Supérieure à la moyenne

Mon partenaire et moi venons de rentrer du Memories Flamenco Beach resort à Cayo Coco, Cuba, nous y sommes allés avec des amis d'Ottawa et je dirais que dans l'ensemble ce resort est au-dessus de la moyenne comparé à d'autres resorts cubains où nous sommes allés. Nous avons passé des vacances dans des hôtels 4 étoiles, 4,5 étoiles et 5 étoiles à Cuba (Varedero, Holguin, Cayo Santa Maria, Camaguay) et, à notre avis, cet hôtel se classerait dans la catégorie 4,5 étoiles. J'ai constaté qu'à Cuba,  [... lire plus]il faut savoir gérer ses attentes. Avant de partir à Cuba, vous savez que la nourriture est moyenne, que les plages sont belles, que le temps est imprévisible, que les boissons coulent à flot et que le rapport qualité-prix est plutôt bon par rapport à d'autres destinations. Cela dit, tout le monde a ses propres particularités qui peuvent faire ou défaire l'expérience. Il y a eu quelques problèmes mineurs, mais rien qui ait pu gâcher la semaine, il faut faire avec et aller de l'avant, trouver le bon côté des choses. Nous avons utilisé de l'eau en bouteille pour nous brosser les dents et nous avons utilisé la buse de la douche pour remplir le réservoir des toilettes et tirer la chasse d'eau. Le personnel de ce complexe est comme les autres que nous avons fréquentés, très gentil et désireux de plaire. Le personnel ne cherchait pas de pourboires, mais lorsqu'il recevait de l'argent ou d'autres objets, il était très reconnaissant. La nourriture au buffet, à la carte et au bar/grill 24 heures sur 24 était adéquate ; je trouve que comme tout buffet, la nourriture peut devenir répétitive mais pas assez pour gâcher le voyage. Le buffet était très propre, l'attente pour les grillades fraîches n'était pas mauvaise, elle variait de 1 à 10 minutes. Nous apportons toujours de la "sauce Franks red-hot" pour ajouter un peu de saveur à certains plats. Le complexe propose trois cartes à la carte : méditerranéenne, cubaine et asiatique. Le Mediterranean, Cuban était vraiment bon. Le service et la nourriture étaient excellents. L'asiatique était juste correct, le service était bon mais la nourriture était encore une fois juste correcte (puis-je suggérer d'installer des grilles de cuisson et de faire cuire la nourriture dans une atmosphère ouverte. Le bar-grill ouvert 24 heures sur 24 était bien pour les collations tard dans la nuit ou comme alternative au buffet pour le déjeuner ou le dîner. Ils avaient 2 grills ouverts où ils proposaient du porc et du poulet tous les jours avec du riz et des légumes locaux (assurez-vous simplement que le porc et le poulet sont bien cuits) Le complexe dispose de deux piscines, l'une supérieure et l'autre inférieure. Les piscines étaient très propres, la piscine inférieure avait un swim up bar et les boissons ont coulé à flot toute la semaine. Azis était le barman qui se distinguait le plus et ne manquait jamais de faire une excellente limonade et une boisson au rhum noir. La piscine était parfois un peu occupée car la plage n'était pas une plage cubaine typique, donc je pense que plus de gens traînaient autour de la piscine que d'habitude. La plage a beaucoup de corral et nous l'avons su en lisant les critiques avant d'y aller. Lorsque vous descendez le chemin menant à la plage, vous avez la possibilité de marcher directement sur une petite jetée, de tourner à gauche et de marcher le long d'une promenade qui passe au-dessus du corral ou de tourner à droite et de marcher jusqu'à la plage. La plage était petite et pas aussi belle que les autres plages où nous sommes allés, mais nous le savions avant d'y aller, donc ce n'était pas grave. Il y a une plage à environ 10 minutes en bus si vous cherchez les plages qui font la réputation de Cuba. Le bon côté de la chose est que la plongée avec masque et tuba était excellente juste à côté de la plage. Je recommanderais ce centre de villégiature, dans l'ensemble ce fut des vacances formidables et le personnel de ce centre de villégiature a contribué à cela. Merci d'avoir lu mon commentaire et j'espère qu'il vous aidera à choisir votre prochaine destination.

Above Average My partner and I just got back from Memories Flamenco Beach resort in Cayo Coco, Cuba, we went with some friends from Ottawa and I would say overall that this resort is above average compared to other Cuban resorts we have been to. We have vacationed at 4 star, 4.5 star and 5 stars throughout Cuba (Varedero, Holguin, Cayo Santa Maria, Camaguay) and in our opinion this resort would fall into a 4.5 star Category. I have found that Cuba is all about managing expectations. You know before going to Cuba that the food is average, the beaches are beautiful, the weather is unpredictable, the drinks are flowing and your value for what you pay compared to other destinations is pretty good. Saying that everyone has there own quirks that can make or break their experience. There were a few minor issues that happened but nothing to ruin the week, deal with things and move forward, find a silver lining. The one issue was the resort was having problems their water supply lines, not sure what it was but on a few occasions the tap water was not available so you make do, we used bottled water to brush our teeth and used the hand held shower nozzle to fill up the toilet tank and flush. The staff at this resort was like others we have been to, very nice and they seemed eager to please. The staff was not looking for tips but when they did receive money or other items they were very thankful. The food at the buffet, al la cartes and 24 hour bar/grill was adequate; I find like any buffet the food can get repetitive but not enough to ruin the trip. The buffet was very clean, the wait for fresh grilled anything was not to bad, it varied from 1 min to 10 min. We always bring "Franks red-hot sauce" to add some flavour to some dishes. The resort offers 3 a la cartes; Mediterranean, Cuban and Asian. The Mediterranean, Cuban was really good. The service and food was great. The Asian was just okay, Service was good but the food was again just okay. (may I suggest installing cooking grills and cook the food in an open atmosphere. The 24 hour grill/bar was good for late night snacks or as an alternative to the buffet for lunch or dinner. They had 2 open grills where they offered pork and chicken daily with rice and local vegetables (just make sure pork and chicken is cooked well) The resort had 2 pools an upper and lower pool. The pools were kept very clean, the lower pool had a swim up bar and the drinks flowed very well from there all week. Azis was the bartender that stood out and never failed to make a great lemonade and dark rum bevy. The pool did get a little busy at times as the beach was not your typical Cuban beach so I think more people hung around the pool than normal. The beach has a lot of corral and we new this by reading the reviews before we went. When you walk down the path to the beach you have the option to walk straight out onto a small pier, turn left and walk along a boardwalk that goes over the corral or turn right and walk on to the beach. The beach was small and not as nice as any toher beach we have been to but we knew this before we went so not a big deal. There is a beach about 10 min by bus if your looking for the the beaches that Cuba is known for. The silver lining here was that the snorkeling was great right off the beach. I would recommend this resort, overall it was a great vacation and the staff at this resort helped to make that happen. Thank you for reading my review and I hope this helps you in your picking your next destination.

Le meilleur rapport qualité-prix !

Il s'agit d'un complexe fantastique avec un personnel extraordinaire qui ne demande qu'à faire en sorte que votre visite soit spéciale. La nourriture est excellente, la plage est rocailleuse par endroits mais sinon très agréable. Les piscines sont agréables et c'est un endroit où l'on peut s'amuser.

Best bang for your buck! This is a fantastic resort with an amazing staff that want only to make sure that your visit is special. Food is great, beach is rocky in spots but otherwise very nice. Pools are nice and a fun spot to hang out.

Grand centre de villégiature mais.....

Je suis déjà venu ici et je dois dire que le personnel est formidable. Les animations nocturnes sont fantastiques. La nourriture est bonne, surtout les plats à la carte. Le seul problème est qu'il y avait des planches sur le chemin de la plage qui étaient lâches et potentiellement dangereuses et qui n'ont pas été réparées pendant 3 jours. Normalement, je ne me plaindrais pas, mais c'était très évident pour le personnel et la direction. Deuxièmement (ce n'est pas la faute de l'hôtel), la plage du [... lire plus] côté du Diamond Club avait du corail exposé, ce qui est dur pour les pieds. Il semblerait qu'il y ait eu beaucoup d'érosion sur la plage. Ils avaient une machine à broyer le corail sur le site mais elle n'était pas encore terminée dans cette zone. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité-prix.

Great Resort but..... Been here before and have to say the staff are great. Entertainment at night is fantastic. Food is good especially the a la cartes. Only issues were the fact they had some boards on the way to the beach that were loose and potentially dangerous that went unfixed for 3 days. Normally I wouldn't complain but it was very obvious to the staff and management. Second thing (not resorts fault) was that the Beach on the Diamond Club side had exposed coral which is tough on the feet. It would appear they had alot of beach erosion. They had a coral crushing machine on Site but it wasn't completed in this area yet. All in all great value.

Je ne pense pas que je reviendrai

Disons que je n'ai pas été très satisfait de ces vacances. Il faisait suffisamment froid pour porter un pull. Le premier et le dernier jour ont été les seuls jours les plus chauds sur l'ensemble des 7 jours. Les moustiques sont des tueurs. Je VOUS AVERTISSE d'apporter de l'insecticide, des produits anti-moustiques et une moustiquaire pour les petits et pour vous. Considérez-vous comme averti ! Ils ne pulvérisent pas le resort avant environ 19 heures le soir. Et encore, cela ne fait pas grand cho [... lire plus]se. Pour ce qui est de la nourriture, disons que vous mangez la même chose tous les jours, mais sous une forme différente. Par exemple, si vous avez du poisson grillé au déjeuner, vous aurez du poisson pané au dîner. (Ils ont juste pané le poisson) Je ne plaisante pas. Le personnel est extrêmement merveilleux et gentil. Leur anglais est assez bon, meilleur que ce à quoi je m'attendais. La plage est magnifique, une fois qu'on y est. J'ai remarqué que la plupart des gens faisaient une excursion sur une plage située à 15 minutes de là. Parce qu'ils font des travaux de rénovation sur la plage, alors disons que ça n'a pas l'air très attirant au premier abord. Je n'allais pas faire une excursion sur une plage à 15 minutes de là alors que j'ai payé des centaines de dollars pour avoir tout à portée de main. C'est aussi ce qui a un peu freiné le voyage. J'étais content de partir. Même dans l'avion, les moustiques nous suivaient. J'étais tellement paranoïaque, surtout avec un bébé de 8 mois avec moi.

I dont think ill be returning Lets just say that this vacation I wasnt too pleased with. The weather was cold enough to wear a sweater. The first and the last day was the only warmest day out of the whole 7 days. Th mosquitos are a killer. I WARN YOU to bring bug spray, after bite, and a mosquito net for the little ones and yourself. Consider yourself warned! As they dont spray the resort untill around 7pm at nite. And still that doesn't do not much. They food, let just say you eat the same thing every day just in a different form. I.e. if you have grilled fish for lunch you will have breaded fish for dinner. (They just battered the fish) I kid you not. The staff are Extremely wonderful and nice. Their English is pretty good, better than what I expected. The beach is amazing, once in it. Memories beach is hidden I noticed that most people where taking an excursion to a beach that is 15 minutes away. Because their doing reno's on the beach so lets just say it doesnt look too appealing at first. I wasnt taking a trip to a beach 15 minutes away when I paid hundreds of dollars to have everything at my fingers tips. That also kinda put a damper in the trip. I was just glad to leave. Even in the plane the mosquitos were following us. I was just soo paranoid especially having a 8 month old baby with me.

Mémoires flamenco

Le service était extraordinaire. La nourriture était fantastique pour Cuba ! Poisson frais grillé, crevettes, poulet, bœuf. La seule déception était la plage, mais c'était nouveau pour nous. Les chambres étaient très propres. L'hôtel aurait donné une note de 5 si la plage était meilleure

Memories flamenco Service was amazing. Food was fantastic for cuba! Fresh grilled fish, shrimp, chicken, beef. The only disappointment was the beach but new that going in. Rooms were very clean. Woukd rate it a 5 if the beach was better

Vacances fantastiques !

C'était notre premier voyage à Cayo Coco, mais nous étions déjà allés à Cuba dans le passé. Ce complexe est l'un des plus beaux endroits où nous ayons séjourné à Cuba. Le terrain est magnifique et bien entretenu et le personnel est très amical et serviable. Nous n'avons eu que quelques problèmes mineurs avec la direction le jour de notre enregistrement, à cause de problèmes de chambre. Le directeur de service ce jour-là a été très impoli et n'a pas été d'une grande aide. Le personnel qui était d [... lire plus]e service le lendemain a été très accommodant et a résolu nos problèmes rapidement. Le complexe est très propre et les chambres sont spacieuses et très propres. La nourriture dans ce complexe est fantastique (en particulier dans les restaurants à la carte). Je recommanderais sans hésiter le surclassement au Diamond Club, car certains des avantages supplémentaires valaient bien le petit supplément. Le déjeuner au restaurant a-la-carte en valait la peine à lui seul. Excellent poisson ! Le seul point négatif de ce complexe est la plage. On nous avait prévenus qu'il y avait beaucoup de coraux sur cette plage et que l'eau était difficile d'accès, mais nous ne nous attendions pas à ce qu'elle soit aussi mauvaise. Si vous n'aimez pas la plage (comme nous), cela ne devrait pas vous empêcher de visiter ce complexe. Si vous aimez vraiment la plage, vous risquez d'être déçus. Nous avons tout de même passé la plupart de notre temps sur la plage lors de notre visite et cela ne nous a pas empêché de passer un bon moment. Le complexe est actuellement en train de rénover la zone de la plage. Une fois qu'ils seront terminés, nous reviendrons sans aucun doute !

Fantastic Vacation!! This was our first trip to Cayo Coco but we have been to Cuba in the past. This resort was one of the nicest places we have stayed in Cuba. The grounds are beautiful and well maintained and the staff were very friendly and helpful. We only had some minor issues with management on our day of check-in due to room issues. The manager on duty that day was very rude and not helpful. Staff who were on duty the next day were very accommodating and resolved our issues quickly. The resort is very clean and the rooms are spacious and very clean. The food at this resort was fantastic ( especially at the a-la-cartes). I would definitely recommend the Diamond Club upgrade as some of the additional perks were worth the small extra charge. Lunch at the a-la-cart restaurant was worth it alone. Excellent fish! The only negative at this resort was the beach. We had been warned that there was a lot of coral on this beach and the water was difficult to access but we were not expecting it to be quite so bad. If you are not a beach person (like we are) this should definitely not prevent you from visiting this resort. If you really like the beach, you may be dissappointed. We still spent most of our time on the beach during our visit and this did not prevent us from having a good time. The resort is currently doing renovations to improve the beach area. Once they have finished, we will definitely return!

Un magnifique centre de villégiature où l'on s'amuse.

C'était la première fois que je venais à Cuba et j'ai été très bien accueilli. Le personnel de Memories a été très serviable et amical. Les enfants se sont beaucoup amusés. Et tant que mon bébé est heureux, je suis heureuse. Je recommanderai et reviendrai. J'ai également l'intention de visiter d'autres régions de Cuba, qui me rappellent mon pays natal. On m'a parlé de la nourriture dans les stations de Cubana et je peux dire que cette station avait de bons choix de nourriture et des options pour [... lire plus] la saveur ajoutée à la commande. Je recommanderais cependant un choix d'autres types de poissons, de préférence des poissons locaux, sur le menu. Lorsque je voyage, le poisson frais est ma principale source de protéines. Je peux trouver des viandes fraîches en Ontario mais le poisson fraîchement pêché est une rareté. Les desserts étaient merveilleux, les pains et les garnitures (riz, pommes de terre, pâtes, etc.), les légumes, les fruits et les antipasto étaient de bons choix. Les jus de fruits frais étaient excellents. Les enfants étaient aux anges. Les repas étaient de bons choix.

beautiful funfilled resort. It was my first time to Cuba and was made very welcomed. Staff at Memories was very helpful and friendly. The kids had so much fun. And as long as my baby is happy I am happy. I will recommend and visit again. I also intend to visit other areas in Cuba like it there it reminds me of birth country. I was told food at Cubana resorts sucked I can say that this resort had good food choices and options for flavour added to order. I would recommend a choice of other types of fish preferably local fish on the menue though. When I travel fresh fish is my main source of protein. I can get fresh meats in ontario but freshly caught fish a rarity. Deserts were wonderful breads n fillers (rice potatoes pastas etc) vegetables fruits yum and antipasto good choices. Fresh fruit juices loved it. Kids were in heaven. Meals were good choices.

Quelle déception !

Nous n'avons pas été prévenus que la plage était en travaux. Plus important encore, nous avions réservé le Bungalow #1 dans l'Oceanview Diamond Club qui donnait sur ce désordre ! Après 8 jours, nous avons finalement été transférés au Bungalow #5.

What a disappointment. We were not notified that the beach was under construction. More importantly we were booked in Bungalow #1 in Oceanview Diamond Club which overlooked this mess! After 8 days we finally got moved to Bungalow #5.

Mémoires Flamenco, Cayo Coco, Cuba

Le centre de villégiature était agréable. Les gens étaient formidables ! L'hébergement était bon. La nourriture était au mieux marginale la plupart du temps. La plage est agréable, bien que le corail dur vous accueille sur environ 10-15 pieds avant que vous ne tombiez sur du sable et de l'eau

Memories Flamenco, Cayo Coco, Cuba Resort was nice. People were great! Accommodations were good. Food was marginal at best most days. The beach is nice, though hard coral greets you for about 10-15 feet before you hit nice sand and water

Idéal pour les familles !

Terrain très propre, personnel sympathique. Hôtesses sympathiques. Variété de nourriture - bbq, à la carte et buffet. Les chambres étaient propres, les suites du niveau principal ou du rez-de-chaussée ont plus d'insectes. Les piscines sont toujours propres, les serviettes sont fournies et vous pouvez les échanger à la cabane si nécessaire. Il y a toujours des activités ou des jeux. Très bons divertissements nocturnes. Le personnel du club pour enfants était génial. a 15 minutes de l'aéroport. La [... lire plus] plage comportait quelques rochers à ciel ouvert, mais elle était en train d'être recouverte de sable. Si vous voulez être au milieu de tout, réservez les résidences 1, 2 ou 3 (les plus proches de la plage). La résidence 4 est suffisamment éloignée de la vie nocturne pour que vous puissiez vous endormir, tout en étant capable de marcher sur une courte distance jusqu'à tous les amentias. Le personnel d'enregistrement nous a permis de prendre notre chambre tôt et a été très accommodant, en particulier avec les enfants. Il y a d'autres rapports Memories autour de Flamenco, mais ils ne sont pas aussi beaux et sont en cours de construction. Aucun d'entre nous n'a été malade et nous rêvons de notre prochain voyage !

Great for families! Very clean grounds, nice grounds staff. Friendly hostess's. Variety of food- bbq, a la carte and buffet. Rooms were clean the main level or ground floor level suites do have more bugs. Pools were always clean, towels are provided there and you can exchange at the hut when needed. Always some sort of activities or games going on . Great night entertainment. The staff at the kids club were awesome. 15 minutes from airport. The beach had some open face rock on the beach but was being covered with more sand. If you want to be in the middle of it all book residences 1, 2 or 3(closest to the beach) 4 gives you enough distance away from eh night life to fall asleep but yet still be able to walk a short distance to all amentias. Check in staff got us in our room early and were very accommodating especially with children. there are other Memories reports around Flamenco but are not as nice and are under construction. None of us got sick and are dreaming of the next trip back!!!

Centre de villégiature décent

J'ai été très déçue, nous étions Diamond Club, c'est-à-dire VIP, et nous avons été moins bien traités que les clients normaux. La nourriture était moyenne, ils avaient des buffets et des stations où vous pouviez obtenir une variété de viandes cuites devant vous. Les alacarts étaient corrects, c'était un peu les mêmes plats, mais préparés différemment. Les chambres étaient très basiques, sans vue sur la plage, sans vue aucune, notre vue se limitait à un bouquet d'arbres. Nous avons eu quelques pr [... lire plus]oblèmes dans la chambre et nous avons appelé plusieurs fois, mais ils n'ont jamais été résolus correctement. Nos draps étaient toujours sales, je ne pense pas qu'ils les aient changés une seule fois ! La disposition de l'hôtel était quelque peu confuse. La zone de la plage était très rocheuse en entrant dans l'eau et la section VIP était affreuse ! Le personnel n'était pas du tout amical ! Les excursions n'étaient pas géniales et beaucoup trop chères. Dans l'ensemble, je n'y retournerais certainement pas et je ne recommanderais cet endroit à personne !

decent resort I was very disappointed, we were diamond club which is VIP and we got treated worse then the normal guests. The food was average, they had buffet and stations where you could get a variety of meats cooked in front of you. The alacarts were okay, it was a lot of the same foods repeated but made a little differently. The rooms were very basic, no beach view, no view whatsoever, our view was a bunch of trees. We actually had a few problems in the room and called a few times and they never got fixed properly. Our sheets always felt dirty, I don't think they changed them once! The layout of the resort was somewhat confusing. The beach area was very rocky entering the water and the VIP section was awful!! The staff wasn't friendly at all! The excursions weren't the greatest and way over priced. Overall I would definitely not go back or recommend this place to anyone!

Un centre de villégiature fantastique

les gens se sont plaints du corail sur la plage. il y avait environ 4 pieds de corail qui ne faisait pas plus de 3 ou 4 pouces de haut. je ne peux pas croire que les gens se plaignent de cela. la plage était phénoménale. les terrains étaient superbes, la nourriture fantastique. si vous n'avez pas pu trouver beaucoup de choix, vous êtes juste trop difficile et vous devriez rester à la maison et cuisiner pour vous-même. tout était fantastique. le lendemain, j'étais dans la piscine en train de parl [... lire plus]er avec une amie que j'avais rencontrée au complexe, Carlos est venu nous vendre des billets pour un défilé de mode et j'étais encore en train de parler. Je suppose que ces billets étaient plus importants pour lui que mon plaisir et celui des autres clients de la station. quel idiot. le personnel de nettoyage, le personnel d'accueil ont toujours été à la hauteur. les deux premiers jours au buffet, le service était un peu lent mais dès qu'ils ont réalisé que nous apportions des petits cadeaux, ils ont été très reconnaissants et attentifs à nos besoins. la chambre était fantastique. je recommanderais sans hésiter d'aller dans cette station, super moment, super temps, super plage, la piscine aurait pu être plus profonde d'un pied mais ce n'est pas un problème. J'y retournerais mais je ne suis allé à Cuba que 4 fois et j'aime toujours voir quelque chose de nouveau, mais si une autre offre se présente à cet hôtel, j'envisagerais certainement d'y retourner car il est à la hauteur du meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné.

fantastic resort people have complained about the coral on the beach. there may have been approximately 4 feet of coral that was no more than 3 or 4 inches high. cant believe people would complain about that. the beach was phenomenal. grounds were great, food fantastic if you couldn't find many choices your just too fussy and should stay home and cook for yourself. everything was fantastic. the staff was great with the exception of carlos an activity coordinator. people were dloing the aqua size and were told to shut up as they were having fun laughing and having a good time. the next day I was in the pool talking to a friend that I had met at the resort, carlos came over to sell us ticket for a fashion show and I was still talking he looked right at me and told me You shut up. I guess these tickets were more important to him than my and the other guest enjoyment of the resort. what an idiot. the cleaning staff, waiting staff always bang on. the first couple of days in the buffet service was a little slow but as soon as they realized we were bringing little gifts, they were very appreciative and attentive to our needs. room was fantastic would definitely recommend going to this resort, great time, great weather, great beach,pool could have been a foot deeper but no biggy. I would go back but only been to cuba 4 times and always like to see something new, but if another deal arrises at this hotel I would definitely consider going back as it is on par with the best resort I have ever stayed at.

Beau centre de villégiature

La nourriture était correcte au buffet mais très bonne dans les restaurants à la carte, les piscines très jolies, la plage était correcte, la construction d'un côté. Nous avons été surclassés au diamond club, cela n'en valait pas la peine, le seul supplément était le dîner VIP du diamond club, donc ne gaspillez pas votre argent

nice resort Nice family resort, food was ok at the buffet but very good at the a la carte restaurants, pools very nice, beach was ok, construction on the one side. We upgraded to diamond club, not worth it, the only extra was the diamond club VIP dinner so don't waste your money. all and all good times but will not return to this resort

Le meilleur jusqu'à présent

Cet endroit me manque déjà. Nous venons de rentrer de Memories Flamenco Beach Resort. Nous avons passé deux semaines de vacances extraordinaires du 8 au 22 septembre. Nous prévoyons de revenir en janvier. Tout et tous ceux que nous avons rencontrés là-bas étaient tout simplement prêts à vous servir. Merci pour ces deux semaines de détente au paradis.

The best so far Already missing this place. Just came back from Memories Flamenco Beach Resort. We had amazing 2 weeks vacation from 8 to 22 September. And planning to come back in January. Everything and everyone who we meet there was simply ready to serve you. Thank you for relaxing 2 weeks at the paradise.

L'un des meilleurs

Ce complexe est l'un des meilleurs de Cuba. Le court trajet en bus jusqu'à l'hôtel est un plus et les chambres sont modernes et confortables. La nourriture était typique, ni excellente ni mauvaise. Le personnel de l'hôtel était sympathique et, à l'exception de l'attente interminable pour un verre d'eau au restaurant buffet à n'importe quelle heure de la journée, l'expérience a été globalement très bonne. Le seul point négatif possible serait la plage rocheuse, mais il suffit d'apporter ses cha [... lire plus]ussures d'eau et c'est bon, il y a beaucoup d'ombre pour ceux qui en ont besoin. La cabane à barbecue sur la plage était très populaire et, même hors saison, il n'y avait parfois plus de poisson !!!!!!! Il devrait y avoir deux personnes, l'une pour cuisiner et l'autre pour servir, car il y a toujours une énorme file d'attente. Je reviendrais certainement dans ce complexe.

One of the Best This resort is one of the better in Cuba. The short bus ride to the resort was a plus and the rooms were modern and comfortable. Food was typical, no great no bad. The resort staff were friendly and except for the waiting forever for a glass of water in the buffet restaurant at any time of day, the experience was overall very good. The only possible negative would be the rocky beach, but just bring your water shoes and you are set, plenty of shade for those who need it. The bar-b-que shack on the beach was very popular and even being off-season sometimes ran out of fish!!!!!!! They should have two people there, one to cook one to serve, always a huge line up. Definitely would go back to this resort.

Très bonne expérience

très bonne expérience J'ai posté cet avis sur Trip Advisor Mon conjoint et moi avons résidé au Memories Flamenco à Cayo Coco du 28 août au 4 septembre. Nous avions l'option Diamond club. L'enregistrement a été facile, nous avons reçu notre paquet et les clés de la chambre à l'aéroport avant de monter dans notre bus. Notre chambre dans le bloc 1, terrasse, était belle et propre. Nous avons vraiment apprécié que le lavabo soit séparé de la baignoire/douche et des toilettes. Le service de ménage é [... lire plus]tait très bon. Chaque jour, elle avait une serviette ou un drap orné/dessiné que nous pouvions admirer à notre retour de la plage. Le réfrigérateur et les articles de salle de bain... étaient réapprovisionnés en cas de besoin. La nourriture était très bonne dans tous les endroits où nous avons mangé : Buffet (grande variété de viandes, pâtes, pains, fruits/légumes, glaces, desserts, etc...), restaurants pour le déjeuner : Florencia (restaurant climatisé pour les visiteurs du Diamond Club) était très agréable mais nous avons préféré le service plus rapide du snack bar ouvert 24 heures sur 24 (le menu n'était pas aussi élaboré que celui de Florencia) près du bâtiment n°2/piscine car nous voulions retourner à la plage le plus rapidement possible. Nous sommes allés aux restaurants japonais et cubain à la carte et avons apprécié les deux dîners. Nous n'avons pas essayé les autres restaurants à la carte. Nous avons pris des cafés/liqueurs spéciaux après notre repas au stand de café situé dans le hall d'entrée. Le service dans tous les bars était excellent (nous ne sommes pas allés au bar de la piscine). La piscine était propre. Les toilettes étaient proches du bar de la piscine et d'autres un peu plus proches du Snack bar. Il n'y avait pas de toilettes très proches de la plage. Nous avons dû marcher depuis la plage jusqu'au snack bar. Toutes les toilettes que nous avons utilisées étaient propres et surveillées en permanence par le personnel. Il ne semblait pas y avoir de problèmes pour obtenir une palapa/chaise longue à la plage. Nous nous y rendions généralement tôt après notre petit-déjeuner et nous avons toujours pu compter sur l'aide des employés de la plage qui étaient heureux de nous escorter jusqu'à l'emplacement de notre choix et de nous fournir les chaises longues de notre choix. L'emplacement du Memories Flamenco est idéal pour les amateurs de marche sur la plage. Vous pouvez marcher dans les deux sens (nord/sud) sur de très longues distances (km). La plage est étroite et le sable est blanc. Le seul problème est qu'il y a des coraux et de gros rochers plats lorsque vous voulez entrer dans l'eau. Mais après environ 15 mètres, il n'y a plus que du sable blanc (pas de rochers ni de coraux). Je vous conseille vivement d'apporter des chaussures d'eau pour les 15 premiers mètres. Nous n'en avions pas, alors après trois jours, nous avons toujours marché jusqu'à la promenade et sommes entrés dans l'eau par là. C'était magnifique (sable doux/eau peu profonde) et la petite marche depuis le Diamond Club ne nous a pas dérangés. Nous n'avons assisté à aucun spectacle nocturne. Nous avons assisté au Water show (équipe de natation synchronisée) en fin d'après-midi à la piscine, qui était encore une fois incroyable. Nous l'avions vu à Varadero le soir (nous l'avons trouvé meilleur le soir). Le célèbre spectacle de Michael Jackson a été déplacé d'un jour à notre jour de départ, nous ne l'avons donc pas vu. Les invités sont pour la plupart originaires du Canada et d'Europe. Tous étaient agréables et respectueux des autres. Nous avons séjourné dans le bloc 1 à côté du théâtre (spectacle nocturne). Il y avait un peu de musique et de bruit jusqu'à environ 22h30, mais cela ne nous a pas dérangés. La salle de sport se trouvait à une bonne distance à pied du bloc 1. Elle est située à côté du spa (bloc 10). L'équipement et la climatisation de la salle de sport (vestiaire avec douche) sont très appréciés. Le spa est très agréable. Le personnel de l'hôtel, qui travaille dur, est TOUS merveilleux, amical et vous offre toujours un excellent service. Dans l'ensemble, nos vacances ont été très bonnes et appréciées. Mon épouse et moi retournerons au Memories Flamenco (nous achèterons des chaussures d'eau) si nous pouvons obtenir une autre offre fantastique à bas prix (nous avons payé 1300 $ (Diamond Club inclus) pour les deux). A l'administrateur/gestionnaire de l'hôtel Memories Flamenco, puis-je suggérer que vous construisiez une autre promenade menant à l'océan à partir de la passerelle située à côté du Diamond Club. Je pense que cela ne coûterait pas cher et que cela augmenterait le nombre de visiteurs et l'appréciation des entrées sur la plage. Conseil pour les chambres : les bâtiments 2, 3, 4 ou 5 sont plus proches des deux zones d'accès à la plage.

Very Good Experience “Very good experience” I posted this review on Trip Advisor My spouse and I resided at the Memories Flamenco in Cayo Coco from August 28th to Sept. 4th.. We had the Diamond club option. Check in was easy, we received our package and room keys at the airport before boarding our bus. Our room in Block #1, terrace was nice & clean. We really appreciated having the sink separate from the bathtub/shower and toilet room. The maid service was very good. On a daily basis, she had a towel our sheet ornament/design for us to admire at our return from the beach. The fridge & bathroom items... were replenished when needed. The food was very good at all the locations we ate: Buffet (wide variety of meats, pastas, breads, fruits/vegetables, ice cream, deserts, etc...) , lunch restaurants: Florencia (Air conditioned restaurant for Diamond Club visitors) was very nice but we preferred the quicker service at the 24 hr snack bar (menu was not as elaborate as Florencia) near building #2/pool as we wanted to return to the beach asap. We went to the Japanese and Cuban A la Carte restaurants and enjoyed both dinners. We did not try other A la carte restaurants. We had special coffees/liquor after our meal at the coffe stand facing the lobby area. The service at all the bars was excellent (We did not go to the Pool bar) service was with a smile. The pool was clean. The washrooms were close to the pool Bar and others somewhat close near the Snack bar. There was no washroom very close to the beach. We had to walk from the beach next to the snack bar. All the washrooms we used were kept clean and constantly monitored by the personnel. There did not seem to be any problems for anyone to obtain a Palapa/long chairs at the beach. We usually got there early after our breakfast and always had the assistance of beach employees who were happy to escort us to the location of our choice and provide us with the long chairs of our choice. The location of the Memories Flamenco is ideal for beach walkers. You can walk either way (North/South) for very long distances (Kms). The Beach is narrow and the sand is white. The only issue is that there are corals/large flat rocks when you want to enter the water. But after approximately 50 feet it is all beautiful white sand (no rocks or corals). I strongly suggest you bring water shoes for the first 50 feet. We did not have any, so after three days we always walked to the boardwalk and entered the water via there. It was beautiful (soft sand/shallow water) and we did not mind the small walk from the Diamond club area. We did not attend any night shows. We saw the Water show (synchronized swimming team) in the late afternoon at the pool which was again amazing. We had seen it in Varadero at night (we found it better at night). The famous Michael Jackson show was moved by one day to our departure day so we did not see it. The guests are mostly from Canada and Europe. All were pleasant and respectful of others. We stayed in Block#1 next to the theatre (night show) there was somewhat load music/speaking until approx. 22;30hrs. but we did not mind. The gym was a good walk away from Block#1. It is located next to the Spa (Block#10). The equipment and AC in the gym (change room with shower) is well appreciated. The Spa is very nice. The hard working hotel personnel are ALL wonderful, friendly & always give you an excellent service. Overall our vacation experience was very good and appreciated. My spouse and I would return to the Memories Flamenco (will buy water shoes) if we can get another fantastic low price deal (we paid $1300.00 (Diamond Club incl.) for both). To the Memories Flamenco hotel administrator/manager, may I suggest that you build another boardwalk leading to the Ocean from the walkway next to the Diamond Club. I believe this would not be expensive and would boost your number of visitors and beach entry appreciation. Room Tip: Buildings # 2, 3, 4 or 5 are closer to the two beach access areas.

Merveilleuse semaine au soleil (3-10 sept 2014)

c'est la deuxième fois que nous séjournons au Memories Flamenco Beach Resort - cette fois-ci, nous avons emmené nos trois filles (17, 18 et 22 ans) et une de leurs amies. Les filles se sont amusées comme des folles et ont particulièrement apprécié la fête de la piscine (15h30 chaque jour). La nourriture était bonne (comme toujours) et le mardi soir, le buffet du soir a été particulièrement mis en valeur : tout était présenté avec des œuvres d'art en sucre faites à la main, des sushis frais, des  [... lire plus]desserts élégants avec des tours arrosées de chocolat blanc - c'était magnifique et savoureux. Le personnel a toujours été agréable et extrêmement courtois. Nos chambres étaient spacieuses, merveilleusement situées dans le bloc 1 (nous avions demandé qu'une de nos trois chambres soit adaptée aux personnes handicapées) et c'était fantastique, les trois chambres étant proches les unes des autres et si proches de toutes les commodités, cela a rendu les choses très faciles pour se déplacer (GRAND MERCI au personnel pour nous avoir bloqué dans ces chambres) nous venons juste de rentrer à la maison et nous commençons déjà à penser à la prochaine fois que nous irons au Memories Flamenco Beach Resort

Wonderful week in the sun (sept 3-10 2014) this was the second time we have stayed at Memories Flamenco Beach Resort - this time we took our 3 daughters with us (17,18 & 22yrs old) and 1 of their friends. The girls had a blast, especially liking the pool party (3.30pm each day). The food was good (as always) and on Tuesday night they seemed to make an extra special enhancement to the evening buffet as everything was displayed with hand crafted sugar art, fresh sushi, elegant desserts with white chocolate drizzled towers - it looked and tasted wonderful. The staff were always pleasant and extremely courteous. Our rooms were spacious, wonderfully located in block 1 (we had requested 1 of our 3 rooms to be disabled friendly) and it was fantastic, all 3 rooms in close proximity to each other and so close to all the amenities, it made things very easy to get around (BIG Thumbs Up to the staff for blocking us into those rooms) literally just got home and already starting to think of the next time we will go to Memories Flamenco Beach Resort

Incroyable

Nous étions un groupe de 8 personnes et nous avons adoré le complexe. Les divertissements étaient les meilleurs que j'ai vus dans n'importe quelle station. Des talents incroyables. Le buffet était très bon et offrait des aliments frais tous les jours. La plage était magnifique et les piscines étaient superbes avec des chaises disponibles tout le temps. Je recommande vivement ce complexe et j'y retournerai moi-même.

Amazing We had a group of 8 and we loved the resort. The entertainment was the best I've seen on any resort. Amazing talent. The buffet was very good offering fresh food every day. The beach was beautiful and the pools were great with chair availability all the time. I highly recommend this resort and would go back myself.

Un bon rapport qualité-prix !

L'eau de la plage était magnifique, mais je suis d'accord avec tous ceux qui recommandent d'apporter des chaussures d'eau, car il y a de la roche sur environ 2 pieds le long de la ligne de rivage. À certains endroits, il y en a jusqu'à 1,5 mètre. Cela dit, pendant que nous étions là, il y avait un bulldozer à l'extrémité de la plage qui apparemment commence à creuser la roche à la fin de la semaine. Si les rochers ont disparu, je retournerai dans ce complexe, c'est certain ! L'emplacement était  [... lire plus]aussi très bien ! Le personnel de l'hôtel était aussi formidable, l'un des meilleurs que j'aie jamais vus !

Good bang for your buck! The beach water was amazing, but i agree with everyone elses recommendation to bring watershoes, there is rock for about 2 feet of rock along the shore line. Some places up to 5 feet in. This being said, as we were there they had a bulldozer at the end of the beach that apparently is starting to dig out the rock at the end of the week. If the rock is gone i'd go back to this resort again for sure! Location was great too! The staff at the resort were amazing too; one of the best i've ever seen!

EXCELLENT CENTRE DE VILLÉGIATURE

Nous avons passé un séjour fantastique. Les chambres étaient spacieuses et propres. Le service était rapide et efficace à tout moment. Nous avons été surclassés en Diamond et les personnes qui s'occupaient des chaises à l'océan étaient si amicales ! La nourriture était très bonne, nous n'avons pas eu à nous plaindre. Nous reviendrons sans aucun doute.

EXCELLENT RESORT We had a fantastic time. Rooms were spacious and clean. Service was quick and efficient at all times. We were upgraded to Diamond and the people who handled the chairs at the ocean were so friendly!! Food was very good, no complaints. We definitely would go back.