L'hôtel était incroyable !!! Le service était phénoménal, la nourriture était LA MEILLEURE, et les spectacles..... omg les spectacles étaient à mourir. Deux mots : Christian et Salvador. Ces deux-là ont montré que le théâtre est leur passion et leur amour. Ils ont vraiment rendu mon voyage extraordinaire --- bravo. Il y a tellement de restaurants que l'on ne se lasse jamais de la nourriture. J'aurais pu y passer une semaine de plus et toujours avoir quelque chose de différent et d'étonnant tous [... lire plus]les soirs. En revanche, la plage était médiocre. Elle était longue mais pas large et il y avait une tonne d'algues... mais je ne blâme pas du tout le complexe pour cela car ils font vraiment un effort énorme chaque jour pour nettoyer la plage autant qu'ils le peuvent. Le service en chambre était plutôt bon, mais il était parfois difficile de commander entre 22h30 et 21h00 car le spectacle est terminé et tout le monde essaie de commander en même temps avant de devoir payer un supplément pour le service en chambre de fin de soirée. Mais ne vous inquiétez pas, il y a des snacks à la carte au Route 66 le soir entre 22h et 2h du matin ou quelque chose comme ça si vous ne pouvez pas avoir le room service (je l'ai découvert seulement le dernier jour de mon voyage -- c'est la vie).
Honnêtement, cet endroit mérite la note de 5*. C'est de loin le meilleur hôtel que j'ai visité. Il y a beaucoup à faire, beaucoup à manger, et tellement de plaisir !
AMAZING !!
The resort was amazing!!! The service was phenomenal, the food was THE BEST, and the shows..... omg the shows were to die for. Two words: Christian and Salvador. Those two showed that theater is their passion and love. They really made my trip amazing --- bravo. There are so many restaurants to choose from that you never get tired of the food. I could have spent an additional week there and still have something different and amazing every night. On the flip side, the beach was so-so . It was long but not wide and there was a ton of seaweed...but I do not fault of the resort at all for that as they really make a huge effort daily to clean up the beach as much as they can. The room service was pretty good, sometimes hard to order between 1030pm-1100pm as the show is out and everyone is trying to order at the same time before you have to pay extra for the Late Night room service. BUT do not fret, there are snacks in the Route 66 a la carte at night between 10pm and 2am or something like that if you're unable to get room service (I only found this out on the last day of my trip -- c'est la vie).
Honestly this place deserves the 5* rating. Hands down the best resort i've been to. Lots to do, lots to eat, and so much fun !!
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Trytorelax -
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Le jeu en vaut la chandelle
Vue magnifique de toutes les chambres, personnel très gentil et respectueux, les algues étaient horribles mais n'ont pas ruiné le séjour pour nous, cela valait la peine d'avoir le vent pour garder la chaleur supportable. J'ai adoré la nourriture, c'est l'une des meilleures vacances que j'ai jamais eues
Well worth it
Beautiful view from everyone room, staff very nice and respectful, seaweed was awful but didn't ruin it for us, was worth having the wind to keep the heat bearable. Loved the food, one of the best vacations ever
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Alena -
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Riu Yucatan: Superbes vacances en famille !
Nous venons de rentrer d'un séjour de 9 jours au Riu Tequila et nous sommes impatients d'y retourner. Nous avons voyagé avec nos filles adolescentes et avons séjourné dans deux chambres côte à côte et nous avons tous adoré notre séjour. Les chambres étaient spacieuses et rénovées, et disposaient de tout ce dont nous avions besoin. Nous étions contents d'avoir réservé deux chambres car la douche était transparente :) L'hôtel était très amusant avec des gens sympathiques, de la bonne nourriture et[... lire plus] beaucoup d'activités pour tout le monde. Les soirées mousse, l'aquagym, l'aérobic... l'équipe d'animation était excellente. Mon mari et moi sommes des coureurs, et nous avons pu courir In playacar sur la boucle de 5,6 km autour de la zone, qui était très pittoresque et sûre. L'hôtel est également à distance de marche de Playa del Carmen :)
Nous reviendrons sans aucun doute !
Great family vacation!
We just came back from a 9 day trip to Riu Tequila and we cant wait to go back. We travelled with our teenage daughters and stayed in two room side-by-side and we all loved our stay. The rooms were spacious and renovated, and had everything we needed. We were glad that we booked 2 rooms since the shower was see-through:) the hotel was a lot of fun with friendly stuff, great food and a lot of activities for everyone. Foam parties, aqua gym, aerobics ...the entertainment team was excellent. My husband and I are runners, and we were able to run In playacar on the 5.6km loop around the area, which was very scenic and safe. The hotel is also walking distance to playa del carmen:)
We will definitely be back!
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Private -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent séjour
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Sian Ka’an ! Nous savions à l'avance que nous serions à environ 10 minutes de la plage en navette et nous étions tout à fait d'accord avec cela ! Nous sommes plus des gens de plage que des gens de piscine, donc nous nous assurons de prendre assez de choses pour la journée parce qu'une fois que nous avons fait la navette jusqu'à la plage, il vaut mieux y rester un peu. Ce qui est bien, c'est que les clients de Sian Ka’An ont accès à l'ensemble du c[... lire plus]omplexe. Nous avons donc pu déjeuner sur la plage de l'Akumal. Avoir notre propre partie privée sur la plage était génial avec des bars de plage à proximité et des gens qui viennent toujours autour de prendre des commandes de boissons. Il y a des tonnes de restaurants à choisir, dont deux auxquels nous sommes les seuls à avoir accès et dans lesquels nous sommes allés tous les deux et que nous avons adorés (Maiko et Alux). Nous ne sommes jamais vraiment allés dans la partie Tulum de la station et nous avons principalement fait des allers-retours sur le chariot entre Akumal et Sian Ka’an, car ce sont les deux luxueux. Le Sian Ka’an est très clairement une foule plus âgée et bien que nous ne soyons que dans la vingtaine, nous avons aimé avoir un endroit pour rester qui était plus calme loin de tout. Le personnel était très sympathique ! Nous avons été très satisfaits de notre séjour !
Great stay
We really enjoyed our stay at the Sian Ka’an! We knew going into it that we would be about a ten minute shuttle cart ride from the beach and were completely okay with that! We are more of beach people than pool people so would make sure to pack enough stuff for the day because once we shuttled to the beach it’s better to stay there for a little while. The good thing is that Sian Ka’An guests have access to the entire resort. So we could have lunch by the beach at the Akumal. Having our own private part on the beach was great with beach bars near by and people always coming around taking drink orders. There are tons of restaurants to choose from including two that only we have access to which we went to both and loved them (Maiko and Alux). We never really went to the Tulum part of the resort so mainly went back and forth on the cart between Akumal and Sian Ka’an as they are the two Luxury ones. The Sian Ka’an is very clearly an older crowd and although we are only in our 20s we liked having a place to stay which was more quiet away from everything. Staff were very friendly! We were very pleased with our stay!
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JoJo -
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Samba Vallarta: Hôtel familial, activités familiales, repas familiaux... quel beau changement de rythme.
Nous avons choisi Samba Vallarta en raison de la petite taille de l'hôtel et des excellentes critiques dont il a fait l'objet. Après l'enregistrement, nous sommes allés directement à la plage et, chose étonnante, nous avons vu une tortue se rendre à son nid... un processus d'environ 90 minutes consistant à creuser un trou dans le sable, à pondre ses œufs, à recouvrir le nid, puis à retourner dans les vagues.
Le deuxième jour, nous avons déménagé au quatrième étage et nous avons adoré notre ch[... lire plus]ambre avec vue sur le balcon... Jose, à la réception, a été très arrangeant... Merci Jose. J'ai également demandé un couvre-lit, ce qui m'a permis de me sentir très à l'aise. Les rideaux occultants nous ont permis de faire la grasse matinée jusqu'à 8h30 tous les matins.
Nous avons apporté nos propres sachets de thé pour le matin car certains extras ne sont pas disponibles ici. La prochaine fois, j'apporterai aussi mon café préféré. La machine à café de la chambre fonctionnait parfaitement. Le shampoing (excellent shampoing au miel que nous avons eu dans d'autres stations balnéaires mexicaines) est fourni, mais apportez tout ce dont vous avez besoin. Nous avons acheté de grandes bouteilles d'eau dans le petit magasin pour compléter les deux petites bouteilles fournies chaque jour. Ce n'est pas cher, et il y a d'autres choses disponibles comme des flotteurs de piscine pour les enfants, de la crème solaire, etc.
Pour nous, cet hôtel rappelle les anciennes vacances à la plage... une ambiance familiale, des chevaux à monter sur la plage longue de plusieurs kilomètres, des vendeurs qui vendent de tout : jouets, robes, mangues, boissons à la noix de coco, bonbons et autres en-cas, bijoux en argent... des vendeurs serviables, pas insistants, qui offrent un service bienvenu.
Au Samba, nous avons eu l'un des meilleurs services de restauration que j'aie jamais eu dans un hôtel. Des serveurs professionnels et joyeux... aimables avec toutes les tranches d'âge et qui travaillent dur, c'est le moins que l'on puisse dire. Nous n'avons jamais été déçus par le choix de nourriture au buffet... Je remercie le chef cuisinier pour la fraîcheur et l'abondance des aliments. Tortillas, papayes, melons, salades, poissons, pâtes... il y en avait pour tous les goûts. Nous avons également essayé le menu italien à la carte, qui était excellent. La soirée mexicaine était un dîner à l'extérieur avec un spectacle, organisé spécialement, comme pour un mariage. Quel effort de préparation de la part du personnel et quelle réussite. Nous donnons souvent des pourboires et, apparemment, ils se partagent tous les pourboires, alors comme d'habitude, ils sont appréciés.
Les divertissements nocturnes étaient amusants, en particulier pour les enfants... avec toujours un jeu sur scène auquel participer. Cet hôtel se couche tôt... ce n'est pas le genre d'endroit à vivre la nuit, ce qui nous convenait puisque nous avons passé des journées entières à observer les vagues, à nager et à acheter quelques articles aux vendeurs de la plage. J'ai également bénéficié d'un excellent massage sur la plage pour 25 $ US.
Je sais que je pourrais être critique à l'égard de ce qui pourrait avoir besoin d'être réparé au Samba Vallarta, mais je préfère un endroit plus simple, donc je suis d'accord que c'est propre et constamment nettoyé et entretenu. Je mets l'accent sur l'aspect familial car si vous voulez faire la fête, ce n'est peut-être pas l'endroit idéal. (Quoique... les boissons étaient très bonnes... de très bons barmans à chaque bar, y compris à la plage... et encore une fois, de très bons serveurs... Salvador et Alexander pour en nommer deux que nous avons eus plusieurs fois, mais je pense qu'ils ont des normes élevées pour l'embauche) La chambre du premier étage que nous avons occupée au début était un peu humide, nous avons donc déménagé au 4ème étage et nous avons été plus que satisfaits par la suite. Bien sûr, il y aurait besoin d'un peu de rénovation, mais la pression de l'eau dans la douche est excellente, agréable et chaude... et les chambres sont bien entretenues au quotidien.
Family hotel, family activities, family meals...what a nice change of pace.
We chose Samba Vallarta for the hotel's small size and excellent reviews. After check-in we went straight to the beach, amazingly, we saw a turtle make her way up to nest...about a 90 minute process of digging a hole in the sand, laying her eggs, covering the nest up and then heading back into the waves.
On our second day we moved to the 4th floor and loved our room with a balcony view...Jose at the front desk was so accommodating...thanks Jose. I also asked for a bed topper which made me quite comfy. The blackout curtains allowed us to sleep in until 8:30 every morning.
We brought our own tea bags for the morning as some of the extras are not available here. Next time I'll bring some of my favourite coffee as well. The room coffee machine worked perfectly. Shampoo (excellent honey shampoo that we've had in other Mexican resorts) is supplied but bring everything else you need. We bought large bottles of water from the little store to add to the 2 smaller bottles that were supplied each day. Not expensive, and there are other things available like pool floats for kids, sunscreen, etc.
This hotel for us is reminiscent of old beach vacations...family oriented, horses to ride on the miles-long beach, vendors selling everything from toys, dresses, mangos, coconut drinks, candy and other snacks to silver jewelry...helpful vendors, not pushy, providing a welcome service.
At the Samba we had some of the best restaurant service I've ever had at a hotel. Professional, cheerful servers...kind to every age group and hard working to say the least. We were never disappointed by the food choices in the buffet...I give credit to the head chef for keeping the food fresh and plentiful. Tortillas, papaya, melons, salads, fish, pasta...something for everyone. We also tried the Italian a la carte which was excellent. The Mexican night was dinner outside with a show, set up specially, like a wedding might be. What an effort by the staff to prepare for, and so successful. We tip often and apparently they all share in the tips, so as usual, they are appreciated.
The nightly entertainment was fun, especially for the kids...always including a game on stage to participate in. Early nights at this hotel...not a night life kind of place which suited us since we put in full days of wave watching, swimming and buying a few things from the beach vendors. I also had a great massage on the beach for $25 US.
I know I could be critical of what might need fixing at the Samba Vallarta but I prefer a simpler place so I'm ok that it's clean and constantly being cleaned and cared for. I put emphasis on the family aspect because if you want a party this might not be the place. (Although... the drinks were very good...great bartenders at each bar including the beach...and again, great servers...Salvador and Alexander to name two we had a few times but I think they have high standards for hiring.) The first floor room we started with was a bit damp so we moved to the 4th floor and were more than happy after that. Sure they could use a bit of renovating but there's great water pressure in the shower, nice and hot... and the rooms were well kept daily.
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Une semaine merveilleuse au soleil !
Tout ce dont on peut avoir besoin ou envie dans ce centre de villégiature. Le personnel est très serviable et accueillant. Une semaine vraiment géniale. Ramero, Salvador et Yvette sont géniaux ! Le personnel du café et du bar à glaces est fantastique. Quelques algues sur la plage, mais il faut s'y attendre en mai. Les piscines sont propres et les animations superbes.
A wonderful week in the sunshine!
Everything you could need or want at this resort. The staff are so helpful and welcoming. A really great week. Ramero, Salvador and Yvette awesome! Coffee Cafe and ice cream bar staff rock. Some seaweed on the beach but to be expected in May. Pools clean and entertainment great.
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Grand centre de villégiature
Avantages : Belle station, bonne nourriture, chambres confortables et propres, adapté aux familles, personnel sympathique, beaucoup de choses à faire.
Inconvénients : algues sur la plage, il est permis de fumer partout
Nous sommes allés début mai pour éviter les foules du spring break et profiter d'un temps moins pluvieux. Le temps a été fantastique. Le temps venteux la plupart du temps nous a empêché de faire beaucoup de snorkeling comme nous l'espérions, mais nous a permis de rester au [... lire plus]frais lors de la visite de Chichen Itza et lors de nos promenades dans le complexe. Nous avons pu manger dans plusieurs alacarts mais nous avons préféré les buffets. Les spectacles nocturnes étaient assez bons et la piscine à vagues, la rivière paresseuse et les piscines de volley-ball avec les autres piscines étaient très agréables. Nous avons apprécié la variété des restaurants et des buffets. Nous avons apprécié que les tacos et les crêpes du centre commercial et le fast-food des plages soient ouverts toute la journée.
Un peu de route pour la plupart des excursions, mais tout est faisable. Nous avons vu Chichen Itza, visité une grotte de rivière souterraine et un cenote, et navigué jusqu'à l'île Mujeras. Le seul inconvénient était la plage. Elle était pleine d'algues et nous n'avons pas pu nous y baigner de toute la semaine. Nous avons essayé le dernier jour, lorsque les algues étaient moins nombreuses, mais elles se sont emmêlées dans nos cheveux et il a été difficile de les enlever.
Great Resort
Pros: Beautiful resort, good food, comfortable clean rooms, family friendly, friendly staff, lots to do.
Cons: Seaweed on the beach, smoking allowed everywhere
We went beginning of May to avoid spring break crowds and enjoy less rainy weather. Our weather was fantastic. Windy weather most of the time caused us to not be able to do much snorkeling like we hoped, but kept us cool when visiting chichen Itza and while walking around the resort. We were able to eat at several alacarts but preferred the buffets. The nightly shows were pretty good and the wave pool and lazy river and volleyball poolswith the other pools were very enjoyable. We enjoyed the variety of restaurants and buffets. Loved that they had tacos and crepes at the mall and fast food bar at the beaches open all day.
A bit of a drive for most excursions, but all doable. We saw Chichen Itza, visited an underground river cave and cenote and sailed to isla mujeras. The only downside was the beach. It was full of seaweed so we were not able to swim in it all week. We tried the last day when seaweed was minimal but it got tangled in our hair and was tough to clean out.
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Excellente semaine à l'Iberostar Lindo
L'Iberostar Lindo est le centre de villégiature intermédiaire sur cinq, c'est donc un grand complexe avec beaucoup de marche entre la plage et le hall d'entrée, mais pas trop loin pour traverser les centres de villégiature et il y a beaucoup de chariots qui vous conduisent de l'un à l'autre. C'était notre deuxième séjour dans un Iberostar et ils n'ont pas déçu avec leur service à la clientèle - ils ont vraiment compris cet aspect important ! Nous étions dans le bâtiment 50, le plus proche de la [... lire plus]plage, et Jorge nous a été d'une grande aide à plusieurs reprises. Parmi les autres points positifs, citons le bar et le stand de restauration situés sur la plage - ils proposaient les meilleurs hamburgers et frites et Johnny était un excellent serveur de bar, tout comme Julio. Le Star Café faisait de délicieux cappuccinos et la nourriture était globalement très bonne. Le buffet principal n'était jamais bondé, l'hôtesse était formidable et les petits déjeuners étaient excellents. Nous avons mangé deux fois au steakhouse, aux cartes japonaise et italienne. Nous avons été moins impressionnés par le restaurant brésilien du Beach Resort - c'est peut-être pour cette raison, ce n'était pas le Lindo et nous avons remarqué une différence de qualité de la nourriture et des boissons par rapport au Lindo. Humberto et Franco faisaient partie de l'équipe d'animation que nous avons rencontrée et les spectacles du soir étaient très divertissants. Notre chambre était confortable et propre, notre gouvernante était efficace, créative et le réfrigérateur était toujours rempli. Le bar sportif était une touche agréable avec de nombreux écrans pour regarder les matchs de hockey et ils avaient de bonnes ailes. Il y a un centre commercial de l'autre côté de la rue, mais toujours sur la propriété de l'hôtel, qui offre beaucoup de choix - nous n'avons jamais quitté l'hôtel. Bien que nous ne l'ayons pas utilisée, la salle de sport était superbe et il y avait tant de choses à faire pour s'occuper. Le personnel de l'hôtel a travaillé très dur, même sous une chaleur extrême. Le seul point négatif de notre séjour a été la plage - il y avait tellement d'algues. L'hôtel a fait de son mieux pour les enlever, mais c'est quelque chose qu'il ne peut pas contrôler - tout ce qu'il a pu faire a été parfait, merci !
Bahia Principe Explore Coba: Superbe station familiale
Le complexe est immense, bien entretenu, très propre et soigné. Ce que nous avons aimé, c'est qu'il y a beaucoup de verdure, de palmiers, de buissons, vous pouvez trouver de l'ombre n'importe où. Les transports fonctionnent très bien et le personnel est très serviable et amical. Partout où nous sommes allés, nous avons trouvé un excellent service dans cette zone de villégiature. Le parc aquatique pour enfants est sûr, car il est surveillé en permanence par des maîtres-nageurs, et notre fils l'a [... lire plus]adoré ! Il est idéal pour les enfants de 8 à 9 ans.
Le seul problème est que si vous souhaitez rester un certain temps, vous devez réserver un parasol beaucoup plus tôt, parce que beaucoup de gens viennent juste le matin et mettent leurs serviettes sur les bancs sous les tentes et les parapluies et partent.
Je suppose que le personnel ne peut rien y faire.
La plage de Coba était entièrement recouverte d'algues, ce qui était très décevant pour nous, car nous préférons le site de la mer et la plage.
Nous n'avions pas accès à l'eau, ni à partir de Coba, ni à partir de la zone de l'hôtel Tulum.
Nous sommes allés à la plage de l'hôtel Acumal, qui était propre pour la baignade et la plage. Mais nous n'avons pas pu utiliser leurs équipements.
Les buffets et les restaurants à la carte étaient super, la nourriture est vraiment testy et a beaucoup de variété. Vous pouvez trouver presque tout. Je reviendrai certainement si la plage est propre.
Great family resort
The resort area is huge, well maintained, very clean and groomed. What we liked it has a loot of greens, palm trees, bushes, you can find the shade anywhere. The transportation works really good, and staff a is very helpful and friendly. Anywhere we went we found a great service in this resort area. Kid’s waterpark is safe, being monitored by the life guards all the time, our son loved it! It will be great for kids up to age of 8-9 years old.
The only issue is if you’d like to stay a while then you have to reserve an umbrella much earlier, because a lot of people just come right in the morning and put their towels on the benches under the tents and umbrellas and leave.
I guess, the staff can’t do anything about it.
The beach of Coba was all covered with seaweed, which was very disappointing for us, as we are prefer the sea site and the beach.
We had no access to the water, nor from Coba nor from Tulum hotel’s area.
We went to Acumal hotel’s beach, which was clean for swimming and beach. But we couldn’t use their equipment.
The buffets and a la carte restaurants were great, the food is really testy and has a lot of variety. You can find almost everything. I would definitely go back if the beach will be clean.
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Bahia Principe Explore Coba: Un lieu de villégiature fantastique !
C'était le premier voyage que nous faisions au Mexique et nous sommes ravis d'y être allés ! Le Grand Bahia Principe Coba était incroyable et le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique.
Les chambres étaient grandes et très propres ! Le réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours en boissons et en snacks, ce qui était génial !
L'hôtel est immense mais nous avons pu nous déplacer facilement grâce aux navettes vers les hôtels voisins. C'était génial d'avoir accès à ces propr[... lire plus]iétés ainsi qu'à leurs restaurants, chaque hôtel avait quelque chose d'unique à offrir.
Nous avons visité plusieurs piscines qui étaient superbes. Nous sommes allés à la plage, mais il y avait beaucoup d'algues à ce moment-là, ce qui n'a rien changé. Les équipes ont travaillé très dur toute la journée pour enlever les algues afin que tout le monde puisse profiter de la plage.
Le restaurant était fabuleux ! Nous sommes allés au buffet et il y avait tous les plats possibles et imaginables.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Coba et nous recommandons vivement cet hôtel. Nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine !
Fantastic Resort!
This was the first trip we took to Mexico and we are so glad we went! The Grand Bahia Principe Coba was amazing and the hotel staff were extremely friendly.
The rooms were large and very clean! The fridge was restocked everyday with beverages and snacks which was great!
The hotel was huge but we made it around on the shuttles to the neighboring hotels with ease. It was great that we had access to those properties as well as their restaurants, each hotel had something unique to offer.
There were several pools that we visited which were awesome. We did go down to the beach however there was a lot of seaweed at the time which couldn't be helped. The crews worked really hard all day long clearing away the seaweed so that everyone could enjoy the beach.
The dining was fabulous! We went to the buffet and they had every kind of food you could imagine.
We really enjoyed our time at the Coba and would highly recommend this hotel. We plan on going back again next year!
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Bahia Principe Explore Coba: Vraiment magnifique
Notre famille de 3 personnes, deux adultes et un enfant de 2 ans et demi, s'est rendue à Coba à la mi-mai. C'était la première fois que nous allions au Mexique et dans un centre de villégiature tout compris et nous avons été stupéfaits de voir à quel point cet endroit est bien organisé et que tout est si pratique pour nous. J'ai fait environ deux semaines de recherches intensives avant de réserver ce centre de villégiature, sur Tripadvisor, en parlant à des collègues, sur YouTube, etc. J'ai e[... lire plus]nviron 5 collègues de travail qui sont allés dans ce même complexe, tous avec 1 ou 2 enfants en bas âge et chacun d'entre eux a dit d'excellentes choses à propos de cet endroit. La réceptionniste a été très amicale et patiente en écoutant un voyageur fumant qui portait encore des leggings de climat canadien à 31 degrés d'humidité à Cancun à 13 heures de l'après-midi. J'ai demandé à être plus près du rez-de-chaussée, du hall principal, du buffet et du côté le plus calme. Elle a accepté ma demande et nous nous sommes installés dans le bâtiment 22A. La chambre était équipée de la climatisation, d'un mini-réfrigérateur en état de marche, d'une télévision avec 60 chaînes, d'un shampoing, d'un après-shampoing, d'un gel douche et d'une lotion pour le corps. Nous avons choisi une suite avec deux lits séparés et un lit simple supplémentaire, ce qui s'est avéré pratique car nous ne sommes pas habitués à la chaleur, et nous avons donc pris un lit chacun pour nous reposer parfois. La chambre avait de superbes stores et nous avons pu fermer les portes métalliques du balcon et des couches de rideaux occultants épais, et la chambre était très sombre et suffisamment sombre pour nous permettre à tous de faire des siestes. Le mini-frigo était réapprovisionné tous les jours, bien que nous n'ayons bu que de l'eau et probablement une ou deux boissons gazeuses pendant notre séjour. Nourriture : le buffet était impressionnant et contenait de tout. Il y avait des thèmes différents chaque jour, comme l'Asie, l'Espagne, etc., et c'était le point central de certains plats, mais il y avait aussi des plats de base qui ne changeaient pas d'un jour à l'autre, dans l'ensemble la sélection de nourriture est garantie pour satisfaire tous les consommateurs. Les aliments étaient frais et j'ai toujours été impressionné par les efforts considérables déployés en cuisine pour proposer une telle sélection de plats à temps, trois fois par jour, tous les jours. Certains plats n'étaient pas très bons (par exemple, les nouilles asiatiques) ou manquaient parfois d'assaisonnement, mais cela ne me dérange pas du tout car il y a tellement de choses à choisir et je ne cherche pas à manger le meilleur sauté chinois dans un complexe hôtelier mexicain. Il n'y a qu'une section pour les enfants et mon tout-petit a aimé les saucisses et les crêpes. Nous n'avons séjourné qu'au resort mais nous sommes allés dîner à Tulum, je dirais que Tulum avait une plus petite sélection de buffets et que la qualité de la nourriture était à peu près la même qu'à Coba, bien que le buffet de Tulum ait de meilleurs décors dans la salle à manger, mais ce n'est vraiment pas la question. Nous avions deux choix à la carte, et comme recommandé, nous avons choisi Mashua (fusion japonaise et péruvienne) et Cozumel dans le hall d'entrée. Nous avons beaucoup plus apprécié Mashua, le thon rouge était le meilleur plat que j'ai jamais goûté, haut la main. Les serveurs du Cozumel, Roger et un autre homme plus jeune, nous ont offert un meilleur service. En parlant de service, tous les serveurs et serveuses du buffet étaient aimables et rapides, et ils travaillent très dur. Pourboires : pas obligatoire, mais nous avions environ 25 billets de 1$ US avec nous pour le voyage de 5 jours et 4 nuits, et nous les avons presque tous donnés au personnel de service, au personnel de l'hôtel, au réceptionniste du hall lors du check-out (il n'y avait qu'un seul homme pour faire le check-out et il y avait une énorme file d'attente). J'aimerais aborder la question de l'odeur dont plusieurs voyageurs m'ont parlé et qui m'a également préoccupé avant de partir. Une fois sur place, je me suis rendu compte que l'odeur n'était présente que tôt le matin, deux jours différents, dans des zones spécifiques, et qu'elle diminuait rapidement après avoir quitté la zone, ou qu'elle disparaissait après un certain temps et qu'elle ne nous avait jamais dérangés. La deuxième chose que je voudrais aborder est la présence d'algues sur la plage. Du côté d'Akumal, il y avait moins d'algues le jour où nous y sommes allés et à Tulumn, il y en avait plus, certaines parties étaient correctes mais certaines parties de la plage avaient de longues étendues d'algues. Cela nous a-t-il gênés ? Pas du tout. Cette partie du Mexique n'est pas connue pour ses plages, nous sommes donc restés dans la piscine. En parlant de piscine, toutes les piscines sont adaptées aux enfants, et certaines zones plus profondes n'atteignent que la poitrine d'un adulte ou moins, je pense que cela a été conçu pour assurer la sécurité des nageurs. Il est intéressant de noter que les piscines de Coba étaient beaucoup plus propres que celles de Tulumn. Les piscines de Tulumn contenaient du sable et d'autres petites choses comme des feuilles, ce qui ne nous a pas dérangés, mais c'était juste une simple observation par rapport aux piscines de Coba. Le parc aquatique pour enfants était amusant et mon garçon s'est bien amusé à jouer avec les petits toboggans sur les côtés et à monter et descendre les escaliers, et les sauveteurs sont très vigilants et n'ont pas peur de dire aux enfants d'arrêter de jouer brutalement ou de faire des activités dangereuses.
Truly beautiful
Our family or 3, two adults and one 2 and half year old went to Coba mid-May. It was our first time going to Mexico and to an all-inclusive resort and we were amazed at how well-ran this place is and how everything is so convenient for us. I did about 2 weeks of intense research prior to booking this particular resort, on tripadvisor, speaking to coworkers, youtube, etc, and decided to try Coba. I have about 5 coworkers that have been to this very same resort, all with 1 or 2 small children and every single one of them said excellent things about this place. The receptionist who was very friendly and patient at listening to a steaming traveler who was still wearing Canada weather leggings at 31 degree humid Cancun weather at 1pm in the afternoon. I made a request to be closer to the ground level, close to the main lobby, and close to buffet, and on the quieter side. She took my request and we got settled in building 22A. The room had working AC, working mini-fridge, a working TV with 60 channels, the room was very clean and had shampoo/conditioner/body wash/body lotion. We chose a suite with 2 separate beds and it came with an extra single bed, and it came in handy because we are not used to the hot weather, so the 3 of us took one bed each to rest sometimes. The room had great blinds and we were able to close off the metal doors on the balcony and layers of thick black out curtains, and the room was very dark and dark enough to let all of us take naps. The mini fridge was replenished everyday, although we only drank water and probably 1 or two pops throughout our stay. Food: the buffet selection was impressive and had everything. There were different themes each day such as Asian, Spanish, etc, and that'd be the focus of some of the dishes, but there were also staples that do not change from day to day, overall the food selection is guaranteed to satisfy every consumer. Foods were fresh and I was always impressed at how MUCH effort is put in the kitchen to deliver such grand selection of food on time, 3 times a day, everyday. Although some dishes did not taste great (for example, their Asian noodles) or sometimes the dishes needed a bit more seasoning, but I am not mad about it at all since there's so many things to choose from and I'm not looking to have the best Chinese stir fry at a Mexican resort. There is only children section and my toddler liked their sausages and pancakes. We only stayed at the resort but we did go and dine at Tulum, I'd say Tulum had smaller selection of buffet and the food quality was about the same as Coba, though Tulum buffet had better decors in the dinning hall, but that's really besides the point. We had 2 choices of a la carte, and as per recommended we choose Mashua (Japanese and Peruvian fusion) and Cozumel in premiere lobby. We enjoyed Mashua way more, the red tuna was the best dish I have ever tasted, hands down. The waiters at Cozumel, Roger and another younger gentleman, gave us better service. Speaking of service, every waiter and waitress at buffet were friendly and quick, and they do work very hard. Tips: not mandatory, but we had about 25 $1 US bills with us for 5 days 4 nights trip, and we gave out pretty much all of them to wait staff, hotel staff, lobby receptionist at check out (there was only one guy doing the check out and there was a huge line). I`d like to address the smell I heard from several travelers and it also concerned me prior to going, when I went there, I realized the smell was there only in the early morning on two different days in specific areas, and it quickly diminished after we leave the area, or it goes away after a while and it never bothered us. The second thing I want to address is the seaweed on the beach. Akumal side of the beach had less seaweed on the day we went there and Tulumn had more, certain parts were ok but certain parts of the beach had long stretch of seaweed. Did it bother us? Not at all. This part of mexico isn't know for its beach, so we gladly stayed in the pool. Speaking of pool, every pool close to the edge is children-friendly, and some of the deeper areas only reach to about an adult's chest area or lower, I think this was designed with safety of swimmers in mind. Interestingly enough, the pools in Coba were a lot cleaner than Tulumn's. Tulumn's pools had sand and other small things such as leaves in there, not something that bothered us but it was just a mere observation in comparison to Coba's pools. The children's waterpark was fun and my boy had a great time playing with smaller slides on the sides and going up and down the stairs, and lifeguards there are very vigilant and they aren't afraid to tell children to stop rough play or do unsafe activities.
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Corbin -
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Secrets Playa Mujeres: Belle
Secrets : Playa Mujeres était un complexe extraordinaire. Le personnel était sympathique et agréable à côtoyer. La nourriture était excellente. Les boissons ne manquaient pas. Notre chambre était spacieuse et le service était excellent. Nous reviendrons.
Beautiful
Secrets :Playa Mujeres was an amazing resort. The staff were friendly and fun to be around. The food was awesome. No shortage of drinks. Our room was spacious and the turn down service was great. We would return.
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Private -
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Secrets Akumal Riviera Maya: Magnifique complexe hôtelier avec un excellent service
Le décor tropical luxuriant est magnifique. Le complexe est bien aménagé, de sorte que vous ne vous sentez jamais submergé par le nombre d'invités. La nourriture et les lieux de divertissement sont les meilleurs que nous ayons connus dans un hôtel tout compris. Le prix de la chambre du jour était très intéressant - une chambre king avec vue tropicale - et les équipements de la chambre très agréables. Nous étions dans le bâtiment 7 qui était situé au centre de tout. Nous fêtions un anni[... lire plus]versaire spécial et nous avons eu droit à une bannière de porte, à du vin mousseux et à un dessert surprise très spécial lorsque nous avons dîné au restaurant Bordeaux. Ce qui distingue ce centre de villégiature, c'est le service fantastique ! Nous reviendrons !
Beautiful resort with Great Service
Lush tropical settting is beautiful. Resort is laid out well so that you never feel overwhelmed by the number of guests. Best food and entertainment venues that we have experienced at an all inclusive. Room deal of the day was great deal - a king tropical view - very nice in room amenities. We were in building 7 which was centrally located to everything. We were celebrating a special anniversary and we had door banner, sparkling wine, and a very special surprise dessert when we dined at the Bordeaux restaurant. What sets this resort apart is the fantastic service! We would visit again!
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Cedes_GL -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Belle station, mais qui pourrait encore être améliorée
La station était superbe, très belle. Cependant, il y a quelques petites choses qui m'ont déplu.
Lorsque nous sommes arrivés, nous n'avons pas reçu de carte, de visite ou d'instructions. Nous étions donc affamés et nous courions dans tout le complexe pour essayer de trouver un restaurant ouvert. Une vue d'ensemble de la façon dont tout fonctionnait aurait été très appréciée.
Le lendemain, on nous a fait venir à 10 heures pour ce que je pensais être une présentation de l'hôtel, mais ce n'était [... lire plus]pas le cas. C'était seulement pour réserver des excursions, qu'ils ont réservées à plusieurs autres personnes en même temps. Nous avons attendu près d'une heure pour parler à la dame, alors que nous aurions pu dormir ou faire ce que nous voulions.
J'aime aussi boire du café sur la plage. Je ne pouvais pas sortir le café du restaurant avec leurs tasses. Il y avait un café 2 stations plus loin (15 min à pied) qui me permettait de prendre mon café à emporter. Cependant, j'aurais apprécié que le café soit plus facilement accessible.
Les chambres étaient superbes, je n'ai rien à redire.
Les piscines étaient magnifiques. Très bien faites.
La plage... ce n'est pas la bonne période de l'année pour l'évaluer. Ils ont fait beaucoup d'efforts tous les jours pour limiter les algues.
Je n'ai jamais participé aux al'carts, mais les buffers étaient médiocres.
Le personnel était très aimable et prêt à aider. Quelques membres du personnel faisaient des avances aux femmes touristes.
Dans l'ensemble, le centre de villégiature était correct. Je n'y retournerais pas moi-même.
Beautiful resort, but could still use some improvements
The resort was great, very beautiful. However there were a few things i wasnt a fan of.
When we first arrived we did not get a map or tour or any instructions. So we were starving and running all over the resort to try and find a restaurant that was open. An overview of how everything worked would have been much appreciated.
The next day they had us come at 10am, for what i thought was an overview of the resort, but it was not. It was only to book excersions, which they booked multiple other people at the same time too. We waited almost an hour to speak with the lady, when we could have been sleeping or done on are own time.
I also like to drink coffee on the beach. I couldn't take coffee out of the restaurant with their cups. There was a coffee shop 2 resorts over (15 min walk) which allowed me to take my coffee to go. However i would have appreciated the coffee more easily accessible.
The rooms were great, no complaints.
The pools were beautiful. Very well done.
The beach... well wrong time of year to be rated. They did try very hard everyday to limit the seaweed.
I never did any of the al'carts but the buffers were mediocre.
The staff were all very friendly and ready to help. There was a few staff that were making passes at the women tourists though.
Overall, the resort was okay. I would not go back myself though.
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Lihini -
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Temptation Resort & Spa: Tenté à Tentations
L'hôtel est magnifique. La nourriture est excellente. La plage est meilleure que l'année dernière. Le personnel est sympathique. Les activités étaient bonnes. Les soirées étaient excellentes. Le DJ n'était pas très bon. Le temps était magnifique. Les gens étaient gentils. Le café était génial.
Tempted at Temptations
Hotel is beautiful. Food was amazing. The beach is better than last year. The staff was nice. Activities was good. Night time was great. DJ wasnt that good. Weather was beautiful. People were nice. Cafe was awesome.
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Dani -
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Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Un centre de villégiature exceptionnel
Je n'ai que de bonnes choses à dire sur votre hôtel hyatt ziva à puerto Vallarta la plage est superbe le service était impeccable notre chambre était fantastique la plage est magnifique sans parler du spectaculaire coucher de soleil je recommanderais définitivement ce resort à tout le monde
Amazing resort
I have nothing but great things to say about your hotel hyatt ziva in puerto Vallarta the beach is great the service was impeccable our room was fantastic the beach is beautiful not to mention the spectacular sunset i would definitely recommend this resort to everyone
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Dani -
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Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Un centre de villégiature exceptionnel
Je n'ai que de bonnes choses à dire sur votre hôtel hyatt ziva à puerto Vallarta la plage est superbe le service était impeccable notre chambre était fantastique la plage est magnifique sans parler du spectaculaire coucher de soleil je recommanderais définitivement ce resort à tout le monde
Amazing resort
I have nothing but great things to say about your hotel hyatt ziva in puerto Vallarta the beach is great the service was impeccable our room was fantastic the beach is beautiful not to mention the spectacular sunset i would definitely recommend this resort to everyone
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton CHIC Cancun: Grandes vacances
Vue imprenable, décor très moderne et excellent service à la clientèle. Les employés étaient extrêmement attentifs et vous ont donné l'impression d'être des membres de la famille royale. Un voyage idéal pour se détendre. Les équipements étaient très accessibles et propres. Un moment inoubliable.
Great Vacation
Amazing views, very modern decor and excellent customer service. The employees were extremely attentive, made you feel like royalty. Great trip for relaxation. Amenities were very accessible and clean. Amazing time.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Platinum Yucatan Princess: Je ne reviendrai pas
Pas une grande station pour le montant de l'argent. La nourriture n'était pas géniale, la plupart du personnel était incroyable ! Les piscines étaient correctes, il n'y a absolument aucune vie nocturne. La plage était horrible. Dans l'ensemble, assez décevant. Le terrain était bien entretenu.
Won’t be back
Not a great resort for the amount of money. Food wasn’t great, most staff were amazing! Pools were okay, there is absolutely no night life. Beach was horrible. Overall pretty disappointing. The grounds were well kept.
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DuBeAge -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: J'adore le service et la nourriture
Un grand merci à Angel et Jose au buffet Kukulcan pour avoir rendu nos petits-déjeuners et déjeuners des plus agréables pour ma femme, ma fille et moi. Notre sixième séjour, toujours aussi bon, les chambres vieillissent un peu et le problème des sargasses rend la plage épouvantable, mais sinon, encore un excellent séjour. La plage et les piscines ne peuvent pas être classées dans la même colonne, les piscines sont superbes, la plage est terrible. Ils ont 50 personnes et des machines lourdes qu[... lire plus]i enlèvent les algues chaque jour. Cela va tuer le tourisme sur la Riviera Maya, à Trinité-et-Tobago, à Barbade, etc....Le changement climatique est en marche.
Love the service and food
Big thanks to Angel and Jose in the Kukulcan buffet for making our breakfasts and lunch most enjoyable for my wife and daughter and I. Our sixth stay, always a good one, the rooms are getting a little older and the sargassum problem makes the beach terrible but otherwise another great stay. The beach and pools can not be categorized in the same column, the pools are great, the beach is terrible. They have 50 people and heavy machinery removing the seaweed daily. It is going to kill tourism to the Mayan Riviera, Trinidad and Tobago, Barbadoes, etc....climate change in effect.