J'ai voyagé avec mes deux enfants, âgés de 11 et 20 ans. On nous a donné un lit King pour la première nuit et on nous a placés dans une chambre proche du théâtre bruyant. La nuit suivante, nous avons été placés dans une chambre double avec un lit d'enfant et plus proche de la plage. Si vous le pouvez, demandez des chambres dans les bâtiments 6, 7 ou 8. L'équipe de divertissement était incroyable. La nourriture dans les buffets était également très bonne, meilleure que dans les restaurants. La pl[... lire plus]age était magnifique et le complexe très propre. C'est un excellent complexe si vous aimez les petits complexes. Tout était à quelques minutes de marche. Il y a aussi une petite zone commerciale avec un Starbucks de l'autre côté de la rue. Vous pouvez marcher jusqu'à Playa ou prendre un taxi pour 90 pesos. Je reviendrais absolument dans cet hôtel.
Beautiful beach, close to Playa
I travelled with my two children, age 11 and 20. We were given a King bed our first night and was placed in a room close to the noisy theatre. The next night they moved us the to a double room with a cot and closer to the beach. If you can, request rooms in buildings 6,7 or 8. The entertainment staff was incredible. The food in the buffetts was also really good, better than the restraunts. The beach was beautiful and the resort was very clean. Great resort if you like a smaller resort. Everything was within a minutes walk. Also, a nice little shopping area with a Starbucks right across the street. You could walk into Playa or take a cab for 90 pesos. I would absolutely stay here again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Excellent séjour
C'était la deuxième fois que je visitais le Bahia Principe à Cancún et je dois dire que j'y retournerai encore et encore si mon budget le permet
Tous les aspects de ma visite ont été excellents. De la nourriture à la propreté des installations en passant par l'amabilité du personnel, je recommanderais cet hôtel à toute personne visitant le pays
Great stay
This was my second time visiting Bahia Principe in Cancún and I have to say I will go again and again as my budget allows
Every aspect of my visit was great. From the food to the cleanliness of the facilities to the friendliness of the staff I would recommend it to anyone visiting
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Northern couple -
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Bahia Principe Explore Coba: Excellent séjour, beaucoup de personnel sympathique, très serviable
La nourriture était bonne, très variée, le temps était chaud. Bien sûr, réserver des restaurants pour 11h00 le lendemain de notre arrivée à 23h00 était un défi, il n'y avait plus d'heure décente. Tous ceux à qui nous avons parlé nous ont dit qu'il restait une place à 22h30 tous les soirs pour le restaurant de style japonais (6 soirs et seulement 10h30 de libre). Les restaurants mexicains et italiens étaient excellents. Tous les bars étaient constamment géniaux avec des boissons, des problèmes d'[... lire plus]internet tout le temps, jour et nuit dans le hall, mais, hey, nous étions en vacances. Les agents de WestJet et BD Travel (leur société de guides touristiques) étaient généralement disponibles et très arrangeants, grâce à Claudia et Jonathon chez BD. Le bureau de WestJet/BD se trouve juste à côté du Tequila Store et vous pouvez y réserver vos excursions. Nous n'avons pas été satisfaits de l'excursion GRATUITE de BD à Playa Del Carmen, car notre premier arrêt était dans une fabrique de bijoux (pas un magasin) où l'on vous présente pendant 10 minutes qui fait quoi et qui ne fait pas quoi, un gemmologue, etc Encore une fois, étiquette en argent gratuite avec votre nom en maya, puis 1/2 heure dans une soufflerie de verre - pièces intéressantes et belles, pas de vente forcée, puis déjeuner ou dîner à Playa Del Carmen (ok mais meilleure nourriture sur le resort), puis libre circulation pendant 2 1/2 heures à Playa Del Carmen.
La réception est serviable, mais si vous voulez imprimer la confirmation de votre billet de retour, il n'y a pas de centre d'affaires ! Vous devez faire la queue dans la même zone, à côté de la réception, où vous réservez les restaurants et les excursions de l'hôtel.
Lorsque vous apportez vos bagages à la réception pour les enregistrer (ou que vous demandez qu'on les y apporte), assurez-vous de bien vous enregistrer à la réception et de rapporter les clés de la chambre et les serviettes avant 12h00. Ils ont essayé de nous faire payer 10 dollars de l'heure après 12h00 pour ne pas avoir fait le check-out, alors que nos sacs étaient devant l'hôtel à 10h00. Ils ont cédé.
La plage était loin de notre extrémité du resort à Coba, 8 minutes de trajet en voiturette de golf, les voiturettes circulaient assez souvent. Belle Hacienda et très petit Casino.
Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de l'ensemble du complexe.
Great stay, lots of friendly staff, very helpful
The food was good, lots of variety, weather was warm, of course booking restaurants by 11;00am the day after we arrived at 11:00pm, was challenging, no decent times left. Everyone we spoke to said they had a 10:30pm spot left every night for the Japanese style restaurant (6 nights and only 10:30 left for seating). Mexican and Italian restaurants were great. All bars were consistently awesome with drinks, internet issues all the time, day or night in the lobby but, hey we were on vacation. WestJet agents and BD travel (their tour guide company) were usually available and very accommodating, thanks to Claudia and Jonathon at BD. The WestJet/BD office is right beside the Tequila Store and you can book your excursions there. We were not pleased with the FREE BD tour to Playa Del Carmen as our first stop was at a jewelry factory (not store) where they give you a 10 minute intro of who does not does what, gemologist, etc. then 1 1/2 hour pressure sales by more than 20 staff!!! Again free silver tag with your name in Mayan, then 1/2 hour in a glass blowing place - interesting and beautiful pieces, no pressure sales there, then lunch or supper in Playa Del Carmen (ok but better food on the resort), then free to roam for 2 1/2 hrs in Playa Del Carmen.
Front desk helpful, if you want to print your return ticket confirmation off, there is NO BUSINESS CENTRE! You have to wait in line at the same area, next to the front desk, where you book the restaurants and hotel excursions.
When bringing your bags to the front to check out (or calling for them to be brought there) PLEASE make sure you check out at the front desk and bring the keys for the room and towels back by 12:00. They tried to charge us for not checking out at the cost of $10.00/hr after 12:00, our bags were out front at 10:00am. They gave in.
The beach was far from our end of the resort at Coba, 8 minute golf cart ride, carts were around fairly often. Nice Hacienda and very small Casino.
Overall very pleased with everything at the resort.
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Amyl888 -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Parfait !
Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au Blue Bay Grand Esmerelda et du début à la fin, c'était parfait ! Le complexe lui-même est très grand et absolument magnifique. La chambre était grande et bien située. La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée dans un centre de villégiature et il y avait tellement de choix. Le terrain était très propre et le personnel était toujours aimable, je n'ai jamais rencontré une personne qui n'avait pas le sourire :). C'est un endroit [... lire plus]où nous reviendrons sans aucun doute !
Perfect!
We have just returned from a one week stay at the Blue Bay Grand Esmerelda and from start to finish, it was perfect! The resort itself is very large and absolutely beautiful. The room was large and located in a great spot. The food was the best I have had at any resort and there was so much to choose from. The grounds were very clean and the staff were always friendly, I never encountered one person who did not have a smile :). This is a resort we would definitely come back to!
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Winterpeg traveler -
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Grand Sunset Princess: Pas pour moi
L'entrée de ce complexe est magnifique. Le terrain est très bien entretenu et magnifique. Les chambres sont agréables, calmes et assez spacieuses. Je suis une adepte de la plage et je n'ai pas été satisfaite de la plage. Il n'y a pas beaucoup de front de mer et lorsque vous entrez dans l'eau, vous rencontrez beaucoup de zones rocheuses, il est donc préférable d'avoir des chaussures de plage. Je n'ai pas utilisé les piscines, mais si vous les aimez, vous pouvez les utiliser. Les gens semblaient [... lire plus]vraiment les apprécier. Les buffets étaient corrects mais les restaurants à la carte étaient décevants, en particulier le restaurant japonais. Dans l'ensemble, c'était un hôtel correct mais je ne pense pas que j'y retournerais.
Not for me
When you first arrive this resort has a beautiful grand entrance. The grounds are very well maintained and beautiful. The rooms are nice and quiet and decently spacious. I am a beach bumper and was not happy with the beach. There is not tons of beach frontage and when you go in the water you encounter lots of rocky areas so best to have where shoes. I don't use the pools however if you do like them . People really seemed to be enjoying them. The buffets were decent but the a la cart restaurants were underwhelming expecially the Japanese one. Overall it was an ok resort but I don't think I would return.
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Bahia Principe Explore Tulum: Superbe centre de villégiature - excellent rapport qualité-prix !
C'était notre troisième visite au Grand Bahai Principe. Cette fois-ci dans la section de Tulum
Proche de la plage - marche facile
Poissons tropicaux pour le plaisir de la plongée avec masque et tuba
Nous avons mangé au buffet pour tous les repas - beaucoup de choix, nourriture savoureuse, section végétarienne, tous les aliments sont étiquetés
Chambres agréables, bien nettoyées tous les jours, réfrigérateur approvisionné tous les jours
Piscines calmes et actives / bruyantes
Per[... lire plus]sonnel aimable et serviable
Dans l'ensemble, c'est un excellent moment !
Great resort - great value!
This was our 3rd visit to the Grand Bahai Principe. This time in the Tulum section
Close to the beach - easy walk
Tropical fish for your snorkelling pleasure
Ate at the buffet for all meals - lots of choice, tasty food, vegetarian section, all food labeled
Nice rooms, cleaned well daily, fridge stocked daily
Quiet and active / noisy pools
Friendly, helpful staff
Overall great time!!
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Berriault2017 -
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Barcelo Maya Tropical: Station balnéaire de qualité
Nous avons séjourné au Tropical du 3 au 10 février 2017. Il y en a pour tous les goûts dans ce complexe. La station la plus propre que nous ayons jamais été. Le personnel est super sympathique et acomodating. La nourriture était excellente, le choix abondant. C'est un endroit idéal pour les enfants. On ne manque jamais de rien. C'est la première station où nous n'avons pas eu à essayer de réserver des chaises de plage avant 7 heures du matin. Il y avait cinquante chaises par personne, au soleil [... lire plus]ou à l'ombre, au choix, quelle que soit l'heure de la journée. Le terrain était impeccable, on ne peut pas en dire assez sur la qualité de l'entretien de l'ensemble de la station. J'y retournerais sans hésiter. En fait, si je peux le faire, j'y retournerai en mars. Nous avons eu du mal à trouver un point négatif à propos de ce complexe. La plage était également magnifique, avec des tortues de mer tous les jours. J'adore cet endroit !
Owesome resort
We stayed at the Tropical feb 3-10 2017. Something for everyone at this resort. The cleanest resort we have ever been to. The staff is super friendly and acomodating. The food was great the selection plentiful. It is a great place for kids. You never wanted for anything. The first resort we didn't have to try and reserve beach chairs before 7:00 am. There were fifty chairs per person sun or shade your choice didn't matter what time of day. The grounds were kept emmaculant can't say enough about how well the whole resort is looked after. Would go back here in a heartbeat. Actually if I can swing it going back in march. We had a hard time finding a negative point about this resort. Beach was also beautiful snorkeld with sea turtles everyday. Love this place!!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un lieu de villégiature idéal pour se détendre !
Le service réservé aux adultes correspondait à ce que nous souhaitions. Les restaurants étaient bons et l'accès à la plage par le tramway était facile. Tout s'est bien passé pour nous. Au Bahia Principe, vous pouvez manger dans n'importe quel autre hôtel de la région, mais nous avons préféré déjeuner à Akamal (sp).
Good resort for chilling out!
The adult only feature is what we wanted. Restaurants were good and beach access via tram was easy.staff were friendly. Everything worked out well for us. at bahia principe you caneat at any other of their resorts in the area we preferred lunch at akamal (sp).
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Barcelo Maya Beach Resort: Merveilleux~
Tout était parfait. La nourriture est excellente, les chambres sont propres et bien entretenues, la plage est propre, il y a beaucoup de chaises de plage et de serviettes, le personnel est très attentif, les jardins sont bien entretenus et les divertissements nocturnes sont amusants. Nous avons fréquenté 3 restaurants à la carte et nous avons été très satisfaits.
Nous recommandons vivement cet hôtel.
Wonderful~
Everything was great. Great food, rooms clean and well maintained, beach clean, lots of beach chairs and towels, staff very attentive, gardens well groomed and nightly entertainment fun. We attended 3 a la carte restaurants and we were very pleased.
We would highly recommend this hotel.
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Sarah -
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Bahia Principe Explore Tulum: Magnifique centre de villégiature !
Nous avons passé un excellent moment ! Le terrain est très propre et bien entretenu. Beaucoup de chaises longues à la piscine et à la plage. Variété de choix au buffet. Le personnel est très sympathique. Cela vaut bien les 90 minutes de route depuis l'aéroport !
Beautiful Resort!
We had an amazing time!! The grounds are very clean & well kept. Plenty of lounge chairs at the pools & beach. Variety of choices at The Buffett. Staff are very friendly. Well worth the 90 minute drive from the airport!
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Sommerd -
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Barcelo Maya Colonial: Jolie station balnéaire
Le terrain était bien entretenu, les piscines et la plage étaient en excellent état, il n'y avait pas de problème de place pour tout le monde, le personnel était chaleureux et serviable (je n'arrive toujours pas à comprendre les nettoyeurs de chambre). le personnel était chaleureux et serviable (je n'arrive toujours pas à comprendre les nettoyeurs de chambres) Les animations nocturnes étaient un PLUS très agréable. Les restaurants à la carte étaient un plus, nous avons trouvé que les restaurants[... lire plus] habituels étaient plutôt convenables. Notre préféré était le japonais, incroyablement bon ! Les bars et restaurants de la plage étaient bien pourvus en personnel et la cuisine était de premier ordre !
Pretty resort
Grounds were well kept,pools and beach were excellent condition, no worry of crowds room for all.Staff was warm and helpfully. ( still can't figure out the room cleaners)All in all great Time! Night time entertainment was a PLUS very enjoyable. A la Carter were a bonus, we found the regular restaurants were quite adaquite. Our favourite was the Japanese unbelievable GOOD!The beach bars and restaurants were well staffed and the cuisine was top notch!
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Inforf -
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Dreams Tulum Resort and Spa: Très bonne station familiale
Le resort est un peu loin de l'aéroport de Cancun (environ 1 ½ h). Mais pour des vacances en famille, c'est parfait. Ils ont une garderie organisée pour les enfants avec des membres qualifiés et un programme pour toute la journée. Ainsi, les parents peuvent s'accorder un peu de temps libre. La plage est bien entretenue et il y a un secteur choisi pour nager en toute sécurité, mais il y a de gros rochers à l'extrémité inférieure, il faut donc être prudent. Des animations sont organisées tout au [... lire plus]long de la journée si vous souhaitez y participer. La nourriture est disponible entre les deux piscines pour les collations et les serveurs vous servent les boissons juste pour la demande, bien sûr les pourboires sont bien acceptés mais vous n'avez pas à le faire. Ils ont un buffet de divertissement nocturne et des spectacles tous les soirs inclus dans votre forfait, aucun autre coût pour vous. Je recommande ce complexe pour de bonnes vacances en famille.
Very good family resort
The resort is a little far from the Airport in Cancun (about 1 ½ hrs). But for the family vacation it's great. They have an organized day care for the kids with qualified members and a Schedule for the hole day. That way the parents can have a little leasure time of their hown. The beach is well maintained and there is a sector selected for safe swimming, but found some big rocks at the deaper end so you must be careful. Entertainment is arranged throughout the day if you which to participate. The food is available between both pools for snacks and waiters serve the drinks to you just for the asking, of coarse tips are well accepted but you don't have to. They have night Entertainment buffet and shows every nights included in your package, no other cost to you. I do recommend this resort for a good family vacation.
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Private -
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Occidental at Xcaret Destination: Belle station balnéaire
C'est un bel hôtel, très propre et un personnel agréable.
Je pense qu'ils ont besoin d'améliorer leur nourriture très répétitive.
J'ai séjourné dans cet hôtel il y a 3 ans et la nourriture était excellente.
La meilleure partie est les singes qui viennent au balcon.
Très belle piscine.
Nice resort
This is a beautiful hotel, very clean and nice staff.
I think they need to improve their food very repetitive.
Stayed in this hotel 3 years ago and the food was great.
Best part is the monkeys coming to the balcony.
Very nice pool.
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Private -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Un lieu de villégiature exceptionnel.
Nous avons passé d'excellentes vacances. Soleil tous les jours... Le service était incroyable, le personnel toujours aimable. Les chambres étaient de bonne taille, très propres. La station était bien entretenue. De nombreuses piscines à choisir, quelque chose pour tout le monde. Les restaurants étaient tous bons et le buffet était varié. Il n'était pas possible de réserver pour les dîners mais nous n'avons jamais eu à attendre ou si nous l'avons fait, ce n'était pas long. Le resort était très f[... lire plus]réquenté et les chaises des piscines partaient tôt mais nous étions des lève-tôt donc ce n'était pas un problème pour nous. Je reviendrai certainement dans ce complexe et je le recommanderais.
Amazing resort .
We had a Excellent holiday. Sun everyday ..The service was amazing, staff always friendly. Rooms were good size, very clean . Resort was well maintained . Many pools to choose from , something for everybody . Restaurant were all good and Buffet had variety. Couldn't make reservation for dinners but we never had to wait or if we did wasn't long . Resort was very busy and chairs at the pools went early but we were early riser so wasn't an issue for us. I will for sure return to this resort and would recommend .
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Janjan -
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Grand Riviera Princess: Grand centre de villégiature
Fin janvier, j'ai passé une semaine au Grand Riviera Princess avec une amie, deux femmes d'une cinquantaine d'années. Nous avons passé un excellent moment. J'étais un peu confuse avant de partir sur la différence entre le Sunset et le Riviera, mais c'est essentiellement un grand resort. Nous avons séjourné dans le Family Club, du côté du Riviera. Notre chambre était immense et très confortable. Comme nous étions dans le club familial, nous avons pu faire toutes nos réservations de dîner p[... lire plus]our la semaine avec le concierge. Bien que nous n'ayons pas mangé dans tous les restaurants à la carte, le meilleur que nous ayons essayé est de loin le Miso. Si vous pouvez obtenir une place à la table teppanyaki, cela en vaut la peine. La nourriture était très bonne et c'était très divertissant. La nourriture dans les autres restaurants et le buffet était correcte, pas géniale mais pas horrible. Le complexe lui-même est magnifique. Il possède l'une des plus belles plages de la région. Le personnel est très sympathique. Le Wifi était gratuit dans tout le complexe et j'ai pu me connecter d'à peu près partout, y compris de notre chambre.
Nous avons joué une partie de golf à Vidanta, un parcours par 3 mais qui reste difficile. Le green fee nous a coûté 124 $US à chacun, plus 45 $US pour la location des clubs. Ils ont fourni le transport aller-retour au terrain de golf, environ 20 minutes dans chaque sens. C'était très amusant, mais cher, environ 220 dollars canadiens.
Je recommande ce centre de villégiature et j'y retournerai.
Great Resort
At the end of January, I spent a week at Grand Riviera Princess with a friend, 2 women in our fifties. We had a great time. I was a little confused before we went about the difference between the Sunset and the Riviera but it’s essentially one big resort. We stayed in the Family Club on the Riviera side. Our room was huge and very comfortable. Because we were in the family club, we were able to make all of our dinner reservations for the week with the concierge. Although we didn't eat at all of the a al carte restaurants, the best one we tried by far was Miso. If you can get a seat at the teppanyaki table, it’s well worth it. Food was very good and it was very entertaining. Food in the other restaurants and the buffet was okay, not great but not awful. The resort itself is beautiful. It has one of the nicest beaches in the area. The staff were very friendly. Wifi was free throughout the resort and I was able to connect from just about everywhere, including our room.
We played one round of golf at Vidanta, a par 3 course but still challenging. It cost us each $124US for green fee plus $45US to rent clubs. They provided transportation to and from the golf course, about 20 minutes each way. It was lots of fun and but expensive, about $220 CDN.
I recommend this resort and I would go back.
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Cath431 -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Un centre de villégiature formidable
Nous avons tout aimé dans ce complexe. Il y avait tant de choix de restaurants extraordinaires, les chambres étaient propres et grandes. Le personnel était amical et très serviable. La plage est à couper le souffle et les piscines sont propres et accueillantes.
Nous y retournerons sans aucun doute et le recommandons vivement.
Awesome Resort
We loved everything about this resort. You had so many choices of amazing restaurants, the rooms were clean and large. The staff was friendly and very helpful. The beach was breathtaking and pools were kept clean and inviting.
We would definitely go back again, and highly recommend it.
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Moga -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Belle station balnéaire
J'ai eu le plaisir de séjourner au Paraiso del Mar du 27 janvier au 3 février. Dans l'ensemble, c'est un endroit charmant, avec des terrains magnifiques et bien entretenus, une belle plage, de superbes piscines, mais contrairement à ce qui est annoncé, le Del Mar n'a pas de rivière à courant. Les chambres sont propres, spacieuses et confortables. Toutes les commodités sont à proximité. Une bonne expérience.
Nice resort
I had the pleasure of staying at the Paraiso del Mar from Jan 27 to Feb 3. All in all a lovely place, beautiful and well maintained grounds, nice beach area, great pools, however contrary to advertised the Del Mar DOES NOT have a lazy river. The rooms are clean, spacious and comfortable. All the amenities are within close proximity. A good experience.
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Shannon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Pas mal mais pas le meilleur dans lequel nous avons séjourné.
Le complexe est vraiment magnifique, le personnel est très aimable et serviable et la piscine est tout à fait extraordinaire. Les buffets de l'hôtel mériteraient d'être améliorés... la nourriture était bonne, mais la plupart du temps identique d'un jour à l'autre. La direction pourrait envisager un thème différent pour chaque jour (mexicain, italien, fruits de mer, etc.). La plage était décevante, assez rocailleuse lorsque vous entrez dans l'eau, vous deviez faire très attention où vous march[... lire plus]iez lorsque vous entriez dans l'eau car les rochers n'étaient pas toujours visibles en fonction des vagues. Je recommanderais ce complexe à ceux qui ne sont pas intéressés par la plage et la restauration. Je reviendrais dans ce complexe, probablement pas.
Not Bad but not the Best we have stayed at.
The resort was really beautiful, the staff very friendly and helpful and the pool was utterly amazing. Where this resort could use some work is in its buffets...the food was good but was mostly the same from day to day. Management might want to consider a different theme for each day (ie Mexican, Italian, Seafood, etc). The beach was disappointing, quite rocky as you walk into the water, you had to be very careful where you were walking when entering the water as the rocks were not always visible depending on the waves. I would recommend this resort to those that were not interested in beach and dining. Would I revisit this resort, probably not.
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Mallory -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: L'heure de gloire
Tout était super ici - la plage était belle - et les piscines aussi ! Le service était fantastique ! Mon copain et moi avons trouvé les buffets géniaux. Tout était propre aussi ! Nous avons été surclassés dans une chambre avec jacuzzi, ce qui était un bonus !
Awesome Time
Everything was great here- the beach was nice- also great pools! The service was fantastic! My boyfriend and I found the buffets awesome. Everything was clean too! We were upgraded to a room with a jacuzzi too which was a bonus!
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Paul David -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bonnes vacances
De tous les centres de villégiature où nous sommes allés, celui-ci est le meilleur en ce qui concerne le personnel. Tous les membres avec lesquels nous avons eu affaire étaient géniaux et ne pouvaient pas faire assez pour vous aider. Très attentif et amical.
Aucune plainte à part que les divertissements nocturnes ont besoin d'être améliorés (répétitifs) et sont trop bruyants.
La nourriture est un sujet très subjectif, mais pour nous, elle était bonne.
Nice Vacation
Of all resorts we've been to this one is tops when it came to staff. Any member we dealt with were awesome and couldn't do enough to assist you. Very attentive and friendly.
No complaints other than the nightly entertainment needs work (repetitive) and is too loud.
Since the topic of food is very subjective - for us it was good.