Grand Muthu Cayo Guillermo: Affreux

Les services étaient horribles, la nourriture était la pire que j'ai eue à Cuba. Les femmes de chambre étaient formidables, la chambre était nettoyée tous les jours. Nous n'avons pas eu d'eau pendant un jour et une nuit, le pire endroit où j'ai été à Cuba, ils promettent des choses mais rien n'est fait, j'ai été à Cuba pendant plus de 10 ans, ce complexe était mauvais,

Awful Services was awful, food was the worse I had in Cuba. The maids were great room was cleaned daily. We had no water for a day and night worse place I’ve been to in Cuba , they promise things but nothing is done, been to Cuba over 10 years this resort was bad,

Playa Luxury Cayo Guillermo: Superbe station, mais attention aux moustiques en septembre

Ce centre de villégiature était formidable, qu'il s'agisse des chambres, des terrains, de la nourriture, du service et, enfin, de la plage. La nourriture était toujours bonne et facilement disponible. Les chambres étaient spacieuses et propres. Le personnel était très agréable et serviable. La plage est magnifique, l'eau est cristalline et le sable blanc. Le transport est direct depuis l'aéroport jusqu'à l'hôtel. Environ 40 minutes de trajet. Le seul inconvénient est la période de l'année [... lire plus], car les moustiques sont terribles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Prenez un spray si vous y allez en septembre

Great resort but beware of mosquitoes in September This resort was great from the rooms, the grounds, the food, the service and last but not least the beach. Food was always good and readily available. The rooms were spacious and clean. The people working there were very pleasant and helpful. The beach is amazing, crystal clear water and white sand. The transportation is direct to the the resort from the airport. About a 40 min ride. The only downfall was the time of year as the mosquitoes were just terrible 24/7. Take some spray if you go in September

Valentin El Patriarca Varadero: Centre de villégiature exceptionnel (réservé aux enfants de 16 ans et plus) - Veuillez lire jusqu'à la fin

Mon mari et moi sommes allés à Valentin El Patriarca, du 1er au 8 septembre 2025. Nous avons obtenu un surclassement gratuit dans la section Deluxe Alegance (oui, ça s'écrit comme ça), chambre 4514, tout à fait géniale, juste devant la porte se trouve la piscine de cette section avec un bar. Nous n'avons pas eu de buffet, tous les déjeuners et dîners sont à la carte, oui il y a une pénurie de nourriture à Cuba, mais laissez-moi vous dire que dans ce complexe, vous n'avez pas eu faim, la nourritu [... lire plus]re était délicieuse et rassasiante. Les bouteilles d'eau sont placées dans la chambre tous les jours et la femme de chambre fait le ménage tous les jours. Si vous obtenez cette section, s'il vous plaît demander à la dame au restaurant pour votre bouteille de rhum gratuit, elle l'apportera à votre chambre. La section Alegance a un restaurant juste devant votre porte et ils prennent des commandes pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, oui il y a des œufs. La plage est tout simplement magnifique, l'eau est chaude pour nager. Le resort et les piscines sont propres partout, tous ouverts, tous les bars sont ouverts avec un à la plage. Le hall d'entrée est magnifique avec un bar et un café fabuleux, il faut absolument y prendre un café tous les jours. La pelouse et les fleurs sont bien entretenues. Quelqu'un pour nous donner des noix de coco fraîches tous les jours, c'était un must pour nous, des pourboires s'il vous plaît pour tout le monde, c'est très apprécié. Et je ne saurais trop insister sur le fait qu'il ne faut pas laisser de pièces de monnaie car elles ne sont pas acceptées par les banques et les employés ne peuvent donc pas les échanger, c'est du gaspillage. Veuillez échanger tout l'argent canadien en dollars américains (billets de banque), qui sont acceptés partout. Les Américains ne sont pas les bienvenus (ils doivent d'abord venir d'un autre pays), mais leur argent l'est. Un soir, ils vous prennent avec votre famille (plus de 16 ans) et vous emmènent en bus dans un autre endroit pour une fête. Si vous souhaitez rester pour la fête ou simplement manger et ensuite monter dans le bus, n'importe quel bus, dites-leur simplement votre lieu de villégiature et ils vous ramèneront si nécessaire, oui c'est très sûr. Des gardes de sécurité sont présents sur le site jour et nuit, ainsi que des maîtres-nageurs. Ils ne laissent personne essayer de vous vendre quoi que ce soit sur la plage, ce n'est pas autorisé dans ce complexe. Je recommande vivement ce complexe à tout le monde (16 ans et plus), vous ne le regretterez pas.

Amazing resort (Kids 16 and over only)-Please read to the end My husband and I went to Valentin El Patriarca, September 1st to 8th, 2025. We ended up with a free upgraded room to the Deluxe Alegance (yes it's spelled that way) section room 4514, totally awesome, right outside the door is the pool for that section with a bar. Although this was a slow time for the resort as it is being renovated, the food was very tasteful, we did not get buffet, all lunches and dinner are a la carte, yes there's a shortage of food in Cuba, but let me tell you this resort you did not go hungry, the food was delicious and filling. Water bottles are placed in the room everyday and the maid is tidying up everyday. If you get this section please ask the lady at the restaurant for your bottle of free Rum she will get it to your room. The Alegance section has a restaurant right out your door and they take orders for breakfast also lunch and dinner, yes there's eggs. The beach's just gorgeous, warm water to swim. The resort and pools all clean everywhere, all open, all bars open with one at the beach. Beautiful lobby with bar and a coffee shop that's just fabulous, a must have coffee there everyday. The lawn and flowers well manicured. Someone to give us fresh coconuts everyday, that was a must for us, tips please for everyone, it's much appreciated. And I cannot stress enough please do not leave any coins as it's not accepted at their banks, so the employees cannot exchange it's just a waste. Please exchange all Canadian money to US dollars (dollar bills), that is totally accepted everywhere. Americans are not welcomed (have to travel from another country first) but their money is. One night they take you and your family (Over 16 years old) and bus you all off into another location for a party if you wish to stay for the party or just eat and and then get on the bus, any bus just tell them your resort and they will take you back when needed, yes it's all very safe. Security guards on the resort day and night also lifeguard on duty. They don't let anyone try to sell you anything on the beach, not allowed at this resort. I highly recommend this resort to everyone (16 and over), you will not regret it.

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Grand muthu Almirente beach

Le service est parfait, les gens sont extraordinaires, les chambres sont très propres La nourriture est un peu insuffisante mais avec le prix que j'ai acheté le resort c'est ok La plage est vraiment bien Le restaurant est bon Le service à la clientèle est très gentil et le directeur, M. Raul, est un homme très actif

Grand muthu Almirente beach Perfect service the people are amazing the room are very clean The food a little not enough but with price that I bought the resort it is ok The beach is really good The restaurent are good The guest service they are very kind the manager Mr raul is very active man

Sanctuary White Sands: Nous venons de rentrer d'un excellent voyage.

Les terrains sont très beaux, la piscine est superbe, la nourriture est bonne dans la section premium, il n'y a plus rien au bar, mais passez au suivant et vous le trouverez. L'équipe d'animation est formidable ainsi que les barmans, les jardiniers et les femmes de chambre qui s'assurent que vous vous amusez. C'était la troisième fois que je venais au Sanctuary White Sands et pour le prix que vous payez et ce que vous obtenez, c'est incroyable. Si vous voulez manger et boire des boissons cinq ét [... lire plus]oiles, dépensez le double et allez ailleurs. Mais si vous voulez une bonne affaire, un bon service et une belle plage de sable blanc avec de l'eau turquoise, allez ici. Prenez la prime, c'est sûr.

Just got home from a great trip. Grounds are very nice pool is great food was good in the premium section they would run out of things at the bar but move on too the next one and you would find it . The animation team is great as well as the bartenders gardners maids everyone makes sure you are having fun . It was my third time at sanctuary white sands and for the price you pay and what you get is amazing . If you want too eat and drink five star spend double and go somewhere else. But if you want a great deal and good service and a beautiful white sands beach with turquoise water go here . Get the premium for sure .

Memories Jibacoa: A la santé des souvenirs Jibacoa

Nous avons passé une semaine merveilleuse à Memories Jibacoa. Notre vol sur Westjet s'est déroulé sans encombre ; nous avons été accueillis par la chaleureuse hospitalité cubaine au centre de villégiature et avons été traités comme de l'or. De la bonne nourriture et de bonnes boissons, des divertissements amusants et une plage magnifique... qui pourrait demander mieux !

Cheers to Memories Jibacoa Had the most wonderful week at Memories Jibacoa. Our flight on Westjet was seamless; we were greeted with warm Cuban hospitality at the resort and were treated like gold. Good food and drinks, fun entertainment and the beautiful beach...who could ask for anything better!

Grand Aston Varadero Beach Resort: Grande période

Belle station, personnel courtois et professionnel, la nourriture était étonnamment bonne. L'enregistrement au Club a besoin d'être amélioré, nous avons opté pour le Club, mais nous n'avons pas vraiment profité de l'expérience du Club les premiers jours, nous avons découvert plus de choses sur ce qui était inclus au milieu de nos vacances. Rey au restaurant du Club désigné pour le petit-déjeuner et le déjeuner était incroyable ! Plage - Je crois qu'elle a été aménagée par l'homme, c'est [... lire plus] un peu difficile d'accéder à l'eau, mais l'eau était magnifique ! Dans l'ensemble, nous passons toujours de bons moments à Cuba !

Great Time Beautiful resort, courteous and professional staff, food was surprisingly good. The Club check in needs help, we opted for Club, but didn't really get the club experience on the first few days, we found out more of what was included mid way through our vacation. Rey at the Club designated breakfast and lunch restaurant was amazing! Beach - I believe it is man made, a bit of a trek to get to the water, water was amazing! Overall - we always have a great time in Cuba!

Melia Las Americas: Cela commence par une aide à la réservation adéquate

Tout d'abord, notre agent de réservation, Jennifer Brown, a fourni un service professionnel merveilleux et aimable. Bravo Jen. Oui, l'hôtel était à la hauteur de sa réputation. Merveilleuse atmosphère et le meilleur de Cuba. Si je peux recommander quelque chose, c'est peut-être une rampe d'accès à la plage à côté des escaliers.

It starts with proper booking support First of all our booking agent Jennifer Brown..what a wonderful, kind professional service she provided. Good on you Jen. Yes hotel lived up to its reputation. Wonderful atmosphere and offered the best of Cuba. If I can recommend anything than perhaps a ramp alongside the stairs to the beach .

Gran Muthu Almirante Beach Resort: La section VIP était extraordinaire.

La section VIP était incroyable. Les chambres étaient très confortables. Personnel de nettoyage charmant. La plage où vont les locaux avait beaucoup de déchets. C'est un énorme hôtel, si vous voulez un grand choix de nourriture au grand buffet, allez-y tôt. Il y a tellement de déchets de la part des vacanciers, ne prenez que ce que vous mangez. Trop de monde pour moi. Je ne reviendrai pas, MAIS je le recommanderais aux familles. Il y a tellement de choses à faire pour les enfants.

The VIP section was amazing. The VIP section was amazing. Rooms where very cozy. Lovely cleaning staff. The beach where the locals go had a lot of rubbish around. This is a HUGE hotell, if you want a great selection of food at the large buffet, go early. So much waste from the vacationers.Take only what you eat. Too many people for me. I will not return, BUT I would recommend it to families. So much for kids to do.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Une grande déception ?

J'ai emmené un groupe de huit personnes d'Australie pour 3 jours. Ce n'était pas bon du tout. D'abord les chambres, il n'y avait qu'un disque. D'un savon. La climatisation fuyait l'eau. La nourriture était de piètre qualité. Je suis allé à Cuba trente fois. Je suis conscient des difficultés. Mais là, c'était mauvais. Même les informations que j'ai reçues de la réception étaient médiocres.

A big disappointment ? I took a party of eight,from australia.just for 3 days. It was not good at all. Firstly the rooms.there was only a disc. Of a soap. The AC was leaking water. The food was so su standard. I've been to Cuba thirty times. I am aware of the hardships. But this was bad. Even the information I get from the reception was poor.

Occidental Arenas Blancas: Un centre de villégiature exceptionnel

Je suis un client régulier de ce centre de villégiature. J'y étais du 13 au 20 septembre et la nourriture, à mon avis, était bien meilleure que la dernière fois où j'y étais en mai. Le personnel de service ainsi que le personnel de la réception étaient formidables et toujours prêts à aider, tout comme le personnel de service. L'emplacement est en plein centre de Varadero, ce qui est une grande caractéristique. Les chambres sont datées et ont besoin de mises à jour, mais en ce qui concerne  [... lire plus]la propreté et la chambre elle-même, c'était génial, je n'ai eu aucun problème avec le complexe.

Amazing resort I am a repeat customer at this resort. I was there Sept 13 - 20 and the food, in my opinion, was so much better than the last time I was there in May. The wait staff as well as the front desk staff were great always there to help and same with the wait staff. The location is right downtown Varadero which is a great feature. The rooms are dated and need updates but as ar as cleanliness and the room itself it was great I had no issues with the resort.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Très bel ensemble

Le personnel est formidable. Très amical et serviable. La nourriture était assez bonne à la carte et au buffet. La plage est belle et propre. La piscine était propre et chaude. Les moustiques étaient vraiment mauvais, probablement les pires que nous ayons connus dans les Caraïbes. N'oubliez pas d'apporter un insectifuge. Pas d'air conditionné dans le buffet, ce qui est décevant. Notre chambre n'est jamais descendue en dessous de 22 degrés mais les ventilateurs de plafond fonctionnent bien pour v [... lire plus]ous garder au frais. C'était notre deuxième séjour au Royalton Hicacos.

Very nice overall Staff are amazing. Very friendly and helpful. Food was quite good in the a la carte's and the buffet. Beach is beautiful and clean. Pool was clean and warm. Mosquitoes were really bad, likely the worse we have ever experienced in the Caribbean. Be sure to bring insect repellent. No air conditioning in the buffet which is disappointing. Our room never got below 22 degrees but the ceiling fans work well to keep you cool. This was our 2nd time at Royalton Hicacos.

Iberostar Coral Holguin: Merveilleuses vacances

J'ai passé une semaine relaxante et agréable à l'Iberostar Coral à Holguin. Bonne nourriture, bon personnel et bonnes vacances. J'aurais aimé avoir des chariots pour aller à la plage car c'est une bonne marche par une température aussi chaude. Même si c'est hors saison, il y a eu suffisamment de divertissements et de variété de nourriture.

Wonderful Vacation Had a relaxing and enjoyable week at Iberostar Coral in Holguin. Great food, great staff and great vacation. Would like to have carts to go to the beach as a fair walk in such hot hot weather. Even though it is off season there was still enough entertainment and variety of food.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Fantastic Resort

C'est la première fois que je viens au Grand Memories Resort, j'ai passé un moment fantastique, les chambres étaient très propres et bien entretenues. Les plages étaient incroyables et propres, l'eau salée était si nourrissante. Tout le personnel était très amical et a rendu chaque jour de mon séjour fantastique, ils avaient un sourire sur leurs visages chaque jour. La nourriture était correcte, il y avait beaucoup d'options soit pour les buffets, soit pour les déjeuners et dîners gastronomiques [... lire plus]. J'ai confiance, j'y retournerai

As this is my 1st time going to Grand Memories resort, I had a fantastic time, the rooms were very clean and maintained. The beaches was amazing and clean, the salt water was was so nurturing. All the staff was very friendly and made each day of my stay fantastic, they had a smile on their faces each day. The food was ok, there was many options either you can go to buffets or to gourmet lunch and dinner. Trust ill be going back

Occidental Arenas Blancas: Un service exceptionnel.

Très bonne prise en charge, traitement cordial et respectueux, excellente offre et abondance, dans tous les sens du terme, au petit déjeuner, à l'amerzo et au repas. Personnel très attentif. Seulement beaucoup de moustiques à l'aube et au crépuscule. Je renouvelle ma visite et recommanderai cet hôtel à mes amis et à ma famille. Je suis sûr de revenir bientôt avec des amis et de la famille.

Amazing service. Very good care, a cordial and respectful treatment, excellent supply and abundance, in all senses, in the breakfast, the amuerzo and the meal. Very attentive staff. Only many mosquitoes at dawn and dusk. I repeat my visit and will recommend this hotel to my friends and family. I am sure to return soon with friends and family.

Grand Memories Santa Maria: hôtel 5 étoiles à Cuba

Merci pour tout, tous les services du personnel sont bons ou ils ont fait de leur mieux pour satisfaire les clients du groupe de l'hôtel (nous voulions une chambre calme, ils ont changé deux chambres avec une vue calme et magnifique le deuxième jour).l'emplacement est dans le paradis sur terre, la nourriture est parfaite, le jardin est pittoresque, le temps est beau et chaud, le bain est excellent, la chambre est bonne comme il y en a à Cuba. Merci encore !

5 stars hotel in Cuba Thanks for everything,every staff service is good or they tried best to satisfy with guests in the hotel group(we want quiet room ,they change two rooms with quiet and beautiful view second day).the location is in paradise on earth,the food is perfect,the garden is scenic,the weather is beautiful warm,the beath is excellent,the room is good as there is in Cuba. Thanks again!

Royalton Hicacos Resort and Spa: Royalton Hicacos

Le plus beau resort de Varadero, je suis venu ici pour la deuxième fois, la dernière fois c'était en août 2024, personnel très gentil, belles chambres améliorées près de la plage, nourriture et boissons délicieuses.Mon préféré est le bistro Cafe car il est ouvert 24 heures servant du café ou cappuccino savoureux avec des options de sandwichs et de délicieuses pâtisseries

Most beautiful resort in Varadero, came here for second time, last time was in August 2024, very nice staff , nice upgraded rooms close to the beach,delicious food and drinks.My favorite is bistro Cafe as it's opened 24 hours serving tasty coffee or cappuccino with options for sandwiches and delicious pastries

Vila Gale Cayo Paredon: Un hôtel extraordinaire avec un personnel formidable !

J'ai visité Cuba 14 fois et j'ai pris soin de toujours essayer un hôtel différent. Après avoir visité Vila Gale Paredon en 2024, j'ai été tellement impressionné par sa beauté, sa propreté et ses plages que j'ai réservé à nouveau pour 2025. L'hôtel a environ deux ans, donc tout est neuf et en bon état de marche. Les chambres qui donnent sur la piscine ont également une vue magnifique sur l'océan si vous êtes aux étages 2 et 3. Le personnel est très accommodant et amical, comme tous les Cubains. [... lire plus] Ils sont toujours là pour vous servir. Il y a 3 piscines, 1 bassin pour enfants et une piscine à débordement à couper le souffle. C'est une excellente façon de terminer la journée ! La nourriture est abondante et très savoureuse. Le buffet comporte 9 plateaux chauds à tout moment avec du bœuf, du poulet, du porc, du riz, du poisson, des pâtes, des moules, des hot-dogs, de la soupe, etc. Personne ne mourra de faim ! Il y a aussi le bar à jus de fruits, le bar à pâtes, le grill, les crêpes et les œufs fraîchement préparés. Le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. À l'heure du déjeuner, ils préparent un barbecue sur la plage avec un choix de poisson, de porc ou de poulet, accompagné de riz, de frites et de concombres. Vous pouvez également vous faire préparer une pizza à votre goût dans l'un des snack-bars, c'est à mourir. Les plages sont cristallines. Vous pouvez faire une longue promenade en passant devant les trois hôtels et continuer à marcher comme si vous étiez sur une île isolée. C'est tellement paisible que l'on se croirait au paradis sur terre. Il n'y a que vous et les oiseaux qui planent au-dessus de la mer. Chaque matin, le personnel de la plage enlève l'herbe de mer qui a été apportée par la marée, de sorte que la plage est belle et propre. Il y a beaucoup de palapas, donc pas besoin de se réveiller à 6 heures du matin pour réserver sa place. Le divertissement est un domaine où il y a des améliorations à apporter, mais il y a du volley-ball, des activités dans la piscine, des exercices sur la plage, etc. Mais c'est au niveau de l'exécution que je trouve qu'il y a des faiblesses. Il y a beaucoup de bars partout. Une chose est sûre, il ne faut pas oublier d'apporter un insectifuge avec beaucoup de deet. Comme il n'y a que 3 hôtels sur cette île, il y a beaucoup de végétation et donc beaucoup de moustiques. Il y a un avion qui pulvérise chaque semaine et le personnel pulvérise chaque jour, mais il faut quand même le Off ! Cet hôtel est à essayer absolument.

Amazing hotel with great staff! I have been told Cuba for 14 times and have made a point to always try a different hotel. After having visited Vila Gale Paredon in 2024, I was so impressed with its beauty, cleanliness, and beaches that I booked again for 2025. The hotel is about 2 years old so everything is new and in good working order. The rooms that look to the the pool also have a magnificent view of the ocean if you are on floor 2 and 3. The staff are very accommodating and friendly as with all Cubans. They are always there to serve you. There are 3 pools, 1 kiddie pool and an infinity pool that takes your breath away. Great way to end the day! The food is abundant and very tasty. The buffet has 9 hot trays at any given time with beef, chicken, pork, rice, fish, pasta, mussels, hot dogs, soup etc.. No one will starve! You also have the juice bar, pasta bar, grill, pancakes and eggs freshly prepared. Snack bar is open 24/7, at lunch time they make bbq at the beach with choice of fish, pork or chicken with rice, chips and cucumbers on the side. You can also have pizza made to your liking at one of the snack bars, it's to die for. The beaches are crystal clear. You can take a long walk passing the 3 hotels and continue walking as if you are on a stranded island. So peaceful almost like heaven on earth. It's just you and the birds gliding over the sea. Every morning the beach staff clear the sea grass that was brought in by the tide so the beach is nice and clean. Plenty of palapas, so no need to wake up at 6 am to reserve your seat. The entertainment is one area where it needs improvement but it is available from volleyball, pool activities, beach exercises etc. But it's all in the execution where I find it is weak. Plenty of bars all over the place. One thing for sure is not to forget to bring insect repellent with alot of deet. Because there are only 3 hotels on this island, there is a lot of vegetation so mosquitoes are plenty. There is a plane that sprays weekly and the staff spray daily but still you need the Off! This hotel is a definite place to try.

Paradisus Rio De Oro: C'est un havre de paix sur terre... un endroit extraordinaire.

Ce centre de villégiature est tout à fait recommandable. Il est paisible, avec des jardins magnifiques, un endroit calme et relaxant. Les plages sont magnifiques. La nourriture est excellente, beaucoup de choix, bonne qualité et pas de pénurie. Le personnel est formidable, il vous traite comme une famille, mais avec respect. Les chambres sont propres, les lits confortables, la piscine magnifique. Nous sommes allés dans ce complexe de nombreuses fois et nous revenons toujours. C'est le meilleur h [... lire plus]ôtel de Cuba. Nous le recommandons vivement.

It is haven on earth… amazing place. This resort we would definitely recommend. It is peaceful, with amazing gardens, quiet, relaxing place. Beautiful beaches. Food is great , lots to choose from , good quality and no shortage. Amazing staff.. they treat you like a family but with respect . Rooms are clean, nice comfortable bed, beautiful swimming pool. We have been to this resort many times and we keep coming back . It is the top resort in Cuba . We highly recommend.

Sol Palmeras: Grand centre de villégiature

Magnifique complexe hôtelier. La chambre était confortable et propre. La nourriture était très bonne et très variée. Le terrain était bien entretenu. La plage était excellente, mais je n'ai pas aimé la piscine, qui n'avait pas de bar. Le restaurant asiatique était excellent !

Great Resort Beautiful resort . The room was comfortable and clean. Food was very good and lots of variety. The grounds were well taken care of. Beach was excellent but didn’t care for the pool, no swim up bar. The Asian restaurant was great!