Secrets Royal Beach: Un centre de villégiature très relaxant

Le site de ce centre de villégiature est magnifique et très bien entretenu. Une belle plage de sable blanc immaculé avec une magnifique et abondante zone d'ombre naturelle de palmiers. Les chambres étaient spacieuses et très confortables. La nourriture était très bonne et les portions abondantes. Le restaurant italien (Portofino) et le Beach side Grill étaient très bons. Le personnel était le plus grand atout... très amical, très accommodant et l'entretien ménager était exceptionnel. L'espace de [... lire plus] remise en forme est très bien. Il est petit mais dispose de plusieurs salles qui permettent des activités d'entraînement variées....ie : salle de musculation, salle de yoga ou d'étirement et machines,,,,e seul point négatif serait le discours persistant et parfois pressant d'Amtours sur la vente d'actions à temps partagé, que ma femme et moi avons ignoré...

A Very Relaxing Resort The grounds of this resort are beautiful and very well maintained. A beautiful beach with pristine white sand with a wonderful and plentiful natural palm shade area .The rooms were spacious and very comfortable. The food was very good and plentiful portion wise. The Italian ( Portofino) and the Beach side Grill were very good. The staff were the greatest asset...very friendly, very accommodating and housekeeping was exceptional . Fitness area is very good. Small but it has several rooms which accommodates varied workout activities....ie : weight room, yoga or stretching area and machines,,,,the only negative would be Amtours persistent and sometimes pressure sales pitches for their time shares which my wife and I ignored...

Iberostar Waves Punta Cana: De mieux en mieux !

J'ai séjourné à l'Iberostar Punta Cana il y a 5 ans et je dois dire qu'il s'est beaucoup amélioré. J'ai séjourné à l'Iberstar Varadero à Cuba et je pensais que celui de Punta Cana avait un long chemin à parcourir pour rattraper son retard, mais je pense qu'il y est maintenant ! Lors de notre voyage en mars, la nourriture, le personnel, l'équipe d'animation, les services aux clients et les divertissements étaient tous merveilleux. Les services à la clientèle ont tout fait pour s'assurer que nous  [... lire plus]recevions un excellent service et que nous obtenions de bonnes réservations pour les restaurants. Le spectacle de cirque était le meilleur que j'ai vu et j'ai été très impressionné. L'offre spéciale de nourriture et de boissons à 16 heures au restaurant de la plage et de la piscine tous les jours était une bonne chose. De même, la table à l'extérieur du buffet installée tous les soirs avec des amuse-gueules était formidable pour ceux qui avaient réservé tard pour le dîner et qui voulaient prendre un en-cas avec leur cocktail d'avant-dîner au bar de divertissement. Pour les plus âgés d'entre nous, le groupe qui jouait tous les soirs du côté de Punta Cana était également une bonne chose. La seule chose qui n'a pas changé, ce sont les vendeurs qui viennent un soir. En tant que Canadiens, nous n'aimons pas du tout les comportements agressifs et nous avons donc tendance à rester à l'écart. Je pense que nous aurions fait plus d'achats s'ils n'avaient pas été aussi agressifs (bien qu'ils aient été très gentils). Ma fille a eu beaucoup de plaisir à rencontrer d'autres lycéens de Halifax et un couple de jeunes Argentins, et grâce à la convivialité de la station, ils ont toujours pu se retrouver. Ils ont adoré aller à la discothèque et au karaoké tous les soirs et le fait que le buffet soit ouvert 24 heures sur 24 a été un énorme avantage. J'ai apprécié le fait qu'en raison du mélange de nationalités et de groupes d'âge, le centre n'était pas envahi par les "spring breakers". Merci à Iberostar Punta Cana d'avoir rendu le cadeau de fin d'études/anniversaire de ma fille si spécial !

Keeps getting better! I was at the Iberostar Punta Cana 5 years ago and I must say that it has improved greatly. I have stayed at the Iberstar Varadero in Cuba and thought the one in Punta Cana had a long way to go to catch up, but I think it is now there! On our trip this March, the food, staff, animation team, guest services and entertainment were all wonderful. Guest services went out of their way to ensure we received wonderful service and receive good restaurant bookings. The circus show was the best I've seen and I was so impressed. The 4 pm food and drink special down at the beach and pool restaurant every day was a nice touch. Also, the table outside the buffet set up each night with appetizers was terrific for those who had late dinner reservations and wanted to have a snack with their pre-dinner cocktail at the entertainment bar. For us older folks, the band playing every night on the Punta Cana side was also a nice touch. The only thing that hasn't changed is the vendors that are brought in one of the nights. Being Canadian, we greatly dislike aggressive behaviour, so tend to stay away. I think we would have shopped more if they weren't so aggressive (although, they were very nice). My daughter had a great time meeting other high school seniors from Halifax and a couple of young people from Argentina and because of the coziness of the resort, they were always able to find each other. They loved going to the disco and Karaoke bar every night and the fact that the buffet was open for 24 hours, was a huge bonus. I liked the fact that because of the mix of nationalities and age groups, it wasn't run over with spring breakers. Thank you Iberostar Punta Cana for making my daughter's graduation/birthday present so special!

Catalonia Bavaro Resort: Bonnes vacances, beau terrain mais...

Mon mari et moi venons de rentrer du Catalonia Bavaro Beach. Nous avons séjourné au resort du 22 mars 2016 au 29 mars 2016. Nous avons voyagé en couple et sommes déjà allés à Punta Cana. Nous avons choisi ce complexe spécifiquement en raison de la merveilleuse expérience que nous avons eue au Catalonia Yucatan/Riviera Maya en 2011. Je meurs d'envie d'essayer un autre établissement Catalonia depuis ce voyage. Avant de partir, j'ai envoyé par courriel à l'hôtel nos préférences en matière de chamb [... lire plus]re, en sachant bien sûr qu'il s'agit d'une demande uniquement et qu'ils ne garantissent rien, contrairement à d'autres hôtels. J'ai également envoyé un courriel concernant l'anniversaire de mon mari et j'ai fait une demande spéciale pour une réservation de steakhouse ce jour-là, j'ai reçu un courriel en retour disant qu'il n'était pas habituel d'avoir des réservations mais qu'ils en feraient une à 19h30 pour nous car c'était son anniversaire. Nous sommes arrivés après 15h00 le 22 et notre chambre était donc prête. L'enregistrement a été facile et rapide, mais à ce moment-là, on vous dit d'aller au bureau sur le côté du comptoir pour voir le "concierge" afin d'obtenir des informations sur les restaurants. Ne le faites pas, ne le faites pas. C'est là que vous faites connaissance avec les gens de la multipropriété. Le type vous parle bla bla bla et vous donne un ticket qu'il dit que vous devez utiliser pour entrer dans les restaurants. Il s'agit d'une invitation, vous n'en avez pas besoin. Il essaiera aussi de vous faire réserver une visite de la station, c'est le truc des multipropriétaires. Ils nous ont harcelés sans relâche pendant les jours suivants. Nous ne voulions même pas monter dans le hall d'entrée tellement c'était mauvais. Mon mari a fini par s'énerver contre l'un d'entre eux. Quelle façon de faire sentir à quelqu'un qu'il est en vacances alors que tout ce qu'il veut, c'est se détendre. Honnêtement, cela a ruiné toute mon impression de la chaîne Catalonia. Si vous dites non, ils doivent vous laisser tranquille. Si vous dites oui ou si vous leur demandez, c'est très bien, mais personne ne devrait pouvoir traiter un client de cette manière. Ce n'est pas correct. Quoi qu'il en soit, notre chambre était la 2315. L'emplacement est excellent et la chambre est fantastique. Notre femme de chambre était merveilleuse. La chambre était propre et bien approvisionnée. Aucun problème. Cependant, le complexe a connu des problèmes d'eau chaude pendant notre séjour. Nous avons eu de la chance car nous n'avons été privés que pendant un jour, mais nous avons rencontré des amis et des gens qui ont été privés pendant quatre jours (du mardi au vendredi soir). Nous avons eu la chance de n'être privés d'eau chaude que du jeudi au vendredi soir. Ma plus grande plainte concernant le problème de l'eau n'était pas que nous n'en avions pas, mais que personne ne communiquait quoi que ce soit aux clients sur ce qui se passait et que si vous essayiez d'obtenir une réponse du personnel de Catalonia, ils s'en allaient. Notre pauvre représentant Transat a essuyé le plus gros des plaintes, mais même lui n'a rien trouvé. Tout ce que la direction de Catalonia avait à faire était de mettre un avis sous les portes des clients reconnaissant qu'il y avait un problème et de donner une estimation de la restauration ou de nous faire savoir que le problème était en train d'être résolu. Nous sommes déjà allés dans des hôtels où ce genre de choses s'est produit, mais nous n'avons jamais eu une expérience comme celle-ci. Les choses arrivent partout et ce n'est pas le problème qui compte, mais la façon dont il est traité. Aucune des personnes à qui nous avons parlé n'a eu droit à un "merci pour la patience" une fois le problème résolu. Quoi qu'il en soit, la situation a été très mal gérée. En dehors du problème de l'eau et de la multipropriété, ce complexe hôtelier était formidable. Comme je l'ai dit plus haut, notre femme de chambre était formidable. Tout ce dont nous avions besoin, il suffisait de laisser une note et c'était là. Beaucoup d'eau et d'autres boissons dans notre chambre tous les jours aussi. La douche est très petite, mais vous avez une énorme baignoire avec une baguette, donc tout va bien. Le bâtiment 23 est très central. J'en suis très satisfaite. Pour l'anniversaire de mon mari, ils ont offert des ballons et un plateau de fruits. Superbe ! Nous avons gardé les ballons toute la semaine ! Le terrain est spectaculaire. Probablement le plus beau que nous ayons vu. Merveilleusement bien entretenu. La nourriture était vraiment bonne. Le personnel du buffet était excellent et se souvenait de nous d'un repas à l'autre. Les pâtes et les sautés sont tout simplement délicieux. Nous préférions le petit déjeuner au buffet principal plutôt qu'au buffet de la plage. Le snack-bar de la piscine était super. La pizza qui y était servie était tout simplement géniale ! Je ne mange pas de pizza quand nous allons dans le sud, je n'aime pas ça normalement, mais la pizza était meilleure que la plupart des pizzas ici à la maison et le chef était génial ! J'ai adoré ! Il y a aussi de la bière en libre service. Très froide, très bonne ! Comme je l'ai dit, j'avais réservé à l'avance pour l'anniversaire de mon mari au Steakhouse pour 19h30. Lorsque nous y sommes allés, ils n'avaient aucune idée de ce dont nous parlions. Un peu décevant. L'hôtesse a tout de même réussi à nous trouver une table assez rapidement. Le repas était bon. C'était la première fois que nous nous déplacions pour son anniversaire et j'espérais qu'ils lui chanteraient un joyeux anniversaire, mais non. Quelqu'un d'autre l'avait fait - c'était plutôt cool. Nous avons également goûté au Mikado et à l'Italiano. Les deux étaient bons. Aucun favori cependant. Toute la nourriture de ce complexe - à la carte, au buffet ou au snack-bar - était bonne. Les crêpes sur la plage étaient également délicieuses ! Les boissons étaient bonnes. Le café était bon. Je n'ai jamais eu de problème pour me faire servir, sauf lorsque les clients se bousculaient. Le personnel a fait de son mieux. Le bar du hall était fabuleux ! Je jure que nous avons eu la même serveuse à chaque fois que nous y sommes allés. C'était comme si elle s'occupait personnellement de nous. Elle était géniale ! Le casino était sympa. Nous nous y sommes amusés. Il y a des tables et des machines et la bière la plus fraîche de la station ! L'équipe de divertissement était occupée, énergique et pleine d'entrain ! Le quartier commerçant était bien, rien de trop cher. Vous pouvez utiliser une carte de crédit ou débiter votre chambre. J'ai fait payer ma chambre, j'ai repris le reçu et j'ai mis l'argent de côté immédiatement. Je n'utilise jamais de carte de crédit dans le sud, je n'en ai que pour les cas d'urgence. La plage, c'est la plage de Bavaro, elle est donc magnifique. Des trois complexes hôteliers où nous sommes allés dans cette région, c'est la plage que j'ai préférée. Pas de problème de chaise, l'eau était calme, il y avait beaucoup de poissons et les piscines naturelles étaient incroyables. C'est la première fois que je suis allée dans l'eau tous les jours. Nous avons marché et marché sur la plage tous les matins. La piscine était amusante, pas de problème de chaise ici non plus. C'est une très jolie piscine et il y a une zone réservée aux enfants. Le bar de la piscine était très fréquenté ! Nous avons jeté un coup d'œil aux clubs pour enfants et pour adolescents, ils avaient tous deux l'air d'être amusants pour les enfants. Nous n'avons jamais regardé la salle de sport, mais il y en a une. Deux autres remarques : le nombre de bracelets de couleurs différentes dans ce complexe est fou. Nous voulions voir le côté royal, mais le seul moyen de le faire était de passer par les détenteurs de timeshare. Des amis qui y séjournaient nous ont donc emmenés en cachette. Ce que nous avons vu avait l'air magnifique. Nous n'en avons pas vu assez pour savoir si nous voudrions réserver ou non. Nous avons fait une visite privée au Catalonia sur la Riviera Maya, et en fonction du coût supplémentaire, cela pourrait valoir la peine. Il n'y a pas de service de plage ou de piscine et les toilettes sont rares dans les deux zones. Je ne suis pas allé boire de l'eau au bar de la piscine pour cette raison. Les toilettes pour les cartes à la carte ont vraiment besoin d'être améliorées. Dans l'ensemble, ce n'est pas mauvais, mais l'affaire de la multipropriété a été suffisante pour que nous sachions que nous ne réserverons plus jamais un hôtel dont les critiques incluent des plaintes concernant la multipropriété si nous voyageons en couple. Bien que le complexe soit magnifique et qu'à l'exception de quelques points nous ayons passé un bon moment, j'aurais du mal à le recommander à l'un de mes amis qui voyagent également en couple. Je pense que nous avons été ciblés par les responsables de la multipropriété spécifiquement parce que nous étions un couple d'âge moyen. Avec quelques changements, ce complexe pourrait facilement être un 4,5 étoiles. Les deux principaux étant d'apprivoiser les gens de la multipropriété et que la direction apprenne à communiquer avec les clients.

Good Vacation, Beautiful Grounds but... My husband and I just returned from the Catalonia Bavaro Beach. We stayed at the resort from March 22, 2016 to March 29, 2016. We travelled as a couple and have been to Punta Cana before. We chose this resort specifically because of a wonderful experience we had at the Catalonia Yucatan/Riviera Maya in 2011. I have been dying to try another Catalonia location since that trip. Prior to leaving I emailed the resort our room preferences, understanding of course that it is a request only and they guarantee nothing no resort does. I also emailed regarding my husbands birthday and made a special request for a Steakhouse reservation on that day, I received an email back that it wasn't usual to have reservations but they would make on for 7:30 for us where it was his birthday. We arrived after 3:00pm on the 22nd so our room was ready. Checkin was easy and quick but at checkin they tell you to go to the desk on the side of counter to see the 'concierge' for information on the restaurants. Don't do it, just don't. This is your introduction to the time share people. The guy talks to you blah blah blah and gives you a ticket he says you need to use to get into the restaurants. It is a rouse, you don't need it. He will also try to book a time for a resort tour, this is the timeshare thing. They hasseled us relentlessly for the next few days. We didn't even want to go up to the lobby it was that bad. My husband finally lost it with one of them. What a way to make someone feel on a vacation when all they want to do is relax. Honestly it ruined my whole impression of the Catalonia chain. If you say no, they should leave you alone. If you say yes or ask them, then fine but no one should be able to treat a guest like that. That is wrong. Anyway, our room was 2315. Great location and room was fantastic. Our maid was wonderful. Room was clean and stocked. No problems there. However, the resort was experiencing hot water issues while we were there. We were fortunate as we only lost it for one day but we had friend and met people who were as many as four days (Tuesday to Friday night). We were fortunate to only be without hot water Thursday night to Friday night. My biggest complaint with the water issue wasn't that we didn't have it, it was that no one communicated anything to the guests about what was going on and if you tried to get an answer from Catalonia staff, they walked away. Our poor Transat rep was fielding the brunt of complaints, even he couldn't find anything out. All Catalonia management had to do was put a notice under guests doors acknowledging there was an issue and give an estimate on restoration or let us know the problem was being worked on. We have been to hotels where things like this have happened before, but never have we had an experience like this one. Things happen everywhere and it isn't about the issue it is about how the issue is handled that matters. No one we talked even got a 'thanks for patience' in anyway once the issue was resolved. Anyway, bottom line it was handled very poorly. Other than the water and timeshare issue, this resort was great. As I said above, our maid was great. Anything we needed I just left a note and it was there. Lots of water and other beverages in our room everyday as well. The shower is very small, but you have a huge tub with a wand so all good. Building 23 was very centrally located. Very happy with that. For my husbands birthday, they did balloons and a fruit tray. Lovely! We kept the balloons all week! The grounds are spectacular. Probably the prettiest we have seen. Wonderfully well looked after. The food was really good. Buffet staff was excellent and they remembered us meal to meal. The pasta and stir fry are just yummy. We preferred breakfast at the main buffet over the beach buffet. The pool snack bar was great. This pizza there was just awesome! I don't eat pizza when we go south, don't like it normally but the pizza was better than most here at home and the chef was great! Loved it! There is also self serve beer here. Very cold, very good! As mentioned, I had pre-arranged a reservation for my husbands birthday at the Steakhouse for 7:30. When we went they had no idea what we were talking about. A little disappointing. The hostess was able to get us a table pretty quickly regardless. The meal was good. It was the first time we had been away for his birthday and I hoped they would do a Happy Birthday for him, but no. Someone else there had it done - it was pretty cool. We also did Mikado and the Italiano. Both good. No favourites though. All the food at this resort - a la carte, buffet or snack bar - was good. Crepes on the beach were tasty as well! Drinks were good. Coffee was good. Never had a problem getting served, except when guests pushed ahead. Staff did the best they could. Lobby bar was fabulous! I swear we had the same waitress everytime we went there. It was like she was personally looking after us. She was great! Casino was nice. We had some fun there. They have tables and machines and the coldest beer on the resort! Entertainment team was busy, energetic and full of fun! The shopping area was good, nothing too crazy priced. You can use a credit card or charge to your room. I just charged to my room, took the receipt back and set the money aside right then. I never use a credit card down south, I only carry it for emergencies. The beach, well it is Bavaro Beach so it is amazing. Of the three resorts we have been to in this area, it was my favourite beach. No chair issues, the water was calm, lots of fish and the natural pools were amazing. This is the first time I was in the water everyday. We walked and walked on the beach every morning. Pool was fun, no chair issues here either. It is a very pretty pool and has a designated kids area. Pool bar was very busy! We looked in at the kid and teen clubs, they both looked like they would be fun for the kids. We never looked in the gym, but there is one. Couple of other notes, the number of different colour bracelets at this resort is crazy. We wanted to see the royal side, but the only way to do that was with the timeshare people. So friends who were staying there 'snuck' us over. Looked beautiful from what we could see. We didn't see enough to know whether we would ever want to book it or not. We did do privildge at the Catalonia in the Riviera Maya, and depending on how much more it cost that could be worth it. There is no beach or pool service and washrooms in both areas are scarce. I didn't go in to water to the pool bar for that very reason. Washrooms for the a la cartes really need upgrading. Overall, not bad but the timeshare thing was enough for us to know we won't ever book a resort with reviews that include timeshare complaints again if we are travelling as a couple. While the resort is beautiful and with the exception of a few things we had a great time, I would struggle to recommend it to any of my friends who are also travelling as a couple. I believe we were targeted by the timeshare people specifically because we were a middle age couple. With a few changes this resort could easily be a 4.5 star. The two main ones being tame the timeshare people and management learning to communicate with the guests.

Occidental Caribe: Excellente station !

L'hôtel est très bien situé pour les jeunes adultes pendant les vacances de printemps, la plage est magnifique, les restaurants et la nourriture sont très bons Le seul reproche que l'on peut faire à cet hôtel, c'est qu'il y avait beaucoup d'attente pour les boissons au bar et que les barmans n'étaient pas très aimables

Excellent resort!! Had great time with girlfriends.,was an amazing beach,restaurants and food were also good.Great hotel for young adults during spring break!! Only complaint long waits for drinks at bar,bartenders were not really friendly.Would return to this hotel for sure!

Catalonia Bavaro Resort: Superbe séjour de vacances ! Il y en a pour tous les goûts !

Ils ont eu des problèmes pour préparer les chambres mais nous ont emmenés déjeuner jusqu'à ce que notre chambre soit prête. Ils ont eu des problèmes avec l'eau chaude mais ont fait de leur mieux pour offrir d'autres avantages aux personnes concernées (nous n'avons eu de l'eau chaude que pendant deux jours). Cela ne nous a pas dérangé car nous étions dans l'océan et les piscines toute la journée. La nourriture était bonne et les plats à la carte également. Cela vaut vraiment la peine de s'inscrir [... lire plus]e au club privilège car il s'agit d'un grand complexe hôtelier et le club privilège permet d'éviter de faire la queue pour les repas et d'avoir une zone séparée pour manger - donc pas d'attente. La plongée avec masque et tuba au large de notre plage était merveilleuse. Le terrain de golf de 9 trous se trouve juste à côté du complexe et c'était super, pas d'attente ! Dans l'ensemble, ils ont fait de leur mieux et nous nous sommes bien amusés.

Great holiday away! Something for everyone! They had problems with rooms being ready but took us to have lunch until our room was ready. They had problems with hot water but did their best to offer other advantages for those affected - (only had hot water for two days). This did not bother us as we were in the ocean and pools all day long. Food was good and a la cartes were also good. Definitely worth signing up for privilege club as this is a large resort and the privilege club saved lining up for meals and separate area for eating - so no waiting. Snorkelling right off our beach - wonderful. The 9 hold golf course is right at the resort and was great, no waiting! All in all they did their best and we had fun.

Grand Palladium Palace: Mega Resort - Endroit agréable, bonne nourriture

Grand mais beau resort, super plage.. 4 de 5 étoiles Reviewed 1 week ago Palladium Palace : Cet hôtel se trouve dans un méga complexe Palladium qui est composé de 4 complexes distincts : Le Bavaro, Punta Cana, Palace et Royal. Les 3 premiers sont interchangeables et le Royal est le "réservé aux adultes" qui peut aller partout mais est limité aux autres. Les restaurants et les piscines sont situés autour des complexes et il y a des moyens de transport (train, longues voiturettes de golf, etc.) p [... lire plus]our déplacer les gens. Hôtel : Enregistrement rapide et réception accommodante. L'hôtel a fait tout son possible pour nous satisfaire et nous avons obtenu une chambre loft fantastique avec vue sur la plage. Nous étions dans le bloc 91 et la chambre était un peu vieillotte mais ils sont en train de la rénover. Il semble que les chambres rénovées soient réservées aux membres du "Club". Dans l'ensemble, la chambre que nous avons occupée était acceptable. La femme de ménage Luz a fait un travail fantastique pour garder la chambre propre. Plage : La plage est bien entretenue et son sable est l'un des plus beaux de Punta Cana. Il y a beaucoup de chaises longues, mais les zones ombragées et les palapas sont limités, probablement parce que la plage est plus étroite pour l'hôtel. Il y a quelques jeux de réservation de serviettes pour les endroits les plus choisis mais pas aussi tôt que dans d'autres endroits où nous sommes allés. Il n'y a pas de bonne plongée avec masque et tuba sur place, mais il est possible d'en faire à proximité moyennant un certain coût. Piscine : Le Palace dispose d'une grande piscine, propre et bien entretenue. Le bar de la piscine est facilement accessible depuis l'eau et la terrasse. Des activités sont organisées pour tous ceux qui souhaitent y participer, ce qui en fait un endroit divertissant. Une grande structure gonflable a même été apportée pour servir de parcours d'obstacles. Il y a beaucoup de palapas et d'arbres pour se mettre à l'ombre, ainsi que des zones pour prendre le soleil. Équipe de divertissement : Active sur la plage et dans la zone de la piscine. Pas trop insistante et assez amusante. Bars : Il y a beaucoup de bars dans tout le complexe et le choix des boissons est bon. Restaurants : Les buffets offrent beaucoup de choix et le service est très bon. Essayez les différents restaurants des deux autres hôtels. Il y a plusieurs restaurants à la carte et nos préférés sont Mare Nostrum, Sumptuori (japonais), Tapeo dans cet ordre mais les autres étaient également bons. Activités extérieures : Il y a beaucoup d'activités à faire, mais un petit conseil : faites le tour des magasins et marchandez pour obtenir le meilleur prix. Payez toujours par carte de crédit pour avoir un reçu officiel même s'ils offrent une réduction lorsque vous payez en liquide car il y a de fortes chances que vous puissiez trouver moins cher ailleurs. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel et nous le recommanderions à d'autres. Ils ont le wi-fi gratuit partout, ce qui est génial ! Nous donnons à cet hôtel une note de 4 sur 5. Conseil pour la chambre : Le bloc 91 est super

Mega Resort - Nice Place, Good Food Large but Nice Resort, Great Beach” 4 of 5 stars Reviewed 1 week ago Palladium Palace: This hotel sit in a mega Palladium resort that is composed of 4 distinct resorts: The Bavaro, Punta Cana, Palace and Royal. The first 3 are interchangeable and the Royal is the “adults only” that can go anywhere but is restricted to the others. The restaurants and pools are located around the resorts and there is transportation (Train, long golf carts, etc…) to move people around. Hotel: Quick check-in and accommodating front desk. Hotel went out of their way to please us and we got a fantastic loft room with a view on the beach. We were in block 91 and the room was a little dated but they are in the process of renovating. It did seem that the renovated room were reserved for attracting “Club” members. Overall the room we had was acceptable. The housekeeper Luz did a fantastic job of keeping the room clean. Beach: The beach was well maintained and has some of the nicest sand in Punta Cana. There are plenty of lounge chairs around but the shaded areas and palapas are limited probably due to the fact that the beach is narrower for the hotel. There are some towel reservations games for the choicest spots but not nearly as early as some other places we have been. No good snorkeling on site but can be had nearby at a cost. Pool: The Palace has a large pool, clean & well maintained. The pool bar is easily accessible from both the water and the deck. They have activities for all who wish to participate and it make for an entertaining area. They even brought in a large inflatable structure to be used as an obstacle course. Plenty of palapas and tree for shade as well as areas for sunning. Entertainment Team: Active on both the beach and in the pool area. Not overly pushy and quite fun. Bars: Plenty of bars all over the resort and the choice of mixes is good. Restaurants: The buffets offer a lot of choice and the service is very good. Try the various ones at the other 2 hotels. There are multiple “a la carte” restaurants and our favourites are Mare Nostrum, Sumptuori (Japanese), Tapeo in that order but the others were good also. Outside Activities: Plenty of activities to be had but a bit of advice…shop around and bargain for the best price. Always pay by credit card to have an official receipt even if they offer a discount when you pay cash because chance are, you can get cheaper elsewhere. Overall we had a very enjoyable time at this resort and would recommend it to others. they have free wi-fi everywhere which is great! We rate this hotel a 4 out of 5. Room Tip: Block 91 is great

Barcelo Bavaro Palace: Belle station balnéaire

Nous avons séjourné dans la suite familiale et elle était magnifique. Le terrain était impeccable et le personnel très sympathique. Nous avons essayé plusieurs restaurants et avons apprécié nos repas dans chacun d'entre eux. Nous serions ravis de revenir pour une autre visite !

Beautiful resort We stayed in the family suite and it was beautiful. The grounds were immaculate and the staff were really friendly. We tried several of the restaurants and enjoyed our meals at every one. We would love to go back for another visit!

Bahia Principe Explore Punta Cana: Le coût supplémentaire en vaut la peine

Le centre de villégiature était absolument magnifique !!! Presque tout a dépassé mes attentes ! Nous avons été très bien traités, mais le personnel d'entretien était très irrégulier. Les choses ont été oubliées assez souvent et notre réfrigérateur et d'autres choses n'ont pas toujours été réapprovisionnés. A part cela, quelles vacances ! !!

Worth the extra cost The resort was absolutely beautiful!!! Nearly everything exceeded my expectations!! We were treated very well, however the housekeeping staff was fee hit and miss. Things got missed quite often and our fridge and other things weren't always restocked. Other then that my goodness what a vacation!!

Caribe Deluxe Princess: Un lieu extraordinaire....pas de déception !!!

C'était magnifique. La nourriture était excellente, le personnel était excellent. La chambre était superbe.....pas de plaintes. Excellent rapport qualité-prix ! Nous avons eu un temps magnifique. Nous avons fait l'excursion Boogie cart et nous la recommandons à tous.

Amazing place....no disappointments!! It was beautiful. Food was great, staff were excellent. Room was great.....no complaints. Great value for money!! We had amazing weather. We did the Boogie cart excursion and would recommend it to all.

Bahia Principe Grand Bavaro: Belle plage et bel hôtel

Bonne nourriture, boissons correctes. Peu de variété. Liquide sucré congelé de couleur orange, rouge ou bleue avec du rhum, de la vodka ou autre. Pas de créativité dans les boissons. Pas de boissons mélangées. Pas de bananes avec les boissons. Chambre propre, belle plage, proche de l'aéroport.

Nice Beach and Hotel Good food, Fair drinks. Not much variety. Frozen orange colored, red colored, blue colored sweet liquid with rum, vodka or whatever. No creativity in drinks. No blended drinks. No bananas with drinks. Clean room, Nice beach, Close to airport.

Sunscape Coco Punta Cana: Des vacances géniales

Le centre de villégiature était très agréable, avec d'excellents restaurants et de la bonne nourriture. Le terrain était bien entretenu et le complexe très propre. Il y avait quelques bizarreries dans la chambre, comme les cartes-clés qui ont dû être réinitialisées plusieurs fois au cours du séjour et la porte de la salle de bains qui ne fermait pas. Cependant, dans l'ensemble, la chambre était nettoyée tous les jours et bien entretenue ! Les activités étaient excellentes et le personnel était é [... lire plus]galement sympathique et amusant ! Dans l'ensemble, j'y retournerais, car ce fut une expérience agréable !

Awesome Vacation The resort was very nice, with great restaurants and food. The grounds were well kept and the resort was very clean. There were a few quirks with the room, such as the key cards which had to be reset a few times throughout the stay and the door to the bathroom which would not close. However, overall the room was cleaned daily and maintained well! The activities were great and the staff were also were nice and fun! Overall, I would go again, as it was an enjoyable experience!

Bahia Principe Explore Punta Cana: J'y retournerais demain !

Excellent centre de villégiature ! Merveilleuse nourriture avec beaucoup de choix. La plage et les piscines sont magnifiques. Le personnel était amical et serviable. Nos chambres étaient propres et joliment décorées. Nous avons apprécié le fait d'avoir beaucoup de choses à faire. Le seul inconvénient était de devoir se lever tôt pour réserver des chaises au bord de la piscine ou de la plage. Magnifiques levers de soleil.

I'd go back, tomorrow! Great resort! Wonderful food with lots of choice. The beach and pools are lovely. The staff, was friendly and helpful. Our rooms were clean and nicely decorated. We liked having lots to do. The only draw-back was having to get up early to reserve chairs by the pool or beach. Beautiful Sunrises.

Occidental Punta Cana: J'ai adoré l'Occidental Punta Cana !

Notre premier voyage à Punta Cana et nous l'avons adoré ! Nous nous rendons à Cuba généralement deux fois par an et avons décidé d'essayer la RD. Quel endroit formidable ! Des plages magnifiques, un personnel sympathique, un service impeccable, de la bonne nourriture et, bien sûr, de bonnes boissons !

Loved the Occidental Punta Cana! Our first trip to Punta Cana and we loved it! We travel to Cuba usually twice a year and decided to try the DR. What a great place! Beautiful beaches, friendly staff, great service, great food and of course great drinks!!

Occidental Caribe: Barcelo, Punta Cana - J'ai adoré ce centre de villégiature

Le centre de villégiature était très, très agréable. Les terrains étaient magnifiques et bien entretenus. Le complexe était petit et il était facile de se rendre à pied partout. Si vous étiez à la plage (où nous avons passé tout notre temps), vous pouviez facilement retourner dans votre chambre pour y utiliser votre propre salle de bain. Les chambres du bâtiment 6 ont besoin d'être rénovées, mais elles étaient très propres. Nous avons rencontré un couple qui séjournait dans le bâtiment 2 et leur [... lire plus] chambre était rénovée et très agréable. Le personnel était extrêmement sympathique dans tous les secteurs de l'hôtel. Le personnel de la réception était très serviable en cas de problème. La nourriture était excellente, que ce soit au buffet ou à la carte. J'ai hâte d'y retourner. Nous y étions du 18 au 25 mars 16

Barcelo, Punta Cana - Loved this resort The resort was very, very nice. Grounds were beautiful and well kept. The resort was small and easy to walk to everything. If you were at the beach(where we spent all of our time) you could easily go back to your room to your own bathroom. The rooms in building 6 do need some updating but they were very clean. We met a couple that were staying in building 2 and their room was updated and very nice. The staff were extremely friendly in all areas of the hotel. Staff at the front desk were very helpful with any problems at all. The food was excellent whether we ate at the buffet or at an a la carte. Can't wait to go back again. We were there Mar 18-25/16

Riu Bambu: Toute la famille est malade !

Nous avons séjourné au Riu Bambu du 21 au 28 mars. Le complexe était correct. Le personnel était plutôt sympathique. Je ne sais pas si quelque chose se passait dans le complexe, mais la plupart des membres de notre groupe sont tombés malades à un moment ou à un autre de la semaine. Ma fille a vomi pendant 2 jours. Mon mari a eu la diarrhée pendant toute la durée du séjour. Ma fille aînée et moi-même avons eu la diarrhée pendant les deux derniers jours du voyage et nous sommes toujours au Canada. [... lire plus] Je ne retournerai plus jamais dans ce centre de villégiature. Ils ont besoin de faire quelques améliorations à cet endroit. Il me semblait que les autres hôtels Riu étaient plus agréables.

Whole family sick!!! We stayed at the Riu Bambu March 21 to the 28. The resort was ok. Staff were somewhat friendly. I'm not sure if something was going around the resort but most everyone in our group got sick at some point throughout the week. My daughter was vomiting for 2 days. My husband had diarrhea the entire time. And my self and my oldest daughter have had diarrhea for the last couple of days of the trip and still back in Canada. I will never go back to this resort again. They need to do some upgrades at this location. It seemed the other Riu hotels were nicer.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Des vacances fantastiques !

L'année dernière, nous avons séjourné au Bahia Principe Punta Cana et cette année, nous avons profité d'une bonne affaire pour essayer la partie Esmerelda du même hôtel. Nous avons apprécié l'ensemble du séjour : La nourriture, la plage, la piscine, la chambre et surtout, le personnel a été excellent pour nous et notre fils de 10 ans. Il y a beaucoup de choix de nourriture dans les buffets, nous n'avons donc pas essayé les restaurants à thème. Nous n'avons eu aucun problème pour nous rendre à l' [... lire plus]hôtel et en repartir. Ma seule suggestion serait de vous assurer de télécharger l'application air transat sur votre appareil intelligent avant de partir afin que vous puissiez vous divertir pendant que vous êtes à bord de l'avion. Nous retournerions certainement au même endroit, mais avec deux mises en garde : 1) Le Bahia Principe essaie de vous vendre son Club Privilège. C'est très bien - mais vous ne devriez pas être mis dans une position où vous devez débourser autant d'argent immédiatement pendant vos vacances. Le processus de vente combine tous les mauvais aspects de la vente à la sauvette. Ce n'est pas bien. Si c'est si bon que ça, ils pourraient m'envoyer un e-mail avant ou après pour que je puisse prendre une décision éclairée et prudente sur le plan financier. 2) Un autre centre de villégiature est en train d'être construit derrière l'Esmerelda. Je crains qu'il y ait trop de monde sur la plage (et sur les chaises) dans les années à venir.

Fantastic Holiday! Last year we were at the Bahia Principe Punta Cana and this year we got a good deal to try out the Esmerelda portion of the same hotel. We enjoyed the entire trip: Food, Beach, Pool, Room and most of all, the Staff were excellent to us and our 10 year old son. Lots of food choice at the buffets, so we didn't try any theme restaurants. We also had no problem transferring to/from the hotel. My only suggestion would be to make sure you grab the air transat app on your smart device before you leave so you can be entertained while on their plane. We would definitely return to the same place, but two caveats: 1) The Bahia Principe is trying to sell you on their Privilige Club. That's fine - But you should not be put in a position while on your vacation to outlay so much money immediately. The selling process combines all the bad aspects of boiler room selling. Not good. If its that good they could email me before or after so I can make an informed financially prudent decision. 2) There is another resort they are building behind the Esmerelda. Concerned that there will be too many people crowding the beach (and chairs) in upcoming years.

Occidental Caribe: Grand centre de villégiature

Je ne sais pas pourquoi les gens ont écrit de mauvaises critiques sur ce complexe.Nous venons de rentrer le 25 mars du Barcelo Punta Cana.Le complexe était génial.La nourriture était bonne et la plage était l'une des meilleures.Nous avons voyagé à Cuba et au Mexique et au Dr de nombreuses fois.Je reviendrais ici l'année prochaine.Le personnel était génial aussi.Certaines chambres ont besoin d'être améliorées oui mais ils y travaillent.Cela prend du temps pour faire toutes ces chambres.Notre cham [... lire plus]bre a été nettoyée chaque jour et le réfrigérateur rempli.

Great resort Not sure why people wrote bad reviews about this resort.We just returned March 25th from Barcelo Punta Cana.The resort was awesome food good and the beach was one of the best.We have traveled to Cuba and Mexico and the Dr many times.I would return here next year.The staff was great also.Some of the rooms need upgraded yes but they are working on this.It takes time to do all these rooms.Our room was cleaned each day and fridge filled.

Occidental Caribe: Je retournerais dans cet hôtel.

Le seul problème que nous ayons eu lors de ce voyage était avec le représentant d'Air Transat, Emmanuel. Nous avons également parlé à un autre couple qui n'était pas dans notre centre de villégiature et qui avait le même compliment au sujet de leur représentant. Très impoli... Je me demande si je prendrai à nouveau l'avion avec Air Transat pour cette raison. Peut-être qu'être représentant est le pire emploi en RD. En dehors de cela, je recommanderais ce complexe, le meilleur front de mer, la nou [... lire plus]rriture était excellente, les chambres étaient propres et le personnel était très sympathique. Merci à Tripcentral d'avoir recommandé cet hôtel.

I would go back to this hotel. The only issue we had on this trip was with the Air Transat rep Emmanuel. We also spoke to another couple who were not our resort and they had the same compliant about their rep. Very rude...I would have to question whether or not I would fly with Air Transat again for this reason. Maybe being a rep is the worst job in DR. Other then that I would recommend this resort, best beach front, food was great, rooms were clean and staff were very friendly. Thank you Tripcentral for recommending this resort.

Royalton Splash Punta Cana: Centre de villégiature décent

Le Memories Splash est un établissement correct, mais j'ai eu l'impression qu'il se donnait plus l'air d'un établissement de luxe qu'il ne l'est en réalité. Il dispose d'équipements et de services agréables et supérieurs à la moyenne, mais il n'est pas toujours à la hauteur. Par exemple, vous avez votre propre réfrigérateur dans la chambre, qui doit être rempli de nouvelles boissons tous les jours, mais il n'est pas toujours rempli. Le service d'étage est gratuit, mais il n'est pas toujours assu [... lire plus]ré si l'on ne fait pas de suivi. Le hall d'entrée aurait besoin d'être dépoussiéré car les toiles d'araignée sur les murs de la réception principale ne sont pas très attrayantes. Le Memories se sent comme un parent pauvre du Royalton, un resort auquel il est rattaché, et les clients du Memories peuvent utiliser certains des équipements du Royalton, ce qui fait vraiment la différence. Les deux complexes appartiennent à la même direction, mais il est évident que Royalton est un niveau au-dessus de Memories, bien que les deux complexes soient classés 4+. En résumé, j'ai apprécié mon séjour à Memories car j'ai bénéficié d'une offre très compétitive pour mon séjour d'une semaine. Je ne paierais certainement pas le prix fort pour séjourner à Memories, ce qui est certainement possible si vous réservez à une période de pointe.

Decent Resort Memories Splash is a decent resort but I did have a feeling that it puts on more of an aura of luxury resort than it really is. It does have nice and above average standard amenities and services but it does not always deliver. Example, you have your own fridge in the room to be stocked with new beverages daily, but it is not consistently stocked. There is a free room service but the service may not be delivered without following up. The lobby could use a little dusting as cobwebs on the walls of the main reception are not very appealing. Memories does feel like a poor cousin of Royalton, a resort it is attached to and Memories guests are able to use some of the Royalton`s amenities , which really makes the difference. Both resorts are owned by the same management but it is obvious Royalton is a standard above Memories although both resorts have 4 plus rating. To sum up I enjoyed my stay at Memories as I did get a very competitive deal for my one week stay. I would definitively not pay top dollar to stay at Memories which you certainly can if you book at a peak time.

Grand Palladium Select Bavaro: Dans l'ensemble, de superbes vacances !

Mon mari et moi avons pris des vacances à la dernière minute. Notre agent TripCentral, Miranda, nous a beaucoup aidés. Elle nous a recommandé quelques surclassements et a patiemment travaillé avec nous pendant que nous décidions de notre emplacement ~ Grand Palladium Bavaro. Nous avons fini par voyager avec Air Transat, ce qui nous a satisfaits. Nous n'avons jamais eu de problème avec eux. Nous avons passé de très bonnes vacances. Le complexe était magnifique et très grand. Nous avons été surcl [... lire plus]assés dans notre chambre, la Romance avec douche maya extérieure. Très belle et très propre. Le personnel était sympathique. Nous avons laissé notre coffre-fort ouvert un soir et la femme de chambre a retourné nos draps. Nous avons été très impressionnés et avons laissé une lettre de remerciement à notre concierge. Le service était bon, tout comme la nourriture. Oh là là, la nourriture. Tellement de nourriture ! La plage était magnifique. Venteuse, mais magnifique. Nous avons fait le dîner romantique sur la plage. Très agréable aussi. Le représentant d'Air Transat était formidable, tout comme le concierge du Palladium. Nous avons apprécié le fait de pouvoir faire des réservations dans les restaurants et de commander le service en chambre. Nous avons payé pour l'option plus et nous le ferions certainement si nous y retournions. Nous reviendrons certainement et nous emmènerons nos adolescents la prochaine fois. C'était un excellent séjour de dernière minute.

All around ~ Great Vacation! My husband and I took a last-minute vacation. Our TripCentral agent, Miranda, was very helpful. She recommended some upgrades and patiently worked with us while we decided our location ~ Grand Palladium Bavaro. We ended up travelling with Air Transat which were happy with. We have never had an issue w/ them. We had a great time on our vacation. The resort was beautiful and very large. We received an upgrade to our room; the Romance w/ Outdoor Mayan shower. Very nice and clean. The staff was friendly. We left our safe open one evening and the maid service turned down our sheets. Nothing was touched ~ we were very impressed and left a letter of thanks with our concierge. The service was good as was the food. Oh my, the food. So much food! The beach was stunning. Windy, but stunning. We did the romantic dinner on the beach. Very nice as well. Our Air Transat representative was great as was the Palladium concierge. We liked that we could make reservations at the restaurants and order room service. We paid for the option plus and would definitely do it if going again. We will be back for sure and will bring our teens next time. It was a great last-minute vacation.