Melia Varadero: Très beau complexe. C'était la deuxième fois pour moi et mon mari.
L'hôtel a été récemment décoré, le service est excellent, l'ambiance conviviale, les chambres sont agréables. La plage est belle et propre, la seule chose qu'ils doivent améliorer c'est la nourriture. Le pr manager je dois dire au 4ème étage Oscar est très gentil et sympathique personne serviable.
Very nice resort. There was the second time for me and my husband.
The hotel newly decorated , the service exelent friendly atmosphere,the rooms are nice. The beach is butiful,and clean.Only thing they have to inpruve this is the food. The pr manager I have to said in the 4th floor Oscar is very nice and friendly helpful person.
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Melia Marina Varadero: ok
La guide dans le bus était impolie, elle a dit à une cliente si elle voulait faire son travail, parce qu'elle faisait des commentaires sur l'eau. Elle nous a dit que nous devions aller à la séance d'information, parce que le responsable de la séance prenait son temps et qu'il serait irrespectueux de ne pas se présenter ! Et de donner un pourboire au chauffeur, parce qu'il reste tard pour nous conduire.
La chambre sent l'humidité. La nourriture était bonne, la plage et la piscine superbes,
[... lire plus]
Attention ! Rape drug ????
Assurez-vous de rapporter la serviette de plage, ils vous factureront 32$.
The guide in the bus was impolite, saying to one client, if she wants to do her job, because she was commenting about the water. She tells that we should go to the information session, because the session guy is taking his time and it will disrespectfull, not to show up! And to tip the driver, because he stays late to drive us.
The room smells humid. Food was good, beach and pool great,
Be Carefull ! Rape drug????
Make sure you bring back the beach towel, they will charge you 32$.
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Barcelo Solymar: Station de sports d'hiver
C'était notre troisième visite dans ce complexe hôtelier, nous avons été déçus qu'il se dégrade. Nous pouvions à peine ouvrir la porte de notre chambre car elle frottait sur le sol. La télécommande de la télévision ne fonctionnait pas, mais nous avons parlé à des gens qui étaient étonnés que nous en ayons une.
Le terrain était assez bien entretenu, les piscines étaient très jolies.
Nous avons acheté une carte internet et nous avons perdu une heure entière à essayer de nous connecter à internet[... lire plus], nous n'avons jamais réussi à obtenir une connexion en anglais, même après avoir demandé à 4 personnes qui comprenaient l'espagnol de nous aider.
Resort
This was our third visit to this resort complex, we were disappointed that it is going downhill. We could barely open our room door as it was rubbing on the floor. The TV remote did not work, but we talked to people who were amazed that we had one.
The grounds were somewhat kept up, the pools were really nice.
We bought a internet card and wasted the whole hour trying to get on the internet, we never did get an English connection, even after asking 4 people who understood Spanish to help us.
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SheilaS -
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Roc Arenas Doradas: L'amour, l'amour, l'amour
J'ai totalement adoré mes vacances dans ce magnifique hôtel. C'était très calme car nous étions là pendant les jours de deuil après la mort de Castro. Pas de musique ni d'animation. Le personnel est amical et serviable. Les terrains, les chambres, les bâtiments, la plage sont d'une propreté irréprochable. La nourriture était bien meilleure que ce à quoi je m'attendais après avoir lu d'autres commentaires. Il y avait beaucoup de variété, des fruits frais, de la viande, des légumes et une incroyab[... lire plus]le sélection de fromages. Les restaurants cubains et italiens à la carte étaient excellents. Ne vous embêtez pas avec l'excursion en bus à Vardero. Il s'agit d'une visite des autres hôtels. Prenez plutôt la navette pour Vardero, promenez-vous et faites vos achats sur les marchés. Nous n'avons eu que du beau temps et avons passé la plupart du temps à la plage.
Love, Love, Love
Totally loved my holiday at this beautiful hotel. It was very quiet since we were there during the days of mourning after Castro's death. No music or entertainment. But, it was a great experience just the same, The staff are friendly and helpful. The grounds, rooms, buildings, beach, are all spotlessly clean. The food was much better than I expected after reading other reviews. There was a lot of variety, fresh fruit, meat, veggies, and an amazing selection of cheeses. The Cuban and Italian a la carte restaurants were excellent. Don't bother with the bus tour to Vardero. It is a tour of the other hotels. Take the shuttle into Vardero instead and walk around and shop at the markets. We had only good weather and spent most of the time at the beach.
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Resonance Blu Varadero: pas mal pour Cuba
l'hôtel n'était pas mal pour Cuba... j'ai pris le forfait Diamond Club qui a été un gaspillage total d'argent... à notre arrivée, on nous a dit de marcher jusqu'à notre bâtiment et nous avons dû porter nos sacs sur trois étages... ce n'est pas le service du Diamond Club... pas de serviettes pendant deux jours quand je me suis plaint aux services du Diamond Club, on m'a proposé d'aller les chercher moi-même et de les apporter à la chambre, ce que j'ai refusé de faire.L'eau chaude manquait égaleme[... lire plus]nt dans notre chambre Diamond Club alors que d'autres clients avaient des serviettes et de l'eau chaude pour une centaine de dollars de moins ? ???. La salle à manger n'était pas mieux car nous avons fait la queue derrière des clients qui payaient pour le même buffet... Oubliez Diamond Club... Le personnel était sympathique
not bad for Cuba
hotel was not bad for Cuba...took Diamond Club package which was a total waste of money...upon arrival we were told to walk to our building and had to carry our bags up three flights of stairs...not Diamond Club service.. had no towels for two days when I complained at Diamond club services was offered to go pick them up myself and take to room which I refused to do.Hot water was also lacking in our Diamond club room while other guests had both towels and hot water for a hundred dollars less ????Dining room was no better as we stood in line behind regular paying guests at the same buffet...forget Diamond Club...staff was nice
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Shadesnowie -
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Occidental Arenas Blancas: un centre de villégiature confortable
L'établissement était très fréquenté, mais très bien géré. La chambre que nous avons occupée était très bien, raisonnablement propre mais datée. Le service était 4 étoiles, et tout le personnel était très amical et accommodant. La plage était bien pourvue en chaises de plage et en ombre lorsque cela s'avérait nécessaire. La plage était incomparable, très propre et pittoresque. Ce complexe est affilié au complexe Solamar, ce qui est très agréable car le partage des restaurants et des services amé[... lire plus]liore les deux complexes. Le Solamar était très fréquenté et un peu bruyant comparé à l'Arenus Blanca. Nous avons rencontré un grand nombre de vacanciers très sympathiques venus du monde entier. La majorité d'entre eux étaient canadiens.
comfortable resort
The resort was busy, but very well operated. The room we had was great , reasonably clean but dated. The service was 4 star, and all personnel was very friendly and accommodating. The beach was well stocked with beach chairs and shade when needed. The beach was second to none, very clean, and picturesque. This resort is affiliated with the Solamar resort, which makes it very nice because the sharing of restaurants and services make both resorts a better place. The Solamar was extremely busy and a bit noisy compared to the Arenus Blanca. We met allot of very nice vacationers from all over the world. The majority were Canadian.
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Paradisus Varadero: Merveilleux séjour !
Grand groupe de famille et d'amis ; nous avons vraiment apprécié notre séjour, les points forts étant la belle plage (beau sable blanc et pas de rochers) et les options de restaurant et l'excellente nourriture. La piscine était très grande, ce qui donnait beaucoup d'occasions de nager. Les seuls problèmes étaient l'accès limité au wifi (et vous devez payer) et le manque constant d'eau chaude, ce qui peut être un frein en vacances. Je recommanderais quand même ce complexe et c'est un très bon ra[... lire plus]pport qualité-prix.
Wonderful Stay!!
Large group of family and friends; we really enjoyed our stay with the highlights being the beautiful beach (nice white sand and no rocks) and the restaurant options and excellent food. The pool was very large so you had lots of opportunity to swim. Only issues were with limited wifi access (and you must pay) and constantly running out of hot water which can be a drag on vacation. Would still recommend this resort and it is very good value for the money.
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Brndnewb -
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Melia Marina Varadero: Bon centre de villégiature
Les chambres avaient besoin d'être rénovées. Les draps étaient sales, les taies d'oreiller étaient sales et la chambre émettait des bruits de claquement à chaque fois que l'on faisait couler l'eau dans la douche ou que l'on utilisait les toilettes. Nous avons pris la chambre de plain-pied, je m'attendais donc à quelque chose d'un peu mieux. La réceptionniste n'a pas été très aimable à notre arrivée. Nos cartes-clés ne fonctionnaient pas non plus lorsque nous sommes rentrés du dîner et nous avons[... lire plus] dû retourner à la réception trois fois. Ce qui a compensé la déception initiale, c'est l'excellence du personnel de service de l'hôtel. Nous sommes arrivés après la fin du service du dîner, mais comme c'était notre première nuit, ils nous ont accommodés et le chef nous a préparé un incroyable dîner de homard. Les excursions que le représentant de Sunwing nous a réservées étaient extraordinaires. Nous avons fait le safari en jeep et le tour en catamaran. Chaque excursion s'est déroulée à l'heure et les guides que nous avons eus étaient amusants et bien informés et savaient vraiment comment nous faire passer un bon moment. Le personnel du bar préparait des boissons délicieuses et il n'y avait jamais de longue attente. La piscine était agréable et pas du tout bondée. Il y avait beaucoup de chaises pour s'allonger. La nourriture au buffet principal était bonne et le restaurant de niveau a une très belle vue. Je n'ai pas été impressionné par les autres restaurants à la carte. La nourriture au buffet était bien meilleure. Le dernier jour, j'ai également payé pour un départ plus tardif car notre excursion s'est terminée après l'heure de départ initiale. Lorsque nous sommes revenus, nos cartes-clés ne fonctionnaient plus. Nous avons donc dû retourner à la réception pour les faire réparer. Dans l'ensemble, j'ai quand même passé un excellent moment et je reviendrais. J'espère seulement qu'ils amélioreront la qualité des chambres et du personnel de la réception.
Good resort
Rooms needed some work. The sheets were dirty, the pillowcases were dirty, and the room would make loud banging noise whenever you ran the water in the shower or used the toilet. We got the level room so I expected something a little better. The front desk check in girl was not very friendly upon our arrival. Our key cards also did not work when we came back from dinner and we had to go back to the front desk 3 times. What made up for the initial disappointment was how amazing the service staff at the resort was. We arrived after dinner service was done but since it was our first night, they accommodated us and the chef cooked us an amazing lobster dinner. The excursions that the sunwing rep booked for us was amazing. We did the jeep safari and the catamaran tour. Each tour ran on time and the tour guides we had were fun and knowledgeable and really knew how to show us a good time. The bar staff made delicious drinks and there was never a long wait. The pool was nice and not crowded at all. Plenty of chairs to lie down in. The food at the main buffet was good and the levels restaurant has a really nice view. Wasn't impressed with the other a la carte restaurants. The food at the buffet was way better. On our last day, I also paid for a later check out since our excursion ended after our original check out time. When we came back, our key cards didn't work again. So we had to go back to the front desk to get it fixed. Overall I still had an amazing time, and I would come back. Just hope they improve the quality of the rooms and the front desk staff.
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Sol Palmeras: Sol Palmeras
Le bungalow était magnifiquement situé et nous pouvions voir l'eau et entendre le grondement de l'océan, surtout la nuit. en outre, à quelques pas de tout----
la plage, le bar à jus de fruits, le kiosque à glaces, plusieurs restaurants, bars et buffets.
L'agencement des piscines, des espaces de détente et des terrains était coloré et soigneusement entretenu
et soigneusement entretenus.
Notre bungalow était très privé, spacieux et confortable.
C'était la première fois que je venais dan[... lire plus]s ce complexe, j'y retournerai et le recommanderai.
Les personnes qui nous ont servis dans les restaurants, au bar {surtout Robert
à l'autre bout de l'étage} et Dayana qui nous a accueillis chaleureusement avec un mot et une "rose blanche" laissés dans notre bungalow et qui a été si serviable tout au long de notre séjour
et une "rose blanche" laissée dans notre bungalow et qui s'est montrée très serviable tout au long de notre séjour ont fait de nos vacances une belle expérience.
The bungalow was beautifully situated where we could see the water and hear the ocean's roar especially at night. also, a short walk to everything----
the beach, juice bar;icecream kiosk,several restaurants ; bars and buffet.
The layout of the pools, sitting areas and grounds were colourful and
and carefully manicured.
Our bungalow was very private---spacious ---and comfortable.
It was my first time at this resort and I will return and recommend it.
The people who served us in the restaurants; at the bar{especially Robert
at the far end of the upstairs} and Dayana who greeted us warmly with a note
and a "white rose" left in our bungalow and was so helpful throughout our stay made our holiday a beautiful experience.
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Jeff and Jenn -
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Hotel Tuxpan: Un personnel formidable
Nous avons séjourné du 16 novembre au 3 décembre. Le personnel était formidable et très amical. L'hôtel fait l'objet de quelques rénovations dans le hall principal, mais cela n'affecte pas votre séjour. La nourriture était moyenne, les chambres étaient propres, le resort était propre. Bon rapport qualité/prix. La plage était incroyable, on y a passé la plupart de la journée. J'aurais aimé avoir plus de divertissements mais c'était un mauvais timing avec la mort de Fidel Castro. J'y séjournerai[... lire plus]s à nouveau.
Great staff
We stayed at nov 16 to dec 3. Staff was great and very friendly. Resort is having some renovations in the main lobby but that that is effecting your stay. Food was average, rooms were clean, resort was clean. Good value for the price. Beach was amazing spent most of the day there. Wish we would have had more entertainment but it was bad timing with the death of Fidel Castro. Would stay again.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Un bon centre de villégiature avec quelques défauts
À mon avis, il s'agit d'un complexe bien construit, avec une grande plage de sable, des pelouses vertes et de nombreux palmiers.
Notre chambre était propre et en relativement bon état : tout fonctionnait : ventilateur, TV (nous avons changé les piles de la télécommande), ventilateur de plafond, climatiseur, coffre-fort, mais la porte coulissante du balcon ne fonctionnait pas correctement (la serrure était cassée et il était très difficile de faire coulisser la porte). Chaque jour, nous recev[... lire plus]ions des serviettes propres avec un peu d'argent laissé sur un lit.
Il y a une salle de restaurant principale dans ce complexe, et elle est suffisamment propre pour que je ne me sente pas dans un environnement sale, mais une fois j'ai vu un cafard sur une table.
Malheureusement, les assiettes n'étaient pas toujours propres et très souvent collantes. Certains plats étaient bons, mais je ne recommanderais pas d'en manger d'autres. Le poisson et les crevettes étaient bons, les différents types de saucisses ne sont pas très attrayants, les salades sont bonnes, les pizzas sont bonnes, le lait est horrible, le yaourt est correct (dans de grands paniers, pas d'emballages individuels). Les fruits tropicaux étaient bons.
les "serveuses" sont très différentes : certaines font du bon travail en servant les gens, d'autres sont paresseuses et pas très aimables. Mais toutes nettoient les tables avec des tissus pas très propres.
Les serviettes de plage ont été un gros problème pendant notre séjour : nous n'avons pas pu les changer pendant 3 jours parce qu'il n'y en avait pas de propres et de sèches.
Je dois également dire que toutes les toilettes publiques sont en mauvais état : les serrures sont cassées, il n'y a pas de papier, des odeurs désagréables se dégagent de ces endroits. Il faut absolument les réparer et les améliorer, car cela diminue la valeur et l'attrait de l'hôtel.
Je constate également des problèmes de gestion : par exemple, l'assiette contenant des pommes de terre a été renversée près de la piscine et personne n'a pu la ramasser pendant 3 jours. Il est probable qu'elle soit encore là.
La plage était agréable même si le sable n'était pas très propre (beaucoup de pailles et de gobelets en plastique), les parasols étaient en bon état, l'eau est super, mais il n'y a pas de service de plage : nous devons marcher pour obtenir des boissons.
Malheureusement, nous n'avons pas eu l'occasion d'assister à des spectacles cubains célèbres en raison des neuf jours de deuil de M. Castro.
Quoi qu'il en soit, j'espère que mon commentaire vous sera utile.
Good resort with some flaws
In my opinion, this is a nicely built resort with a wide sandy beach, green lawns, and many palm trees.
Our room was clean and in relatively good condition: everything was working: fan, TV( we changed the batteries in remote control), ceiling fan, air conditioner,safety box, but the sliding door on balcony was not working properly ( lock was broken and it was very hard to slide the door). Everyday we get the clean towels with some money left on a bed.
There is one main eating area in this resort , and it is clean enough not to make me feeling in dirty environment, but once I saw a cockroach on a table.
Unfortunately, plate were not always clean and very often sticky. Some food was good, but some I would not recommend to eat. Fish and shrimps were good, different type of sausages are not very attractive, salads are fine, pizza is good, milk is awful, yogurt is okay( from big baskets, no individual packages). Tropical fruits were good..
"Waitresses" are very different: some are doing a good job serving people, some are lazy and not very friendly. But all of them clean tables with not very clean cloth.
Beach towels were a big problem during our stay: we could not change them for 3 days because there wasn't any clean and dry.
Also I have to say that all public washrooms are in bad conditions: locks are broken, no paper, unpleasant smell is all around these areas. Definitely, it should be fixed and upgraded because it lowers the resort value and attraction.
Also I see some management problems: for example: the plate with potato was overturned near the pool area and nobody was able to pick it up for 3 days. Probably it is still there.
Beach was nice even though the sand was not very clean( a lot of plastic straws and cups), palm umbrellas were in good condition, water is super, but there is no beach service:we have to walk to get drinks.
Unfortunately, we didn't have an opportunity to enjoy famous Cuban shows because of nine days of Mr.Castro mourning.
Anyway, I hope my review will be helpful.
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Rose -
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Melia Marina Varadero: beau centre de villégiature
L'hôtel était magnifique, tout était propre. Le personnel était très serviable et heureux de vous aider dans tous vos besoins.Notre femme de chambre Yaimi était très bonne et notre chambre était toujours propre.La serveuse, Mariuska, dans le bar du hall était toujours là quand vous aviez besoin d'une recharge. et Leonordo notre groom nous a emmené là où nous voulions aller dans la station. Ce fut un voyage formidable et une expérience merveilleuse.
beautiful resort
The hotel was beautiful,everything was clean. The staff was very helpful and happy to help you in all your needs.Our maid Yaimi was very good and our room was always clean.The waitress,Mariuska, in the lobby bar was always there when you needed a refill. and Leonordo our bell boy got us where we wanted to go on the resort. I was a great trip and a wonderful experiance.
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Starfish Jibacoa: Une semaine difficile
L'endroit est très basique, sans fioritures et meublé comme dans un marché aux puces. La sélection de nourriture est presque la même à chaque déjeuner et dîner tous les jours et n'est pas très appétissante, à moins que vous n'aimiez manger des tas de riz. Les deux derniers jours, nous avons dû nous forcer à manger quelque chose - de simples salades. Du côté positif, les chambres sont spartiates mais propres, la plage et les terrains sont bien entretenus, et les Cubains sont très chaleureux et a[... lire plus]micaux. Nous n'y retournerons pas
A tough week
Let's keep it short.The place is very basic--no frills and furnished out of a flea market. The food selection is almost the same at every lunch and dinner every day and not too appetizing unless you like to eat piles of rice. For the last couple of days we had to force ourselves to eat something--plain salads. On the positive side the rooms are Spartan but clean , the beach and grounds are well looked after, and the Cuban people are very warm and friendly. We will not be going back
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Paradisus Princesa Del Mar: Très beau complexe hôtelier
Cet hôtel est très bien entretenu. Le terrain est impeccable. La plage est vaste. Les installations sont propres et bien entretenues. Les restaurants sont très variés et la nourriture est très bonne. Cependant, les lits et les oreillers manquaient de confort.
Very Nice Resort
This hotel is very well maintained. The grounds are immaculate. The beach is expansive. The facilities are clean and well kept. The restaurants are well varied and the food is extremely good. However the beds and pillows were lacking in comfort.
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Couple in Cuba -
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Hotel Bella Costa: Chambres moisies, personnes agréables
Nous avons passé quatre nuits dans cet hôtel. Nous avons dû être déplacés la première nuit car notre chambre sentait vraiment le renfermé et tout était humide - le lit, les oreillers, tout. Le personnel a été très gentil de nous déplacer et notre chambre suivante était meilleure, mais toujours en mauvais état. Nous avons rencontré un certain nombre de personnes qui avaient vécu des expériences similaires. La nourriture était meilleure que prévu, pas de quoi s'extasier mais faisable. Les ba[... lire plus]rs étaient bien et facilement accessibles. L'hôtel est situé sur la plage et celle-ci est magnifique. Pas de swim up bar, pas de piano dans le "piano bar". Les jacuzzis sont corrects mais ils sont à l'écart de l'action, donc difficiles à trouver et plutôt calmes. Ce n'est pas un mauvais complexe si vous pouvez l'obtenir pour une bouchée de pain et que vous voulez passer beaucoup de temps sur la plage - à condition que vous puissiez vous préparer pour les chambres.
Musty Rooms, Nice people
We spent four nights at this hotel. We had to be moved the first night as our room was really musty and everything was damp - bed, pillows, everything. The staff were very nice about moving us and our next room was better, but still in pretty rough shape. We met a number of people who had similar experiences. The food was better than expected, nothing to rave about but doable. Bars were fine and readily available. The hotel is right on the beach and the beach is beautiful. No swim up bar, no piano in the "piano bar". Hot tubs are okay but they're out of the action so hard to find and pretty quiet. Not a bad resort if you can get it for a steal and want to spent lots of time on the beach - as long as you can prepared for the rooms.
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Melia Peninsula Varadero: Le meilleur hôtel de la plage !
Nous venons au Melia Tryp Peninsula depuis 7 ans, et chaque année il s'améliore : personnel accueillant, terrain magnifique et hébergement de style plantation dans des bâtiments de 2 à 3 étages entourés de palmiers, à quelques pas de l'océan.
Best Hotel on the Beach!
We've been coming to the Melia Tryp Peninsula for 7 years, and each year it gets better- welcoming staff, beautiful grounds, and plantation-style accommodation in 2-3 story buildings surrounded by palms, a few steps from the ocean.
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TeresaS -
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Barcelo Solymar: Excellente situation !
L'hôtel était situé sur la plage et dans le centre de Varadero, ce qui nous a permis de nous rendre en ville à pied sans problème. Les plages étaient magnifiques et très propres. Nous avions une chambre face à l'océan, nous avons donc beaucoup apprécié la vue depuis notre balcon. Nous n'avons mangé à la carte qu'une fois (fruits de mer) car les autres étaient réservés dans les créneaux horaires plus tôt, ce que nous préférions. Le dîner au Seafood était très bon. Nous n'avons jamais eu de problè[... lire plus]me pour obtenir des boissons et le personnel a toujours été très aimable et serviable. La nourriture au buffet était bonne, il y avait une bonne variété. C'était bien que le terrain soit partagé avec le Barceló Arenas, car nous pouvions choisir où manger et quelles piscines utiliser. Le seul point négatif est que Castro étant mort le jour de notre départ, il n'y avait plus de musique nulle part à Cuba, bien que ce ne soit pas la faute de l'hôtel, c'est une partie de Cuba que nous avons manquée... Je suppose que nous devrons y retourner une autre fois... :-)
Great Location!
The hotel was right on the beach and in central Varadero, so we could walk into town no problem. The beaches were gorgeous and very clean. We had an ocean front room, so we enjoyed the view very much from our balcony. We only at a la carte once (seafood) as the others were booked in the earlier time slots which we preferred. The dinner at the seafood was very good. We never had a problem getting drinks and the staff was always very friendly and helpful. The food at the buffet was fine, there was a good variety. It was nice that the grounds were shared with Barceló Arenas as we could choose where to eat or which pools to use. The only negative was that because Castro had died on the day we left, there was no music anywhere in Cuba, though this was no fault of the resort, it was a part of Cuba we missed out on ... guess we will have to go back another time. :-)
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Paradisus Varadero: Paradisus
Très bon service.
Beaucoup de problèmes avec la chambre mais nous avons été transférés très rapidement dans une autre. Tout le personnel s'est efforcé de nous aider de quelque manière que ce soit. Malheureusement (nous avons voyagé dans plusieurs endroits à Cuba et dans plusieurs endroits à Varadero), ils doivent avoir du mal à assurer l'entretien de ces endroits - manque de fournitures et/ou de personnel d'entretien.
Very good service.
Lots of problems with the room but we were moved very quickly to another. All the staff were trying very hard to help in any way. Unfortunately (as we have traveled to various places in Cuba and several places in Varadero they must find it difficult to keep up maintenance to these places - lack of supplies and/or maintenance people.
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Stevie T -
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Starfish Jibacoa: Station balnéaire relaxante et conviviale
Nous avons été très impressionnés par la propreté et la beauté des lieux. La plage était magnifique et très spacieuse. Le personnel était très amical et accommodant et vous connaissait par votre nom. Nous avons rencontré de nombreuses personnes qui sont venues plusieurs fois dans ce complexe et qui y reviennent chaque année. La nourriture était bonne mais l'alacart était meilleur.
Nous recommandons ce complexe pour passer un bon moment de détente.
Relaxing friendly resort
We were very impressed with the cleaniness and the beautiful grounds. The beach was amazing and very spacious. The staff were very friendly and accommodating and got to know you by name. We met many people that have been to this resort many times and return yearly. The food was good but the alacart was better.
We recommend this resort for a great relaxing time.
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Sol Varadero Beach: Station assez délabrée
Au début, nous avons été enregistrés du côté du Sol Sirenas et non du côté du Coral. Ces chambres étaient dégoûtantes. La douche était moisie et le toit de ma salle de bain s'effondrait. J'ai dû pousser ma porte pour l'ouvrir car elle traînait par terre. La photo dans le cadre sur le mur était partiellement sortie du cadre et le tapis était taché d'eau et déformé. Les lits étaient tous à ressorts et si inconfortables. La chambre sentait le renfermé. Le troisième jour, nous avons été transférés a[... lire plus]u Coral side pour le reste de nos deux semaines. Le personnel du côté Coral était beaucoup plus amical, bien que certains d'entre eux ne l'étaient pas du tout. Le personnel de la réception était formidable, tout comme le personnel du restaurant. La nourriture était plutôt ennuyeuse et ne changeait jamais. Les plats à la carte étaient corrects. Nous avons surtout apprécié les plats italiens et asiatiques. Les piscines étaient assez sales, mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. Le sauna et le jacuzzi étaient fermés. Le terrain était en train d'être nettoyé pendant que nous y étions, il était donc décent. Il y avait un tas de compost qui montait de la plage et qui commençait à sentir mauvais à la fin. La plage était correcte. Un tracteur est passé et a ratissé le sable, mais il n'a pas semblé ramasser d'ordures ou quoi que ce soit d'autre, alors je ne sais pas trop quel était l'intérêt. À l'heure du déjeuner, il y avait un bon gril en plein air près de la plage dont un autre touriste nous avait parlé. C'était génial. Rien n'était annoncé ou organisé, il fallait donc tomber dessus par hasard ou que quelqu'un vous en parle. Les divertissements ont été annulés pour la plupart, mais c'est peut-être à cause des 9 jours de deuil de la mort de Castro. Les premiers jours, il y a eu du volley-ball et des étirements sur la plage, puis c'est tout. Les chambres étaient correctes. Elles étaient assez propres mais les lits étaient vraiment durs. Au moins, les douches étaient décentes. Il était très difficile de trouver du papier toilette ou des serviettes en papier dans les salles de bain en dehors de votre chambre. C'était vraiment frustrant et inutile. C'est mon plus gros reproche. Même lorsque le personnel savait que les toilettes n'étaient pas approvisionnées, il ne faisait rien. L'un des membres de notre groupe a eu un problème d'éclairage dans sa chambre, qui a été résolu en une heure et demie. Dans l'ensemble, un peu décevant, même pour le prix inférieur que nous avions payé. Je n'y retournerais pas et ne le recommanderais à personne.
Pretty run down resort
At first we got checked in to the Sol Sirenas side not the Coral side. Those rooms were disgusting. The shower was mouldy and my bathroom roof was caving in. I had to push my door open as it was dragging on the floor. The picture in the frame on the wall was partly out of the frame and the matting was water stained and warped.The beds were all springs and so uncomfortable. The room smelled musty. On the 3rd day we got switched to the Coral side for the remainder of our 2 weeks. The staff on the Coral side was much friendlier although some of them were not at all. The reception staff was amazing as was the restaurant staff. The food was pretty boring and didn't really change ever. The a LA cartes were okay. We enjoyed the Italian and Asian ones the most. The pools were pretty dirty but we spent minimal time in them anyways. The sauna and hot tub were closed. They were cleaning the grounds up while we were there so they were decent. There was a compost pile coming up from the beach that really started smelling bad at the end. The beach was okay. A tractor came through and raked the sand but it didn't seem to pick any garbage up or anything so I'm not sure what the point was. There was a nice outdoor grill at lunch time down by the beach that another tourist happened to tell us about. That was awesome. Nothing was advertised or organized though so you just had to accidentally stumble across it or have someone tell you about it. The entertainment was cancelled for the most part however that may have been because of the 9 days of mourning of Castro's death. The first few days there was volleyball and stretching on the beach then that was it. The rooms were okay. They were clean enough but the beds were really hard. At least these showers were decent. It was really hard to find toilet paper or paper towel in the bathrooms outside of your room. This was really frustrating and unnecessary. That would be my biggest complaint. Even when the staff knew the washrooms were out of supplies they did nothing. One of our party had an issue with lights in their room and that problem was resolved within an hour and a half. Overall a bit dissapointing even for the lower price we had paid. I wouldn't go back or recommend it to anyone.