Le complexe était peut-être agréable il y a 20 ans. Actuellement, il est très délabré. Le mobilier a plus de 20 ans, les rideaux des fenêtres ne couvrent pas la fenêtre. La climatisation dans de nombreuses chambres ne fonctionne pas ; la chambre que l'on m'a donnée au départ ne fonctionnait pas. J'ai dû prendre une autre chambre et attendre environ 3 à 5 heures pour l'obtenir.
Il n'y avait qu'un seul restaurant ouvert, donc très peu de choix pour les repas. L'autre restaurant qui était ouvert né[... lire plus]cessitait des réservations et n'était pas beaucoup mieux en termes de qualité de la nourriture.
Le vol quittant Varadero était à 3h30 le samedi, et on m'a demandé de quitter l'hôtel le vendredi à midi. Je n'avais nulle part où aller, si ce n'est dans le hall d'entrée où il faisait chaud et humide et où il y avait beaucoup de fumée.
The resort may have been nice 20 years ago. Currently it is very run down. The furniture is over 20 years old, curtains on windows did not cover the window. The air conditioning in many of the rooms does not work; the room I was initially given AC didn't work. Had to get another room and wait approximately 3-5 hours for it.
There was only 1 restaurant open, so very little choice for meals. Other restaurant that was open required reservations, and was not much better in terms of quality of food.
Flight leaving Varadero was at 3:30 am Saturday, and I was asked to check out on Friday by 12:00 noon. Nowhere to go other than sitting in the lobby which was hot/humid and very smoky.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nan1024 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Kawama: Station balnéaire décevante
Cet hôtel a si peu d'équipements que j'ai été choqué. Le personnel semble toujours gêné lorsque vous demandez de l'aide ou carrément ennuyé. Des problèmes majeurs avec la chambre tous les jours. Un jour pas d'eau pendant plus d'une heure, un autre pas d'électricité. Les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours, seuls les lits et les serviettes sont faits. Les repas étaient moyens. Le buffet était toujours à court de verres propres ou les sélections chaudes du buffet restaient vides et beauc[... lire plus]oup n'étaient pas marquées avec des aliments mystérieux à l'intérieur. La meilleure partie de l'endroit était la plage.
Disappointing resort
This hotel has so few amenities I was shocked. The staff always seemed inconvenienced when you ask for help or outright annoyed. Major issues with room on a daily basis. One day no water for over an hour, another no electricity. Rooms not cleaned daily, only beds made and towels. Good was average. Buffett always running out of clean glasses or hot Buffett selections sat empty and many were unmarked with mystery food in them. Best part about the place was the beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Down south wannabe -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Roc Barlovento: L'hôtel n'est pas terrible, mais nous avons passé un bon moment
Lorsque vous avez séjourné dans de très belles stations, la barre est placée plus haut et, malheureusement, toutes les autres vacances sont mesurées par rapport aux meilleures que vous avez eues. Ceci étant dit, cette station n'était pas près d'être l'une des meilleures, mais nous en avons tiré le meilleur parti et nous avons passé un très bon moment. S'il n'avait pas été si proche de la ville de Veradero, je pense qu'il en aurait été autrement. La chambre était un peu fatiguée mais propre, et i[... lire plus]l semble qu'ils travaillent à l'amélioration des choses. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais et le personnel était sympathique. Si vous pouvez obtenir un bon prix pour séjourner ici (nous ne l'avons pas fait), ce n'est pas un mauvais séjour.
Ok hotel - but had a good time
When you have stayed at really nice resorts the bar gets raised, and unfortunately every other vacation gets measured up against the best you've had. With that having been said, this resort didn't come to close to being one of the better ones , however we did in the end make the best of it and actually had pretty good time. If it hadn't been so close to the town of Veradero I think it would have been otherwise. The room was a little tired but clean, and it looks like they are working on upgrading things. food was better than I expected and the staff were friendly. If you can get a good price on staying here (we didn't) its not a bad holiday.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Butlinme -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Karey: Un lieu de séjour idéal !
L'hôtel est propre, mais n'oubliez pas d'apporter des oreillers, car il n'y en a qu'un par lit. Le personnel est serviable, étonnant et super amical. L'emplacement au bord de la plage est merveilleux ! La nourriture, la piscine, les activités, tout a fait pour des vacances étonnantes. Proche des marchés et des sites à voir.
Great Place to Stay!
The hotel is clean, however, make sure you bring pillows, they only provide one per bed. The staff are helpful, amazing and super friendly. Beach front location it's wonderful! The food, the pool, the activities, all made for an amazing holiday. Close to markets and great sites to see.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jorge1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Roc Barlovento: Nourriture décente et environnement convivial !
L'emplacement de ce complexe est fantastique - il est facile de se rendre à pied aux marchés, au centre-ville et au bus qui monte et descend. La nourriture était assez bonne et nous n'avons pas eu à nous plaindre dans l'ensemble. Les piscines et la plage sont bien entretenues et propres. Les chambres sont anciennes mais en cours de rénovation. Ayant fréquenté d'autres complexes hôteliers, nous sommes venus ici sans trop d'attentes, mais nous avons été très agréablement surpris, et nous pourrions[... lire plus] même revenir.
Decent food and friendly environment!
Location of this resort is fantastic - it's easy walk to markets, the downtown and the hop on and off bus. The food was quite good and no complaints overall. The pools and the beach are well maintained and clean. Rooms are dated but in the process of being renewed. Having been to other resorts, we came here not expecting too much, but were very pleasantly surprised, and might actually come again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Guillermo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Karey: Simple. Basique
Il s'agit d'un simple hôtel 2 étoiles. Vous en aurez pour votre argent. Ce n'est pas une expérience gastronomique. Calme et paisible. Le personnel de service est sympathique. La plage est correcte et offre la possibilité de faire de la plongée avec tuba à quelques mètres du rivage. On peut aussi y pêcher.
Simple. Basic
It is a simple 2 stars hotel. You'll get what you paid. Not a gourmet experience. Quiet and peaceful. People at service is nice. Beach is ok and offers snorkelling a few feet from shore. You can also do basic fishing.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Peterson -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Ancon: Grand centre de villégiature
Négatif : plage publique, beaucoup de gens du pays, qui font du bruit. Entrée médiocre, tous les jours la même chose. Si loin de l'aéroport. Taux de change très élevé. Le restaurant de fruits de mer n'a pas de fruits de mer. Service aimable, mais lent.
Big resort
Negative: public beach, many domestic people, making noise. Poor entertiment, every day the same. So far from airport. CUC so hi exchange rate. Seafood restaurant has no sea food. Service frendly, but slow.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lexie555 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Arenas Blancas: Très déçu.
L'hôtel est très délabré. Nous étions au troisième étage. Il n'était pas propre. Les portes sont très sales et tombent en ruine. Le terrain était bien. Les piscines sont belles et bien entretenues. Nous étions censés avoir une chambre supérieure avec vue sur l'océan, mais nous ne l'avons pas eue, nous avons eu une chambre avec vue sur la piscine. Les draps du lit étaient très sales quand nous sommes arrivés. Les draps du lit étaient très sales quand nous sommes arrivés. Les femmes de chambre doi[... lire plus]vent suivre une formation de recyclage pour le nettoyage. J'ai pris des photos. La note était surtout pour la propreté du troisième étage et pour le fait que l'hôtel était délabré.J'ai séjourné dans un autre hôtel il y a 2 ans et c'était formidable.Je m'attendais à la même chose ici. Malheureusement non.
Very disappointed.
Hotel is very run down. We were on the third floor. Was not clean. The doors are very dirty and falling apart. The grounds were o'k. The pools are beautiful well kept. We were supposed to get a superior ocean view room, did not get it. Got one overlooking pool.The sheets on bed were very dirty when we arrived. The room maids need to go through retraining for cleaning.Dust was thick on headboard.I could go on and on. Took pictures. Rating was mostly for cleanliness of third floor and for hotel being run down.Have stayed in different hotel 2 years ago and it was terrific expected the same here. Sadly No.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Travel Queen 01 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Kawama: Club Kawama
TripCentral n'est pas ce à quoi j'ai pensé cette année parce que j'avais peur de faire des vacances qui n'étaient pas dans ma région en personne. Et bien vous savez, c'est la meilleure expérience que j'ai eue sur mes 6 vacances. Ils vous ont fait sentir qu'ils se souciaient de vous et non pas qu'ils voulaient simplement vous soutirer de l'argent. Tous les jours, ils m'ont contacté par l'intermédiaire de l'ordinateur pour savoir si j'avais oublié quelque chose et m'ont fait sentir que j'étais spé[... lire plus]cial. Ils ont également veillé à ce que je sache qu'ils étaient là pendant toute la durée de mes vacances si quelque chose se passait mal. Ils m'ont fait me sentir en sécurité et je les remercie beaucoup parce qu'après mon cancer, je n'ai pas pu voyager et j'ai trouvé des vacances grâce à eux, ce qui a amélioré mon année.
Well TripCentral is not what I thought about this year because of being scared to do any vacation that wasn't in my area in person. Well you know it was the best experience that I have had out of any of my 6 vacations. They made you feel like they cared not just to get your money. Everyday they contacted me through the computer to see if I had remembered anything and made me feel like I was special. They also made sure that I knew they were there through my whole vacation if something went wrong. Made me feel very safe and I thank them so much because after my cancer I haven't been able to travel and found a vacation threw them , so it made my year.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Heidimcb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Arenas Blancas: Raisonnable pour le prix
Situation. Plage et eau fantastiques. Court trajet jusqu'à l'aéroport
Chambres. De bonne taille. Besoin d'une couche de peinture. Une seule petite serviette fournie dans la chambre, non changée tous les jours. L'odeur de fumée dans les chambres provient de la literie. Le personnel de ménage fume dans la pièce où se trouve le linge propre. Il faut que cela change !
Nourriture. Bon choix, on trouve toujours quelque chose à manger. Restaurants à la carte disponibles, pas beaucoup de choix mais bonn[... lire plus]e nourriture.
Boissons. Beaucoup de choix d'alcools, mais pas de boissons mixtes, seulement des slushies avec de l'alcool.
Personnel. Sympathique, bon contact. Utile en cas de problème.
Installations partagées avec le Solymar voisin. Cela donne au complexe plus de commodités. C'est du côté de Solymar que se déroulent les activités de divertissement pendant la journée. Aussi orienté plus vers la foule de fête. Les Arenas sont donc le côté le plus calme du complexe
Salle de sport. Installations vétustes et médiocres, équipement à remplacer.
Dans l'ensemble, pour le prix payé et avec les attentes d'un complexe à Cuba, c'était un bon rapport qualité-prix. Avec quelques améliorations, cela pourrait être un très bon endroit.
Reasonable for the price
Location. Awesome, fantastic beach and water. Short ride to the airport
Rooms. Good size. Needs a coat of paint. Only 1 small towel provided in the room, not changed daily. The smell of smoke in the rooms comes from the bedding. The housekeeping staff smoke in the room where the clean laundry is kept. This needs to change!
Food. Good selection, could always find something to eat. A La Carte restaurants available, not a big choice at them but food good.
Drinks. lots of choice of liquor, but no blender drinks, only slushies with alcohol in them.
Staff. Friendly, good to deal with. Helpful when you had any issues.
Shared facilities with Solymar next door. This give the resort more amenities. Solymar side is where the entertainment activities during the day happen. Also geared more towards party crowd. This leave the Arenas the quieter side of the resort
Gym. Old poor facilities, equipment in need of replacement.
Overall for the price paid and with the expectations of a resort in Cuba, it was good value. With a few upgrades this could be a great place.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sher21 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Roc Barlovento: a passé un bon séjour de 10 nuits
terrain, piscine très agréable et propre, plage magnifique, nous y avons passé la plupart de notre temps.
la nourriture est correcte, nous avons souvent mangé à l'extérieur car les restaurants sont à distance de marche, les chambres sont très standard, nous avions une chambre rénovée, la terrasse est très petite, nous ne pouvions pas nous asseoir sur la terrasse, ce qui était un point négatif, la chambre 247 est calme et donne sur les jardins, ce qui est un avantage. Le personnel est sympathique[... lire plus], les Cubains sont très gentils et nous nous sommes sentis en sécurité la nuit. Les boissons alcoolisées sont assez bonnes, mais j'en ai eu assez des pina coladas et autres boissons glacées. Comme la bière Crystal peut acheter au magasin de la station 1 peso. Nous avons voyagé en couple. C'était la troisième fois à Cuba, la première fois dans ce complexe. J'ai aimé l'emplacement. L'année prochaine, nous retournerons à Mayan Riviera MX et nous paierons un supplément pour une meilleure nourriture, des boissons, du vin, etc. Le peso cubain en échange de nos dollars canadiens était de 30 % et de 40 % à l'hôtel, plus la nécessité d'économiser 25 pesos chacun pour quitter le pays. Nous allons donc payer un supplément et nous rendre dans un centre de villégiature 5 étoiles à MX ..... Retournerons-nous à Cuba ? Oui, très probablement, mais en essayant Holigun ou une autre région de Cuba.
had good time 10 night stay
grounds, pool very nice and kept clean, beach amazing spent most time there.
food fair, we ate out often as walking distance to restaurants, rooms very standard we had renovated room, deck very small could not sit out on deck which was a negative room 247 quiet facing gardens which was bonus. Staff friendly, Cuban people very nice and felt very safe out at night. Drinks w/alcohol pretty good, got tired of pina coladas, and other frozen drinks. Like Crystal beer can buy at resort store $1 peso. Travelled as couple. Was 3rd time cuba, 1st time this resort. Liked the location. Next year going back to Mayan Riviera MX and pay extra for better food, drinks, wine etc. the Cuban peso exchanging our Canadian $ was 30% and 40% at hotel plus need to save $25 peso each to leave country. So we will pay extra and travel to 5 star resort MX .... Will we return to Cuba? Yes most likely but try Holigun or another area of Cuba.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Thecouz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Kawama: bon centre de villégiature abordable
Le personnel était très sympathique, la nourriture était supérieure à ce que j'attendais, la plage géniale et les divertissements excellents. La chambre était acceptable pour un hôtel 3 1/2 étoiles. Le seul problème que nous ayons eu est que la climatisation est tombée en panne et que nous avons dû changer de chambre. Nous reviendrons l'année prochaine.
good affodable resort
The staff was very friendly, the food was above what I was expecting, the beach awesome & the entertainment excellent. The room was passible for a 3 1/2 star resort. The only problem we had was that the air conditioning broke & we had to change room. Will be going back next year.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Catolkj -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Roc Barlovento: endroit idéal
la nourriture était bonne, la chambre était propre, bien située, nous y retournerons. Le service était bon, les piscines étaient propres, la seule chose qui était mauvaise était l'heure de départ qui est 12 heures et nous n'avons pas quitté jusqu'à 5 heures du matin, nous n'avions pas d'endroit où aller jusqu'à ce moment-là
great place
the food was good .the room was clean . good location will go back service was good the pools where clean the only thing was bad is the checkout time which is 12noon and we didnt leave till 5 in the moming we had no where to go till then
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Emilysmommy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Arenas Blancas: Bon centre de villégiature
L'hôtel et le centre de villégiature étaient généralement propres et bien entretenus. La nourriture était correcte et le personnel serviable. Dès le troisième jour de nos vacances, je savais quels étaient mes plats préférés au buffet. La plage était belle et propre. Il pourrait y avoir plus de chaises longues. Je suggérerais qu'il y ait plus d'activités pendant la journée.
Good Resort
The thought the Hotel and Resort was generally clean and well kept. The food was decent and the staff were helpful. By day 3 of our vacay I knew what were my favs at the buffet. The beach was nice and clean. There could be more beach loungers though. I would suggest that there be more in the way of activities during the day.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rainey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Arenas Blancas: Fabuleux voyage !
Quel beau complexe ! Les chambres étaient propres et le personnel aimable et serviable. Les plages étaient fabuleuses et l'eau magnifique. Le seul problème que j'ai rencontré concerne la nourriture ; bien qu'il y en ait beaucoup, le menu était répétitif et un peu fade. J'ai beaucoup apprécié la proximité de ce complexe avec le centre-ville de Varadero. C'était une belle promenade en ville pour faire du shopping et des visites. Dans l'ensemble, ...., des vacances mémorables !
Fabulous trip!!
What a beautiful resort! The rooms were clean and the staff friendly and helpful. The beaches were fabulous and the water gorgeous. The only concern I had was with the food; while there was a lot of it, the menu was repetitive and a little on the bland side. I really appreciated the proximity of this resort to downtown Varadero. It was a nice walk into town for shopping and touring. All in all....a memorable vacation!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Randy28 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Arenas Blancas: Une compagnie aérienne et un centre de villégiature formidables
La compagnie aérienne Sun Wing était 40 minutes en avance à l'aller et au retour. Tout s'est très bien passé, la station avait de bons divertissements et la nourriture était correcte. Le personnel était pour la plupart très sympathique, certains n'arrêtaient pas de répéter que c'était leur anniversaire tous les soirs
Great airline and resort
Sun wing airline was 40 min early there and back. Everything went very well the resort had good entertainment and food was ok. Staff was mostly very friendly some kept repeating was there birthday every night
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shelley and roger -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Kawama: 3ème fois
C'était notre troisième séjour dans ce complexe et tout ce que je peux dire, c'est qu'il se dégrade ! Nous avions l'habitude d'entrer et de voir des visages amicaux et maintenant tout ce que vous voyez ce sont des visages malheureux et il n'y a pas un visage amical autour. Nous avons entendu plus de gens se plaindre que jamais auparavant. Certains jours, nous n'avions pas d'électricité et d'autres jours, pas d'eau. Ils s'en fichent comme d'une guigne !!!! Nous avions l'habitude d'aimer ce comple[... lire plus]xe, mais nous n'y reviendrons plus jamais. Un jour, nous avons même eu une inondation dans la chambre, mais personne ne s'est soucié ou n'a fait un effort pour corriger le problème ! Non, c'est la femme de chambre qui a réglé le problème, quelle blague ! La réception devrait apprendre ce qu'est le service à la clientèle, des gens très impolis.
3rd time
This was our 3rd tme to this resort and all I can say is it is going down hill!!We use to walk in and see friendly faces and now all you see are unhappy faces and there isn't a friendly face around. We heard more people complaining then ever before. Some days we had no electricity and some days no water. Did they care not in the least!!!! We use to love going to this resort but we will never return. One day we even had a flood in the room but no one even cared or even made an effort to correct the problem!! No the maid fixed the problem what a joke!! The front desk should actually learn what customer service means, very rude people.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Denty1313 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Arenas Blancas: Station agréable, mais qui a besoin d'être modernisée
Nous avons séjourné à l'Arenas Blancas du 26 février au 5 mars. L'hôtel est agréable mais a besoin d'être modernisé. La chambre que nous avons occupée était une chambre supérieure qui avait besoin d'un lifting. En particulier la salle de bain. La commande de l'air conditionné était manquante mais elle a fonctionné pendant toute la durée de notre séjour. Le terrain de l'hôtel était bien entretenu et propre.
La plupart des membres du personnel étaient sympathiques et très accommodants. En particu[... lire plus]lier, Lazaro, de la salle à manger, qui s'occupait toujours de nous au petit déjeuner, était un plaisir de parler avec lui tous les matins. Yadiel, du bar de la plage, était très sympathique et professionnel et a préparé l'un des meilleurs mojitos. Enfin, Maria, notre femme de chambre, s'est toujours assurée que la chambre était propre tous les jours.
La variété de la nourriture était un peu décevante, mais lorsque nous nous sommes rendus au Barceló à côté, la variété était bien meilleure. Nous avons dîné dans 3 des restaurants à la carte. Parmi eux, le restaurant espagnol et le restaurant de fruits de mer étaient de loin les meilleurs. La nourriture et le service étaient tous deux excellents dans ces restaurants.
La plage était bien entretenue et il y avait toujours des chaises libres, même si vous y alliez plus tard dans l'après-midi. L'un des aspects les plus intéressants de l'hôtel est sa proximité avec la ville. Il ne fallait que 5 minutes de marche pour se rendre dans les bars, les clubs et les restaurants. J'y retournerais sans hésiter.
Nice resort but needs updating
We stayed at the Arenas Blancas from the 26th February to the 5th of March. The resort was nice but definitely needs some updating. The room that we stayed in was a superior room that needed a facelift. Specially the washroom. The control for the air conditioning was missing but it did work throughout our entire stay. The grounds of the hotel was well maintained and clean.
Most of the staff were friendly and were very accommodating. Specially Lazaro from the dining room who always took care of us at breakfast was a pleasure to speak with every morning. Yadiel from the beach bar was very friendly and professional and made one of the best mojitos and finally Maria, our maid always ensured that the room was clean every day.
The variety of food was a bit disappointing, how ever when we walked over to the Barceló next door the variety was a lot better. We dined at 3 of the A-la carte restaurants. Among them the Spanish and Sea food restaurant were by far the best. The food and service were both good at these restaurants.
The beach area was well maintained and there was always free chairs even if you ended up going later in the afternoon. One of the best things about the resort was its proximity to the town. It was just a 5 minute walk to get to the bars, clubs and restaurants. I would definitely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Helena Handbasket -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Arenas Blancas: Ce n'est pas vraiment un 4 étoiles mais c'est quand même très amusant
Nous avons passé un bon moment à Arenas Blancas, même si je ne dirais pas que c'est un 4 étoiles. L'hôtel était un peu brutal sur les bords (il avait besoin d'une couche de peinture et d'un peu de plâtre et de quelques réparations de base). Nous avions l'une des chambres récemment rénovées et bien que la salle de bain ait besoin d'un peu de soin et qu'il n'y ait parfois pas d'eau chaude (juste tiède), la chambre elle-même était spacieuse, propre, confortable et très agréable. Le mini-bar était a[... lire plus]pprovisionné tous les jours. Le service de ménage était excellent, même s'il n'y avait plus de serviettes à quelques reprises. C'est la vie.
Le terrain est magnifique ; beaucoup de jolis aménagements paysagers avec des fleurs et des palmiers. Les piscines sont propres et bien entretenues. Les divertissements étaient d'excellente qualité (c'était une surprise ; d'habitude, les divertissements dans les hôtels tout compris sont bidons, mais ceux de l'Arenas Blancas étaient professionnels et très bien faits).
La nourriture était épouvantable, mais on nous avait prévenus qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture. Une grande partie de la nourriture était tout à fait dégoûtante, et une partie n'avait pas de goût du tout, juste une texture. Au bout d'un moment, c'est devenu une source de divertissement. Les boissons étaient excellentes ; ils ne lésinent pas sur l'alcool.
L'emplacement ne pouvait pas être mieux choisi : à l'extrémité de la rue principale, à côté de la ville de Varadero, il était donc facile de se rendre à pied aux bars, restaurants, cafés et boutiques de souvenirs, et de regarder passer toutes les superbes vieilles voitures américaines.
La plage est incroyable : sable blanc comme de la poudre pour bébé, vagues turquoise. Il y avait beaucoup de chaises de plage et de parasols. C'était très agréable.
Comme l'Arenas Blancas et le Solymar (l'hôtel voisin) appartiennent à la même société, vous avez accès à toutes les installations des deux hôtels, ce qui signifie qu'il y a beaucoup d'endroits pour bronzer, plus de piscines, de bars et de restaurants, un club house avec ping-pong et piscine, une salle de sport, du volley-ball sur sable, etc. La nourriture est meilleure du côté de Solymar.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais je pense que l'hôtel aurait dû être un peu moins cher compte tenu de son état un peu délabré. Néanmoins, il est difficile de passer un mauvais moment dans un endroit aussi magnifique. Je ne sais pas encore si je recommanderais cet hôtel à un ami, mais je dirais oui. Je le recommanderais, mais je m'assurerais qu'ils comprennent certains des pièges.
Not really a 4-star but still lots of fun
We had a great time at Arenas Blancas, though I wouldn't call this a 4-star. It was a little rough around the edges (needed a coat of paint and some plaster and some basic repairs). We had one of the newly renovated rooms and although the bathroom needed a little TLC and there was sometimes no hot water (just luke warm), the room itself was spacious, clean, comfortable and very nice. The mini bar was stocked every day. The maid service was great, though they ran out of towels a few times. C'est la vie.
The grounds are beautiful; lots of pretty landscaping with flowers and palm trees. The pools are clean and well maintained. The entertainment was of excellent quality (that was a surprise; usually the entertainment at all-inclusives is hokey but the entertainment at the Arenas Blancas was professional and very well done).
The food was terrible, but we had been warned that you don't go to Cuba for the food. A lot of it was absolutely gag-worthy and some of it had no taste at all; just texture. It became a source of entertainment after a while. The drinks were great; they don't scrimp on the alcohol.
The location couldn't be beat; right at the end of the strip next to the town of Varadero so it was easy to walk to bars, restaurants, cafes and souvenir shops, and watch all the gorgeous old American cars drive by.
The beach is unbelievable: white sand like baby powder, turquoise waves. There were plenty of beach chairs and umbrellas. It was lovely.
Because the Arenas Blancas and the Solymar (resort next door) are both owned by the same company, you have full use of the facilities at both hotels, which means loads of great places to sunbathe, more pools, bars & restaurants, a club house with ping pong and pool, a gym, sand volleyball, etc. The food is better on the Solymar side.
Overall we had a great time but I thought it should have been a little less expensive given the slightly run-down condition of the hotel. Nonetheless, it's pretty difficult to have a bad time in such a beautiful location. I'm not actually sure if I would recommend this hotel to a friend but I'm going to say yes. I'd recommend it, but I'd make sure they understood some of the pitfalls.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Johnny 9 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Kawama: CENTRE DE VILLÉGIATURE AGRÉABLE
Chambres confortables mais pas élégantes, bonne nourriture, belle plage, grande piscine, personnel très accueillant, proche du quartier commercial de Varadero, beaucoup d'histoire et dans l'ensemble des vacances agréables et relaxantes pour le prix !
ENJOYABLE RESORT
Comfortable yet not elegant rooms, good food, beautiful beach, nice big pool, very hospitable staff, close to commercial district of Varadero, lots of history and overall an enjoyable relaxing holiday for the price !