Iberostar Selection Paraiso Lindo: Une expérience et un centre de villégiature extraordinaires !

Nous avons absolument adoré ce centre de villégiature ! Les chambres et les lits étaient confortables et propres, l'organisation du complexe était facile à naviguer et il y avait tellement de choses à découvrir ! Le complexe était magnifique, mais dans l'ensemble, le personnel de la piscine et de l'animation était notre partie préférée. Ils ont fait en sorte que nous nous sentions bien accueillis, engagés et nous avons adoré les expériences dans la piscine toute la journée ! Nous recommandons vi [... lire plus]vement ce complexe.

Amazing experience and resort! We absolutely loved this resort! The rooms and beds were comfortable and clean, the set up of the resort was easy to navigate and there was so much to experience! The resort was beautiful but overall the pool and entertainment staff were our favourite parts. They kept us feeling welcomed, engaged and we loved the experiences in the pool all day! Highly recommend this resort.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Le service à la clientèle est la première priorité

Mon mari et moi, ainsi que deux autres couples, avons visité l'Iberostar Paraiso Lindo du 5 au 12 mai. Nous avons voyagé dans un grand nombre de complexes hôteliers ces dernières années et nous avons été impressionnés par le niveau de service à la clientèle du Lindo. Le complexe est magnifique et le personnel s'est toujours efforcé de le maintenir dans cet état. Les chambres sont charmantes, le terrain est impeccable et la nourriture est excellente. Il s'agit de l'un des cinq complexes hôteliers [... lire plus] du groupe Iberostar, qui est énorme dans son ensemble, mais chaque complexe est joliment aménagé. Il y a de nombreuses possibilités de restauration. Notre préféré était le beach shack. Il y a un bar très bien achalandé et un snack qui propose des hamburgers, des hot-dogs, des frites et des nachos frais, ainsi que des sandwichs emballés individuellement, des salades et des fruits frais. Le seul point négatif était la grande quantité d'algues dans l'eau. C'est quelque chose sur lequel le complexe n'a aucun contrôle, mais ils ont travaillé sans relâche pour essayer d'enlever ces algues de la plage. Enfin, un grand bravo aux concierges qui sont présents dans chaque bâtiment et qui travaillent sans relâche pour satisfaire leurs clients. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe, mais nous essaierons probablement de voyager à un moment où les algues ne sont pas présentes.

Customer service is #1 My husband and I, as well as two other couples visited the Iberostar Paraiso Lindo from May 5-12. We have travelled to a good number of resorts in the last few years and were impressed by the level of customer service at the Lindo. The resort is beautiful and staff were always working hard to keep it that way. The rooms are lovely, grounds are immaculate and food was great. This is one of 5 resorts in the Iberostar complex, which as a whole was huge but each resort was nicely laid out. There are lots of dining options. Our favourite was the beach shack. They have a very well staffed bar there and a snack shack that offers fresh burgers, hotdogs,french fries and nachos, as well as individually wrapped sandwiches, salads and fresh fruit. The only negative thing was the large amounts of seaweed in the water. This is something the resort has no control over but they worked endlessly to try to remove it from the beach. Lastly, a huge shout out to the concierges who are present in each building and work tirelessly to keep their customers happy. We would definitely return to this resort but would probably try to travel at a time when the seaweed was not present.

Riu Palace Costa Mujeres: Très bon et bel endroit

J'ai été très heureux d'aller au Riu Palace et j'ai reçu un excellent service et une nourriture et des boissons parfaites. Merci au personnel du Riu et à la réception qui ont aidé tout le monde avec gentillesse. Cet endroit est calme et paisible, propre et moderne. J'ai vraiment apprécié mes vacances et c'est bien aussi pour la famille.

Very good and beautiful place I really happy to went to Riu palace and l receievd Exellen serviece and perfect food and drink. Thanks RIU staff and front desk that help with friendly to every one. This place is quite and peacefull.clean and modern. I really enjoy of my vaction and is good also for family .

Krystal Grand Cancun: Le prix était juste !

L'hôtel a répondu à toutes mes attentes et le service était excellent. Les seules plaintes étaient que l'ascenseur était lent et qu'il y avait des sargasses sur la plage (ce qui est peut-être dû à un mauvais timing). L'emplacement était cependant parfait et je recommanderais cet endroit à un ami !

The price was right! The resort met all my expectations, and the service was great. Only complaints were that the elevator was slow and there was sargassum was on the beach (which may have been unlucky timing). The location was great though and I would recommend this place to a friend!

Grand Sunset Princess: Grand et très bien entretenu

Nous avons passé un séjour très relaxant au Sunset Princess. Le service était excellent, la nourriture était très bonne dans les restaurants à la carte et il y avait beaucoup d'activités. Nous y retournerions sans aucun doute. Le problème des algues sur la plage était un peu gênant, mais c'était la faute de Mère Nature.

Big and very well maintained We had a very relaxing time at the Sunset Princess. Service was stellar, food was very good at the ala carte restaurants and there were plenty of activities. Would definatly go back. The seaweed issue at the beach was a bit of a problem but that was Mother Natures fault.

Bahia Principe Explore Coba: Belle station balnéaire

Le complexe est très grand mais bien aménagé. La nourriture était fantastique. Les chambres étaient nettoyées tous les jours mais les sols n'étaient pas bien nettoyés. La piscine était très sale. Le type qui servait au bar de la piscine était fantastique et il aurait dû être aidé. La plage était horrible ..... On ne pouvait pas y nager à cause des algues. Ils ont essayé de la nettoyer mais il y en avait trop. Mais après avoir dit tout cela, c'est un beau complexe et nous avons apprécié nos va [... lire plus]cances.

Nice resort The resort was very large but was well layed out. The food was fantastic. The rooms were cleaned daily but they did not do good cleaning of the floors. The pool was very dirty. The guy serving at the pool bar was fantastic and he should have had some help. The beach was terrible .... you could not use it for swimming due to the seaweed. They tried to clean it up but there was just too much. But having said all that, if is a nice resort and we enjoyed our vacation.

Grand Riviera Princess: Merveilleuses vacances mère/fille

Ce centre de villégiature avait tout ce que nous espérions, et plus encore ! Les terrains sont magnifiques et extrêmement propres, le personnel est très amical et respectueux. L'équipe de divertissement est très sociable et extravertie et les spectacles du soir sont assez bons mais sont plus adaptés aux enfants. Les boissons étaient incroyables ! Les restaurants sont tous excellents, à l'exception du steakhouse. Il y avait toujours beaucoup d'activités et oui, il y avait BEAUCOUP d'algues sur la [... lire plus] plage, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel ! Nous reviendrons sans aucun doute !

Wonderful mother/daughter vacation This resort had everything we were hoping for plus more! Beautiful grounds that are kept extremely clean, the staff are all very friendly and respectful. Entertainment crew are very social and outgoing and the evening shows are pretty good but are more tailored towards kids. Drinks were unreal! Restaurants were all amazing except for the steakhouse. Always lots of activities going on and yes there was a LOT of seaweed at the beach however that’s no fault of the resorts! We will definitely be returning!

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Pas heureux

Nous avons payé pour une vue sur la piscine et nous avons eu une vue sur l'autoroute. Le personnel nous a dit que l'hôtel était complet et nous avons donné un pourboire au type au comptoir pour qu'il "cherche plus fort". Finalement, nous avons obtenu une chambre avec vue sur la piscine. Il y avait des travaux bruyants dans l'unité juste au-dessus de la nôtre et mon bébé ne pouvait pas dormir pendant la journée. Le complexe n'était manifestement pas plein, nous avons rencontré beaucoup de gens qu [... lire plus]i nous ont dit que la chambre de leur voisin était vide. La chambre à côté de la nôtre est restée vide toute la semaine. La nourriture n'avait rien de spécial. La nourriture à Cuba était meilleure. Il est très difficile d'obtenir un café. J'ai attrapé une gastro pendant mon séjour. Le médecin de la station n'acceptait que 150 USD en liquide pour être vu (les médecins de la station sont gratuits à Cuba). Je ne retournerai plus jamais dans ce complexe.

Not happy We paid for pool view and we received highway view. The staff told us that the hotel was full so we tipped the guy at the counter to “look harder”. Finally we got a pool view room. There was loud construction in the unit directly above us so my baby could not sleep during the day. The resort was obviously not at capacity, we met lots of people who said that their neighbors room was empty. The room next to us was empty all week. The food was nothing special. The food in Cuba was better. Very difficult to even get a coffee. I got gastro while I was there. The doctor on the resort only accepted 150 USD cash just to be seen (The resort doctors are free in Cuba). I would never go back to this resort again.

Bahia Principe Explore Coba: Un voyage extraordinaire

L'hôtel/resort était charmant Le terrain est bien entretenu, les chambres sont propres et bien approvisionnées Les salles de bains étaient d'une propreté étonnante La nourriture était délicieuse Les boissons étaient délicieuses Temps fabuleux La piscine est géniale Spectacles

Amazing trip The hotel/resort was lovely The grounds well looked after rooms kept clean and stocked up Bathrooms were kept amazingly clean The food was delicious Drinks yummy Weather fabulous Pool great Shows wow

Riu Flamingos: Un séjour agréable

Le RIU Jalisco est un endroit idéal pour passer une semaine de détente.Le terrain et les parties communes sont magnifiques, spacieux et propres.Il semble y avoir beaucoup de chaises longues aux piscines et à la plage. Le personnel est très agréable et la nourriture est excellente. Une caractéristique que nous avons beaucoup appréciée est que tous les restaurants sont disponibles sur la base du premier arrivé, premier servi. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une place dans un restau [... lire plus]rant. Nous avons choisi une chambre standard qui n'avait que quelques petites chaises et une table de bar. À l'avenir, j'opterais pour une chambre avec des fauteuils ou un canapé. Le sol de la cabine de douche était très glissant, un accident en perspective. Le personnel de Sunwing était présent tous les jours sur le site et nous a beaucoup aidés.

A pleasant stay RIU Jalisco is a great place to spend a relaxing week.The grounds and common areas are beautiful, spacious and clean.There appear to be plenty of loungers at the pools and beach. The staff are very pleasant and the food is great. One feature we really liked is that all restaurants are available on a first come first served basis.We never had a problem getting a seat at any restaurant. We chose a standard room which only had a couple of little chairs and a pub table. In future I would upgrade to a room with easy chairs or a sofa. The floor of the shower stall was very slippery; an accident waiting to happen.The Sunwing staff were at the resort every day and were very helpful.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Excellent centre de villégiature - service impeccable

Secrets Silversands est un excellent complexe hôtelier ! Plus petit que d'autres, il est facile de s'y retrouver. De nombreuses piscines, de la plus animée à la plus isolée. Les chambres sont immenses. Le service est exceptionnel dans tout le complexe.

Excellent resort - impeccable service Secrets Silversands is a great resort! Smaller than some which makes it easy to navigate. Lots of pools from the very lively to the secluded. Rooms are huge. Service outstanding all through the resort.

Riu Palace Pacifico: Décent, mais pas 5 étoiles !

Par où commencer ? Nous voyageons beaucoup et adorons la chaîne d'hôtels RIU. Cet hôtel n'a pas dérogé à la règle - nous l'avons également adoré. Le terrain est impeccable, les chambres sont nettoyées à chaque fois que vous en avez besoin... un service agréable. La femme de ménage était merveilleuse. Les piscines et les plages sont propres. Le service au bar est génial et s'étend également à la plage, qui se trouve juste derrière le bar de la piscine ! Les serveurs viennent vous servir sur la  [... lire plus]plage. Service fabuleux ! Les divertissements étaient très faibles... nous avons assisté à quelques spectacles (Michael Jackson et The Circus), mais nous ne voulions pas en manquer un seul LOL... (j'aurais aimé que le violoniste joue dans le salon) et pas seulement à l'intérieur ou à l'extérieur du restaurant... Je n'ai pas aimé le fait que le bar de la piscine ferme à 18h30 - ce qui laisse deux options : le bar des sports ou le salon, et que l'animation du salon (un pianiste/chanteur) partait quand le "spectacle" commençait, et n'était pas là tous les soirs. J'ai pensé que le salon devait proposer une animation permanente pour les personnes souhaitant simplement se détendre et boire quelques verres. Le buffet était au mieux 3 étoiles - très répétitif TOUTE la semaine (nous sommes restés 2 semaines) et bien que l'on puisse toujours trouver quelque chose de bon à manger, ce n'était pas quelque chose d'exceptionnel. Je dois mentionner qu'Alonsio, notre serveur préféré, a été extraordinaire, mais... le meilleur serveur que nous ayons jamais eu ! Cherchez-le - sa section est la plus proche de la station des pâtes/de la zone des pains de soupe. C'est le meilleur ! La chambre était assez belle, nous étions dans une suite "oceanview junior" qui avait aussi une baignoire à jets. Le problème, c'est que la baignoire était super étroite, et je ne suis pas une grande fille, et l'expérience de la baignoire à jets n'existait pas, parce que vous n'avez pas de place pour bouger, et pour que l'eau se déplace... tellement décevant ! La vue était superbe, mais je dois dire que nous avons séjourné au RIU Vallarta avec une "vue partielle sur l'océan" et que la vue y était meilleure ! La vue sur l'océan au RIU Palace est confinée entre les bords intérieurs de l'hôtel - parce que vous êtes repoussé, alors que la vue partielle sur l'océan avait une meilleure vue plus large sur l'océan ! Donc, en résumé, nous ne paierions plus de supplément pour cette combinaison... nous prendrions une vue partielle. Pour répondre à quelques questions courantes : La bière dans le réfrigérateur de la chambre, qui est réapprovisionné tous les jours, est de la Tecate Original. Il y a aussi de l'eau, des boissons gazeuses, du club soda, etc. Il y a aussi de la Dos Equis, de la Tecate Light et de la Bohemia dans les restaurants, le salon et le bar sportif. Il y a une cafetière dans la chambre - le café est également réapprovisionné tous les jours. Il y a un miroir grossissant dans la chambre, d'une taille d'environ 3 X. Si vos yeux ont besoin de quelque chose d'un peu plus fort, n'oubliez pas d'apporter le vôtre. Nous le recommanderions, oui, et nous y retournerions - MAIS nous irions probablement au Varrata avant celui-ci. Le Vallarta était juste une expérience plus amusante dans l'ensemble - nous y sommes allés deux fois. Nous adorons cette partie de la plage !

Decent, but not a 5 star! Where to start? We travel lots and LOVE the RIU Hotel chain. This was no different - we loved it as well. Grounds are kept immaculate, rooms cleaned whenever you need it to be basically... nice turn down service. Housekeeper was wonderful. Pools, and beach areas clean. Bar service is awesome, and extends to the beach as well, which is right behind the pool bar! Waiters come serve you on the beach. Fabulous service! Entertainment was so so... caught a couple of shows - Michael jackson, and The Circus), but weren't going out of our way not to miss one LOL... (I wish the violinist was playing in the lounge) not just in or outside of the restaurant... I didn't like the fact that the pool bar closes at 6:30 - leaving a couple of options - the sports bar, or the lounge, and that the lounge entertainment ( a pianist/singer) left when the "show" started, and wasn't there every night. I felt the lounge should have ongoing entertainment for people who wanted to just chill and have some drinks. The buffet food was 3 star at best - very repetitive ALL week ( we were there for 2) and although you could always find something good to eat, it was not anything outstanding. I have to mention the Alonsio, our favorite server was amazing, however... the best server we have ever had! Look for him - his section is the one closest to the pasta station/ soup bread area. He's the best! The room was pretty nice, we were in an "oceanview junior" suite that also had a jetted tub. Problem was the tub was super narrow, and I am not a big girl, and essentially the whole jetted tub experience was non existent, because you have no room to move, and for the water to swish around.. so disappointing! The view was great, but - I have to say, we have stayed at the RIU Vallarta in a "partial ocean view" and the view THERE was better! The ocean view at RIU Palace is confined to between the inside edges of the hotel - because you are pushed back, whereas the partial ocean view had a better broader scope of the ocean! So, in a nutshell we would not pay extra for this suit again... we would go with a partial. To answer a few common questions: The beer in the room refrigerator which is stocked daily is Tecate Original. Also replenished daily is water, soft drinks, club soda etc. There is also Dos Equis, Tecate Light and Bohemia at the restaurants, lounge, sports bar. There is a coffee maker in the room - the coffee is also stocked daily. There is a magnifying mirror in the room about 3 Xs magnifying - so if you're eyes need something a bit stronger, be sure to bring your own. We would recommend it, yes, and we would go back - BUT we would likely go to the Varrata before this one. The Vallarta was just a funner experience over- all - we have been there twice. Love this stretch of beach!

Iberostar Waves Quetzal: Un centre de villégiature haut de gamme

Nous avons passé 11 jours extraordinaires à l'Iberostar Quetzal à Playa del Carmen et c'était absolument fantastique ! Les gens ont fait de leur mieux pour nous accueillir. L'équipe de la réception est très professionnelle et a fait un travail formidable pour rendre notre séjour mémorable. Un grand coup de chapeau à Francesco pour son efficacité ! Les serveurs étaient tous très courtois et polis. Nous n'avons jamais eu à aller chercher nos boissons, restaurant / plage / piscine.... Nous sommes  [... lire plus]des gourmands et nous aimons la bonne nourriture. Nous avons été très satisfaits de la qualité et de la variété des plats servis dans les restaurants à la carte et les buffets. Nous avons particulièrement aimé le restaurant italien à la carte, le four à bois, les pizzas fraîches et les pâtes faites maison. Service attentif de la part de tous et en particulier de notre serveur Nathaniel ! Il était si gentil qu'il a rendu notre expérience culinaire exceptionnelle ! Le restaurant méditerranéen proposait de beaux hors-d'œuvre et une bonne sélection de poissons et de fruits de mer. La forêt naturelle exotique était si merveilleuse, chaque jour nous voyions de beaux paons, des flamants roses, des toucans, des singes, des arbres espérant ! Des chutes d'eau partout, les amateurs de nature seront émerveillés par sa beauté ! La piscine est impeccable, comme tout le resort ! Animation musicale quotidienne des deux côtés, Tucan & Quetzal, les spectacles nocturnes sont assez bons aussi ! Un des avantages ! Fête de la mousse dans la piscine !!! Si vous cherchez un hôtel de qualité à proximité de Playa del Carmen, c'est l'un des meilleurs ! J'ai été au Riu, très bruyant toute la journée, parfois vous aimez la paix et la tranquillité et Iberostar a l'équilibre parfait de divertissement pour tous les âges ! Ils ont même du personnel qui se promène pendant la journée pour vous offrir des serviettes fraîches !!! Je n'ai jamais vu un tel service et j'ai été à Riu’s, Paradisus, Melia’s, Palace beaucoup de stations de luxe et cet endroit n'est pas aussi flashy ou nouveau que les autres, mais a beaucoup plus à offrir en termes d'expériences mémorables. A adoré la grande plage de sable, très bien entretenue compte tenu de la situation des algues dans les Caraïbes. hôtel 5 étoiles J'aimerais y retourner et en savoir plus sur les adhésions à Iberostar, c'était un super resort grâce aux personnes formidables qui y travaillent 😊

Top of the class resort We spent 11 amazing days at Iberostar Quetzal in Playa del Carmen and it was absolutely fantastic! People did their best to accommodate us. Front desk team is very professional and did a wonderful job to make our stay memorable. Thumbs up to Francesco for being so efficient! The waiters were all so courteous and polite. We never had to fetch for our drinks, restaurant / beach / pool.... We are foodies and enjoy good food and were very pleased with the quality and variety of food served in a la carte and buffet restaurants. Especially loved the Italian a la carte resto, wood oven, fresh pizza and home made pastas. Attentive service from all and especially from our server Nathaniel! He was so nice, made our dinning experience Top of the class! The Méditerranéen restaurant had nice hors d’oeuvres and good selection of fish snd seafood. The natural exotic jungle forest was so wonderful, every day we would see beautiful peacocks, pink flamingos, toucans, monkeys tree hoping! Waterfalls everywhere, amateurs of nature will be amazed by it’s beauty! Pool is impeccable, as is the entire resort! Daily musical entertainment on both sides, Tucan & Quetzal, nightly shows are pretty good also! One of the perks! Foam party in the pool!!! If you are looking for a quality resort next to Playa del Carmen, this is one of the best! Been at Riu, very loud all day long, sometimes you like peace and quiet and Iberostar has the perfect balance of entertainment for all ages! They actually have staff walk around during the day to offer you fresh towels!!! Never have I seen such service and I have been to Riu’s, Paradisus, Melia’s, Palace many luxury resorts and this place is not as flashy or new as others but has much more to offer in terms of memorable experiences. Loved the wide, sandy beach, very well maintained considering the seaweed situation in the Caribbean. 5 star hotel Would love to go back and learn more about Iberostar memberships it was a great resort thanks to the great people that work there 😊

Barcelo Maya Palace: La vérité et rien que la vérité ...

Tout d'abord, ne prenez pas l'avion d'Air Canada Rouge. Les sièges sont très inconfortables. Par rapport à Air Transat, c'est de loin supérieur. Je pensais qu'en réservant par l'intermédiaire d'une agence, ils auraient une connaissance de première main de l'état des stations balnéaires. Disons qu'il y avait tellement d'algues qu'il était insupportable de se baigner et que l'odeur était épouvantable. J'ai été très déçue car les conditions ont été telles pendant plus de 4 semaines 4 semaines.  [... lire plus]Nous aurions dû être prévenus avant la réservation. Nous avons également eu des problèmes avec la chambre. Tout d'abord, le téléphone était en panne, le réfrigérateur du bar ne fonctionnait pas. Pas de douche chaude à deux reprises. De plus, les éviers ne se vidaient pas et si vous ouvriez le robinet, l'eau jaillissait de l'évier. Nous avons vu un insecte qui ressemblait à un cafard. Le complexe ne nous a pas indiqué comment réserver pour les restaurants. J'ai également eu une urgence médicale et je suis allée à l'hôpital. La direction de l'hôtel ne m'a jamais demandé comment je me sentais ou si j'allais bien. C'est pour cette raison que je ne recommanderais pas ce complexe.

The truth and nothing but ... First of all don't fly Air Canada Rouge. The seats were very uncomfortable. Compared to Air Transat is far superior. I thought when we were booking from agency that they would have first hand knowledge about the resorts condition. Let's say they was so much seaweed it was unbearable to swim and the smell was so awful. I was very disappointed because the conditions where like that for over 4 weeks. We should have been notified before booking. Also we had some issues with the room. First of all the phone was broken, the bar fridge wasn't working. No hot shower on two occasions. Also the sinks wouldn't drain and if you turn on the tap the water would spray out of the sink. We saw a bug that looked like a cockroach. The resort failed to tell us how to book for the restuarants. I also had a medical emergency and went to hospital. The resort /management never asked how I was feeling or if I was ok . Just on that premises I would not recommend this resort.

Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Tout simplement incroyable.

De la nourriture 5 étoiles au service de tout le personnel amical et de la direction, le Resort n'est rien de moins qu'étonnant, et la qualité de vie que l'on peut y trouver est exquise. Des plages de sable magnifique, des palmiers d'un vert éclatant, comment ne pas se retrouver dans un coin de paradis en souhaitant ne pas avoir à rentrer chez soi ! Je recommanderais sans hésiter cette destination à nouveau !

Simply Amazing. From the 5 Star food to the service of all the friendly staff & management, the Resort is nothing short of Amazing, & the quality of life that can be found here is exquisite. Beautiful sand beaches, Gorgeous Green Palm Trees, how could you not find yourself in a piece of Heaven wishing you didn't have to go home !! Definitely would recommend again !

Bahia Principe Explore Akumal: Beautiful Resort

Le terrain et les parties communes étaient impeccables et magnifiques. Il y avait toujours quelqu'un qui travaillait sur le terrain. Malheureusement, la plage n'était pas très belle à cause du problème des algues, sur lequel ils travaillaient tous les jours, mais il y en a trop. Les piscines étaient superbes et propres. Le seul problème ne vient pas de l'hôtel mais des vacanciers égoïstes qui pensent que les chaises longues et les emplacements leur appartiennent pour toute la durée de leu [... lire plus]rs vacances. Ils arrivent vers 5h30 et réservent leurs places pour la journée et la plupart d'entre eux n'arrivent qu'après 11h ! Je pense que l'hôtel devrait essayer de contrôler ce phénomène en ne permettant pas aux gens de sortir leurs serviettes et de disparaître pendant des heures. On m'a dit que si je voyais cela se produire, il me suffirait d'aller à la réception et de demander à quelqu'un d'enlever les serviettes. C'est ridicule, il est hors de question que je me rende à la réception tous les jours ! Il faudrait que quelqu'un surveille les zones de piscine et enlève les serviettes. Au lieu de payer un majordome, dont les gens n'ont pas vraiment besoin, ils devraient simplement payer quelqu'un pour s'occuper de la réservation des sièges ! La nourriture était excellente, les restaurants étaient bons, mais il devrait y avoir plus de choix dans les restaurants. Les personnes travaillant dans les restaurants/bars travaillent très dur et font un excellent travail pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin. Le personnel de nettoyage fait un excellent travail et, dans l'ensemble, je n'ai rien à redire, j'ai passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature !

The grounds and public areas were spotless and beautiful. Always someone working on the grounds. Unfortunately, the beach was not very nice due to the seaweed problem, which they worked on daily but there is just too much of it. The pools were great and clean. The only problem is not with the hotel but with selfish vacationers who think that they own the lounge chairs and spots for their whole vacation time. They arrive around 5:30 am and reserve their seats for the day and most of them do not arrive till after 11:00 am! I believe the hotel should try and control this by not allowing people to put their towels out and disappear for hours on end. I was told that if I saw this happening all I have to do is go to the Reception and have someone remove the towels. That is ridiculous, there is no way I am running to the reception every day! They should have someone monitoring the pool areas and removing the towels. Instead of paying a Butler, that people don't really need, they should simply pay someone to take care of the reserving of seats! Food was great, restaurants were good, but they should have more choices at the restaurants. People working at the restaurants/bars, work very hard and do a great job of ensuring you have all that you need. Cleaning staff do a wonderful job and all in all no complaints, had a wonderful time at this resort!

Blue Bay Grand Esmeralda: Belle station balnéaire

Le terrain était agréable, avec des zones de jungle et beaucoup d'animaux sauvages. Nous avons vu des cerfs, des ratons laveurs, des capabarras, des iguanes et des quatis. Les piscines sont superbes, à plusieurs niveaux, pour se détendre, nager ou bronzer. Il y a beaucoup d'activités à faire comme la fête de la mousse ou la tyrolienne à travers la piscine. La nourriture était bonne, avec un grand choix. Notre première chambre avait une climatisation défectueuse, on nous a donc changé de chambre  [... lire plus]sans problème. Il s'est avéré que c'était une plus belle chambre avec une douche à l'italienne et un double lavabo. Le coffre-fort de la chambre était inclus ainsi que le wifi pour un appareil. La plage était agréable, à l'exception des algues. Il y en avait tout le long de la côte dans la plupart des stations balnéaires et en fin d'après-midi, on pouvait sentir l'odeur. Elles étaient constamment ratissées. Mais le problème des algues n'est pas la faute des stations, c'est le cas dans toutes les Caraïbes.

Nice resort The grounds were nice, some jungle areas with lots of wildlife. We saw deer, raccoons,capabarras, iguanas and quatis. The pols were great multilevelled for relaxing, swimming or suntanning. Plenty of activities to do like foam party or a zip line across the pool. Food was good plenty of selection. Our first room had a broken a/c so we were moved without any fuss. It turned out to be a nicer room with a walk in shower and double sinks. The room safe was included as was wifi for one device. The beach was nice except for the seaweed. It was all along the coast at most of the resorts and by late afternoon you could smell it. They were raking it up constantly. But The seaweed issue is not the resorts fault it’s all over the Caribbean.

Platinum Yucatan Princess: Magnifique station, équipements incroyables et personnel hors du commun !

Nous avons visité le Princess Yucatan pendant une semaine et nous avons été époustouflés. Le personnel se souvient de votre nom et est extrêmement accommodant. L'hôtel est très bien situé et offre de nombreuses possibilités d'excursions. Les multiples piscines sont fantastiques et proposent des événements quotidiens ainsi que des divertissements nocturnes dans le théâtre. Une semaine vraiment agréable !

Beautiful resort, amazing ammenities and out of this world staff! We visited the Princess Yucatan for a week and were blown away. The staff remember your name and are extremely accommodating. Its in a great location with tons of excursion options. The multiple pools are fantastic pools with great events daily as well as nightly entertainment in the theatre. Really enjoyable week!

Grand Sirenis Riviera Maya: Excellent centre de villégiature !

L'hôtel est absolument magnifique, mais il faut se préparer à marcher car il est très grand. La raison pour laquelle nous y sommes allés était de faire du snorkeling, mais en raison des algues qui se trouvent sur toutes les côtes, nous avons malheureusement été limités (ce n'est pas de leur faute) car ils ont travaillé avec diligence chaque jour pour essayer d'enlever les algues, mais c'était beaucoup trop difficile à gérer :(. Nous y sommes restés deux semaines et honnêtement, l'hôtel et le pe [... lire plus]rsonnel n'auraient pas pu être meilleurs. Si je devais recommander un changement, ce serait que l'air conditionné dans la chambre n'était pas assez froid pour moi. L'homme dit que c'était bien, mais pour moi, cela aurait pu être un peu plus froid pour dormir. Nous y retournerons certainement, nous adorons le Mexique et le Grand Sirenis Riviera Maya !

Excellent resort! The resort is absolutely amazing, however be prepared to walk as it is very large. Not complaining as the amount of fabulous food you eat, you need the walks...The reason we went there was to snorkel, however due to the seaweed that is on every coast we were limited unfortunately (no fault of theres) as they worked diligently every day to try to remove it but way too much to handle :(. We were there for two weeks and honestly the resort and the staff could not have been better. If I was to recommend one change it would be that the A/C in the room did not go cold enough for me. The man says it was fine but for me could have been a little cooler for sleeping. We would definitely go back, love Mexico and Grand Sirenis Riviera Maya!

Temptation Resort & Spa: Station balnéaire

Tout était bien, propre et nouveau, mais je n'ai pas aimé l'alcool servi dans l'hôtel, qui n'était pas de bonne qualité, et j'ai acheté des boissons à l'extérieur et j'ai bu les miennes

Fun resort Everything was good and clean and new just i did not like the alcohol they serve in hotel was not good quality and was chip drink i bought from out site and was drinking mine other thing was good and customer service was great