Gran Caribe Sun Beach: Très satisfait de la station et du prix
Station propre et très sûre. Une grande variété de plats est proposée pour satisfaire tous les régimes (mangeurs de viande, amateurs de fruits de mer, végétariens et végétaliens) et la nourriture est fraîche et abondante. Excellent café et espressos. Personnel poli. EXCELLENT emplacement ! Comme l'hôtel est situé plus près de la fin de la bande de plage, vous êtes le dernier à être pris en charge et le premier à être déposé lorsque vous prenez le bus pour une excursion ou pour aller à l'aéroport[... lire plus]. (C'est un avantage et cela peut vous faire gagner beaucoup de temps)
Le complexe n'est pas situé sur la plage, mais il est possible de s'en éloigner rapidement à pied (30 secondes). La rue qui sépare le complexe de la plage privée n'est pas du tout fréquentée et les voitures s'arrêtent toujours pour vous au passage piéton. J'ai hésité au début quand j'ai appris que l'hôtel n'était pas sur la plage, mais quand j'ai vu l'aménagement en personne, j'ai été vraiment contente de ne pas avoir laissé cela m'empêcher de séjourner dans cet hôtel parce que c'était tout à fait hors de propos. De plus, il y a un bar et un restaurant gratuit sur la plage elle-même, ce qui vous évite de retourner à pied au complexe pour manger ou boire.
La plage elle-même est très, très bien entretenue. Pendant la journée, trois employés de l'hôtel travaillent en même temps (le service de sécurité, le maître-nageur et le gardien) et ils font un excellent travail pour garder la plage de l'hôtel propre et sûre. Quant à la plage elle-même, elle est magnifique. L'eau est d'un bleu cristallin, le sable est blanc comme du sucre, les vagues sont agréables (en hiver), il y a beaucoup de soleil mais aussi beaucoup d'ombre.
Dans l'ensemble, je ne vois pas comment on peut demander plus à un hôtel 3 étoiles, surtout à ce prix. En réponse aux critiques négatives concernant ce complexe, je dirais que tout dépend de l'objectif du voyage. S'agit-il de passer du temps sur la plage/à la piscine, d'explorer Cuba, de flâner dans les rues de Varadero, etc Ou de vous faire dorloter dans un hôtel ? Si c'est le premier (comme c'était le cas pour moi), cet hôtel et ce prix sont parfaits. Je reviendrais sans aucun doute.
Very happy with resort and price
Clean resort and very safe. A variety of dishes is offered to accommodate any diet (meat eaters, seafood lovers, vegetarians, and vegans) and the food is fresh and abundant. Excellent coffee and espressos. Polite staff. EXCELLENT location! Being closer to the end of the beach strip, you are the last to be picked up and the first to be dropped off when taking buses to any tours or to the airport. (This is a bonus and can save you a lot of time!)
The resort isn't on the beach but it is a quick walk away (30 seconds). The street that separates the resort from the resort's private beach is not busy at all and cars will always stop for you at the crosswalk. I was hesitant at first when I found out that the hotel was not on the beach but, when I saw the layout in person, I was really glad I didn't let it stop me from staying at this hotel because it was completely a non-issue. Plus, there is a bar and free restaurant on the beach itself so you don't have to walk back to the resort for food/drinks.
The beach itself is very, very well kept. During the day there are three hotel staff working at the same time (security, lifeguard, and the groundskeeper) and they do an excellent job keeping the hotel's beach clean and safe. As for the beach itself - it is beautiful. Gorgeous crystal-clear blue water, sugar-white sand, fun waves (in the winter season), and lots of sun but lots of shade available, too.
Overall, I don't see how you can ask for more from a 3-star hotel, especially for this price. In response to negative reviews for this resort - it depends what your aim of the trip is. Is it to spend time out on the beach/pool, explore Cuba, stroll the streets of Varadero, etc.? Or to be pampered in a hotel? If it's the former (like it was for me), this hotel and price is perfect. I would definitely come again.
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Saikat -
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Hotel Bella Costa: Bon séjour
Moi-même, ma femme et ma fille avons passé 5 nuits au Bella Costa pendant Noël 2016. C'était un hôtel décent par rapport à la norme en vigueur à Cuba. Les chambres sont de bonne taille mais manquent d'entretien. Les meubles étaient vieux. L'hôtel est parfois à court de désodorisant, il serait bon d'en emporter un.
Le hall de l'hôtel est bien, les couloirs sont corrects, mais ils manquent d'entretien régulier.
La nourriture et les boissons étaient extrêmement bonnes avec beaucoup de variétés po[... lire plus]ur tout le monde. Le buffet était très varié avec un menu continental et local. L'hôtel a organisé un grand dîner le 24 décembre.
La meilleure partie de l'hôtel était les employés. Ils étaient extrêmement sympathiques et chaleureux et faisaient de leur mieux pour répondre aux besoins des clients.
L'emplacement de l'hôtel est probablement le meilleur de Varadero, à côté de la mer et du terrain de golf. Toute la zone a été joliment embellie.
Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de mon séjour à l'hôtel.
Good Stay
Myself, my wife and my daughter spent 5 nights in Bella Costa during Christmas of 2016. It was a decent hotel with respect to the standard in Cuba. Rooms are in good size but lack of maintenance. The furniture were old. The hotel sometime run out of room freshener, so it would be good to carry one.
The hotel lobby is good, corridors are ok, lack of regular maintenance.
Food and Drinks were extremely good with lot of varieties for everyone. The buffet had lot of varieties with continental and local menu. The hotel arranged a grand dinner on 24th Dec.
The best part of the hotel was the employees. They were extremely friendly and warm and would try their best to meet the need of the guests.
The location of the hotel is probably the best in Varadero, next to the sea and golf course. The whole area has been beautified so nicely.
Overall, I was happy with my stay in the hotel.
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Private -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Joli, mais décevant !
L'avant de l'hôtel, en particulier la zone principale d'enregistrement, a besoin de rénovations immédiates. Des travaux étaient en cours au moment de notre séjour. Beaucoup de bruit tout au long de la journée !!! La deuxième moitié de l'hôtel (près de la plage) est très belle et rénovée. La plage elle-même est magnifique... j'ai adoré mes longues promenades quotidiennes. J'ai surclassé notre chambre en chambre romantique, mais il n'y avait rien de romantique, à part une bouteille de champagne [... lire plus]dans la chambre. La pomme de douche ne fonctionnait pas à notre arrivée, nous avons dû attendre un jour et demi pour qu'elle soit remplacée ! De même, nous avons dû demander plusieurs fois que les serviettes soient changées dans notre chambre. Le réfrigérateur de notre chambre n'a été rempli que tous les deux jours, ce qui comprenait 2 canettes de bière seulement et 2 eaux ! Wow !!!! J'ai été à Cuba 5 fois, mais celle-ci a été la plus décevante ! C'était un voyage très spécial pour célébrer mon 50e anniversaire, mais je suis très déçue de toute l'expérience.
Je n'irai plus jamais à l'Iberostar Playa Alameda !
Nice, yet, Disappointing!
The front of the hotel, especially the check -in main area need immediate renovations. Some work was being done at the time of our stay. Lots of noise all days long!!! The second half of the hotel ( close to the beach) is very nice and renovated.The beach itself is beautiful...loved my long walks every day. I upgraded our room to Romantic Room, but there was nothing romantic about it, except bottle of champagne in the room. The shower head didn't worked on our arrival, so to get replacement, we had to wait day and half! Also, we had to ask multiple times to get towels changed in our room. The fridge in our room was filled only every second day, which included 2 cans of beer only and 2 waters! Wow!!!! I have been to Cuba 5 times, but this one was most disappointing! This was a very special trip to celebrate my 50th Birthday, but I am very disappointed in the whole experience.I wish we went to a different hotel.
I would never go to Iberostar Playa Alameda again!
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Private -
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Starfish Jibacoa: Un diamant à l'état brut
Nous avons été surpris par le prix que nous avons payé du 8 décembre au 15 décembre (525pp). Nous y retournerons sans aucun doute. Nous avons beaucoup d'amis qui reviennent.
Diamond in the rough
What a great little spot a great surprise for what we paid 8th dec to the 15th 525pp.Will defentley go back a lot of repeaters great beach,grounds and staff food was good do not be afraid to book this resort.
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Private -
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Iberostar Origin Playa Alameda: Les pires vacances de tous les temps
C'était notre première fois à Cuba et je ne pense pas que nous y retournerons un jour. Le resort était sale, la réception était impolie, notre chambre sentait la moisissure et notre chambre avait de la moisissure et les draps avaient des taches et beaucoup d'autres problèmes et nous étions dans le nouveau bâtiment rénové. Je suis très déçue. Je ne peux même pas vous dire tous les problèmes. La piscine est sale, il n'y a pas de serviettes propres, il faut attendre 4-5 jours, parfois plus, c'est u[... lire plus]ne expérience horrible.
Worst vacation ever
This was our first time in Cuba and I don't think we will ever go back again. The resort was filthy the front desk was rude our room smelled like mildew and our room had mildew and sheets had stains and many other issues and we were in the new renevated building. So disappointed. I can't even tell you all the issues. Pool deck dirty no clean towels you have to wait 4-5 days sometimes longer just awful expierence.
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Private -
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Roc Barlovento: Le prix en vaut la peine !
Bien que nous ayons lu de nombreuses critiques positives et négatives sur cet hôtel, nous avons été agréablement surpris. La nourriture était abondante et bonne. La plage était magnifique et le marché principal de Varadero se trouvait à cinq minutes à pied. Nous envisagerions sans aucun doute de revenir dans ce complexe.
Well worth the money!
Although we read many positive and negative reviews on this hotel we were pleasantly suprised. The food was plentiful and good. The beach was beautiful and it was a five minute walk to the main market in Varadero. We would definitely consider returning to this resort.
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Mkmk -
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Valentin El Patriarca Varadero: Maux d'estomac
Le service est si mauvais que ma fille et moi avons été assignées à une chambre pour la dernière douche sans serviettes de bain propres, trempées et mouillées, et avons marché jusqu'à la réception pour demander des serviettes propres
Les menus des restaurants n'ont pas changé pendant les 7 jours
Les divertissements étaient excellents et très sympathiques, mais il faudrait plus de lumières pour le spectacle aquatique de nuit.
Les paysages sont corrects et les salles de bains ont une odeur biza[... lire plus]rre et forte
Les serveurs étaient excellents
Stomachache
Serving is so so as my daughter and I was assigned to a room for last shower without clean bath towels soaked n wet n walked to the front desk asked for clean towels
Restaurants menus didn't change for the whole 7 days
Entertainment was great and very friendly although more lights for the aquatic show at night.
Scenery is ok and bathrooms has strong weird odor
Servers were excellent
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Private -
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Club Kawama: Merveilleux centre de villégiature !
La plage, la piscine... sont toutes superbes ! Seule la chambre est un peu vieille et sale...et tout l'hôtel n'a pas de WIFI gratuit. Le buffet est bien mais moins de fruits de mer et de nourriture chinoise, il devrait être plus diversifié.
Wonderful resort!
The beach, the pool.. are all great! Only the room is a little bit old and dirty...and the entire hotel has no free WIFI. The buffet is all right but less of seafood, and Chinese food, it should be more diversified.
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Private -
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Hotel Los Cactus: Breezes Varadero
Le personnel chargé de l'enregistrement et de la sortie n'est pas très aimable et a besoin d'une formation sur le service à la clientèle. Peu de sourires, brusque, si vous ne parlez que l'anglais, cela peut être un problème.
Le personnel de nettoyage et le personnel de la salle à manger étaient formidables. Une exception : un employé de la salle à manger s'est montré impoli lorsque des personnes se sont assises à une table qui se trouvait à la limite de la zone fermée. Il n'y avait pas d'autr[... lire plus]es tables disponibles dans la zone où ils voulaient s'asseoir. Dans l'ensemble, on ne peut pas dire que les gens aient été les plus amicaux de ce complexe. J'ai donné un pourboire à tout le monde et cela a semblé faire changer d'avis certaines personnes, mais d'autres n'étaient toujours pas très amicales.
Ce n'est pas l'endroit le plus moderne et la nourriture était moyenne au mieux. Personnellement, je ne reviendrais pas ici, mais c'est probablement dû à mes propres critères. Il s'agit d'un complexe de 2,5 à 3 étoiles... pas d'un 4.
The check in/out staff here are not overly friendly and require some training on customer service. Not many smiles, abrupt, if you only speak English this may be an issue.
The cleaning people and dining area people were great. One exception where a dining room individual was rude when people sat at a table that was on edge of closed zone. There were not other tables available in area they wanted to sit. Overall cant say the people were the friendliest at this resort actually. Tipped everyone and that seemed to turn some people around but others still were not overly friendly.
Not the most up to date place and the food was average at best. Personally I would not stay here again but that is most likely due to my own standards. This is a 2.5 to 3 star resort...not a 4.
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Ceedee -
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Valentin El Patriarca Varadero: Magnifique !
nous n'avons passé que deux jours complets sur place en raison de retards dus aux conditions météorologiques. L'hébergement et les espaces publics étaient extraordinaires. Nous n'avons pas été submergés par la nourriture. Nous sommes allés dans un restaurant à la carte du complexe et avons commandé un filet. La salle à manger était vide à l'exception de nous et d'une autre personne à 20 heures. Si nous avions eu plus de temps, nous aurions pu mieux gérer nos choix alimentaires.
Beautiful!
we were only there two full days due to weather delays. Accommodations and public spaces were amazing. We weren't overwhelmed by the food. Went to a a-la-carte dining space on the resort and ordered the filet. It was the worst meat I ever had served to me. the dining area was empty except for us and one other person at 8 pm. CLUE if we had more time may have been better able to manage food choices.
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LIL Al666 -
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Paradisus Princesa Del Mar: Presque parfait.
Ma première impression lorsque je suis entré dans le hall principal et que j'ai regardé vers l'extérieur où la zone de la piscine était assez impressionnante, et la personne qui représentait l'hôtel qui nous a donné les tenants et les aboutissants était en fait assez sympathique, maintenant passons à l'examen des chambres, de la nourriture, etc. maintenant, ma chambre est arrivée à elle belle taille très propre pourrait être un peu plus modernisé mais dans l'ensemble très agréable qui est sur le[... lire plus] côté positif la seule chose négative dans la chambre a eu un problème avec la porte coulissante menant à mon patio J'étais au premier étage, quand il est venu le temps de verrouiller la porte il ne se verrouillait pas maintenant il a eu une chaîne de verrouillage sur le dessus mais je me sens plus à l'aise si elle a fonctionné, appeler la réception envoyer quelqu'un ils l'ont fait il m'a dit comment réparer il verrouillait fonctionne parfois. Dans l'ensemble, je n'étais pas vraiment inquiet, c'est une station très sûre et j'avais aussi un coffre-fort dans ma chambre, donc pas d'inquiétude. Maintenant, je suis sorti dans la soirée est allé dans le couloir les seules lumières sur où il chaque entrée venant dans le bâtiment le reste du premier étage totalement noir, appeler la réception et leur dire le problème ils ont envoyé quelqu'un sur le problème semblait résolu quelques heures plus tard pas de lumières dans le couloir.
Les deux nuits suivantes, même problème, mais finalement, la troisième nuit, les lumières sont restées allumées toute la nuit.
La nourriture, le buffet laissait beaucoup à désirer, tout avait l'air frais mais pour moi ma première pensée si c'est un exemple de leur nourriture, ce sera la première fois que je pars et que je perds du poids, c'est une bonne chose. J'ai essayé d'autres restaurants, le restaurant français était incroyable, l'italien très bon aussi, le restaurant 24 heures près des courts de tennis pas mal. En ce qui concerne le personnel, il est dans l'ensemble très bon et très amical, à l'exception de quelques-uns. Il y a aussi un bar à cigares dans lequel le personnel est très bon. Il est amusant de constater qu'un jour, un cigare est vendu neuf dollars et que le lendemain, on demande 9,50 dollars pour le même cigare dans la ligne BS qu'elle a utilisée. Elle a dit que c'était à cause de la taille du cigare, ce qui est faux car j'ai acheté le même cigare que la veille. Dans l'ensemble, j'y retournerais probablement, mais je pense que j'aimerais essayer quelque chose d'autre dans votre région.
Almost perfect.
My first impression when I walked in the main lobby and looked out to where the pool area was pretty awesome looking, and the person who represented the hotel who gave us the ins and outs was actually pretty nice, now let's get to reviewing the rooms the food etc. now my room got to it nice size very clean could be a little more modernized but overall very nice that's on the plus side the one negative thing in the room had an issue with the sliding door leading out to my patio I was on the first floor, when it came time to lock the door it would not lock now it did have a chain lock on the top but I feel more comfortable if it did work, call the front desk send somebody they did he told me how to fix it would lock work sometimes. Overall wasn't really that concerned very safe resort plus I also had a safe in my room so no worries. Now I went out in the evening went into the hallway the only lights on where it each entrance coming into the building the rest of the first floor totally black, call the front desk and told them the problem they sent somebody over problem seemed fixed a few hours later no lights in the hallway.
Next two nights same issue but finally by the third night were staying on all night.
The food , the buffet left a lot to be desired it all looked fresh but for me my first thought if this is an example of their food you'll be the first time I'd gone away and lost weight it's a good thing I tried some of the other restaurants the French restaurant there amazing the Italian very good to, the 24 hour restaurant near the tennis courts not bad. As far as the staff overall very good very friendly with the exception of a few. Now they had a convenient shop as well is a cigar bar in the cigar bar the staff was so-so it was funny that one day but a cigar for nine dollars the next day they wanted $9.50 for the same one in the BS line she used she said it had to do with the sizes cigar which was a load of crap because I bought the same cigar as the night before, I guess you want to pocket the extra $.50 cents. Overall I would probably go back but I think I like to try something else in your area.
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Private -
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Melia Las Americas: NOTRE INCROYABLE SÉJOUR AU MELIA LAS AMERICAS À VARADERO
Le paradis sur terre, nous l'avons trouvé au Melia Las Americas. Nous y sommes restés deux semaines. Retour à Toronto le 25 décembre à minuit, avec Sunwing.
Nous étions dans un grand bungalow - suite junior, près de la plage, près de la piscine. Le complexe comporte de nombreux escaliers.
Nous avons apprécié de nous baigner dans la piscine tous les matins avant le petit-déjeuner et de nager sur la plage à midi. Les derniers jours, les vagues étaient assez fortes.
Le hall d'entrée est non-fume[... lire plus]ur, de grande taille et joliment meublé. Lilia, une pianiste talentueuse, jouait le soir, une autre fois, des jeunes femmes étonnantes/quartet de cordes, un autre soir encore, 4 chanteurs d'opéra ont joué assez bien pour être à Broadway. Le groupe s'appelle A Tempo Classico (vous pouvez les voir sur YouTube).
Le restaurant-buffet principal était climatisé. Il y avait un bel assortiment de plats, de bons à très bons. Maybelin, Betty, Mercedes, Jose, Emelito, Mercy, Hernan et Baldin ont été nos serveurs préférés.
Le restaurant international est incontournable. Un groupe de violonistes professionnels et un violoncelliste ont joué de la musique classique, de l'opéra et de la musique moderne.
Angela, l'employée chargée des réservations à la carte, a été très serviable et sympathique.
La célébration de la veille de Noël était superbe. Un magnifique spectacle dans le hall, avec 6 chanteurs d'opéra très talentueux de A Tempo Classico et un groupe de violonistes, flûte et violoncelle.
Au dîner, une sélection de plats 6 étoiles sur 5.
La plupart des nuits, nous sommes allés danser au Bar LA CASCADA où Bianka et Giancarlo, de remarquables chanteurs aux voix étonnantes, chantaient des rumbas, des cha-cha, des fox-trot, des salsa, etc.
Le directeur général, Bernard, est très sympathique et vient toujours nous saluer. Il ressemble à Richard Gere.
Nous ne sommes pas golfeurs, mais nous avons apprécié chaque matin une promenade autour de l'entrée principale du terrain de golf, d'où l'on a la vue la plus spectaculaire sur la plage, l'hôtel et la maison Dupont / Xanadu.
Il y a une zone fumeur à l'extérieur du hall, avec des tables et des chaises, avec la plus belle vue sur la plage et l'océan. Etant allergiques à la cigarette, nous n'avons pas eu le plaisir d'en profiter.
Le temps était excellent, il n'a plu qu'un après-midi. Pas de moustiques.
Nous avons pris deux fois le bus pour Varadero. Vieilles voitures américaines antiques qui fonctionnent comme des taxis. Pas de dispositifs anti-pollution.
Nous avons pris le bus pour une excursion d'une journée à La Havane.
Nous aimerions retourner au Melia las Americas.
OUR AMAZING STAY AT MELIA LAS AMERICAS IN VARADERO
Paradise on earth, we found it at Melia Las Americas. We were there for 2 weeks. Back to Toronto on Dec 25 at midnight, with Sunwing.
We were in a large bungalow- junior suite, near the beach, close to the pool. The resort has a lot of stairs.
We enjoyed swimming in the pool every morning before breakfast and swimming in the beach at noon. The last few days, the waves were quite strong.
The lobby is non smoking, large size, nice furniture. Lilia, a talented pianist was playing at night, another time, amazing young ladies/string quartet, yet another evening 4 operatic singers performed well enough to be on Broadway. The group's name is A Tempo Classico (you can view them on YouTube).
The main buffet restaurant was air conditioned. Nice assortment of food, from good to very good. Maybelin, Betty, Mercedes, Jose, Emelito, Mercy, Hernan and Baldin were our favorite waiters.
The International restaurant is a must. A group of professional violinists and a cellist played classic, operatic and modern music.
A la carte booking clerk Angela was very helpful and nice.
The Christmas Eve celebration was superb. A magnificent show in the lobby, with 6 very talented operatic singers from A Tempo Classico together with a group of violinists, flute and violoncello.
At dinner, a 6 out of 5 stars selection of food..
Most of the nights, we went dancing at Bar LA CASCADA were Bianka and Giancarlo, remarkable singers with amazing voices were singing Rumbas, Cha-cha, , Foxtrot, Salsa, etc..
The general manager, Bernard, very friendly and always came to say hello. He looks like Richard Gere.
We are not golfers, but we enjoyed every morning a walk around the main entrance of the golf course, where one get the most spectacular view of the beach, the hotel, and the Dupont / Xanadu House.
There is a sitting smoking area outside the lobby, with tables and chairs, with the most beautiful view of the beach and the ocean. Being allergic to cigarette smoking, we did not have the pleasure to enjoy it.
The weather was excellent, raining only one afternoon. No mosquitoes.
We took the bus twice to Varadero. Old antique American cars which are operating as Taxis,. No anti-pollution devices.
We took the bus for a day tour to Havana.
We would love to go back to Melia las Americas.
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Sramsay88 -
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Iberostar Origin Playa Alameda: De superbes vacances !
J'y ai récemment passé ma lune de miel. À Cuba, il est considéré comme un centre de villégiature 5 étoiles, mais il ne serait pas comparable à un centre de villégiature 5 étoiles au Canada. Assez propre, le terrain est bien entretenu, le personnel se surpasse. La plage est magnifique. J'y retournerais volontiers !
Great Vacation!
Recently honeymooned here. In Cuba, this is considered a 5 star resort - but would not be comparable to a 5 star resort here in Canada. Fairly clean, grounds are well kept, staff go above and beyond. Beach is gorgeous. Would go back again!
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Private -
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Sol Varadero Beach: Un personnel formidable
Le centre de villégiature était correct. Ils ne donnent pas un bon nom à Cuba pour la sélection de nourriture. Nous sommes allés dîner à l'extérieur et nous avons eu des repas extraordinaires, car le centre de villégiature était horrible. Le club enfants pour les 5+ a des horaires horribles et n'est pas ouvert quand ils disent qu'il l'est. Le groupe des nourrissons est extraordinaire si vous obtenez le personnel Alicia. Sinon, n'y emmenez pas vos enfants si Alicia n'y travaille pas. Alicia est u[... lire plus]ne femme extraordinaire ! Bien éduquée, très patiente et formidable avec les enfants !
Les lits étaient durs. Nous n'avons pas eu ce que nous avions demandé mais nous sommes satisfaits de l'espace de la chambre. Les boissons, il faut demander le bon rhum sinon ils vous donnent le truc dégueulasse :$ les machines à congeler n'ont jamais été congelées.
Nous avons eu de l'eau chaude, woot woot ! Les piscines étaient vraiment belles et propres. Les animations nocturnes étaient géniales ! Le personnel était génial ! C'était les touristes qui n'étaient pas très gentils avec eux !
Great staff
The resort was okay. They do not give Cuba a good name for the food selection. We went out for dinner and had amazing meals as the resorts was horrible. The kids club for 5+ has horrible hours and is not open when they say it is. The infant group is amazing if you get the staff Alicia. Other wise don't take your kids there if Alicia is not working. Alicia is such an amazing woman! Well educated very patient and amazing with children!
The beds were hard. We did not get what we asked for but we're satisifed with the space of the room. The drinks you need to ask for the good rum other wise they give you the gross stuff :$ the frozen machines were never frozen.
We did have hot water woot woot! The pools were really nice and clean. The entertainment at night was great! The staff were awesome! Was the tourist that were not so nice to them!
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LiznEli -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Caribe Sun Beach: Une expérience formidable
L'hôtel était très accueillant, de la réception à l'entretien ménager en passant par les serveurs du restaurant et l'équipe d'animation. Ils ont fait en sorte que nous nous sentions comme chez nous, en particulier mon fils. Ils ont fait des pieds et des mains pour que nous ayons de l'eau de coco, des pinna colada fraîches. Les boissons étaient toujours abondantes. Il y avait suffisamment à manger à toute heure du jour et de la nuit, même à minuit, lorsque nous avons cherché des sandwichs et en a[... lire plus]vons obtenu. Les gardes de sécurité ont pris une minute ou deux pour taper dans un ballon avec mon fils. Il pensait qu'ils étaient des joueurs de la FIFA. La chambre était spacieuse, propre et il y avait toujours une douche chaude revigorante à la fin de la journée. Mon fils a passé beaucoup de temps dans la piscine, d'autant plus qu'il y avait un filet de basket. La plage avait des vagues qui roulaient, ce qui s'est avéré très amusant pour nous deux. Nous avons apprécié le complexe.
Awesome experience
The hotel was very inviting from front desk, to housekeeping to the restaurant servers and the animation team. They made us feel at home especially my son. They went out of their way to see that we got coconut water, fresh pinna colada made. The drinks there were always in abundance. There was enough to eat around the clock even at midnight when we searched around for sandwiches and got some. The security guards took a minute or so to kick a ball around with my son. He thought they were FIFA players. The room was spacious, clean and always had an invigorating hot shower at the end of the day. My son spent a lot of time in the pool especially since there was a basketball net in there. The beach had rolling waves which proved to be a lot of fun for us both. We enjoyed the resort.
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Debisima -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Varadero Beach: Parfait pour les familles avec de jeunes enfants !
Nous avons choisi ce complexe parce qu'il était le SEUL à Varadero à proposer un service de garde d'enfants pour les nourrissons, ainsi qu'un club pour les enfants plus âgés. Ma fille et moi avons emmené nos deux enfants (10 mois et 6 ans) en vacances en famille juste avant Noël. Le Baby Club et le Kids Club, tous deux inclus, nous ont permis de disposer de quelques précieuses heures de temps libre pour nous détendre, nous baigner dans l'océan ou faire quelques emplettes sur les marchés du site [... lire plus]! C'était le MEILLEUR atout du complexe. Le Baby Club est ouvert de 9h à 16h30 (fermé pour le déjeuner) - nous pouvions donc y déposer le bébé pour quelques heures à notre convenance. Il s'agit d'un beau bâtiment avec des sols en éponge sûrs et une variété de jouets pour bébés qui divertissent votre enfant. Il y a une salle tranquille séparée avec des parcs pour la sieste. Alicia était la personne la plus extraordinaire pour s'occuper des bébés ! Une femme cubaine vraiment belle, avec une chaleur authentique, des sourires et des rires - c'était une personne qui murmurait à l'oreille des bébés ! Elle avait le talent de prodiguer les soins les plus sensibles et les plus affectueux à notre bébé Gabriela ! Elle nous a également apporté son soutien et des conseils essentiels pour que notre bébé ne consomme pas d'aliments cubains, et nous l'avons consultée lorsque notre bébé ne se sentait pas bien, et elle nous a donné des conseils d'expert. Le seul inconvénient était qu'Alicia ne travaillait qu'un jour sur deux (1 jour de travail et 1 jour de repos). Les autres jours, c'est une femme nommée Joanna qui était là - et elle n'était pas du tout une bonne puéricultrice. Elle était tendue et stressée et n'arrivait pas à gérer la situation. Notre bébé ne l'aimait pas et pleurait constamment - nous n'avons donc pas fait appel à elle. D'autres familles ont eu la même expérience - elles pouvaient laisser leur bébé à Alicia et être totalement confiantes dans la qualité des soins. Lorsqu'elles allaient chez Joanna, leurs enfants se mettaient en colère et refusaient d'aller chez elle - donc personne n'aimait ou n'utilisait Joanna. Nous (et les autres familles) n'utilisions Alicia que les jours où elle travaillait. J'ai conseillé à l'établissement de remplacer Joanna par une autre Alicia ! Le complexe propose également un service de baby-sitting dans votre chambre d'hôtel - oui, Alicia viendra dans votre chambre pour s'occuper de vos enfants si vous voulez sortir pour un dîner romantique ! Alicia a fait de notre séjour à Sol Sirenas Coral la meilleure expérience - nous n'aurions pas pu le faire sans son aide, sa gentillesse et son amitié.
Notre fille de 6 ans a également adoré aller au club pour enfants (un bâtiment séparé). Elle demandait tous les jours à y aller, car cela lui permettait de jouer avec d'autres enfants de son âge. Le club est ouvert de 10 heures à midi, puis de 15 heures à 17 heures tous les jours. Il y a un château gonflable géant que les enfants adorent, ou une journée spa où les enfants se font coiffer et peindre le visage (notre fille s'est transformée en licorne). Le seul problème était le manque d'organisation. Nous arrivions souvent à 10 heures ou à 15 heures et devions attendre jusqu'à 15 minutes pour que quelqu'un arrive. Nous avons dû nous adapter à l'heure cubaine. Sinon, c'était une ressource formidable !
Le personnel de l'hôtel était incroyablement amical et serviable, et le service était excellent. La réception a été formidable, ainsi que le service clientèle - tout ce qui devait être réparé l'a été immédiatement. Les chambres sont parfaites - propres et confortables - excellent service de ménage, avec le chien en peluche de notre enfant de 6 ans présenté chaque jour dans un nouveau design sur nos lits, entouré de cygnes, etc. La plage est la meilleure de la planète - c'est Varadero ! La plage est la meilleure de la planète - c'est Varadero ! Et les piscines sont excellentes - des zones peu profondes parfaites pour les enfants. L'emplacement était très bon - juste au nord de la ville de Varadero - donc un court trajet en taxi ou en bus jusqu'à la ville. La nourriture... eh bien, c'est Cuba. Le buffet devient lassant, comme dans tous les hôtels 3 étoiles de Cuba. Heureusement, le pain est toujours bon, on peut manger des œufs et des omelettes le matin, se contenter de pâtes et de riz l'après-midi, et il y a toujours des fruits.
Perfect for families with young children!
We chose this resort because it was the ONLY one in Varadero that offered inclusive child care for infants, as well as a Kids Club for older children. My daughter and I took her two children (age 10 months and age 6 years) on a family vacation just before Christmas. The all inclusive Baby Club and the Kids Club gave us a few precious hours of child-free time to relax, go for a swim in the ocean or do some shopping at the on-site markets! This was the BEST feature of the resort. The Baby Club is open from 9am to 4:30pm (closed for lunch) - so we could drop the baby off for a few hours at our convenience. It is a beautiful building with safe sponge floors and a variety of baby toys to entertain your infant. It has a separate quiet room with play pens for nap times. Alicia was the most amazing infant care provider! A truly beautiful Cuban woman, with genuine warmth, smiles, and laughter - she was a baby whisperer! She had the talent to provide the most sensitive and loving care to our baby Gabriela! She also provided support and essential guidance on ensuring our baby did not consume Cuban food, and we consulted her when our baby wasn't feeling well and she provided expert advice. The only drawback was that Alicia only worked every other day (1 day on and 1 day off). On the alternate days, a woman named Joanna was there - and she was not a good child care provider at all. She was tense and stressed and could not manage. Our baby did not like her and would cry constantly - so we did not use her. Other families had the same experience - they could leave their infant with Alicia and be totally confident in the high quality of care. When going to Joanna, their infants would become upset and refuse to go to her - so nobody liked or used Joanna. We (and the other families) only used Alicia on the days she was working. I advised the resort to replace Joanna with another Alicia! The resort also offers additional babysitting in your hotel room - yes, Alicia will come to your room to care for your children if you want to go out for a romantic dinner! Alicia made our stay at Sol Sirenas Coral the best experience - we couldn't have done it without her help, kindness and friendship.
Our 6 year old also loved going to the Kids Club (a separate building). She would ask daily to go, as it gave her the opportunity to play with other children her age. They have a session from 10am to 12noon, then open again from 3 - 5pm daily. They had a giant bouncy castle the kids loved, or would have a spa day when the kids got their hair done and face painted (our girl was transformed into a unicorn). The only issue was lack of organization. We would often arrive at 10am or at 3pm and have to wait up to 15 minutes for someone to arrive. We had to adapt to Cuban time. Otherwise - it was a great resource!
The staff at the Hotel were all amazingly friendly and helpful, and the service was great. Front desk was amazing, as well as customer service - whatever needed fixing was done immediately. The rooms are fine - clean and comfortable - excellent maid service, with our 6 year old's stuffed dog presented each day in a new design on our beds, surrounded by swans, etc. The beach is the best on the planet - it's Varadero! And the pools were excellent - shallow areas perfect for children. The location was very good - just north of the town of Varadero - so a short cab or bus ride into town. The food...well, it's Cuba. The buffet food gets tiresome, as with any 3 star resort in Cuba. Fortunately the bread is always good, you can get eggs and omelettes in the morning; live on pasta and rice in the afternoons, and there is always fruit.
Emplacement
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Ben-Canada -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Caleta: Grand hôtel
J'ai beaucoup aimé l'hôtel, qui dispose d'une salle de sport et qui est situé au bord du canal, ce qui est idéal pour la course à pied. Il n'est pas loin du centre ville, il vous en coûtera 8 à 10 CUC en taxi pour vous y rendre ou vous pouvez louer un scooter pour 30 CUC par jour et l'utiliser autant que vous le souhaitez. La nourriture était correcte, je me suis contenté de poisson grillé et d'un peu de riz. C'est donc un endroit idéal pour se remettre en forme et perdre du poids en ne mang[... lire plus]eant que des aliments sains.
Great Hotel
I really liked the hotel , as it have gym facility , and located on the canal which is great for running. It is also not far from downtown, it will cost you 8 to 10 CUCs by taxi to go there Or you can rent a scoter for 30 CUCs per day and use it as much as you want. The food was ok, i really stuck to grilled fish and a bit of rice. Hence it was a great place to get fit and loose weight by eating only health food.
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Private -
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Los Delfines: Une semaine au Club Los Delfines
Ce fut vraiment une semaine merveilleuse au Club Los Delfines. Nous avons séjourné dans la section "Colonial" qui se trouve directement sur la magnifique plage avec une belle vue depuis le patio. Je dois dire que la nourriture n'était pas des plus variées ni des plus savoureuses, mais j'avais emporté ma "sauce piquante" et il y avait toujours "quelque chose" pour satisfaire notre appétit. La chambre que nous avons occupée était grande et propre, avec une vue imprenable sur la fenêtre. Il y avai[... lire plus]t également deux lits, l'un de taille King et l'autre de taille moyenne. Le seul reproche que l'on peut faire à la chambre est qu'elle a besoin d'être repeinte. Les murs avaient un peu de moisissure et cette chambre pourrait facilement être la plus belle si elle était peinte. Les clients et le personnel étaient sympathiques, en particulier le personnel de sécurité. Un grand coup de chapeau à AMADO et HIRAN qui étaient si serviables et parlaient très bien l'anglais.
Je séjournerais certainement à nouveau dans cet hôtel, même dans la même chambre, après une bonne couche de peinture. Le voyage en valait la peine à tous points de vue pour le prix que nous avons payé.
Merci Heather de nous avoir réservé un si beau voyage.
A week at Club Los Delfines
It was truly a wonderful week at Club Los Delfines. We stayed at the "Colonial" section which is right on the beautiful Beach with a nice view from the patio. This section also includes the restaurant, and the main Bar .I must say the food was not the best of variety and taste, however I took my "Hot sauce" with me, and there was always "something" to satisfy one's appetite. The room we stayed in was big and clean with a terrific window view. There were also two beds one King size, and a medium size one. The only complaint about the room was it needed painting. The walls had a bit of mold, and this could easily be the most beautiful room if painted. The guest and staff were friendly especially the security.A big shout out to AMADO and HIRAN who were so helpful and spoke English very well.
I would definitely stay at this hotel again, even the same room, after a good coat of paint The trip was worth it in every way for the price we paid.
Thanks Heather for booking us such a wonderful trip.
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Megan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Marina Varadero: Mieux que les photos !
La piscine était superbe - bar de nage. La plage était très appréciée. La nourriture était bonne. Plus un complexe pour les couples et les familles. Pas beaucoup de vie nocturne. Très bon service. Nous avons adoré les mimosas tous les matins au petit déjeuner. Ne perdez pas votre temps avec la carte.
Better than the pictures !
Pool was amazing - swim up bar. Loved the beach. Food was good. More of a couples/ family resort. Not much night life. Great service. We loved the mimosas every morning at breakfast. Wouldn't waste your time with the a la carte.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Jibacoa: centre d'accueil
Une nouvelle visite dans un complexe hôtelier qui s'adresse aux visiteurs qui reviennent et qui recherchent des vacances relaxantes. Superbe plongée en apnée au large de la côte, un complexe de belle taille où il est facile de faire connaissance avec les gens, le personnel et les autres clients. La nourriture est assez bonne pour Cuba. Situation tranquille, très sûre et suffisamment proche pour se rendre facilement à La Havane. Le personnel est exceptionnel. Le terrain est bien entretenu. [... lire plus]Chambres très propres.
welcoming resort
A return visit to a resort that caters to returning visitors looking for a relaxing vacation. Great snorkeling right off shore, a nice sized resort so it is easy to get to know people, staff and other guest alike. Food pretty good for Cuba. Nice quiet location, very safe and close enough for an easy trip in to Havana. Staff are exceptional. Grounds well kept. Rooms very clean.