Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Pas si étonnant

Pour commencer, je dois dire que nous sommes allés au Royal Decameron au moins 10 fois avant ce voyage et que nous l'avons adoré, je ne peux pas en dire autant de ce voyage. Ils manquent de personnel, c'est certain, mais il y a des règles pour certains que d'autres ne suivent pas et qui ne sont pas appliquées. Vous ne pouviez pas vous asseoir au bar de la piscine parce que toutes les tables et les chaises avaient été enlevées par ces clients sans aucune considération pour les autres clients. Pou [... lire plus]r ce qui est de la nourriture, nous n'avons jamais eu de repas chaud à moins que ce ne soit le petit déjeuner et que vous ayez commandé des œufs ou des omelettes. Les piscines n'étaient jamais limpides comme elles l'étaient lors de nos précédents voyages, deux d'entre elles étaient même fermées lors de nos deux derniers jours, elles étaient vertes. Nous n'y retournerons jamais malheureusement, le personnel travaille extrêmement dur, ils ont vraiment besoin de plus d'aide. Le Decameron a vraiment besoin d'être modernisé et entretenu.

Not so amazing To start I have to say we have been to the Royal Decameron at least 10 time prior to this trip and loved it, I can’t say that about this trip. They are short staffed for sure, but there are rule for some that other don’t follow and aren’t enforced. You couldn’t sit at a pool bar because all the tables and chairs were removed by these guest with no consideration for other guest. As for food we never had a hot meal there unless it was breakfast and you ordered Eggs or omelettes. The pools were never crystal clear as they always were in previous trip two were even closed our last two days there, they were green. We will never go back unfortunately, the staff work extremely hard, they really need more help. The Decameron is really in need of upgrading and maintenance that is much needed.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Un centre de villégiature exceptionnel

Le terrain est propre et les repas sont très bons. Les réservations ont été un peu pénibles, car il fallait faire la queue très tôt pour réserver un jour à l'avance. Nous n'avons jamais su non plus quel était le code vestimentaire. A part cela, tout va bien.

Amazing resort Grounds kept clean, meals were very good. Booking for them was a bit of a chore having to be in a early line up to book for only one day ahead booking. We never knew what the dress codes were either. Other then that all good.

Canto Del Sol: Très beau complexe hôtelier

J'y séjournerais à nouveau. Son emplacement est excellent Pour tout, des magasins à l'aéroport. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la salle de bain qui a besoin d'être mise à jour. Tout le reste de la station est agréable. Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce complexe. Je ne manquerai pas de le recommander à ma famille et à mes amis.

Very nice Resort I would stay there again. Its excellent location For everything ,shops to theAirport. Kids frindly.The only thing we didn't like the bathroom need to update. Everything else in the resort is nice. We really enjoyed our trip staying in the resort. I will definitely recommend to my family and friends.

Riu Palace Pacifico: Le meilleur centre de villégiature à ce jour

En tant que client expérimenté et voyageur fréquent au Mexique, je peux honnêtement dire que ce complexe est de loin le meilleur dans lequel nous ayons jamais séjourné. Je ne pensais pas qu'il y aurait une grande différence entre un 4,5 étoiles et un 5 étoiles, mais c'est le cas. Tout d'abord, la nourriture était incroyable. Absolument incroyable. Ne vous embêtez pas avec les chariots à la carte et contentez-vous du buffet qui change de thème tous les soirs. Vous pourriez vous nourrir uni [... lire plus]quement de fruits de mer, car il y en a tellement. Les fruits étaient si frais et tous les autres plats étaient excellents. Notre seule déception a été le steak house où la coupe du steak était horrible, mais il faut s'attendre à cela au Mexique. Le service au buffet était de très haut niveau avec Janet le matin/déjeuner et Lucerra au dîner. J'aimerais que nous ayons des serveurs comme ceux-là au Canada. La plupart des bars ont été servis très rapidement et même si l'hôtel était plein, il était facile de se rendre à un bar pour commander une boisson et il y avait beaucoup de chaises autour de la piscine. Seuls des alcools de qualité supérieure étaient servis, même dans les boissons fruitées de type "slush". Je me suis aventuré au Vallarta et ils ont dû passer derrière une porte pour me servir mon Jim Beam. Comme d'habitude, les accros aux serviettes sont sortis tôt pour réserver des chaises, avec l'ironie du fait qu'ils ne se montrent qu'après midi. C'est vraiment triste. J'aimerais qu'un seul hôtel mette fin à cette pratique et je serais un client convaincu à vie. Les excursions à Bucerias étaient rapides et coûtaient 100 pesos. Nous avons fait du cheval sur la plage une fois et cela nous a coûté 500 pesos chacun. C'était une belle excursion. Le Negra à Bucerias était très agréable pour le dîner. Cher mais agréable. Il est recommandé de réserver Vous ne pouvez pas vous tromper avec le Palace.

Best Resort Yet As a seasoned resort guest and frequent traveler to Mexico I can honestly say this was by far the best resort we have ever stayed in. I didn't think there would be much difference between a 4.5 star and a 5 but there was. First off the food was amazing. Absolutely amazing. Don't bother with the A La Carts and stick to the buffet which changes themes every night. You could live on seafood alone there is so much of it. Fruits were so fresh and all the other dishes were great. Our only disappointment was the Steak house where the cut of steak was horrible but that is to be expected in Mexico. Service in the buffet was to the highest standards with Janet in the morning/lunch and Lucerra at dinner. I wish we had servers like this in Canada. Most of the bar service was very quick and even with the hotel at full capacity you could easily get to a bar to order a drink and there were plenty of chairs around the pool. Only top shelf alcohol served, even in the fruity slush drinks. Ventured down to the Vallarta and they had to go behind a door to pour my Jim Beam. As per usual towel hogs were out early reserving chairs with the irony of the fact that they don't show up till after noon. Really sad. Wish one hotel would stop this and I would be a committed patron for life. Trips to Bucerias were quick and cost 100 pesos. We rode the horses on the beach down there once and that was 500 pesos each. Great trip. Le Negra in Bucerias was really nice for dinner. Expensive but nice. Recommend reservations Can't go wrong with the Palace.

Las Palmas by the Sea: Séjour très agréable

Nous avons passé une excellente semaine. Tout était à la hauteur de mes attentes. Ils ont fait un travail formidable en matière de prévention du covid-19. Les masques étaient obligatoires, surtout au bar. Le seul souhait que j'ai est qu'ils aient des réfrigérateurs et des machines à café dans les chambres. Excellente note pour le service, la nourriture, le terrain, la piscine et les barmans.

Very enjoyable stay We had a great week. Everything was up to what I expected. They have done a wonderful job with covid-19 prevention. Masks were enforced especially at the bar. The only wish I have is that they would have frig's and coffee machines in the rooms. Top marks for service, food, grounds, pool and bartenders.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Magnifique complexe hôtelier avec une nourriture extraordinaire, mais peu de divertissements

Ma femme et moi avons passé une semaine au Krystal Grand Nuevo Vallarta à la mi-avril pour célébrer notre lune de miel. Nous étions logés au 4ème étage, dans le bâtiment principal. Il semble que la plupart des chambres du bâtiment principal aient une vue partielle sur l'océan. Je tiens à remercier tout particulièrement Aileen (la directrice) et Patricia (la concierge) qui ont fait de notre séjour un moment inoubliable ! Avantages : - Très propre et bien entretenu - Belle architecture, y com [... lire plus]pris la piscine à débordement - Douches à effet de pluie dans chaque chambre ! - Le buffet principal est situé juste à côté de la plage et de l'océan, ce qui permet de profiter d'une vue incroyable pendant les repas - Le complexe est petit, donc quel que soit le bâtiment où vous êtes affecté, tout est accessible à pied, même pour les personnes à mobilité réduite - La nourriture était propre et délicieuse, en particulier le snack-bar (les tacos de poisson frit et les nachos au fromage étaient la bombe) et les restaurants à la carte (les restaurants grill et italien étaient les meilleurs, suivis du japonais, et le moins apprécié était le mexicain). Je conseillerais d'éviter le restaurant mexicain à moins que vous ne soyez vraiment curieux. Nous avons mangé au buffet tous les jours et n'avons pas eu de problèmes gastro-intestinaux, bien que nous ayons mangé des fruits fraîchement coupés ou de la charcuterie - Tout le personnel de l'hôtel était assidu aux protocoles COVID et portait des masques, ce qui nous conforte dans l'idée que la direction prend cela au sérieux Inconvénients : - Les clients ont laissé leurs serviettes sur les chaises de plage/piscine pendant toute la semaine pour réserver ces places, ce qui est pour le moins égoïste et inconsidéré. - Il n'y a pas de changeur d'argent ni de banque sur place, ce qui rend difficile le change d'argent pour donner un pourboire au personnel de l'hôtel - Il faut se lever à 6h30 pour faire les réservations A La Carte (surtout le Grill & l'Italien) CHAQUE matin, sauf si vous êtes un Altitude Member (dans ce cas, vous pouvez réserver 2 jours à l'avance). Il y avait au moins 30-40 sièges qui étaient vides pendant tout notre service de restauration, ce qui était regrettable car les individus ont probablement réservé mais ne se sont pas présentés. - Divertissements très limités (pas de spectacles en soirée, pas d'accès aux sports nautiques comme le kayak ou le catamaran, pas d'accès aux jeux de société ou aux sports) - L'accès à la salle de jeux (Ping Pong, Table Pool, Fléchettes, XBOX & Playstation) étaient limités uniquement aux Adolescents de moins de 18 ans. - Les vagues étaient très fortes pendant la semaine de notre séjour, et l'océan n'était pas assez clair pour faire de la plongée avec masque et tuba Recommandations pour l'amélioration du centre de villégiature : - Veuillez avoir un bureau de change sur place (même s'il est petit), afin que le personnel de l'hôtel puisse recevoir plus de pourboires - Demandez à quelqu'un d'enlever toutes les serviettes de plage laissées pendant la nuit, afin qu'il n'y ait pas de "réservations" de chaises de plage/piscine pour toute la période. Le coût de 25 $ par serviette de plage perdue incitera certainement certains clients à réfléchir à deux fois avant d'essayer de réserver ces chaises - Veuillez limiter la réservation du Grill et de l'Italien par chaque client de l'hôtel à une fois par séjour de 7 jours, afin que les autres clients puissent également en faire l'expérience - Permettre aux adultes d'accéder au ping-pong et au billard - Fournir des jeux de société que les clients peuvent emprunter et rendre pour se divertir

Beautiful resort with amazing food but limited entertainment My wife and I spent one week at Krystal Grand Nuevo Vallarta in mid-April to celebrate our honeymoon. We were housed on the 4th floor, in the main building. Seems like most rooms in the main building have a partial view of the ocean. I wish to dedicate a special shout-out to the Aileen (the manager) and Patricia (concierge) for making our stay a memorable one! Pros: - Very clean and well maintained - Beautiful architecture including infinity pool - Rain showers in each room! - Main buffet was right by the beach/ocean, so you can enjoy incredible views during meals - The Resort was small, so regardless of which building you were allocated to, everything is within walkable distance even for those with limited mobility - Food was clean and delicious, especially snack bar (fried fish tacos + cheesy nachos were the bomb) and the A La Carte (Grill & Italian restaurants were the best, followed by Japanese, and least favorite was the Mexican). I would advise skipping the Mexican unless you’re really curious. We ate at the buffet daily and did not have any GI issues, despite eating freshly cut fruits or cold cuts - All hotel staff were diligent about COVID protocols and were wearing masks, which gives us confidence that management takes this seriously Cons: - Guests left their towels overnight on the beach/pool chairs for the entire week to reserve those spots, which is selfish and inconsiderate to say the least. - No money exchangers / banks on-site, which makes it difficult to exchange money to tip hotel staff - Have to get up at 6:30AM to make A La Carte reservations (especially the Grill & the Italian) EVERY morning, unless you’re an Altitude Member (in which case you can book 2 days in advance). There were at least 30-40 seats that were empty during our entire dining service, which was unfortunate as individuals likely booked but didn’t show. - Very limited entertainment (No live performances in the evening, no access to water sports like kayak or catamaran, no access to board games or sports) - Access to the Games room (Ping Pong, Table Pool, Darts, XBOX & Playstation) were limited only to Adolescents under 18 years old. - The waves were very strong in the week that we were there, and ocean was not clear enough to snorkel Recommendations to Resort improvements: - Please have an on-site money exchanger (even if it is small), so that your hotel staff can receive more tips - Please have someone clear out all beach towels left overnight, so that there are no “reservations” of beach/pool chairs for the whole period. The $25 cost of each Beach towel lost will surely have some Guests thinking twice about trying to reserve these chairs - Please limit each hotel guest to booking the Grill and Italian once during each 7-day stay, so that other Guests can get to experience it too - Please grant Adults access to Ping Pong and Table pool too - Please provide some board games where Guests can loan these out and return them for entertainment

Occidental Nuevo Vallarta: Nous reviendrons ! 14 jours fabuleux !

Nous avons été impressionnés dès notre arrivée et jusqu'à notre départ ! Nous avions demandé une chambre plus calme, à un étage plus élevé, avec un grand lit. Lors de l'enregistrement, ils nous ont dit qu'ils avaient essayé de répondre à toutes nos demandes, mais qu'ils n'avaient pas pu obtenir un étage plus élevé. On nous a donné la chambre 246. Elle a dépassé toutes nos attentes ! La chambre était spacieuse, si propre, si lumineuse, avec une immense terrasse donnant sur la piscine royale  [... lire plus]ET sur l'océan ! (Nous n'avons pas été surclassés au niveau Royal). Il y avait deux chaises et une table, plus deux chaises longues ! C'était si calme la nuit, l'air conditionné fonctionnait parfaitement. Le seul problème de notre terrasse était qu'il faisait trop chaud pour s'y asseoir entre 15 et 19 heures. Les étages supérieurs avaient des couvertures, mais nous n'en avions pas. Le bar de la piscine fermait vers 20 heures, il n'y a donc jamais eu de problème de bruit après 20 heures. Nous pouvions voir les spectacles depuis notre terrasse ! Tout le personnel était aimable et serviable. Le buffet était succulent et très varié ! Nous avons pris le petit-déjeuner tous les matins au buffet, et trois soirs au buffet. Le déjeuner a toujours eu lieu au Mariachi, et il y avait toujours beaucoup de choix ! Nous avons essayé chaque plat à la carte au moins 2 à 4 fois et nous les avons tous adorés ! Le service à chaque carte était exceptionnel ! Pour réserver un plat à la carte, il faut se rendre dans le hall tous les matins vers 8 h 20 et faire la queue. Vous pouvez commencer à réserver vers 8h45. Les horaires sont 6, 7, 8, 9 et je crois 10. C'est pénible de faire cela tous les matins, mais c'est aussi un bon moyen de rencontrer des gens du monde entier ! Auparavant, il était possible de réserver plusieurs jours d'affilée, mais comme les gens réservaient et ne se donnaient pas la peine de venir, il a fallu passer à une réservation d'un jour à la fois. Les réservations peuvent être faites entre 8h45 et 16h. Aidez-les en annulant votre réservation si vous décidez de ne pas y aller. Cela permettra à quelqu'un d'autre d'utiliser ce créneau horaire. Les spectacles ont eu lieu de 21 h à 22 h tous les soirs et étaient très professionnels ! Il y avait beaucoup d'activités, de l'aquagym, de la Zumba, du yoga, des jeux et des activités amusantes et bien d'autres choses encore ! Je pourrais continuer ainsi longtemps. La seule petite chose qui pourrait être améliorée (mais il pourrait s'agir d'un problème de personnel) est la plage et la zone des chaises longues. Il serait bon de la ratisser et de la nettoyer un peu mieux, et de nettoyer davantage les chaises longues et les tables. Il y a tellement de personnes à remercier, alors en voici quelques-unes, car je n'ai pas eu leurs noms. Eric (nous a aidés avec l'espagnol) Puk (drôle, amical, service formidable) Ana, qui nous a aidés avec l'espagnol, Irene (fabuleuse ! (serveur de plage), Stephan - si sympathique ! (réserviste), Jose, (Esther et Jabier à la cabane) Raphael et Alberto à l'italien, Blanca notre femme de chambre, fabuleuse ! Fania, Francesco au buffet qui nous a aidé avec notre espagnol ! Valeria et son faucon Harris, Sahara. Il y a tant de personnes à remercier et je me sens si mal de ne pas avoir pu citer tous leurs noms. Les jeunes femmes du Lobby Bar le soir ont également été fantastiques ! Les deux hommes d'activités ! Ce complexe est à 4 minutes à pied du Riviera Farmers Market tous les mardis de 9h à 14h ! Nous avons remarqué des rampes partout et il y a des ascenseurs si quelqu'un a des problèmes de mobilité ou utilise un fauteuil roulant. Le centre commercial Paradise Village Mall est à 2 ou 3 minutes à pied du complexe La plage est belle et plate pour marcher ! Si nous avions des problèmes, par exemple, nous étions sortis de notre chambre tous les matins avant 9 heures. Nous avons demandé s'il était possible de faire nettoyer notre chambre avant midi, et non en fin de journée. Cela a été fait ! Certains jours, nous n'avons pas eu de café ni d'eau. Nous sommes allés à la réception et le problème a été résolu immédiatement. Nous avons simplement demandé poliment et on s'est occupé du problème ! Nous reviendrons ! Mucho gracias à tout le personnel qui a rendu notre séjour si mémorable ! J'espérais pouvoir publier des photos avec cet article, mais je n'ai pas eu la possibilité de le faire ! Les protocoles Covid ont été respectés dans tous les domaines. Désinfection des mains et port de masques en entrant dans les restaurants et en sortant, mais pas une fois que vous’est à votre table. Il n'était pas nécessaire de porter un masque dans le hall d'entrée ou les couloirs à moins d'être trop proche d'une autre personne.

We will return! 14 fabulous days! From the moment we checked in until the moment we checked out, we were impressed! We had asked for a quieter room, higher level, king sized bed. Upon checking in, they said they tried to accommodate all our requests, but could not get a higher level floor. We were given room 246. It exceeded our expectations! The room was spacious, so clean, so bright, with a huge deck overlooking the Royal Pool AND the ocean! (We did NOT upgrade to Royal). It had two chairs and table, plus two loungers! It was so quiet at night, the air conditioning worked perfectly. The only thing with our deck was that it was too hot to sit on it from about 3-7 PM. The floors above us had covers but we did not. The pool bar shut down around 8 PM, so there was never any issue with noise after 8. We could see the shows from our deck! All staff were friendly and helpful. The buffet food was scrumptious and huge variety! We ate breakfast every morning at the buffet, and three nights at the buffet. Lunch was always at the Mariachi, and always lots of choices! We tried each a la carte at least 2-4 times and loved them all! The service at each a la carte was exceptional! To make a reservation for an a la carte you go to the lobby each morning about 8:20 and line up. You can start reserving about 8:45. The times are 6, 7, 8, 9 and I believe 10. It is a pain to do this every morning, but it is also a nice way to meet people from around the world! They used to allow you to reserve a few days in a row, but because people would reserve then not bother to show up, they had to change to one day at a time. Reservations can be made between 8:45-4. Please help them out by cancelling your reservation if you do not decide to go. That allows someone else to be able to use that time slot. The shows were from 9-10 PM each night and very professional! They had many activities, water aerobics, Zumba, yoga, fun games and activities and so much more! I could go on and on. The one small thing that could be improved upon, (but could be a staffing issue) is the beach and lounger area. It would be nice to see it raked and cleaned up a bit better, and the lounge chairs and tables cleaned more. There are so many people to thank, so here are a few, as some I didn't get their names. Eric (helped us with Spanish) Puk (funny, friendly, terrific service) Ana, who helped us with Spanish, Irene (fabulous! (Beach server), Stephan - so personable! (reservation man), Jose, (Esther and Jabier at the shopping shack) Raphael and Alberto at the Italian, Blanca our maid, fabulous! Fania, Francesco at the buffet who helped us with our Spanish! Valeria and her Harris hawk, Sahara. There are so many to thank and I feel so bad I didn't get all their names. The young ladies at the Lobby Bar at night were also fantastic! The two activities men! This resort is a 4 min walk to the Riviera Farmers Market every Tuesday from 9-2! We noticed ramps everywhere and there are elevators if anyone has mobility issues or uses a wheelchair. Paradise Village Mall is a 2-3 minute walk from the resort! The beach is lovely and flat to walk on! If we had any issues, for example, we were out of our room every morning before 9. We asked if it would be possible to have our room cleaned before noon, not late in the day. It was done! We had a couple of days when we did not get coffee or water. We went to the front desk, and it was brought up immediately. We just asked politely, and any issue was taken care of! We will return! Mucho gracias to all staff who made our stay so memorable! I had hoped to post photos along with this review, but it did not give me that option! Covid protocols were met in all areas. Hand sanitizing and wearing of masks entering restaurants and leaving but not once you’re at your table. You didn’t have to wear a mask walking around the lobby or hallways unless you were too close to another person.

Decameron Isla Coral: Merveilleuses vacances

Je tiens à souligner à quel point le personnel a été merveilleux, en particulier Rubi. Elle a été extraordinaire. Elle parlait anglais, nous contactait régulièrement et nous aidait si nécessaire. Le protocole COVID du complexe était bon. Notre température a été prise à l'arrivée, des masques ont été portés dans les parties communes (par la plupart des clients) et le complexe était propre. Le nettoyage était systématique. En raison du protocole COVID, il n'y a pas de navette entre les comp [... lire plus]lexes. Cela ne coûtait que 40 pesos par trajet - si vous vouliez aller d'un hôtel à l'autre pour des dîners à la carte. Sur la plage, 15 à 20 minutes de marche pour se rendre à l'un d'eux. La nourriture était bonne. Et vous pouvez choisir le restaurant à la carte qui vous convient entre les trois complexes. Notre chambre était basique mais propre. Pas de réfrigérateur et peu d'espace pour les tiroirs. Nous avons voyagé avec Air Transat. Veuillez noter qu'il n'y a pas de représentant sur place dans les centres de villégiature Decameron et que les excursions ne sont pas accessibles.

Wonderful vacation I want to stress how wonderful the staff was especially Rubi. She was amazing. Spoke English, touched base with us regularly and helped us as needed. The resort’s COVID protocol was good. Our temperature was taken upon arrival, masks were worn in common areas (by most guests) and the resort was clean. They cleaned consistently. Due to COVID, there is no shuttle between resorts. It only cost 40 pesos each way - if you wanted to go between them for al a carte dinners. On the beach, 15-20 minute walk to one. Food was good. And you can choice which al a carte restaurant you would like between the three resorts. Our room was basic but clean. No fridge and little drawer space. We travelled with Air Transat. Please be aware, there is no representative on site at any of the Decameron resorts and the excursions are not accessible.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Bucerias - Decameron Resort

Le complexe est un peu plus ancien, mais bien entretenu. Très propre. Si vous êtes un snob de la nourriture, c'est peut-être une station difficile pour vous. Je suis un snob de la nourriture et je peux toujours trouver quelque chose d'excellent à manger. Le ceviche tous les jours est mon plat préféré. La glace au chocolat pour le dessert est également délicieuse... J'aurais aimé qu'il y ait des churros chauds tous les jours. Le poisson blanc qu'ils préparent est excellent et il semble y en avoir [... lire plus] beaucoup. Le terrain est vraiment mature et joli, sans oublier qu'il est bien entretenu. Les piscines sont propres et vous avez le choix entre plusieurs d'entre elles. Il y a également une piscine pour adultes, calme et spacieuse. Nous y allons chaque année et ce depuis 2010. J'adore ce centre de villégiature, il est si décontracté et décontracté. Ils ont installé toutes les nouvelles unités de climatisation qui sont très silencieuses et fonctionnent bien. Les lits étaient un peu plus confortables cette fois-ci, je pense qu'ils ont également changé les matelas. Il serait bon que la prochaine amélioration concerne les robinets et les pommeaux de douche de la salle de bains. Mais j'imagine qu'en raison de Covid, les deux dernières années n'ont pas été rentables. Je pense que tous les organisateurs de voyages devraient supprimer la mention "les pourboires sont inclus dans le forfait". En tant que voyageur, vous devez toujours donner un pourboire aux personnes qui vous servent, c'est une question de courtoisie. Ne vous contentez pas de donner un pourboire à votre barman. La plupart des employés des centres de villégiature sont payés au salaire minimum, soit 140 pesos par jour, ce qui équivaut à environ 10 dollars canadiens par jour, selon le taux de change. Rappelez-vous également que vous êtes un invité dans ce pays et que vous devez utiliser les termes "s'il vous plaît" et "merci". Dans l'ensemble, c'est un très bon voyage, un hôtel confortable et une situation géographique exceptionnelle.

The resort is a little older, but well maintained. Super clean resort. If you are a food snob, this might be a challenging resort for you. I am a food snob and can always find something great to eat. Ceviche everyday is my favorite. Also the chocolate ice-cream for dessert is amazing...I wish they had hot Churros available daily though. The white fish that they prepare is awesome and there seems to be lots of it. The grounds are really mature and pretty, not to mentioned well maintained. Pools are clean and you have a choice of many of them. There is a quiet adult pool as well and it's large. We go every year and have been for since 2010. Love this resort, it's so laid back and casual. They installed all new A/C units that are very quiet and work well. Beds were a little more comfortable this time around, so I think that they changed out the mattresses as well. It would be great if the next upgrade was the bathroom taps and shower heads. But I can imagine that due to Covid the past 2 years have not been money makers. I think that all trip facilitators should remove the quote that "tips are included in the package" THEY ARE NOT. As a traveler you should always tip the people serving you, it's common curtesy. Don't just tip your bartender. Tip your maid, your restaurant server, towel provider, etc...Most of the staff at resorts are paid minimum wages, which is 140 Pesos per day, which is equivalent to approximately $10 a day Canadian, depending on the exchange rate. Also remind yourself that you are a guest in this country and should use the terms, please and thank-you. Overall, great trip, comfortable resort and the location is awesome.

Friendly Fun Vallarta: Surréservation

L'hôtel était bien et le personnel formidable, mais l'hôtel avait réservé un séminaire d'entreprise qui mettait jusqu'à 4 adultes dans une chambre. On nous a dit qu'il y avait 1000 personnes dans le groupe pour un hôtel de 270 chambres. L'avantage, c'est qu'ils sont restés dehors toute la journée. Le matin, les buffets du petit-déjeuner étaient surchargés jusqu'à 8 heures, si bien que si vous vouliez prendre un petit-déjeuner à cette heure-là, vous deviez faire la queue. Nous y sommes allés aprè [... lire plus]s leur départ pour la journée, mais à ce moment-là, les buffets n'avaient plus rien comme le bacon et le pain du matin. Cela ne devrait pas se produire. En outre, ils ont fermé les restaurants à la carte, je suppose qu'en raison de l'affluence, ils ne pouvaient nourrir que ce nombre de personnes sous forme de buffet, de sorte que nous avons dû endurer la restauration sous forme de buffet toute la semaine. La nourriture était correcte mais similaire tous les soirs. Ils ont eu un taco seulement restaurant buffet, mais avec tacos étant offert dans les autres buffets pour le déjeuner et le dîner, je n'ai vraimentâ €™t voir le but autre que de nourrir les grandes foules. Le soir, le hall d'entrée était bondé et s'est transformé en une fête de fraternité avec ces invités du séminaire qui buvaient de la tequila dans des bouteilles achetées au magasin local, je pense donc que tous les participants au séminaire n'avaient pas accès au bar. Ils ont également apporté des caisses de bière à la plage après la fin des séminaires de la journée. En ce qui concerne les politiques relatives aux masques, nous avons dû signer une décharge stipulant que nous porterions un masque dans les lieux communs, mais cela n'a pas été appliqué du tout et seules quelques personnes dans le grand groupe de séminaires de l'entreprise en ont porté un. Nous avons quitté le hall tôt tous les soirs car nous ne nous sentions pas à l'aise ni en sécurité avec les grands groupes de personnes. De plus, tous les services étaient débordés le soir. Le très bon café-bar faisait la queue pendant 30 minutes le soir.

Overbooked The hotel was good and the staff were great but the hotel booked a company seminar that put up to 4 adults in a room. We were told there were 1000 people in the group for a hotel with 270 rooms. The good thing is they were out all day. In the morning they overloaded the breakfast buffets until 8am so if you wanted breakfast at this time you lined up for it. We went after they left for the day but by then the buffets would be out of things like bacon and one morning bread. This should not happen. In addition they closed the al a carte restaurants, I guess due to the crowds they could only feed this number buffet style so we had to endure buffet dining all week. The food was OK but Similar every night. They did have a taco only restaurant buffet restaurant but with tacos being offered at the other buffets for lunch and dinner I really didn’t see the purpose other than to feed the large crowds. The lobby at night was packed and turned into a frat party wth these seminar guests chugging tequila out of bottles bought at the local store, so I think not all of the company seminar group did had bar access. They also brought cases of beer to the beach after the day time seminars ended. As for coved policies we had to sign a waiver that we would wear a mask in common places but this was not enforced at all and only a few people in the large company seminar group wore one. We left the lobby early every evening as we did not feel comfortable/safe with the large groups of people. In addition all the services were overwhelmed at night. The very good coffee bar was a 30 min line up at night.

Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Chez soi loin de chez soi

Nous étions un groupe qui a séjourné dans ce centre de villégiature le 28 mars pour deux semaines. Nous avons été très heureux de retrouver Gustavo, Eduardo, Fausto, Herman, Omar et Daliha. Notre chambre était parfaite et très bien entretenue. Les repas étaient très savoureux. La seule chose qui a changé, c'est que le bar de la piscine a fermé à 22 heures, ce qui a été un choc. Nous n'avions pas l'habitude de nous y asseoir. Le bar du haut a également fermé à 22 heures, ce qui a laissé le bar du [... lire plus] hall ouvert jusqu'à 1 heure du matin. Nous avons également été heureux de constater que les fumeurs sont toujours bien acceptés. Bravo. Si Dieu le veut, nous reviendrons

Home away from Home We were a group who stayed at this resort March 28 for two weeks. We were so happy to see Gustavo,Eduardo,Fausto,Herman, Omar and Daliha. Our room was perfect and very well maintained. The meals were very tasty. The one thing that changed was the pool bar was closed at 10 pm which was a shock. We all missed sitting out there. The top bar also closed at 10 which left the lobby bar open until 1:00 am.. please reconsider reopening the pool bar. We were also happy that the smokers are still very much accepted. Kudos. God willing we’ll be back

Riu Flamingos: Un de nos favoris

C'était notre troisième séjour au Riu Jalisco. Il est temps de le rafraîchir, mais c'est toujours un grand hôtel. Nous avions quelques demandes spécifiques, comme une chambre donnant sur la cour, et elles ont été satisfaites. L'hôtel est propre et le personnel est toujours aimable. Le terrain est bien entretenu, de même que les piscines et les plages. Notre chambre du 4ème étage donnait sur les animations nocturnes. Les animations étaient populaires et bien suivies. Les activités au bord de la p [... lire plus]iscine comprenaient des exercices quotidiens et du volley-ball aquatique. La fête de la mousse a été un grand succès. De nombreux salons étaient disponibles et, comme d'habitude, les lève-tôt bénéficient d'un emplacement de choix. Il y avait plus de places assises à la plage. La semaine de Pâques a été très chargée et il y a eu des files d'attente pour les boissons, mais il n'y a pas eu de gros problèmes. La nourriture du buffet était bien présentée, avec de nombreux choix pour les gourmands. Les restaurants à la carte étaient populaires, avec des files d'attente de 15 minutes la plupart des soirs. Nous avons préféré le restaurant italien pour le choix et le contrôle des portions. Dans l'ensemble, on a l'impression que l'hôtel se remet des restrictions imposées par Covid. Les masques étaient facultatifs et rarement portés par les clients. Chaque membre du personnel continue de porter un masque. Dans l'ensemble, nous pensons que c'est un endroit idéal pour profiter du soleil mexicain.

One of our favorites This was our 3rd time at the Riu Jalisco. It is time for a refresh but still a grand hotel. We had some specific requests, like a room facing the courtyard, and they were well met. The hotel was clean and the staff was always friendly. The grounds are well kept and the pools and beach areas are well maintained. Our 4th floor room overlooked the nightly entertainment. The entertainment was popular and well attended. The poolside activities included daily exercise and water volleyball. The foam party was big hit. Lots of lounges were available and as usual, early birds get prime locations. More seating at the beach. Easter week was busy so there were lines for drinks, but no huge problems. The food in the buffet was well presented, with many choices for picky eaters. The a-la-carte restaurants were popular with 15 minute line ups most nights. We preferred the Italian for selection and portion control. Over all it feels like his hotel is recovering from Covid restrictions. Masks were optional and rarely seen on guests. Every staff member continues to wear a mask. Our over all review is that this is a great place to enjoy the Mexican sunshine.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Un endroit formidable !

Nous avons vraiment apprécié la vue de notre chambre, qui donnait sur le centre principal du complexe et, plus loin, sur l'océan. Les repas étaient très bons et les boissons rafraîchissantes. Nous avons regretté l'absence de divertissement nocturne pour adultes, mais nous avons trouvé de quoi nous occuper. Le covid aurait pu être un problème. Nous attendons avec impatience notre prochaine escapade. Merci Karol pour votre attention, vos réponses rapides et pour avoir rendu ce voyage possible pour [... lire plus] nous.

Great place! We truly enjoyed the view from our room, overlooking the main centre area of the complex & further the ocean. Meals were very good & the beverages were refreshing. We missed not having nightly adult entertainment but found things to keep us busy. Covid may have still been an issue. Looking forward to our next getaway. Thank you Karol for your attention, prompt responses & making this trip happen for us.

Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Excellentes vacances

Nous avons passé l'une des meilleures vacances dans ce complexe. Il était très propre et le personnel était excellent. L'emplacement est parfait. Près de tout. La nourriture et les boissons étaient très savoureuses. Le personnel était très professionnel, du portier à Omar en passant par la femme de chambre. Nous reviendrons sans aucun doute. Ils étaient toujours en train de nettoyer. C'était très amusant.

Excellent Vacation We had one of the best vacations at this resort. It was very clean and the staff were excellent. The location is perfect. Close to everything. The food and drinks were very tasty. Staff were so professional right from the doorman, Omar to the maid. We will definitely return. They were always cleaning too. It was so much fun.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Beautiful Resort

Nous avons séjourné au Krystal Grand du 5 au 12 avril 2022 Le complexe est magnifique, j'ai adoré la taille de l'hôtel, les options des piscines, adultes seulement, piscine familiale et piscine d'activité qui était une infinité face à l'océan. La plage, vous pouvez marcher pendant des kilomètres et marcher dans la ville facilement sur la plage ou un chemin sûr. Les employés étaient sympathiques mais toujours en sous-effectif, le buffet du petit déjeuner avait beaucoup d'options, le barbecue d [... lire plus]u déjeuner était excellent et deux des trois restaurants étaient excellents. Si la vie nocturne est ce que vous voulez, ce n'est pas votre hôtel, il n'y a aucun divertissement, j'aurais apprécié quelque chose comme de la musique ou un groupe et un endroit agréable pour s'asseoir le soir. Il y avait juste un sky bar qui pouvait accueillir environ 10 personnes mais si vous ne vous souciez pas de cela, vous l'apprécierez et je le recommanderais pour un endroit agréable à séjourner, le bar à café était bon. Pas sûr que le manque de divertissement était dû à Covid, mais apporter quelque chose et quelque part pour s'asseoir le soir dans le hall serait un grand ajout.

We stayed at the Krystal Grand April 5th-12th, 2022 The resort is beautiful I loved the size of the hotel, the options of the pools, adult only, family pool and activity pool that was a infinity facing the ocean. The beach you could walk for miles and walk into town easily on the beach or a safe path. Workers were friendly but still understaffed, breakfast buffet had lots of options, lunch BBQ was great and 2 of the three restaurants were great. If night life is what you want this is not your hotel there is zero entertainment I would have appreciated something some music or a band and a nice area to sit at night. There was just a sky bar that had seating for about 10 people but if you don’t care about that you will enjoy it and I would recommend it for a nice place to stay, coffee bar was good. Not sure if the lack of entertainment was due to Covid but bringing something and somewhere to sit at night in lobby would be a great addition.

Canto Del Sol: Station très propre

Nous avons passé une semaine dans ce complexe, nous avons été placés dans les villas à l'arrière, ce qui nous a permis de rejoindre le complexe principal à pied. La piscine près des villas était calme et il y avait un service de bar tout l'après-midi. Nous avons trouvé toutes les piscines, le bar, les restaurants et les salles de bains toujours très propres. Les chambres étaient jolies, mais rien d'extravagant, juste une chambre. La nourriture au buffet était très limitée avec la même sélection  [... lire plus]des deux côtés de la ligne de buffet, il n'y avait pas de station de pâtes ou vraiment des options de grillades fraîches. Il y avait toujours quelque chose à manger et il y avait aussi d'autres options dans le resort pour manger, y compris le snack bar (très populaire pour le déjeuner) et 3 restaurants de spécialités, nous avons seulement essayé l'italien et n'avons pas été très fan. La seule recommandation à l'hôtel est d'ajouter plus d'options au buffet, mais à part cela, l'hôtel est excellent et les gens sont formidables.

Very clean resort Spent a week at the resort, we were placed in the rear villa's which was a very short walk to the main resort. The pool by the villa's was quiet and had bar service all afternoon. We found all the pools, bar, restaurants and bathrooms always very clean. Rooms were nice but nothing fancy just a room. Food at the buffet was very limited with the same selection on both sides of the buffet line, there was no pasta station or really any fresh grill options. There was still aways something to eat and there was also other option at the resort to eat including the snack bar (very popular for lunch) and 3 specialty restaurants which we only tried the Italian and was not a huge fan. Only recommendation to the resort is to ad more option to the buffet, other then that great resort and great people.

Samba Vallarta: Pas bon

Eh bien, nous avons été victimes d'une intoxication alimentaire ici - assez grave - ce qui a fait que 3 jours sur 7 ont été AWFUL....et je veux dire AWFUL. La piscine est bruyante de midi à 1h30 du matin (le restaurant de la piscine fait office de discothèque la nuit) et c'est tout le centre de l'hôtel donc c'est bruyant. Il n'y a pas de swim up bar OU de calme (piscine pour adultes).... donc l'endroit est bruyant. C'est vieux et TRES sombre aussi. De l'autre côté de l'hôtel, il y a une piscine  [... lire plus]RIU bruyante, donc toujours bruyante. Très bien si c'est votre truc. Nous avons payé 80 dollars américains de plus pour une chambre à l'avant qui était un peu plus belle et un peu plus calme.

Not good Well, we got food poisoning here-quite badly so that knocked 3 days of 7 as AWFUL....and I mean AWFUL. The pool is LOUD from noon to 1:30 AM (the pool restaurant acts as a disco at night). and this is all center of the hotel so it's loud. There is no swim up bar OR quiet (adult pool)....so the place is loud. It's old and VERY dark too. On the other side of the resort is a loud RIU pool so it's always loud. Fine if that's your thing. We di pay $80 more American for a room out front which was a bit nicer and a bit quieter.

Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Un centre de villégiature génial !

Grâce à Nicole Deforest de Trip Central, notre voyage a été parfait. Depuis la réservation jusqu'à la descente de l'avion à Calgary. Tout s'est déroulé sans problème. Cet hôtel est l'un de nos préférés, vous payez peut-être un peu plus cher mais cela en vaut la peine. Lors de l'enregistrement, nous avons été accueillis avec un verre de champagne et un gant de toilette. L'enregistrement a duré environ 2 minutes et nos bagages étaient déjà dans notre chambre. La chambre était très propre et un  [... lire plus]certificat a été apposé sur la porte d'entrée pour nous indiquer qu'elle avait été désinfectée. C'était très réconfortant. Tout le personnel devait porter des masques de protection et nettoyait en permanence les chaises, les tables et même la piscine. La qualité de la nourriture dans tous les restaurants était 5 étoiles et nous avons vraiment eu du mal à décider où prendre notre prochain repas....lol... vraiment ! Oui, nous recommandons cet hôtel et nous y retournerons .....SOON !

Awesome Resort! Thanks to Nicole Deforest from Trip Central our trip was Perfect. From the time we booked till the time we got off the plane in Calgary. Everything went very smooth. This Hotel is one of our favorite's, you may pay a little more but its certainly worth it. When we checked in we were greeted with a glass of Champaign and a wash cloth. Check in took about 2 minutes, our bags were at our room by they time we got there. The room was very clean and a certificate was tapped to the entrance door letting us know that it had been sanitized. That was very comforting. All the staff were required to wear face masks and they were continually whipping down and cleaning chairs, tables and even the pool. The food quality in all the restaurant's were 5 star and we really had difficulty deciding where to eat our next meal....lol... really! Yes we would recommend this Hotel and Yes we will be returning .....SOON!

Grand Park Royal Puerto Vallarta: Un 3,5 étoiles à 4,5 prix

Bien que cet hôtel soit situé sur une belle plage, je ne peux pas recommander d'y séjourner pour un certain nombre de raisons, dont la première n'est pas imputable à l'établissement. L'emplacement et la géographie font que le soleil ne frappe pas la plage avant midi à cette époque de l'année, et les piscines encore plus tard. Les chambres elles-mêmes sont assez agréables, mais vieilles et mal entretenues : évacuation de la douche bouchée, abat-jour cassés (avec des éclaboussures de sang), etc. L [... lire plus]e ménage semblait venir soit trop tôt (8h30), soit trop tard dans la journée (17h30) et n'était pas particulièrement minutieux. La nourriture du buffet de midi était de mauvaise qualité et mal préparée. Les 3 restaurants à la carte étaient meilleurs, mais le menu ne change jamais. Le complexe est très prisé pour les mariages (3 en 11 jours). Le complexe étant relativement petit, l'accès à certaines parties de la plage et à d'autres installations a été refusé pendant ces événements (malgré le fait que vous ayez payé pour avoir accès à l'ensemble du complexe). Cela signifie également beaucoup de bruit directement devant les chambres pour l'installation, l'événement et le démontage. L'hôtel est également populaire auprès des familles et il y a beaucoup d'enfants partout, y compris dans les deux piscines principales (qui sont froides). Et ce, bien qu'il y ait une piscine séparée pour les enfants. En bref, ne le faites pas - vous pouvez trouver mieux.

A 3.5 star at 4.5 prices While this hotel is situated on a lovely beach I cannot recommend staying there for a number of reasons, the first of which is no fault of the resort. The location and geography meant that the sun does not hit the beach until noon this time of year, and the pools even later. The rooms themselves are pleasant enough, but older and poorly maintained i.e. blocked shower drain, broken lampshades (with blood splatter), etc. Housekeeping seemed to come either too early (8:30 am) or too late in the day (5:30 pm) and wasn't particularly thorough. The food at the lunch buffet was low quality and poorly prepared. The 3 a la carte restaurants were better, but the menu never changes. The resort is popular for weddings (3 in 11 days). The resort is relatively small so access was denied to portions of the beach and other facilities during these events (despite the fact you paid for access to the entire resort). It also means a lot of noise directly in front of the rooms for setup, the event and tear-down. It is also popular with families and there are lots of kids everywhere, including in both main pools (which are cold). This is despite the fact that there is a separate kid's pool. In short, don't do it - you can find better.

Occidental Nuevo Vallarta: Merveilleux centre de villégiature

L'hébergement, la nourriture et les divertissements étaient excellents.nous reviendrons dans ce complexe.la nourriture était très diversifiée et il y avait toujours une variété pour tout le monde.les divertissements étaient très professionnels et il se passait toujours quelque chose dans la zone de la piscine

Wonderful resort Hotel accomadations,food,entertainment were excellent.we would return again to this resort.the food was very diversified always a variety for everyone.the entertainment was very professional as the pool area always had something happening