Playa Pesquero: Très propre et grand centre de villégiature
Nous l'avons apprécié, il est très propre, le personnel est très gentil, il y a un peu de monde, mais dans l'ensemble la nourriture est bonne, surtout dans le restaurant à la carte.
La plage est agréable, il faut juste faire attention à certains coraux, et aller tôt pour avoir ses chaises. Les chambres et les salles de bains sont très propres sur l'ensemble du site !
Very clean and big resort
We enjoyed it, very clean, staff is very nice, a little crowded, but overall good food, specially in the A la carte Restaurant.
Beach is nice, just got to be careful with some corals, and go early to get your chairs. Rooms and bathrooms all over the site are super neat!
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Resonance Blu Varadero: Mémoires Varadero
Les bâtiments font peau neuve et reçoivent une belle couche de peinture. Certains bâtiments sont même rénovés. Les chambres étaient propres, mais les serviettes propres sont comme de l'or. S'il y en a une dans votre chambre, gardez-la et ne laissez pas la femme de chambre la prendre à moins qu'elle ne vous en donne une propre. Ma sœur a fait nettoyer sa chambre et la femme de chambre n'a pas laissé de serviettes propres. Elle a appelé la réception qui lui a dit de demander à la femme de chambre.[... lire plus] Celle-ci était introuvable. Nous avons dû partager les nôtres avec elle. L'hôtel était agréable (3,5 étoiles). Le terrain était propre. La piscine était agréable, mais il y avait des tasses et des serviettes mouillées sur le sol et autour des chaises de la piscine. Nous n'avons jamais eu de serviette de piscine. Il n'y en a pas assez. La plage est bien, mais rocheuse. J'ai visité des plages beaucoup plus belles à Cuba (Cayo Coco et Santa Maria). La nourriture... on ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais le buffet était un 2 étoiles. Les tables et les chaises du buffet ont besoin d'une mise à jour. Les bancs ont besoin d'être récupérés, ils sont tous usés et cassés. Le snack bar était un 3,5 étoiles. Le restaurant cubain était une 3,5 étoiles. Le personnel de ce complexe était assez amical, mais il n'interagit pas avec les clients. J'ai été dans d'autres hôtels à Santa Maria et Cayo Coco où ils sont très amicaux et parlent avec les clients. Dans l'ensemble, je ne retournerais pas dans ce centre de villégiature.
Memories Varadero
The buildings are getting a face-lift and a nice coat of paint. Some of the buildings are even renovated. The rooms were clean, but clean towels are like gold. If there is one in your room...keep it and don't let the maid take it unless you are getting a clean one. My sister had her room clean and the maid didn't leave clean towels. She called the front desk and they told her to ask the maid. She was nowhere to be found. We had to share ours with her. The hotel was nice (a 3.5 star). The grounds clean. The pool was nice, but there were cups and wet napkins on the ground and around the chairs at the pool. We never got a pool towel. There are not enough. The beach is okay, but rocky. I've been to much more beautiful beaches in Cuba (Cayo Coco and Santa Maria). The food... you don't go to Cuba for the food, but the buffet was a 2 star. The buffet tables and chairs need an update. The benches need to be recovered, they are all worn and broken. The snack bar was a 3.5 star. The Cuban restaurant was a 3.5 star. The people at this resort were friendly enough, but they don't interact with the guests. I've been to other resorts in Santa Maria and Cayo Coco where they are very friendly and talk with the guests. All in all, I would not go back to this resort.
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Liza67 -
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Club Karey: N'attendez pas trop du Club Karey
Nous venons de passer une semaine (du 25 janvier au 1er février) au Club Karey, à Varadero. Vu le prix et notre expérience précédente à Cuba, nous savions à quoi nous attendre, mais même cela, nous avons été déçus :
Terrain : l'hôtel est dispersé, il faut marcher un peu pour arriver à destination, ce qui peut être un problème pour certaines personnes. Le terrain est mal entretenu.
Plage : belle, longue étendue de sable, mais extrêmement sale. Elle n'a été nettoyée qu'une seule fois pendant not[... lire plus]re séjour. Si vous décidez de marcher sur la plage, faites attention aux débris de verre, il y en a partout.
Chambres : l'hôtel se compose de petits bâtiments, que nous avons personnellement appréciés, mais la propreté est douteuse. Ils ne changent pas les serviettes à moins que vous ne le demandiez.
Nourriture : nourriture cubaine typique, qui ne nous pose aucun problème, mais qui ne convient pas à un mangeur difficile. Pendant deux jours, le complexe était à pleine capacité et il n'y avait certainement pas assez de nourriture.
L'animation était bonne, un beau spectacle tous les soirs.
Le complexe est proche du centre-ville de Varadero et c'est très pratique.
Le Club Karey a besoin d'une rénovation complète.
Don't expect too much from Club Karey
We just spend a week ( January 25 - February 1 )at Club Karey, Varadero. Considering the price and our previous experience in Cuba, we knew what to expect, but even those, we were disappointed:
Grounds: the hotel is spread along, you have to walk a distance to get to your destination, which could be a problem for some people. Grounds are poorly maintained.
Beach: nice, long stretch of sand, but extremely dirty. It was somehow cleaned only once during our stay. If you decide to walk on the beach, look to broken glass, it is everywhere.
Rooms: the hotel accommodation consists of small buildings, which we personally liked, but the cleanliness is questionable. They don't change towels unless you ask for that.
Food: typical Cuban food, we personally have no problem with, but not for a picky eater. For two days the resort was at its full capacity and definitely, there was not enough food.
Entertainment was good, nice show every night.
The resort is close to downtown Varadero and it is very convenient.
Definitely Club Karey is in need of complete renovation.
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel
Tout est extraordinaire... le personnel, les chambres, les piscines, la nourriture, le magnifique océan où l'on peut se promener, l'excursion privée à La Havane, le trajet en bus à impériale à Varadero, l'absence de réservation de chaises à la plage ou à l'océan. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et j'espère pouvoir y retourner. J'ai voyagé avec ma famille et ils ont beaucoup apprécié
Amazing Resort
Everything is amazing...staff, rooms, pools, food, beautiful ocean for walking, private tour to Havana, double decker bus ride to Varadero, no need to reserve chairs at beach or ocean. I definetely would recommend this hotel and hopefully I can return. Travelled with family and they enjoyed it LOTS too
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Melia Peninsula Varadero: Belle station balnéaire
Le terrain était très beau. La nourriture était correcte mais pas excellente. Nous avons passé 3 jours sans serviettes de bain, ils ont pris leur temps pour nous fournir des serviettes. Les excursions étaient très bonnes. La chambre était propre, la douche était vraiment agréable avec une énorme pomme de douche et beaucoup d'eau chaude.
Nice resort
The grounds were very nice. Food was ok but not excellent. Went 3 days without bath towels, they took their time in providing the towels. Excursions were very good. The room was clean, the shower was really nice with a huge shower head and lots of hot water.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un invité qui revient encore et encore
Le Club Amigo est un grand complexe hôtelier avec une plage magnifique et des gens sympathiques. L'hôtel est plus ancien, avec des améliorations constantes. Les villas sont décentes, mais les chambres d'hôtel sont très inégales. L'hôtel principal est très bruyant et il est presque impossible de dormir ou de faire une sieste, le personnel de nettoyage est très bruyant dans les couloirs pendant la journée. L'hôtel est propre et le personnel travaille dur pour que tout se passe le mieux possible. L[... lire plus]e service est parfois assez lent et il faut faire preuve de patience. La nourriture est insuffisante, mais comme vous le savez, Cuba a du mal à se procurer de l'essence en ce moment. Aujourd'hui, vous pouvez avoir des pâtes et pas du tout demain, un jour des glaces et pas du tout le lendemain, tout dépend de ce qui est transporté ce jour-là. Il y a une excellente pizzeria à côté et elle est très raisonnable. Essayez le restaurant Bennies ou le bar ouvert 24 heures sur 24 (tous deux situés sur le site) pour un petit-déjeuner assis décent, car le buffet est parfois encombré. Si vous aimez découvrir la culture et rencontrer des Cubains, ce complexe est idéal. Beaucoup de danse à côté du boulevard et des fêtes hebdomadaires là aussi. De nombreux clients reviennent et ont l'impression que le Club Amigo est leur deuxième maison. Le Club Amigo n'est pas un lieu de villégiature luxueux. Allez-y l'esprit ouvert, faites une promenade en calèche, mêlez-vous à la foule, profitez de la plage et apprenez-en un peu plus sur la vie cubaine. Si vous êtes difficile à manger, ce n'est probablement pas l'endroit pour vous. Je recommande de prendre un oreiller bon marché car les oreillers sont assez fins. J'adore ce centre de villégiature en dépit de certaines des choses que j'ai mentionnées, la plage est superbe, les fêtes sur le boulevard sont amusantes et je trouve toujours quelque chose à manger. A apprécier
Returning guest again and again
Club Amigo is a large resort with an amazing beach and good people. The hotel is older resort, with constant improvements. Villas are decent but hotel rooms are hit and miss. Main hotel is very noisy and it is almost impossible to sleep in or take a afternoon nap, cleaning staff are super noisy in the hallways during the day. It is clean and the staff work hard to keep things running as smoothly as possible. Service can be quite slow at times and patience is required. Food is lacking but as most know Cuba is having difficulty at this time obtaining gasoline. Today you might have pasta and none tomorrow, one day ice-cream and none the next it all depends on what is transported that day. There is a great pizza place next door and very reasonable. Try Bennies Restaurant or the 24 hour bar (both located on the resort) for decent sit down breakfast as buffet can be congested at times. If you enjoy learning about culture and meeting Cubans this is a great resort. Lots of dancing next door at the boulevard and weekly parties there as well. Many returning guests that feel like Club Amigo is their second home. Club amigo is not a fancy resort, go with a open mind, take a horse and carriage ride, mingle and enjoy the beach and learn a little about the Cuban life. If you are a picky eater this is probably not the place for you. I recommend taking a cheap pillow as the pillows are quite thin. I love this resort despite some of the things I have mentioned, the beach is great, the boulevard parties are fun to attend and I always find something eat. Enjoy
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Wiley4 -
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Sirenis Tropical Varadero: Belle et accueillante
L'hôtel était propre et le personnel très sympathique. Les chambres ont une vue imprenable sur l'océan. La plage est très proche. C'était notre première fois à Cuba Les deux barmans Manuela et Davy du bar de la plage étaient fantastiques. La nourriture n'était pas la meilleure mais nous nous en sommes accommodés.
Beautiful and Friendly
The resort was clean and staff was very friendly. Amazing ocean view rooms. A very short walk to the beach. It was our first time in Cuba The two bartenders Manuela and Davy from the beach bar were fantastic. The food wasn’t the best but we made due.
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Melia Costa Rey: Besoin de travail
Notre séjour au Pullman Resort s'est bien déroulé, mais l'infrastructure doit être améliorée. Le bâtiment dans lequel nous avons séjourné n'avait pas de pression d'eau ou la pression était faible et il n'y avait pas d'eau chaude. La façade a été endommagée ou n'a pas été réparée correctement après que l'ouragan l'ait endommagée et cela se voit encore. Il manquait beaucoup de carreaux dans la piscine, ce qui aurait pu causer des blessures, et les projecteurs sous-marins tombaient de leur logement[... lire plus]. La nourriture était typique de Cuba, même si un soir il n'y avait pas assez d'assiettes propres au buffet. La plupart des matins, il fallait attendre longtemps avant qu'un serveur ne vienne chercher de l'eau ou du café.
Needs Work
Our stay at the Pullman resort was okay but they need to fix the infrastructure. The building we stayed at either had no water pressure or pressure was low and no hot water. The facade was either damaged or not repaired properly after the hurricane damaged it and is still evident. The pool had alot of tiles missing and possibly cause injuries and the underwater flood lights were falling out of their housing. The food was typical for Cuba although one night there were not enough clean plates in the buffet. Most mornings had to wait a long time for a server to come by for water or coffee.
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BigdogBJM -
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Gran Muthu Imperial: Merveilleux complexe hôtelier, personnel fantastique
Le Gran Muthu Imperial est un complexe merveilleux, la nourriture était très bonne et la variété permettait à chacun d'avoir un grand choix. Nous avons rencontré quelques petits problèmes. En arrivant à l'hôtel à 10h30, on nous a dit que notre chambre serait bientôt disponible. À midi, nous sommes retournés au bureau d'enregistrement et on nous a dit qu'il faudrait attendre un peu plus longtemps. Nous n'avons obtenu notre chambre qu'à 17h30. Il n'y avait pas de représentant d'Air Canada pour nou[... lire plus]s aider, et c'était en partie à cause du mauvais service à la clientèle de Gran Muthu Imperial, mais la responsabilité principale incombait à Air Canada. Sunwing et Air Transit étaient bien mieux représentés au centre de villégiature. Lors de la réservation, je suggérerais les deux autres transporteurs plutôt qu'Air Canada.
Les chambres étaient propres et bien entretenues, les femmes de chambre ont fait un travail fantastique en gardant les chambres propres et approvisionnées avec tous les éléments essentiels. Le réfrigérateur de la chambre a été réapprovisionné quatre jours sur sept, ce qui nous a vraiment manqué. La plage était magnifique et offrait un excellent environnement de détente. Les piscines étaient propres et le personnel d'animation a su divertir les visiteurs. Une panne d'électricité a duré plus de 19 heures ; pendant cette période, le personnel de l'hôtel a réagi rapidement en installant des barbecues en plein air pour le dîner. Le courant a été rétabli à 20h30. Un inconvénient mineur. Ce complexe est sur notre liste des endroits à visiter à nouveau. Nous sommes allés à Cuba 12 fois et cet hôtel a été l'un de nos préférés.
Wonderful Resort, Fantastic Staff
The Gran Muthu Imperial is a wonderful resort, the food was very good and the variety provided everyone with ample options. We did experience a few small issues, arriving at the resort at 10:30, we were told our room would be available soon. At noon we returned to the check-in desk and were informed it would be a little bit longer. We did not get to our room until 5:30 pm. There was no Air Canada rep to assist us; and this was partially the Gran Muthu Imperial poor customer service, but the main responsibility was with Air Canada. Sunwing and Air Transit had far better representation at the resort. When booking, I'd suggest the other two carriers over Air Canada.
The rooms were clean and well maintained, the chambermaid's did a fantastic job in keeping the room clean and stocked with all the essentials. The in room fridge was restocked 4 of the seven days, my something we really missed. The beach was beautiful and provided an excellent relaxing environment. The pool areas were clean and the entertainment staff kept the visitors entertained. There was a power failure that lasted over 19 hours; during this period, the hotel staff were quick to respond setting up outdoor BBQ for dinner. Power was restored at 8:30pm. A minor inconvenience. This resort is on our must visit again list. We've been to Cuba 12 times and this resort was one of our favourites.
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VickiR -
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Gran Muthu Imperial: Un ciel bleu pendant des jours
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. Les chambres étaient agréables, les lits confortables et la douche géniale (sauf qu'elle fuyait sur le sol de la salle de bains). Les piscines étaient magnifiques et il y avait beaucoup de places assises autour. La plage était à deux pas et magnifique ! La nourriture était décente et abondante. Notre seul avertissement est de ne pas oublier de rendre votre serviette de plage lorsque vous partez, sinon ils vous factureront 30 $US. Apportez votr[... lire plus]e bouteille isotherme pour éviter d'utiliser des verres en plastique toute la semaine !
Blue skies for days
Overall, we enjoyed our stay. The rooms were nice, comfy beds and a great shower (except it leaked out onto bathroom floor badly). The pools were beautiful with lots of seating around them. The beach was a short walk and gorgeous! The food was decent and plentiful. Our only warning would be to remember to return your beach towel when you leave or they will charge you $30US. Bring your insulated bubba to avoid using plastic glasses all week!
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Teddy Bear -
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Gran Muthu Imperial: Très belle station.
Le complexe est magnifique, très bien aménagé, tout est à proximité sans être à l'étroit. La conception des piscines était parfaite et offrait une vue imprenable sur les trois niveaux. La plage était un peu rocailleuse à proximité du complexe, mais à 100 mètres de marche, elle était fantastique. Comme il s'agit d'un complexe relativement récent, elle était en excellent état. La nourriture est devenue un peu ennuyeuse à la fin de la semaine et les portions des repas à la carte étaient petites[... lire plus]. Le personnel était excellent et faisait du mieux qu'il pouvait avec ce qu'il avait, il n'y avait pas de service de blanchisserie donc nos serviettes n'ont pas été changées de toute la semaine et devaient être suspendues sur le balcon pour sécher ce qui enlevait de la vue car tous les balcons avaient des serviettes suspendues. Pour un hôtel réservé aux adultes, il aurait pu y avoir une vie nocturne, après le spectacle de 21h30, il n'y avait rien à faire sur le site et la plupart des bars étaient fermés à 11 heures. Je sais que c'était hors de leur contrôle mais la panne de courant de 16 heures n'a pas été bien gérée, le personnel a été incapable de nous donner la moindre information et l'incapacité à fournir des toilettes pendant la panne n'était tout simplement pas acceptable. Tout au long de la panne, le personnel a fait de son mieux pour maintenir l'alcool et la nourriture et devrait être félicité pour ses efforts d'adaptation à des circonstances aussi difficiles. Je suis un peu contrarié qu'aucune offre de compensation n'ait été faite aux clients qui n'ont pas pu partir. Quelque 200 clients ont fait la queue pendant des heures dans l'après-midi pour se rendre dans un autre centre de villégiature et lorsque celui-ci a été complet, le reste d'entre nous a été laissé à l'abandon. Payer 5 pecos pour qu'un taxi nous emmène dans un autre hôtel pour utiliser les toilettes n'aurait pas dû arriver.
Beautiful resort.
The resort was beautiful, very well laid out, everything was close by but not cramped. The pools design was perfect giving picture perfect views from all three levels. The beach was a little rocky close to the resort but a 100yrd walk and it was fantastic. Being a fairly new resort it was in excellent condition. The food became a little boring by the end of the week and the a la cart meals portion size was small. The staff was excellent and did the best they could with what they had, there was no laundry service so our towels were not changed the whole week and had to be hung on the balcony to dry which took away from the views as all the balconies had towels hanging from them. For an adult only hotel it could have used some night life, after the 9:30 show there was nothing to do on site and most bars were closed by 11. I know it was out of their control but the 16 hour power outage was not handled well, the staff was unable to give us any information and the inability to provide any toilet facilities during the outage was just not acceptable. The staff throughout the outage did their best to keep the booze and food going the best they could and should be commended for their efforts trying to adapt to such difficult circumstances. I am a little upset that no offer of compensation was made to the guests that were unable to leave. Some 200 guests lined up for hours in the afternoon to move to another resort and when it was full the rest of us were left to tough it out. Paying 5 pecos for a cab to take us to another resort to use the bathroom should not have happened.
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Melia Las Americas: Très bon séjour au Melia Las Americas
La plage et le terrain sont magnifiques. Il y a beaucoup de choses amusantes à faire, comme des cours de percussion et de danse. La nourriture est fraîche et saine. Le service et les divertissements sont excellents. Seul reproche : le mobilier du hall d'entrée est vieillot.
Great time at Melia Las Americas
The beach area and grounds are stunning. Lots of fun things to do, like percussion and dance lessons. The food is fresh and healthy. Great service and entertainment. Only complaint: dated furniture in the lobby.
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GDPASTOR -
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Grand Aston Cayo Las Brujas: Belles vacances !
Ma famille et moi sommes allés au Grand Aston Cayo Las Brujas du 11 au 21 janvier et nous avons fait le VIP. Je le recommande fortement. En un mot, je décrirais ces vacances comme fantastiques. Le personnel du centre de villégiature est allé au-delà de nos attentes, pour répondre à tous nos besoins et souhaits. Voici quelques points forts de notre voyage :
La chambre : très belle, bien nettoyée et toujours bien entretenue. Les lits étaient très confortables et la douche était fantastique !
[... lire plus]
Le terrain : très bien entretenu, il y avait de beaux jardins. Le hall d'entrée était magnifique, très spacieux et joliment décoré.
Piscine VIP : piscine fantastique, bien entretenue, le personnel travaillant au bar/snack bar était très sympathique et arrangeant.
Nourriture : la nourriture était de très bon goût, vous êtes toujours en mesure de trouver quelque chose que vous aimez. Très bon pour les personnes qui aiment le poisson. Le snack-bar proposait de très bonnes pizzas.
Divertissement : le personnel a fait un excellent travail en fournissant toujours de la bonne musique et en faisant danser les gens. Il y avait aussi des spectacles incroyables et des groupes/chanteurs en direct.
Plage : la plage était magnifique, mais mon seul problème était qu'il n'y avait pas de section séparée pour le VIP CLUB. Il y avait un panneau "adultes seulement" mais il n'y avait pas de personnel pour contrôler la quantité d'enfants qui allaient dans cette section. La publicité en ligne indique également qu'il y a un bar séparé pour le Club VIP, mais il était vide et il n'y avait pas de personnel. Il était vide et il n'y avait pas de personnel.
Dans l'ensemble, les vacances ont été fantastiques et je ne les changerais pour rien au monde. Certains membres du personnel ont rendu l'expérience inoubliable. Il s'agit notamment de notre charmant gardien Hislajdi Grivas. Notre serveur Rosmay Aranzola (il ressemble exactement à Drake). Les barmans de la piscine VIP, Reidel, Rodriguez et Martinez. Enfin, le personnel du bar du hall, Miskely, Magdiel et Dianelys. Ils avaient toujours le sourire et nous ont traités comme des membres de la famille. C'était une expérience extrêmement spéciale. Je reviendrai certainement dans ce complexe et je l'ai déjà recommandé à tous mes amis. Merci au personnel du Grand Aston, j'espère vous revoir dans un futur proche !
Beautiful vacation!
My family and I went to the Grand Aston Cayo Las Brujas on January 11-January 21 and we did do VIP. I highly suggest it. In word word I would describe the vacation as fantastic. The resort staff have gone above and beyond our expectations, to accomadate all our needs and wishes. Some highlights of our trip include:
The room: very beautiful, nicely cleaned and always well maintained. The beds were very comfortable and the shower was fantastic!!
The grounds: very well maintained, there were beautiful gardens. The lobby was gorgeous, very spacious and beautifully decorated.
VIP pool: fantastic pool, well maintained, staff working at the bar/snack bar were very friendly and accommodating.
Food: food was quite tasteful, you’re always able to find something you like. Very good for people who enjoy fish. The snack bar had really good pizzas.
Entertainment: staff did a great job with always providing good music and getting people dancing. There was also amazing shows and live bands/singers.
Beach: the beach was beautiful, however my only issues were that there was not a separate section for VIP CLUB. There was a sign with “adults only†however there was no staff to control the amount of kids that did go in the section. Also advertised online it states there is a separate bar for the VIP Club, however. It was empty with no staff.
Overall it was a fantastic vacation and I wouldn’t change it for the world. There are certain staff that made the experience worth wild. This included our lovely house keeper Hislajdi Grivas. Our waiter Rosmay Aranzola (he looks exactly like drake). The bartenders at the VIP pool Reidel, Rodriguez and Martinez. Lastly the lobby bar staff Miskely, Magdiel and Dianelys. They always had a smile on their faces and treated us like family. It was extremely special experience. I would definitely come back to this resort I have already recommended to all my friends. Thank you staff at Grand Aston hope to see you again in near future!!
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Très beau centre de villégiature
Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe. Très propre et bien entretenu. Le terrain est magnifique. La plage est absolument magnifique, avec une eau peu profonde, claire et chaude. Le personnel était très professionnel et amical. La nourriture était excellente, la meilleure jusqu'à présent pour nos cinq voyages à Cuba.
Very nice resort
Overall a very nice resort. Very clean and well kept. Grounds were beautiful. The beach is absolutely amazing, with shallow clear, warm water. Staff was very professional and friendly. Food was excellent, best so far for our five trips to Cuba.
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Koolfoot -
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Palma Real: Emplacement et personnel formidables
Proche de tout (commerçants locaux, boutiques, vie nocturne, restaurants, casa del ron etc), c'est l'un des meilleurs emplacements de Varadero. Oui, l'hôtel a besoin de rénovations, il y avait quelques clients russes impolis et inconsidérés, et la nourriture n'est pas très bonne, mais le personnel (par exemple, Dailenys était si attentif et toujours heureux de nous servir) et l'emplacement compensent tout cela. On peut se promener dans les rues en toute sécurité, de jour comme de nuit.
Great location and personnel
Being close to everything (local merchants, shops, night life, restaurants, casa del ron etc) this is one of the best locations in Varadero. Yes the hotel needs renovations, there was some rude and inconsiderate Russian guests, and the food is not that great but the personnel (e.g. Dailenys was so attentive and always happy to serve us) and location makes up for it. Very safe to walk the streets day or night.
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Onniefromontario -
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Sirenis Tropical Varadero: Très bon rapport qualité/prix
Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel du 27 janvier au 3 février 2020. Nous l'avons trouvé meilleur que celui où nous avions séjourné l'année précédente et qui avait une note de 4+. La nourriture n'était pas excellente, mais c'est Cuba.
Il faut aider le personnel des bars car ils sont envahis par des Russes impolis. Une seule personne dans un bar à 19 heures pour servir plus de 50 personnes n'est pas pratique. Nous avons apprécié le bar de la plage servi par David et Manuela.
Le serv[... lire plus]eur occasionnel sur la plage était aussi une touche agréable.
Great resort for the price
We enjoyed our stay at this hotel from Jan 27-feb 3 2020. We found it to be better than the one we stayed at the year previously which had a 4+ rating. The food was not the greatest, but that is Cuba.
They do need to help support the staff at the bars as they were overrun with rude Russians. One person at a bar at 7pm to serve 50+ people is not practical. We enjoyed the beach bar with David and Manuela serving us.
The occasional server on the beach was a nice touch as well.
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Jeanne tetlock -
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Hotel Roc Casa del Mar: Très propre et beau
Nous avons tout aimé, surtout mon garçon autiste qui était heureux, pas de stress. La nourriture était bonne, l'hôtel était propre, la plage est magnifique, j'y retournerai certainement. Le service était très rapide et ils étaient tous amicaux.L'entraînement était très bon.Mon fils a vraiment apprécié les spectacles tous les soirs.Le personnel est tous très bon.Les piscines étaient belles et propres.
Very clean beautiful
We liked everything mostly my boy with autism was happy no stress Was great food was good hotel was clean .beach is beautiful would diffently go there again. The service was very quick and they were all friendly.The entrainment was very good.My son really enjoyed the shows every night.The staff is all very good.The pools were nice clean.
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Melia Jardines del Rey: Une expérience formidable pour mon fils de 15 ans
L'hôtel lui-même est très bien : chambres propres, douches chaudes, aménagement agréable, mais la nuit, il faudrait plus d'éclairage sur les allées.
La nourriture est moins que souhaitable... au quatrième jour, ma fille et moi ne pouvions plus supporter d'aller au buffet... heureusement, nous avions 3 bons pour des restaurants à la carte avec notre forfait. Ces restaurants offraient une meilleure nourriture et ne dégageaient pas l'odeur d'huile grasse qui vous frappait instantanément lorsque v[... lire plus]ous entriez dans le buffet.
Le personnel (barmans, personnel de nettoyage, jardiniers, réception, instructeurs de catamaran) a tous été très aimable avec ma fille et moi-même.
Les piscines étaient assez froides - l'océan était plus chaud !
Great experience for my 15 year old
The hotel itself is fine--clean room, hot showers, nice layout except at night need more lighting on the walkways.
The food is less than to be desired...by day 4 my daughter and I could not bear to go to the buffet...luckily we had 3 a la carte restaurant vouchers with our package. These restaurants were better food and no greasy oil smell which was hit you instantly when you walked into the buffet.
The staff (bartenders, cleaning staff, gardners, front desk, catamaran instructors) were all very friendly to my daughter and myself.
The pools were quite cold--the ocean was warmer!
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Starfish Jibacoa: Super pour le prix
C’est un petit resort tranquille et bien entretenu les chambres sont propres Mais vieillot un peu. Le personnel très gentils et serviables. Le buffet manque un peu de choix mais il y a toujours quelques choses de bon.C’est un bon rapport qualité prix ! Très satisfaite
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Des vacances toujours agréables
Le 13 janvier, nous sommes repartis au Club Amigo Guardalavaca pour 21 jours. Nous réservons toujours par l'intermédiaire de Trip Central et Karol trouve toujours les meilleures offres. C'était notre 12ème séjour dans ce complexe et nous n'avons pas été aussi satisfaits que les autres fois. La nourriture était la même midi et soir presque tout au long des 21 jours de notre séjour. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant les 9 premiers jours de notre séjour, ce qui était une première pour nou[... lire plus]s, mais nous avons eu de l'eau chaude lorsque nous avons déménagé dans la section des bungalows. Le personnel, comme toujours, était excellent et très serviable. Nous continuerons à visiter ce complexe.
Always a great vacation
Jan 13th we were off again to club amigo guardalavaca for 21 days. We always book through trip central with karol always finding the best deals. This was our 12th time at this resort we were not as pleased with the resort as other times the food was same lunch and dinner almost all 21 days there we were glad there was some restaurants off the resort with awesome food. We also had no hot water for the first 9 days of our stay this was a first for us we got hot water when moved to the bungalow section. The staff as always was top notch and very helpful. We will continue to visit this resort.