Grand Riviera Princess: Merveilleux moment

Terrain magnifique. La piscine vaut la peine d'être améliorée. Très bonne distance de l'aéroport. Piscines incroyables. Plage horrible mais les algues ne sont pas la faute de l'hôtel. Nourriture correcte. Le buffet avait de bons choix, les plats à la carte n'étaient pas terribles mais pourraient être meilleurs. Bon service mais les bars ont besoin de plus de personnel.

Wonderful time Amazing grounds. Swim out is well worth the upgrade. Great distance from the airport. Beyond amazing pools. Terrible beach but the seaweed isn't the resorts fault. Ok food. The buffet had good choices, the a la cart were not terrible but could be better. Good service but the bars need more staff.

Grand Sirenis Riviera Maya: Incroyable

Le complexe est fantastique, de l'hôtel aux buffets et aux restaurants extraordinaires, les trois piscines sont immenses. Et tout le personnel est formidable. Le lazy river était génial ainsi que le magasin de glaces et le bar à café et tous les divertissements. Superbe complexe hôtelier

Amazing The resort is fantastic from the hotel to the buffets and the amazing restaurants the three pools are huge. And all the staff are great. The lazy river was great along with the ice cream shop and coffee bar and al the entertainment. Great resort

Grand Sunset Princess: fantastique

Tout dans ce complexe était incroyable... la nourriture, les divertissements et le personnel étaient exceptionnels. Nous y retournerions sans hésiter, c'était très propre et tout était extraordinaire. Depuis la réservation jusqu'à notre départ du Mexique, je n'en dirai jamais assez. Nous avons utilisé Sunwing et les représentants sur place ont été formidables ... de l'atterrissage à la réservation des excursions, tout s'est déroulé sans problème

fantastic Everything about this resort was incredible.. the food ,entertainment and the staff were exceptional. We would return in a heartbeat.It was so clean and everything about it was amazing. From the time of booking until our departure from Mexico I cant say enough. We used sunwing and the reps on site were great ...right from landing to booking excursions everything ran very smooth

Barcelo Maya Caribe: Barcelo maya

L'hôtel et le personnel sont tous deux excellents. La nourriture et le service sont excellents et les chambres sont propres et modernes. La plage avait beaucoup de sargassium (algues) partout et bien que ce ne soit pas la faute de l'hôtel, cela a ruiné la plage.

All around great resort and staff. Food and service are great and rooms are clean and modern. The beach had alot of sargassium (seaweed) everywhere and although its not the hotels fault it ruined the beach.

Ocean Maya Royale: De superbes vacances

Nous étions 6 personnes à venir à l'ocean maya royale, quand nous sommes arrivés, ils nous ont offert des boissons alcoolisées et nous ont enregistrés très efficacement. Le terrain est magnifiquement entretenu, les chambres sont belles et propres. L'expérience gastronomique était excellente, je recommanderais tous les plats à la carte sauf le mexicain, les autres étaient 10/10 et vous pouviez y aller autant de fois que vous le souhaitiez. Le personnel était très poli et gentil, le personnel de l [... lire plus]a piscine (Arturo, Naomi, Oscar et les autres) était génial, très énergique et amusant. La plage n'était pas belle à cause des algues, mais je comprends qu'il s'agit d'un problème qui concerne toute la Riviera Maya et pas seulement un seul hôtel. Dans l'ensemble, les vacances et le centre de villégiature étaient formidables. Pour info, il y a un lagon si vous marchez le long de la plage pendant environ 15-20 minutes, le lagon est tellement beau, c'est de l'eau douce, c'est clair. Ensuite, il y a un peu de courant et cela vous pousse dans l'océan, mais ce n'est pas profond. Une expérience formidable.

Great vacation We were 6 people coming to the ocean maya royale, when we got there they offered us alcoholic drinks and checked us in very efficiently. The grounds are beautifully maintained, the rooms were beautiful and clean. The dining experience was great, I would recommend all the a la cartes except for Mexican, the rest were 10/10 and you could go as many times as you wanted. The staff was very polite and nice, the staff at the pool (Arturo, Naomi, Oscar, and the others) were great, very energetic and fun to be with. The beach was not nice because of the seaweed, but I understand this is a whole Mayan riviera issue not just the one hotel. All in all, the vacation and the resort were great. FYI there is a lagoon if you walk down the beach for about 15-20 minutes, the lagoon is so beautiful, it is fresh water, it is clear. Then there’s a bit of a current and it pushes you out into the ocean, but it is not deep out there. A great experience.

Marival Emotions Resort and Suites Riviera Nayarit: Un centre de villégiature et un personnel formidables !

Un groupe de sept filles et moi-même avons passé une semaine à Marival et nous nous sommes bien amusées. Deux des filles sont végétaliennes et le personnel a tenu compte de leurs besoins alimentaires. Nous remercions tout particulièrement Victor et Jullion d'avoir fait tout leur possible pour que notre séjour soit agréable. Les chambres que nous avons occupées (131) étaient un peu désuètes mais toujours propres !

Great Resort and Staff! A group of seven girls and I spent a week at Marival and we had a great time. Two of the girls are vegans and the staff accommodated their dietary needs. Special thanks to Victor and Jullion for going above and beyond to making sure our stay was enjoyable. The rooms that we stayed in (131) were a bit outdated but were always clean!

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Station balnéaire de charme

J'ai séjourné dans ce complexe pour un mariage à destination. Le terrain était magnifique et l'hôtel très propre. Le service était très bon dans l'ensemble. Comme le complexe était très grand et qu'il y avait beaucoup de monde, le service semblait parfois un peu lent, mais c'était compréhensible. J'ai été déçue par la propreté de la plage, en raison des algues qui s'échouaient constamment sur le rivage, et j'ai pensé qu'il aurait fallu consacrer davantage de ressources à la propreté de la plage [... lire plus]. Nous n'avons pu utiliser la plage que les deux ou trois derniers jours de notre séjour de cinq jours. Les piscines étaient magnifiques. Préparez-vous à payer des frais d'assainissement d'environ 1,50 $ par jour, ce dont nous n'étions pas au courant avant notre voyage. Dans l'ensemble, c'est un bon complexe, si vous aimez les grands complexes.

Lovely Resort I attended this resort for a destination wedding. The grounds were lovely and the resort was very clean. The service was very good for the most part. As the resort was so large, and there were so many people there, sometimes the service seemed a bit slow, but understandably so. I was disappointed in the cleanliness of the beach, due to all of the seaweed that washed up onto the shore constantly, and felt that there could have been more resources dedicated to keeping it clean. We were unable to use the beach until the last 2-3 days of our 5 day trip. The pools were lovely. Be prepared to be charged a sanitation fee of approximately $1.50 per day, something we were not aware of prior to our trip. Overall, a nice resort, if you like larger resorts.

Bahia Principe Explore Akumal: Excellent !!!

1) Je recommande un billard de plus à TULUM (à l'exception du Sports Bar) dans COBA. 2) Le billard du Bar des Sports de COBA n'était pas en bon état et il manquait une boule 3) Je recommande un échiquier de taille normale avec des figurines dans le bar des sports ou ailleurs

Excellent!!! 1) I recommend one more Billiard in TULUM (except of the Sports Bar) in COBA. 2) Billiard in the Sports Bar in COBA was not in good condition and one ball was missing 3) I recommend normal size Chess Board with figures in the Sports Bar or somewhere else

Haven Riviera Cancun: Un endroit idéal pour se faire gâter !

Nous sommes arrivés à l'hôtel pour une semaine de vacances. Nous avions réservé une chambre avec vue sur le jardin, mais nous avons été surclassés dans une chambre avec vue partielle sur l'océan (2117). La chambre donnait sur la piscine et la plage. C'était une belle et grande chambre. Nous avons ensuite été surclassés dans la chambre Serenity - qui valait chaque centime. Nous avons séjourné dans la chambre 1007. Nous avions une superbe chambre avec vue sur l'océan. La nourriture est fant [... lire plus]astique dans ce complexe. Nous avons essayé tous les restaurants, les bars et le service d'étage. Le spa est incroyable, nous y sommes allés tous les jours pour un massage et une hydrothérapie, ce qui est inclus dans le forfait Serenity. Les piscines sont fantastiques. Il y a des algues sur la plage, mais nous le savions au moment de la réservation. Nous avons quand même pu accéder à l'eau. L'eau de l'océan était plus chaude que celle de la piscine ! Ce n'est pas la couleur bleue typique de Cancun. Le personnel est très sympathique. J'ai hâte de retourner dans ce centre de villégiature !

Great Place to get Spoiled! We arrived at the hotel for a weeks' vacation. We had originally booked a garden-view room but were upgraded to a partial ocean-view room (2117). The room overlooked the pool and beach. It was a nice large room. We then upgraded to the Serenity - worth every penny. We stayed in room 1007. We had a great ocean swim-out room. The food is fantastic at this resort. We tried all restaurants, bars and room service. The spa was amazing, we went daily for a massage and hydrotherapy which is included in the Serenity package. The pools are fantastic. There is some seaweed on the beach but we knew that when we booked. We were still able to access the water. The ocean water was warmer than the pool water! Not your typical blue color like in Cancun. The staff are very friendly. Can't wait to return to this resort!

Platinum Yucatan Princess: Une expérience exceptionnelle !

L'hôtel était plus que ce dont nous aurions pu rêver ! Le terrain était magnifique - entretenu par le personnel le plus chaleureux, le plus accueillant et le plus attentif. Les animations étaient absolument incroyables, surtout au bord de la piscine. Notre chambre était impeccable. Très propre et la double douche à effet de pluie est un vrai régal. Je ne saurais trop recommander ce complexe - nous reviendrons !

An exceptional experience! The hotel was more than we could have dreamed of! The grounds were amazing - kept by the most warm, welcoming and attentive staff. The entertainment was absolutely amazing .. especially poolside. Our room was immaculate. Very clean and the double rain shower is such a treat. I cannot recommend this resort enough - we will be back!!

The Pyramid Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était très bien, la nourriture excellente, le personnel très amical et professionnel. Le seul problème avec Sun Wing, c'est qu'ils ont réduit nos vacances à 6 jours, déplacé notre vol de 20 heures à 15 heures, sont venus nous chercher à midi, ont fait le tour de la ville pendant une heure et sont repassés devant notre hôtel pour aller à l'aéroport. Nous avons attendu dans l'avion pendant près de deux heures et avons décollé à 19 heures. Nous avons atterri à Toronto le lendemain vers 1 he [... lire plus]ure du matin.

Amazing resort Hotel was great, food excellent, staff very friendly and professional. The only thing was Sun Wing , they cut our holiday to 6 days , moved our flight back from 8 p.m. to 3 pm , picked us up at noon drove around the city for an hour and drove by our hotel again to get to airport. We waited in the plane for almost two hours and took of at 7pm. We landed in Toronto next day at around 1am.

The Reef Coco Beach: Reef Coco Beach

Avantages : Le terrain est bien entretenu, les chambres sont nettoyées souvent, les boissons sont fortes et délicieuses. J'aime la petite taille et l'intimité de la station, les chaises au bord de la piscine sont nombreuses. Inconvénients : la nourriture est mauvaise et toujours froide ou tiède, la plage est inutilisable à cause des mauvaises herbes. S'ils amélioraient la qualité de la nourriture, j'y retournerais, mais je ne le ferai probablement pas pour cette raison.

Pros: Grounds are well maintained, rooms cleaned often, drinks strong and delicious. Love the small, intimate size of the resort, plenty of pool side chairs. Cons: Food bad and always cold or lukewarm, beach unusable due to substantial weeds. If they improved the quality of the food I would go back, probably won’t for this reason.

Hyatt Ziva Los Cabos: Vive le Ziva ! !!

Depuis l'entrée dans le hall pour s'enregistrer jusqu'à l'enregistrement et le départ pour l'aéroport et la maison, nous n'avons que des éloges à faire sur ce centre de villégiature. L'enregistrement s'est fait en douceur, tout comme le départ. Notre chambre était spacieuse et bien aménagée, située là où nous l'avions demandé, c'est-à-dire avec vue sur la piscine pour les adultes. Le terrain est parfaitement entretenu. La première vue depuis le hall d'entrée sur la piscine principale est stupéfi [... lire plus]ante, mais elle est encore plus belle la nuit. Les piscines répondent aux besoins d'une clientèle variée, allant des familles aux grands fêtards, disons "énergiques", en passant par ceux qui recherchent un environnement plus calme. Les chaises longues ne posent aucun problème, pas plus que le fait de se lever à 6h30 pour réserver sa place avec une serviette. Il est interdit de se baigner sur la plage, car les vagues sont pour le moins dangereuses, mais elles sont fascinantes à regarder et à écouter. La nourriture dans tous les restaurants et au buffet était excellente. Il n'est pas nécessaire de réserver, sauf au restaurant asiatique et seulement si vous voulez le Hibachi, pas besoin de réserver si vous voulez juste un service à table. Le petit déjeuner peut être trépidant et c'est un paradis pour les gens qui regardent. Tout débordement est dirigé vers le restaurant mexicain attenant et nous n'avons jamais eu à attendre une table pendant les 10 jours que nous avons passés là-bas. En fait, nous n'avons pas eu à attendre plus de 5 minutes pour être assis quelque part. Il n'y a pas de bar dans le hall, selon la définition traditionnelle, probablement parce qu'il s'agit d'un complexe de 590 chambres qui s'adresse aux familles et à un large groupe d'âge. Le principal argument de vente est, à notre avis, le personnel. Constamment souriant, courtois, serviable et très, très bon dans ce qu'il fait. .

Viva the Ziva !!! From entering the lobby to register to checking out and heading to the airport and home we have nothing but praise and raves for this resort. Checking in was smooth and seamless as was checking out. Our room was spacious and well appointed located where we requested which was an adult pool view. The grounds are expertly and well maintained. Your first view from the lobby over looking the main pool is amazing only surpassed by the view at night. The pools cater to the variety of clientele from families, to large, let's say "energetic" party seekers to those wanting a quieter environment. There are no problems with sun loungers or getting up at 6:30 to reserve your place with a towel. There is no swimming at the beach as the waves are dangerous to say the least but are mesmerizing to watch and listen to. The food at all restaurants and the buffet was excellent. There is no need for reservations anywhere except at the Asian and that's only if you want the Hibachi no need for reservations if you just want table service. Breakfast can be hectic and a people watching paradise.Any overflow is directed to the adjoining Mexican restaurant so we never had to wait for a table in the 10 days we were there. In fact, we didn't have to wait more that 5 minutes to be seated anywhere. There is no lobby bar by traditional definition probably because this is a 590 room resort that caters to families and a wide age group. The biggest selling point our view was the staff. Constantly smiling, courteous, helpful and very, very good at what they do. .

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Sandos Caracoal est INCROYABLE

Les gens étaient fantastiques. Nous avons choisi ce complexe parce que nous aimons les animaux. Nous avons vu absolument tout, des singes sur notre plage aux iguanes. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. Nous reviendrons à Sandos :) Merci Julia et Maya pour votre aide ! !!

Sandos Caracoal is AMAZING People were fantastic. We picked this resort because we love animals. We saw absolutely everything.. from monkeys on our plrch to iguanas. The food was awesome with lots to choose from. We would def cone back to Sandos :) thanks julia and maya for all your help !!!

Grand Palladium Kantenah: Vacances fantastiques

Nous avons tout aimé au Grand Palladiim. L'hébergement, le personnel et la nourriture étaient extraordinaires. L'équipe de divertissement était fantastique, faisant toujours participer tout le monde. Nous y retournerons certainement 😊

Fantastic Holiday We loved everything about the Grand Palladiim. The accommodations, staff and food were amazing. The entertainment team were fantastic, always getting everyone involved. We will definetly be going back 😊

El Dorado Royale: Je ne reviendrai jamais en arrière !

Nous avons séjourné dans une suite "swimup" avec une "lazy river" d'eau salée attenante. La rivière n'était pas vraiment reliée au bar de baignade. Pour y accéder, il fallait franchir un petit mur. Cette zone semblait accumuler beaucoup de saleté et de matière verte flottant à la surface. Ce n'était pas très agréable. Même si je voyais les garçons de piscine nettoyer la lazy river tous les deux jours, cette zone était toujours sale. Les serveurs qui servaient des boissons dans les salles  [... lire plus]de bain étaient très rares et dépendaient de la disponibilité du personnel. Il y avait toujours un serveur et un barman pour s'occuper de la piscine et de la zone de baignade, de sorte que le service était lent. Il y avait plusieurs restaurants sur le resort mais ils n'étaient pas tous ouverts. Cela a créé un problème de surpopulation et de longs temps d'attente. Le jour de notre arrivée, trois restaurants nous ont été refusés en raison des longs délais d'attente. Le jour de notre arrivée, il y avait 11 mariages, ce qui a posé un problème car la priorité du personnel était de servir les mariés. Si vous décidez de visiter l'hôtel, préparez-vous à avoir affaire au concierge, qui vous contacte sans cesse pour essayer de vous vendre un abonnement à son programme de multipropriété. Il y a toujours une offre supplémentaire, de la soirée fiesta mexicaine au vin et à la nourriture. Le steak standard est la bavette et le filet, mais il n'est disponible que dans un seul restaurant. Le homard est en supplément. Le vin standard est celui de la maison, tout autre vin doit être acheté. Dans les restaurants ouverts pour le déjeuner et le dîner, le menu est le même et ne change jamais. Les portions étaient très petites et mon mari devait toujours demander une double portion. Le service en chambre était limité et il était très rare que la nourriture soit chaude, le temps d'attente était de 1h à 1h30. Les desserts n'étaient pas très bons et avaient un goût fade. L'hôtel organisait une soirée fiesta mexicaine et faisait payer les clients de 45 à 90 USD, sous le nom de "places VIP". Je n'ai jamais vu cela auparavant dans aucun des hôtels que j'ai visités. Les fiestas sont toujours pour tout le monde et il n'y a jamais de frais. Notre chambre était toujours froide et humide, nous avions besoin de 4 couvertures pour bien dormir la nuit. Les chambres étaient vieilles et avaient désespérément besoin d'être rénovées. L'éclairage de la salle de bains était si faible qu'il était difficile de se préparer le soir. La porte du patio ne se verrouillait pas et la baignoire semblait sortir des années 80. J'ai visité de nombreux complexes hôteliers tout compris pour adultes et c'est dans ce complexe que j'ai dépensé le plus et que j'ai été surpris par l'état des lieux. Il y avait toujours une odeur d'égout dans tout le complexe auquel il était difficile de s'habituer.

Never going back! We stayed in a swimup suite with a salt water lazy river attached. The lazy river did not really connect to the swim up bar. To get to the swim up bar you had to cross over a small wall. That area seemed to accumulate a lot of dirt and green matter floating on the surface. It was not pleasant crossing over. Although I would see the pool boys cleaning the lazy river every 2nd day that area was always dirty. Waiters servicing the swim up rooms with drinks was very rare and depended on staff availability. There was always 1 waiter and bartender to wait for the pool and swim up area so service was slow. There were several restaurants on the resort but not all restaurants were opened. This created a problem with over crowding and long wait times. The day we arrived we were turned away from 3 restaurants due to long waiting times. The day we arrived the resort had 11 weddings and this created a problem because the staff's priority was to service the wedding parties. If you do decide to visit, be prepared to deal with the concierge, they are always contacting you to try to sell you a membership for their time shares. There is always an upsell, from mexican fiesta night to wine and food. The standard steak is flank steak and tenderloin but only available at 1 restaurant. Lobster is extra. Standard wine is their house, anything else you need to purshase. For restaurants that are open for lunch and dinner it is the same menu and it never changes. The portion sizes were very small and my husband always had to ask for double portions. The room service was limited and very rare was the food warm, waiting time was between 1hr to 1hr and 30 mins. Their desserts were not very good and tasted bland. They had a Mexican fiesta night and were charging the guests from 45 to 90 USD, they called it VIP seating. I have never come across this before in any resorts that I have visited. Fiestas are always for everyone and there is never a charge. Our room was always cold and damp, we needed 4 blankets to sleep well at night. The rooms were old and of desperate need of an update. The lighting in the bathroom was so poor it was difficult to get ready at night. The patio door did not lock and the tub looked like like it came from the 80's. I have visited many all inclusive adult resorts and for this resort I spent the most and was surprised on the condition of the resort. There was always a sewage smell throughout the resort that was hard to get used to.

Samba Vallarta: Superbe petit centre de villégiature

Le Samba Vallarta est un petit complexe hôtelier situé directement sur une belle et grande plage. Beaucoup de cabanas pour l'ombre, un service de boissons et des vendeurs très sympathiques....Pour une note de 3 1/2 étoiles, le buffet était incroyable, toujours CHAUD et une bonne variété de choix. Le seul reproche est qu'il n'y avait absolument PAS de guacamole à trouver, ce qui était très décevant. Ils ne fournissent qu'un seul kit de café pour le premier matin....vous devez acheter les kits sup [... lire plus]plémentaires, ce que j'ai trouvé très bon marché..... bien que vous puissiez obtenir du café près du restaurant tôt le matin, mais cela signifie que vous devez vous habiller.....les spectacles nocturnes étaient plutôt ringards et il n'y avait pas de salon avec de la musique, etc. après, donc vous vous êtes à peu près arrêté pour la nuit. La semaine où j'y étais, le complexe était rempli de familles mexicaines....elles étaient très polies et tous les enfants se comportaient bien. Pour des vacances reposantes, c'était un excellent moyen de s'évader....

Great Small Resort Samba Vallarta is a great small resort located directly on a lovely large beach. Loads of cabanas for shade, drink service and very friendly vendors....For a 3 1/2 star rating the buffet was amazing, always HOT and good variety to choose from. Only complaint was there was absolutely NO guacamole to be found which was very disappointing and they only supplied 1 coffee kit for your first morning....you had to buy any additional kits which I found very cheap.....although you could obtain coffee close to the restaurant early in the morning but that meant you had to get dressed.....nightly shows were pretty cheesy and there was no lounge with music, etc. after so you pretty well called it a night. The week I was there the resort was filled with Mexican families....they were very polite and all the kids were well behaved. For a restful vacation it was a great get away....

Bahia Principe Explore Akumal: Pas un 5 étoiles !

Magnifique terrain, nourriture excellente, mais les chambres étaient très délabrées. La plage n'est pas la meilleure car toute la côte mexicaine est confrontée à un problème d'algues, mais ils ont travaillé dur pour la nettoyer rapidement. Nous n'avons pas trouvé le service exceptionnel. Un soir, notre serveur au restaurant a été très impoli et parfois les gens ne nous disaient même pas bonjour. Dans l'ensemble, c'était une belle escapade, mais nous ne classerions pas le complexe dans la catégor [... lire plus]ie des 5 étoiles. Les restaurants gastronomiques étaient délicieux mais nous avons apprécié la variété du buffet.

Not a 5 star! Beautiful grounds, excellent food, but the rooms were very run down. Beach is not the best as the entire Mexico coast is dealing with a seaweed issue but they worked hard to have it cleaned up quickly. We did not find the service to be exceptional - it was a hit or miss. One night our server in the restaurant was very rude and sometimes people did not even say hello. Overall, a nice getaway but would not classify the resort as a 5 star. The gourmet restaurants were delicious but we enjoyed the variety at the buffet.

Fiesta Americana Riviera Nayarit: Centre de villégiature propre

L'hôtel était agréable dans l'ensemble, bien entretenu, les chambres étaient propres, les piscines étaient superbes, la plage était agréable, le personnel était très gentil, le choix de nourriture était limité et pas très varié, dans l'ensemble un bon hôtel mais si vous cherchez de l'excitation je ne recommanderais pas ce resort.

Clean Resort Hotel overall was nice, well taken care of, clean rooms, pools were great, beach was nice, staff very nice.Food selection was limited and not much variety, overall nice hotel but if your looking for excitement I would not recommend this resort.

Grand Decameron Los Cabos: Excellent centre de villégiature !

Nous avons passé une semaine très agréable. Le personnel était très aimable et serviable. Nous avons mangé au buffet qui était de la bonne nourriture, cependant wouldn’t recommander l'al acarte. L'attente pour être servi était très longue et la nourriture était médiocre. L'hôtel était très propre. Si vous aimez les petits hôtels, c'est un bon choix.

Great resort! We had a very pleasant week. The staff were very friendly and helpful. We ate at the buffet which was great food however wouldn’t recommend the al acarte. The wait to get served was very long and the food was mediocre. The hotel was very clean. If you like a small resort this is a good choice.