Ocean Maya Royale: Ocean Maya Royale

OMG !!! de loin le meilleur voyage de tous les temps !!! Nous sommes allés à Cancun plusieurs fois et nous avons pensé essayer le Mayan pour changer. Nous n'avons pas été déçus, c'est le moins que l'on puisse dire. Notre concierge accueillant, Cesare, a été très serviable et très amical, ce qui nous a permis de nous sentir immédiatement à l'aise dans notre nouvel environnement. Le personnel serviable et amical de l'hôtel, les chambres modernes et propres avec une vue magnifique, les buffets déli [... lire plus]cieux et les repas du restaurant italien, les animateurs infatigables qui nous ont divertis avec leurs fêtes, leur musique, leurs films, leurs spectacles de magie, ainsi que les incroyables nuits traditionnelles mexicaines et mayas, les barmans et les cafés espagnols géniaux... wow ! oh, et le temps pendant nos 10 jours de vacances a été la cerise sur le gâteau de ce voyage incroyable, incroyable à OMR ! Merci à Kim pour toute l'aide qu'elle nous a apportée dans cette station spectaculaire ! Nous le recommandons sans hésiter et si possible, nous y retournerons ! !! C'est sûr !!!

OMG!!! by far the best trip ever!! We've been to Cancun several times & thought we'd try the Mayan for a change. We were not disappointed to say the least. Our welcoming concierge, Cesare, was very helpful & ever so friendly which made us feel comfortable immediately in our new surroundings. From the helpful, friendly hotel staff, the modern, clean room with a great view, the delicious buffets & Italian restaurant meals, the endless & tireless entertainment people who kept us amused with their parties, music, movies, magic shows, as well as the amazing Mexican & Mayan traditional nights, the awesome bartenders & spanish coffees...wow!! oh, and the weather for our 10 day vacation was the icing to this amazing, amazing trip to OMR!! Thanks to Kim for all her help in getting us to this spectacular resort!! We definitely recommend it & if possible, will definitely be returning to it!!! For Sure!!!

El Dorado Royale: Superbe centre de villégiature si vous avez réservé une suite junior Premium

Tout d'abord, il s'agit d'un excellent centre de villégiature avec d'excellents restaurants. Mais en réservant une suite Premium, vous bénéficiez d'un traitement VIP. C'est important si vous n'aimez pas attendre 35 à 45 minutes chaque fois que vous voulez prendre un repas. Lorsque vous réservez une suite Premium junior juccazzi avec une piscine à l'extérieur de votre porte-fenêtre avec deux chaises longues et une terrasse avec deux chaises et une table, vous passez des vacances fantastiques. Vou [... lire plus]s êtes au rez-de-chaussée, face à l'océan (à 30 secondes - mais vous devez quand même vous lever entre 6h et 6h30 si vous voulez deux chaises longues sous un parasol en chaume ou une cabane sur la plage). Posez vos serviettes sur les chaises, asseyez-vous et assistez au spectaculaire lever de soleil vers 7h15. Retournez ensuite dans votre chambre et profitez du soleil sur la terrasse en attendant que le service d'étage vous livre le petit-déjeuner. Pendant que vous êtes assis sur le pont, profitez du champagne et du jus de fruit qui vous sont livrés (le même homme vous apporte des boissons sur le pont ou sur la plage toute la journée). Nous avons donné 2 $ de pourboire à chaque livraison. Cela vaut la peine de ne pas avoir à courir après quelqu'un pour obtenir des boissons. Entre 14 et 15 heures, le marchand de glaces vous apporte des glaces dans une coupe. C'est excellent. Lorsque vous arrivez, allez à la cabane de conception juste à l'extérieur de votre chambre et réservez vos dîners dans le restaurant de votre choix. Présentez-vous à l'heure de votre réservation, donnez votre numéro de chambre et vous êtes à votre table en 60 secondes. Pas d'attente pour les clients Premium à l'heure du dîner. Il n'y a pas de réservation pour le déjeuner, vous êtes donc seul. La nourriture est excellente au JoJos, où l'on peut s'asseoir sur les balançoires tout en buvant un verre. Le Rincon Mexicano est décevant parce qu'il s'agit d'un restaurant gastronomique et non d'un fast-food mexicain à la canadienne ou à l'américaine. D'Italia Villa était excellent. Cocotal (cuisine du monde) était mitigé - mon bœuf était tendre mais le porc était dur. Nous étions là pour un week-end de quatre jours et nous n'avons donc pas eu le temps d'essayer La Isla, Kampal, le Santa Fe Grill ou le Fuentes, où le chef explique comment il a cuisiné chaque plat. C'est une expérience qui dure deux heures et demie. La plage a un beau sable et n'est pas bondée car il y a peu de chaises (ce qui est normal car la plupart des gens étaient au bord des nombreuses piscines ou de leurs piscines à débordement). Vous payez beaucoup d'argent pour être là et elle pense qu'il devrait y avoir plus de chaises disponibles pour les clients qui veulent être sur la plage. Cela dit, il y a une autre plage à environ cinq minutes de marche de notre chambre qui avait l'air d'avoir beaucoup plus de chaises que la nôtre. Notre agent de voyage nous a prévenus qu'il ne fallait pas aller dans l'eau à cause des rochers et des vagues. Il y a de grands sacs de sable noir (on dirait des baleines échouées) et des blocs de ciment pour briser le ressac (on dirait les fortifications allemandes en Normandie). Après un certain temps, on s'y habitue et en plus, on s'allonge sur les chaises longues face au soleil, les yeux fermés. Notre piscine était à 30 secondes ... d'autres piscines sont à quelques minutes autour du resort si vous voulez vous rafraîchir dans l'eau. Dans la chambre, il faut s'habituer à un mur de fenêtres donnant sur la salle de bains et la douche. Nous avions une porte de toilette en verre dépoli, mais j'ai entendu dire que certains n'avaient pas de porte ou du gaz transparent ... pas une grande caractéristique de la chambre. Nous avons trouvé notre chambre propre, la femme de chambre a nettoyé la chambre tous les jours. Le fait que nous lui ayons donné un pourboire de 5 $US tous les jours a probablement aidé. Mais l'hôtel n'est pas très accommodant pour les départs tardifs. Notre vol de retour Air Canada pour Toronto était à 19 heures. Mais nous devions quitter la chambre à midi. Nous sommes donc restés à la plage et nous nous sommes changés au spa où l'on vous donne un casier pendant que vous prenez votre douche. Les bagages sont récupérés à midi. Il s'agit donc d'un inconvénient mineur. Mais le vol plus tardif nous a permis de profiter d'une journée supplémentaire au soleil. Cinq jours et quatre nuits ont donc permis de passer un long week-end (du jeudi au lundi). Reviendrions-nous dans ce complexe ? Probablement pas, car nous n'avons pas pu nous baigner dans l'océan. C'est beaucoup d'argent pour être limité à la piscine. Mais si l'océan n'est pas votre truc... Je pense que cela vaut la peine d'être visité. Nous avons passé un long week-end romantique et excellent, avec un service irréprochable, plus de boissons que je ne peux m'en souvenir, de la bonne nourriture et beaucoup de rires. C'est ça, les vacances.

Great resort if you are booked in a Premium junior suite First of all this is a great resort with great restaurants. But booking a Premium suite gets you VIP treatment. Important if you don't like waiting 35-45 minutes every time you want to eat a meal. When you book a Premium junior juccazzi suite with a swim up pool outside your patio door with two lounge chairs and a deck with two chairs and a table it makes for a fantastic vacation. You are on the ground floor facing the ocean (30 seconds away - but you still need to get up between 6a and 6:30a if you want two lounge chairs under a thatched umbrella or hut on the beach). Just put your towells on the chairs, sit down and watch the spectacular sunrise at 7:15am or so. Then go back to the room enjoy the sun on the deck waiting for room service to deliver breakfast. While sitting on the deck enjoy champagne and OJ delivered to you (same guy brings you drinks either to the deck or to the beach all day.) It helps if you bring a wad of $1 dollar bills to hand out as tips. We gave out $2 tips with each delivery. Well worth the expense to not have to chase someone for drinks. Between 2p and 3p the Ice Cream Man brings you ice cream in a cup. It's great. When you arrive go to the conceirge hut just outside your room and book your dinners at the restaurant of you choice. Show up at the time of your reservation, give your room number and you're at your table in 60 seconds. No waiting for Premium guests at dinner time. No reservations for lunch so you're on your own. Food is great at JoJos, sit on swings while having a drink. Rincon Mexicano was disappointing because it is gourmet and not Cdn or American style fast food Mexican. D'Italia Villa was excellent. Cocotal (world wide cuisine) was mixed - my beef was tender but the pork was tough. We were there for a four day weekend so we didn't have time to try La Isla, Kampal, the Santa Fe Grill or the Fuentes where the chef erxplains how they cooked each course. It's a two and a half hour experience. The beach has nice sand and not crowded because there are limited chairs (which is OK because most people were by the many pools or their swim up pools) My wife on the otherhand, disagrees with me. You pay a lot of money to be there and she believes there should be more chairs available for guests who want to be on the beach. That said there is another beach about a five minute walk from our room that looked like it had a lot more chairs than ours. Our travel agent warned us that you really can't go into the water because of the rocks and rough waves. There are large black sand bags (looks like beached whales) and cement blocks to break the surf (looks like the German fortifications at Normandy). After awhile you get used to it and besides, you're lying on the lounge chairs facing the sun with your eyes closed. Our pool was 30 seconds a way ... other pools are minutes away situated around the resort if you want to cool off in the water. In the room it takes getting used to a window wall looking into the bathroom and shower area. We had a frosted glass toilette door, but I heard some had no door or clear gas ... not a great feature of the room. We found our room clean, maid cleaned the room daily. Probably helps that we gave her a $5US tip every day. But resort not very accomadating with late check outs. Our return Air Canada vacation flight to Toronto was at 7pm. But we had to vacate the room at noon. So we stayed at the beach and changed at the spa where you get a locker while you shower. Luggage is picked up at noon. So it is a minor inconvience. But the later flight gave us an extra day in the sun. So five days and four nights made for a great long weekend getaway (Thurs - Mon). Would we go back to the resort. Probably not because we couldn't swim in the ocean. It's a lot of money to be limited to the pool. But if the ocean is not your thing ... I think it is well worth a visit. We had an excellent, romantic long weekend with great service, more drinks than I can remember, great food and a lot of laughs. That is what a vacation is all about.

Bahia Principe Explore Coba: C'était bien

J'ai séjourné au coba resort du 15 au 22 février, l'enregistrement s'est bien passé. Ce n'était pas trop long et ils vous offrent une Margarita. Maintenant, ce complexe est très grand et déroutant. Beaucoup de petits bâtiments. Nous n'avons compris le complexe qu'à partir du cinquième jour. Il y a des chariots qui font la navette toutes les 15 minutes, mais nous ne les avons jamais pris. Les piscines sont superbes, mais nous sommes généralement restés dans la grande piscine qui est à l'écart du  [... lire plus]parc pour enfants. La nourriture est également bonne. Beaucoup de variété. Les chariots à la carte sont corrects, rien d'extraordinaire. Les chambres sont de bonne taille et propres. Notre réfrigérateur n'a jamais fonctionné et nous avons appelé la réception qui ne l'a jamais réparé, mais cela n'a pas eu d'importance pour nous. Les lits sont très durs. Nous avons eu la chance d'avoir un foamy sur le nôtre, mais un couple avec lequel nous séjournions n'en a jamais eu et a eu du mal à avoir un soar back. La plupart du personnel est très sympathique. Ceux qui travaillent dans les petits bars ne semblent pas vouloir être là, je pense que c'est parce que les pourboires sont minables. La plage est jolie mais il n'y a pas de vie marine. La plage est jolie, mais il n'y a pas de vie marine ni rien d'autre. Ma fille de 2 ans a contracté la maladie de la main, du pied et de la bouche dans ce centre de villégiature, mais apparemment c'est courant pour les jeunes enfants. Dans l'ensemble, un séjour correct, mais je ne retournerai pas dans ce complexe. J'aimerais quelque chose de plus petit et plus proche d'une plage plus agréable.

It was okay Stayed at the coba resort from Feb 15 to 22 check in went okay. Wasn't too long and they offer you a Margarita. Now this resort is very big and confusing. A lot of small buildings. We only figured out the resort by the fifth day. They do offer go carts to shuttle you around every 15 minutes but we usually never took them. The pools are great we usually stayed at the large quite one that is away from the kids park. Food was good as well. Lots of variety. The a la carts are decent nothing amazing. The rooms are a good size and clean. Our fridge never worked and we called the front desk and they never fixed it but didn't matter too much to us. The beds are very hard. We were lucky to have a foamy on ours but a couple we were staying with never got one and had a hard time with soar back. Most of the staff are very friendly. The ones at the smaller bars seemed to not want to be there, I am thinking because the tips are lousy. The beach is pretty but no sea life or anything. They have cement wave blockers which don't make the view very nice. My 2 year old daughter did contract hand foot and mouth disease from this resort but apparently it is common for young children. All in all an okay stay but will not be going back to this resort. Would like something smaller and closer to a nicer Beach.

Ocean Maya Royale: Station très acceptable et propre.

Nous avons séjourné à l'Ocean Maya Royale pendant une semaine en février 2017, pour fêter mes 50 ans. Ce fut une semaine très agréable, avec seulement quelques problèmes mineurs. Notre résumé global serait le suivant : c'était très acceptable et l'un des centres de villégiature pour adultes plus abordables de la Riviera Maya, mais rien de suffisamment spécial pour nous donner envie de revenir pour une autre visite, alors qu'il y a tellement d'autres centres de villégiature tout compris à étudi [... lire plus]er. Le BON : ce complexe est très propre, le terrain est bien entretenu et très beau. Nous avons eu le plaisir de voir beaucoup d'animaux et d'oiseaux : des coatis, des cerfs et des iguanes principalement. Ils ne posent pas de problème (ne les nourrissez pas, s'il vous plaît) Nous avons trouvé la nourriture dans les restaurants très acceptable. Les portions ont l'air trop petites pour les Nord-Américains, mais elles sont rassasiantes. Les mangeurs difficiles resteront toujours des mangeurs difficiles. Nous avons essayé tous les restaurants et les avons trouvés pour la plupart très bons. Le buffet était disponible pour les trois repas et proposait un assortiment impressionnant d'aliments. Les 4 restaurants à la carte étaient tous très acceptables. Le spectacle de teppanyaki au Yookoso était très divertissant et il y avait beaucoup de nourriture, bien qu'elle ait été assaisonnée de la même façon, ce qui l'a rendue un peu répétitive. Nous avons trouvé le restaurant mexicain "El Charro" très bon, ainsi que le restaurant italien "La Dolce Vita". Probablement parce que ce complexe n'a qu'une dizaine d'années, la climatisation fonctionne très bien. Il était agréable de constater que la climatisation à l'intérieur des bâtiments n'était pas réglée à un niveau si bas que l'on avait froid. C'était juste confortable, et une pause agréable dans la chaleur/humidité extérieure. Les restaurants mexicains et italiens sont en plein air, donc pas de climatisation du tout... mais de bonnes brises provenant de l'eau ! Autre bonne surprise : les vêtements et les serviettes de la chambre étaient presque secs au matin ! Les divertissements étaient agréables et certains spectacles étaient étonnamment bons. N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas de Vegas, mais de jeunes danseurs et artistes locaux qui travaillent dur pour proposer des spectacles divertissants. Le personnel du centre de villégiature était généralement très amical, serviable et travailleur. Il y a beaucoup d'activités autour de la piscine si vous le souhaitez. Malheureusement, les clients se rendent aux piscines/plages pour réserver la plupart des chaises tôt le matin, mais nous avons généralement pu trouver un petit espace pour nous asseoir après le petit-déjeuner. IMPORTANT À NOTER : Nous avons réservé par l'intermédiaire de Sunquest, et le représentant de l'aéroport nous a donné un paquet avec le nom de notre agent Sunquest local’ et l'heure à laquelle nous devions la rencontrer pour organiser la navette de retour à l'aéroport, et il y avait quelques coupons pour réserver des excursions d'une journée, etc. Le représentant de l'aéroport nous a prévenus que le personnel de l'hôtel pourrait demander ce paquet pour ensuite essayer de vous faire réserver des choses supplémentaires par son intermédiaire ! Lorsque le "concierge" de l'hôtel vous enregistre, il vous dit que vous devez réserver un "petit-déjeuner d'orientation" privé pour le lendemain matin afin de vous familiariser avec l'hôtel. Méfiez-vous de cette "orientation". Vous obtiendrez peut-être quelques informations sur le complexe, mais il s'agit en fait d'une discussion sur la multipropriété, et la pression est très forte. Nous avons refusé la réunion du petit-déjeuner, et elle a continué à insister, mais nous n'avons pas bougé. Par la suite, cette concierge s'est montrée beaucoup moins aimable, et bien qu'elle ait promis qu'ils feraient quelque chose de spécial pour mon anniversaire, rien ne s'est produit le jour même ! Très mesquin. Mon mari a demandé à la réception, et ils ont fait un petit quelque chose le lendemain, ce qui a un peu compensé. La morale est donc la suivante : si vous voulez quelque chose de spécial, ne vous attendez pas à ce que cela se produise avec une seule demande... Relancez plusieurs fois ! Il s'agit d'un établissement assez petit, avec seulement 320 chambres, et il n'y a pas de navettes/chariots pour vous déplacer. Heureusement, nous avions apporté un fauteuil roulant loué à la maison pour mon mari qui marche avec une canne à cause de la sclérose en plaques. En raison du fauteuil, on nous a donné une chambre plus grande, ce qui a été très utile. Le personnel était généralement très gentil et nous a aidés. Mais attention, il n'y a pas d'ascenseur pour accéder au bâtiment principal où se trouvent le buffet et deux des restaurants à la carte ! Il y a des rampes partout, mais la principale qui mène au niveau du hall est assez raide. Il y a une bonne main courante dans les escaliers, donc mon mari a pu se frayer un chemin dans les escaliers, pendant que je faisais rouler la chaise vide sur les rampes... J'aurais certainement transpiré en la poussant avec lui dedans ! !! Curieusement, la piscine de fête et la piscine tranquille se trouvent l'une à côté de l'autre, et au bord de la plage. Donc si vous cherchez la paix et le calme absolus sur la plage ou à la piscine, vous ne les trouverez pas, mais c'est un peu plus calme à l'extrémité de la piscine/plage. Si vous aimez une belle plage et nager dans l'océan, ce complexe n'est peut-être pas fait pour vous. Comme vous pouvez le voir sur les photos, il y a une promenade le long de la majeure partie de la plage, avec seulement une petite zone sur le côté avec un accès direct à l'eau par le sable. Cette zone est assez encombrée de chaises de plage et de quelques parasols, mais l'eau est belle (même si certaines personnes se plaignent des algues - c'est l'océan, mesdames et messieurs). La "plage" entourée par la promenade est vraiment bizarre... on dirait une énorme dalle de béton recouverte d'une couche de sable fin d'environ 10 cm. Très ferme. En résumé : c'est une station très acceptable, surtout si vous êtes facile à vivre, que vous voulez juste vous détendre, vous amuser et apprécier différents types de nourriture. (c.-à-d. : ne pas être difficile en matière de nourriture). Nous ne reviendrons probablement pas, mais nous pourrions le recommander à des amis qui recherchent des vacances avec un budget limité et qui ne sont pas trop coincés !

Very acceptable, clean resort. We stayed at the Ocean Maya Royale for a week in February 2017, to celebrate my 50th birthday. It was a very pleasant week, with only a few minor issues. Our overall summary would be this: it was very acceptable and one of the more affordable adults-only resorts in the Mayan Riviera, but nothing special enough to make us want to return for another visit, when there are so many other all-inclusive resorts to investigate. The GOOD: this resort is very clean, and the grounds are well-maintained, and quite beautiful. We enjoyed seeing lots of animals and birds: coatis, deer, and iguanas mainly. They are not a problem (just please do not feed them) We found the FOOD in the restaurants very acceptable. Nice serving sizes that look too small for North Americans, but actually do fill you up. Picky eaters will always be picky eaters. We tried all of the restos, and thought they were mostly very good. The buffet was available for all 3 meals, and had an impressive assortment of foods. The 4 a la carte restos were all very acceptable. The teppanyaki show at Yookoso was very entertaining, and there was lots of food, although it was all seasoned the same way, so it was a little repetitive. We thought the Mexican “El Charro” was very good, and the Italian “La Dolce Vita” too. Probably because this resort is only about 10 years old, the climate control works very well. It was a treat to find that the air conditioning inside the buildings wasn’t set so low that you were freezing cold. It was just comfortable, and a nice break from the outside heat/humidity. The Mexican and Italian restos are al fresco, so no air conditioning at all… but good breezes off the water! Another nice surprise was that clothes and towels in your room would actually be mostly dry by morning! The entertainment was enjoyable, and some of the shows were surprisingly good. Remember that this is not Vegas… these are young, local dancers and performers who work hard to put on entertaining shows. The resort staff were generally very friendly, helpful, and hard working. Lots of activities around the party pool area if you wish. Unfortunately, guests do go down to the pools/beach to reserve most of the chairs early in the morning, but we were usually able to find a little space to sit after breakfast. IMPORTANT TO NOTE: We booked through Sunquest, and the airport rep gave us a package with our local Sunquest agent’s name and the time we should meet with her to arrange return shuttle to the airport, and it had some coupons for booking daytrips, etc. The airport rep warned us that the resort staff might ask for that package then just try to get you to book extra things through them! When the resort “concierge” checks you in, they will tell you that you must book a private “breakfast orientation” for the next morning to learn about the resort. Be wary of this “orientation”. You might get some resort information, but it is actually a time share talk, and they are very high-pressure. We declined the breakfast meeting, and she kept pushing, but we wouldn’t budge. After that, this concierge was suddenly much less friendly, and although she had earlier promised that they would do something special for my birthday, nothing happened on the day! Very petty. Hubby did ask at the front desk, and they did a little something the next day, so that kind of made up for it. So the moral is: if you want anything special, don’t assume that it will happen with one request…. Follow up a couple of times! This is a fairly small property, only 320 rooms, and there are no shuttles/carts to drive you around. Thank goodness we brought a rented wheelchair from home for my husband who walks with a cane due to M.S. There were several other guests with wheelchairs too. Because of the chair, we were given a bigger room, which was very helpful. The staff were generally very kind and helpful in assisting us. But be warned, there is no elevator to get to the main lobby building where the buffet and 2 of the a la carte restos are located!! There are ramps everywhere, but the main one up to the lobby level is fairly steep. There is a good handrail with the stairs, so hubby was able to work his way up the stairs, while I rolled the empty chair up the ramps… I definitely would have worked up a sweat pushing it up with him in it!! Oddly, the party pool and the quiet pool are right next to each other, and right at the beach. So if you are looking for absolute peace and quiet on the beach or at the pool, you won’t find it, but it is somewhat quieter at the far end of the pool/beach. If you enjoy a nice beach and swimming in the ocean, this resort might not be for you. As you can see in the pictures, there is a boardwalk along most of the beach, with just a small area off to the side with direct sandy access to the water. That area is quite crowded with beach chairs, and only a few umbrellas, but the water looks nice (although some people do complain about seaweed… this IS the ocean, folks). The “beach” area enclosed by the boardwalk is really weird… it feels like a huge concrete slab with about 4 inches of fine sand on top. Very firm. In summary: this is a very acceptable resort, especially if you are easy-going, just want to relax, have some fun, and enjoy different kinds of foods. (i.e.: not a picky eater). We probably won’t return, but we would be ok with recommending it to friends who were looking for a somewhat budget-conscious holiday and who aren’t too uptight!

Bahia Principe Explore Tulum: Beau et propre

Nous étions un groupe de 14 personnes âgées de 12 à 71 ans et il y en avait pour tous les goûts. Le personnel de service et les gardiens étaient plus qu'amicaux et utiles dans tous les aspects du complexe, malheureusement ce n'était pas le cas des bureaux de réception, nous avons eu l'impression qu'ils étaient irrespectueux et assez impolis avec la simple tâche de s'enregistrer. A part cela, ce fut des vacances fantastiques et nous reviendrons dans ce complexe pour d'autres vacances.

Beautiful and clean We as a group of 14 with ages ranging from 12 years to 71 years of age, there were something for everyone. The wait staff and custodians were more than friendly and helpful in every aspect of the resort, unfortunately that did not happen at the reception desks, we Felt they were disrespectful and quite rude with the simple task of even checking in. Other than that it was a fantastic vacation and we would return to that resort again on another vacation.

Bahia Principe Explore Tulum: Fabuleux

Je n'ai eu aucun souci ! Très propre, la nourriture était excellente ! J'ai voyagé avec un groupe d'âge mixte (12-71 ans) et tout le monde a été heureux pendant tout le séjour. Les promenades sur la plage, la natation, la plongée avec masque et tuba étaient amusantes. Le bord de la piscine était agréable ! Il y a tellement d'endroits différents pour s'asseoir et se détendre !

Fabulous Had no concerns! Very clean, food was great! Travelled with a mixed age group (12-71) and all were happy throughout stay. Beach walking, swimming, snorkelling were fun. Poolside was enjoyable! So many different areas to just sit and relax!

Barcelo Maya Colonial: Grand mais excellent pour les problèmes de lobby

L'hôtel est un très grand complexe avec beaucoup d'espace et de très grandes piscines. Il y a une belle plage avec de belles zones de sable dans l'eau. La nourriture est absolument fantastique dans les restaurants à la carte et très bonne dans les buffets. Le service dans tous les restaurants et dans tous les bars est fantastique. Il est toujours agréable d'avoir une conversation en plus d'un bon service. Les points négatifs. Le service dans le hall principal était très mauvais. Aucune réponse  [... lire plus]aux questions. Pas de grand lit et aucune aide pour en obtenir un. Il n'y a pas de change de peso disponible, alors apportez des billets de la taille d'un pourboire avec vous. Nous avons été enfermés hors de notre chambre et avons trouvé une file de personnes dans le hall avec le même problème. On nous a tous dit que nos cartes avaient dû être mouillées ou couvertes d'huile. À moins que de l'huile n'ait coulé à travers le coffre-fort de notre chambre, la deuxième carte a également été détruite. Les chambres du Colonial sont un peu fatiguées. Nous avions les équipements classiques dans la chambre. La porte patio ne se verrouillait pas correctement, la pomme de douche était à moitié cassée, quelques lampes étaient cassées, l'une d'entre elles pendait du mur et n'était plus qu'un fil et une ampoule. Dans l'ensemble, le complexe est très agréable, mais si vous êtes du genre à exiger une chambre d'hôtel luxueuse, ce n'est peut-être pas l'endroit qu'il vous faut. Si vous aimez la nourriture et la plage avec un peu de Captain Morgan Spiced Rum et que vous pouvez faire abstraction du reste ? Vous apprécierez. Vérifiez la liste des concerts sur le site, car les spectacles ont une grande influence sur le site. L'endroit est calme, sauf s'il y a un grand spectacle ce week-end-là.

Large but great with lobby issues The hotel is a very large complex with lots of space and very large pool areas. There is a beautiful beach with nice sand areas in the water. Food is absolutely fantastic at the a la carte restaurants and very very good at the buffets. The service at all the restaurants and all the bars was just fantastic. It's always nice to have conversation along with good service. On the negative side. The main lobby service was very bad. No answers to any questions. No king bed and no help in getting one. No peso exchange available so bring tipping size notes with you. We were locked out of our room and found a line of people at the lobby with the same issue. We were all told we all must have got our cards wet or oil on them. Unless oil dripped through the safe in our room the second card was shot too. The rooms at the Colonial are a bit tired. We had the classic stuff in the room. Patio door wouldn't lock properly, shower head was half shot, a couple light were broke one hanging out of the wall as just a wire and a light bulb. Overall the resort is very very nice but if you are the type that requires a luxury hotel room?Maybe this is not the place for you. If you enjoy food and the beach with a little Captain Morgan Spiced Rum tossed in and can look past the rest? You will enjoy. Check the concert listing on the resort as the shows will affect the resort very much. Quiet big place unless there is a big show that weekend.

Occidental at Xcaret Destination: Beautiful Resort

Cet hôtel était vraiment tout ce qu'il promettait d'être et même plus. Nous avons passé un moment extraordinaire et le personnel et l'hospitalité étaient de premier ordre... :) L'hôtel lui-même était absolument magnifique. La nourriture était délicieuse... le service était exceptionnel... J'ai adoré et j'ai hâte de revenir...

This hotel was truly everything it promised it would be and then some. We had an amazing time and the staff and the hospitality were top notch... :) The resort itself was absolutely stunning. The food was delicious... the service was above and beyond..Loved it and can't wait to return...

Blue Bay Grand Esmeralda: Fantastic Resort

C'était la première fois que mon mari et moi allions au Mexique, et c'était extraordinaire. Blue Bay était un magnifique complexe hôtelier et le personnel était si amical et heureux tout le temps. Le personnel de gestion des restaurants s'assurait toujours que tout allait bien pour les gens et on pouvait voir la grande estime qu'ils avaient pour leur personnel. Le personnel était toujours là pour s'assurer que les gens avaient tout ce dont ils avaient besoin, mais ils ne vous ont jamais fait  [... lire plus]sentir accablés, ils étaient formidables. Je suis très heureuse d'avoir découvert le Mexique pour la première fois à Blue Bay. Je vous remercie, Marilia Frampton

This was the first time my husband and I went to Mexico, and it was amazing. Blue Bay was a beautiful resort and the staff was so friendly and happy all the time. The management staff in the restaurants were always making sure everything was fine for the people and you could see the great repore they had with their staff. The staff was always around making sure the people had everything they needed, but they never made you feel overwhelmed they were great. I am so greatful to have experienced Mexico for the first time at Blue Bay. Thank you, Marilia Frampton

Valentin Imperial Riviera Maya: Belle

On ne peut pas en dire assez sur ce centre de villégiature. c'est la deuxième fois que nous y allons et nous sommes toujours émerveillés par le cadre luxuriant et privé. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée qui était très agréable, calme la nuit. Nous avons essayé tous les restaurants, nous n'avons pas eu à nous plaindre. Beaucoup de choses à faire le soir, pas de problème pour trouver une chaise à la plage. Le temps était absolument magnifique. J'ai hâte d'être à la prochaine fois.

Beautiful Can't say enough about this resort. 2nd time for us and still in awe of the lush private surroundings. We had a ground floor room which was very nice, quiet at night. We tried all the restaurants, no complaints. Lots to do in the evenings, no problem getting a chair at the beach. Weather was absolutely beautiful. Can't wait till next time.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Hôtel fantastique

Excellente cuisine, en particulier les restaurants Steak et Gourmet. Grande plage (comparable à Varadero ou Punta Cana). Piscines fantastiques. Service impeccable. Excellents divertissements. Très accueillant pour les enfants. Hautement recommandé !

Fantastic hotel Great food, particularly the Steak and Gourmet restaurants. Great beach (comparable to Varadero or Punta Cana). Fantastic pools. Great service. Excellent entertainment. Very kid friendly. Highly recommended!

Grand Sirenis Riviera Maya: Des vacances de rêve !

Ce centre de villégiature est très amusant ! Ce que j'ai vraiment apprécié, c'est l'animation. Des somptueux buffets variés et délicieux aux nombreux bars. La troupe de danse est excellente. Une fois que vous avez fait le plein d'énergie, Sirenis ne vous envoie pas dans une ville voisine pour danser, tout ce que vous avez à faire est de faire quelques pas vers le sky bar où un groupe de danse joue au moins trois fois par semaine. Les danseurs de l'hôtel y montent également, ce que j'ai beaucoup  [... lire plus]apprécié. Nous sommes des personnes actives et nous aimons danser. C'est une caractéristique merveilleuse qui pourrait faire la différence dans mon choix d'un hôtel. La piscine d'activités proposait du bingo, des ballons d'eau et, clou du spectacle, une soirée dansante avec des BUBBLES ! C'était très amusant. La plage est magnifique. J'ai été un peu déçue de ne pas pouvoir voir l'abondant corail juste à côté du sable de la plage lorsque je faisais de la plongée avec masque et tuba. Il y avait beaucoup de vent la plupart du temps et les coraux étaient recouverts de sable. Une jeune fille m'a cependant montré une anguille d'un mètre cinquante de long qui se prélassait dans un bassin de marée, ce qui était agréable à voir. La station est également remplie d'animaux sauvages. J'adore les animaux et j'ai apprécié les nombreuses espèces d'iguanes, deux sortes de ratons laveurs, de beaux chats minces (non castrés ! tsk tsk !), des écureuils, de nombreuses sortes d'oiseaux et, très excitant, un groupe de singes-araignées sauvages. Le personnel est abondant et travaille très dur, il est gentil et gracieux et j'ai essayé de donner des pourboires aussi souvent que possible, selon que j'avais ou non la bonne monnaie sur moi. Peut-être faudrait-il prévoir une option de monnaie correcte dans le hall d'entrée ? J'ai eu l'impression que l'endroit était impeccable et qu'il était toujours en train d'être repeint, lavé et entretenu. Les jardins sont magnifiques, parfaitement taillés, entretenus et sains. En tant que propriétaire d'un domaine en Alberta, j'ai vraiment remarqué cela. J'ai trouvé le hall d'entrée caverneux et franchement laid. Il y avait une prolifération de la forme de la pyramide maya partout, qui est une forme de triangle coupé. Ce n'est pas ce que je préfère, mais l'art est l'art, n'est-ce pas ? Le service de navette aurait besoin d'un peu d'organisation car nous aimons aller à la salle de sport tous les jours et la marche pour s'y rendre durait 15 minutes sous une chaleur torride, ce qui est épuisant pour nous, les gens du Nord. Je sais, nous voulions faire de l'exercice, mais nous pensions surtout à la musculation. Une navette qui suivrait l'horaire serait bien. Nous avons attendu plusieurs fois la navette à l'arrêt et elle n'est pas venue. De plus, ils arrivaient toujours derrière vous lorsque vous vous promeniez sur les sentiers du complexe et nous devions constamment sauter pour nous écarter. Nous avons beaucoup apprécié notre dîner au restaurant mexicain, magnifiquement décoré, et la nourriture était excellente, tout comme le restaurant thaïlandais. Le restaurant brésilien nous a déçus. La viande était servie avec beaucoup de parcimonie et était souvent trop cuite. J'ai également trouvé que le personnel n'était pas très amical, c'est le seul personnel de l'hôtel pour lequel j'ai eu ce sentiment. Un autre client m'a également dit que la qualité de l'hôtel n'était pas constante. Peut-être qu'il y a plus de personnel en haute saison ? C'est compréhensible, mais cela pourrait être décevant. Ils sont venus deux fois dans l'année et la deuxième fois, que je suppose être vers le mois de novembre, a été une déception. Notre chambre était belle et calme. Le personnel de nettoyage était très respectueux. La literie était ajustable à votre confort assez facilement avec une courtepointe légère et une couverture fine avec un drap. J'ai apprécié cela car parfois tout ce que vous obtenez est une couverture très chaude et un drap. En tant que femme d'âge moyen, j'ai besoin d'options de superposition dans la literie. Nous avions un joli balcon qui donnait sur la cime d'un arbre. Je n'avais pas vraiment de vue, mais j'ai pu observer de magnifiques oiseaux dorés qui voltigeaient dans les branches ornées de fleurs violettes. C'est très joli. Merci pour ces merveilleuses vacances, Sirenis ! Vous êtes géniaux !

Dream vacation! This resort is so much fun! What I really enjoyed was the entertainment. From the sumptuous varied and delicious buffet dinners to the many bars. The dance troupe is excellent. After you get your energy up, Sirenis does not ship you off to a nearby town to dance, all you have to do is go a few steps to the sky bar where a dance band plays at least three times a week. The resort dancers also go up there, something I very much appreciated. We are active people and we love to dance. This was a wonderful feature and could make the difference to my choice of resort. The activity pool had bingo, water balloons, and my highlight, a dance party with BUBBLES! So much fun. Beach, so beautiful. I was a bit disappointed that I could not really see the abundant coral just off the beach sand while snorkeling. It was very windy most days and the corals were all covered with sand. A young girl showed me a 5 foot long eel basking in a tide pool however, which was nice to see. Also the resort is full of wildlife. I love animals and enjoyed the many species of iguanas, two kinds of raccoons, beautiful slim cats, (not neutered! tsk tsk!) squirrels, many kinds of birds, and very exciting, a wild spider monkey band. The staff is abundant, and work so hard.They were kind and gracious and I tried to tip as often as I could depending on if I had the correct change on me. Perhaps a correct change option in the lobby? I felt the place was spotless and always being painted, and washed and groomed. The gardens are gorgeous and perfectly trimmed and cared for and healthy. As an acreage owner here in Alberta, I really noticed that. The lobby I found cavernous and quite frankly, ugly. There was a proliferation of the Mayan pyramid shape everywhere, which is a cut off triangle shape. Not my favorite, but hey, art is art, right? The shuttle service could use some organization as we do like to go to the gym every day and the walk there was 15 minutes in the blazing heat, which is draining for us northerners. I know, we wanted exercise, but we really were thinking of weight training. A shuttle that followed the schedule would be nice. We waited several times for the shuttle at the stop and they did not show up. Plus they were always coming up behind you when you were walking on paths about the resort and we constantly had to jump out of the way. We greatly enjoyed our dinner at the gorgeously set Mexican restaurant, and the food was excellent as was the Thai restaurant. The Brazilian restaurant was a let down for us. The meat was served very sparingly, and was often over cooked. I also felt the staff was not very friendly, the only staff on the place I felt that way about. I also heard from another guest that the resort quality was not consistent. Perhaps there is more staff during high season? Understandable, but could be disappointing. They had come twice in a year and the second time which I will guess was Novemberish was a let down. Our room was lovely and quiet. The cleaning staff was very respectful. Bedding was adjustable to your comfort quite easily with light quilt and top single thin cover with a sheet. I appreciated that as sometimes all you get is a super hot cover and one sheet. As a middle aged woman, I need layering options in bedding. We had a nice balcony which looked out onto a tree top. No view really, but I did enjoy watching some beautiful gold birds flitter in the branches which also had violet flowers in them. So lovely. Thank you for a wonderful vacation, Sirenis! You are awesome!

Barcelo Maya Colonial: Magnifique centre de villégiature !

C'était la première fois que nous venions dans ce centre de villégiature et nous n'avons absolument rien à redire ! Le terrain, les chambres, les zones publiques, etc. étaient tous impeccables. La nourriture était bien meilleure que ce que nous avions prévu, y compris les buffets. Nous envisagerons certainement d'y retourner.

Beautiful resort! This was our first time at this resort and we have absolutely no complaints! The grounds, rooms, public areas etc. were all immaculate. The food was much better than we anticipated including the buffets. We would definitely consider going back.

Selection Riviera Cancun: Excellent service à l'Azul Sensatori

Nous avons séjourné ici pour notre lune de miel la semaine dernière et nous avons vraiment adoré ce complexe. Les chambres étaient belles et propres et nous avons adoré les piscines de la propriété. Le personnel était amical et attentif. Il était agréable de discuter avec eux et ils étaient heureux de nous aider chaque fois que nous avions besoin de quelque chose. Nous avons essayé presque tous les restaurants et ils étaient tous excellents. Nous avons également adoré la nourriture et le fait [... lire plus] de pouvoir marcher jusqu'à la plage juste à côté de notre hôtel était agréable. Nous serions ravis de revenir ici !

Great Service at Azul Sensatori We stayed here for our honeymoon last week and we really loved this resort. The rooms were nice and clean and we loved the pools on the property. The staff were friendly and attentive. They were great to talk to and whenever we needed something they were glad to help. We tried almost all the restaurants here and they were all great. We also loved the food and being able to walk to the beach right outside our hotel was nice. We would love to be here again!

Ocean Coral Riviera Cancun: La meilleure station que nous ayons visitée jusqu'à présent !!!!!

Nous avons adoré cet endroit !!!. Nous revenons tout juste d'une semaine en février 2017. Le lobby était impressionnant et il n'a fait que s'améliorer à partir de là. Nous étions dans le bâtiment 5 au 2ème étage. balcon très privé donnant sur des palmiers épais face à l'océan mais pas de ligne de vue sur l'eau (cela ne nous a pas dérangé et nous avons apprécié l'intimité sans avoir à fermer nos rideaux tout le temps) les 4 piscines nous ont permis de choisir notre humeur du jour. La piscin [... lire plus]e du bar était un peu trop festive pour nous, nous nous sommes donc contentés de la piscine d'activités et de la piscine tranquille la plupart du temps. Nous recherchions un bon terrain de volley-ball de plage et bien que le complexe dispose d'un terrain, le filet était toujours démonté pour les dîners spéciaux organisés sur la plage et il fallait ensuite une journée pour le remonter. Il n'y avait pas non plus de file d'attente pour le terrain. (En longeant la plage vers le sud, tous les autres complexes hôteliers avaient des filets et des lignes appropriés) Les restaurants à la carte étaient fantastiques !!! nous avons adoré ne pas avoir à faire de réservation, mais sachez que si vous n'êtes pas habillé et que vous ne faites pas la queue à 18 heures, vous recevrez probablement un "buzzer" et vous serez rappelé plus tard. Nous sommes arrivés vers 19h30-20h la plupart des soirs et nous avions environ une heure d'attente avant d'être assis. Après avoir compris cela le premier soir, nous avons profité de l'excellent duo chanteur/piano qui jouait dans le hall pendant que nous attendions. Les serveurs passaient toujours pour remplir les verres. Notre restaurant préféré était de loin le Crepery !!!!!! Nous y sommes allés chaque jour pour le deuxième déjeuner et j'ai personnellement commandé deux crêpes au Nutella avec de la crème fouettée et des fraises à chaque fois. Un moment fort à coup sûr. Le buffet du petit-déjeuner était merveilleux avec des omelettes, un bar à jus de fruits frais, des fruits et des pâtisseries en abondance tous les matins. (C'est une bonne chose, car le Bailey's est un supplément ou est réservé aux clients privilégiés) Les chambres étaient très belles et modernes. La douche est immense, le lavabo est séparé et la baignoire est de type "soaker". Nous nous sommes d'abord demandé si elles étaient plus belles parce qu'elles se trouvaient dans la zone "privilégiée" de l'hôtel, autour de la piscine tranquille, mais après avoir jeté un coup d'œil par quelques fenêtres, nous avons vu le même intérieur dans toute la propriété. Le personnel était formidable et nous avons été ravis de constater que la plupart parlaient bien l'anglais. Les animations en soirée étaient très bien faites. Ils étaient installés à l'extérieur et utilisaient les escaliers et le balcon de la véranda du hall comme partie intégrante du décor. Les spectacles que nous avons vus : Grease, Lion King et International étaient impressionnants avec leurs costumes et leurs chorégraphies. Quelques points qui n'ont pas été nos préférés : l'économie de chaises autour des piscines et sur la plage était ridicule. Mon mari s'est levé un matin et est redescendu à 7 heures et toutes les chaises de plage ont été sauvées ainsi que presque toutes les chaises de piscine sauf autour de la piscine tranquille (nous en cherchions 4 ensemble) La plage n'était pas géniale à cause des algues (je sais que c'est totalement hors de leur contrôle et saisonnier). L'eau semblait vraiment sale à cause des déchets qui s'y trouvaient et des algues qui poussaient dans les eaux peu profondes, ce qui rendait le moment de patauger très désagréable. Dans l'ensemble, ce fut notre station préférée jusqu'à présent et nous y retournerons sans aucun doute.

Best Resort We've been to so far!!!!! We loved this place!!!. We just came back from a week in February 2017. The lobby was impressive and it only got better from there. We were in building 5 on the 2nd floor. very private balcony looking into thick palms facing the ocean but no sightline of the water (we didn't mind and enjoyed the privacy without having to close our curtains all the time) 4 pools allowed us to pick what mood we were in each day. The swim up bar pool was a bit too much of a party pool for us so we stuck to the activity pool and quiet pool most days. We were looking for good beach volleyball and although the resort had a court, they kept taking the net down for special dinners that were set up on the beach and then would take a day to get it back up. They also didn't have lines for the court. (walking along the beach to the south all the other resorts had proper nets and lines) The a la carte restaurants were fantastic!!! we loved not having to make a reservation however be warned that if you aren't dressed and waiting in line at 6pm then you will most likely be getting a 'buzzer' and called back later. We arrived around 7:30-8pm most nights and would have about an hour wait till we could be seated. After figuring this out on the first night we took advantage of the great singer/piano duo that played in the lobby while we waited. Servers were always coming around to top up drinks also. Our favorite restaurant was BY FAR the Crepery!!!!!! We went there for 2nd lunch each day and 1 personally ordered 2 Nutella crepes with whipped cream and strawberries every time. A highlight for sure. The breakfast buffet was wonderful with omelette bars and fresh juice bar, and loads of fruit and pastries each morning. we also were offered Mimosa's and Bailey's in our coffee. (nice treat as Bailey's is an extra charge or for privileged guests otherwise) The rooms were very nice and modern. Huge shower with separate water closet and soaker tub. We initially wondered if these were nicer due to being in the "privileged" area of the resort around the quiet pool, however after glancing through a few windows we saw the same interior around the entire property. The staff was great and we were very pleased with how well most spoke English. The evening entertainment was very well done. They had it set up outside and used the stairs and balcony of the lobby veranda as part of the set. The ones we saw: Grease, Lion King, and International were impressive with costumes, and great choreography. A few things that weren't our favorite: saving chairs around the pools and on the beach was ridiculous. My husband was up one morning and down at 7 am and every single beach chair was saved as well as almost all the pool chairs except around the quiet pool. (we were looking for 4 together) The beach wasn't awesome due to seaweed washing up (I know this is completely out of their control and seasonal) The water seemed to be really dirty with garbage washing in and seaweed growing in the shallow waters made for an unenjoyable time wading in. All in all it was our favorite resort so far and we would definitely go back.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Vacances en famille

Nous avons absolument adoré le Royalton Cancun ! Nous y sommes allés avec 4 adultes et deux enfants en bas âge à la mi-février. La nourriture était délicieuse et il y avait une variété de plats chaque jour. Les restaurants à la carte ouvraient assez tôt pour notre famille, ce qui rendait l'expérience plus facile. Nous avons beaucoup apprécié le steakhouse et le restaurant italien. Les piscines étaient chaudes et nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit, même si le complexe était plein à cra [... lire plus]quer. Notre chambre donnait sur la piscine pour enfants et sur l'océan, nous l'avons donc trouvée assez calme. La chambre elle-même était assez spacieuse et nous avons beaucoup apprécié la douche à effet de pluie. Le service en chambre est disponible 24 heures sur 24 et peut être commandé via votre smart tv. Nous avons également apprécié le wifi gratuit qui était inclus. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel.

Ultimate family vacation We absolutely loved the royalton cancun!! We went with 4 adults and two toddlers in mid February. The food was delicious and they had a variety of foods every day. The à la cart restaurants opened early enough for our family making the experience easier. We really enjoyed the steakhouse and the Italian restaurant. The pools were warm and we never felt over crowded even with the resort at full capacity. Our room overlooked the kids pool and the ocean so we found it fairly quiet. The room itself was quite spacious and we really enjoyed the rain shower. Room service is available 24 hours and can be ordered through your smart tv. We also loved the free wifi that was included. All in all, a great resort.

JOIA Paraiso by Iberostar: Top Notch Resort

L'hôtel lui-même est magnifique et fait penser à un bateau de croisière haut de gamme. La propriété environnante est tellement bien aménagée et fabuleuse que nous n'avons cessé de la commenter jour après jour. Le personnel de l'hôtel rend le séjour vraiment spécial. Il est amical, courtois, joyeux et très serviable partout où vous allez dans la propriété. Nous avons trouvé que la qualité et la variété de la nourriture étaient excellentes, qu'il s'agisse des restaurants de spécialités ou du bu [... lire plus]ffet. Par exemple, nous avons mangé du canard et de l'agneau rôtis pour le déjeuner, au buffet. Nous préférons une chambre face à l'océan et la suite supérieure face à l'océan ne nous a pas déçus. Ma femme adore regarder l'océan depuis le confort de son balcon. En tant que voyageurs expérimentés, nous ne pouvons pas imaginer un hôtel offrant une meilleure expérience globale que l'Iberostar Grand Hotel Paraiso.

The hotel itself is beautiful and reminds one of an upscale cruise ship. The surrounding property is so well laid out and fabulous looking that we were constantly commenting about it day after day. The staff at this resort makes a stay truly special. They are friendly, courteous, cheerful and so very helpful everywhere you go on the property. We found the quality and variety of the food to be top notch, from the specialty restaurants to the buffet. We had roast duck and lamb for lunch one day, in the buffet, as an example. We prefer an oceanfront room and the superior ocean front suite did not disappoint. My wife loves looking out on the ocean from the comfort of her own balcony. As experienced travellers we can not imagine a hotel providing a better overall experience than the Iberostar Grand Hotel Paraiso.

Ocean Riviera Paradise: Nous y retournerions sans hésiter !!!

Je reviens d'un séjour d'une semaine à l'ORP dans une chambre Eden. J'étais un peu inquiet à cause des mauvaises critiques que j'ai lues avant de partir. Comme prévu, après deux mois d'ouverture, il y a encore des problèmes à résoudre, mais dans l'ensemble, j'ai passé un moment EXTRAORDINAIRE. L'OR promet une expérience 5 étoiles et je peux honnêtement dire que j'en ai profité. Le complexe, les installations, les chambres, la plage, les piscines et les terrains étant tout neufs, ils sont magnif [... lire plus]iques et impeccables. Le personnel est incroyablement attentif et le service est irréprochable. L'enregistrement s'est déroulé sans problème en 15 minutes. Nous avons reçu une délicieuse boisson de bienvenue et avons été conduits à notre chambre 5 minutes plus tard. . Une femme très gentille, Marta, nous a été présentée comme notre hôte. Elle nous a fourni des cartes de la propriété et de la région, des coupons pour des visites et a essayé de nous faire participer à un petit-déjeuner de bienvenue (vente) le lendemain. Nous avons refusé et n'avons plus jamais été approchés par elle, ni par d'autres "vendeurs". La chambre était impeccablement aménagée et préparée pour notre séjour. Le mini-frigo était bien rempli et l'est resté toute la semaine. Le ménage a été fantastique. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine Eden. Boissons délicieuses, bingo quotidien, cours de danse, aquagym, jeux endiablés : le paradis ! Nous nous sommes rendus à la piscine El Beso pour la soirée mousse du mardi et nous n'avons pas été déçus ! Quelle explosion ! Nous nous sommes régalés dans la plupart des restaurants et avons apprécié de ne pas avoir à faire la queue pour réserver. Les restaurants japonais et italiens étaient de premier ordre, les restaurants mexicains et romantiques venant en deuxième position. Le buffet du petit-déjeuner était frais, abondant et servi avec des mimosas : qui pourrait demander mieux ? Nous avons apprécié les déjeuners quotidiens au grill de la plage, suivis d'un petit plongeon dans la piscine de la plage. Malheureusement, nous n'avons pas nagé dans l'océan, qui était terriblement agité et beaucoup trop rocailleux pour que nous puissions en profiter. En revanche, nous avons eu droit à des massages de plage absolument incroyables et nous nous sommes réveillés tôt pour assister à un magnifique lever de soleil sur la plage. Bien que tous les bars de la piscine ferment à 17 heures, le bar du hall reste ouvert (pour ce qui semble être 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 !) et prépare bien le terrain pour les divertissements nocturnes. Nous avons assisté à deux spectacles nocturnes dans le théâtre, à un spectacle de feu en direct à l'extérieur, et nous avons pris plaisir à parcourir les marchandises que les vendeurs locaux avaient installées un soir. Les pistes de bowling sont très populaires et nous n'avons pu y prendre que des boissons, sans jouer au bowling. C'était très amusant à regarder et c'est un succès pour tous les invités. Dans l'ensemble, je recommande vivement la PO à tous les groupes (familles, couples, célibataires). Notez qu'il s'agit d'un très grand complexe, avec des chariots de golf et des bus qui ne circulent que de manière imprévisible, de sorte que les personnes à mobilité réduite et les jeunes enfants pourraient trouver difficile de se rendre d'un bout à l'autre du complexe. Si vous êtes à la recherche d'un complexe propre, moderne et ultra-chic, à une courte distance en taxi de l'action de Playa Del Carmen, ne cherchez pas plus loin. C'est l'endroit qu'il vous faut !

We'd go back in a heartbeat!!! Just returned from a one week stay at the ORP in an Eden room. I was a bit apprehensive over the bad reviews I read before I left. As expected for being open 2 months there are still kinks that need to be worked out but overall, I had an AMAZING time. The OR promises a 5 star experience and I can honestly say that I enjoyed one. Being brand new the resort, facilities, rooms, beach, pools and grounds are beautiful and pristine. The staff is incredibly attentive and service is stellar. Check in was seamless taking 15 minutes. We received a delicious welcome drink, and we were drive to our room 5 mins later. . A very nice woman named Marta was introduced to us as our host. She provided maps to the grounds and the area, provided coupons for tours and tried to get us to attend a welcome (sales) breakfast the following day. We declined and were never approached by her, or other 'salespeople" again. The room was impeccably staged and prepared for our stay. The mini-fridge was well stocked and remained so all week. Housekeeping was fantastic. We spent most of our time at the Eden pool. Delicious drinks, daily bingo, dance classes, aqua fitness, crazy games: heaven! We strolled to the El Beso pool for the Tuesday foam pool party and were not disappointed! What a blast! We feasted at most of the restaurants and enjoyed not having to line up to make reservations. The Japanese and Italian restaurants were top-notch, with the Mexican and Romantic in second place. The breakfast buffet was fresh, plentiful, and served up with Mimosas: who could ask for anything more? We enjoyed daily lunches at the beach grill, followed by a quick dip in the beach pool. Sadly, we did not swim in the ocean as it was terribly choppy and much too rocky to enjoy. We did however indulge in sinfully amazing beach massages, and woke up early to witness a beautiful sunrise by the beach. Although all pool bars close at 5:00 p.m., the lobby bar remains open (for what seems like 24/7!) and sets the stage well for the nightly entertainment. We watched 2 evening shows in the theatre, caught a live fire show outside, and enjoyed browsing through the goods that local vendors set up one evening. The bowling lanes are a very popular spot and so we only managed to enjoy bevvies there, and no actual bowling. Was great fun to watch and is a hit with all guests. Overall, I would highly recommend the ORP for all groups (families, couples, singles). Note that it is a very large resort, with golf carts and busses only travelling through unpredictably so some with mobility issues and young children could find it challenging to make it from one end to the other. If you are looking for a clean, modern, ultra-chic resort that is a quick taxi ride away from the action in Playa Del Carmen, look no further. This is the spot for you!

Grand Sirenis Mayan Beach: grand centre de villégiature

Nous avons passé 14 nuits de vacances dans un magnifique complexe, avec beaucoup de marche, ce que nous aimons, et nous avons rencontré beaucoup d'autres Canadiens. Le temps était parfait, la nourriture était bonne, le steak house était le meilleur, nous l'avons mangé deux fois, et les plats italiens étaient bons. Seul reproche, les bâtiments en ciment, tout fait écho aux portes qui claquent et les gens et les chariots sont bruyants toute la nuit. Le glacier est excellent et le personnel de l'hô [... lire plus]tel est sympathique et courtois. A recommander aux familles. Beaucoup d'enfants dans ce complexe. Nous avons séjourné du 28 janvier au 11 février et avons voyagé avec Transat

great resort We had a 14 night holiday beautiful resort lots of walking which we like met a lot of other Canadians, weather was perfect , food good steak house the best we did twice and Italian good. lobby bar had the friendliest bartenders and our housekeeper was excellent. Only complaint was cement buildings everything echoes doors slamming and people and the carts are noisy through the night. Ice cream parlour excellent and the hotel staff are all friendly and courteous. Would recommend to families. lots of children at this resort . We stayed from Jan 28 -Feb 11 we flew with Transat great flight also

Ocean Coral Riviera Cancun: Des vacances exceptionnelles dans un centre de villégiature de classe mondiale

Tout dans ce centre de villégiature était merveilleux. La nourriture, en particulier les restaurants japonais et italiens, était exceptionnelle, le service dans l'hôtel, dans les bars et dans les restaurants était excellent et l'emplacement était à tomber par terre. Les piscines étaient propres et très accessibles.

A great vacation at a world class resort Everything about this resort was wonderful. The food especially the Japanese and Italian restaurants were exceptional, the service in the hotel, in the bars and in the restaurants was great and the location was to die for. The pools were clean and very accessible.