Grand Sirenis Riviera Maya: Un centre de villégiature de premier ordre

Tout est excellent au Grand Sirenis. La nourriture, les boissons, les divertissements nocturnes, l'hébergement sont 5 étoiles ! Les piscines sont impeccables. Les voiturettes de golf vous emmènent dans tout le complexe si vous en avez assez de marcher. Le personnel est très attentif et arrangeant. De nombreux sports nautiques sont disponibles. Des massages sont proposés dans la maison de la plage. Vous pouvez nager avec les dauphins si vous le souhaitez. Il y a des activités pour tout le monde !

A Top Notch Resort Everything at the Grand Sirenis is excellent. The food, drinks, nightly entertainment, accommodations were 5 star! The pools are spotless. Golf carts whisk you around the resort if you are tired of walking. The staff is so attentive and accommodating. Many water sports are available. Massages in the beach house are available. You can swim with the Dolphins if you choose to. There are activities for everyone!

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Grand complexe hôtelier, service et conditions météorologiques excellents

Nous avons séjourné dans la section hideaway et avons eu une chambre avec baignade. La chambre était propre et on s'occupait de nous tous les jours. Les piscines principales nous semblaient un peu trop froides. La nourriture était excellente, le service était bon pour la plupart, l'étrange demande que nous avons dû faire deux fois, mais rien que nous ferions un problème. L'emplacement est proche de l'aéroport, ce qui est agréable du point de vue du transfert. Si je devais dépenser de l'arge [... lire plus]nt pour aller dans ce complexe, je ne le gaspillerais pas pour une chambre face à la mangrove

Massive resort great service and weather We stayed in the hideaway section and had a swim up room. Room we clean and we'll looked after daily. Swim up was the way to go, main pools we felt were a little too chilly. Food was great service was good for the most part the odd request we had to make twice but nothing we would make an issue. Location is close to the airport so that is nice from a transfer standpoint. If I was spending money to go to this resort I wouldn't waste it on a room facing the mangroves

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Grand centre de villégiature

Très beau complexe. Très propre. Personnel très sympathique. Superbe plage. Bonne nourriture. Nous avons marché le long de la plage d'Azul Fives jusqu'à Playa del Carmen et nous avons trouvé que la plage d'Azul Fives était la meilleure sur les 6 km. Nous avons pris une suite jacuzzi avec une chambre. La chambre était grande et nous avions une vue sur deux piscines. Nous avions un grand balcon, ce qui était idéal pour prendre un verre le soir.

Great Resort Very nice resort. Very clean. Very friendly staff. Great beach. Good food. We walked along the beach from Azul Fives all the way to Playa del Carmen and found the beach at Azul Fives to be the best of the 6 KM stretch. We had a 1 bedroom jacuzzi suite. Room was large and we had a view of 2 pools. We had a large balcony which was great for evening drinks.

Ocean Maya Royale: De belles vacances !

Nous avons passé un merveilleux séjour à l'Ocean Maya Royale. Le terrain est magnifiquement entretenu et il est possible de voir des animaux sauvages en permanence. Nous avons trouvé le complexe beaucoup plus petit que ce à quoi nous sommes habitués, mais c'était tout de même un très beau complexe. C'est le personnel qui rend ce complexe extraordinaire ! Notre enregistrement à la réception s'est déroulé sans problème et de manière efficace. Certes, nous avons dû attendre jusqu'à 15 heures pou [... lire plus]r obtenir notre chambre, mais nous nous y attendions et nous avions prévu des vêtements de rechange. Le responsable des privilèges H10 a également été formidable. Oui, il a essayé de nous inscrire à la réunion du petit-déjeuner, mais nous lui avons simplement dit que nous n'étions pas intéressés, et c'est tout. Le personnel que nous avons le plus apprécié est celui du Lobby Bar ! Ana et Tila étaient tout simplement incroyables et toujours très amicales. Tous les gars qui travaillaient au bar du hall étaient également formidables (désolé, je n'ai pas retenu tous les noms) La nourriture était excellente dans tous les restaurants où nous sommes allés. Il y a toujours quelque chose à trouver à manger, la variété était grande. Si vous voulez un bon vieux burger, allez au grill près de la piscine. Le meilleur hamburger depuis longtemps ! La plage n'est pas géniale, mais nous le savions au moment de la réservation. Il y a tout de même une bonne partie de la plage pour nager dans l'océan. Nous avons également marché jusqu'au lagon, ce qui était génial, et je le recommande. J'ai eu quelques piqûres d'insectes, mais cela ne s'est produit que la nuit. Je ne vais pas m'en plaindre cependant, si vous avez déjà été à Muskoka au printemps, vous apprenez à faire face aux insectes lol Je suis d'accord pour dire que la vie nocturne manque un peu. Les spectacles du soir étaient divertissants et nous les avons appréciés. Nous avons cependant trouvé que nous ne savions pas vraiment quoi faire après, à part boire ou dormir. Plus d'activités/spectacles/musique le soir serait bien, étant donné qu'il s'agit d'un complexe réservé aux adultes. Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe et je le recommande :)

Beautiful Vacation! We had a wonderful stay at the Ocean Maya Royale. The grounds are beautifully kept, there is the chance to see wildlife all the time. We found the resort a lot smaller than what we are used to, but it was still a very nice resort. The staff are what truly make this resort amazing! Our check in at the front desk went very smooth and efficiently, yes we had to wait until 3pm to get our room, but we expected that and were prepared with a change of clothes. The H10 privilege guy was great as well. Yes he tried to sign us up for the breakfast meeting, but we just told him we weren't interested, and that was that. Our most favorite staff was everyone at the Lobby bar! Ana and Tila were just amazing and were always super friendly. All the guys that worked at the lobby bar were amazing as well (sorry didn't get everyones names) The food was great at all the restaurants we went to. There is always something to find to eat, the variety was great. If you are looking for a good ol burger - head down to the grill by the pool. Best burger in a long time! The beach isn't the greatest, but we did know that when we booked. There is still a decent section of beach to go swimming in the ocean. We also walked down to the lagoon which was great, and I would recommend it. I did get a few bug bites, but it only seemed to happen at night. I'm not going to complain about it though, if you have ever been to Muskoka in the spring time, you learn to deal with bugs lol I do agree the nightlife is lacking a little bit. The evening shows were entertaining, and we enjoyed them. We did however find that we didn't really know what to do afterwards except drink, or go to sleep. More activities/shows/music at night would be great, seeing as it is an adult only resort. Overall this is a very nice resort, and I would recommend it :)

JOIA Paraiso by Iberostar: Haut lieu de villégiature

Vastes terrains superbes et bien entretenus (on y voit aussi des animaux sauvages !), faible densité, propre, environnement très détendu et personnel de service très attentif. Pas de sentiment d'étouffement dans les zones de restauration, la plage, les piscines, etc. que l'on trouve dans la plupart des complexes hôteliers - faible densité de clients : grands terrains, nombreux espaces de restauration, une large plage avec du bon sable. Les piscines sont superbes : une piscine d'eau salée de 8 [... lire plus]0 m, une piscine chauffée de 20 m pour le sauna, une piscine ordinaire de 40 m, etc. Grande salle, bien aménagée, bar bien approvisionné et snacks (...si vous y tenez). Un spectacle tous les soirs, etc.

Top resort Vast, superb and well taken care-of grounds (seen some wildlife, too!), low density, clean, very relaxed environment and really attentive service staff. No stampede-feeling to eating areas, beach, pools, etc., you get in most resorts - low density in guest numbers: large grounds, plenty of eating space, a wide beach with good sand. Pools are great: an 80m salt-water pool, a heated 20m sauna pool, a 40m regular pool, etc.. Large room, well appointed, well-stocked bar and snacks (...if you care for it). A show every night, etc..

Dreams Jade Resort and Spa: Maintenant Jade Riviera Cancun, Puerto Morelos, Mexique

J'ai séjourné au Now Jade du 27 janvier au 3 février 2017 dans une suite tropicale. Le transfert à l'hôtel par Nexus (compagnie de transport Sunwing) a été rapide et sans problème. Cependant, au retour, le bus avait 45 minutes de retard avec une excuse selon laquelle le bus réservé à l'origine avait des problèmes mécaniques. Nous avons demandé à être emmenés directement à l'aéroport mais le chauffeur s'est arrêté à Now Sapphire et a attendu encore 20 minutes. Première impression, l'hôtel [... lire plus] est très propre et moderne. L'enregistrement a été rapide (notez que l'on vous demande une caution de 300 $US, qui n'est pas une empreinte mais un prélèvement sur votre carte de crédit et qui est censée vous être remboursée 3 jours après votre retour). Nous avons été rapidement dirigés vers un gentleman qui nous attendait pour nous présenter l'hôtel. A notre grande déception, il s'agissait d'un discours de vente pour un surclassement dans la catégorie préférentielle, le vendeur obtenant un bonus/pourcentage en cas de surclassement. Un "non" ferme et un bon pourboire ont rapidement résolu ce problème, mais on nous a appelés un matin dans nos chambres pour nous demander si nous voulions une discussion de 90 minutes et un surclassement. Service/Personnel : Le bar extérieur du hall est ouvert et aéré et offre une vue sur l'océan avec une belle brise chaude. Le personnel de ce bar était très amical, accommodant et agréable. Merveilleux service et personnel et tous les services étaient excellents. Les services de chambre étaient très bons, de même que tout problème était résolu en moins de 5 minutes. Le service au bar et à la plage était excellent. Terrain : Végétation soignée et luxuriante. La plage était nettoyée des algues tous les jours, les serviettes étaient rafraîchies sur la plage. Chambres : Spacieuse et très agréable, avec un bon lit, un coin salon et un balcon de taille moyenne. La salle de bain était magnifique, baignoire à jets profonds, douche séparée avec pommeau de douche à effet pluie, sols en marbre, bidet et deux lavabos. Les lits étaient très confortables. Nous étions dans le bâtiment 3, suffisant, mais nous demanderions le bâtiment 4 - plus proche du hall, des piscines et des restaurants. Nourriture/Restaurants : La nourriture était excellente. Nous avons apprécié les restaurants (italien, fusion asiatique et mexicain). Les restaurants et la nourriture étaient exceptionnels dans les restaurants, le buffet et le grill au bord de la piscine (excellent pour les hamburgers, les hot-dogs, les côtes, les frites, les nachos, etc.) Le Coco Café était également excellent (café à emporter, cappuccino, etc.), les snacks de fin de soirée, etc. Plage : Rocheuse quand on est assis près du centre ; plus à droite pour la partie sablonneuse qui était la seule partie propice à la baignade ; il y avait beaucoup de chaises longues jusqu'à environ 9-10h ; il y a eu quelques réservations de places mais il restait encore beaucoup de chaises longues mais pas autant de palapas. Le service de boissons de plage était rapide et très amical. Piscine : je n'ai pas du tout utilisé la piscine. FUMAGE : Quand nous sommes arrivés, on nous a dit que le complexe était non-fumeur. On nous a montré une petite zone fumeur à côté du hall d'entrée, essentiellement sur une petite route où le personnel fumait. Nous avons été stupéfaits car le site Internet n'indique pas "non-fumeur" et ni Sunwing ni notre agent de voyage ne nous en ont informés. Nous avons alors demandé (à plusieurs reprises à différents membres du personnel) où se trouvait une zone fumeurs et on nous a répondu que c'était le seul endroit où l'on pouvait fumer. Le troisième jour, nous avons trouvé un bar, "The Mix", et avons remarqué des cendriers partout, ce qui signifie qu'il était possible d'y fumer. Nous avons été déçus que le personnel n'ait pas voulu nous en informer, alors que nous l'avons demandé à plusieurs reprises, et nous avons dû nous débrouiller seuls. Nous avons également rencontré d'autres clients qui n'avaient pas été informés de l'existence de ces zones fumeurs. Nous avons essayé de comprendre leur motivation et la seule conclusion à laquelle nous avons pu arriver était qu'ils ne voulaient pas regarder leur pourboire en nous envoyant dans une autre partie de l'hôtel. Il s'agit d'un très beau complexe hôtelier avec une cuisine extraordinaire, mais je ne reviendrais pas dans ce complexe

Now Jade Riviera Cancun, Puerto Morelos, Mexico I stayed at the Now Jade from January 27 - February 3, 2017 in a tropical suite. Transfer to the Hotel by Nexus (Sunwing transportation company) was swift and no issue. However on the return the bus was 45 minutes late with an excuse that the originally booked bus had mechanical difficulties. We asked to be taken directly to the airport but the driver stopped at Now Sapphire and waiting another 20 minutes. First impression, the Resort was very clean and modern. Check in was quick (note the ask for a $300US deposit, not an imprint but actual charge on your credit care which is suppose to be refunded 3 days after your return). We were quickly ushered to a gentleman waiting for us to do a resort orientation. Much to our disappointment it was a sales pitch to upgrade to the preferred side, the salesperson gets a bonus/percentage if you upgrade. A firm "no" and a healthy tip solved that problem promptly, however we were called one morning in our rooms to see if we wanted a 90 minute discussion and to upgrade. Service/Staff: Outdoor lobby bar is open and airy and a view of the ocean with a beautiful warm breeze. The staff at this bar were very friendly, accommodating and pleasant. Wonderful service and staff and all services were excellent. Room services was very good as was any issues there were there within 5 minutes. Bar and beach service was excellent. Grounds: Well groomed and plush vegetation. Beach was cleaned of seaweed every day, towels were refreshed on the beach. Rooms: Spacious and very nice, kind bed and sitting area with medium sized balcony. Bathroom was gorgeous, deep jetted tub, separate shower with rain showerhead, marble floors, bidet and two sinks. The beds were very comfortable. We were located in Building 3, sufficient but would ask for Building 4 - closer to lobby, pools and restaurants. Food/Restaurants: The food was top notch. Enjoyed the restaurants (Italian, Asian fusion and Mexican). Restaurants and food were outstanding in the restaurants, buffet and pool side grill (great for burgers, hot dogs, ribs, fries, nachos etc.). Coco cafe was also excellent (get your take out coffee, cappuccino etc. here) late night snacks etc. Beach: Rocky when sitting near the centre; further to the right side for the sandy part which was the only part good for swimming; There was lots of lounge chairs till about 9-10am; there was some seat reserving but still remained lots of loungers but not as many palapas. Beach drink services was quick and very friendly. Pool; Did not use the pool at all. SMOKING: When we arrived we were told the resort was Non-smoking. We were shown a small smoking area beside the lobby essentially standing on a small roadway where the staff would smoke. We were stunned as their website does not indicate "non-smoking" nor were we informed by sunwing or our travel agent of this and it is not the norm in Mexico. We then asked (several times to different staff) where is a smoking area and we were told this was the only location. On the third day we found a bar "The Mix" and noticed ash trays everywhere so in essence you were allowed to smoke there, also found a spot outside the lobby. We were disappointed that the staff would not inform us of this when asked several times and had to find on our own. We also encountered a few other guests who were also not told about these smoking areas. I felt the resort did itself a disservice but not informing us of smoking areas, we tried to figure out their motivation and the only conclusion we could reach was that they did not want to look their tip by sending us to another part of the resort. It is a beautiful resort with amazing food but I would not return to this resort

Breathless Riviera Cancun: Séjour exceptionnel de 10 nuits

Nous voulions une expérience de qualité supérieure et nous l'avons eue ! Nous sommes restés 10 nuits. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient heureux et très sympathiques. L'atmosphère était très décontractée et confortable, jeune et sociale. Attendez-vous à vous faire des amis facilement. La nourriture était incroyable, même le buffet était d'une qualité et d'un choix impressionnants. Des citrons verts fraîchement pressés ont permis de préparer toutes les margaritas. Nou [... lire plus]s recommandons de surclasser les chambres, au club excell, c'est certain. La salle de sport était géniale. Nous avons trouvé un parcours parfait de 10 km que nous avons fait presque tous les jours à partir de l'hôtel, parallèlement à la côte. Cet hôtel vous fait participer à une longue séance d'information lors de votre première visite pour essayer de vous vendre un abonnement illimité. C'est un très bel hôtel, donc je ne suis pas surpris que les gens s'y inscrivent. Mais ne les laissez pas prendre plus d'une heure ou une heure et demie si vous ne voulez pas vous inscrire. Ils essaieront vraiment d'obtenir un oui de votre part. Mais ce n'était pas le cas pour nous et vous pouvez quitter la réunion après une heure et demie et obtenir un coupon de 200 $ pour l'incroyable spa ! Allez-y ! Faites-le maintenant !

Amazing 10 night stay We wanted a higher quality experience and we got it! We stayed for 10 nights. Every staff we encountered were happy and super friendly. The atmosphere was very laid back and comfortable, young, and social. Expect to make friends easily. Food was amazing, even the buffet was super impressive quality and choices. Freshly squeezed limes made all the margaritas. We recommend upgrading rooms, to the excell club for sure. Gym was great. We found a perfect 10 km run that we did almost every day from the resort that ran parallel to the coastline. This hotel line makes you do a long informational session upon your first visit to try to sell you on an Unlimited Membership. It's a really nice hotel, so I'm not surprised people sign up. But, don't let them take longer than 1 or 1.5 hrs if you don't want to sign up. They will try really hard to get a yes from you. But it wasn't for us and you can leave the meeting after 1.5 hrs and still get a $200 coupon for the amazing spa! Go here! Do it now!

Grand Sunset Princess: Un centre de villégiature époustouflant !!!

Nous avons réservé ce centre de villégiature pour un groupe de 5 personnes. Nous avons voyagé en janvier et février. Le complexe était très accueillant. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et nos chambres étaient propres et prêtes à 15 heures. Il nous a fallu quelques jours pour comprendre le complexe. Il y a tellement de choses à voir. Nous avons apprécié les restaurants et le personnel. Nous avons eu des employés formidables qui nous ont raconté leurs histoires et qui étaie [... lire plus]nt très sympathiques. Nous avons passé un bon moment !

Stunning Resort!!! We booked this resort as a group of 5. We traveled in January into February. The resort was very welcoming. Check in went smooth and our rooms were clean and ready for us at 3:00 pm. It took us a couple of days to get an understanding of the resort. So much to see. Enjoyed the restaurants and the staff. We had some great staff share some of their stories and were very friendly. Had a great time!

Valentin Imperial Riviera Maya: 4ème visite et toujours aussi fabuleux

Nous sommes revenus de notre quatrième séjour de deux semaines à l'hôtel Valentin Imperial Maya et nous y reviendrons certainement pour une cinquième visite. Cet hôtel possède tout ce que nous recherchons dans un hôtel 5 étoiles. Depuis les superbes terrains toujours maintenus dans un état impeccable et magnifique jusqu'à la nourriture et le service extraordinaires dans tous les restaurants, en passant par la plage et les piscines fabuleuses, cet hôtel a tout ce que l'on peut désirer. Nous av [... lire plus]ons visité de nombreux autres complexes hôteliers au Mexique, en République dominicaine et à Cuba, mais celui-ci est de loin notre préféré. Le choix des chambres est très varié. Nous choisissons toujours la Golden Junior Suite et, bien qu'elle soit plus chère que les chambres de base, qui sont également très agréables, la Golden Junior Suite offre un peu plus d'espace et entoure la piscine "lazy river", qui est beaucoup plus calme que la piscine principale, plus grande, ce que nous apprécions. Nous choisissons toujours la formule privilège, car elle comporte deux éléments que nous apprécions particulièrement. La première est la possibilité de réserver dans tous les restaurants. Nous aimons aller dîner à une certaine heure et, grâce aux réservations, nous n'avons pas besoin d'attendre pendant la période très chargée du dîner, entre 19 et 21 heures. La nourriture est toujours de grande qualité et le service semble s'améliorer à chaque fois que nous y allons (si c'est possible). Le personnel de cet hôtel est extraordinaire ! Le deuxième avantage majeur est d'avoir une place réservée à la piscine ou à la plage, selon votre préférence. J'adore cet avantage car je n'ai jamais à me soucier d'arriver à la plage assez tôt pour avoir une bonne place. Votre place est réservée pour toute la durée de votre séjour dans le complexe et il n'y a pas de problème pour avoir autant de serviettes que vous le souhaitez. Le forfait privilège comporte un certain nombre d'autres avantages, mais ce sont les deux que nous apprécions le plus. Bien que le complexe soit assez grand, il n'est jamais trop fréquenté. Les terrains et les allées sont parfaits pour les promenades quotidiennes et il y a beaucoup de choses à faire pour vous occuper si vous le souhaitez. La plage offre également une belle zone de baignade et la possibilité de faire de longues promenades le long de la plage. La plage n'est certainement pas aussi bien que la plage de Bavaro en République dominicaine, mais elle est tout de même très bien. Si vous recherchez un complexe réservé aux adultes et disposant d'à peu près tout ce que vous pouvez demander, c'est le complexe qu'il vous faut.

4th Visit and Still Fabulous We returned from our fourth 2 weeks visit to the Valentin Imperial Maya hotel and we will definitely be returning for a fifth visit. This hotel has everything that we look for in a 5 star hotel. From the amazing grounds that are always kept in immaculate and beautiful condition to the great food and amazing service at all of the restaurants, and the fabulous beach and pools this hotel has everything you could want. We have been to many other resorts in Mexico, Dominican Republic and Cuba and this resort is by far our favourite. There are a good variety of rooms to choose from. We always choose the Golden Junior Suite and although more expensive than the basic rooms which are also very nice the Golden Junior Suite offers a little more room and the they surround the lazy river pool which is much quieter than the larger main pool which we appreciate. We also always choose the privilege package as there are a couple of things in the package that we really value. The first is the ability to make reservations at all of the restaurants. We like to go to dinner at a certain time so with reservations we don't have to wait during the busy dinner time between 7-9 pm. The food continues to be of high quality and the service just seems to get better and better each time we go (if that is even possible). The staff at this hotel are amazing! The second major benefit is having a reserved spot at either the pool or the beach whichever you prefer. I love this benefit because I never have to worry about getting to the beach early enough to get a good spot. Your spot is reserved for the whole time you are staying at the resort and there are no issues with having as many towels as you would like. There are a number of other perks with the privilege package but these are the two that we value the most. Although the resort is quite large it never feels overly busy. The grounds and walkways are fabulous for taking daily walks and there is lots to keep you busy if you so choose. The beach also offers a great swimming area and the ability for long walks along the beach. The beach certainly isn't as good as Bavaro Beach in the Dominican Republic but is still quite good. If you are looking for a resort that is adults only and has pretty much everything you could ask for then this is the resort for you.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Sentiments mitigés

J'ai des sentiments très mitigés à propos de ce centre de villégiature. Certaines choses étaient excellentes et d'autres horribles. Nous voyagions avec un très petit bébé et ce complexe était donc recommandé pour les bébés. Ils proposent des chaises hautes, des berceaux et des poussettes. Nous avons choisi d'apporter notre propre poussette et nous sommes heureux de l'avoir fait. Plusieurs couples que nous avons rencontrés ne l'avaient pas fait et n'ont pas pu en obtenir une. Un couple est re [... lire plus]sté 14 jours et n'a pas pu obtenir de poussette. Le complexe est magnifique mais notre chambre était la plus petite que j'aie jamais vue. Il était clair que le complexe était loin d'être plein et apparemment la plupart des chambres sont immenses. Nous avons demandé à être déplacés, car nous avions encore une fois beaucoup d'affaires de bébé, et personne n'a voulu nous aider. On nous a finalement proposé de nous déplacer pour 150 dollars de plus par nuit dans une chambre un peu plus grande avec deux grands lits. Je suis allée voir et c'était encore très petit. Oh, et pas de salle de bain. Juste un évier sans aucun endroit où poser quoi que ce soit, une douche debout qui était un cauchemar et un cabinet d'aisance qui n'était pas du tout privé. Nous avons déplacé quelques meubles inutiles sur le balcon et nous avons pu faire entrer le berceau et notre poussette dans la chambre. Non, vraiment, c'est si petit. A peu près la taille d'une chambre de bateau de croisière, si ce n'est plus petite. Il était difficile de communiquer car très peu de personnes parlaient anglais. Nous avons demandé de l'eau pour notre chambre à plusieurs reprises, et nous l'attendons toujours. J'ai été plusieurs fois dans les toilettes pour dames et le personnel a utilisé les toilettes sans se laver les mains, chaque fois que j'ai vu du personnel, il n'y avait pas de lavage de mains. On nous avait dit que nous serions à l'écart des travaux de construction, mais nous étions juste à côté. Ce n'était pas trop bruyant. Cela ne nous a pas dérangés. Dans le quartier où nous étions, il était très difficile de se déplacer avec une poussette. C'était très difficile. Nous avons dû porter notre bébé sur la plus grande partie du trajet, puis le remettre dans la poussette. De plus, les ascenseurs sont si petits qu'un seul parent pouvait y entrer avec la poussette et l'autre prenait les escaliers. J'ai l'impression que ce complexe devrait être réservé aux adultes. C'est magnifique et les restaurants étaient vraiment bons. Le vin de la maison était fantastique. Le concierge était formidable et sympathique. Il y a des singes qui ont vraiment fait notre voyage. Y retournerions-nous ? Probablement pas, mais nous pourrions essayer un autre Azul. Si vous réservez, assurez-vous de prendre une chambre plus grande et vous passerez un excellent moment.

Mixed feelings I have very mixed feelings about this resort. Some things were great and some awful. We were traveling with a very small baby so this resort was recommended for babies. They offer things like high chairs, crib, strollers. We chose to bring our own stroller and happy we did. Several couples we met didn't and were not able to get one. One couple was there 14 days and couldn't get a stroller. The resort is beautiful but our room was the smallest room I'd ever seen. It was clear the resort was no where near capacity and apparently most rooms are huge. We asked to move, again we had so much baby stuff, and no one would help us. They finally offered to move us for an additional $150 per night to a room slightly bigger with two queen beds. I went to look and it was very small still. Oh and no bathroom. Just a sink with no where to put anything and a standing shower that was a nightmare and a very not private water closet. We moved some unnecessary furniture onto the balcony and were able to fit the crib and our stroller into the room. No really it's that small. About the size of a cruise ship room if not smaller. It was difficult to communicate as very few people spoke English. We asked for water to our room several times, still waiting for it. Several times I was in the ladies room and staff used the washroom and didn't wash their hands, every time I saw staff there was no hand washing. We were told we would be away from the construction but we were right beside it. It wasn't too loud. We didn't mind. The area we were in made it very difficult to get around with a stroller. It was very rough. We had to carry baby most of the way and then put her back in the stroller. Also the elevators are so tiny only one parent could go in with the stroller and other would take the stairs. I feel like this resort should become adults only. It's beautiful and the restaurants were really good. The house wine was fantastic. The concierge was amazing and friendly. There is monkeys there that really made our trip. Would we go back? Probably not but we might try another Azul. If you book just be sure to get a bigger room and you'll have an amazing time.

Barcelo Maya Colonial: Excellent centre de vacances pour les familles

Superbe centre de villégiature. Il était grand mais nous nous en sommes tenus à notre section. AmaZing pour les enfants, grand parc aquatique. La plage était magnifique, l'entrée peu profonde et parfaite pour les enfants. Propriété propre, chambres bien nettoyées. Juste un excellent voyage. J'y retournerai à l'avenir.

Great Family Resort Great resort. Was large but we stuck to our section. AmaZing for the kids, great water park. Beach was beautiful, shallow entry and great for the kids. Clean property, well cleaned rooms. Justa Great trip. Would go back in the future .

El Dorado Casitas Royale: Excellent centre de villégiature

Mon mari et moi avons apprécié notre séjour à El dorado Royale Casita. Nous avions une chambre avec baignoire. Section. 30. Nous avons beaucoup apprécié nos vacances. La prise en charge en van à l'aéroport a été rapide et efficace. Le trajet a duré 30 minutes. Dans les deux sens... jusqu'au centre de villégiature et retour à l'aéroport. L'enregistrement à l'hôtel a été rapide et efficace. Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, avec des navettes de voiturettes de golf disponibles. Nous av [... lire plus]ons apprécié la promenade... pour faire de l'exercice et se détendre. La nourriture est fantastique ! Beaucoup de choix pour les boissons alcoolisées et beaucoup de disponibilité. J'aime le vin. Le Chardonnay blanc et le Cabernet rouge de la maison étaient tous deux très bons. Le vin est disponible au verre, avec recharge, dans votre forfait tout compris. Si vous voulez une bouteille de vin, vous devez payer un supplément. Le bar de la chambre proposait de la bière, des boissons gazeuses, de l'eau, des jus de fruits et quelques friandises... Il était réapprovisionné tous les jours. Les chambres étaient propres et confortables. Nous avions besoin d'une couverture supplémentaire car le climatiseur souffle directement sur vous lorsque vous êtes au lit. Le service de ménage était parfois lent à venir nettoyer et à fournir des serviettes propres. J'ai eu besoin d'appeler notre concierge privé et on s'en est occupé rapidement. De même, le concierge nous a aidés à faire des réservations de restaurants. Belle douche à l'intérieur avec une pomme de pluie relaxante ainsi qu'une douche extérieure. Il y a aussi une grande baignoire pour 2 personnes. Les deux seuls inconvénients sont que la plage comporte des zones rocheuses qui pénètrent dans l'océan. La beauté est distraite par de gros blocs de ciment et des sacs de sable que le complexe a placés dans l'eau pour encourager le développement de récifs pour les poissons. Le deuxième inconvénient est le manque de jus de fruits dans les bars. J'aime les boissons fruitées à base de jus pur, comme l'orange et l'ananas. Mais le mélange disponible était un sirop sucré mélangé à de la glace. Je recommande vivement ce complexe hôtelier. Il est propre, les lits sont confortables et l'aménagement paysager est impeccable. La nourriture est excellente. Les lits de plage étaient nombreux dans la zone Casita. Il s'agit d'une zone privilégiée. Cette zone premium est une zone plus calme avec beaucoup de lits de plage et un service de majordome à la plage et à la piscine.

Excellent Resort My husband and I enjoyed our time at El dorado Royale Casita. We had a swim up room. Section. 30. We enjoyed our holiday very much. The van pickup at the airport was quick and efficient. It was a 30 min drive. Both ways...to the resort and back to the airport. Check in was quick and efficient at the hotel. It is a large spread out resort..With golf cart shuttles available. Although sometimes the shuttle is not available in a timely fashion.We enjoyed the walk...For exercise and relaxation. Food is fantastic! Lots of choice for alcoholic beverages and lots of availability. I enjoy wine. The white Chardonnay and red cabarnet house wines were both very good. The wine is available by the glass, with refills, in your all inclusive package. If you want a bottle of wine...you pay extra. In room bar had beer, pop, water , juice and some munchies...Refilled daily. Rooms were clean and comfortable..We needed an extra blanket as the air conditioner blows right on you when in bed. Sometimes maid service was slow to come clean and provide clean towels. I needed to call our private concierge and it was handled quickly. As well the concierge provided assistance with dining reservations. Beautiful shower inside with a relaxing rain head as well as an outdoor shower. As well as a large 2 person soaker tub. The only 2 cons would be the beach has some rocky areas entering the ocean. The beauty is distracting by large cement blocks and sand bags that the resort has placed in the water to encourage reef development for fish. The second con would be the lack of juice available at the bars. I like fruity drinks made with pure juice ie. orange and pineapple. But the mix available was a sugary syrup blended with ice. I would highly recommend this resort. The resort is clean, beds comfortable and the landscaping was immaculate. Food is amazing. The beach beds were plentiful in the Casita area. This is a privilege area. This premium area is a quieter area with lots of beach beds and beach and pool Butler service.

Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Belle pause !

Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe. La nourriture est vraiment bonne et le personnel est très gentil. Nous avons apprécié notre chambre, la plage et nous avons eu l'impression que c'était une merveilleuse pause pour ma femme et moi, seuls, puisque nous avons deux enfants en bas âge. Nous avons fait de longues promenades sur la plage et notre hôtel était l'un des deux meilleurs que nous ayons vus. Nous étions vraiment heureux d'être là où nous étions ! 2 petites choses à améliore [... lire plus]r : le signal internet et la disponibilité des vélos. Comme la réception, les chambres et les restaurants en bord de mer sont éloignés les uns des autres, il aurait été bien de bénéficier de vélos pour notre séjour. Nous en avons fait la demande le premier jour de notre arrivée et nous sommes restés 4 nuits. Nous ne les avons même pas reçus avant de partir... Au moins, il y avait des karts de golf réguliers qui venaient nous chercher. Néanmoins, nous y retournerions sans hésiter ! Nous avons adoré !

Lovely break! Overall, great resort. Food is really good and staff is very nice. We enjoyed our room, the beach and felt like it was a wonderful break for my wife and I, alone, since we have 2 kids in young age. We made long walks on the beach and our hotel was amongst the 2 best we've seen. We were definitely happy to be where we were! 2 littlee things to improve: internet signal and bicycle availability. As reception, rooms and beachfront restaurants are far apart, it would have been great to enjoy bicycles for our stay. We requested it on the first day of arrival and stayed 4 nights. We didn't even get them before leaving... At least, there were regular golf karts picking us up. Nevertheless, we would definitely go back! We loved it!

Selection Riviera Cancun: Les meilleures vacances à ce jour !

Le personnel et le service de ce centre de villégiature étaient fantastiques. La chambre était grande, le lit confortable et le jacuzzi dans la chambre était une touche agréable. Toujours propre et bien entretenu. La nourriture au buffet était la meilleure que nous ayons mangée dans un hôtel tout compris, nous avons également essayé le restaurant mexicain qui était également délicieux. L'hôtel est situé sur la plage (avec un excellent barbecue). Nous reviendrons certainement ici !

Best vacation yet! The staff and service at this resort were fantastic. Room was large, bed was comfy, and the jacuzzi in the room was a nice touch. Always clean and well maintained. The food at the buffet was the best we have had at an all inclusive, also tried the Mexican restaurant which was also delicious. Resort is right on the beach (with a great beach BBQ). Would definitely stay here again!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Fantastique !!!

Personnel - tout le monde était incroyablement amical, très accommodant et toujours prêt à aider. Nourriture - les plats à la carte étaient incroyables, le buffet était bon, des aménagements ont été faits pour les restrictions alimentaires Resort - petit, calme, réservé aux adultes, exactement ce que nous recherchions, le trolley vous emmène aux autres resorts et à la plage, très fréquent et pratique. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement ce complexe, nous dirions même que c'est l'un de [... lire plus]s meilleurs du Mexique.

Fantastic!!! Staff - everyone was incredibly friendly, very accommodating and always eager to help. Food - a la cartes were incredible, buffet was good, accommodations made for food restrictions Resort - small, quiet, adults only, exactly what we were looking for, trolley takes you to the other resorts and beach, very frequent and convenient. Overall highly recommend this resort, would probably say it's one of the best in Mexico.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: le meilleur centre de villégiature

L'hôtel était à couper le souffle. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis au bus avec des boissons et des serviettes humides. L'enregistrement s'est fait sans effort. Les chambres étaient propres. Le terrain était bien entretenu. La nourriture était 5 étoiles. Le personnel était plus que désireux de nous satisfaire. J'y retournerai et je recommande ce complexe à tout le monde.

the best resort The hotel was breathtaking. From the moment of arrival we were greeted at the bus with drinks and wet towel ettes. The check in was effortless. The rooms were clean. The grounds were well maintained. The food was 5star. The staff were more than willing to satisfy. I would go back again and recommend this resort to everyone.

Barcelo Maya Colonial: Très impressionné par le centre de villégiature

Les gens étaient sympathiques, la station était propre et belle Nous avons adoré la nourriture et les plages, le personnel était toujours. Le personnel était toujours au top Nous n'avons que de bonnes choses à dire ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, !,,,,,,,,,,,,,,m,,,,,m,m,mm,m,m,mm,mm,mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm [... lire plus]mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

Very impresses with resort People were friendly resort was clean and beautiful We loved the food and beaches the staff were always. Top notch We have only good things to say ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,!,,,,,,,,,,,,,,m,,,,,m,m,mm,m,m,mm,mm,mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

The Reef Coco Beach: Un voyage de plongée extraordinaire

La chambre était confortable et la nourriture était excellente. Ce qui nous a le plus marqué, c'est le magasin de plongée. Nous avons fait de superbes plongées et le personnel était formidable. Les points forts ont été la plongée avec les requins taureaux, l'excursion d'une journée à Cozumel pour deux plongées et la plongée dans les Cenotes (cavernes sous-marines).

Awesome dive trip The room was comfortable and the food was great. What really stuck out was the dive shop. We had some great dives and the staff was amazing. Highlights were diving with Bull Sharks, Day trip to Cozumel for 2 dives and diving in the Cenotes (Underwater Caverns).

Grand Sirenis Riviera Maya: Grand centre de villégiature

C'est un excellent hôtel pour les familles et les couples. La nourriture est bonne, les chambres sont confortables, le terrain et les parties communes sont propres et bien entretenus. Le personnel est très aimable et prompt à répondre à vos besoins. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde !

Great resort This is a great hotel for both families and couples. Food is good, rooms are comfortable, grounds and common areas are kept clean and tidy. Staff are very friendly, and quick to serve your needs. Would recommend this resort to anyone!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Luxe Bahai' ; Principe Sian Ka'an

L'hôtel est très bien situé, il y a beaucoup de choses à faire et le personnel est sympathique.Le trolley est correct, il y a peut-être 5 à 10 minutes d'attente, donc si vous avez réservé pour le dîner, partez plus tôt car le trolley est imprévisible.La plage est correcte dans la zone réservée aux adultes, mais elle est petite et si vous marchez plus loin vers les autres hôtels, il y a beaucoup de coquillages.Le buffet était très varié, mais le buffet du dîner offre presque le même menu que celu [... lire plus]i du déjeuner.Les réservations pour le dîner sont possibles, mais les horaires étaient limités et nous avons dû nous dépêcher pour les heures de dîner précoces.L'animation est excellente et très professionnelle.Les chambres sont propres et l'air conditionné silencieux.Le fait d'être sur le terrain de golf est magnifique au milieu de la jungle.Le vol est excellent pour rentrer à la maison, seulement 3 heures pour Toronto, mais l'hôtel vient vous chercher beaucoup trop tôt pour aller à l'aéroport.Le seul problème est que le petit déjeuner ouvre à 7 heures du matin.Nous n'avons donc pas eu de petit déjeuner au départ car on est venu nous chercher à 6h50 pour un vol de 11h40.Dans l'ensemble, c'est un très bon voyage et je le recommande.

Luxury Bahai' Principe Sian Ka'an Fantastic trip.Lots to do and the staff is friendly.The trolley is ok maybe a 5-10 min.wait so if you booked dinner reservations leave earlier as the trolley is unpredictable.The beach is ok in the adult area but small and if you walk further to the other Hotels lots of shells.The buffet had plenty of variety but the dinner buffet almost offers the same menu as lunch.Dinner reservations are available but the times for dinner were limited and we had to rush for early dinner times.Entertainment excellent and very professional.Rooms clean and air conditioner quiet.Being on the golf course is beautiful set in the jungle.Flight great going home only 3 hours to Toronto but hotel picks you up way too early to get to airport .The one issue was breakfast opens at 7 a.m.so we did not get any breakfast on departure as we were picked up at 6:50 a.m. for a 11:40 noon flight Overall great trip and would recommend it.