Les chambres privilèges sont de première classe. Les boissons premium sont parfaites. Les excursions sont de premier ordre. Le personnel de la partie "privilège" du resort est génial.
Le mauvais : la nourriture et le service à la carte et dans les buffets sont au mieux deux étoiles. Les frites sont bonnes mais généralement vides.
Good resort
The good- privilege rooms are first class. Premium drinks are spot on. Excursions are top notch. personnel on the privilege side of the resort are awesome.
The bad- the food and service from the a-la-carte and the buffets are 2 star resort at best. French fries are good though but usually empty.
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Ocean Coral Riviera Cancun: Gloire fanée
On peut dire que c'était autrefois un beau complexe hôtelier. Il a besoin de réparations et ne répond pas aux normes de propreté auxquelles je m'attendais. La nourriture était à l'image du service, c'est-à-dire aléatoire. Un excellent plat, un excellent employé, puis trois plats corrects et un horrible. Tels étaient les ratios. Je ne reviendrai pas, mais je pense qu'il y a du potentiel avec une gestion efficace.
Faded Glory
You can tell this was once a lovely resort. It needs repairs and wasn't up to the standards of cleanliness I have come to expect. The food was very much like the service, hit or miss. A great dish, a great employee, and then three okay and one awful. Those were the ratios. I won't be returning, but I feel it has potential with effective management.
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Cori -
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Ocean El Faro: Grand centre de villégiature
Les chambres, le terrain, les piscines et la plage étaient fantastiques, vastes et propres. La nourriture a besoin d'être améliorée. La nourriture au buffet était généralement froide tout le temps tandis que les portions dans les restaurants étaient trop petites. Tout le personnel était formidable, mais le personnel de nettoyage a besoin d'un peu d'aide en anglais (je suis sûr que cela viendra avec le temps). J'ai adoré le fait que tout était accessible à pied et que l'on ne se perdait pas à [... lire plus]chaque fois que l'on voulait aller quelque part
Great resort
The rooms, grounds, pools and beach were fantastic,large, clean. The food needs some help. The food at the buffet was generally cold all the time while the food portions at the restaurants were too small. All staff were great however the cleaning staff need some help with their English (I am sure it will all come in time). Loved the fact that everything was within walking distance and you didn't get lost everytime you wanted to go somewhere
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Playa Vista Azul: Ce n'est pas ce à quoi nous nous attendions !!!
L'hôtel n'était pas à la hauteur de nos espérances. Les critiques et les évaluations étaient élevées, mais je ne sais pas trop pourquoi. Il y avait des cafards partout dans l'hôtel, sur les tables de la salle à manger et même dans notre chambre. L'hôtel n'a jamais eu de serviettes de plage propres, nous avons utilisé les mêmes serviettes pendant 4 jours. Nos draps et nos serviettes étaient sales et tachés. Ils étaient constamment en rupture de stock de nourriture et n'en avaient plus pour rafraî[... lire plus]chir le menu. Ce n'est pas une bonne expérience. Je ne recommande pas cet hôtel !
Not what we expected!!!
Let's just say this hotel was not what we expected. Reviews and ratings were high but i'm not sure why. There were cockroaches all over the resort, running across the dinning room tables and even in our room. The hotel never had clean beach towels, we used the same towels for 4 days. Our sheets and towels were dirty and stained. They constantly ran out of food items and had none left to refresh the menu. Not a great experience. I don't recommend this hotel!
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Ocean Coral Riviera Cancun: Grandes vacances
Tout était parfait. Le terrain et l'aménagement paysager étaient magnifiques. Des arbres et du vert partout. La plage était belle et propre et l'eau chaude. C'était vraiment un paradis tropical. Nous avons beaucoup apprécié. Beaucoup de choses à manger. Nous sommes surtout allés au buffet et c'était délicieux. Les chambres étaient très belles et les gens très agréables. Nous n'avons pas vu beaucoup de divertissements, car nous nous couchons généralement tôt. Mais il y avait un super gro[... lire plus]upe l'après-midi. Basse à six cordes, bongos, claviers, guitare, de grands chanteurs et des chansons entraînantes. C'était très bien. J'aurais aimé les avoir à l'église. Tout était très bien. Un centre de villégiature charmant. C'était bien de voir les enfants sur scène. Les animateurs de jeunesse qui les accompagnaient étaient très bons. Les enfants les ont adorés. Et le type qui animait l'après-midi les exercices et les danses à la piscine était formidable et très amusant, Erick, je crois qu'il s'appelait ainsi. Les serveurs étaient excellents. J'ai promis que je me souviendrais de leurs noms, mais ils étaient tous bons.
Great Vacation
Everything was just perfect. The grounds and landscaping were beautiful. Trees and green everywhere. Beach nice and clean and water warm. It was really a tropical paradise. We enjoyed it very much. Lots to eat. We mostly went to the buffet and it was delicious. The rooms were very nice and the people very pleasant to talk to. We didn't see too much of the entertainment, we usually went to bed early. But there was a great group in the afternoon. Six-string bass, bongos, keyboards, guitar and great singers and catchy songs. Very nice . I wish we had them in church. All was very nice. A lovely resort. It was nice to see the kids on stage too. The youth workers with them were very good. Kids loved them. And that guy in the afternoon leading the exercise and dancing at the pool was terrific and lots of fun, Erick I think his name was. The waiters were excellent. I promised I would remember their names, but they were all good.
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JG&JS -
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Hotel Roc Casa del Mar: Grandes vacances
Nous venons de rentrer de deux semaines de vacances à l'Ocean Casa Del Mar. C'était notre deuxième séjour et nous l'avons apprécié autant que la première fois. Le personnel est formidable, les chambres sont propres et spacieuses et la nourriture est la meilleure que nous ayons mangée à Cuba ! Nous étions dans le bâtiment 6 et nous nous trouvions en plein milieu de l'allée menant à la plage, à la piscine et au snack-bar, à l'échange de serviettes et à quelques minutes de marche du buffet et du ha[... lire plus]ll. La plage est incroyable et l'une des meilleures que nous ayons connues. Le barbecue du midi sur la plage est également fantastique. Nous avons obtenu un prix incroyable pour notre voyage et nous en avons été extrêmement satisfaits. Nous y retournerons sans aucun doute !
Great Vacation
Just returned from our 2 week vacation at Ocean Casa Del Mar. This was our second time there and we enjoyed it just as much as the first time. The staff are great, the rooms are clean and spacious and the food was the best we’ve had in Cuba yet! We were in building 6 and were right in the middle of the walkway to the beach, the pool and snack bar, the towel exchange, and a very short walk from the buffet and lobby. The beach is amazing and one of the best we’ve been to. The lunch time bbq at the beach is also fantastic. We got an amazing price on our trip and we were extremely happy with it. We’ll definitely be going back again!
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Ocean Riviera Paradise: Tout simplement merveilleux !
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel Ocean Riviera Paradise. Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, nous avons été totalement impressionnés par le terrain immaculé, l'hôtel, le personnel, la plage, les piscines, la nourriture - absolument tout !
Just wonderful!!
We thoroughly enjoyed our stay at the Ocean Riviera Paradise hotel. From the moment we arrived until the moment we left we were totally impressed with the immaculate grounds, the hotel, the staff, the beach, the pools, the food - absolutely everything!!
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Joe906 -
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Playa Vista Azul: Moins bien que l'année dernière
C'était la troisième fois que je venais dans ce centre de villégiature. J'en ai toujours été très satisfait, mais il semble qu'on le laisse aller. Cette fois-ci, j'ai trouvé que le centre de villégiature avait laissé tomber certaines choses. Nous avions l'habitude d'avoir une boisson de bienvenue à notre arrivée ainsi que du café et du thé dans les chambres. Maintenant, ils ne le font plus. Les chaises et la table pour le balcon ne sont plus là. Toute la semaine, nous n'avons pas pu obtenir de s[... lire plus]erviettes propres pour la piscine. Le buffet a servi la même nourriture tous les jours pour le déjeuner et le dîner. Ils avaient l'habitude de changer de thème tous les soirs mais plus maintenant. Ce qu'il y avait sur le buffet n'était pas vraiment aussi bon qu'il l'était. Je dois dire que le personnel est toujours aussi charmant et que les chambres sont extrêmement propres. Et bien sûr, les plages sont exquises. A moins que vous n'alliez juste pour les plages, je ne vous le recommande pas
Not as good as last year
This was my third time at this resort. I’ve always been really happy with it, but it seems to be let go. This time I find the resort has let a few things go. We used to have a welcome drink when we arrived as well as coffee and tea in the rooms. Now they don’t do that anymore. The chairs and table for the balcony is not there anymore. All week we couldn’t get clean towels for the pool. The buffet served the same food every day for lunch and supper. They used to change theme every night but not anymore. What was on the buffet wasn’t really as good as it was. I have to say though that the staff was as gras always and the rooms are extremely clean. And of course the beaches are exquisite. Unless you’re going just for the beaches I wouldn’t recommend it
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Ocean Coral Riviera Cancun: Grand centre de villégiature
La nourriture était excellente. Les piscines étaient superbes. Grandes plages pour se promener. Le forfait spa était génial mais le processus aurait dû être mieux expliqué (par exemple, l'ordre dans lequel il fallait faire les choses). Il n'est pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte, mais on n'y entre pas toujours car les clients privilégiés ont la priorité. Je recommanderais de réserver.
Great Resort
Food was great. Pools were awesome. Great beaches for walking. The spa package was amazing but the process needed to be explained better(i.e. what order to do things in). Could have used more staff at the pool bar.You don't need a reservation at the a la carte restaraunts but you don't always get in due to the Privileged guests getting priority. I would recommend reserving.
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Rieky -
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Hotel Roc Casa del Mar: Très beau centre de villégiature
Nous avons tous été très satisfaits : les chambres, la nourriture, les boissons, la piscine, la plage, tout est à portée de main, les gens qui y travaillent sont géniaux.
tout est bon. Le service de Tripcentral était également très bon. Merci, cela a rendu nos vacances formidables.
Very nice resort
We all were very satisfied: the rooms, the food, the drinks, the pool area, the beach, everything in short reach, the people who work there are awesome.
all good. The service from Tripcentral was very good too. Thanks it made our holiday great.
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Playa Vista Azul: Ocean Vista Azul
Dans l'ensemble, le terrain de l'hôtel était très propre et la chambre était assez moderne. Les piscines étaient bien entretenues et propres. Les serveurs ont fait de leur mieux pour être à la hauteur, mais ils semblaient manquer de personnel. Il a fallu au moins une heure pour obtenir notre nourriture à chaque repas et ils ont même oublié une partie de la commande plus d'une fois. Nous n'avons jamais reçu notre boisson de bienvenue ou notre bouteille de rhum, même après leur avoir rappelé deux [... lire plus]fois. La nourriture dans la zone privilège était bien meilleure et cela vaut la peine de rester dans cette zone car vous pouvez réserver dans les restaurants et ne pas faire la queue. Le service de bar dans la zone de la piscine privilège était également excellent. La piscine à débordement située dans le hall d'entrée offre une vue imprenable sur l'océan. La plage est agréable mais un peu petite pour le nombre de personnes qui l'utilisent. Il faut y aller tôt pour garder une chaise ou avoir de la chance pour trouver une place. Beaucoup trop de gens réservent des places alors qu'ils ne sont jamais là pour les utiliser.
Overall the hotel grounds were very tidy and the room was quite modern. Pools were well kept and clean. Servers did their best to keep up but seemed to be understaffed. Every meal took at least an hour to get our food and they even forgot some of the order on more than one occasion. Never got our welcome drink or rum bottle even after reminding them twice. Food in the privilege area was much better and well worth it to stay in that area as you can make reservations at the restaurants and not wait in line. The bar service at the privilege pool area was amazing as well. The infinity pool off the lobby is amazing with the view of the ocean. The beach area was nice but sort of small for the amount of people that use it. Need to go early to save a chair or good luck finding a spot. Way too many people reserving spots who are never even there using it.
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Bob 69 -
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Ocean Coral Spring: Très déçu pour l'argent dépensé
La pire plage jamais vue pour un 5 étoiles. Tous les restaurants n'étaient pas ouverts ou d'autres commodités. Il aurait été agréable d'avoir un steak house et si vous en vouliez un, il fallait payer un supplément de 25 $. Ils ont eu une mauvaise tempête de pluie où la saleté de l'aménagement paysager est allé dans toutes les piscines, ils ont fermé les piscines toute la journée
Very disappointed for money spent
Worst beach ever seen for a 5 star rating. Not all of the restaurants were open or other amenities. Would of been nice if they had a steak house and if u wanted one was a $25:00 extra charge. They had a bad rain storm where dirt from landscaping went into all of the pools they shut down pools all day
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Ocean Blue and Sand: Excellente situation
Le meilleur dans cet établissement, ce sont les employés de la piscine, des bars, des restaurants et du buffet. Ils travaillent tous dur et ont toujours le sourire aux lèvres. Les deux piscines sont très agréables et la plage est très agréable.
Great location
The best about this place are the workers at the pool, bars, restaurants and buffet. They are all hard workers and always have a smile on their faces. Both pools are very enjoyable and the beach is so so.
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Playa Vista Azul: J'ai passé un excellent moment
L'hôtel était bien, mais Yanetsy l'a fait par ses touches personnelles dans notre chambre et sa présence constante et joyeuse. Il n'était pas possible de réserver à l'avance les restaurants Alacarte, ce qui rendait l'accès très difficile.
Had a great time
The resort was fine but Yanetsy made it by her personal touches in our room and her constant happy presence . You could not prebook the alacarte restaurants so it made it very difficult to get into .
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Ocean Coral Riviera Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons séjourné à l'Ocean Coral et au Turquesa du 25 février au 3 mars. 2020
La station est vraiment de bonne taille, ce qui permet de se déplacer facilement
Bien qu'il ait été difficile d'entrer dans les ala cartes à certains moments, la nourriture était très délicieuse. Il y a un stand de smoothie, un magasin de crème glacée, un café et un stand de hamburgers en plus de tous les restaurants que nous avons appréciés.
Les piscines étaient amusantes et l'équipe de divertissement organisait[... lire plus] des jeux et des concours dans l'après-midi. Notre serveuse de piscine, Karly, a fait un travail extraordinaire en nous apportant des boissons fraîches pour nous hydrater. Edwardo, le serveur du bar du hall, a été exceptionnel en se souvenant de toutes nos boissons et en nous faisant sentir les bienvenus.
La marche jusqu'à Puerto Morales dure environ 50 minutes, mais le sable est si doux et la brise si rafraîchissante qu'elle ne nous a pas semblé si longue, surtout lorsque nous nous sommes arrêtés pour boire une bière en chemin.
Dans l'ensemble, je dois dire que c'est l'une de mes stations balnéaires préférées
Amazing resort
We stayed at the Ocean Coral and Turquesa Feb 25 to Mar 3. 2020
The resort is a really good size making it easy to get around
Although it was hard to get into the ala cartes at time the food was all very delicious . There is a smoothie stand ice cream shop coffee cafe and burger stand besides all the restaurants which we enjoyed.
The pools were fun with the entertainment team running games and contests in the afternoons. Our pool waitress Karly did and amazing job bringing us cold drinks to keep us hydrated. Such a friendly lady as well Edwardo our lobby bar waiter was exceptional at remembering all our drinks and made us feel welcomed.
The walk to Puerto Morales is about 50 minutes long from the resort but the sand is so soft and the breeze so cooling it didn’t seem that long at all especially when we stopped for a beer along the way.
All in all I would have to say this was one of my favourite resorts
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Ocean Blue and Sand: Une station magnifique et étonnante
Station balnéaire époustouflante, terrains magnifiques et bien entretenus, nourriture incroyable, café Mike's fabuleux !
Tous les employés ont été très serviables, pour toute question ou besoin ! Superbe plage !
Il y avait des gens sur la plage qui vendaient des marchandises, mais je les ai trouvés respectueux et pas insistants.
Le seul point négatif est que notre chambre avait une odeur de moisi.
Beautiful and amazing resort
Stunning resort, beautiful, well maintained grounds, amazing food, fabulous Mike's coffee!
All employees were very helpful, with any questions or needs! Great beach area!
There were ppl on the beach selling goods, but found them to be respectful and not pushy.
The only negative was that our room had a hint of musty odor.
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Jimmy -
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Ocean El Faro: Des réactions mitigées
Resort très agréable, chambres de bonne taille, nourriture savoureuse, piscines fantastiques avec des piscines séparées pour les enfants et une section réservée aux adultes avec de superbes piscines.
Cependant, la plage est médiocre avec des rochers sur la terre ferme et certains dans l'eau également. Les divertissements étaient médiocres. Dans le salon en particulier, la musique était médiocre. Dans les piscines, la musique retentissait tout au long de la journée .... Trop fort.
La réception [... lire plus]et le salon étaient magnifiques, avec beaucoup d'espace et des chaises confortables partout. Le personnel est formidable et toujours poli.
Mixed reactions
Resort very nice, rooms great with good size, food tasty, pools fantastic with separate pools for kids and adult only section with great pools.
However, the beach is poor with rocks on the land side and some in the water as well. Entertainment was lousy. Lounge area in particular music was poor. In pool areas, music blaring throughout the day ... Too loud.
The front reception area and lounge was wonderful with lots of space and comfortable chairs throughout. Staff great and always polite.
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Valentin El Patriarca Varadero: Excellent endroit, excellente cuisine, excellente musique !
Nous avons séjourné ici il y a 7 ans et nous avions adoré à l'époque. Nous étions un peu nerveux d'y retourner après tant de temps, mais nous’re n'avons pas été déçus. Nous avons décidé de passer à la section privilège et cela en valait la peine. Le terrain était bien entretenu, les chambres étaient propres, le personnel sympathique, la nourriture excellente, en particulier dans le salon privilège. Musique live dans le hall et le piano-bar tous les soirs !
De plus, un vol direct d'Ottawa à Va[... lire plus]radero et un court trajet en bus jusqu'au centre de villégiature.
Great place, great food, great music!
We stayed here 7 years ago and loved it then. We were a bit nervous going back after so much time, but we’re not disappointed. We decided to upgrade to the privilege section and it was worth it. The grounds were well kept, the rooms were clean, friendly staff, great food, especially in the privilege lounge. Live music in the lobby and piano bar every night!
Also, direct flight from Ottawa to Varadero and a short bus ride to the resort.
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Valentin El Patriarca Varadero: Grand centre de villégiature
Nous avons été surclassés en Privilège à notre arrivée et cela en valait vraiment la peine. Les petits déjeuners et les dîners au salon privilégié étaient excellents. Les stations balnéaires de Cuba sont bien connues pour leur nourriture fade et mauvaise. Ce n'était absolument pas le cas ici.
Great resort
We upgraded to Privilege when we arrived and it was definately worth it. The breakfasts and dinners at the privileged lounge were great. Cuba resorts are well know for their bland, bad food. This was definately not the case here.
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Ocean Coral Spring: Nice Resort
Séjour de 4 jours - 26 février - 1 mars - Privilège. Les chambres sont agréables - grands balcons et nous n'avons pas eu de problèmes avec les fuites ou les insectes. La plage est très petite - pas bon pour la marche si c'est ce que vous aimez.
La piscine est magnifique - nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une chaise.
Le complexe est petit - pas besoin de navettes - tout est accessible à pied. Pendant notre séjour, tout n'était pas ouvert, ce à quoi nous nous attendions, mais à de[... lire plus]ux reprises, nous avons fait des réservations pour le dîner et le restaurant était fermé le jour de notre réservation, sans aucun préavis. Cela dit, la nourriture du buffet était excellente, nous n'avons pas eu à nous plaindre.
Le personnel est sympathique. Il n'y a pas vraiment de divertissement le soir.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais nous n'y retournerions pas.
Stayed 4 days - Feb 26 - March 1 - Privilege. The rooms are nice - large balconies and we had no issues with leaks or bugs. The beach is very small - not good for walking if that's what you like.
The pool is amazing - never had an issue getting a chair.
The resort is small - no need to have shuttles - everything is in walking distance. During our stay, not everything was open, which we expected, however, twice, we made dinner reservations and the restaurant was closed on the day of our reservation, without any notice. That being said, the food in the buffet was great, no complaints.
Staff is friendly. Not really any entertainment in the evening.
All in all, we had a good time, but we wouldn't go back.