Paradisus Los Cayos: Révision

L'hôtel était très propre et le buffet était bon - un bon mélange de nourriture - la viande peut être cuite juste devant vous si nécessaire. Le personnel était sympathique, les chambres étaient également agréables. Les plats à la carte n'étaient pas très bons - ce serait mon seul reproche Seule plainte. On peut dire qu'il s'agit d'un nouveau centre de villégiature avec quelques problèmes à résoudre, mais pas de vrais problèmes - je recommanderais.

Review The hotel was very clean and the buffet would good - a good mix of food - meat can be cooked right in front of you if needed. The staff was friendly, the rooms were nice as well. The al carte were not very good - this would be my Only complaint. You can tell it’s a new resort with some kinks to be worked out but no real issues - would recommend.

Melia Jardines del Rey: Belle plage

Le Melia Jardine dispose d'une plage de sable blanc et d'une eau claire et propre. La chambre était propre et notre femme de chambre très arrangeante. Le service de restauration au Melia est un peu sommaire. Nous avons eu des céréales pour le petit déjeuner mais pas de bols pendant 5 matins. Le pain est excellent mais nous avons parfois manqué de beurre. Les chefs qui préparent les omelettes sont très rapides et les omelettes étaient délicieuses, mais la file d'attente est longue. Le chef  [... lire plus]qui prépare les crêpes n'en fait que 6 à la fois. 3 personnes prenaient ces 6 crêpes et nous devions attendre qu'elle commence une nouvelle fournée. Le café au buffet principal était trop faible. Nous avons apprécié le bon café au snack bar ouvert 24h/24h.

Beautiful beach Melia Jardine has a beach with soft white sand and beautiful clear clean water. The room was clean and our maid was very accommodating. The food service at Melia is a bit sketchy. We had breakfast cereal but no bowls on 5 mornings. The bread is terrific but sometimes we went without butter. The chefs that cook omelets are very quick and omelets were delicious, but the line up is long. The chef that cooked pancakes made only 6 at a time. 3 people would take those 6 and then we had to wait for her to start a new batch. The coffee at the main buffet was too weak. We enjoyed good coffee at the 24 hr snack bar.

Iberostar Origin Playa Pilar: Fin janvier 2020

Je viens de rentrer d'un séjour de 7 jours dans le magnifique hôtel Iberostar Selection Playa Pilar. Le temps était parfait, seulement un jour de vent. Nous sommes une famille de 4 personnes avec un enfant de 4 et 7 ans, et nous avons tous eu beaucoup de plaisir. Environ 30 minutes de navette en bus depuis l'aéroport. Avantages : - Terrain bien entretenu. Complexe récent, donc les chambres, les restaurants, le hall d'entrée, etc. ne montrent aucune trace de fatigue ou d'usure. - magnifique  [... lire plus]baie privée avec des sièges (lits couverts et chaises longues) sur une promenade et des pédalos et voiliers gratuits à utiliser. Réservez pour des blocs d'une heure. Bar sur la promenade ! - le personnel de l'hôtel a toujours été aimable et gentil. Pas de vendeurs insistants pour des excursions, des adhésions, etc. - Grand choix de nourriture, nous n'avons jamais eu faim. - Bar à cigares - Club pour enfants, piscine privée et aire de jeux. Le personnel du club pour enfants est très sympathique et a aidé à organiser une excellente fête d'anniversaire pour mon fils de 7 ans et un autre invité. - piscine supplémentaire à côté du swim up bar qui était super pour les enfants. - piscines toujours propres et bien entretenues. - 20 minutes de marche depuis la plage de l'hôtel par le sentier menant à la plage de Pilar - les serveurs du bar sont très polis et efficaces et ne demandent jamais de pourboire. - L'hôtel n'est pas très fréquenté, il est très calme, surtout au bord de la plage. Pas d'autres personnes d'autres complexes hôteliers ou de vendeurs marchant sur la plage car le front de mer n'est pas relié à d'autres complexes hôteliers. - il est amusant de nourrir les poissons près de la promenade avec du pain. - bonne plongée avec masque et tuba dans la baie, j'ai vu au moins 20 étoiles de mer le premier jour et un petit récif sur le côté droit de la baie avec d'autres poissons à observer. Inconvénients : - Quelques petites choses auraient pu faire beaucoup de bien. - plus de bols et de cuillères dans le buffet, cela aurait été utile, je ne sais pas pourquoi ils étaient difficiles à trouver parfois. - les salières auraient besoin d'un peu de riz, elles se bouchent souvent. - certaines parties de la promenade avaient des planches inadéquates, pas assez solides ou endommagées. Prenez votre temps pour marcher dessus, ne courez pas. - il aurait pu y avoir une meilleure sélection de fruits frais (typique de Cuba), seulement de la papaye, de l'ananas et de la goyave principalement. - le centre de villégiature n'a pas réussi à trouver l'évacuation de la baignoire, malgré les conseils donnés à trois reprises. J'ai fini par trouver ma propre solution avec un bouchon de savon. J'ai dû utiliser la grande baignoire de la magnifique salle de bain ! - RÉSERVEZ UN RESTAURANT DÈS LE PREMIER JOUR ! J'ai fait des réservations le troisième jour et je n'ai pu en faire qu'une seule l'avant-dernier jour, très déçu. Nous sommes allés au restaurant créole, la nourriture était très bonne, la soupe excellente, mais les desserts n'auraient pas dû être les mêmes que ceux du buffet IMO. Conclusion : Les avantages l'emportent sur les inconvénients qui sont mineurs dans l'ensemble. Je recommande l'hôtel aux familles et j'y reviendrai. J'ai fait une excursion de pêche en haute mer avec mon fils par l'intermédiaire du représentant d'Air Canada (les représentants vous rencontrent peu après votre premier jour pour vous parler de l'hôtel, de la région, des excursions disponibles, etc

Late January 2020 Recently returned from a 7 day vacay to beautiful Iberostar Selection Playa Pilar. The weather was perfect, only 1 windy day. We are a family of 4 with a 4 and 7 year old, and all had a great time. Approx. 30min bus shuttle from the airport. Pros: - Well kept grounds. Newer resort so rooms, restaurants, lobby etc are showing no tiredness or wear. - gorgeous private bay with seating (covered beds and loungers) on a boardwalk and free paddleboats and sailboats to use. Reserve for 1 hour blosks. Bar on boardwalk! - hotel staff were always friendly and kind. No pushy salespeople for excursions, memberships, etc. - Ample selection of food, never went hungry. - Cigar bar - Kids club and private pool and play area. Kids club staff very friendly and assisted with an excellent adhoc birthday party for my 7 year old son and another guest. - additional pool beside the swim up bar that was great for kids. - pools always clean and well maintained. - 20 min walk from resort beach area via trail to Pilar Beach - bar tenders/servers very polite and efficient and never begged for tips. - Not a busy resort, very chill especially down by the beach. No other people from other resorts or salespersons walking on the beach as beach front is not connected to other resorts. - fun to feed to fish near on the boardwalk with bread. - good snorkeling in the bay, saw at least 20 starfish the first day and small reef on right side of bay with more fish to check out. Cons: - A few minor things could of went a long way. - more bowls and spoons in the buffet, would have been helpful, not sure why these were hard to find at times. - salt shakers could use some rice, clogged usually. - some parts of the boardwalk had inadequate boards, not strong enough or damaged. Take your time walking on them, no running. - could have been a better fresh fruit selection (typical of Cuba), only papaya, pineapple, and guava mainly. - resort could not seem to find a bathtub drain, despite advising them 3 times. Eventually made my own solution with bar soap plug. Had to make use of the great tub in the gorgeous bathroom! - MAKE RESTAURANT RESERVATIONS ON YOUR FIRST DAY! Made reservations on day 3 and were only able to make one on our second last day, very disappointed. Went to the Creole restaurant, food was great, excellent soup, however desserts should not have been the same as the ones at the buffet IMO. Conclusion: Pros outweigh the cons which are minor in the grand scheme. I would recommend for families and would come again. Went on a deep sea fishing excursion with my son via the Air Canada rep (Reps meet with you soon after your first day to tell you about resort, area, available excursions, etc.) and we had a blast catching barracudas!

Grand Muthu Cayo Guillermo: Dandy

J'ai été heureux de demander un surclassement à notre arrivée et nous avons obtenu une façade sur l'océan, ce qui nous a sauvé la mise. Nous avons dormi avec les vagues et l'air frais la nuit, c'était magnifique. Le surclassement était un peu cher, 240. CUC. Notre gouvernante était très gentille et notre chambre était nettoyée tous les matins à 10 heures, avec de jolies sculptures avec les serviettes sur le lit et dans la salle de bain. Cette fois-ci, nous n'avons pas eu d'électricité de 3 h [... lire plus]eures du matin à 20 heures le lendemain, ni d'eau chaude ni d'eau pendant deux jours, ce qui est un peu gênant mais pas la fin du monde. La plage était magnifique, comme d'habitude à Cuba. J'ai eu un problème avec le niveau de bruit, la musique était si forte qu'il était difficile d'aller assez loin sur la plage pour l'étouffer, la zone de la piscine était pire. Nous avons pu nous retirer dans notre chambre confortable avec le bruit de l'océan et un bon livre ! Les spectacles du soir avec les danseurs étaient excellents. Pas aussi relaxant que la dernière fois que nous sommes allés à Cuba.

Well, I was happy to ask for an up-grade when we arrived and we got an ocean frontage, which was a saving grace. We slept with the waves and fresh air at night, it was beautiful. The up-grade was a little expensive, $240. CUC. Our housekeeper was really nice, and our room was cleaned usually by 10:00 a.m. every morning, with lovely sculptures with the towels on the bed and in the bathroom. This trip, we had no electricity from approx. 3:00 a.m. - 8:00 p.m. the following day with no hot water or no water for two days, a little inconvenient but not the end of the world. The beach, was lovely as usual for Cuba. I did have an issue with the noise level, the music was so loud that it was difficult to get far enough down the beach to dull it, the pool area was worse. We were able to retreat to our comfortable room with the sounds of the ocean and a good book! The evening shows with the dancers were excellent. Not as relaxing as the last time we went to Cuba.

Memories Flamenco Beach Resort: Fantastique pour le prix... !

Toutes les personnes que j'ai rencontrées et qui travaillaient là étaient fantastiques. Un endroit vraiment relaxant et agréable. La plage est incroyable. La nourriture est excellente. La bière est excellente... !!! Chambres très standard, datées, à peu près ce à quoi je m'attendais. Propre.

Fantastic for the price ..!! Every person that I met, that worked there was fantastic.. really relaxing, happy place The pool is awesome. The beach is amazing. The food was great. Great beer ..!!! Very standard, dated rooms, pretty much what I expected. Clean.

Melia Las Dunas: Excellent centre de villégiature !

Nous avons été très satisfaits du centre de villégiature. La nourriture était meilleure que prévu et nous avions le choix entre plusieurs endroits. Les restaurants à la carte, en particulier l'internacional et l'oriental, étaient excellents, le personnel était sympathique et la plage était aussi parfaite qu'on pouvait l'imaginer. Les chambres étaient confortables et propres. A recommander à tout le monde

Great resort! We were very pleased with the resort. The food was better than expected with several places to choose from. The a la carte restaurants especially the internacional and oriental were great, the staff was friendly and the beach was as perfect as you could imagine. The rooms were comfortable and clean. Would recommend to anyone

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Rapport fantastique

Le centre de villégiature Be Live Collection Cayo Santa Maria est absolument extraordinaire. La suite dans laquelle nous étions était exceptionnelle (rien n'est comparable). Elle était immense, extrêmement propre et bien entretenue chaque jour. Le terrain de l'hôtel était bien entretenu chaque jour. Les piscines étaient magnifiques, la plage et l'océan EXCEPTIONNELS. Le personnel est toujours attentif et amical. Le buffet était bon et il y avait de quoi manger pour la plupart des clients (mon m [... lire plus]ari et moi sommes végétaliens, il était donc difficile pour nous de trouver de la nourriture) Dans l'ensemble, ce complexe est sans aucun doute celui que je recommanderais à tout le monde.

Fantastic reaort Be Live Collection Cayo Santa Maria resort is absolutely amazing. The suite we were in was outstanding ( nothing can compare). It was huge extremely clean and well taken care of every single day. The grounds of the resort were well taken care of daily. The pools were beautiful The beach and Ocean OUTSTANDING. The staff we’re always attentive and friendly . The buffet food looked good and there was plenty to eat for most guests ( my husband and I are Vegan so it was difficult for us to find food) Overall the resort is definitely the one I would recommend to everyone.

Grand Aston Cayo Las Brujas: Grande station !

J'ai passé un excellent moment à l'hôtel Grand Aston. La nourriture était vraiment bonne, en particulier dans les restaurants à la carte. Certainement la meilleure que j'aie jamais mangée à Cuba. La pizza au snack bar était excellente. La piscine était agréable, mais je n'y suis allé qu'une seule fois. La plage était vraiment belle et grande avec beaucoup d'activités, des sports nautiques non motorisés, des divertissements et des barmen formidables. L'eau est absolument magnifique. On ne peut pa [... lire plus]s se passer de ce magnifique océan. J'aurais aimé qu'il y ait plus d'une entrée à la plage, mais si vous restez près de la partie réservée aux adultes, c'est parfait. Le terrain de l'hôtel était vraiment agréable pour la plupart. Ma seule plainte serait que lorsque vous marchez vers la plage, il y a quelques zones avec de l'eau stagnante et dégoûtante. Je suppose que c'est la raison pour laquelle j'ai eu tant de piqûres d'insectes. N'oubliez pas d'apporter de l'insecticide. Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour et je le recommanderais à tous ceux qui aiment Cuba et qui aiment nager dans l'océan cristallin. Merci encore à Linda Lavoie d'avoir fait en sorte que notre réservation soit rapide et facile.

Great resort!! Had an amazing time at the Grand Aston hotel. Food was really good, especially at the a la cartes. Definitely the best I have ever eaten anywhere in Cuba. The pizza at the snack bar was great. The pool area was nice although I only went once. Beach was really nice and big with lots of activites, non motorized water sports, entertainment and great bartenders. The water is absolutely beautiful. Cant get enough of that gorgeous Ocean. I wish there was more than just one entrance to the beach but if you are staying close to the adults only side it is perfect. Hotel grounds were really nice for the most part. My only complaint would be that as you are walking to the beach there are a couple of areas with stagnant disgusting water. Im assuming that's why I got so many no see um bug bites. Make sure you bring bug spray. All in all had a great trip and would recommend to anyone who loves Cuba and loves swimming in the crystal clear Ocean. Thanks again Linda Lavoie making our booking such a quick and easy process.

Grand Aston Cayo Las Brujas: Le meilleur rapport qualité-prix !

Séjour au Grand Aston. Le complexe est nouveau et très propre. La nourriture était la meilleure que j'ai jamais mangée à Cuba (troisième fois à Cuba). La plage était incroyable avec des eaux bleues magnifiques. Si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba, c'est l'endroit idéal pour cela. Les pizzas du snack-bar sont délicieuses, tout comme les glaces. Beaucoup de choses à faire - paddleboard, voile et kayak inclus. J'ai réservé une partie de pêche en haute mer et j'ai attrapé deux barr [... lire plus]acudas ! Les buffets étaient également très savoureux. La chambre avec vue sur l'océan est un must absolu. Le hall d'entrée était magnifique et on y servait le meilleur cappuccino de tout le complexe. Je reviendrais ici à coup sûr. Séjour dans le bâtiment 10- près de la plage, un peu de marche vers les restaurants et la piscine. Il y a des voiturettes de golf pour venir vous chercher si vous ne voulez pas marcher jusqu'aux principales attractions. La seule chose que j'ai à dire est que la réception a besoin de quelques personnes supplémentaires pour parler mieux l'anglais. Le personnel était incroyable et très accommodant, même que quelqu'un a sorti votre chez lounge pour vous tous les jours et l'a balayé ! Le bar de la plage est très proche de la plage et les boissons étaient très bonnes. Je donnerais à cet hôtel une note de 4,5/5. Un grand merci à Linda de Trip Central pour nous avoir réservé de si belles vacances ! Une semaine géniale !

Best bang for your buck! Stayed at Grand Aston. Resort is new and very clean. The food was the best food I have ever eaten in Cuba (3rd time to Cuba). The beach was amazing with beautiful blue waters. If you enjoy snorkeling, this was a great resort for that. Snack bar pizzas are delicious, as well as the ice cream. Lots to do - paddleboarding, sailing and kayaking included. Booked deep sea fishing and caught two barracuda! Buffets were also very tasty. Ocean view room is a definite must here. Lobby was beautiful, serving the best cappuccino on the whole resort. Would stay here again for sure. Stayed in building 10- close to the beach, a little bit of a walk to restaurants and pool. There are golf carts to pick you up if you dont want to walk to the main attractions. The only thing bad I have to say is that at the front desk they need a few more people to speak better english. Staff was amazing and very accommodating, even having someone pull out your chez lounge for you daily and sweeping it off! Beach bar is very close to the beach and drinks were very good. Would rate this hotel 4.5/5. A big thankyou to Linda at Trip Central for booking us such a beautiful vacation! A great week away!!

Valentin El Patriarca Varadero: Les bons et les mauvais côtés

Nous avons adoré le complexe, il était propre et le personnel était sympathique ! La nourriture, par contre, était terrible au point que 3/4 d'entre nous ont eu une intoxication alimentaire sur 3 nuits séparées ! (Ce qui veut dire que nous n'avons pas tous mangé le même repas et que nous l'avons quand même attrapé). L'un d'entre nous a fini à l'hôpital. Nous ne sommes pas du tout des mangeurs difficiles, mais la nourriture n'était clairement pas saine ! Si la nourriture était meilleure, nous env [... lire plus]isagerions d'y retourner, mais malheureusement nous n'y retournerons jamais, notre expérience a été un peu traumatisante.

Good and bad We loved the resort, it was clean and staff was friendly! The food on the other hand, was so terrible to the point that 3/4 of us got food poisoning on 3 separate nights! (Meaning we didn’t all eat the same meal and still got it). One of us ended up in the hospital. We are not picky eaters by any means but the food was clearly not safe! If the food was better we would consider going back but unfortunately we would never return, our experience was a little traumatic.

Starfish Cayo Guillermo: Un endroit merveilleux

La nourriture était vraiment bonne, mais un peu froide si vous arrivez tard.le service était fantastique.le bar,la plage,tout était parfait.le bus Hop on,hop off était très pratique pour voir certains endroits.la plage de playa plara était la meilleure que j'ai jamais vu,qui était à 10 minutes de route de notre resort

Wonderful place Food was really good,but was bit cold if you go late.service was fantastic.Bar,the beach,all was perfect.Hop on,hop off bus was very convenient to see some places.The playa plara beach was the best I have ever seen,which was 10 minutes ride from our resort

Grand Muthu Cayo Guillermo: Très beau centre de villégiature

L'hôtel est très propre, la chambre était très propre et bien entretenue, la femme de chambre était très gentille, si vous aviez besoin de quelque chose elle le faisait.L'hôtel est juste de la bonne taille, pas besoin de marcher des kilomètres pour aller quelque part.Le buffet il y en a pour tout le monde, si vous êtes pointilleux alors ne voyagez pas. Les piscines sont propres et grandes, pas de problème pour trouver une chaise longue. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises longu [... lire plus]es et le homard au restaurant de la plage est à mourir. Le personnel est si amical et heureux... J'aimerais être encore là et j'y retournerais.

Very nice resort Very clean resort, room was very clean and we'll looked after the maid was very nice,if you needed something she would get.The resort is just the right size,no walking for miles to get somewhere.The buffet something for everyone if you are picky then don't travel. The pools clean and big,no problems getting a lounger. The beach beautiful and lots of lounger and the lobster at the beach restaurant to die for.The weather was fantastic. The staff is so friendly and happy..I wish I was still there and I would go back.

Palma Real: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons adoré, nous y sommes allés 21 fois, Cuba est notre endroit préféré, nous aimerions y retourner, la piscine aurait besoin d'un peu de travail, les chambres sont démodées mais propres, les gens sont si gentils et l'endroit était très bien

Amazing resort We loved it been there 21 times cuba is our favorite place we would love to go back the pool could use anit of work bedrooms r outdated but clean people r so nice and was pretty good location was great

Barcelo Solymar: Février 2020

Nous étions un groupe de 14 personnes à passer une semaine au Barcelo Solymar. Pour mon 50ème anniversaire. Âgés de 9 à 65 ans. Nous avons tous adoré le complexe. Il y en avait pour tous les goûts. Il y aurait peut-être pu y avoir plus pour l'enfant de 9 ans. Le terrain était magnifique. Il y avait beaucoup de peinture en cours, tous les bâtiments semblaient recevoir une nouvelle couche. Tout le personnel était fantastique. Notre chambre était charmante. Nous avons été satisfaits du se [... lire plus]rvice. La première fois que je me suis douchée, l'eau était froide. Nous avons découvert qu'il suffisait de faire couler l'eau un peu pour que l'eau chaude se mette à couler. Ensuite, l'eau était toujours chaude. Le bâtiment principal est destiné aux fêtards. Nous étions dans le bungalow 27. Loin de la fête, mais suffisamment proche pour que nous puissions nous joindre à la fête quand nous le souhaitions. La marche jusqu'à Varedero était de 10 minutes et c'était fantastique pour la vie nocturne et le shopping de jour. La plage était magnifique et bien entretenue. La nourriture était excellente. J'ai été heureux de voir du sel et du poivre sur les tables. Il n'y avait pas de beurre de cacahuètes ni de confiture. Nous avons aimé les plats mexicains à la carte et les fruits de mer. L'italien laissait un peu à désirer car les pâtes étaient trop cuites. Nous avons apprécié de pouvoir profiter des deux complexes pour la nourriture et les divertissements. Nous reviendrons certainement, mais nous nous demandons si les prix seront plus élevés à l'avenir en raison des rénovations, cela va être magnifique et ressembler à 5 étoiles de mer. Nous avons fait la première excursion en jeep. Il ne s'agissait pas de jeeps mais de véhicules tout-terrain de type SUV. Une belle journée, une façon fantastique de voir Cuba et de faire de la plongée en apnée, de la natation dans les cavernes, du bateau, la ferme d'Omar et ce qui semblait être un parc provincial pour le déjeuner. Nous avons engagé Eyewitness Cuba pour un voyage à La Havane, ils étaient très bien informés et nous ont fait passer une excellente journée. On peut les trouver sur Facebook et TripAdvisor. Nous prévoyons d'essayer de revenir pour tous les grands anniversaires de notre groupe !

February 2020 We were a group of 14 people visiting for 1 week at Barcelo Solymar. For my 50th birthday. Ages 9 to 65 years old. We all loved the resort. There was something for everyone. There maybe could have been more for the 9 year old. The grounds were beautiful. There was alot of painting going on, all the buildings seem to be getting a fresh coat. All of the staff were fantastic. Our room was lovely. We were pleased with the service. The first time I showered the water was cold. We discovered if you ran the water for a bit the hot water came on. After that the water was always hot. The main building is for party people. We were in bungalow 27. Far away from the party yet close enough that we could join the party when we wanted. The walk to Varedero was 10 minutes and that was fantastic for night life and daytime shopping. The beach was stunning and well kept. The food was excellent. I was happy to see salt and pepper on the tables. There was no peanutbutter or jam. We liked the Mexican al a carte and the seafood. The Italian left a little to be desired as the pasta was overcooked. We liked being able to enjoy both resorts for food and entertainment. We will definitely return but wonder if the prices will be higher in the future due to the renovations, it is going to be beautiful and look very 5 starfish. We did the premier jeep excursion. It was not jeeps but all wheel SUV style vehicles. A great day, a fantastic way to see Cuba and partake in snorkeling, swimming in the caverns, boating, Omar's farm and what seemed like a provincial park for lunch. We hired Eyewitness Cuba for a trip to Havanna, they where very knowledgeable and gave us a great day. They can be found on Facebook and TripAdvisor. We are planning to try to return for all the big birthday's in our group!

Playa Vista Azul: un centre de villégiature exceptionnel

Nous aurions dû être mieux informés par le bureau des privilèges ou par le majordome qui nous a été assigné que notre chambre ne serait pas prête avant 4 heures. Personne ne nous l'a dit, ils n'ont fait que répéter de nous donner un peu plus de temps, alors nous avons attendu 4 heures pour notre chambre en pantalon long et chemise. Peut-être que Trip Central aurait pu nous informer aussi. le service était un peu lent aux buffets et parfois les poubelles n'étaient pas remplies assez vite pour t [... lire plus]out le monde, mais sinon c'était correct. C'est Cuba et ils sont très lents. Nous avons passé un moment merveilleux et j'y retournerais encore, le terrain et la chambre étaient incroyables. C'est l'un des meilleurs endroits où j'ai été à Cuba et j'y suis allé 6 fois.

amazing resort We should of been informed better from the privileged office or from the butler that was assigned to us that our room would not be ready until 4 no one told us they just kept saying give us a little bit more time so we waited 4 hours for our room in our long pants and shirts. Maybe trip central could of maybe informed us too. the service was a bit slow at the buffets and sometimes the food bins wouldn't be filled up fast enough for everyone. but other wise it was ok Its Cuba and they are very slow. we had a wonderful time and I would go back there again the grounds and the room were amazing. one of the best places I have been in Cuba and I have been there 6 times.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Belle plage

Nous venons de rentrer du Royalton Hicacos Varadero à Cuba Le Diamond Club a changé ses avantages et nous avons été très déçus ! La zone de plage du Diamond Club n'avait pas de salle de bain, ce qui était totalement inacceptable car nous avions des personnes à mobilité réduite dans notre groupe de 10 personnes Nous avons dû nous déplacer sur la plage pour aller dans la zone non Diamond ! Plus de pré-réservations pour les membres Diamond (nouvelle règle) A mon avis, le DC ne valait pas l'arge [... lire plus]nt supplémentaire Tout le personnel de ce complexe est extraordinaire et se met en quatre pour nous aider de quelque manière que ce soit. Notre majordome était très attentif et toujours disponible ! Demandez des alcools de qualité supérieure (par leur nom) lorsque vous commandez des boissons Nous avons demandé du Crown Royal rye et nous avons eu droit à une boisson de type scotch, c'était dégoûtant.Nous avons finalement demandé à voir une bouteille scellée de CR non ouverte et nous avons ouvert la bouteille.Je pense qu'ils ont finalement compris que nous connaissions notre rye.lol Nous avons bu les différentes boissons, mais la CR est notre boisson du soir ! Leur bière est bonne mais légère. Tous les restaurants à la carte sont bons, mais si vous aimez manger tôt, vous devez vous y rendre avant 18 h 30, sinon vous risquez d'attendre jusqu'à 20 h ou plus tard, mais ils vous donnent une sonnette, ce qui est une très bonne idée Le meilleur steak de bœuf que nous ayons mangé au sud depuis longtemps (à la carte) Nous n'avons pas mangé au restaurant The Caribbean (le mardi était réservé aux couples en lune de miel et aux clients qui revenaient) Le buffet était bon, les fruits étaient médiocres mais nous savons que Cuba n'est pas connu pour ses fruits frais, chaque soir le buffet a un thème différent La plage est la meilleure que nous ayons connue, très longue et très agréable à parcourir Les piscines étaient d'une propreté irréprochable, fraîches mais rafraîchissantes. Beaucoup de travaux en cours, mais cela n'a pas gêné notre séjour Ils sont en train de moderniser l'ensemble du complexe Les lits étaient confortables et les oreillers très bons Apportez vos propres adaptateurs pour vos appareils (rasoirs, fers à friser, etc.) Ils vous en apporteront un si nécessaire. Nous n'avions pas de prise dans notre salle de bain Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances mais nous avons été déçus par le Diamond Club car nous avons payé un supplément et nous n'avons pas été informés de ces changements avant notre arrivée, qui ont eu lieu deux semaines avant notre arrivée.

Beautiful beach Just got back from Royalton Hicacos Varadero Cuba The Diamond Club has changed their perks so we were very disappointed!Beach area for Diamond Club had no bathroom .This was totally unacceptable as we had some with mobility issues within our group of 10 We had to move up the beach to the non Diamond area! No more pre reservations for Diamond members (new rule) In my opinion the DC was not worth the extra money All the staff at this resort are amazing and go out of your way to help in any way .Our Butler was very attentive and always available! Ask for top shelf liquor (by name )when ordering drinks We however witnessed bartenders putting cheaper brands of Liquor in top shelf bottles.We asked for Crown Royal rye and kept getting a scotch type drink ,was disgusting.We finally asked to see a unopened CR bottle sealed bottle and we actually opened the bottle.I think they finally got the hint we knew our rye .lol We did drink the different drinks but CR is our drink in the evening !Their beer is good but light tasting . All the ala carte restaurants we good but if you like to eat early you have to get to them before 6:30 or you might have to wait till 8:00 or later ,They do give you a buzzer which is a very good idea Best beef steak we have south in a long time (in the ala carte) We did not eat in the The Caribbean restaurant (Tuesday were reserved for honeymooners and returning quests) One buffet and was good ,Fruit was poor but we know Cuba is not known for its fresh fruit .Every night the buffet has a different theme of food Beach was the best we have been at !Very long and great walking beach Pools were pristine clean,cool but refreshing. Lots of construction going on but did not bother out stay They are upgrading the whole resort Beds were comfy and pillows very good Bring your own adapters for you appliances (shavers,curling irons etc.They will bring you one if needed .We had no plug in our bathroom Overall we enjoyed our vacation but we were disappointed in the Diamond Club as we paid extra for this and we were not informed of these changes before we arrived .The changes happened 2 weeks before we arrived .

Playa Caleta: Un centre de villégiature 3 étoiles

L'hôtel n'est pas très bien entretenu, les ascenseurs sont sales, les fenêtres et les vitres sont sales et ont besoin d'être nettoyées. La nourriture est plantureuse mais la viande de bœuf et de porc est très mauvaise...la nourriture est la même tous les jours.la piscine et la plage sont bien entretenues. Les Russes sont trop bruyants et impolis.

A 3 star resort The hotel is not very well kept.Dirty elevators...balkony windoes and glass needs cleaning. Food is planty but the beef and pork meat very thaugh...food is same every day.Pool and beach area well kept. Russians are too loud and rude.

Valentin Perla Blanca: Pas un 5 étoiles

Pas de savon dans les toilettes publiques, pas de débarbouillettes dans les chambres. Mauvais éclairage des allées le soir en allant dîner. Le service était médiocre aux repas, il n'y avait souvent plus de nourriture au buffet. Il fallait toujours demander des couverts supplémentaires.La nourriture était épouvantable.Pas ce à quoi nous nous attendions

Not a 5 star No soap in the public washrooms,no facecloths in your room. Poor lighting on the walkways at night going for supper. Service was poor at meals.Ran out of food at the buffet often. Always had to ask for extra cutlery.Food was terrible.Not what we expected

Melia Cayo Santa Maria: On en a pour son argent

Nous revenons d'un séjour d'une semaine (2 adultes, 1 adolescent et un enfant de 6 ans). Les plages sont naturellement magnifiques et les employés les gardent impeccables. Ernesto, Alexi et Yunior préparent vos salons pour vous. Service irréprochable Les boissons sont fraîches, le service est rapide et il y a de la place pour tout le monde Nestor, Osbiel, Jose sont aux petits soins pour vous Le buffet était toujours varié, les serveurs étaient efficaces et le bâtiment était propre. Les cart [... lire plus]es étaient simples - faites la queue pour réserver votre place tôt si vous voulez aller à l'une d'entre elles Le Snack Bar et les grills de plage étaient nos préférés (pizza et hot-dogs). Ingrid, Henri Lusy et John ont pris grand soin de nous Les chambres étaient propres, l'air conditionné fonctionnait et nous n'avons jamais eu de douche froide. Le frigo à bière était plein, Eduardo et Delio sont excellents pour l'approvisionner. Alfredo est le meilleur gars de la piscine - les piscines étaient propres et il y avait des chaises longues. Le club pour enfants était solide - notre enfant de 6 ans a adoré les dames... Tune, Danna et Nayi D'après d'autres touristes de la région, notre hôtel était un bon hôtel. Les personnes qui y travaillent sont ce qui fait le charme de l'hôtel - le fait de les côtoyer rend leur séjour agréable

You get what you pay for We just returned from a one week stay ( 2 adults, 1 teen and a six year old). Beaches are beautiful naturally and the workers keep them spotless . Ernesto, Alexi and Yunior prep your lounges for you. Stellar service Beverages are cold, service is quick, and there is plenty to go around Nestor, Osbiel, Jose take great care of you Buffet always had a variety of food, servers were efficient and bldg was clean. A la cartes were simple- line up to reserve your spot early if you want to go to one Snack Bar and Beach grills were our fav. ( pizza and hot dogs) .. Ingrid, Henri Lusy and John take great care of us Rooms were clean, air conditioning worked and never had a cold shower. Beer Fridge was full, Eduardo and Delio are stellar are keeping it stocked. Alfredo best pool dude ever- pools were clean and lounges to be found. Kids Club was solid- our 6 year old loved the ladies...Tune, Danna & Nayi Speaking with other tourists in the region, our hotel was a good one. The people who work there are what make the resort - being around all of them make it easy to be there

Gran Muthu Cayo Santa Maria: plus ou moins

Quelques bons points, quelques mauvais points.Tout d'abord les bons points, une plage fantastique, un service excellent, toujours de l'eau chaude pour les douches, pas de manque de serviettes, des chambres propres, un temps magnifique, des vacances agréables dans l'ensemble.Animation agréable. Abondance d'ombre sur la plage, pas de rochers en entrant dans le surf. Plage propre, jardins très beaux, bon internet.toilettes propres partout.piscines propres.amis des enfants. Personnel accueillant. Bo [... lire plus]ns desserts et gâteaux. Maintenant les points négatifs . Pas de vin pendant 3 jours au buffet, beaucoup d'excuses mais pas de vin. Moins de variété de nourriture que dans tous les autres complexes hôteliers que nous avons visités à Cuba. Nourriture de mauvaise qualité dans les restaurants. Le lit n'est pas confortable. Buffet de la plage extérieure fermé, inacceptable. Aucun regret d'avoir choisi ce resort, car nous avons passé un excellent moment. merci à tout le personnel, extrêmement sympathique, et avec qui il est agréable de parler.

more or less Some good points ,some bad points.First good points,fantastic beach,great service,always hot water for the showers,no lack of towels,clean rooms,great weather,over all fun holiday .Animation enjoyable. Abundant shade on beach, no rocks when entering surf. Clean beach, gardens very beautiful,good internet.Clean toilet all around.Clean pools.Kids friendly. Welcoming staff. Good desserts and cakes. Now for the negatives . No wines for 3 days at the buffet, lots of excuses but no wine. Less food variety than any other resort we have visited in Cuba . Low quality food at the restaurants. Bed, not comfortable. Outdoor beach buffet closed, unacceptable. No regrets for having chosen this resort, because we had a great time. thank you to all the staff , extremely friendly , and fun to talk to.