Our Verified Customer Rating 4.4

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(947 sur 963 Commentaires)

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Karen 200  - 

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Secrets St James: C'était un centre de villégiature extraordinaire.

L'hôtel était très propre, le personnel très sympathique. Les deux piscines et les aires de repos étaient superbes. Les barmans, les serveurs et les serveuses étaient incroyables et nous avons eu un excellent service de la part de tous. Dans l'ensemble, c'était une station très agréable et conviviale. Nous avons passé d'excellentes vacances.

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Grenouille  - 

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Secrets Huatulco: Emplacement fabuleux

L'hôtel est génial, il est moderne, réservé aux adultes, la nourriture est fantastique, les boissons sont excellentes et le service est excellent. Le temps est à couper le souffle. Du soleil tous les jours et des températures entre 30 et 33 tous les jours. Le personnel est très sympathique et serviable. L'anglais est très bon.

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DeeL  - 

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Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Tout juste OK

J'ai visité ce centre de villégiature avec deux autres couples pour un long week-end. La nourriture était bonne et le personnel très gentil. La chambre elle-même montrait des signes d'usure - à notre arrivée, nous avons découvert que nous étions dans un coin reculé et que nous avions des problèmes de bruit et d'odeur. De plus, les draps étaient déchirés, il y avait des problèmes de plomberie et d'éclairage, il aurait été bien qu'ils soient plus accommodants pour changer de chambre. Nous avons fi [... lire plus]

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Thebills56  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Hyatt Zilara Riviera Maya: Petit centre de villégiature convivial

Superbe complexe, pas d'enfants, nourriture et boissons excellentes, personnel extraordinaire. Nous avions une chambre avec vue sur la piscine au rez-de-chaussée, nous pouvions aller directement à la piscine et au bar. Nous reviendrons sans aucun doute. Ai-je mentionné à quel point le personnel est formidable ?

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Kay man  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Secrets The Vine Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel et un service 5 étoiles.

J'ai été impressionné par le niveau de service que nous avons reçu au centre de villégiature. Tout était d'une propreté étincelante. Le personnel de l'hôtel était sympathique. Nous avons séjourné dans le penthouse. Je le recommande. La vue est à couper le souffle. Je planifie mon prochain voyage.

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DD49  - 

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Hyatt Zilara Riviera Maya: Bien dans l'ensemble, mais quelques éléments gênants

Nous avons apprécié notre séjour au Secrets Capri, mais il y a quelques points qui nous ont déplu. La nourriture était bonne dans l'ensemble, surtout la cuisine italienne. Le buffet pour le dîner ne l'était pas. Pendant quatre nuits, le buffet était installé à l'extérieur, autour de la piscine. Si vous vouliez une table pour deux, vous deviez acheter une bouteille de vin. La bouteille la moins chère coûtait 65 $US. -sinon, vous êtes assis à une table de 10 personnes. C'est vraiment romantique !  [... lire plus]

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Fivepinner  - 

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Hyatt Zilara Riviera Maya: Grand centre de villégiature

Le complexe est plus petit avec seulement 296 chambres, mais cela vous permet de vous mêler aux autres clients plus efficacement que dans un complexe plus grand. La nourriture était bonne, mais ils ont vraiment besoin de travailler sur les réparations de la piscine. Il manque beaucoup de carreaux et le programme de nettoyage doit être plus agressif.

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Suzy67  - 

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Secrets Royal Beach: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE FANTASTIQUE !!!

C'était la première fois que nous allions dans un centre de vacances pour adultes tout compris et cela en valait la peine ! Le terrain était bien entretenu et magnifique. Les restaurants alacarte étaient incroyables et il n'était pas nécessaire de réserver. Le personnel était gentil, serviable et très amical. Il s'agissait d'un complexe plus petit, donc on n'attendait jamais trop longtemps pour les boissons. Excellente expérience !!!

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Where2next  - 

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Marquis Los Cabos: le Marquis Los Cabos fait tout ce qu'il faut !

Nous avons passé une semaine au Marquis Los Cabos. Il s'agit indéniablement de l'un des meilleurs centres de villégiature tout compris que nous ayons connus. Les terrains, les chambres et les restaurants sont conçus avec goût, ils sont modernes et impeccables. Cependant, le plus grand atout de ce complexe est son personnel. Toutes les personnes que nous avons rencontrées ont fait preuve d'un réel désir d'aider et notre séjour au Marquis a été rendu vraiment spécial par la fierté qu'ils ont éprou [... lire plus]

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Joao  - 

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Hyatt Zilara Riviera Maya: 200 caractères, c'est tout ?

J'étais prête à écrire une critique détaillée, mais étant donné que je suis limitée à 200 caractères, il n'y a tout simplement pas assez d'espace pour exprimer quoi que ce soit d'utile, vraiment. Juste beaucoup d'EXCELLENT RESORT ! et de MEILLEURES VACANCES.

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Tcp85  - 

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Secrets The Vine Cancun: Fabuleuse station !

C'est un hôtel de luxe, 5++ ! C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et ils nous ont fait sentir si bien accueillis !!! Ils nous ont surclassés sans demander. Nous avons célébré notre troisième anniversaire de mariage et ils étaient tous au courant ! Des aménagements spéciaux ont été faits pour nous ! La charmante Yvette de Trip Central a été fantastique en faisant nos réservations et en apportant une attention particulière à notre séjour. Je reviendrai sans aucun doute dans cet h [... lire plus]

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Michel 2014  - 

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Secrets Wild Orchid: Grand centre de villégiature

Le service est toujours accompagné d'un sourire. La nourriture est excellente et le choix est infini. Dès notre arrivée, nous avons été attendus par un représentant et une voiture privée nous a conduits au complexe De l'eau froide est toujours disponible sur la plage ainsi que des serviettes fraîches et un chariot servant du poulet jerk est apparu sur la plage à midi Nous avions une suite avec vue sur l'océan au quatrième étage, qui était impeccable et entretenue deux fois par jour

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Worldtraveller  - 

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Secrets The Vine Cancun: C'est le paradis !

Nous sommes allés à Secrets the Vine la première semaine de juillet. Je dirais que ce complexe m'a étonné à bien des égards dès notre arrivée - nous sommes arrivés à 10 heures du matin et nous avions déjà prévu d'attendre jusqu'à 15 heures pour obtenir notre chambre, puisque c'était l'heure d'arrivée. La réception a fait un travail remarquable pour nous aider. Nous avons demandé à être surclassés par le club privilégié, mais il nous a proposé une meilleure offre, une chambre mieux équipée pour l [... lire plus]

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KTJ7  - 

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Secrets Wild Orchid: De belles vacances

Le centre de villégiature était impeccable. Le service était chaleureux et amical. Le personnel était extrêmement serviable. Les installations étaient excellentes. La nourriture était toujours excellente. Les divertissements étaient amusants et très talentueux. J'adore le piano-bar !

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Duncybear  - 

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Secrets St James: Le top du top

Dans l'ensemble, il n'y a rien de mauvais à dire. Le resort est étiqueté 4,5 étoiles, j'aimerais bien savoir quels sont les critères qui font qu'un resort est classé 5 car il n'y avait rien de mauvais à dire sur cet endroit. Les chambres, la nourriture, la plage, le personnel de la piscine sont tous extraordinaires. Je ne pense pas qu'il y ait un seul brin d'herbe qui ne soit pas à sa place. *****

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Lauren1221  - 

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Secrets The Vine Cancun: Magnifique centre de villégiature !

Complexe moderne avec de belles suites et de nombreux espaces pour se détendre et trouver de l'intimité. Je ne me suis jamais sentie perdue car il y avait toujours du personnel pour m'aider. La nourriture du service d'étage était médiocre, mais les restaurants étaient délicieux. J'ai également adoré le bar à café pour les en-cas de la mi-journée et les remontées de caféine ! Je reviendrai sans hésiter au Secrets the Vine Cancun.

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Damarie  - 

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Secrets Huatulco: Paradis.... ! Exactement ce que nous cherchions !

Des vues absolument époustouflantes, la tranquillité, la modernité, le bonheur, une situation, des personnes et une propriété exceptionnelles. Découvrez la "côte d'or" du Pacifique ! Profitez de la brise du Pacifique et d'une boisson fraîche sous votre palapa, du bruit des vagues depuis votre balcon face à l'océan, d'une promenade romantique sur une plage isolée, de la chaleur et du charme des villages voisins, et découvrez le peuple oaxaquénien et ses spécialités culinaires. La propriété et l'e [... lire plus]

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Amyt  - 

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Secrets St James: Magnifique centre de villégiature !

Tout ce qui se passe aux secrets St James est extraordinaire ! La nourriture était exceptionnelle et le service était meilleur que ce que j'ai connu dans d'autres centres de villégiature. Tous les employés font tout leur possible pour que nous nous sentions bien accueillis et à l'aise. Un grand merci à Marvin le barman, il était si gentil et amical et tous les soirs il m'a préparé une boisson spéciale pour le désert qui était tellement savoureuse ! Le terrain était très bien entretenu et les gen [... lire plus]

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Jorge99  - 

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Hyatt Zilara Riviera Maya: Un lieu de villégiature fantastique !

Service exceptionnel, personnel sympathique et nourriture fantastique. Nous avons séjourné dans des complexes 4-5 étoiles dans toutes les Caraïbes et la plupart offrent une qualité similaire. Cependant, la qualité du personnel et du service du Secrets Capri le distingue des autres. Vous êtes choyés de l'arrivée au départ et ils vous font vraiment sentir comme si vous faisiez partie de leur famille.

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B and B  - 

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Secrets The Vine Cancun: Vacances spectaculaires

C'était la deuxième fois que nous séjournions à secrets the vine. La nourriture est très bonne, en particulier l'Olio qui était notre restaurant préféré. Le personnel est très sympathique, les chambres sont grandes et offrent une belle vue, la plage est de sable blanc. Nous reviendrons sans aucun doute

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