Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Belle station balnéaire

Le complexe est charmant, la plage et le temps sont parfaits, mais la gestion doit être améliorée. Les files d'attente pour la nourriture sont horribles. Ils ont deux grille-pains (parfois) mais il faut passer le pain (qui est délicieux quand il y en a) quatre ou cinq fois avant qu'il ne soit grillé, ce qui crée de longues files d'attente de personnes affamées et en colère. J'y retournerais cependant car les chambres étaient agréables et le personnel charmant

Beautiful resort The resort is lovely, the beach and weather are perfect but they need better management. The lines for food are horrible. They have two toasters (sometimes) but you have to put the bread (which is delicious when they have it) through four and five times before it is toasted which makes for long lines of hungry, angry people. I would go again though as the rooms were nice and the staff were lovely

Valentin Cayo Cruz: Du 17 au 24 mars

La durée totale du trajet entre l'aéroport et le centre de villégiature est de 90 minutes, ce qui inclut une dépose supplémentaire. Nous avons été accueillis par un sourire et une chanson de l'équipe d'animation, suivis d'un enregistrement rapide et amical. Les chambres étaient prêtes immédiatement car nous sommes arrivés plus tôt que prévu. Les chambres sont spacieuses, propres et améliorées, avec une grande douche à l'italienne et beaucoup d'eau chaude. Grand balcon avec vue sur l'océan. Gran [... lire plus]d complexe, propre et calme. La plage est un sable blanc infini entretenu tous les jours. Beaucoup de chaises de plage mais peu d'ombre, il faut se lever tôt pour réserver. Bon au buffet, très mauvais tous les jours. En fait, c'est embarrassant. L'hôtel aurait dû être fermé juste à cause du manque de nourriture. Une mention spéciale pour Jose Ley. Un jeune homme avec un énorme potentiel dans l'hospitalité.

March 17-24 Total trip time from airport to resort is 90 minutes, this included an additional drop off . We were greeted with a smile and a song from animation team, followed by a quick and friendly check-in. Rooms were ready immediately as we did arrive earlier than expected. Spacious clean and upgraded rooms, huge walk-in shower, plenty of hot water. Large balcony with view of ocean. Large , clean and quiet resort. Beach is endless white sand groomed daily. Plenty of beach chairs but limited shade area, you need to get up early to reserve. Good at buffet very poor every day. Actually embarrassingly poor. Hotel should have been closed just because of lack of food. Special acknowledgment to Jose Ley. A young man with huge potential in hospitality.

Melia Cayo Coco: Plus que prévu ?

Je commence par dire que je suis un franc-tireur et que je ne bénéficie d'aucun avantage en écrivant cette critique. Je remercie tout d'abord Robyn de Trip Central pour m'avoir recommandé le Melia Cayo Coco. Le resort était très agréable et extrêmement propre, les chambres étaient moyennes et spacieuses. La piscine est encore une fois très belle avec beaucoup de chaises longues et une poignée de cabanas, la plage était super et encore une fois bien entretenue. Les buffets du petit déjeuner, du  [... lire plus]déjeuner et du dîner étaient fantastiques, avec une grande variété et de bons plats, sans aucune pénurie. Gardez à l'esprit que vous êtes à Cuba et que la nourriture n'est pas épicée et qu'ils n'utilisent pas beaucoup d'assaisonnements lorsqu'ils cuisinent, donc si vous êtes un soi-disant "gourmand", n'y allez pas, restez chez vous et allez au McDonald's lol. Le personnel est le plus sympathique que vous puissiez rencontrer, et il ne demande qu'à vous satisfaire, que vous leur donniez un pourboire ou non. Les divertissements sont bons dans la plupart des cas, mais nous ne sommes pas à Vegas et ce sont de jeunes enfants qui font de leur mieux. Ma femme et moi sommes allés à Aruba, à Antigua, à la Dominique et à la Jamaïque, et trois de ces vacances se sont déroulées dans des centres de villégiature Sandals. Alors, est-ce que c'est comparable, absolument pas, mais nous ne nous attendions pas à ce que ce soit le cas. Il y avait beaucoup de vacanciers qui revenaient, certains plus de 60 fois, donc quelque chose doit être bon. Dans l'avion, nous avons entendu dire que d'autres centres de villégiature manquaient de personnel, mais il s'agissait de centres de villégiature de 2 à 3 étoiles. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour passer des vacances et qui vaut largement l'argent dépensé, ai-je mentionné qu'ils étaient très amicaux et extrêmement propres ?

More then expected ? Let me open by saying I’m a straight shooter and i do not benefit in anyway in writing this review. First thanks to Robyn at trip central for recommending the Melia cayo coco. The resort was very nice and extremely clean, the rooms were average and spacious. The pool is again very nice with plenty of lounge chairs and a handful of cabanas, the beach was great and again well maintained. Now the restaurants and food, the breakfast , lunch and dinner buffets were fantastic with plenty of variety and good tasting food, no shortage of anything. Now keep in mind you are in Cuba and the food is not spicy nor do they traditionally use much seasoning when they cook so if you are a so called “foodie” don’t go, stay home and go to McDonald’s lol. The staff are the nicest you’ll ever meet anywhere and are eager to please even if you tip them or not. The entertainment is good at most but this is not Vegas and they are young kids doing their best. My wife and I have been to Aruba,Antigua, Dominica,and Jamaica and three of those vacations have been at Sandals resorts. So does it compare, absolutely not, but we did not expect it to. There were many repeat vacationers there, some over 60 times there so something must be good. On the plane we heard some of the other resorts had shortages but the were 2-3 star resorts. All in all a great place to vacation and more then worth your money spent, did I mention they were very friendly and extremely clean???

Grand Muthu Cayo Guillermo: Nice Resort

Le complexe était agréable et bien entretenu. Les plages et les piscines étaient magnifiques. Les gens étaient très aimables et serviables. L'inconvénient pour un hôtel familial est l'heure tardive des dîners. La seule option pour le buffet ou les plats à la carte était 18h30. Nous avions 3 enfants en bas âge dans notre groupe, donc l'heure du dîner était tardive. Il aurait dû y avoir une option à 17 heures. Terrain de basket sur le site, mais pas de ballon. Table de billard sur place ma [... lire plus]is pas de queues.

The resort was nice, well kept. Beaches and pools were beautiful. People super friendly and helpful. Downside for a family friendly hotel was dinner times were late. Only option for buffet or al la cartes was 6:30pm. Had 3 small children in our group so meal times at dinner was late. Should have had a 5:00pm option. Also basketball court on site, but no ball. Pool table on site but no cues.

Iberostar Origin Daiquiri: Okay Resort

Le hall d'entrée était accueillant et la nourriture et le personnel étaient très bons ! La qualité de la chambre n'était pas bonne. Le téléphone ne fonctionnait pas, le coffre-fort était cassé, il n'y avait que de l'eau chaude. Je l'ai signalé à la réception et les employés qui sont venus dans notre chambre m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien y faire. L'entretien ménager n'était pas très bon. Les employés de l'hôtel étaient extrêmement sympathiques.

Lobby was inviting and the food and food staff were very good! Room quality was not good. Phone did not work, safe was broken, only hot water. Reported to frontdesk and was told by work people that came to our room; they could not do anything about it. Housekeeping was not great . Grounds people were extremely friendly.

Hotel Playa Paraiso: Excellent centre de villégiature !

C'est notre sixième voyage à Cuba. Nous n'avons jamais séjourné deux fois au même endroit, mais nous serions heureux de revenir à l'hôtel Playa Paraiso. Nous avons vraiment apprécié ce complexe. Il y a actuellement des pénuries à Cuba, mais cela n'a pas eu un impact énorme sur notre séjour. Un jour, l'hôtel n'avait pas de café et la plage n'avait plus de Sprite. Le premier jour, l'hôtel a organisé un rôti de porc et un poulet rôti au feu, qui étaient délicieux. La présentation de ce festin était [... lire plus] magnifique. Il y avait des fruits, des légumes et des courges sculptés. Dans l'ensemble, la nourriture correspondait à ce que l'on peut attendre de Cuba, elle n'était pas gastronomique mais on ne mourrait pas de faim. Par ailleurs, il est toujours bon de goûter à des aliments différents. Si vous aimez le ketchup (ou d'autres condiments), n'oubliez pas d'en apporter, car vous n'en trouverez pas ici. Le terrain est magnifique. La plage est à couper le souffle avec son eau cristalline. Le personnel était sympathique et amusant. Les divertissements étaient étonnamment très bons. La seule chose que je changerais à cet égard est de ne pas mettre le volume de la musique au maximum à la plage ou à la piscine. Le personnel de ménage était très gentil. Chaque jour, les serviettes et/ou la literie étaient différentes. Nous avons laissé un cadeau ou un pourboire chaque jour aux femmes de chambre.

Great resort! This is our 6th trip to Cuba. We've never stayed at the same place twice, but we would be happy to come back to the Hotel Playa Paraiso. We really enjoyed this resort. Currently, there are shortages in Cuba but that didn't have a huge impact on our stay. There was one day that the resort had no coffee, and the beach ran out of sprite. The first day there, the resort had a pig roast and fire roasted chicken that was delicious. The presentation of this feast was gorgeous. There was carved fruits/vegetables and gourds of some type. Overall, the food was what you would expect for Cuba, not gourmet but you're not going to starve. As well, it's always good to try different foods. If you like ketchup (or other condiments) make sure you bring some because you won't find them here. The grounds were amazing. The beach was breathtaking with the crystal-clear water. The staff were friendly and fun. The entertainment was surprisingly really good. The only thing I would change in this regard is to not have the volume of music at maximum at the beach or pool. The housekeeping staff were so sweet. Everday was a different towel and/or bedding design. We did leave a gift or a tip everyday for the maids.

Melia Jardines del Rey: La station a besoin d'un peu de soin

Nous sommes allés à Cuba de multiples fois au cours des décennies et sommes conscients des problèmes économiques du pays, mais cela nous attriste de voir la détérioration de ce complexe hôtelier depuis notre dernier séjour en 2019. La détérioration des chambres, des terrains, des allées et des piscines en béton qui s'effritent. Les salles de bains du hall d'entrée très fréquentées étaient tellement sales. Ce centre de villégiature a besoin d'un sérieux coup de main. Une recommandation à tran [... lire plus]smettre au Resort est d'avoir un conteneur d'eau disponible dans le hall pour remplir votre propre bouteille d'eau au lieu de devoir faire de longues files d'attente au bar.

Resort Needs Some TLC We have been to Cuba multiple times over decades and are aware of the country’s economic problems but it saddens us to see the deterioration of this resort since our last stay in 2019. The deteriorating rooms, grounds, crumbling concrete pathways and pools. The busy lobby bathrooms were so dirty. This resort needs some serious TLC. A recommendation to pass on to the Resort is to have a water container available in the lobby to refill your own water bottle instead of having to stand in long lines at the bar.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Excellent centre de villégiature !

Une plage extraordinaire ! Le complexe est nouveau, moderne et propre. Nous avons eu beaucoup de bons repas, le cappuccino au bar était aussi très bon. J'ai beaucoup apprécié le poisson grillé, le ragoût de bœuf, les haricots, le riz, les pommes de terre et les salades. Nous recommandons ce complexe et nous y reviendrons.

Great resort! Amazing beach! The resort is new, modern and clean. We had plenty of good food, the cappuccino at the bar was great, too. I really enjoyed the grilled fish, beef stew, beans, rice, potatoes, salads. We recommend this resort and will come back.

Hotel Mojito: Grand centre de villégiature

Station de taille parfaite, pas trop grande. On peut aller partout à pied. Le bar Freddy's était incroyable. Le personnel était formidable. J'aurais aimé qu'il y ait des frites et plus de choix de boissons. Complexe plus ancien mais propre. La plage était magnifique

Great resort Perfect size resort, not too big. Could walk everywhere. Freddy’s bar was amazing. Staff were great. I wish they had French fries and more selection of drinks. Older resort but clean. Beach was beautiful

Tryp Cayo Coco: Un lieu de villégiature fantastique

Les chambres étaient impeccables. La nourriture était délicieuse ; très variée ; elle devenait répétitive à la fin, mais je n'étais pas obligé de la faire. Les gens étaient amicaux et gentils. La plage était magnifique et il y avait beaucoup de cabanas pour tout le monde. J'aurais aimé qu'il y ait des bières en bouteille ou en boîte, et pas seulement des bières pression. Apportez une tasse thermique !

Fantastic resort The rooms were kept spotless. The food was delicious; lots of variety; got repetitive by the end, but I didn't have to make it. The people were friendly and kind. The beach was beautiful with lots of cabanas for everyone. I wish there were bottled or canned beer, not just draft. Bring a thermal mug!

Melia Cayo Coco: bon centre de villégiature

le personnel est formidable, surtout le service clientèle. la nourriture est bonne, le terrain est magnifique, la plage est 5 étoiles. je ne reviendrai que si l'on me garantit une chambre améliorée, avec une douche, et non une baignoire rouillée vieille de 25 ans, avec une douche qui fonctionne quand on en a envie.

good resort great staff especially customer service. good food great grounds 5 star beach will only return if they guarantee an upgaded room. with a shower not a 25 yearold rusty bath with a shower that works when it feels like it.

Iberostar Selection Esmeralda: L'hôtel, la plage et l'océan sont magnifiques, mais..

Plage et océan magnifiques, nouveau resort bien conçu, chambre spacieuse avec vue sur l'océan. Cuba est en difficulté maintenant, donc la nourriture et les boissons n'étaient pas impressionnantes, pas de fruits frais, pas de jus de fruits frais, très peu de choix de nourriture en général. Il y avait un drapeau russe devant le complexe mais pas de drapeau canadien. Environ 80% des touristes venaient de Russie.

Beautiful hotel, beach and ocean, but… Stunning beach and ocean, new resort nicely designed, specious room with ocean view. Cuba is in trouble now so food and drinks were not impressive, no fresh fruits, no fresh juices, very limited food selection in general. It was Russian flag in front of resort but no Canadian flag. About 80% tourists were from Russia.

Gran Muthu Imperial: Sentiments mitigés

Malheureusement, l'hôtel s'est quelque peu détérioré. L'absence de produits de base tels que les œufs et le pain pendant de nombreux jours a été aggravante. Le peuple cubain est plus désespéré aujourd'hui et parfois mercenaire. Ceci est bien sûr compensé par la géographie étonnante et la chaleur naturelle de ses habitants. Les Canadiens pourraient s'en inspirer. Dans l'ensemble, le voyage a été décevant dans certains domaines, mais il n'en reste pas moins un bout du monde incroyable.

Mixed feelings Unfortunately the hotel has deteriorated somewhat. The absence of basics such as eggs and bread on numerous days was aggravating. The Cuban people are more desperate now and mercenary at times. This of course is overcome by the stunning geography and natural warmth of its people. Canadians could learn from them. Overall disappointing in some areas but still an incredible piece of the world.

Melia Jardines del Rey: L'hôtel est daté

Le terrain était magnifique, la plage était incroyable ! Je n'ai jamais eu de soda de toute la semaine, la nourriture était irrégulière, j'ai passé tous les jours à la réception à essayer de faire réparer ma carte magnétique ! Je veux dire tous les jours et surtout tous les soirs, soit la porte ne se verrouillait pas, soit la carte magnétique ne fonctionnait pas ! Nous avons déménagé deux fois avant notre dernière chambre et les serrures n'ont pas fonctionné, même lorsque nous avons quitté l'hôt [... lire plus]el, la porte ne se verrouillait toujours pas !

Resort was dated The grounds were beautiful the beach was amazing! Never had soda the whole week , food was hit and miss , spent everyday at the front desk trying to get my key card fixed! I mean everyday and mostly every night , either the door didn’t lock or the keycard didn’t work! Moved two times before our last room and then the locks didn’t work , even when we left the door still didn’t lock!!

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Beautiful Resort

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Grand Aston. Le complexe est grand, beau et très propre. La plage est magnifique et offre de nombreuses possibilités d'ombrage. Les piscines sont également grandes et belles, mais il semble qu'il n'y ait pas assez de chaises longues. Notre seul reproche est que la nourriture disponible dans les clés cubaines est assez limitée et qu'il y a beaucoup de pénuries par rapport à nos deux dernières visites à Cuba il y a quelques années.

We thoroughly enjoyed our stay at the Grand Aston. The resort is big and beautiful, and very clean. The beach is beautiful and offers lots of shade options. The pools are also large and beautiful but seem to be lacking an adequate number of lounge chairs. Our only complaint was that the food available in the Cuban keys is quite limited with lots of shortages compared to our last two visits to Cuba a few years ago.

Memories Flamenco Beach Resort: A bu le Kool-Aid

Ma femme et moi venons de rentrer du Memories Flamenco Beach Resort à Cayo Coco Cuba. Au cours des 30 dernières années, nous sommes allés à Cuba plus d'une douzaine de fois et nous avons toujours été attirés par Cayo Coco pour la qualité de ses plages. Pour ce voyage, nous avons bu le Kool-Aid et réservé la Junior Suite Diamond Club Ocean View. Bien que la vue de notre balcon soit spectaculaire, il ne faut pas s'attendre à avoir accès aux surclassements de façon constante ou, dans certains cas,  [... lire plus]à ne pas y avoir accès du tout. Voici ce que nous avons constaté : Enregistrement : il n'y a pas d'enregistrement anticipé gratuit. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 10 heures et, comme tout le monde, nous n'avons pu accéder à notre chambre qu'à 16 heures. Une bonne partie de notre première journée a donc été consacrée à passer le temps. Notre chambre : nous avions demandé une chambre avec un lit double ou deux lits queen-size. Nous avons finalement obtenu une chambre avec trois lits simples. On nous a dit que nous ne pouvions pas changer de chambre avant au moins deux jours, alors nous nous sommes contentés de ce qu'on nous a donné. Option plage exclusive : bien que cette option existe, il n'y a aucune garantie de disposer d'une chaise de plage. Comme dans tous les autres complexes hôteliers, vous devrez vous rendre à la plage à 7 heures du matin pour obtenir une place. Il n'y a pas non plus de service de serveur dédié à vos chaises. Un serveur est venu nous voir une fois pendant notre séjour et nous a servi des boissons pendant environ une heure. Boissons : ne vous attendez pas à recevoir l'alcool que vous demandez. Il y avait un manque de choix, y compris de rhum, étonnamment, et un manque de boissons gazeuses pour les mélanges. Il n'y avait pas non plus de café le matin et lorsqu'il était disponible, il n'était certainement pas à la hauteur des standards cubains. Nourriture : tout le monde vous dira que le manque de nourriture de qualité à Cuba est endémique pour toute l'île. Cela s'applique à ce complexe et au restaurant du Diamond Club. Mini bar : Il n'était pas approvisionné quotidiennement. Le réfrigérateur était juste assez grand pour contenir quelques canettes de bière ou de boissons gazeuses. Le plus souvent, nous devions demander à ce qu'il soit rempli. Déjeuner exclusif dans un restaurant à la carte : n'a pas eu lieu. Un dîner-spectacle par semaine : cela n'a pas été le cas Restaurant Diamond Club : c'est une caractéristique agréable et certainement meilleure que de manger dans le restaurant public. La variété du menu est cependant assez restreinte. Plage : la plage est magnifique et c'est la raison pour laquelle ma femme et moi avons choisi ce complexe. Il convient de noter qu'en face des chaises club diamant, il y a pas mal de corail et que vous aurez besoin de chaussures d'eau si vous voulez faire un plongeon dans l'océan. Si vous vous éloignez un peu de la plage, vous n'aurez pas besoin de chaussures. Personnel : dans l'ensemble, le personnel était très aimable et arrangeant. Cela dit, ma femme et moi sommes des voyageurs très expérimentés et nous connaissons très bien les problèmes que connaît Cuba en ce moment, de sorte qu'aucun des points ci-dessus ne nous a beaucoup préoccupés. Comme nous sommes des plagistes, croyez-le ou non, nous retournerons probablement au même endroit. La situation ne sera pas meilleure ailleurs dans un avenir prévisible.

Drank the Kool-Aid My wife and I have just returned from Memories Flamenco Beach Resort in Cayo Coco Cuba. Over the last 30 years we have been to Cuba more than a dozen times and we have gravitated towards Cayo Coco for the quality of the beaches. For this trip we drank the Kool-Aid and booked the Junior Suite Diamond Club Ocean View upgrade. While the view from our balcony was spectacular, do not expect to have access to the upgrades on a consistent basis or in some cases at all. Here is what we found: Check-in: there is no complimentary early check-in. We arrived at the resort at 10:00 AM and just like everyone else we could not get into our room until 4:00 PM. That is a good chunk of our first day eaten up with just passing the time. Our room: we had asked for a room with either a double bed or two queen-size beds. What we ended up getting was a room with three single beds. We were told that we could not move rooms for at least two days, so we settled in with what we were given. Exclusive beach option: while this does exist, there is no guarantee of a beach chair. Just like every other resort you will find yourself going down to the beach at 7:00 AM to secure a spot. There is also no dedicated waiter service to your chairs. A waiter came to us once during our stay and served drinks for about an hour. Drinks: do not expect to get the alcohol you ask for. There was a lack of choices including rum amazingly enough and a lack of pop for mixes. There was also a lack of coffee in the mornings and when it was available it was certainly not up to Cuban standards. Food: everyone will tell you that the lack of quality food in Cuba is endemic for the entire island. That applies to this resort and to the Diamond Club restaurant. Mini bar: It was not stocked daily. The fridge was only big enough to hold a couple of cans of beer or pop. More often than not we had to ask to have it filled. Exclusive lunch at one a la carte restaurant: didn't happen. One dinner show per week: didn't happen Diamond club restaurant: this was a nice feature and certainly better than eating at the more public restaurant. The variety on the menu is quite restricted however. Beach: the beach is beautiful and is why my wife and I chose to go to this particular resort. It should be noted that in front of the diamond club chairs there is a fair bit of coral, and you will need water shoes if you want to take a dip in the ocean. If you move down the beach a bit however you will not need the shoes. Staff: overall they were very friendly and accommodating. Having said all of the above, my wife and I are very experienced travelers, and we are very familiar with the problems Cuba is having at the moment and so none of the items above concerned us a great deal. Because we are beach bums, believe it or not, we will likely return to the same resort. It is not going to be any better anywhere else in the foreseeable future.

Melia Cayo Coco: Nous reviendrons !

Nous étions au Melia Cayo Coco pour notre 4e séjour du 12 mars au 19 mars 2024. Nous avons séjourné dans le bâtiment 83 car il était près de la plage, de la piscine et du buffet. Notre chambre n'était pas prête à notre arrivée mais c'était correct. Nous étions venus préparés et avions mis nos vêtements de plage et nos sandales dans nos bagages à main. Lorsque nous sommes retournés au comptoir du hall vers 15h00, notre chambre était prête. Le personnel du hall vous fournira des informations sur l [... lire plus]e Wi-Fi. Chaque client a accès à 10 heures d'Internet GRATUIT et si vous l'utilisez entièrement, vous pouvez retourner au comptoir du hall pour le réinitialiser. Un employé s'est empressé de prendre nos bagages et de nous conduire à notre bâtiment en voiturette de golf. Nous avions deux valises lourdes qu'il a facilement portées jusqu'au dernier étage. N'oubliez pas d'avoir quelques billets en poche pour donner un pourboire au chauffeur du bus de transfert et au groom. LA NOURRITURE : Tout était absolument fantastique ! Nous n'avons pas réservé de repas à la carte car nous étions très satisfaits du choix du buffet et nous voulions contrôler ce qui était ajouté à notre nourriture, comme les sauces sucrées, les huiles de graines et les épices que nous ne mangeons pas. Nous nous asseyons généralement dans la première section à l'entrée du buffet, car nous trouvons qu'il y fait plus frais que dans les autres sections. Yoandra, Hector, Lea et Miladis se sont bien occupés de nous au petit-déjeuner et au déjeuner et Eddy, Joel et Omar nous ont gâtés au dîner. Nous avons commandé des mimosas au petit-déjeuner, ainsi que beaucoup de café pour mon mari et de l'eau chaude pour mon thé. Nos verres de vin ont été continuellement remplis au déjeuner et au dîner. Nous n'avons jamais été informés d'une quelconque pénurie d'eau, de vin, de bière ou de champagne. Si vous acceptez de boire de l'eau ou toute autre boisson, veillez à la boire entièrement. Il en va de même pour les aliments que vous mettez dans votre assiette. Ne gaspillez pas. Nous nous sommes adressés au chef situé à l'extrême droite (poste des viandes) pour faire cuire nos œufs, car Charles avait généralement une longue file d'attente. N'oubliez pas de donner un pourboire aux chefs, car ils travaillent dur et supportent des températures élevées pendant leur service. Les crevettes fraîches m'ont manqué, mais je comprends que les pêcheurs doivent payer cher pour sortir leurs crevettiers. Des morceaux de queue de homard ont été servis jeudi au restaurant de la plage à l'occasion de la célébration de la Journée cubaine. Ne manquez pas d'y jeter un coup d'œil. Le jeudi, il y a généralement une longue file d'attente pour le poste de grillade en plein air. EMPLOYÉS : Nous avons été heureux de retrouver de nombreux employés que nous avions reconnus et avec lesquels nous avions eu des échanges lors de nos précédents séjours. Certains employés se souvenaient même de nous alors que notre dernier séjour remontait à 9 ans. Les jardiniers étaient très agréables, surtout Felipe. Il n'a pas changé. Nous leur donnions souvent des friandises de chez nous en nous rendant au buffet pour le petit-déjeuner. Il y avait toujours une poignée de main ou une accolade en guise de remerciement. La prochaine fois, nous leur apporterons des gants de jardinage. LA PLAGE : Cette plage nous a beaucoup manqué. Le sable blanc et doux ne manque pas. L'océan était absolument magnifique. Nous avons eu quelques jours un peu venteux (rafales de 25 à 30 km) mais nous avons quand même pu nager et flotter dans l'océan. Il y a une douche d'eau douce le long de la passerelle en bois près du restaurant de la plage. Veillez à vous rincer rapidement et à fermer le robinet lorsque vous avez terminé. Nous avons vu un homme s'éloigner alors que l'eau coulait encore. L'eau est une ressource précieuse à Cuba. Respectez-la lorsque vous vous lavez les mains et prenez votre douche. Il n'y a rien de mal à couper temporairement l'eau lorsque vous vous lavez les cheveux, le corps et que vous rincez votre après-shampoing. Gardez les longues séances de douche pour la maison. Le club de sports nautiques se trouve sur la plage à gauche entre le MCC et le Sol. Vous pouvez emprunter gratuitement un kayak ou un pédalo et vous avez droit à une navigation gratuite de 30 minutes sur un Hobie cat (skipper fourni). Bien que cela soit gratuit, il convient de donner un pourboire au skipper du Hobie cat. Vous pouvez réserver une plongée avec masque et tuba au prix de 25 dollars canadiens par personne, pour une excursion de deux heures, je crois. La cabane d'échange de serviettes était ouverte de 8h à 16h et se situe entre la piscine et la zone du spectacle du soir. Nous n'avons échangé nos serviettes qu'une seule fois, car il n'est pas nécessaire de les changer tous les jours, ce qui représente un tel gaspillage de ressources (eau, savon, transport). Nous voyageons toujours avec un jeu de serviettes colorées que nous utilisons pour réserver nos chaises longues le matin. Si quelqu'un vole nos serviettes personnelles, qu'il en soit ainsi, mais si la serviette de l'hôtel est volée, c'est vous qui en payez le prix. Ne laissez pas votre serviette ou quoi que ce soit d'autre sur la chaise longue pendant la nuit, car elle sera volée. Apportez de la corde et des pinces à linge pour suspendre vos serviettes et les faire sécher. Les chambres classiques ont des portes métalliques ouvertes entre chaque chambre, ce qui permet d'accrocher facilement une corde à linge. Il y a beaucoup de palapas pour se mettre à l'ombre. Il y a une longue rangée de palapas non-fumeurs (à droite de l'allée du bar de la plage) et une autre rangée de palapas fumeurs (à gauche de l'allée du bar de la plage). Les palapas sont signalés par des panneaux "non-fumeur" et "fumeur". Si quelqu'un fume dans la section non-fumeur, signalez-le au barman de la plage. Dariel et Jesus se sont très bien occupés de nous au bar de la plage. Nous leur avons donné des vêtements pour enfants, des rasoirs, du déodorant et de l'argent. ARGENT : Il n'est pas nécessaire de convertir votre argent canadien ou américain en peso cubain (CUP), car ils acceptent volontiers les billets canadiens et américains au centre de villégiature, dans les marchés et à l'aéroport. Les billets doivent être en parfait état, sans déchirure ni marque. Nous avons apporté beaucoup de produits avec nous pour donner des pourboires ainsi que de l'argent américain. Vous pouvez leur donner de l'argent liquide autant que vous voulez, mais les produits sont difficiles à acheter pour les locaux. Apportez des rasoirs, des vêtements, des chaussures, des fournitures médicales, des brosses à dents pour enfants et adultes, des collants, des produits hygiéniques pour femmes, de la crème solaire, du répulsif contre les insectes et un traitement contre les piqûres, des dosettes de lessive, des épingles à linge, de la corde à linge, des gants de travail, du lait en poudre, des piles AAA, des bougies, des briquets, etc. EXCURSIONS : Nous n'avons pas fait d'excursions, mais si nous étions restés 2 semaines, nous nous serions aventurés jusqu'à la plage de Pilar en prenant le bus local. C'est magnifique ! Il y avait un homme qui se promenait sur la plage à la recherche de personnes pour réserver un parachute. Nous avons vu les parachutistes une fois par jour, c'était plutôt cool à voir. MUSIQUE/ENTRETIEN : il y a beaucoup de musiciens très talentueux dans le hall et au restaurant de la plage. Il est évident qu'ils aiment leur culture musicale. Nous avons acheté un CD (55 chansons) du groupe "Son del Rio". Ils jouent souvent au restaurant de la plage et nous avons entendu dire qu'ils jouaient aussi parfois dans le hall. Il y a un autre grand groupe qui joue au restaurant de la plage. Nous ne connaissons pas le nom de ce groupe, mais la chanteuse a une voix extraordinaire. CHAMBRES : les chambres classiques qui n'ont pas été rénovées accusent un peu leur âge mais ne devraient pas vous retenir car vous êtes à peine dans votre chambre. Les portes coulissantes en miroir sont un peu pénibles car elles sont très lourdes et ne glissent pas toujours facilement. Nous pensons qu'il faut enlever les portes coulissantes car elles ne sont pas nécessaires. Notre chambre était très silencieuse. Nous avons dû couvrir l'écran LED du mini split avec du ruban adhésif noir car il était extrêmement lumineux, ce qui nous a empêchés de dormir les premières nuits. POURRAIT ÊTRE AMÉLIORÉ : Pression de l'eau - si nous nous douchions entre 17h et 18h, la pression semblait correcte. Si nous nous douchions après 18 heures, la pression était douteuse. Il est arrivé que mon mari doive maintenir le bouton du convertisseur enfoncé pour que l'eau s'écoule de la pomme de douche et que je puisse me rincer le shampoing, l'après-shampoing et le savon corporel. Papier hygiénique - à plusieurs reprises, après 17 heures au restaurant de la plage, il n'y avait pas de papier hygiénique dans la salle de bain des dames. La première fois que cela m'est arrivé, j'ai gardé nos serviettes de table à peine utilisées et je les ai mises dans mon sac de plage pour être prête. La salle de bains des dames située dans le hall d'entrée manquait souvent de papier toilette une fois que le personnel était parti pour la nuit. ARRIVÉE ET DÉPART DE L'AÉROPORT : L'arrivée a été extrêmement chaude et pénible, car des centaines de personnes faisaient la queue pour passer la douane dans une section non climatisée au niveau inférieur de l'aéroport, sans que l'on sache exactement où faire la queue. Une fois la douane et la sécurité passées, nous avons attendu très longtemps nos bagages. Il n'y avait qu'une seule toilette, partagée entre les hommes et les femmes. Entre le moment où nous avons débarqué de l'avion et celui où nous sommes montés dans le bus, il s'est écoulé environ 2 ½ heures. Le départ n'a pas été aussi long, mais nous avons quand même dû faire une longue queue lorsque le bus nous a déposés. Il nous a fallu une heure pour déposer nos bagages à l'enregistrement, passer la douane et la sécurité. Note complémentaire : j'ai récemment trouvé un excellent site pour plus d'informations sur Cuba et sa culture : https://havana-guide.com/

We'll be back! We were at the Melia Cayo Coco for our 4th stay from March 12 to March 19, 2024. We stayed in building 83 as it was close to the beach, the pool and the buffet. Our room wasn’t ready when we arrived but that was ok. We came prepared and had packed our beach clothing and sandals in our carry-on bags. When we went back to the lobby counter around 3:00, our room was ready. The lobby staff will provide you with the Wi-Fi info. Each guest has access to 10 hours of FREE internet and if you use it all, you can go back to the lobby desk to have it reset. There was an employee readily available to grab our luggage and to drive us to our building via a golf cart. We had two heavy suitcases which he easily carried up to the top floor. Don’t forget to have some bills in your pocket to tip the transfer bus driver and the bellboy. FOOD: Everything was absolutely fantastic! We didn’t book any à la carte meals as we were very pleased with the selections in the buffet and we wanted to control what was being added to our food such as sugary sauces, seed oils and spices that we don’t eat. We typically sat in the first section at the entrance of the buffet as we felt it was cooler than sitting in the other areas. Yoandra, Hector, Lea and Miladis took great care of us for breakfast/lunch and Eddy, Joel and Omar spoiled us at dinnertime. We ordered Mimosas at breakfast along with plenty of coffee for my husband and hot water for my tea. Our wine glasses were continually filled up at lunch and dinner. We were never informed of any shortage of water, wine, beer or champagne. If you’re going to say yes to water or any other beverage, please be sure to drink it all. The same goes for whatever food you’re putting on your plate. Please don’t be wasteful. We went to the chef to the far right (meat station) to have our eggs cooked as Charles typically had a long line. Don’t forget to tip the chefs as they work hard and endure hot temperatures during their shifts. I missed having fresh shrimp but I can understand how expensive it can be for the fishermen to take their shrimp boats out. Lobster tail pieces were served on Thursday at the beach restaurant for their Cuban Day celebration. Be sure to check it out. There’s typically a long line up for the outdoor grill station on Thursday. EMPLOYEES: We were happy to see a lot of employees that we had recognized and interacted with from our previous stays. Some employees actually remembered us even though our last time there was 9 years ago. The gardeners were very pleasant to talk with especially Felipe. He hasn’t changed a bit. We often gave them treats from home on our way to the buffet for breakfast. There was always a fist bump or a hug in appreciation. Next time we’ll be bringing them some gardening gloves. BEACH: We missed this beach so much. There’s definitely not a shortage of soft white sand. The ocean was absolutely gorgeous. We had a few somewhat windy days (gusting around 25 to 30 kms) but we were still able to swim and float in the ocean. There’s a fresh water shower along the wooden walkway near the beach restaurant. Please be sure to rinse quickly and to shut the tap off when you’re done. We saw a man walk away with the water still running, uggh. Water is a precious resource in Cuba. Please respect this when you’re washing your hands and having your shower. There’s nothing wrong with temporarily shutting off the water when you’re washing your hair, washing your body and rinsing out your hair conditioner. Save the long hanky panky shower sessions for when you’re home. The water sports club is on the beach to the left between the MCC and The Sol. You can take out a kayak or a peddle boat for free and you’re entitled to a free 30-minute sail on a Hobie cat (skipper provided). Although this is free, please tip your Hobie cat skipper. You can book snorkeling at a cost of $25 Cdn per person which is a 2-hour excursion I believe. The towel exchange hut was open from 8am to 4pm and is located between the pool and the evening show area. We only exchanged our towels once as there’s really no need to exchange them every day which is such a waste of their resources (water, soap, transporting). We always travel with a set of our own colourful towels which we use to reserve our loungers in the morning. If someone steals our personal towels, so be it however if your hotel towel is stolen, you’re on the hook $$ for it. Don’t leave your towel or anything else on the lounger overnight as it’ll be taken. Bring some rope and clothespins to hang up your towels to dry. The classic rooms have open metal gates between each room so you can easily hang up a clothesline. There’s plenty of palapas for shade. There’s a long row of palapas for non-smoking (to the right of the beach bar walkway) and another long row for smoking (to the left of the beach bar walkway). The palapas are marked with non-smoking and smoking signs. If someone is smoking in the non-smoking section, mention it to the beach bartender. Dariel and Jesus took great care of us at the beach bar. We tipped them with kids clothing, shavers, deodorant and money. MONEY: It’s not necessary to convert your Cdn or US money to the Cuban peso (CUP) as they gladly accept Cdn and US bills at the resort, the markets and the airport. The bills must be in pristine condition, no tears or marks. We brought a lot of products with us to give as tips along with US cash. You can give them cash all you want however products are hard for the locals to purchase. Bring shavers, clothing, footwear, medical supplies, children’s and adults toothbrushes/paste, pantyhose, women’s sanitary products, sunblock, bug repellent and bite treatment, laundry pods, clothespins, laundry rope, work gloves, milk powder, AAA batteries, candles, lighters, etc. EXCURSIONS: We didn’t do any excursions however if we would have been there for 2 weeks, we would have ventured out to Pilar Beach via the local bus. It’s beautiful there! There was a guy walking the beach looking for people to book parachuting. We saw the parachuters once a day, pretty cool to see. MUSIC/ENTERTAINMENT: there’s plenty of very talented musicians in the lobby and at the beach restaurant. It’s quite obvious that they love their musical culture. We purchased a CD (55 songs) from the ‘Son del Rio’ band. They often play at the beach restaurant and we heard that they were also playing in the lobby at times. There’s another great band that play at the beach restaurant. We don’t know the name of this band but the female (lead singer) has an amazing voice. ROOMS: the classic rooms that haven’t been refurbed are slightly showing their age but shouldn’t hold you back as you’re barely in your room. The sliding mirror doors are a bit of a pain as they’re so heavy and sometimes don’t slide easily. In our opinion, remove the sliding doors as they’re not needed. Our room was very quiet. We had to cover the LED display on the mini split with black electrical tape as it was extremely bright which interrupted our sleep for the first few nights. COULD IMPROVE ON: Water pressure – if we showered between 5pm and 6pm, the pressure seemed ok. If we showered after 6pm, the pressure was sketchy. There were times that my husband had to hold the converter button in in order for the water to flow out of the showerhead so I could rinse off shampoo, conditioner and body soap. Toilet paper – there were a few times after 5pm at the beach restaurant that there was no toilet paper in the ladies’ bathroom. After the 1st time this happened to me, I saved our barely used napkins and put them in my beach bag to be prepared. The ladies’ bathroom off the lobby often ran out of toilet paper once the staff had left for the night. AIRPORT ARRIVAL & DEPARTURE: OMG the arrival was extremely hot and painful as there were hundreds of people lined up to go through customs in an unconditioned section on the lower level of the airport with no clear layout of where the lines are to line up. Once we made it through customs and security, we waited a very long time for our luggage. There was only one washroom that was shared between men and women. From the time we got off the plane to getting on the bus, it took approx. 2 ½ hours. The departure wasn’t as long but we still had to stand in a long line up when the bus dropped us off. It took an hour to drop off our luggage at check in, go through customs and security. Side note: I recently found a great site for more info on Cuba and its culture: https://havana-guide.com/

Iberostar Coral Esmeralda: Un site et un personnel formidables

La plage était magnifique, la piscine privée était agréable. Les chambres étaient propres et bien entretenues, les lits confortables Le personnel était très amical et serviable si vous aviez besoin de quoi que ce soit. Il y a une pénurie de nourriture et les stocks sont bas, mais cela n'a pas eu d'effet sur le voyage. Ce n'est pas non plus la faute de l'hôtel Beaucoup de boissons mélangées et elles étaient très bien faites A environ 1 heure de l'aéroport, les plages en valent la peine

Great resort and staff The beach was amazing, the private pool was nice. Room were clean and maintained, comfortable beds Staff were all very friendly and helpful if you needed anything. There is a food shortage and supplies are low, but it did not have an effect on the trip. No fault of the resort either Lots of mixed drinks and they were made very well About 1 hour from the airport, the beaches make it worth it

Iberostar Origin Playa Pilar: Un centre de villégiature plutôt bien situé

Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais centre de villégiature. Le personnel est très sympathique. La nourriture était bonne. Il n'y a pas eu de pénurie sur quoi que ce soit. J'ai été déçu de voir qu'il était annoncé que le complexe avait une discothèque, mais il n'y en avait pas. Les spectacles nocturnes étaient corrects

Pretty good resort Overall, not a bad resort. Staff very friendly. Food was good. No shortages on anything. Was disappointed that it was advertised resort had a disco but there wasn’t one.Would have liked more of a night life. The nightly shows were decent

Vila Gale Cayo Paredon: Centre de villégiature moderne

Besoin de plus de personnel au bar du hall principal, de même à la station de café dans le hall. La nourriture était décente compte tenu de la situation dans laquelle se trouve Cuba. Très satisfait de la plage, des piscines, le gim est très beau et bien équipé. Le personnel des chaises de plage est ennuyeux, d'une certaine manière on se sent obligé de les avoir pour nous aider et de leur donner un pourboire. En général, le personnel est amical et serviable.

Modern resort Need more personnel in the main lobby bar, same at coffee station in the lobby . Food was decent knowing in what situation complete Cuba is. Very happy with beach, swimming pools, gim is very nice and well equipped. Beach chair guys are annoying, somehow you feel obligated to have them to help you and to tip them. In general staff is friendly and helpful.