Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: D'accord.
Avantages : L'un des plus beaux sites naturels que nous ayons jamais vus. Superbes vacances en famille, une semaine suffit pour tout faire. La plupart des membres du personnel étaient très sympathiques et arrangeants. Grand choix de fruits et légumes. Belles piscines.
Inconvénients : - Les vendeurs vous assaillent dès le premier jour. Ils sont extrêmement aimables jusqu'à ce que vous refusiez. Ils font des commentaires désagréables et, s'ils vous voient pendant le reste des vacances, vous pou[... lire plus]vez être sûr qu'ils se souviendront de vous. Ils vous ignorent. Cela nous a mis extrêmement mal à l'aise. - L'eau glacée de la douche a été signalée trois fois au service clientèle, mais à chaque fois, aucune réclamation n'a été enregistrée.
Au bout de huit jours, après avoir demandé une nouvelle chambre, ils ont décidé de nous déplacer. Finalement, nous avons choisi de ne pas déménager car une terrible grippe intestinale sévissait et les gens tombaient comme des mouches. Nous ne voulions pas prendre le risque d'attraper le virus. - Le buffet mexicain était notre endroit préféré, mais en général, les buffets ne servaient jamais de plats chauds, sauf si vous les faisiez préparer.
Le parc aquatique a fermé en raison de problèmes de pompage. Je ne retournerais pas dans cet hôtel à cause de ses commerciaux. Il n'y avait pas assez d'activités autour des piscines.
Okay.
Pros:
Those most amazing natural habit we have ever been too
Great vaca for family a week is plenty to do everything
Most of the staff were very friendly and accommodating
Lots of fruit and vegetable selections
Nice pool areas
Cons:
-sales people pounce on you the very first day. Extremely friendly until you say no. Rude comments and the rest of the vaca if they saw you, you bet your bottom dollar they remembered you. Cold shoulder. Made us feel extremely uncomfortable.
- freezing cold water in the shower brought to the service counters attention three times and each time they had no complaints recorded
On our eighth day after demanding a new room, they decided they were going to move us.
In the end, we chose not to move because there was a god-awful stomach flu going around people dropping them off like flies didn’t want to take the chance and pick up a bug
-The Mexican buffet was our favourite place to go but in general the buffets never served hot food unless you were getting it prepared
Water park closed down pump issues
-I would not go back to this resort because of their sales people
Not enough activities around pool areas
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Allegro Cozumel: Le personnel était formidable, en particulier Dana, serveuse à la piscine !
Les chambres étaient petites et vieillottes, mais très propres. Le lit king size était confortable, les draps et les oreillers très propres. Nous avons vraiment apprécié notre séjour, mais ne perdez pas votre bracelet qui vous permet d'ouvrir votre chambre. Ceux-ci sont attachés et le membre du personnel qui a attaché le mien et celui de ma femme ne l'a pas bien fait. Nous avons tous les deux perdu le nôtre et j'ai perdu le mien. Cela m'a coûté 1 000 pesos mexicains.
Staff were great, especially Dana, server at the pool!
The rooms were small and dated but very clean. King bed was comfy, sheets and pillows very clean. We really enjoyed our stay but don’t lose your wrist bracelet which opens your room. These are tied on and the staff member that tied mine and my wife’s on did not tie it well. We both had ours fall off and I lost mine. This cost me 1000 mx pesos.
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Emm D -
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Superbes vacances
L'hôtel (Krystal Grand Nuevo Vallarta) était très agréable et le cadre magnifique. Le personnel était très serviable et accessible, mais semblait en sous-effectif. Cela était particulièrement flagrant à l'heure des repas au buffet général. Il était extrêmement difficile, voire ridicule, de réserver dans les restaurants « spéciaux », ce qui a entraîné une augmentation du nombre de convives au buffet général. Il a souvent fallu ouvrir d'autres espaces pour accueillir les longues files d'attente.
Great vacation
The hotel (Krystal Grand Nuevo Vallarta) was very nice and the grounds are lovely. The staff are very helpful and approachable however it seems they are understaffed. This was most apparent at meal times in the general buffet. Booking the 'special' restaurants proved beyond hard and ridiculous which gave rise to more diners in the general buffet. Often other areas had to be opened up to accommodate the long queues.
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Seadust Cancun Beach Resort: Avantages et inconvénients de Wpg 2026
L'hôtel disposait d'une plage magnifique. La partie principale et les chambres sont propres. Les bars intérieurs servent de délicieux cocktails à l'heure du dîner. J'ai beaucoup apprécié le fait qu'il ne soit pas nécessaire de réserver pour dîner. La nourriture était bonne, mais les desserts étaient INCROYABLES, de loin les meilleurs que j'ai jamais mangés dans un complexe hôtelier. Le buffet était très bon, avec beaucoup de choix. Le personnel était sympathique. Les animations étaient comparabl[... lire plus]es à celles des autres complexes hôteliers. « Michael Jackson » était vraiment bon. La piscine était propre et l'ambiance était agréable. L'espace pour les enfants était bien. J'ai adoré la clé intégrée au bracelet. Les chambres étaient nettoyées tous les jours. Inconvénients : publicité mensongère. Le complexe hôtelier annonçait un mini-golf, une tyrolienne pour les enfants et des sports nautiques non motorisés ILLIMITÉS. Nous avons demandé plusieurs fois à différentes personnes, mais rien de tout cela n'était proposé et, à première vue, cela ne l'avait pas été depuis un certain temps. Très décevant. Les ascenseurs auraient besoin d'être nettoyés plus souvent, je ne suis pas sûr qu'ils essuient les portes et le clavier. La piscine a manqué de serviettes plusieurs fois au cours de la journée pendant notre séjour. Les lits n'étaient pas confortables et le snack-bar sain était toujours à court de café. Je lui attribue 3,5 étoiles sur 5.
Pros and Cons from Wpg 2026
The hotel had an amazing beach. The main area and rooms are clean. The indoor bars make wonderful cocktails at dinnertime. Love the fact you do not have to make reservations for dinner. The food was good, but the desserts were AMAZING, the best I have ever had at any resort by far. Buffet was very good, lots of options. Staff was friendly. entertainment was on par with other resorts. " Michael Jackson" was really good. Pool was clean and atmosphere was lovely. Kids area was good. Love the key built into the bracelet. Rooms were cleaned daily.
Cons - false advertising. Resort quoted mini-golf, zip line for kids and UNLIMITED non motorized water sports. We asked several times and different people but none of this was offered and from the looks of it, have not been offered for a while. Very disappointing.
The elevators needed to be cleaned more often, not sure they ever wipe the doors and keypad.
The pool ran out of towels half-way through the day several times during the stay.
Beds were not comfy and the healthy snack bar was always out of coffee.
3.5 out of 5 stars for me.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Royalton Hideaway Riviera Cancun. Les chambres étaient magnifiques et nettoyées tous les jours. La nourriture était excellente, avec un large choix. Nous avons rencontré des difficultés pour effectuer nos réservations via l'application, mais nous nous sommes adressés au service clientèle, qui s'est montré très serviable et a pris nos réservations pour le dîner. Les boissons étaient toujours fraîches et le service rapide !
Great resort!
We really enjoyed our time at Royalton Hideaway Riviera Cancun. The rooms were beautiful and cleaned daily. Food was great, a large variety to choose from. We did run into troubles trying to book reservations through the app; however, we went to guest services, and they were super helpful and booked us in for dinner reservations. Drinks were always cold, and service was quick!
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Nath -
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Blue Bay Grand Esmeralda: J'adore ce complexe hôtelier
La nourriture était bonne, le service aussi, mais nous n'avons pas eu de glace ni de guacamole. L'internat était bien, les boissons et le café spécial étaient sympas. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. La plage n'était pas celle de Cuba, mais elle était agréable, et le lagon Wish, à 10 minutes à pied, est incroyable. J'ai adoré mon expérience ??
Love the resort
The food was good service also but we didn't had ice cream nore guacamole. The interning was good drink and special café was cool. I woul recommend d this resort to everyone. Beach its wasn't cuba but nice and the lagoon wish is 10 min walk it amazing . Loves my experience ❤️
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Barcelo Maya Tropical: Au-delà de toutes mes attentes !!!
Honnêtement, je n'ai rien trouvé à redire à ce complexe hôtelier. La possibilité de passer du complexe Tropical au Colonial, puis au Caribe et enfin au Beach était formidable, car on n'avait pas l'impression d'être coincé dans un petit complexe. Les jardins et les bâtiments sont tout simplement magnifiques. Partout où ma femme et moi nous promenions, nous étions émerveillés par la beauté des lieux. Les plages étaient bien entretenues et offraient de nombreux sièges, des zones rocheuses, des zon[... lire plus]es dégagées, il y en avait pour tous les goûts. Ni ma femme ni moi n'avons eu à nous plaindre de la nourriture, nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait et c'était toujours délicieux. Le personnel de l'ensemble du complexe hôtelier est sympathique et serviable. Nous étions des croisiéristes passionnés et nous voulions essayer quelque chose de nouveau. Ce complexe hôtelier a dépassé toutes nos attentes. Même si nous n'avons pas beaucoup d'expérience pour comparer ce complexe à d'autres, nous avons certainement parlé à beaucoup de gens qui avaient des histoires horribles à raconter sur d'autres complexes hôteliers et j'ai été ravi de l'expérience que nous avons vécue ici.
Beyond all my expectations!!!
Honestly, there is nothing about this resort that I did not like. The ability to go between the Tropical, Colonial, Caribe and Beach resort was amazing as it did not feel like you were trapped on a tiny resort. The grounds and buildings are beyond stunning. No matter where my wife and I walked, we were amazed by the beauty of it. The beaches were well groomed and offered a lot of seating, rocky areas, cleared areas, there is something for everyone. Neither my wife or I had any complaints about the food, we always found something we liked and it was always delicious. Staff throughout the resort is friendly and helpful. We were avid cruisers and wanted to try something new and this resort blew away all our expectations. While we may not have much experience to compare this to other resorts, we have certainly talked to many people with horror stories from other resorts and I was overjoyed by the experience we had here.
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Janie -
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Hard Rock Hotel Riviera Maya: Magnifique complexe hôtelier
Mon fils et ma belle-fille se sont mariés ici, c'était magnifique. Tout était si charmant et délicieux. Les jardins sont bien entretenus, la nourriture était incroyable, les plages, bien que petites, étaient impeccables et ravissantes. Il aurait pu y avoir quelques chaises supplémentaires, mais nous en avons trouvé une presque tous les jours. Le parc aquatique pour les enfants était très amusant et les toboggans ont eu beaucoup de succès. Nous avons passé d'excellentes vacances.
Beautiful Resort
My son and daughter in law got married here, it was beautiful. Everything was so lovely and delicious. The grounds are kept clean, food was amazing, the beaches although small were spotless and lovely. Could have been a few more chairs available but we found one most days. The water park for the kids was so fun and the slides were a hit. Had a great vacation.
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Family Vacation -
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Sandos Playacar Beach Resort: Superbes vacances en famille
Le complexe hôtelier était propre, mais un peu difficile à parcourir, nous nous sommes perdus plusieurs fois. Nous avons fini par nous y retrouver avant notre départ. Le buffet était correct, mais nous avons été très déçus par le complexe hôtelier en ce qui concerne la réservation des restaurants. On nous a donné plusieurs informations différentes... 1. Les réservations ouvrent tous les jours à 8 h, selon le principe du premier arrivé, premier servi. 2. Les réservations ouvrent à minuit. 3. Il f[... lire plus]allait réserver une semaine à l'avance seulement si vous étiez membre Elite. Nous avons donc dû nous contenter du buffet pendant tout le séjour. Les piscines étaient agréables et le personnel très sympathique. La navette aurait pu être plus régulière. Parfois, l'attente n'était que de 5 minutes, mais d'autres fois, il fallait attendre 20 minutes. La plupart des membres de notre groupe pouvaient marcher, mais deux d'entre eux avaient des problèmes de mobilité et ne pouvaient pas toujours marcher. Le spa était incroyable ! Le massage en couple a dépassé toutes nos attentes et nous le referions sans hésiter. La salle de sport était très agréable, mais il fallait y aller tôt, sinon on ne pouvait pas s'entraîner correctement en raison du manque d'équipement. La plage était magnifique ! Du sable blanc et doux et une eau claire et chaude. Nous reviendrions, mais maintenant que nous connaissons les restaurants, nous serons mieux préparés.
Great Family Vacation
The resort itself was clean, a little difficult to navigate around, we got lost a few times. Figured it out by the time it was time to go. Buffet food was ok, we were very disappointed with the resort when it came to booking restaurants. We were told many different things.. 1. booking opens 8am daily to reserve a spot first come first serve. 2. bookings open at midnight 3. You need to book 1 week in advance from your trip only if you are elite.
So we were very board with having buffet food the entire trip. The pools were nice, staff were very friendly. The shuttle could have been more consistent. Sometimes you only waited 5 mins other times you had to wait 20 mins. Most of our group could walk but we did have 2 with some mobility issues and walking wasn't always an option. The spa was amazing! The couples massage was far beyond what we expected and would do it again. The gym was very nice, but get there early or you won't be able to do a proper work out due to the lack of equipment.
The beach was beautiful! Soft white sand and clear warm water. We would come back again, knowing what we know now about the restaurants we will be more prepared.
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Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: De merveilleuses vacances !!
Complexe hôtelier propre et spacieux. Nous avons séjourné dans une chambre Star Class, que j'ai beaucoup appréciée, car nous avions accès à la plage Star Class (magnifique, et j'ai adoré le serveur qui nous apportait des boissons tout le temps lol), aux bars et aux restaurants. Je recommanderais cet hôtel à deux adultes, car il n'y a pas beaucoup d'enfants sur la plage. Les restaurants étaient fabuleux (nous avons particulièrement aimé le restaurant indien), les chambres étaient propres et bien [... lire plus]entretenues compte tenu du nombre de clients. Tout était fabuleux. Ils ont mis beaucoup d'énergie dans l'organisation d'une soirée Superbowl ! Je recommanderais sans hésiter cet hôtel à ma famille et à mes amis.
Wonderful Vacation !!
Clean, wide spread out resort. We stayed in a Star Class room which I loved as we had access to the Star Class beach (gorgeous and loved the beach gentleman that brought us drinks all the time lol), bars and restaurants. As 2 adults travelling I would recommend as there are not as many kids around on the beach. Restaurants were fabulous (Indian was our favorite), rooms were clean and have been maintained considering the turn over. Everything was fabulous.They put a lot of effort into a Superbowl party!!
Would definitely recommend to family and friends.
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Las Brisas Huatulco: Très belle station balnéaire pour les personnes actives
Ce n'est certainement pas un complexe hôtelier de luxe, mais la qualité est tout de même bonne. Il convient mieux aux personnes actives qui n'ont pas de problèmes de mobilité, car il faut beaucoup marcher, monter des escaliers et gravir des collines, à moins que vous ne souhaitiez prendre la navette tout le temps (même si les navettes sont excellentes). Dans l'ensemble, la nourriture était bonne, mais souvent, les plats préparés à l'avance au buffet étaient tièdes ou froids et pas toujours frai[... lire plus]s, ce qui était très décevant. Nous avons rapidement appris à nous en tenir à la station d'omelettes pour nos œufs du matin et à nous rendre au buffet du déjeuner dès son ouverture afin que la nourriture soit encore chaude. Notre seul dîner au buffet était froid, nous n'y sommes donc pas retournés, mais les restaurants étaient bien meilleurs. Notre chambre dans la section Mar était immense et confortable, avec une vue magnifique depuis le balcon. Les plages sont idéales pour la baignade. Nous avons refusé de participer au jeu des chaises longues, qui consiste à réserver tôt, mais nous avons quand même réussi à trouver une place quelque part, même si cela pouvait être difficile. Le personnel charmant et les vacanciers canadiens et mexicains extrêmement sympathiques ont été l'un des points forts de notre voyage.
Really nice resort for active people
Definitely not a luxury resort but still good quality. Best suited to active people without mobility issues as there is a lot of walking, stairs and hills unless you want to be taking a shuttle all the time (even though the shuttles are great). Overall the food was good but often the pre-prepared items at the buffet were lukewarm or cold and not always fresh which was so disappointing. We quicky learned to stick to the omlet station for your morning eggs and to go to the lunch buffet as soon as it opened so that food was still warm. Our only dinner at the buffet was cold so we didn’t go again but the restaurants were much better. Our room in the Mar section was huge and comfortable with great balcony views. The beaches are great for swimming. We refused to join the lounge chair game of reserving early but still managed to get a spot somewhere even though it could be a challenge. Lovely staff and extremely friendly Canadian and Mexican vacationers were a highlight of our trip.
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Krystal Grand Los Cabos: Charmant complexe hôtelier
Super ambiance ! Le personnel est génial et toujours prêt à aider ! La plage est juste à côté du complexe ! C'est parfait si tu veux passer des vacances tranquilles ! Le seul truc qui nous a un peu dérangés, c'est les chaises longues de la piscine. Les coussins sont super durs et pas assez épais !
Lovely Resort
Beautiful atmosphere! Great staff, always around to help ! Beach was at the edge of the resort! Perfect size if you want a quieter experience!
Only issue we had are the pool chairs. Very hard and thin little cushions!
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SuzieJ -
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Sandos Playacar Beach Resort: J'ai passé un moment formidable !
Cet hôtel était immense, mais le domaine était tellement beau et regorgeait d'animaux sauvages que se promener n'était pas désagréable du tout ! La nourriture était excellente au buffet et les restaurants à la carte étaient encore meilleurs ! Les boissons étaient super bonnes ! Le personnel était très sympathique et arrangeant ! Je n'ai rien à redire sur ce complexe hôtelier ! Je reviendrai sans hésiter !
Had an amazing time!
This hotel was huge but the grounds were so beautiful and full of wildlife that walking it wasn’t bad at all! The food was amazing at the buffet and the à la carte restaurants were even better! Drinks were super good! Staff was all very friendly and accommodating! Nothing bad to say about this resort! I will definitely be back!
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Dreams Bahia Mita Surf and Spa: Beau complexe hôtelier, mais qui ne vaut pas son prix.
Nous avons opté pour la formule Preferred, qui n'offrait rien de plus. La publicité vante les mérites de Sip, Savour, See, qui promet l'accès à des restaurants supplémentaires sur réservation auprès du concierge, mais cette promesse n'a pas été tenue par le complexe hôtelier. Décevant.
Beautiful resort but not worth the money
We upgraded to Preferred which offered nothing. Advertising shows Sip, Savour, See which promises access to additional restaurants by reserving with concierge which was not honoured by resort. Disappointing.
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Riu Dunamar: La famille s'est bien amusée ! Mais il y a eu quelques problèmes.
Propre, personnel sympathique, le buffet pourrait être amélioré. Les machines à expresso du buffet tombaient souvent en panne. Le personnel mettait beaucoup de temps à réapprovisionner les plats chauds très demandés, ce qui entraînait de longues files d'attente. Les restaurants sont super ! Pas besoin de réserver longtemps à l'avance. La plage est propre et superbe ! Il y a des piscines et des jeux sympas. Le club pour enfants était super ! Les fêtes aussi.
Le « bar sportif » devrait plutôt [... lire plus]s'appeler « l'endroit où vous pouvez manger en dehors des heures d'ouverture, car nous ne faisons pas de service en chambre ». Il y a des micro-ondes pour réchauffer les hamburgers et les hot-dogs froids. Il y a beaucoup de choses à faire et des animations amusantes !
Family had a blast! But it had its issues
Clean, friendly staff, buffet could use a step up. Espresso machines at the buffet broke down often. It took a long time for staff to replenish hot items that were in demand so it had long line ups.
The great thing is the restaurants! No reservations needed way in advance. The beach is clean and great!
They have fun pools and games. The kids club was fun! So were the parties
“The sports bar” needs to be called “the off hours place to give you food since we don’t do room service” and I mean it has microwaves for you to heat up cold hamburgers and hot dogs.
Lots of great things to do and fun entertainment!
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Krystal Grand Nuevo Vallarta
Nous sommes allés au Krystal Grand Nuevo Vallarta en février 2026. À notre arrivée, on nous a attribué une toute petite chambre sans balcon dans la partie ancienne du complexe. La chambre était très petite et sombre. Le lendemain, les toilettes ne fonctionnaient plus et le lavabo ne s'écoulait plus. Puis, la lumière de la salle de bain a cessé de fonctionner. Nous sommes allés à la réception et ils ont dit qu'ils allaient réparer. Le lendemain, nous avions toujours des problèmes et nous avons pa[... lire plus]rlé au directeur qui nous a donné une autre chambre dans le bâtiment principal. Cette chambre était beaucoup plus grande et avait un balcon. Elle était bien mieux. La piscine pour adultes était incroyable. Ils ont même organisé une fête mousse dans la piscine. La plage était agréable, mais l'océan était très agité. Il était difficile de se baigner. La nourriture était excellente, mais nous devions réserver le menu à la carte tous les matins à 7 h pour chaque jour. L'application ne fonctionnait pas et ne nous permettait pas d'effectuer les réservations. Nous avons passé d'excellentes vacances.
We went to Krystal Grand Nuevo Vallarta in February 2026. When we got there we were giving a very small room with no balcony in the old part of the resort. The room was very small & dark. The next day the toilet would not flush, the sink would not drain. Then the light in the bathroom was not working. We went to reception & they said they would fix things. The next day we were still having issues & we talked to the manager & he gave us a different room in the main building. This room was much larger & had a balcony. It was much better. The adult pool was amazing. They even had a foam party in the pool. The beach was nice but the ocean was very rough. It was difficult to go swimming. The food was great but we had to book the A La Carte every morning at 7:00 for each day. The app would not work to alow us to do the bookings on it. We had a great vacation.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Superbe complexe hôtelier !
J'ai adoré ce complexe hôtelier du début à la fin. Plusieurs piscines. Une magnifique plage où se promener. La nourriture était abondante. Si vous ne trouviez pas quelque chose à manger, c'était votre problème. Plusieurs bars et toilettes. J'ai adoré toute cette expérience, car je voulais me détendre. Je ne voulais pas rentrer chez moi. Je reviendrai l'année prochaine au Grand Decameron Complex.
Great resort!
Loved the resort start to finish.
Multiple pools. Beautiful beach to walk. Food was plentiful. If you couldn't find something to eat ,your problem. Multiple bars & washrooms. I loved the whole experience because I wanted relaxation. I did not want to come home. I will go back again next year to Grand Decameron Complex.
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Tom and Marie-Helene -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fiesta Americana Puerto Vallarta: Magnifique complexe hôtelier ancien - chambres face à l'océan et emplacement idéal
Nous avons passé 10 jours au FA début février, avec notre fille adulte et son petit ami. C'était notre deuxième séjour là-bas, le premier remontant à près de 20 ans.
C'est un très bel hôtel, relativement grand mais compact, construit vers 1960 et très bien entretenu. Toutes les chambres situées au-dessus du deuxième étage offrent une vue sur l'océan et disposent d'un balcon, ce qui est magnifique. Les chambres situées plus bas ont des balcons plus grands, ce qui est idéal pour les familles, m[... lire plus]ais leur vue peut être obstruée par des arbres ou des bâtiments. Optez pour une chambre côté nord (numéros plus élevés), car elles offrent également une vue sur la ville de Puerto Vallarta. Ce n'est pas un complexe hôtelier festif (même si l'accès aux bars et clubs de Puerto Vallarta est facile), mais plutôt un endroit où se détendre et se relaxer. Il y a une grande piscine avec une petite section peu profonde pour les enfants et un bar aquatique, ainsi qu'une piscine pour adultes au-dessus du bâtiment du buffet réservée aux membres du club fiesta (ceux qui paient plus cher pour les chambres des trois derniers étages). Toutes les piscines sont assez peu profondes et ne sont pas adaptées à la natation. La plage est l'une des meilleures de l'ancienne zone hôtelière, mais lors de notre séjour, la mer était exceptionnellement agitée et personne ne se baignait. Vous pouvez vous promener assez loin au nord et au sud le long de la plage.
Nourriture : le buffet du petit-déjeuner est excellent et les membres du Fiesta Club peuvent s'asseoir sur une terrasse extérieure donnant directement sur l'océan. Le déjeuner est servi dans la même salle de buffet (choix plus limité), mais vous pouvez également manger au snack-bar près de la piscine, à la piscine pour adultes du Fiesta Club et au restaurant de fruits de mer (La Cevichería). Pour le dîner, il y a 4 restaurants : italien (très bon), asiatique (très bon mais à l'intérieur), mexicain (correct) et le nouveau restaurant Azur pour les membres du Fiesta Club (avis très mitigés - nous ne l'avons pas essayé). Il y a également un café dans le hall, qui sert du vrai espresso, du cappuccino..., des fruits et des pâtisseries, et l'après-midi, des glaces à l'italienne. Le vin est buvable (meilleur que dans la plupart des complexes hôteliers tout compris) et l'alcool est de bonne qualité (idem). Le soir, un bar très agréable donnant directement sur l'océan accueille les membres du Fiesta Club avec des alcools de qualité supérieure et quelques amuse-gueules. Il est situé au-dessus du restaurant Cevicheria. De plus, le grand bar du hall propose à tous les clients un large choix de boissons. Végétariens et végétaliens : Le complexe fait un petit effort pour les accueillir dans tous les restaurants et les serveurs connaissent généralement les ingrédients de tous les plats. Les végétariens en quête de protéines mangeront des tonnes de fromage et d'œufs, tandis que les végétaliens s'en passeront (ou mangeront à l'extérieur du complexe). Les restaurants italien et asiatique sont les meilleurs pour eux, bien que le restaurant asiatique n'ait étrangement pas de tofu et qu'il faille faire attention à leur Pad Thai sans viande - ils utilisent une sauce à base de poisson pour l'assaisonner. Le restaurant mexicain propose peu de haricots noirs et ceux-ci sont cuisinés avec du saindoux (il n'y a pas de haricots végétariens disponibles). Cependant, au restaurant de poissons Cevichería, ils nous ont préparé de bonnes quesadillas végétariennes, des frites et du guacamole, qui ne figuraient pas au menu.
Le personnel était toujours formidable : efficace (y compris à la réception), agréable à discuter – d'excellents employés. Il faut savoir que les salaires sont très bas pour la plupart de ces emplois et qu'ils passent souvent une bonne heure à faire l'aller-retour pour se rendre au travail et rentrer chez eux après de longues journées de travail. N'hésitez pas à leur donner un pourboire généreux, ils le méritent. Pour moi, le plus grand avantage de ce complexe est son emplacement. Il vous en coûtera entre 100 et 150 pesos en taxi (/Uber) depuis le centre-ville (environ 10 minutes de trajet) et, si vous marchez 200 mètres vers la droite dans la rue, vous pouvez prendre les bus publics vers le centre-ville (direction « centro » ou, pour la zone romantique uniquement, « tunel ») pour 10 pesos (prévoyez la monnaie exacte). De l'autre côté de la rue, un peu plus à droite, se trouve le centre commercial Plaza Caracol, qui s'adresse aux Mexicains locaux, avec un grand supermarché (Soriana) et un bon choix d'alcools (beaucoup moins chers qu'à la boutique duty free de l'aéroport). La crème solaire y coûte environ la moitié du prix pratiqué dans la boutique du FA.
Malgré la qualité globale du FA, je recommande vivement à tout le monde de sortir : promenez-vous sur le Malecon jusqu'à la zone romantique, dînez une ou deux fois au restaurant, visitez les galeries d'art, écoutez de la musique le soir, etc. Parmi les très bons restaurants (qui proposent tous des options végétariennes), on peut citer :
Modeste : Calmate (avec d'excellentes options saines pour les végétariens et les végétaliens, ainsi que pour les carnivores). Modéré : le restaurant italien La Traviata (au sommet d'un ancien hôtel avec une vue imprenable sur le coucher du soleil) et Archie's Wok, juste à côté de la jetée.
Plus chers (réservation souvent nécessaire) : Barcelona Tapas (superbe vue sur le coucher de soleil), Hacienda San Angel (magnifique, avec des mariachis), La Capella (vue imprenable sur le coucher de soleil, donnant directement sur la cathédrale et l'océan), Trio (choix végétariens assez limités) et Café des Artistes (probablement le meilleur restaurant de la ville, avec des prix élevés).
Beautiful older resort - oceanfront rooms and a great location
We spent 10 days at the FA in early February, with our adult daughter and her boyfriend. This was our second time there, the first being nearly 20 years ago.
This is a very nice, relatively large but compact resort that was built around 1960 and has been very well maintained. All rooms above about the 2nd floor have oceanfront views with balconies – gorgeous; the lower rooms have larger balconies that are good for families but their views may be blocked by trees or buildings. Opt for a room on the northern side (higher numbers), as they will give you a view too over Puerto Vallarta town. This is not a party resort (though access to the bars and clubs of Puerto Vallarta is easy) – more a place to chill out and relax. There is one large pool with a small shallow kiddie section and swim up bar, and an adult pool above the buffet building reserved for fiesta club members (those paying more for rooms on the top 3 floors). All pools are fairly shallow – not made for swimming laps. The beach is about the best in the old Hotel Zone, although when we were there, the ocean was unusually rough and no one was swimming. You can walk quite a ways both north and south along the beach.
Food: The breakfast buffet is excellent and fiesta club members can sit on an outside terrace directly overlooking the ocean. Lunch is in the same buffet area (more limited choices), plus there is food in the snack bar near the pool, at the fiesta club adult pool, and at the seafood (La Cevichería) restaurant. For dinner, there are 4 restaurants – Italian (very good), Asian (very good but inside), Mexican (alright) and the new Azur restaurant for fiesta club members (very mixed reviews – we didn’t try it). There is also a café in the lobby, serving real espresso, cappuccino…, some fruit and pastries, and in the afternoon, soft ice cream. The wine is drinkable (better than most AI resorts) and alcohol is of good quality (idem). In the evening, a very pleasant bar right overlooking the ocean serves for fiesta club members with somewhat higher class alcohol and a bit of finger food, located above the Cevicheria restaurant. In addition, the large lobby bar serves all clients with a wide choice of drinks.
Vegetarians and vegans: The resort makes a small effort to accommodate them in all restaurants and the waiters generally know the ingredients of all dishes. Vegetarians in search of protein will eat tons of cheese and eggs, while vegans will go without (or eat outside the resort). The Italian and Asian restaurants are best for them, although the Asian restaurant strangely does not have tofu and watch out for their Pad Thai without the meat – they use a fish-based sauce to flavor it. The Mexican restaurant has few black beans and they are cooked with lard (no veggie beans available). However, in the lunch Cevichería fish restaurant, they cooked for us good veggie quesadillas, fries and provided guacamole – none of which were on the menu.
Staff were invariably great: efficient (including the front desk), fun to talk with – great workers. You should know that salaries are very low for most of these jobs and they often spend a good hour each way coming to work and going home after long days of work. Please tip generously – they deserve it.
For me, the biggest advantage of this resort is its location. You are 100 to 150 pesos by taxi (/uber) from the center of town (maybe a 10-minute ride) and, if you walk 200 meters to the right down the street, you can catch public buses downtown (direction “centro” or, for only the romantic zone, “tunel”) for 10 pesos (use exact change). Across the street a bit to the right is the Plaza Caracol shopping center that caters to local Mexicans, with a large grocery store (Soriana) and a good selection of booze (much cheaper than in the airport duty free). Sunscreen there costs about half that in the FA store.
Despite the overall quality of the FA, I’d urge everyone to get out – walk the Malecon over to the romantic zone, have a dinner or two out, visit the art galleries, listen to music in the evening, etc. Very good restaurants (all with some veggie options) include:
Modest:
Calmate (with excellent healthy options for vegetarians and vegans, plus for meat eaters).
Moderate:
La Traviata Italian restaurant (on top of an older hotel roof with great views of sunset) and Archie’s Wok right beside the pier.
More expensive (reservations often necessary):
Barcelona Tapas (great sunset views),
Hacienda San Angel (beautiful, with mariachis),
La Capella (gorgeous sunset views directly overlooking the main church and the ocean),
Trio (quite limited veggie options), and
Café des Artistes (maybe the top restaurant in town, with high prices).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Colonial: Superbe complexe hôtelier
Le complexe hôtelier était magnifique. Les jardins étaient impeccablement entretenus. Tout le personnel était chaleureux et sympathique. Les chambres étaient spacieuses, les lits très confortables. La nourriture était excellente, avec un large choix au buffet. La plage était exceptionnelle, avec une faune marine très riche. Nous avons tellement apprécié notre séjour que nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine.
Great resort
The resort was beautiful. Gardens impeccably maintained. All staff were warm and friendly. Rooms were spacious, beds very comfortable. Excellent food, offering many choices on the buffets. The beach was special as there was lots of marine life.
We enjoyed it so much that we are planning to return next year.
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Qualité-Prix
Nourriture
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Blue Bay Grand Esmeralda: Des vacances très agréables
Nous avons séjourné une semaine, du 5 au 12 février. C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel et je reviens pour le personnel. Le personnel de l'hôtel est exceptionnel, des chauffeurs de tramway qui sont attentifs aux besoins de chacun au personnel du restaurant qui travaille dur mais reste souriant et aimable. Les chambres sont un peu vieillottes mais propres. Nous avions besoin de serviettes et elles ont été apportées en moins de 10 minutes.
Le minibar était toujours bien approvisionné et no[... lire plus]us avions trois bouteilles d'eau. Autre point important pour moi qui ai des problèmes de mobilité : chaque bâtiment dispose d'un ascenseur. La nourriture est variée, mais si vous êtes difficile, vous risquez d'avoir du mal. Trois restaurants sont ouverts pour le petit-déjeuner. Lorsque nous y étions, en basse saison, seuls deux étaient ouverts.
Il y a un café inclus qui sert un excellent café et diverses boissons, un peu comme Starbucks. Les restaurants spécialisés sont excellents. Il existe une application qui vous permet de vous inscrire pour plus de commodité. Il suffit de vous rendre à la conciergerie, ils vous aideront. Les divertissements varient tout au long de la semaine. Il y a un bar central le soir avec des divertissements dans le théâtre juste à côté.
La plage est plus petite et, pendant la haute saison, il faut réserver ses transats tôt le matin, comme dans tous les complexes hôteliers que j'ai connus. Il y a une plage avec une grande piscine où des activités sont proposées toute la journée, ainsi qu'un restaurant pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Une piscine plus petite se trouve au bâtiment 7 et est plus calme, mais il faut arriver à 6 heures du matin pour avoir une chaise longue. Des navettes circulent toute la journée, car c'est un grand complexe hôtelier.
Si vous aimez marcher, vous ferez certainement beaucoup d'exercice. Une salle de sport bien équipée est également disponible et le spa se trouve dans le même bâtiment. J'adore cet endroit, mais je ne suis pas très exigeante et ce qui est important pour moi ne l'est peut-être pas pour vous. J'apprécie le personnel aimable et serviable qui vous accueille avec le sourire. Oh oui, n'oubliez pas de laisser un pourboire, ils travaillent très dur.
Very enjoyable bacation
We stayed for a week Feb 5th to 12. This is my second stay at the resort and I come because of the people.
The resort staff are outstanding from the trolley drivers consideration to everyone's needs to the restaurant staff they are working hard but still approach with a smile and kind word
The rooms are getting outdated it they are clean we needed some towels and within 10 minutes they were at the door
We always had a full minibar and 3 bottles of water
The other thing which was important to me as I have mobility issues there is a elevator in each building
The food is good variety but if your picky it may challenge you
There are 3 restaurants open for breakfast when we were there when I was there a little off season only 2 were open
There is a coffee shop that is included that make great coffee and various drinks much like Starbucks
Speciality restaurants are excellent there is a ap so you can sign up for your convenience just go to the concierge they will str you up
Entertainment varies throughout the week
There is a central bar in the evening with entertainment in the theatre right there
The beach is smaller and there is during peak season loungers are required to be claimed early in the morning this in all resorts I have experienced
There is the beach with a large pool where activities are all day long a restaurant for breakfast andunch
A smaller Pool is at building 7 and is quieter you will have to put at 6 am to get a chair
There is shuttles that run all day long as it is a big resort
If you like walking you will definitely get your steps in
As well a well appointed gym is available and the spa is in the same building
I love this place but I am not high maintenance and what's important to me might not be for you
I enjoy happy helpful friendly staff which with.a smile you will find here
Oh yes don't forget to tip they work really hard