan à la plage, ce complexe hôtelier était propre et bien pourvu en personnel. Le club pour enfants était convenable et les piscines étaient fantastiques, sauf que les heures d'ouverture affichées étaient inexactes
beautiful resort
apart from visible garbage and plastic in ocean at beach, this resort was clean and well staffed. The kids club was decent and the pools were fantastic, except the posted hours of pools were inaccurate
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Barcelo Maya Colonial: Beaucoup de plaisir dans ce centre de villégiature !
Nous étions 15 personnes âgées de 4 à 75 ans et nous nous sommes tous bien amusés ! C'était particulièrement bien pour les 6 enfants qui ont participé au surf, au mini-golf, à la plongée en apnée, à la voile, au vélo aquatique, au stand up board, à la plongée sous-marine, au water-polo, au basket-ball, au kayak, au paddle ball, au tennis, au football et au tennis, ainsi qu'à de nombreuses baignades. En prime, nous avons pu écouter le groupe Dave Matthews sur la plage sans payer le concert.
[... lire plus]J'ai apprécié le fait que, même si le complexe était complet, il y avait encore beaucoup de place dans les piscines, les restaurants et les diverses activités. Nous sommes allés deux fois au restaurant Kyoto et les enfants ont adoré regarder le chef préparer les plats. C'était délicieux.
En revanche, j'ai été surprise qu'il n'y ait pas de cours de yoga, compte tenu de la popularité de cette activité. Et les prix du spa étaient beaucoup trop élevés ! Le prix d'un massage de 50 minutes est au moins deux fois plus élevé que dans notre ville. Il n'est donc pas étonnant que le magnifique spa de l'hôtel soit resté presque vide la plupart du temps. Quatre d'entre nous avaient l'intention de se faire masser, mais nous avons vite changé d'avis à ce prix. De plus, les autres services du spa étaient très peu utilisés en raison de leur coût élevé. Je suis sûr que beaucoup plus de personnes locales pourraient être employées si les prix étaient plus raisonnables !
Nous n'avons pas eu de problème avec les frais supplémentaires pour le surf et le boogie boarding, mais le coût supplémentaire pour le parc aquatique attenant avec les toboggans a fait qu'il est resté presque vide toute la semaine.
L'enregistrement de notre groupe a été fastidieux, surtout après avoir pris l'avion et le bus pour venir. Plus de personnel à la réception serait apprécié pour amener les gens à leur chambre plus rapidement.
Lots of fun at this resort!
There were 15 of us at the resort ranging from ages 4-75 and we all had a great time! It was especially good for the 6 kids who participated in the surfing, mini golf, snorkeling, sailing, water biking, stand up boarding, scuba diving, water polo, basketball, kayaking, paddle ball,tennis, soccer and tennis as well as lots of swimming. The bonus was listening to the Dave Matthews band on the beach without paying for the concert.
I like that even though the resort was fully booked, there was still lots of room at the pools, the restaurants and the various activities. We went to the Kyoto restaurant twice and the kids loved watching the chef prepare the food. It was delicious.
On the down side, I was surprised that there were no yoga classes considering how popular that activity is. And the spa prices were way too expensive! The price for a 50 minute massage is at least twice the price it is in our home city. It is little wonder that the beautiful spa at the resort sat almost empty much of the time. Four of us were planning on going for a massage but quickly changed our minds at those prices. And the other services at the spa were very much under used because of the high costs. I am sure that many more local people could be employed if the prices were more reasonable!
We had no problem with the extra charges for the surfing and the boogie boarding but the extra cost for the attached water park with the slides meant that it sat almost empty the whole week.
Checking in our group was tedious especially after flying and bussing to get there. More staff at the front desk would be appreciated to get people to their rooms sooner.
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Laneo -
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JOIA Paraiso by Iberostar: Incroyable comme toujours
Nous sommes allés dans ce centre de villégiature à de nombreuses reprises et à chaque fois, c'est comme si nous rentrions chez nous. Le personnel se met en quatre pour aider et satisfaire les clients. Il y a toujours suffisamment de chaises longues à la piscine et/ou à la plage. Le terrain est impeccable. Certains membres du personnel de longue date semblent sincèrement heureux de nous revoir et nous nous sommes liés d'amitié avec quelques-uns d'entre eux.
Unbelievable as always
We have been to this resort many times and each time it is like going home. The staff go out of their way to assist and please the guests. There are always sufficient beach lounges at the pool and/or beach. The grounds are immaculate. There are long time staff members who seem genuinely happy to see us again and we have made friends with a few.
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Justice John -
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Bahia Principe Explore Akumal: Un endroit formidable !
Akumal ! Très propre et le personnel est très attentif à la propriété et ils prennent vraiment soin de vous dans la zone du buffet. Les repas sont assez bons avec beaucoup de choix ! Nous n'avons eu qu'un seul mauvais repas au restaurant Oasis. Il était censé être à la carte et nous avons dû utiliser le bar pour les entrées. Et.... la nourriture était sèche et pas très chaude. Je pense qu'ils ont juste réchauffé les plats qu'ils nous ont servis.
Le trajet gratuit de Shopping vers la ville n'a p[... lire plus]as été très agréable. Transat nous a dit qu'il s'agissait d'un voyage de quatre heures qui s'est transformé en six heures, dont la moitié en temps de déplacement dans une fourgonnette en raison du grand nombre d'embarquements et de débarquements. Le moins que l'on puisse dire, c'est que c'était très désagréable !
Notre seule autre plainte est qu'il n'y a pas de contrôle du bruit à la piscine pour adultes (Infinity). J'ai dû encourager les gens à baisser le volume de leur musique portable dans les piscines. Je n'ai pas été la seule à me plaindre auprès des responsables.
Nous sommes allés là pour nous détendre et non pour écouter de la musique à tue-tête. À un moment donné, nous ne pouvions pas nous entendre parler.
Great place!
Akumal! Very clean and staff is very attentive to the property and they take real good care of you in the buffet area. Meals are pretty good with lots of choices! We only had what we would consider one bad meal at the Oasis restaurant. It was supposed to be a la carte and we ended up having to use the food bar for the entrees. And.... the food was dry and not that hot. I think they just warmed up the dishes they served us.
The free Shopping trip to city was not very pleasant. Transat told us it was a four trip that turned into 6 hours, half of which was travel time in a van as they had so many pickups and drop offs. Very unpleasant to say the least!
Our only other complaint is that there is no noise control at the (Infinity) adult pool area. I had to encourage people to turn down their portable music at the pool areas. I was not the only one to complain to those responsible.
We went there to relax and not have music blaring. At one point we could not hear ourselves talk.
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Faze -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Bon centre de villégiature
Le personnel était très sympathique. Le complexe est propre. Certains services ont été un peu lents à répondre aux besoins des personnes âgées qui voyageaient avec notre groupe. Le complexe est très grand et dispersé et il faut beaucoup marcher pour se rendre aux différents lieux
Good Resort
The staff were very friendly. The resort was clean. Some of the services were a little slow in responding to the needs of the elderly members who traveled with our group. The resort is very large and spread out and a lot of walking to different venues